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公司的管理制度范本
在生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的公司的管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。
公司的管理制度范本1
一、總則
第一條根據《檔案法》及其《實(shí)施辦法》的有關(guān)規定,為加強公司文書(shū)立卷工作,特制定本制度。
第二條歸檔的文件材料必須按年度立卷,本單位內部機構在工作活動(dòng)中形成的各自有保存價(jià)值的文件材料,都要按照本制度的規定,分別立卷歸檔。
第三條公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時(shí)交專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
二、文件材料的收集管理
第四條堅持部門(mén)收集、管理文件材料制度。公司的檔案管理歸口綜合管理部,綜合管理部下設檔案室,各部門(mén)均應指定兼職文書(shū)人員負責管理本部門(mén)的文件材料,并保持相對穩定。人員變動(dòng)應及時(shí)通知綜合管理部檔案室。
第五條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由綜合管理部統一收集管理。
第六條一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理,在工作活動(dòng)中形成的文件材料,由主辦部門(mén)收集歸卷。會(huì )議文件由會(huì )議主辦部門(mén)收集歸卷。
(一)公司工作人員外出學(xué)習、考察、調查研究、參加上級機關(guān)召開(kāi)的會(huì )議等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報差旅費時(shí),必須將會(huì )議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續、檔案室簽字認可后財務(wù)部門(mén)才給予核報差旅費。
(二)本公司召開(kāi)會(huì )議,由會(huì )議主辦部門(mén)指定專(zhuān)人將會(huì )議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續,檔案室簽字認可后財務(wù)部門(mén)才予報銷(xiāo)會(huì )議費用。
第七條各部門(mén)兼職文書(shū)的職責:
(一)了解本部門(mén)的工作業(yè)務(wù),掌握本部門(mén)文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門(mén)的文件材料。
(二)認真執行平時(shí)歸檔制度,對本部門(mén)承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷每年的三月份前應將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續。
(三)承辦人員借用文件材料時(shí),應做好服務(wù)工作,并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續。
三、歸檔范圍
第八條重要的會(huì )議材料,包括會(huì )議的通知、報告、決議、總結、領(lǐng)導講話(huà)、典型發(fā)言、會(huì )議簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等。
第九條上級機關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的'決定、決議、指示、命令、條例、規定、計劃等文件材料。
第十條本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
第十一條本公司的請示與上級機關(guān)的批復。
第十二條本公司反映主要職能活動(dòng)的報告、總結。
第十三條本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會(huì )議記錄、統計報表及簡(jiǎn)報。
第十四條本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。
第十五條本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
第十六條本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
第十七條本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
第十八條其它應該納入檔案管理的材料。
四、平時(shí)歸檔
第十九條各部門(mén)都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對處理完畢或批存的文件材料,由專(zhuān)(兼)職文書(shū)集中統一保管。
第二十條各部門(mén)應根據本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍及當年工作任務(wù),編制平時(shí)文件材料歸卷使用的“案卷類(lèi)目”的條款必須簡(jiǎn)明確切,并編上條款號。
第二十一條公文承辦人員應及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導人員批存的文件材料,收休齊全,加以整理,送交本部門(mén)專(zhuān)(兼)職文書(shū)歸卷。
第二十二條專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員應及時(shí)將已歸卷的文件材料,按照“案卷類(lèi)目”條款,放入平時(shí)保存文件卷夾內“對號入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明。
五、立卷(案卷質(zhì)量要求)
第二十三條為統一立卷規范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部門(mén)兼職檔案員配合,檔案室文書(shū)檔案員負責組卷、編目。
第二十四條案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點(diǎn),保持文件之間的有機聯(lián)系,區別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
第二十五條歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。
第二十六條在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應合一立卷;絕密文電單獨立卷,少數普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
第二十七條不同度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請示與批復,放在復文年立卷;沒(méi)有復文的,放在請示年立卷;跨年度的規劃放在針對的第一年立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年,其他文件的立卷按照有關(guān)規定執行。
第二十八條卷內文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,草稿在后;其它材料依其形成規律或特點(diǎn),應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。
第二十九條卷內文件材料應按順序排列,依次編寫(xiě)頁(yè)號。裝訂的案卷應統一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角打印頁(yè)號。
第三十條永久、長(cháng)期的短期案卷必須按規定的格式逐件填寫(xiě)卷內文件目錄。填寫(xiě)字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
第三十一條有關(guān)卷內文件材料的情況說(shuō)明,都應逐項填寫(xiě)在備考表內。若無(wú)情況說(shuō)明,也應將立卷人、檢查人的姓名填上以示負責。備考表應置卷尾。
第三十二條案卷封面,應逐項按規定用毛筆、或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
第三十三條案卷的裝訂:裝訂前,卷內文件材料要去掉金屬物,對破壞的文件材料應按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷,案卷應用三孔一線(xiàn)封底打活結的方法裝訂。
第三十四條案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內保存。
第三十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )核準后實(shí)施,修改亦然。
公司的管理制度范本2
為助力集團高質(zhì)量轉型進(jìn)展，維護企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，集團于20xx年12月21日下發(fā)了《中國平煤神馬集團考勤治理方法（試行）》。要求自下文之日起，集團公司實(shí)行統一全員電子考勤制度。
新的考勤制度有四個(gè)突出特點(diǎn)。
一是統一性，考勤設備治理、員工信息采集及電子注冊、考勤數據匯總、違反考勤制度的處理等均由集團統一治理。
二是全員性，全部員工必需參與考勤排班，無(wú)特權人員、無(wú)考勤盲區。
三是考勤方法的科學(xué)性與先進(jìn)性，在集團人力資源工資系統、人力資源員工數據庫系統一的根底上，電子考勤將實(shí)現員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統一。
四是考勤制度的`嚴厲性嚴格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產(chǎn)班次做出合理安排，嚴格當班考核，同時(shí)要求在一年考勤期內要做到日工作時(shí)間、月工作時(shí)間、季工作時(shí)間、年工作時(shí)間符合法定要求及出勤要求。
對于職工連續無(wú)故不參加考勤超過(guò)十五天，或者一年內累計超過(guò)三十天者，根據曠工處理，解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟補償。集團考勤系統將按月生成員工違規行為及單位處理狀況匯總表，在集團范圍內公示。
對此，我公司高度重視，同時(shí)要求各單位、各部門(mén)要廣泛宣傳、仔細組織，積極參加，確�？记谥贫仍诠卷槷攲�(shí)施。
公司的管理制度范本3
為確保生命安全，人人必需遵守交通規章。學(xué)校有義務(wù)教育同學(xué)遵守交通規章，為此特制定同學(xué)交通安全管理制度。
一、同學(xué)上學(xué)、放學(xué)必需遵守右側通行的原則。
二、車(chē)輛、行人必需各行其道。借道通行的車(chē)輛或行人，應當讓在其本道內行駛的車(chē)輛或行人優(yōu)先通行。車(chē)輛、行人必需在確保安全的原則下通行。
三、嚴格留意交通信號、交通標志和交通標線(xiàn)，聽(tīng)從交通指揮。
四、未滿(mǎn)十二歲兒童，不準在道路上騎單車(chē)、三輪車(chē)和推、拉人力車(chē);乘坐二輪車(chē)和三輪車(chē)必需戴安全頭盔.
五、同學(xué)必需遵守下列規定：
1、嚴禁在校內內騎車(chē)。
2、同學(xué)須在人行道上行走，沒(méi)有人行道的靠路邊走。
3、橫過(guò)車(chē)道，須走人行橫道。通過(guò)有交通信號掌握的人行橫道，須遵守信號的規定;通過(guò)沒(méi)有交通信號掌握的人行橫道，須留意車(chē)輛，不準追趕、猛跑。沒(méi)有人行橫道的須直通過(guò)，不準在車(chē)輛接近時(shí)突然橫穿。有人過(guò)街天橋或地道的，須走人行過(guò)街天橋或地道。
4、不準穿越、人行道、車(chē)道和道口的`護欄。
5、不準在道路上扒車(chē)、追車(chē)、強行攔車(chē)或拋物擊車(chē)。
6、列隊通行道路時(shí)，每行橫列不準超過(guò)二人。兒童的隊列須在人行道上行進(jìn)，成年人的隊列可以緊靠車(chē)行道右邊行進(jìn)。列隊橫過(guò)車(chē)行道時(shí)，須從人行橫道快速通過(guò);沒(méi)有人行橫道的，須直行通過(guò);長(cháng)列隊伍在必要時(shí)�？梢耘R時(shí)中斷通過(guò)。
六、同學(xué)乘車(chē)必需遵守下列規定：
1、公共汽車(chē)、電車(chē)和長(cháng)途汽車(chē)須在站臺或指定地點(diǎn)依次候車(chē)，待車(chē)停穩后，先下后上。
2、不要在行車(chē)道上招呼出租車(chē)。
3、不要攜帶易燃、易爆等危急物品乘坐公共汽車(chē)、電車(chē)、出租車(chē)和長(cháng)途汽車(chē)等。 4、在機動(dòng)車(chē)行駛中，不準將身體任何部分伸出車(chē)外，不準跳車(chē)。
公司的管理制度范本4
1、為了加強企業(yè)吸煙管理，防止企業(yè)因吸煙引發(fā)事故，特制訂本制度。本規定適應于臨猗公司所有區域
2、臨猗公司內生產(chǎn)區域內，特別是重大危險源區域、�；穾�、氣柜等堅決不允許吸煙，相關(guān)崗位人員上崗不允許攜帶香煙。一經(jīng)發(fā)現經(jīng)對相關(guān)單位進(jìn)行處罰。
3、辦公區域內公共區域和一些重要房間檔案室、資料室不允許吸煙，一經(jīng)發(fā)現將對吸煙人員進(jìn)行處罰。
4、辦公樓內多人辦公室是否允許吸煙由該辦公室人員集體決定，單人辦公室不做規定。
5、各級管理人員在日常巡檢檢查中，發(fā)現違反上述規定者要及時(shí)制止，批評教育，班前班后會(huì )或早會(huì )進(jìn)行通報。
公司的管理制度范本5
第一章總則
第1條目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng )造性，同時(shí)保證企業(yè)各項規章制度得到執行，維護正常的工作秩序，特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者，可獲得獎勵
�。�1）品德端正，工作努力，有出色或超常表現。
�。�2）熱心服務(wù)，有顯著(zhù)善行佳話(huà)。
�。�3）檢舉違規或損害企業(yè)利益的行為。
�。�4）發(fā)現職責以外的`故障，予以上報或妥善處理。
�。�5）對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重成果和顯著(zhù)成績(jì)。
�。�6）為企業(yè)取得重社會(huì )榮譽(yù)，或其他特殊貢獻，足為員工表率。
�。�7）忠于職守，積極負責，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jì)突出。
第5條企業(yè)設有“管理創(chuàng )新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項，在每個(gè)工作年度結束后，人力資源部組織評選活動(dòng)，對工作中表現優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報，頒發(fā)獎金xx元，獎金隨當月工資發(fā)放。
�。�1）工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重或特殊任務(wù)。
�。�2）品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模。
�。�3）其他對企業(yè)或社會(huì )有益的行為，具有事實(shí)證明。
�。�4）全年滿(mǎn)勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng )新及合理化建議獎，企業(yè)設有金額為xx～xx元不等的共五級獎勵，根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為xx元。
第9條對杰出員工獎項，企業(yè)金額為xx～xx元不等的三個(gè)檔次，根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項，企業(yè)設有金額為xx～xx元不等的兩個(gè)檔次，根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、箭、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一，予以批評
�。�1）工作時(shí)間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。
�。�2）因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤，情節輕微。
�。�3）妨礙工作或企業(yè)秩序，情節輕微。
�。�4）不按規定著(zhù)裝。
�。�5）在非吸煙區吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區從事娛樂(lè )活動(dòng)。
�。�6）對上級指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成。
�。�7）工作時(shí)間外出辦私事或長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
第13條員工有下列情形之一，予以罰款、箭、降級或辭退處理
�。�1）遲到或早退每次罰款xx元；當月累計達三次及以上，罰款xx元并警告一次。
�。�2）曠工一日，除扣發(fā)當日基本薪資的xx%外，另罰款xx元。
�。�3）代人打卡被查出者每次罰款xx元；三次（含）以上，通報批評并另罰款xx元。
�。�4）托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外，另每次罰款xx元；三次（含）以上，通報批評并加罰xx元。
�。�5）未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節輕重處以xx～xx元罰款，并警告一次；情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動(dòng)合同。
�。�6）損毀公物除照價(jià)賠償外，另處罰金xx元；如查實(shí)屬故意行為，視情節輕重加罰xx～xx元，并警告一次。
�。�7）利用職權、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者，解除其勞動(dòng)合同。
�。�8）其他違企業(yè)制度和規定的行為，按相關(guān)制度或規定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實(shí)及手續辦理由人力資源部負責。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
公司的管理制度范本6
一、單項選擇題（每題2分，共20分）
1、下列哪一項不是公司的企業(yè)理念
A、信賴(lài)B、增值C、愉悅D、團結
2、績(jì)效考核達到多少分能夠拿到績(jì)效的1.2
A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上
3、需要向部門(mén)經(jīng)理，分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假，并報人事行政部的時(shí)間范圍是什么
A、2小時(shí)B、半天以上C、一天D、一天以上
�。▎T工回答第4題，部門(mén)經(jīng)理回答第5題）
4、什么情況下月度績(jì)效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格
A、缺勤7天以上B、缺勤10天以
C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上
5、什么情況下季度績(jì)效考核不得為優(yōu)秀、良好
A、缺勤1個(gè)月以上B、缺勤2個(gè)月以上
C、缺勤3個(gè)月以上D、缺勤4個(gè)月以上
�。▎T工回答第6、7題，部門(mén)經(jīng)理回答8、9題）
6、月度考核結果為什么的情況下，工資可以調一檔
A、3個(gè)S,其他都是A者B、3個(gè)A,其他都是S者
C、5個(gè)S,其他都是A者D、6個(gè)S,其他都是A者
7、月度考核結果為什么的情況下，工資可以調2檔
A、全部得A者B、全部得S者
C、6個(gè)S以上者D、10個(gè)S以上者
8、季度考核結果為什么的情況下，工資可以調1檔
A、1個(gè)S3個(gè)A者B、3個(gè)S1個(gè)A者
C、2個(gè)A2個(gè)S者D、全部得A者
9、季度考核結果為什么的'情況下，工資可以調2檔
A、全部得A者B、全部得S者
C、1個(gè)S3個(gè)A者D、3個(gè)S1個(gè)A者
10、哪些情況不享受年薪假
A、請假超過(guò)10天者B、請假超過(guò)20天者
C、請假超過(guò)30天者D、請假超過(guò)2個(gè)月者
11、培訓期間什么情況下，會(huì )被罰款200元
A普通員工培訓期間遲到、早退的；
B、普通員工參加培訓期間無(wú)故曠課的；
C、培訓過(guò)程中，影響他人正常聽(tīng)課、擾亂課堂秩序者；
D、凡培訓進(jìn)行中，手機鈴響的；
12、培訓期間什么情況下，會(huì )取消年度先進(jìn)個(gè)人評選資格，職務(wù)晉升、薪資調整不予考慮
A、培訓期間因病不能參加培訓的；
B、培訓期間因工作需要或其他原因請事假的；
C、培訓期間病假、事假累計超過(guò)5次的；
D、無(wú)故遲到、早退或曠課，遲到、早退累計達到5次或無(wú)故曠課累計達到3次；
13、試用期員工，達到多少分能夠被批準轉正
A、60分B、60～70分C、70分D、60分以下
1、公司企業(yè)作風(fēng)有哪幾項
A誠實(shí)守信B團隊合作C結果導向D日事日畢E客戶(hù)至上
2、公司企業(yè)責任有哪幾項
A為公司創(chuàng )造利潤B為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值C為員工提供發(fā)展
D為股東奉獻利潤E為社會(huì )做出貢獻
3、公司業(yè)務(wù)范圍有哪幾項
A電子商務(wù)、電子政務(wù);B電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;
C軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;D網(wǎng)絡(luò )工程建設;
E網(wǎng)絡(luò )經(jīng)貿業(yè)務(wù)中介服務(wù);F計算機培訓等信息產(chǎn)業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域。
4、培訓期間，什么情況會(huì )獲得獎勵
A年度培訓考核成績(jì)優(yōu)異者; B年度考核成績(jì)第一名的員工;
C年度成績(jì)優(yōu)異的管理者;D年度成績(jì)優(yōu)異的部門(mén);
E根據培訓內容提出合理化建議并被公司采納的;
5、公司員工下列哪些情況，可不按規定的上下班時(shí)間打卡簽到
A經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡簽到者；
B因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導批準者；
C因故請假，經(jīng)批準者；
D臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)領(lǐng)導批準者；
E工作情況特殊者。
二、填空題（每題2分，共20分）
1、公司企業(yè)使命是、。
2、員工在試用期滿(mǎn)天或天后可以提交轉正申請書(shū)，各考核部門(mén)和主考人員應在個(gè)工作日之內完成所有考核，并做出考核決定，且不得超過(guò)員工的試用期；
3、一個(gè)月內遲到或早退達次以上者（含次），按元/次進(jìn)行處罰，同時(shí)取消年終評優(yōu)資格。
4、工作時(shí)間內未經(jīng)上級主管批準離開(kāi)工作崗位者，即為，并被視為。
5、請假天者，由部門(mén)經(jīng)理批準，報分管領(lǐng)導審批后到人事行政部備案；
6、如果請假如遇緊急、特殊情況，不能事先請假的，可以以、等方式向部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導、總經(jīng)理請假，并通知人事行政部，事后辦理補假手續，以便備案。
7、事假扣除當日工資，一個(gè)月內事假累計超過(guò)天者（含天），將被視為無(wú)法順利履行工作職能，而終止勞動(dòng)關(guān)系，解除勞動(dòng)合同，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準者除外。
8、員工合同期離職提前日以書(shū)面形式的書(shū)面申報，試用期提前日申報。
9、請假前必須填寫(xiě)，出差前必須填寫(xiě)。
1、公司公派培訓必須要簽訂外派培訓協(xié)議;
2、公司員工可提前結束試用期；
3、公司員工公出可以不用向人事行政部說(shuō)明；
4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進(jìn)的稀缺人才，無(wú)試用期；
5、部門(mén)內部員工調崗可以不經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批；
6、績(jì)效考核成績(jì)在60分以下，無(wú)績(jì)效工資；
7、月度考核連續2次得D者或連續3次得C者，則予以辭退；
8、員工認為考核結果不真實(shí)且理由充分的，可以隔級投訴；
9、績(jì)效考核90分以上，可以不用填寫(xiě)績(jì)效改進(jìn)表；
10、考勤實(shí)行打卡簽到制，任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。
三、簡(jiǎn)答題（30分，每題5分）
1、公司規定的員工行為準則有哪些？
2、公司的福利有哪幾項構成？
3、公司的薪酬體系由哪幾部分構成？
4、公司請假流程？
5、公司勞動(dòng)保險都有哪些？
6、培訓期間，哪些情況會(huì )被懲罰？
公司的管理制度范本7
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
1.遲到：在列隊或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張
2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50元并紀律單一張。
3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒(méi)來(lái)上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續曠工兩天計自動(dòng)離職。
二.員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門(mén)主管，并得到許可，否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的'。
二.不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動(dòng)，宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應避免攜帶，違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。
四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負責任。
五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現，立即停止其居住權利。
公司工資管理制度
一.工資結構
工資包括：基本工資、崗位工資、業(yè)績(jì)工資。
二.工資計算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
2.業(yè)績(jì)工資=應發(fā)工資-扣除項目
三.辭退離職工資計算
1.辭退：公司有權辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結構
1.模范員工獎金每月由各個(gè)項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中，挑選一至兩名工作表現優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內容包括：工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務(wù)滿(mǎn)一年以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當期績(jì)效獎金勤務(wù)半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。
3.年終獎?dòng)筛鞑块T(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jì).貢獻度等多項評核，并依據考核成績(jì)核發(fā)年終獎。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎!
二.員工罰款結構
缺勤：經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工、沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
公司的管理制度范本8
一、投訴的受理
1、1客戶(hù)對測試結果如有異議，可在接到測試報告后十日內以書(shū)面形式提出申訴，詳細說(shuō)明申訴的理由及有關(guān)依據，并填寫(xiě)“抱怨申述登記表”。
1、2技術(shù)業(yè)務(wù)室受理申訴，填寫(xiě)“抱怨受理登記表”，及時(shí)報告質(zhì)量負責人，質(zhì)量負責人主持處理。
二、投訴的調查處理
2、1對一般事務(wù)投訴的調查處理
2、1、1各部門(mén)負責人負責調查處理客戶(hù)對本部門(mén)的投訴，分析產(chǎn)生投訴的原因，采取必要的處理措施，并將處理結果記錄在《客戶(hù)投訴處理登記表》《投訴受理登記表》中，交技術(shù)業(yè)務(wù)室。
2、1、2各部門(mén)負責人對本部門(mén)難以調查處理的客戶(hù)投訴，在《客戶(hù)投訴處理登記表》中記錄下來(lái)，交辦公室�？蛻�(hù)投訴管理制度。
2、1、3辦公室組織有關(guān)職責部門(mén)和人員對滿(mǎn)意度調查發(fā)現的以及其他部門(mén)難以調查處理的客戶(hù)投訴進(jìn)行調查處理，必要時(shí)可成立調查小組。職責部門(mén)負責調查事實(shí)真相，分析產(chǎn)生投訴的原因，采取必要的處理措施，并將處理結果記錄在《客戶(hù)投訴處理登記表》中。
2、2對監測數據投訴的調查處理
2、2、1技術(shù)業(yè)務(wù)室組織有關(guān)室和檢驗人員查看原始記錄、相關(guān)儀器設備，對測試全過(guò)程進(jìn)行回顧檢查，提出初步處理意見(jiàn)，報質(zhì)量負責人審批。
2、2、2如需復檢，由技術(shù)業(yè)務(wù)室將樣品密碼編號，按《監測質(zhì)量控制程序》規定執行。
2、2、3復檢樣品以原樣為準。若屬于采樣或運輸過(guò)程等有誤，須按程序文件《樣品采樣程序》、《樣品管理(處置)程序》重新采樣。
2、2、4復檢時(shí)應由兩人同時(shí)測試�？蛻�(hù)投訴管理制度。
2、2、5復檢結果在受理后15日內以書(shū)面形式通知申訴人，緊急申訴應在三個(gè)工作日內答復。當證實(shí)原檢驗結果正確無(wú)誤時(shí)，則維持原報告。如原檢驗結果確實(shí)有誤，報授權簽字人批準，由技術(shù)業(yè)務(wù)室收回原報告，加蓋作廢章，出具正確的檢驗報告并加蓋更改標識，并將結果填寫(xiě)于“抱怨受理登記表”“處理結果”欄。
三、投訴處理結果的反饋
3、1如果投訴不合理，即本站無(wú)過(guò)錯，投訴處理部門(mén)應以書(shū)面形式有禮貌地向客戶(hù)說(shuō)清道理，解釋清楚。
3、2如投訴合理，被投訴部門(mén)和人員在采取處理措施后，應以書(shū)面形式及時(shí)通知客戶(hù)。
3、3投訴處理部門(mén)應以書(shū)面形式征求客戶(hù)對投訴處理結果的'意見(jiàn)，讓客戶(hù)填寫(xiě)《投訴處理結果客戶(hù)反饋登記表》。
3、4如果客戶(hù)對處理結果不滿(mǎn)意，職責部門(mén)應重新對該投訴進(jìn)行調查處理，直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、5客戶(hù)投訴處理涉及不貼合時(shí)應執行《不貼合監測工作控制程序》和《糾正措施程序》。
3、6如果客戶(hù)合理投訴的事項給客戶(hù)造成經(jīng)濟損失，應與客戶(hù)協(xié)商賠償事宜。
3、7辦公室負責將與投訴處理有關(guān)的所有記錄按存檔要求定期交站檔案管理員歸檔保存。
公司的管理制度范本9
一、儀容儀表
1、上班時(shí)間內一律著(zhù)工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節變換時(shí)由辦公室通知統一更換著(zhù)裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長(cháng)指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過(guò)肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見(jiàn)到客人和領(lǐng)導應起立問(wèn)候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規范言行，并能正確使用文明用語(yǔ)。
二、勞動(dòng)紀律
1、切實(shí)做到十不（不遲到、早退、曠工；不擅離職守串樓層聊天；上班時(shí)不看書(shū)報；不干私事；不會(huì )客；不用電話(huà)閑談亂扯；不在客房?jì)扰c客人閑聊；不亂動(dòng)用賓客物品；不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息；不私自開(kāi)客房留宿親朋好友），嚴格按照操作規程辦事，履行崗位職責和交接班手續，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時(shí)報告部門(mén)主管，設法彌補。
2、工作臺內必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內不得擺放私人物品，零食及與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴禁將鑰匙交給客人，值班人員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無(wú)權告訴或暗示客人本樓層有無(wú)空房，更不能擅自開(kāi)房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋?zhuān)坏门c領(lǐng)導或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強調個(gè)人理由。
6、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動(dòng)贈送紀念品應婉言謝絕，并及時(shí)報告部門(mén)主管聽(tīng)候處理。不準收取小費，如有客人堅持，無(wú)論多少，如數上交，不得占為己有。
7、無(wú)事生非，挑撥離間，損害職工團結，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規程，造成損失者，均視情節輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的'班次進(jìn)行工作，如有特殊情況需變更班次時(shí)，應先向主任請示，經(jīng)同意后方可進(jìn)行調班。在正常工作時(shí)間內完成本職工作，因工作需要加班加點(diǎn)者，經(jīng)主任核實(shí)后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內外有別，樓層合并值班時(shí)，以所在樓層內有領(lǐng)導或領(lǐng)導的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動(dòng)問(wèn)好，請字當頭。必須熟練掌握及運用五聲要求（即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲）。
2、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕、走路輕、講話(huà)輕），接電話(huà)時(shí)聲調要溫和禮貌，主動(dòng)報出部門(mén)，談話(huà)簡(jiǎn)明扼要，對方未掛機前，不得搶先掛機。
公司的管理制度范本10
一、工程管理和工作流程
�。ㄒ唬�、工程管理
1、東營(yíng)區供電公司內業(yè)擴、大修、技改、增容，kv及以上線(xiàn)路的維修、改造、護墩等全部由彩虹實(shí)業(yè)工程公司統一購材、施工、試驗。
2、客戶(hù)有權自主選擇業(yè)擴工程的設計、施工和設備供應單位，但必須符合以下條件。
�。�1）、承接客戶(hù)委托的業(yè)擴工程設計的設計單位，必須取得國家建設部頒發(fā)的《送變電工程設計、工程勘察資質(zhì)證書(shū)》，并按照資質(zhì)范圍開(kāi)展設計工作。
�。�2）、承接客戶(hù)業(yè)擴工程的施工單位應依法取得省級及以上建筑工程管理部門(mén)頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（送變電工程類(lèi)）》和國家電力監管委員會(huì )頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設施許可證》，具備相應的電力工程施工資質(zhì)，并按照施工資質(zhì)范圍開(kāi)展施工。
�。�3）、接入電網(wǎng)的電氣設備，應具備以下資料：
高壓電氣設備：省部級及以上產(chǎn)品鑒定證書(shū)、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書(shū)等資料；
低壓電氣設備：生產(chǎn)許可證、3c認證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書(shū)等資料。
3、供電公司在其營(yíng)業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設計、施工單位推薦給客戶(hù)，由客戶(hù)自主進(jìn)行選擇，不得為客戶(hù)指定設計、施工、供貨單位。業(yè)務(wù)主辦可應客戶(hù)委托協(xié)助客戶(hù)與承擔業(yè)擴工程的`設計和施工單位簽定設計和施工合同。
4、供電公司對承擔客戶(hù)業(yè)擴工程的設計、施工單位資質(zhì)進(jìn)行，對接入電網(wǎng)的電氣設備的合格證書(shū)及安全認證等資料進(jìn)行。對于不符合標準的，一律不予采納。
�。ǘ�、工作流程
�。�1）公司工程（即由公司為主體投資項目）。由生技部牽頭，實(shí)業(yè)公司參與進(jìn)行現場(chǎng)勘察——生技部制定施工方案、材料計劃、編制工程預算——工程公司按預算和方案施工——物資公司供應材料——生技部實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收——客戶(hù)中心裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶(hù)服務(wù)中心不予送電）——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書(shū)——工程公司對決算書(shū)簽署意見(jiàn)后會(huì )同有工程驗收人員簽字的工程資料一并提交公司審計部進(jìn)行審計——實(shí)業(yè)公司財審部進(jìn)行財務(wù)結算。
分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負責工農關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調。
�。�2）業(yè)擴工程（即由客戶(hù)為主體投資項目）。由實(shí)業(yè)公司牽頭，客戶(hù)中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進(jìn)行現場(chǎng)勘察——工程公司編制材料計劃、實(shí)業(yè)公司搞出工程預算——工程公司與客戶(hù)協(xié)商確定并通知用戶(hù)預交工程款——報分管領(lǐng)導簽批后轉財審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預算和方案施工——物資公司供應材料——客戶(hù)中心實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收——客戶(hù)中心裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶(hù)服務(wù)中心不予送電）——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書(shū)——工程公司向客戶(hù)結算工程款。
分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負責工農關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調。
�。�3）、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實(shí)業(yè)公司辦公室擬承辦單位投標——工程公司發(fā)包工程合同——報分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實(shí)業(yè)公司辦公室監督協(xié)調。
二、范圍
本辦法適用于東營(yíng)區供電公司內業(yè)擴、大修、技改、增容，kv及以上線(xiàn)路的維修、改造、護理、護墩等。
公司的管理制度范本11
一、作息制度：
1、全國各加盟店上下班時(shí)間均為早6：00—9：00，下午16：00—22：00，若出現遲到早退現象，罰經(jīng)理(店長(cháng))200元/次，罰當事人100元/次。請事假要提前3天書(shū)面申請總公司，否則按曠工處理，曠工一天扣7天工資，事假一天扣3天工資，病假不開(kāi)工資，未經(jīng)批準擅自離崗的員工以開(kāi)除處理。
2、公司實(shí)行單休制度，每月休息4天。
二、通訊制度：
各分公司配備的辦公電話(huà)由分公司總經(jīng)理(店長(cháng))負責管理，只允許辦公使用，每月由財務(wù)人員到電訊營(yíng)業(yè)廳打印通話(huà)清單為準。若發(fā)現電話(huà)費出現私人費用，總公司不予報銷(xiāo)，當月電話(huà)費用由分公司總經(jīng)理(店長(cháng))承擔，并扣罰私打電話(huà)當事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監、督導)的手機必須24小時(shí)開(kāi)機，分公司總經(jīng)理每月補助電話(huà)費200元，副總經(jīng)理、技術(shù)總監、督導每月補助電話(huà)費100元，超出自負。
三、乘車(chē)標準：
1、分公司總經(jīng)理長(cháng)途出差必須乘飛機和火車(chē)臥鋪，短途自選交通工具。
2、員工標準：汽車(chē)、火車(chē)硬座票全額報銷(xiāo)，18小時(shí)以上的硬臥票全額報銷(xiāo)，18小時(shí)以下的硬臥票報銷(xiāo)50%，軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷(xiāo)。
四、差旅制度：
1、各分公司出差人員，憑差旅費報銷(xiāo)單據報銷(xiāo)(無(wú)正規票據不予報銷(xiāo))，需認真填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單，要求票據真實(shí)，費用合理，單人出差不允許出現連號車(chē)票，報銷(xiāo)時(shí)，出差當事人簽字，分公司總經(jīng)理(店長(cháng))批字后向財務(wù)報銷(xiāo)。若發(fā)現偽報和不符合規定費用，總公司不予核銷(xiāo)，給予退回自負。
2、員工在工作期間，由總公司正常工作調動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷(xiāo)。
3、若員工因個(gè)人原因請假、因工作表現不好被老板娘退回或非公司正常調動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費)，由該員工負責。
五、銷(xiāo)售制度：
1各分公司(門(mén)店)每天在17：20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷(xiāo)售額情況、出現退款時(shí)，向總公司以傳真的形式申請，總公司核準后將退款撥到退款人帳戶(hù)。
六、財務(wù)制度：
1、財務(wù)總監只對總經(jīng)理負責，執行總經(jīng)理下達的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2、分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監垂直管理，任何部門(mén)及個(gè)人不得越權和借調。
3、總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負責，記入總公司費用。
4、公司采用收支二條線(xiàn)制度，嚴禁用收入款報銷(xiāo)費用。
5、分公司財務(wù)人員將當天的.銷(xiāo)售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶(hù)，不得挪用和占用，若違反，扣除分公司總經(jīng)理(店長(cháng))和當事人當月工資和獎金并開(kāi)除當事人。
6、實(shí)習員工工作時(shí)間未滿(mǎn)一個(gè)月，不得向財務(wù)預支錢(qián)款;一般員工向財務(wù)預支錢(qián)款額度不得超過(guò)其當月工資的一半。
公司的管理制度范本12
為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。
一、安全保衛工作，要認真落實(shí)職責制�？偨�(jīng)理是公司安全保衛的第一職責人，應把安全保衛工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長(cháng)、副總經(jīng)理任副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的安全保衛工作領(lǐng)導小組，定期檢查安全保衛工作，投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任分別是文苑小區、會(huì )議中心、售房市場(chǎng)的安全保衛職責人。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。
三、根據實(shí)際需要，辦公室主任兼職安全保衛干事，負責安全保衛工作，切實(shí)負起安全保衛職責。
四、落實(shí)防火措施，會(huì )議中心等重要場(chǎng)所設置的消防栓，不得用作他用，專(zhuān)人應定期檢查消防栓是否完好無(wú)損;配備的各種滅火器，要按規定期限更換滅火藥物;防火通道務(wù)必持續暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電：
1、電線(xiàn)、電器殘舊不貼合規范的，應及時(shí)更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場(chǎng)所使用電爐;
3、會(huì )議中心、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專(zhuān)業(yè)管理人員，不得隨意進(jìn)入。
六、落實(shí)防盜措施：
1、財務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報警器，下班時(shí)要接通報警器的電源;
2、重要部門(mén)的房間要設置防盜門(mén)窗，辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品務(wù)必鎖好;
4、車(chē)輛停放時(shí)應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的職責感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛措施的落實(shí)狀況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負職責而造成事故的，一律追究職責;情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事職責。
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規范的`義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究職責;情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事職責。
公司的管理制度范本13
總 則
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規，接合公司實(shí)際，制訂公司管理制度大綱。
一 、公司管理制度大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、公司按“薪酬方案”規定的`分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
二、員工守則
1、 遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
2、 維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
3、 服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
4、 愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
5、 不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
6、 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
第一章 文件管理制度
為減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，制訂本制度。
一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來(lái)文，同級函、電、來(lái)文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則，全公司各類(lèi)文件由行政辦歸口管理。
二、收文的管理
按時(shí)間順序按時(shí)登記文件收發(fā)管理臺賬。
三、公文的簽收
1、凡來(lái)公司公啟文件（除公司領(lǐng)導訂啟的外）均由行政辦登記簽收 。
2、對上級機要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門(mén)，并登記差錯文件的文號。
3、 公文的編號保管
�。�1）行政助理對上級來(lái)文拆封后應及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，并分類(lèi)登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導親啟文件，公司領(lǐng)導啟封后，也應交行政辦人員辦理正常手續。
�。�2）本公司外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交行政助理進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存。
4、 公文的閱批與分轉
�。�1）凡正式文件均需分別由行政部門(mén)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后，由行政助理分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應呈送公司領(lǐng)導（或分管領(lǐng)導）親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要立即辦。
�。�2）一般函、電、單據等，分別由行政辦直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件，應同主辦單位聯(lián)系后再分轉處理。
�。�3）為加速文件運轉，行政辦應在當天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)2天（特殊情況例外）。
5、文件的傳閱與催辦
�。�1）傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
�。�2） 閱讀文件應抓緊時(shí)間，當天閱完后應在下班前將文件還交行政辦人員，閱批文件一般不得超過(guò)2天，閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導“批示”、“擬辦意見(jiàn)”，行政辦人員應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
�。�3）文件閱完后，應送交行政助理，切忌橫傳。
�。�4）行政助理對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照公司有關(guān)規定，并征得行政助理同意后，予以復印或摘抄，原件應及時(shí)歸檔周轉。
第二章 檔案管理制度
一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每季度底向公司辦公室移交上季度文書(shū)檔案并履行清交手續。
三、各部室應明確規定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門(mén)檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類(lèi)規章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、上級來(lái)文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由行政人員負責歸檔。
五、各工程項目預算，設計，監理，質(zhì)監及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由本部門(mén)負責歸檔。
公司的管理制度范本14
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須個(gè)性注意不泄露公司秘密，更不準出賣(mài)公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在必須時(shí)光內只限必須范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專(zhuān)有技術(shù);
4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;
5、重要的合同、客戶(hù)和合作渠道;
6、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)狀況、銀行帳戶(hù)帳號;
7、董事會(huì )或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據需要，限于必須范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人務(wù)必妥善保管。如有遺失，務(wù)必立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的.，予以表?yè)P、獎勵。
違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、辦公室應定期檢查各部門(mén)的保密狀況。
公司的管理制度范本15
招聘面試管理制度
第一條總則
1、本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應聘面試管理制度；
2、有關(guān)應聘員工面試事項，均依本制度處理。
第二條面試考官應具備的條件
1、本公司人事部門(mén)工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應職者交流意見(jiàn)，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現得十分開(kāi)朗，讓?xiě)髡咴敢鈱⒆约合胝f(shuō)的話(huà)充分表達出來(lái)；
2、面談人員自己本身必須培養極為客觀(guān)的個(gè)性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價(jià)因素而影響了對應聘者的客觀(guān)評價(jià)。
3、不論應聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設法去尊重應聘者所表現出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。
4、面試人員必須對整個(gè)公司組織情況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應對應聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。
5、面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。
第三條從面試中應獲得的資料
1、觀(guān)察應聘者的穩定性：應聘者是否無(wú)端常換工作，尤其注意應聘者換工作的理由，假如應聘者則從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應聘者在學(xué)校中參加哪些社團，穩定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應聘者的穩定性；
2、研究應聘者以往的成就：研究應聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就；
3、應付困難的能力：應聘者過(guò)去面對困驗或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當機立斷挺身而出解決問(wèn)題；
4、應聘者自主能力：應聘者的依賴(lài)心是否極強？如應聘者從學(xué)校畢業(yè)，則可觀(guān)察他在讀書(shū)時(shí)是否一直喜歡依賴(lài)父母；
5、對事業(yè)的忠心：從應聘者談過(guò)去主管、過(guò)去部門(mén)、運去同事以及從事的事業(yè)，就可判斷出應聘者對事業(yè)的忠業(yè)度；
6、與同事相處的能力：應聘者是否一直在抱怨過(guò)去的同事、朋友、公司以及其他各種社團的情形；
7、應聘者的領(lǐng)導能力：當公司需要招聘管理者時(shí)，特別要注意應聘者的領(lǐng)導能力；
第四條面試的種類(lèi)
根據本公司狀況，面試可分為下列兩種：
1、初試：初試通常在人事部門(mén)實(shí)施，初試的作用無(wú)非是過(guò)濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應聘人員，通常初試的時(shí)間約15至30分鐘；
2、評定式面試：經(jīng)過(guò)初試，如果發(fā)現有多人適合這項工作，這時(shí)就要由部門(mén)主管或高級主管做最后一次評定式面試，這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談，沒(méi)有一定的題目，由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題，讓?xiě)刚哂谐浞职l(fā)揮的機會(huì )，這類(lèi)面試通常約30至60分鐘。
第五條面試的地點(diǎn)及記錄
1、面試的地點(diǎn)最好在單獨的房間，房間只有面試人與應聘者，最好不要裝電話(huà)，以免面試受到電話(huà)的干擾；
2、從事面試的時(shí)候，必須準備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中，最好用開(kāi)放式的表格，把該應聘者所說(shuō)出來(lái)的一切當時(shí)就記下來(lái)。（參閱表一、表二）
第六條面試的技巧
1、發(fā)問(wèn)的技巧。好的面試人員必須擅于發(fā)問(wèn)；問(wèn)的問(wèn)題必須恰當；
2、學(xué)會(huì )聽(tīng)。面試人員要想辦法從應聘者的談話(huà)里，找出所需要的資料，因此面試人員一定要學(xué)會(huì )聽(tīng)的藝術(shù)；
3、學(xué)會(huì )沉默。應聘人員當問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí)，應學(xué)會(huì )沉默，看應聘者的反應，最好不要在應聘者沒(méi)有開(kāi)口答時(shí)，或者感覺(jué)不了解你的問(wèn)題時(shí)，就解釋你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持沉默，你就可以觀(guān)察到他對這個(gè)問(wèn)題的對應能力，因為應聘者通常會(huì )補充幾句，而那幾句話(huà)通常是最重要的也是最想說(shuō)的幾句。
第七條面試的內容
�。嬖噧热莸闹攸c(diǎn)事項）
1、個(gè)人的特性。應聘者的資格包括應聘者的體格外、舉止健康情形、穿著(zhù)、語(yǔ)調、坐和走路的姿勢。應聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和、是否有行動(dòng)以及個(gè)性?xún)认蚧蛲庀�，這些要依靠面試人員對應聘者的觀(guān)察；
2、家庭背景。家庭背景資料包括應聘者小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛(ài)好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等。
3、學(xué)校教育。應聘者就讀的學(xué)校、科系、成績(jì)、參加的活動(dòng)，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎勵，參加的運動(dòng)等；
4、工作經(jīng)驗。除了應聘者的工作經(jīng)驗外，更應該從問(wèn)題中觀(guān)察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的'升遷的狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應聘者的工作經(jīng)驗里，我們可以判斷出應聘者的責任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等；
5、與人相處的特性。從應聘者的結交來(lái)了解與人相處的情形，包括了應聘者的興趣愛(ài)好，喜歡的社團以及所結交的朋友；
6、個(gè)人的抱負。包含應聘者的抱負、人生的目標及發(fā)展的潛力、可塑性等。
員工招聘制度
一、員工聘用規定
第一條 為加強本公司員工隊伍建設，提高員工的基本素質(zhì)，特制定本規定。
第二條 本公司系統所有員工分為二類(lèi)：正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工隊伍的主體，享受公司制度中所規定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書(shū)中規定。短期聘用員工聘期滿(mǎn)后，若愿意繼續受聘，經(jīng)公司同意后可與本公司續簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。
第三條 本公司系統各級管理人員不許將自己親屬介紹、安排到本人所分管的企業(yè)里工作，屬特殊情況的，需由董事長(cháng)批準，且介紹人必須立下?lián)?shū)。
第四條 本公司各部門(mén)和各下屬企業(yè)必須制定人員編制，編制的制定和修改權限見(jiàn)人事責權劃分表，各部門(mén)各企業(yè)用人應控制在編制范圍內。
第五條 本公司需增聘員工時(shí)，提倡公開(kāi)從社會(huì )上求職人員中擇優(yōu)錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦人員獲準聘用后，引薦人必須立下?lián)?shū)。
第六條 從事管理和業(yè)務(wù)工作的正式員工一般必須滿(mǎn)足下述條件
�。ㄒ唬┐髮�(zhuān)以上學(xué)歷；
�。ǘ┒暌陨舷嚓P(guān)工作經(jīng)歷；
�。ㄈ┠挲g一般在35歲以下，特殊情況不超過(guò)45歲；
�。ㄋ模┩赓Q人員還必須至少精通一門(mén)外語(yǔ)；
�。ㄎ澹o(wú)不良行為記錄。
特殊情況人員，經(jīng)董事長(cháng)批準后可適當放寬有關(guān)條件，應屆畢業(yè)生及復員轉業(yè)軍人需經(jīng)董事長(cháng)批準后方可考慮聘用。
第七條 所有應聘人員除董事長(cháng)特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期后才可考慮聘為正式員工。
第八條 試用人員必須呈交下述材料
�。ㄒ唬┯晒窘y一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。
�。ǘ⿲W(xué)歷、職稱(chēng)證明。
�。ㄈ﹤�(gè)人簡(jiǎn)歷。
�。ㄋ模┙谙嗥�2張。
�。ㄎ澹┥矸葑C復印件。
�。w檢表。
�。ㄆ撸┙Y婚證、計劃生育證或未婚證明。
�。ò耍┟嬖嚮蚬P試記錄。
�。ň牛﹩T工引薦擔保書(shū)（由公司視需要而定）。
第九條 試用人員一般不宜擔任經(jīng)濟要害部門(mén)的工作，也不宜安排具有重要經(jīng)濟責任的工作。
第十條 試用人員在試用期內待遇規定如下：
�。ㄒ唬┗竟べY待遇：
高中以下畢業(yè)：一等
中專(zhuān)畢業(yè)：二等
大專(zhuān)畢業(yè)：三等
本科畢業(yè)：四等
碩士研究生畢業(yè)（含獲初級技術(shù)職稱(chēng)者）：五等
博士研究生畢業(yè)（含獲中級技術(shù)職稱(chēng)者）：六等
�。ǘ┰囉萌藛T享受一半浮動(dòng)工資和勞保用品待遇。
第十一條 試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉為正式員工，并根據其工作能力和崗位重新確定職等，享受正式員工的各種待遇；員工轉正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長(cháng)其試用期或決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
第十二條 正式員工可根據其工作業(yè)績(jì)、表現以及年限，由公司給予辦理戶(hù)口調動(dòng)。
第十三條 總公司和各下屬企業(yè)的各類(lèi)人員的正式聘用合同和短期聘用合同以及擔保書(shū)等全部材料匯總保存于總公司人事監察部和勞資部，由上述二個(gè)單位負責監督聘用合同和擔保書(shū)的執行。
第十四條 本規定適用于總公司、下屬全資公司以及由公司控股、管理的合資公司。
二、新進(jìn)人員任用辦法
第一條 依據 本辦法依據本公司人事管理規則第七條規定訂定。
第二條 人員的增補 各部門(mén)因工作需要，需增補人員時(shí)，以廠(chǎng)處為單位，提出“人員增補申請書(shū)”依可能離職率及工作需要，臨時(shí)工由各部擬訂需要人數及工作日數呈經(jīng)理核準，女性現場(chǎng)操作人員由各部門(mén)定期（視可能變化訂定期限）擬訂需要人數呈經(jīng)理核準；其他人員呈總經(jīng)理核準。并于每月5日前將上月份人員增補資料列表送總管理處總經(jīng)理室轉報董事長(cháng)。
第三條 人員甄選主辦部門(mén) 經(jīng)核準增補人員的甄選，大專(zhuān)以上由總管理處經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心主辦，高中以下由各公司（事業(yè)部）自辦，并以公開(kāi)登報招考為原則。主辦部門(mén)核對報名應考人員之資格應詳加審查，對不合報考資格或認有不擬采用的情況者，應即將報名的書(shū)表寄還，并附通知委婉說(shuō)明未獲初審通過(guò)之原因。
第四條 甄選委員會(huì )的組成 新進(jìn)人員甄選時(shí)應由主辦部門(mén)籌組甄選委員會(huì )辦理有關(guān)下列事項：
�。ㄒ唬┛荚嚾掌�、地點(diǎn)。
�。ǘ┟}標準及答案。
�。ㄈ┟}、主考、監考及閱卷、人員及工作分配。
�。ㄋ模┛荚嚦煽�(jì)評分標準及審定。
�。ㄎ澹┢渌荚囉嘘P(guān)事項的處理。
第五條 成績(jì)的評分 新進(jìn)人員甄選成績(jì)的評分標準分學(xué)科、術(shù)科、口試三項，其成績(jì)分比例視甄選對象及實(shí)際需要由各甄選委員會(huì )訂定，但口試成績(jì)不得超過(guò)總成績(jì)的40%。
第六條 錄用情形填報 各甄選主辦部門(mén)于考試成績(jì)評定后，應將各應考人員成績(jì)及錄用情形填報總管理處總經(jīng)理室。
第七條 錄取通知 對于擬錄取的人員，主辦部門(mén)應通知申請部門(mén)填寫(xiě)“新進(jìn)人員試用申請及核定表”，大專(zhuān)畢業(yè)以上人員總經(jīng)理核準，并列表送總管理處總經(jīng)理室轉報董事長(cháng)。高中畢業(yè)程度以下（除現場(chǎng)女性操作人員及臨時(shí)人員由經(jīng)理核準外）人員呈總經(jīng)理核準后，即通知錄取人員報到。備取人員除以書(shū)面通知列為備取外，并說(shuō)明遇有機會(huì )得依序通知前來(lái)遞補。對于未取人員除應將原書(shū)表檢還外，并附通知委婉說(shuō)明未錄取原因。自登報招考至通知前來(lái)報到的期間原則上不得超過(guò)一個(gè)月。
第八條 報到應繳文件 新進(jìn)人員報到時(shí)應填繳人事資料卡、安全資料、保證書(shū)、體格檢驗表、戶(hù)口譽(yù)本及照片，并應繳驗學(xué)歷證書(shū)、退伍證、以及其他經(jīng)歷證明文件。
第九條 試用 新進(jìn)人員均應先行試用40天。試用期間應由各廠(chǎng)處參照其專(zhuān)長(cháng)及工作需要，分別規定見(jiàn)習程序及訓練方式，并指定專(zhuān)人負責指導。
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