銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標
時(shí)間流逝得如此之快，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標1
總結了自己的一些成果后，就意味著(zhù)20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的到來(lái)，剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的題目上走過(guò)不少彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年工作目標如下：
一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴宴客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到***個(gè)潛伏客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些題目上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的`銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到***x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是20xx年銷(xiāo)售工作計劃與目標，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對燈具的所有具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售職員在向客人先容產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人先容產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、上風(fēng)等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標2
為使部門(mén)在20年4月緊跟公司發(fā)展和市場(chǎng)需求步伐，做好R&D項目和部門(mén)管理工作，根據公司指示制定20年5月部門(mén)工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場(chǎng)調查。根據公司產(chǎn)品，調查市場(chǎng)上產(chǎn)品的品種、特點(diǎn)、價(jià)格和包裝。
二、 競爭狀況
如何在市場(chǎng)競爭機制中脫穎而出？質(zhì)量、服務(wù)和誠信對客戶(hù)最有吸引力。抓住這一點(diǎn)，你就會(huì )掌握抓住客戶(hù)的方法。
三、分銷(xiāo)狀況
目前，植物油市場(chǎng)主要在海外市場(chǎng)，但隨著(zhù)今年國內市場(chǎng)的發(fā)展和人們思想的轉變，對植物油及其提取物的需求也在逐年增加。
國外市場(chǎng)：
(一) 探測市場(chǎng)
總結不同產(chǎn)品的主要市場(chǎng)。根據不同市場(chǎng)的不同需求，進(jìn)行有針對性的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，根據產(chǎn)品的多樣化，尋找不同的客戶(hù)。
(二) 銷(xiāo)售渠道
如何找到外國銷(xiāo)售的客戶(hù)？到目前為止，最常用的方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和展覽。
1 網(wǎng)絡(luò )
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶(hù)，同時(shí)發(fā)帖。主要到國內外一些知名的貿易平臺，尋求供需信息。
注意：
在網(wǎng)上尋找客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)通常會(huì )快速閱讀電子郵件，所以想辦法讓他們的電子郵件吸引客戶(hù)，所以我們應該記住一些外國禮儀標準。這會(huì )給“客戶(hù)”留下好印象，也就是合作的好開(kāi)始。
另外，面對成千上萬(wàn)的在線(xiàn)競爭對手，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，向客戶(hù)報價(jià)也不能滿(mǎn)天要價(jià)。根據市場(chǎng)情況，審時(shí)度勢，以合理的價(jià)格給客戶(hù)，強調產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和及時(shí)交貨，會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己是值得信賴(lài)的合作伙伴。
2 展會(huì )
通過(guò)展覽尋找客戶(hù)是一種更直觀(guān)的方式。眾所周知，這種方法成本高，收入大，是所謂的風(fēng)險大，利潤大。您可以為公司的產(chǎn)品參加一些國內外知名的相關(guān)展覽。
注意：
注意著(zhù)裝。歐洲人仍然非常重視著(zhù)裝。通常，他會(huì )把你的衣服和你的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。因此，參展商必須穿著(zhù)得體，這是銷(xiāo)售產(chǎn)品的第一步。
展會(huì )上與客戶(hù)面對面交流，所有活動(dòng)都比較直接透明，所以要選擇業(yè)務(wù)精英參展。同時(shí)可以進(jìn)行相應的培訓，讓業(yè)務(wù)人員抓住每一個(gè)機會(huì )。面對面的交流，禮儀是不可避免的。對于一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，多了解國外的禮儀是不可避免的。
展位的建設更是非常小。對于擁擠的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，如何吸引她的腳步，讓他一眼就能看到你的產(chǎn)品？因此，展位的建設和布局也是至關(guān)重要的一步。
國內市場(chǎng)：
植物油產(chǎn)品在中國市場(chǎng)得到了消費者的認可，回報率和忠誠度都很高。然而，目前國內植物油品牌實(shí)力相對較小，市場(chǎng)運作處處受阻，購物中心柜臺、國際品牌競爭，澳大利亞品牌的比例不容小覷。隨著(zhù)中國植物油及其提取物的`日益成熟，中澳合作將越來(lái)越頻繁。
(三)談判
找到客戶(hù)，剩下的就是和客戶(hù)談判。至于這種情況，不同的客戶(hù)有不同的要求，可以隨機適應。
植物油市場(chǎng)非常依賴(lài)于質(zhì)量。一旦最終用戶(hù)認為某個(gè)品牌很好，她就很難更換供應商。鑒于這種情況，公司必須建立自己的品牌，開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
四、 宏觀(guān)環(huán)境條件
針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn)，互相學(xué)習，繼續優(yōu)化產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
五、 目標計劃
根據市場(chǎng)需求，合理指定短期計劃和長(cháng)期計劃，設定的目標應實(shí)用。
六、銷(xiāo)售注意事項
SWOT問(wèn)題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
1)優(yōu)缺點(diǎn)分析(SW)
兩個(gè)企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)，我們只有他們 A.更高的利潤率或潛力 B.人員狀況 C.市場(chǎng)分額 D.綜合比較產(chǎn)品尺寸、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格、形象等因素，揚長(cháng)避短，創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢。
2)機會(huì )與威脅分析(OT)
企業(yè)對變化的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行相應的分析，A.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會(huì )文化) B.新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的威脅 C.供應商的議價(jià)能力 D.替代品的威脅 E.現有企業(yè)的競爭
作為一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是銷(xiāo)售產(chǎn)品還是服務(wù)，使用SWOT來(lái)分析自己的企業(yè)情況都是一種明知的做法，因為市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，企業(yè)只有表現出積極的措施才能生存。使用這種方法可以不斷發(fā)現市場(chǎng)的巨大變化，并更快地適應市場(chǎng)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標3
一、國內護膚品市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬﹪鴥茸o膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析，現將近期國內護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
�、僭趚x月份的化妝品市場(chǎng)上，國外品牌，尤其是xx、xx品牌，市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉，爭奪化妝品的高端市場(chǎng)，如xx、xx等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈活動(dòng)。
�、� xxx場(chǎng)逐步活躍，國外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時(shí)進(jìn)駐xx，并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜，同時(shí)xx牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市xx藥店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜，各知名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
�、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng)，以xx為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
�。ㄒ唬┥习肽晔袌�(chǎng)銷(xiāo)售情況總結
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看，上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
1、各級市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
一級市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大，如xx、xx等市場(chǎng)，部分一級市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅，如xx市場(chǎng)，二級市場(chǎng)銷(xiāo)售整體有上升的良好趨勢，如xx、xx市場(chǎng)。
2、整體銷(xiāo)售情況
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看，一季度的'銷(xiāo)售目標完成了%，二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了%，本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
�。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
�、倨放瓢b意識不夠，賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
�、谠诮K端銷(xiāo)售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。
�、劢诠就瞥龅尼槍K端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，效果不是很明顯。
�、軓氖袌�(chǎng)上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機，也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標及主要營(yíng)銷(xiāo)方向
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
�、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
�、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
�、坌缕穢x發(fā)布會(huì )計劃于6月下旬舉行，將為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升起推動(dòng)作用。
�、苁袌�(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴大知名度，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
�、萦捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷(xiāo)售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據上述銷(xiāo)售目標及具體營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項，工作事項具體說(shuō)明。
代理商訂貨支持：
1、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx化妝鏡、精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場(chǎng)活動(dòng)支持選擇個(gè)別市場(chǎng)有針對性地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如在各重點(diǎn)旅游城市進(jìn)行夏季促銷(xiāo)。
人員培訓支持對個(gè)別市場(chǎng)，定貨量達到xx萬(wàn)元的，公司給相關(guān)的人員以培訓支持。
人員促銷(xiāo)支持選擇在訂貨量較大的重點(diǎn)旅游城市，公司支持其進(jìn)行局部市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，做出市場(chǎng)讓利，拉動(dòng)終端銷(xiāo)售。
會(huì )員制的協(xié)作完善對定貨量較大的市場(chǎng)，公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會(huì )員制度等。
五、本月?tīng)I運預算
�。ㄒ唬┛傤A算額
根據以往銷(xiāo)售情況進(jìn)行預算，按照本月銷(xiāo)售額萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標計算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的xx%，即萬(wàn)元。
�。ǘ╊A算分配
根據xx月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表綜合分析，直營(yíng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售比例約占總銷(xiāo)售量的%，其他區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)約占總比例的xx%，因此合理分配這萬(wàn)元資金：直營(yíng)市場(chǎng)的分配金額為xx萬(wàn)元；全國區域市場(chǎng)的可配贈送額為xx萬(wàn)元。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標4
作為一名服裝銷(xiāo)售員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員有著(zhù)不可比擬的作用，銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。
銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的`特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計劃，及時(shí)總結出工作中的不足，力求將服裝銷(xiāo)售工作做到最好。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標5
作為一名店長(cháng)，我們需要承擔多項重要職責，以確保店內的團結和成功運營(yíng)。首先，我們需要指導和參與店內的各項工作，并及時(shí)準確地完成各種報表。此外，我們還要帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)，并激勵員工的積極性。另外，我們還要建立和維護顧客檔案，通過(guò)協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)保持良好的顧客關(guān)系。同時(shí)，我們還需要保持店內的良性庫存，并及時(shí)處理顧客投訴和其他售后工作。
為了更好地實(shí)現上述職責，我們可以采取一些具體的行動(dòng)。
首先，在每天的早會(huì )上，我們可以進(jìn)行儀容儀表檢查，分享工作心得和服務(wù)技巧，并分析昨日的業(yè)績(jì)并制定今日的銷(xiāo)售目標。此外，我們還可以傳達公司文件和通知。
其次，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們應盡量留下顧客的`詳細資料，包括電話(huà)、生日和所穿尺碼等信息。我們可以通過(guò)辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并通過(guò)宣傳品牌的方式促成再次購買(mǎi)的目的。當店內有新款到貨時(shí)，我們應及時(shí)通知老顧客，但要選擇適當的時(shí)間段，避免打擾顧客的工作和休息。通過(guò)這樣的方式，我們不僅表達了對老顧客的尊重，還實(shí)現了促銷(xiāo)的目的。在做好老顧客維護的基礎上，我們還要努力發(fā)展新顧客。
第三，我們要與導購一起熟悉店內貨品的庫存明細，以便更準確地向顧客推薦適合的貨品。有時(shí)由于導購不熟悉庫存情況，會(huì )向顧客推薦沒(méi)有顧客所需號碼的貨品，導致銷(xiāo)售失敗。因此，我們要及時(shí)與領(lǐng)導溝通，確保貨源供應無(wú)誤。
第四，我們要做好貨品搭配，及時(shí)更新櫥窗和宣傳品，定期調整陳列場(chǎng)景，以避免因賣(mài)場(chǎng)擺放位置不當而導致貨品滯銷(xiāo)。同時(shí)，我們要指導導購員適時(shí)推薦滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品，并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況，以便公司能夠及時(shí)采取相應的促銷(xiāo)方案。
第五，作為店長(cháng)，我們要積極調節賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當鼓勵員工，使每位員工都充滿(mǎn)自信并愉快地投入工作。在銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(cháng)和其他店員要相互協(xié)助，形成團結合作的工作氛圍。因為只有團結一致，我們才能做好銷(xiāo)售工作。
第六，導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使。因此，店長(cháng)和導購要從自身形象抓起，統一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。我們還要深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化，加強對面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識的了解，掌握一定的顏色和款式搭配技巧。最重要的是，我們要不斷提高導購的銷(xiāo)售技巧，通過(guò)相互教學(xué)互相學(xué)習，取長(cháng)補短。
第七，我們要與店員保持良好的溝通，對有困難的員工給予幫助和關(guān)心，使他們能夠專(zhuān)心投入工作。我們要做到公平公正，以身作則，起到帶頭作用。
最后，我們可以利用工作之余的時(shí)間，帶領(lǐng)店員們熟悉一些高檔男裝和男士飾品的相關(guān)知識，例如手表、手包、皮鞋、男士香水等，甚至是一些奢侈品品牌，如LV、宰納、阿瑪尼、雨果博斯等。這樣，當與顧客交流時(shí)，我們會(huì )有更多的切入點(diǎn)，更大程度地贏(yíng)得顧客的信任和忠誠。
總之，作為一名店長(cháng)，我們需要承擔多項重要職責，并采取具體的行動(dòng)來(lái)實(shí)現這些職責。通過(guò)團結員工、維護顧客關(guān)系、合理管理庫存以及不斷提高銷(xiāo)售技巧，我們將能夠成功地運營(yíng)店鋪，取得良好的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標6
20xx年，我們公司將致力于營(yíng)銷(xiāo)工作。市場(chǎng)部將不斷提升市場(chǎng)研究工作的職責和架構，使其更深入、更具細化，發(fā)揮應有的作用。我對20xx年的工作設想主要包括以下幾個(gè)方面：
一、完善和豐富市場(chǎng)部的市場(chǎng)研究工作內容和架構。目前市場(chǎng)部的市場(chǎng)研究工作主要包括對項目進(jìn)行針對性市調工作報告，以及定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告和典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等。我計劃增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告和推廣媒體定期研究報告等形式。我還計劃將研究地理范圍從項目所在區域和主要城市拓展至全國，將研究層面從項目和宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
二、擴大專(zhuān)題研究的內容和層次。目前市場(chǎng)研究主要集中在行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)和土地市場(chǎng)等方面。我希望未來(lái)能夠在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和手法、客戶(hù)需求等方面進(jìn)行更深入的專(zhuān)題研究。
三、拓展咨詢(xún)顧問(wèn)的工作范圍。除了為領(lǐng)導提供專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作的參考建議外，我還希望能夠積極參與新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣策略等方面，提出系統性的`專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷(xiāo)售壓力，盡量避免重復性錯誤和問(wèn)題。同時(shí)，我還將為項目的全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持，從拿地到前期立項及規劃設計，再到中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)和后期銷(xiāo)售階段，提供專(zhuān)業(yè)的區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售分析等全方位支持。
四、完善公司的企業(yè)品牌。我計劃通過(guò)在公司內刊設立市場(chǎng)專(zhuān)欄來(lái)擴大公司的影響力，提升公司員工的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)敏感度，拓展公司的品牌影響力。每期我們將提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章，以提升公司全體員工的專(zhuān)業(yè)信息量，并在不同層面激發(fā)不同層次的思考和借鑒。
以上就是我對20xx年工作的計劃。我將更加努力地工作，努力把自己的工作做得更好，同時(shí)也會(huì )加強自身的修養，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標7
在XX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
XX年的工作目標
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的.新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標8
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
下面是企業(yè)xx年總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的任務(wù)和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
此刻河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，此刻我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，應對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的`，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售任務(wù)
今年的銷(xiāo)售任務(wù)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售任務(wù)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標9
一、收入方面：
年銷(xiāo)售總量是多少？2.個(gè)人收入是多少？
努力突破100萬(wàn)；年收入最低6萬(wàn)。
二、工作能力進(jìn)步方面：
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力：成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，與重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展深度關(guān)系，提高老學(xué)員轉介紹率，可結合網(wǎng)絡(luò )推廣、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
專(zhuān)業(yè)應用心理學(xué)技巧：nlp、九型人格、銳變
項目運營(yíng)能力：成為項目經(jīng)理，獨立嫻熟的負責項目，提高現場(chǎng)銷(xiāo)售意識
三、人脈資源：
1.增加多少學(xué)員客戶(hù)？2.增加多少個(gè)關(guān)系不錯的客戶(hù)？3.增加多少個(gè)對你的業(yè)績(jì)增長(cháng)可以起到重要作用的客戶(hù)？
增加300個(gè)學(xué)員；其中100個(gè)是關(guān)系不錯的；50個(gè)是對業(yè)績(jì)增長(cháng)起到重要作用的
四、想學(xué)習哪些課程，有什么樣的收獲？
nlp專(zhuān)業(yè)執行師：熟練運用nlp的相關(guān)技巧，并能與人分享交流
九型人格：能運用九型人格更好的與人溝通交流，判斷分析自己的型號
銳變、英雄之旅：關(guān)系方面的發(fā)展與進(jìn)步
五、看多少本書(shū)，學(xué)習到什么？
肯·威爾伯的相關(guān)書(shū)籍：《萬(wàn)物簡(jiǎn)史》、《性生態(tài)靈性》、《一味》、《恩寵與勇氣》、《意識光譜》、《沒(méi)有疆界》，學(xué)習先進(jìn)的思想理念；
克里希那穆提的相關(guān)書(shū)籍：《重新認識你自己》、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》、《心靈自由之路》等，提升自我覺(jué)察的能力；
阿瑪斯：鉆石途徑系列《內在的探索》、《解脫之道》、《自我的'真相》、《無(wú)可摧毀的純真》；
九型人格、nlp相關(guān)書(shū)籍，熟練每個(gè)型號的特點(diǎn)，比較全面而深入地了解自己的型號，能對性格上的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行揚長(cháng)避短；并能大致判斷他人的型號，更有效地與之溝通交流；
有時(shí)間可以經(jīng)常去廣州圖書(shū)館看看書(shū)籍、報刊雜志；多瀏覽成功人士的博客，看看人物傳記
六、身體狀況如何：
如何進(jìn)行體育鍛煉？
堅持每周去打3次乒乓球，堅持上下班騎單車(chē)，爬白云山，去泰山看日出。
七、對家庭有什么樣的貢獻？
在經(jīng)濟上，爭取給予家人一定的經(jīng)濟支持；在思想上，用自己的言行影響家人，營(yíng)造和諧的家庭氛圍，促進(jìn)與父母較和諧的關(guān)系。
八、愛(ài)情和友誼方面：
找個(gè)人談戀愛(ài)；結交新朋友，不忘老朋友，人際網(wǎng)絡(luò )順暢。
我是個(gè)不大喜歡制定目標的人，因為公司要求必須要寫(xiě)，那我就大概寫(xiě)一下，也爭取完成以上的目標與計劃。XX年，我希望自己有更多的成長(cháng)與突破，在工作方面可以更加專(zhuān)業(yè)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在物質(zhì)層面有突破，不用受物質(zhì)的束縛，活得自由一點(diǎn)。在感情方面可以有一點(diǎn)進(jìn)步，不能總是空白啦，要開(kāi)始涂抹一點(diǎn)色差，讓生命更加靈動(dòng)鮮活！
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標10
鑒于開(kāi)盤(pán)到現在的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任，我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場(chǎng)上投資商鋪的客戶(hù)是有限的，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據7，8，9月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下：
一、市場(chǎng)方面：
1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面，影響與客戶(hù)的溝通。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一直以來(lái)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)傳單和電話(huà)約客，不能擴大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導致發(fā)了單子也很少人問(wèn)津;
3、客戶(hù)維護：由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧，與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調，理?yè)珕伪�，不能激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)欲;
二、管理方面：
1、來(lái)訪(fǎng)來(lái)電登記不夠明確，有些自來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
2、平時(shí)只注重了專(zhuān)業(yè)知識的培訓，忽略的實(shí)戰技巧，以至于置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售時(shí)不能隨機應變、自圓其說(shuō)，不能達到專(zhuān)業(yè)化給予客戶(hù)所需;
3、對于休假、請假的管理不夠到位，沒(méi)真正做到勞逸結合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點(diǎn)：
針對7，8，9月份出現的問(wèn)題，我們十月份的.工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面：
1、做好市場(chǎng)調研，分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆;
2、有針對性的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面：
1、改變銷(xiāo)售策略，運用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售，營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
2、優(yōu)化說(shuō)辭，讓置業(yè)顧問(wèn)統一口徑，先說(shuō)服自己再說(shuō)服客戶(hù)，在談客戶(hù)時(shí)不要因為說(shuō)辭使客戶(hù)產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶(hù)和潛在客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，爭取帶來(lái)新客戶(hù);并能從與老客戶(hù)練習過(guò)程中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶(hù)資源的入檔，和數據的及時(shí)統計;
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天會(huì )議方式，置業(yè)顧問(wèn)每早匯報昨天的成績(jì)和今天的工作計劃，讓每個(gè)人的生活工作都有計劃有規矩，匯報完后要無(wú)條件按計劃執行，
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專(zhuān)業(yè)知識外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓與鍛煉，把專(zhuān)業(yè)知識與銷(xiāo)售技巧相結合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識，90分過(guò)關(guān)，不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
四，十月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃，按計劃執行工作，一刻也不能懈怠;
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，并根據總結改變工作方式，自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng)，適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù)，必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式，以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、及時(shí)向上層領(lǐng)導匯報工作及工作狀態(tài)，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會(huì )我們有“天高皇帝遠，不服天朝管”的思想;
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通，爭取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;
10、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標11
20xx年，我們公司的營(yíng)銷(xiāo)年。在市場(chǎng)部將不斷升級提高市場(chǎng)研究工作職責及工作架構，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎上切實(shí)發(fā)揮應有的'作用。本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面：
�。ㄒ唬┩晟曝S富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
�。ǘ⿺U大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/p>
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。
�。ㄈ┩卣棺稍�(xún)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外，同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷(xiāo)售壓力，盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。
同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持，從拿地――前期立項及規劃設計――中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)――后期銷(xiāo)售階段，提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
�。ㄋ模┩晟乒酒髽I(yè)品牌
通過(guò)在公司內刊設立市場(chǎng)專(zhuān)欄。擴大公司的影響力，提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
以上就是對于20xx年工作的計劃，在以后的工作中，我將更加努力，去把自己的工作做到更好，同時(shí)加強自身的修養，提高及的業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標12
根據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額，銷(xiāo)量總量的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出節約分銷(xiāo)售工作計劃：
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11。4*。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13*。
目前**在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8*左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的`集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60*。
20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在九月份計劃主抓六項工作：
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標13
一、引言
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，銷(xiāo)售人員的工作壓力也越來(lái)越大。為了更好地適應市場(chǎng)變化，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售人員需要制定一個(gè)明確的個(gè)人目標計劃。本文將針對銷(xiāo)售人員個(gè)人目標計劃展開(kāi)討論，為銷(xiāo)售人員提供一些實(shí)用的建議和指導。
二、個(gè)人目標設定
在設定個(gè)人目標時(shí)，銷(xiāo)售人員應考慮以下幾個(gè)因素：市場(chǎng)需求、競爭狀況、個(gè)人能力以及團隊支持。根據這些因素，我們可以制定一個(gè)初步的個(gè)人目標計劃，并將其細化為短期、中期和長(cháng)期目標。
短期目標：為了應對當前的市場(chǎng)需求，我們可以設定具體的銷(xiāo)售任務(wù)，如增加銷(xiāo)售額、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。這些目標應盡可能量化，以便于評估和跟蹤。
中期目標：考慮到市場(chǎng)競爭和客戶(hù)需求的變化，我們需要制定一些中期目標，如提高市場(chǎng)份額、拓展新客戶(hù)群體等。這些目標需要具備一定的`挑戰性，但也要考慮到自身的實(shí)際情況和能力范圍。
長(cháng)期目標：長(cháng)期目標是基于個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃制定的，如提高銷(xiāo)售、建立良好的客戶(hù)關(guān)系、成為銷(xiāo)售團隊的等。這些目標需要具備一定的長(cháng)期性和穩定性，以便于實(shí)現個(gè)人職業(yè)成長(cháng)。
三、制定計劃
在設定個(gè)人目標之后，我們需要制定具體的行動(dòng)計劃來(lái)確保目標的實(shí)現。這個(gè)計劃應該包括以下內容：
1. 任務(wù)分解：將目標細化為具體的任務(wù)和行動(dòng)步驟，以便于理解和執行。
2. 時(shí)間安排：合理安排時(shí)間，確保任務(wù)能夠按時(shí)完成�？梢灾贫〞r(shí)間表或使用時(shí)間管理工具來(lái)幫助自己合理分配時(shí)間。
3. 資源安排：考慮所需的資源，如人力、物資、預算等，確保資源的充足和合理利用。
4. 風(fēng)險管理：考慮到可能出現的風(fēng)險和障礙，制定相應的應對策略，以避免或減少風(fēng)險帶來(lái)的影響。
5. 進(jìn)度監測：定期監測任務(wù)的進(jìn)度，及時(shí)調整計劃和策略，確保目標的順利實(shí)現。
四、執行與調整
制定好計劃后，銷(xiāo)售人員需要積極執行并不斷調整。在執行過(guò)程中，銷(xiāo)售人員需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1. 及時(shí)反饋：定期向團隊或上級反饋任務(wù)的進(jìn)展情況，以便于得到支持和指導。
2. 團隊協(xié)作：與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成任務(wù)。
3. 解決問(wèn)題：遇到問(wèn)題和困難時(shí)，積極尋求解決方案，并及時(shí)向上級匯報。
4. 調整策略：根據實(shí)際情況和進(jìn)度情況，及時(shí)調整計劃和策略，以確保目標的順利實(shí)現。
五、總結與反思
在完成個(gè)人目標后，銷(xiāo)售人員需要進(jìn)行總結和反思�？偨Y自己在實(shí)現目標過(guò)程中的得失，分析成功或失敗的原因，以便于從中吸取經(jīng)驗教訓。同時(shí)，銷(xiāo)售人員還需要評估自己的工作表現和業(yè)績(jì)，以便于更好地規劃未來(lái)的工作和發(fā)展。
總之，銷(xiāo)售人員個(gè)人目標計劃是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的關(guān)鍵之一。通過(guò)設定明確的目標、制定具體的計劃、積極執行并不斷調整，銷(xiāo)售人員可以更好地適應市場(chǎng)變化，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現個(gè)人職業(yè)成長(cháng)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標14
一、20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧
過(guò)去一年中，盡管市場(chǎng)競爭日益加劇，我們的銷(xiāo)售團隊依然展現出堅韌不拔的精神和出色的執行力，實(shí)現了較為顯著(zhù)的業(yè)績(jì)增長(cháng)。20xx年，公司整體銷(xiāo)售額達到了XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)了XX%，展現了強勁的發(fā)展勢頭。在客戶(hù)結構上，新客戶(hù)貢獻了XX%的銷(xiāo)售額，老客戶(hù)則為公司帶來(lái)了穩定的XX%銷(xiāo)售額。產(chǎn)品線(xiàn)方面，A、B、C三款主打產(chǎn)品的銷(xiāo)售額分別占據重要比例，其中A產(chǎn)品以XX%的高占比成為銷(xiāo)售主力軍。銷(xiāo)售渠道方面，線(xiàn)上渠道表現活躍，占總銷(xiāo)售額的XX%，線(xiàn)下渠道則占據了剩余的.XX%。
同時(shí)，我們也深刻認識到存在的問(wèn)題與挑戰：一是銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力有待提升，這導致了一定程度上的客戶(hù)轉化率低下；二是產(chǎn)品線(xiàn)的豐富度不足，需進(jìn)一步拓展以滿(mǎn)足多樣化的市場(chǎng)需求。
二、20xx年銷(xiāo)售目標與策略
1. 市場(chǎng)份額提升: 針對20xx年，我們將制定明確的市場(chǎng)份額增長(cháng)目標，即增加20%的新客戶(hù)，并確保維持98%的現有客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 銷(xiāo)售額增長(cháng): 設立年度銷(xiāo)售額增長(cháng)率為30%，通過(guò)提高單個(gè)客戶(hù)的購買(mǎi)頻次、平均訂單價(jià)值以及積極拓展新的銷(xiāo)售機會(huì )來(lái)實(shí)現這一目標。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度優(yōu)化: 通過(guò)強化客戶(hù)服務(wù)流程，包括快速響應、高效售后支持及定期進(jìn)行關(guān)懷回訪(fǎng)，不斷提升客戶(hù)體驗，加強客戶(hù)關(guān)系管理。
為了達成這些目標，我們規劃以下具體策略：
- 產(chǎn)品定位與創(chuàng )新：深入研究市場(chǎng)趨勢及客戶(hù)需求，調整并優(yōu)化產(chǎn)品組合，特別注重推出具有競爭力的新品，提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。
- 渠道開(kāi)發(fā)與整合：線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下，不僅深化電商平臺的布局，也要鞏固和拓展實(shí)體店網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)強化與分銷(xiāo)商的戰略合作，提升品牌覆蓋范圍。
- 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：利用多元化的營(yíng)銷(xiāo)工具如社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)等手段提升品牌知名度和影響力，策劃周期性的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引新客并激勵復購。
- 客戶(hù)關(guān)系管理系統升級：構建更完善的CRM系統，實(shí)施精細化的客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)和持續互動(dòng)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度。
- 團隊培訓與發(fā)展：加大對銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)技能培訓力度，激發(fā)團隊潛能，設立合理的激勵機制以促進(jìn)團隊成員的積極性與創(chuàng )造力。
三、執行監控與評估
我們將建立嚴格的銷(xiāo)售績(jì)效考核體系，實(shí)時(shí)跟蹤并監控銷(xiāo)售計劃的執行情況，對比分析實(shí)際數據與預期目標之間的差距，及時(shí)發(fā)現并解決執行過(guò)程中的瓶頸與難題。此外，定期組織銷(xiāo)售總結會(huì )議，共同探討經(jīng)驗教訓，適時(shí)調整銷(xiāo)售策略，確保年度計劃的有效落地。
總結而言，本年度銷(xiāo)售計劃是基于深入的市場(chǎng)洞察和公司戰略需求所精心設計，旨在推動(dòng)公司在新的一年里取得顯著(zhù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)和市場(chǎng)份額提升。全體銷(xiāo)售團隊將嚴格遵循既定策略，密切關(guān)注客戶(hù)需求變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，拓寬銷(xiāo)售渠道，并持續提升自身專(zhuān)業(yè)素養，滿(mǎn)懷信心地向年度目標發(fā)起沖刺。
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轉眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。，也對自己制定了房地產(chǎn)銷(xiāo)售部，相信我會(huì )做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為此我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房中介的工作。為此，我也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：
一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
20xx年以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司的規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解市區售樓情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，組成一個(gè)強大的`客戶(hù)群體。
二、擴大客戶(hù)量，加強與重點(diǎn)客戶(hù)的聯(lián)系
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力，給自已定量客戶(hù)。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。
20xx年，讓我們一起共同迎接挑戰吧!
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標16
對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我，在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心，并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。
我的20xx銷(xiāo)售工作計劃如下：
一；對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二；要有好業(yè)績(jì)得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三；對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標17
目標：簽單2個(gè)科技型中小企業(yè)。
一、意向線(xiàn)索
1、深圳市鑫三力科技有限公司；聯(lián)系人；李總；電話(huà)：13410175055。
�。�7月21日聯(lián)系過(guò)李總，李總說(shuō)本周比較忙，下周再見(jiàn)面。）
行動(dòng)計劃：
7月26日（周一）上午10點(diǎn)鐘電話(huà)聯(lián)系李總，約周二上午10點(diǎn)見(jiàn)面，讓楊小剛經(jīng)理陪我一同前去談科技型中小企業(yè)認定。
二、意向客戶(hù)
1、深圳市富芯實(shí)業(yè)有限公司；聯(lián)系人：黎總；電話(huà)：13802563904。
�。�7月12日楊小剛經(jīng)理陪我一起去見(jiàn)過(guò)黎總，黎總說(shuō)有機構在合作，但是合作的機構沒(méi)拿下來(lái)去年的`高新，所以想換機構，但是還沒(méi)想好，7月23日黎總主動(dòng)給我發(fā)消息問(wèn)好并問(wèn)我們高新是如何收費的，楊小剛已回復電話(huà)給黎總，黎總正在考慮中。）
行動(dòng)計劃：
7月26日（周一）上午11點(diǎn)給黎總打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)是否考慮清楚，或者周一上午讓楊小剛陪我去見(jiàn)一下黎總，詢(xún)問(wèn)高新事宜，黎總公司就在我們公司旁邊。
三、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)
行動(dòng)計劃：每天打200個(gè)電話(huà)；開(kāi)發(fā)出一個(gè)A類(lèi)線(xiàn)索；一個(gè)B類(lèi)線(xiàn)索，兩個(gè)C類(lèi)線(xiàn)索。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標18
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事企業(yè)銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻企業(yè)產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計劃，
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹；抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
二、企業(yè)人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合企業(yè)具體狀況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據企業(yè)此刻的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好企業(yè)20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的`運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出企業(yè)職位說(shuō)明書(shū)。
5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系。
6、規范企業(yè)員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本企業(yè)網(wǎng)站、內部選拔及介紹)；強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心，對績(jì)效、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(任務(wù)管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改善(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至企業(yè)的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓資料的實(shí)用化、本企業(yè)化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標19
在這個(gè)炎熱的夏天，我們即將結束上半年的工作。作為一家剛剛成立不久的公司，今年我們必須把每一項工作做得更好。對于投資理財部門(mén)來(lái)說(shuō)，制定一個(gè)好的工作計劃和明確的目標對于每一位銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)都是必須認真對待的事情。作為一名從事銷(xiāo)售工作已有兩年多的人，我對于銷(xiāo)售方法和技巧已經(jīng)比較成熟，通過(guò)吸取失敗的經(jīng)驗和借鑒成功的成果，我為自己制定了未來(lái)20年的工作計劃。
首先，我將努力做好公司的每一個(gè)項目。在已有的客戶(hù)資源上深入挖掘，在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的`前提下，盡可能超額完成任務(wù)，爭取早日轉正。這樣不僅能為公司帶來(lái)效益，也能給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，我也不會(huì )忽視開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作，每天的宣傳工作仍然需要我認真對待。
其次，我將加強業(yè)務(wù)學(xué)習。學(xué)習是成功的第一要素，對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，總結經(jīng)驗與不足是非常重要的。只有通過(guò)不斷總結和學(xué)習，我們才能不斷成長(cháng)。同時(shí)，我還將加強對金融行業(yè)其他領(lǐng)域知識的學(xué)習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等。特別是對于我之前沒(méi)有接觸過(guò)的證券、信托、私募等行業(yè)，我將加強學(xué)習，深入了解它們的產(chǎn)品特點(diǎn)，并與我們的產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰不殆。當然，我還要加強與同事之間的交流和學(xué)習，與他們分享我的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的不足，以達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第三，我將制定工作目標。沒(méi)有目標的工作很難取得成功。一個(gè)好的工作目標是成功的起點(diǎn)。對于今年，我制定了以下工作目標：
1.每天堅持外出發(fā)放宣傳單，確保每天發(fā)放量達到100份以上，并與10個(gè)以上的客戶(hù)進(jìn)行詳細交談，至少留下一個(gè)電話(huà)，確保能夠吸引到大約10萬(wàn)左右的資金。
2.每周完成大約10個(gè)意向客戶(hù)，同時(shí)確保其中一到兩個(gè)客戶(hù)能夠投資。同時(shí)，也要了解其他潛在投資客戶(hù)的原因，是因為資金不足，還是對我們公司有疑慮，或者是家人不同意，還有可能是有其他投資渠道等等。對于每個(gè)客戶(hù)的原因都要認真分析，并通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成大約40個(gè)意向客戶(hù)，其中6個(gè)客戶(hù)能夠投資，總資金量達到20萬(wàn)。
4.每季度完成大約130個(gè)意向客戶(hù)，其中18個(gè)客戶(hù)能夠投資，總資金量達到100萬(wàn)。
通過(guò)以上目標的計劃，我可以每天保持進(jìn)步，逐步開(kāi)展業(yè)務(wù)。每年能夠完成大約80個(gè)客戶(hù)，總資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在與同事們共同努力的同時(shí)，我相信我們的公司業(yè)務(wù)一定會(huì )蒸蒸日上。
第四，我將充分利用值班機會(huì )。對于每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)，我將認真對待，樹(shù)立公司良好形象。從內心了解客戶(hù)的深切需求，認真對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)。如果客戶(hù)遇到問(wèn)題，我將盡全力幫助他們解決。當然，最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)轉化為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空閑時(shí)間我還會(huì )在門(mén)口發(fā)放傳單，爭取讓過(guò)路客戶(hù)進(jìn)入公司，全面了解我們的產(chǎn)品和公司。
第五，我將維護和再開(kāi)發(fā)客戶(hù)。我將時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作，包括日常關(guān)系維護以及節日和生日祝福等。我還將對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡可能增加他們的投資金額。通過(guò)發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源，我將實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略，讓他們幫助我們宣傳公司。
第六，我將定期總結工作。每天都要制定簡(jiǎn)單的計劃安排，不能盲目地工作。按照計劃一步一步地開(kāi)展工作。在下班前，我會(huì )對每天的工作進(jìn)行小結，思考這一天的所得和所失。分析這一天的優(yōu)點(diǎn)和不足，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，以便下一天的工作能夠更好地展開(kāi)。我將堅持總結工作的習慣，每周進(jìn)行一次小結，每月進(jìn)行一次大結。及時(shí)發(fā)現工作中的失誤并及時(shí)改正，以免再次犯錯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始并不容易，但憑借我多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力，我相信我能夠迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)。我相信公司的明天一定會(huì )有一片明媚的天空等待著(zhù)我。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標20
在已過(guò)去的20x年里，作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現20x年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20x年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對20x年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現20x年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20x年的房。產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是x公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的.銷(xiāo)售方法。我將結合20x年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標21
20xx年，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的'重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入xxx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險xx%，非車(chē)險xx%，人意險xx%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險xx%，非車(chē)險xx%，人意險xx%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標22
在過(guò)去的工作中，我經(jīng)歷了成功和失敗，做得好和做得不好的事情都成為了歷史�，F在，我接到了一個(gè)新的產(chǎn)品任務(wù)，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。為了能成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在接下來(lái)的季度中，我制定了以下個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃：
首先，我會(huì )多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決問(wèn)題。我會(huì )努力動(dòng)腦筋，勤拜訪(fǎng)客戶(hù)，努力做到“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。我要成為一名堅強的業(yè)務(wù)員。
接下來(lái)，我將進(jìn)行市場(chǎng)分析。我們公司規模大，資金雄厚，產(chǎn)品價(jià)格低，質(zhì)量有保證，這是我們的優(yōu)勢。然而，我們的產(chǎn)品還處于導入期，各方面都還不成熟，客戶(hù)也不穩定，條件有限，這是我們的劣勢。盡管如此，我們依然要在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比其他人付出更多的努力。
在個(gè)人工作計劃中，我將以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，同時(shí)調研客戶(hù)信息，兩者結合，共同開(kāi)拓理財客戶(hù)市場(chǎng)。對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，我會(huì )保持經(jīng)常的聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)，我會(huì )進(jìn)行重點(diǎn)對待。同時(shí)，我還會(huì )開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。在與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì )加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)的需求和要求，并提出合理化建議方案。我還會(huì )多了解客戶(hù)的信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要密切關(guān)注。我會(huì )根據客戶(hù)類(lèi)型采用不同的銷(xiāo)售模式，并不斷總結和創(chuàng )新。
對于自己的'工作，我要求自己每周進(jìn)行小結，每月進(jìn)行大結，及時(shí)發(fā)現工作上的失誤并加以改正。在見(jiàn)客戶(hù)之前，我要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，做好充分的準備工作。對待所有的客戶(hù)，我會(huì )端正態(tài)度，給客戶(hù)留下良好的印象，為公司樹(shù)立形象。如果客戶(hù)遇到問(wèn)題，我會(huì )盡全力幫助他們解決，讓他們感受到我們公司的溫暖。我會(huì )保持健康的體魄，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，對同事友好，對公司忠誠。我會(huì )與同事多溝通，多交流，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平。到11月份，我希望能夠擁有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)，保證鋼管的業(yè)務(wù)量。在10月份，由于業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，我希望能夠爭取到一至兩個(gè)訂單。在年底，我希望能夠增加一至兩個(gè)客戶(hù)，并擁有三至四個(gè)潛在客戶(hù)，為下一年打下堅實(shí)的基礎。
在以后的銷(xiāo)售工作中，我將采用“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合的方法，同時(shí)結合“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售。這樣能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
總之，我將全力以赴，努力實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我相信，只要我不為失敗找借口，只為成功找方法，我一定能夠取得優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標23
為使本部門(mén)20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐，做好研發(fā)項目及部門(mén)管理工作，根據公司指示特制定20xx年5月部門(mén)工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場(chǎng)考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場(chǎng)的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶(hù)是最大的吸引力。把握住這個(gè)，你也就掌握了抓住客戶(hù)的途徑。
三、分銷(xiāo)狀況
就目前而言，植物油的市場(chǎng)主要是在海外市場(chǎng)，但是隨著(zhù)今年國內市場(chǎng)的發(fā)展，以及人們思想的轉變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場(chǎng)：
(一)探測市場(chǎng)
針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市場(chǎng)。根據不同市場(chǎng)不同的需求，有針對性的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，根據產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶(hù)。
(二)銷(xiāo)售渠道
國外銷(xiāo)售如何找客戶(hù)？目前為止，最常用的還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )這兩種方式。
1、網(wǎng)絡(luò )
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )一邊找客戶(hù)，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺，尋求供求信息。
注意：
在網(wǎng)上找客戶(hù)，通�？蛻�(hù)都是快速閱讀郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶(hù)，所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會(huì )給“客戶(hù)”留下一個(gè)好的印象，也就是合作的一個(gè)好的開(kāi)始……
另外，面對網(wǎng)上成千上萬(wàn)的競爭者，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶(hù)報價(jià)不能漫天要價(jià)，針對市場(chǎng)形勢，審時(shí)度勢，以一個(gè)合理的.價(jià)格給客戶(hù)，同時(shí)強調產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問(wèn)題，會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2、展會(huì )
通過(guò)展會(huì )尋找客戶(hù)，是一種比較直觀(guān)的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險大，利潤大�？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內外比較知名的相關(guān)展會(huì )。
注意：
注重著(zhù)裝。歐洲人對于著(zhù)裝還是非常重視的。通常，他會(huì )將你的著(zhù)裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來(lái)。所以參展人員，一定要穿著(zhù)得體，這是推銷(xiāo)產(chǎn)品的第一步。
展會(huì )上與客戶(hù)面對面交流，所有的一切活動(dòng)比較直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展，同時(shí)，可以進(jìn)行相應的培訓，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機會(huì )。面對面的交流，禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節，對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車(chē)水馬龍的客戶(hù)，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內市場(chǎng)：
植物油產(chǎn)品再中國市場(chǎng)上已經(jīng)得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高�？墒�，目前的國內植物油品牌實(shí)力都比較小，在市場(chǎng)運作方面處處受阻，商場(chǎng)專(zhuān)柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著(zhù)中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會(huì )越來(lái)越頻繁。
(三)談判
找到了客戶(hù)，剩下的就是和客戶(hù)談判了。至于這方面的情況，不同的客戶(hù)不同的要求，隨機應變即可。
植物油市場(chǎng)非常依賴(lài)于質(zhì)量。一旦最終使用者覺(jué)得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個(gè)情況，公司一定要做出自己的品牌，開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
四、宏觀(guān)環(huán)境狀況
針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn)，取長(cháng)補短，繼續優(yōu)化產(chǎn)品，以便滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求。
五、目標計劃
針對市場(chǎng)需求，合理指定短期計劃和長(cháng)期計劃，所訂目標要切合實(shí)際。
六、銷(xiāo)售注意事項
SWOT問(wèn)題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(SW)
兩個(gè)企業(yè)處于同一市場(chǎng)，我們就他們A.更高的贏(yíng)利率或贏(yíng)利潛力B.人員狀況C.市場(chǎng)分額D.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素，進(jìn)行綜合比較，揚長(cháng)避短，創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會(huì )與威脅分析(OT)
企業(yè)對于變化就各個(gè)環(huán)節進(jìn)行相應的分析，A.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會(huì )文化)B.產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅C.供貨商的議價(jià)能力D.替代品的威脅E.現有企業(yè)的競爭
作為一個(gè)企業(yè)不管是銷(xiāo)售產(chǎn)品還是服務(wù)，運用SWOT時(shí)時(shí)的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法，因為市場(chǎng)環(huán)境在不斷的變化，企業(yè)只有處處的表現出積極的措施才會(huì )生存。運用該方法可以不斷發(fā)現市場(chǎng)的大變化，可以更快的適應市場(chǎng)。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標24
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20x年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了20x年度公司銷(xiāo)售工作計劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的.同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以
上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20x帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20x年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20x年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20x年新的挑戰。
銷(xiāo)售個(gè)人計劃與目標25
根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng )新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時(shí)，務(wù)必加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團企業(yè)的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規模較小，且經(jīng)營(yíng)潛力有限。所以，能夠選取在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的，所以我們能夠透過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開(kāi)市場(chǎng)競爭構成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團企業(yè)所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團，可采取以下?tīng)I銷(xiāo)工作計劃:
1。在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì )代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，能夠透過(guò)一句瑯瑯上口的'宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為(讓我代理你的移動(dòng))比較適宜。
3。透過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。
4。主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。
5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強與主辦方的聯(lián)系，構成穩定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做，并且要穩步發(fā)展，力爭明年到達組團和地接人數2000人次的預期任務(wù)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，能夠更容易構成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計劃明年在集團企業(yè)的領(lǐng)導下，利用沙漠景區的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團企業(yè)取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng )新，才能持續競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體，貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社持續已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
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