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小型企業(yè)規章制度

時(shí)間:2023-03-18 19:06:07 規章制度 我要投稿

小型企業(yè)規章制度5篇

  在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的小型企業(yè)規章制度,希望能夠幫助到大家。

小型企業(yè)規章制度5篇

小型企業(yè)規章制度1

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。

  2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。

  5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

  6、公司實(shí)行“績(jì)效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )。公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹(shù)優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

  7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團結的凝聚力和向心力。

  8、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。

  二、員工室內規范

  1、公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2、業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

  3、以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類(lèi)別編號后按文印規定處理。

  4、公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門(mén),接收人等事項登記清楚并報送結果。

  5、經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

  6、外來(lái)的文件由辦公室負責簽收,并于接見(jiàn)當日,按領(lǐng)導批準的要求送交有關(guān)部門(mén),文件閱亦部門(mén)和個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說(shuō)明原因。

  三、保密制度

  所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

  職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  職員未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據。

  四、辦公用品購置、領(lǐng)取規定

  1、公司所需辦公用品,由行政部填寫(xiě)使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門(mén)和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門(mén)用品需部門(mén)負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

  2、辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續齊全到財務(wù)室予以報銷(xiāo),手續不全不予報銷(xiāo)。

  3、辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

  4、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5、個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。

  五、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不得遲到早

  退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門(mén)負責人同意或報總經(jīng)理。

  2、工作時(shí)間按雙休制,假日由公司統一安排。

  3、嚴格請假、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假一天以?xún)?含一天),由部門(mén)負責人批準,兩天以上的由部門(mén)經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷(xiāo)假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開(kāi)工作崗位的按曠工處理,事假超過(guò)一天扣一天工資以此類(lèi)推。

  4、上班時(shí)間開(kāi)始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過(guò)三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以?xún)日甙丛缤苏撎,超過(guò)三十分鐘者按曠工半天論處。

  5、一個(gè)月內遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

  6、曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過(guò)一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過(guò)處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

  7、參加組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團體活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng),如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時(shí)間內未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

  8、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。

  9、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統一考勤辦公室每月統計報告一次,對有無(wú)故遲到早退曠工者如實(shí)上報,按公司制度執行扣款,各部門(mén)負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。

  10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進(jìn)行考核。

  六、人事管理制度

  1、公司對員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應該遵守合同。

  2、由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開(kāi)除等各項手續。

  3、公司各職部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗、定責,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo)由總經(jīng)理提出方案決定。

  4、公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據員工的崗位,職責,貢獻,表現,工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

  5、員工的獎金由公司根據實(shí)際效益有關(guān)規定提取發(fā)放。

  6、員工必須服從公司安排,遵守各項規章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權與其解聘辭退。

  7、辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。

  8、員工嚴重違反規章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。

  9、員工辭職、被辭退被開(kāi)除或終止聘(雇)用,聘用者在離開(kāi)公

  司以前必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續,給公司造成損失的應負賠償責任。

  七、餐旅費管理制度

  1、本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。

  2、出差費分膳食費、住宿費兩項。

 、偕攀迟M每天40元。

 、谧∷拶M每天120元。

  3、員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審

  核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應立即辦理補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

 、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

 、诔霾钊藨{核準的預支金額填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。 ③出差人返回后,填寫(xiě)差旅報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起止地

  點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部門(mén)負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預之數。

  4、差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進(jìn)行報銷(xiāo)。

  八、報銷(xiāo)制度及流程

  1、公司報銷(xiāo)時(shí)間:每周一和周五

  2、報銷(xiāo)流程:填寫(xiě)報銷(xiāo)單――統一交到行政部――由行政部匯總到財務(wù)部門(mén)――最終經(jīng)由簽字后下發(fā)報銷(xiāo)款到個(gè)人。

  3、報銷(xiāo)制度:

  (一)報銷(xiāo)人必須取得相應的合法票據,且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

  (二)填寫(xiě)報銷(xiāo)單應注意:根據費用性質(zhì)填寫(xiě)對應單據;嚴格按

  單據要求項目認真寫(xiě),注明附件張數;金額大小寫(xiě)須完全一致(不得涂改);簡(jiǎn)述費用內容或事由。

  (三)按規定的審批程序報批。

  九、辦公財產(chǎn)管理

  1、行政部要嚴格審查、核定各部門(mén)申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

  2、辦公用品由行政部統一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

  3、行政部嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續,厲行節約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。

  4、各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由行政部登記造冊保管。 5、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負責。

  6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。

  7、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。

  8、行政部要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記入臺帳,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

  十、財務(wù)管理制度

  一、總則

  1、依據、制定本制度;

  2、為規范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便于公司各部門(mén)及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監督,同時(shí)進(jìn)一步完善公司財務(wù)管理制度,維護公司及員工相關(guān)的合法權益,制定本制度;

  財務(wù)管理細則

  一、總原則

  1、公司財務(wù)實(shí)行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書(shū)面授權,財務(wù)負責人監核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書(shū)面授權。

  2、嚴格執行和相關(guān)的財務(wù)會(huì )計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門(mén)的.檢查、監督,保證會(huì )計資料合法、真實(shí)、及時(shí)、準確、完整。

  二、財務(wù)工作崗位職責

  (一)財務(wù)經(jīng)理職責

  1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負責選拔、培訓和考核財會(huì )人員。

  2、貫徹國家財稅政策、法規,并結合公司具體情況建立規范的財務(wù)模式,指導建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時(shí)負責對公司內部財務(wù)管理制度的執行情況進(jìn)行檢查和考核。

  3、進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監督各部門(mén)降低消耗、節約費用、提高經(jīng)濟效益。

  4、其他相關(guān)工作。

  (二)財務(wù)主管職責

  1、負責管理公司的日常財務(wù)工作。

  2、負責對本部門(mén)內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。

  3、負責對本部門(mén)財務(wù)人員的管理、教育、培訓和考核。

  4、負責公司會(huì )計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會(huì )計電算化管理方式等。

  5、嚴格執行國家財經(jīng)法規和公司各項制度,加強財務(wù)管理。

  6、參與公司各項資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門(mén)工作的指導、監督、檢查。

  7、組織指導編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預決算,并監督貫徹執行;協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費用進(jìn)行控制、分析及考核。

  10、負責監管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規定手續報請銷(xiāo)毀。

  11、參與價(jià)格及工資、獎金、福利政策的制定。

  12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  (三)會(huì )計職責

  1、按照國家會(huì )計制度的規定記賬、復帳、報賬,做到手續齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時(shí);

  2、發(fā)票開(kāi)具和審核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監督,業(yè)務(wù)報表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執行情況的監督、保管及統計報表的填報;

  3、會(huì )計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監督,會(huì )計檔案的保存和管理工作;

  4、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導交辦的其他工作。

  (四)出納職責

  1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收付憑證。

  2、嚴格執行現金管理制度,不得坐支現金,不得白條抵庫。

  3、對每天發(fā)生的銀行和現金收支業(yè)務(wù)作到日清月結,及時(shí)核對,保證帳實(shí)相符。

  三、現金管理制度

  1、所有現金收支由公司出納負責。

  2、建立和健全簿,出納應根據審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實(shí)相符。

  3、庫存現金超過(guò)3000元時(shí)必須存入銀行。

  4、出納收取現金時(shí),須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門(mén)、出納、會(huì )計各留存一聯(lián)。

  5、任何現金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見(jiàn)支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現金的,須填寫(xiě)借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,方可支出現金。借款人要在出差回來(lái)或借款后三天內向出納還款或報銷(xiāo)(詳見(jiàn)差旅費報銷(xiāo)規定)。

  6、收支單據辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章,并在原始單據上加蓋現金收、付訖章,防止重復報銷(xiāo)。

  四、支票管理

  1、支票的購買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負責。

  2、建立和健全簿,出納應根據審批無(wú)誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;每工作日結束后。

  3、出納收取支票時(shí),須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門(mén)、出納、會(huì )計各留存一聯(lián)。

  4、支票的使用必須填寫(xiě)“支票領(lǐng)用單”,由經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開(kāi)出。

  5、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng)。

  6、所開(kāi)支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

  五、印鑒的保管

  1、銀行印鑒必須分人保管。

  2、財務(wù)專(zhuān)用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務(wù)經(jīng)理和出納負責保管。

  六、現金、銀行存款的盤(pán)查

  1、出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現金,由會(huì )計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對帳盤(pán)查,其他時(shí)間進(jìn)行抽查。

  2、出納應根據銀行存款日記帳的帳面余額與開(kāi)戶(hù)銀行轉來(lái)的對帳單的余額進(jìn)行核對,對未達帳項應由會(huì )計編制“銀行存款余額調節表”進(jìn)行檢查核對。

  3、其它依據相關(guān)會(huì )計制度及法規執行。

小型企業(yè)規章制度2

  一、獎懲種類(lèi)

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1 、維護團體榮譽(yù),重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng )造成果突出,對公司確有重貢獻者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現優(yōu)秀者

  5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者

  6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會(huì )做出貢獻,并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者

  9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重損害者

  3 、挪用領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違安全規定措施

  9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者

  12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者

  15 、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者

  17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者

  18 、發(fā)現損害公司利益,聽(tīng)之任之者

  19 、玩忽職守或違公司其他規章制度的.行為

  四、獎懲相關(guān)規定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:

  ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)

  ( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )

  ( 3 )職務(wù)晉升、加薪

  ( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)

  3 、一年內功過(guò)相當可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒墓^(guò)如下:(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P一次

  4 、表?yè)P三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過(guò)一次。

  5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項獎懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。

小型企業(yè)規章制度3

  一、遵守公德

  第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)

  第二條 愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會(huì )負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

  第四條 服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。

  第五條 逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結協(xié)作

  第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

  第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評。

  第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。

  第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團結的話(huà)。

  第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。

  四、遵守紀律

  第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

  第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。

  第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的.事。

  五、誠實(shí)自律

  第十五條 遵守職業(yè)道德,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。

  第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。

  第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。

  第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

  六、安全保密

  第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)

  員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。

  第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

  七、儀表大方

  第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

  一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(cháng)發(fā)。

  二、 指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。

  三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。

  四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。

  第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

  八、言行文明

  第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。

  一、 站姿:會(huì )見(jiàn)客戶(hù)站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  二、 坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

  三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。

  四、 握手時(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如必須要打斷說(shuō)話(huà),也要看準機會(huì ),而且要說(shuō):“對不起,打斷一下您們的談話(huà)”。

  六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著(zhù)自己,使對方容易接。

  七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>

  第二十五條 待人禮貌。

  一、 有顧客來(lái),馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

  二、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級,把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

  三、 接受對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。

  第二十六條 電話(huà)接聽(tīng)處理

  一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應有較強的隨機應變能力。

  二、 重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作,將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。

  三、 語(yǔ)言要求:規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。

  四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好 單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。

  五、 對方打錯電話(huà)時(shí),不要說(shuō):“打錯了”就馬上掛電話(huà),而應禮貌的說(shuō):“我想你撥錯號碼了”。

  六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí),一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。

  七、 為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn),接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當延長(cháng))。

  八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。

  九、美化環(huán)境

  第二十七條 養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。

  第二十八條 創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。

  第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。

  第三十條 保持清潔衛生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現場(chǎng)。

小型企業(yè)規章制度4

  第一章 總 則

  第一條 為規范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應能力及市場(chǎng)競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時(shí)由辦公室另行通知。

  第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。

  第三章 考勤制度

  第一條 公司實(shí)行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

  第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

  第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

  第四條 請假應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說(shuō)明,請假期滿(mǎn)報到后須及時(shí)補寫(xiě)《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

  第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

  第六條 連續長(cháng)時(shí)間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內。

  第七條 請假、調休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。

  第八條 因公不能按時(shí)報到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說(shuō)明。

  第四章 室內規范

  第一條 辦公室行政人員負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

  第二條 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

  第三條 客人落座后,應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾整理。

  第四條 辦公電話(huà)禁止長(cháng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話(huà)。

  第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

  第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

  第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè );禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

  第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 值日規定

  第一條 公司實(shí)行衛生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛生值日表》。

  第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。

  第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

  第六章 行政規定

  第一條 一個(gè)上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。

  第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見(jiàn)可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿(mǎn)可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

  第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí),由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

  第四條 公司員工每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負責具體安排。

  第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人。辦公室協(xié)助執行。

  第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權對公司進(jìn)行調整。

  第七章 會(huì )議規定

  第一條 領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議要準時(shí)到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

  第二條 辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。

  第三條 部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和筆記。

  第八章 安全規定

  第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

  第二條 員工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

  第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

  第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

  第五條 員工個(gè)人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

  第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

  第九章 印信管理

  第一條 財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

  第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

  第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

  第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。

  第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。

  第十章 檔案管理

  第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

  第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi),統一存放,避免損壞和丟失。

  第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時(shí)間,當天閱讀當天交還保管。

  第十一章 財務(wù)規定

  第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時(shí)由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

  第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執行。

  第十二章 用人制度

  第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設的長(cháng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)人才推薦機構公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。

  第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續七天)的觀(guān)察。觀(guān)察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀(guān)察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

  第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。

  第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

  第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

  第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

  第十三章 培訓辦法

  第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長(cháng),通過(guò)堅持不斷的培訓學(xué)習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

  第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門(mén)和公司統一安排。培訓要講求實(shí)效,長(cháng)期堅持。

  第十四章 機構設置

  第一條 公司主要部門(mén)機構圖

  第二條 公司機構設置既要考慮現實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來(lái)規劃需要。

  第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

  第十五章 業(yè)務(wù)規范

  第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應注重行業(yè)細化。

  第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區主任和客服主管各自負責本區業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。

  第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區內個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

  第四條 拜訪(fǎng)數量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪(fǎng)量第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家,回訪(fǎng)客戶(hù)1家;第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)4家,回訪(fǎng)客戶(hù)1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家,每月重要目標客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。

  第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實(shí)收現金累計。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

  第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、拜訪(fǎng)時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。

  第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統一樣式表格。內容包括上周客戶(hù)拜訪(fǎng)情況(客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、接待人、負責人和簡(jiǎn)要拜訪(fǎng)情況)、拜訪(fǎng)量統計、回訪(fǎng)量統計、本周拜訪(fǎng)重點(diǎn)等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統一建檔。

  第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客戶(hù)拜訪(fǎng)總量統計、回訪(fǎng)量統計、目標客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪(fǎng)情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪(fǎng)方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃、目標客戶(hù)回訪(fǎng)計劃、意向客戶(hù)簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統一建檔。

  第九條 形象要求:?jiǎn)T工要著(zhù)裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實(shí)守信。

  第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì ):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì ),每工作日下午5:40后各區業(yè)務(wù)碰頭會(huì ),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執行。

  第十一條 業(yè)務(wù)培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長(cháng),堅持通過(guò)持續不斷和形式多樣的.培訓,全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。

  第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

  第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)資料、客戶(hù)材料等統一由辦公室負責建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權隨時(shí)調閱。

  第十四條 業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻(gè)人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

  第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報告為依據,同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪(fǎng)并連續跟蹤回訪(fǎng)兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。

  第十六章 獎罰制度

  第一條 遲到、早退每次罰款10元。

  第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實(shí)際工資10%罰款。

  第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

  第四條 當月累計請假超過(guò)一日,停發(fā)請假期間基本工資。

  第五條 違反本制度中其它任意一項規定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應承擔全部責任。

  第六條 處罰由辦公室開(kāi)罰單并當即收取現金,交由財務(wù)部保管。

  第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實(shí)行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現優(yōu)秀員工。

  第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

  第九條 每年業(yè)績(jì)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jì)大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績(jì)比例分享獎金。

  第十七章 補充說(shuō)明

  第一條 本制度是公司20xx年制度建設的過(guò)渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實(shí)施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

  第二條 公司每一位員工有權隨時(shí) 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。

  第三條 各部門(mén)負責人須根據本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實(shí)施。

  第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

  第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準。

小型企業(yè)規章制度5

  工廠(chǎng)建議部門(mén)設置:

  1,業(yè)務(wù)部

  2,財務(wù)部(會(huì )計&出納)

  3,海關(guān)&商檢

  4,板房

  5,裁床

  6,車(chē)縫車(chē)間

  7,后整理車(chē)間(含輔工,整燙,QC,包裝)

  8,廠(chǎng)務(wù)辦工廠(chǎng)(廠(chǎng)長(cháng),車(chē)間主任)

  9,維修部

  10,主輔料倉庫

  11,餐廳

  12,行政人事部

  13,采購部

  考勤管理參考:

  1、員工工作時(shí)間為上午8:00分至12:00分,下午13:30分至17:30分。

  2、員工需自己打卡,不能代打,代打卡發(fā)現一次,扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)

  3、工廠(chǎng)員工外出,需向主管批準,并在去向單上填寫(xiě)。

  4、遲到、早退15分鐘內,罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半天論處。

  5,員工全月無(wú)缺勤,無(wú)早退,無(wú)遲到獎全勤獎30元。全年無(wú)缺勤,無(wú)早退,無(wú)遲到獎年終獎獎工資的1.5%。

  6、員工無(wú)故曠工半日者:警告,警告超過(guò)10次以上者,按自動(dòng)離職處理。

  7、休息日、法定假日按工廠(chǎng)規定休息。

  8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫(xiě)請假條,主管簽字后再報總經(jīng)理簽字,人事部留底。

  公文管理參考:

  1,所有公司的.發(fā)出的文件需要用公司信箋,標注文號,時(shí)間,主題,加蓋公司公章,并交公司留底。

  2,所發(fā)公文原則上應一文一事。

  3,一般不可越級行文,確需越級行文時(shí),應同時(shí)抄報被越級的部門(mén)或人員。

  上班規定參考:

  1、上班時(shí)間應著(zhù)裝整齊,穿工服,佩戴工牌。

  2、工廠(chǎng)內應該采用普通話(huà)溝通,包括老鄉間。

  3、同事之間不可吵架,有問(wèn)題提交上級解決,更不可動(dòng)手打架及辱罵。

  4、除辦公人員外,所有車(chē)間人員手機調至震動(dòng),上班時(shí)間禁止撥打私人電話(huà)。

  5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠(chǎng)車(chē)間。

  6、所有工廠(chǎng)產(chǎn)品,工具,物輔料等都不得帶出工廠(chǎng)。

  7、節約工廠(chǎng)資源,包括用電,用水,用紙等。

  8、外來(lái)拜訪(fǎng)人員需要登記資料,出廠(chǎng)需檢驗行李,進(jìn)入車(chē)間需有人陪同。

  9、上班時(shí)間不能做玩游戲,個(gè)人上網(wǎng)等私人活動(dòng)。

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