學(xué)會(huì )傾聽(tīng)的美文
不論是心理咨詢(xún)師或者普通人,傾聽(tīng)都非常重要。只有學(xué)會(huì )傾聽(tīng),才可能洞悉對方的心聲,做到充分的共情,進(jìn)行有效的回應,建立信任和諧的人際關(guān)系。
傾聽(tīng),不僅僅是一般的用耳朵聽(tīng),特別是教練或者心理咨詢(xún)師,更應該用心聽(tīng),感受對方的語(yǔ)氣語(yǔ)調,觀(guān)察對方的眼神表情,了解表明語(yǔ)言背后的含義。
心理學(xué)說(shuō)的內容反應和情感反應,就是通過(guò)傾聽(tīng),進(jìn)行準確的'回應,對方才能感受到咨詢(xún)師和自己是在一個(gè)頻道上,達到同頻共振,順暢的進(jìn)行溝通。通過(guò)適當的問(wèn)話(huà),切入主題,引導來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)察領(lǐng)悟。
聽(tīng)了來(lái)訪(fǎng)者的敘述,比如,回應:“聽(tīng)了你剛才說(shuō)的話(huà),感覺(jué)你似乎有點(diǎn)悲傷,是這樣嗎?你感覺(jué)你真正想要的是什么?實(shí)現這個(gè)目標目前有什么困難嗎?你需要做哪些努力更有利于實(shí)現目標呢?如果目標實(shí)現了,你的生活會(huì )有什么改變呢?”
通過(guò)傾聽(tīng),恰當發(fā)問(wèn),引發(fā)來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)察和思考,協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題。
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