酒店客服求職簡(jiǎn)歷模板

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，找工作的黃金時(shí)間馬上就要到來(lái)，現在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)才能具有特色？下面是小編精心整理的酒店客服求職簡(jiǎn)歷模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　姓名：

　　三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

　　居住地：上海

　　電 話(huà)：13xxx(手機)

　　E-mail：

　　最近工作[1年4個(gè)月]

　　公 司：XX有限公司

　　行 業(yè)：旅游/酒店

　　職 位：酒店客服

　　最高學(xué)歷

　　學(xué) 歷：本科

　　專(zhuān) 業(yè)：投資學(xué)

　　學(xué) 校：復旦大學(xué)

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：一個(gè)月之內

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：旅游/酒店

　　目標地點(diǎn)：上海

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：酒店客服

　　工作經(jīng)驗

　　20xx/10 — 20xx/2：XX有限公司[1年4個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部 酒店客服

　　1. 認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2. 積極完成公司規定或部門(mén)承諾的工作目標。

　　3. 為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　20xx/11 — 20xx/7：XX有限公司[1年8個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部 酒店客服

　　1. 收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

　　2. 協(xié)助一線(xiàn)部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　3. 負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9— 20xx/6 復旦大學(xué)投資學(xué) 本科

　　證書(shū)

　　20xx/12 大學(xué)英語(yǔ)四級

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)

　　自我評價(jià)

　　我認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩定的心理素質(zhì)。

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