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電商運營(yíng)主管工作職責11篇
電商運營(yíng)主管工作職責1
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監控的'數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營(yíng)主管工作職責2
職責:
1、制訂電商平臺經(jīng)營(yíng)戰略和工作計劃,優(yōu)化運營(yíng)流程,完善線(xiàn)上運營(yíng)體系;
2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營(yíng),以及各渠道資源整合與建設;
3、平臺營(yíng)銷(xiāo)數據的整理與分析,據此調整經(jīng)營(yíng)思路、解決運營(yíng)實(shí)際問(wèn)題;
4、團隊經(jīng)營(yíng)目標分解、任務(wù)下達,團隊管理的其他工作。
任職資格:
1、二年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、對天貓,京東或B2C電子商務(wù)推廣方式(聚劃算、直通車(chē)、鉆展等)有成功實(shí)操經(jīng)驗;
3、擅長(cháng)數據分析,良好的決策、執行能力,具備一定的`團隊管理經(jīng)驗;
3、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識,工作責任心強,可以承受較大的工作壓力。
電商運營(yíng)主管工作職責3
職責
1、熟悉線(xiàn)上(微信小程序)整體運作流程;
2、熟悉線(xiàn)上所售商品結構和區域分布;
3、掌握電商平臺有關(guān)規則要求,掌握顧客的消費向導;
4、制定推廣計劃引流及商品活動(dòng)策劃;
5、有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),分析數據協(xié)調美工作圖改圖及協(xié)調客服工作;
7、能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的`匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有一年或以上的電商店鋪運營(yíng)經(jīng)驗,精通小程序后臺操作。
2、有清晰的電子商務(wù)項目運營(yíng)思路,有品牌運營(yíng)思路。
3、具備市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力,有一定的數據分析能力及文字功底。
4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),做事認真踏實(shí),有責任心。
5、有電商茶葉茶具銷(xiāo)售經(jīng)驗中優(yōu)先。
電商運營(yíng)主管工作職責4
1、負責京東店鋪的`整體運營(yíng)工作,包括店鋪日常維護、優(yōu)化;
2、負責新品、新類(lèi)目的申請以及新品牌上線(xiàn)的一系列工作安排;
3、對銷(xiāo)售目標負責,監控并優(yōu)化各項運營(yíng)指標,制定店鋪推廣方案;
4、負責店內活動(dòng)策劃、官方活動(dòng)申報、活動(dòng)跟蹤;
5、參與店鋪推廣、營(yíng)銷(xiāo)以及客戶(hù)關(guān)系的維護管理;
6、店鋪數據監控、評估、調整,及時(shí)排查相關(guān)問(wèn)題;
7、熟悉跨境電商的操作流程。
電商運營(yíng)主管工作職責5
1、負責天貓商城店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
2、對上月店鋪的運營(yíng)情況進(jìn)行總結分析,制定次月的優(yōu)化方案,會(huì )PPT;
3、競爭對手新品、暢銷(xiāo)品的關(guān)注,并迅速向上級反應新品及銷(xiāo)量;
4、參加天貓營(yíng)銷(xiāo),按節日、主題策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、指導進(jìn)行店面設計工作;
6、熟悉天貓各種活動(dòng)報名入口;
7、對接品牌溝通運營(yíng)計劃、對接天貓小二溝通資源落地;
任職資格:
1、有旗艦店鋪運營(yíng)經(jīng)驗,有年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)以上規模盈利店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;
2、2年以上電子商務(wù)經(jīng)驗,1年以上同崗位經(jīng)驗;
3、較強的數據分析能力,具有良好的`市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力;
4、熱愛(ài)電子商務(wù),能帶領(lǐng)團隊完成挑戰性目標,有較強的執行力和吃苦耐勞精神。
電商運營(yíng)主管工作職責6
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng),各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通網(wǎng)絡(luò )推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的`運作規則,市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng);
5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線(xiàn)和維護;
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作;
8、負責營(yíng)運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調工作;
9、與各部門(mén)人員的溝通,全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。
電商運營(yíng)主管工作職責7
1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營(yíng)規劃,包括制定詳細的活動(dòng)計劃、活動(dòng)方案,并向客戶(hù)提案、落地執行以及后續效果分析,跟進(jìn)項目的.整體實(shí)施情況
2、負責與相關(guān)部門(mén):汽車(chē)品牌客戶(hù)等部門(mén)溝通需求,跟進(jìn)結果,并提出改進(jìn)方案
3、每月的店鋪運營(yíng)維護,包括效果分析,對賬,周報、月報數據提交
4、各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調,及時(shí)有效地解運營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題
5、以客戶(hù)需求為中心,協(xié)調店鋪運營(yíng)、方案人員進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)的策劃、宣傳推廣,效果評估和總結等相關(guān)工作
6、洞察汽車(chē)品牌旗艦店運營(yíng)情況,提前了解新玩法
7、其他活動(dòng)運營(yíng)數據及總結的提交
電商運營(yíng)主管工作職責8
。
1、負責電商平臺活動(dòng)規劃統籌并策劃落實(shí)執行,提升店鋪流量引入及轉化,推廣優(yōu)化,月報總結,對業(yè)績(jì)KPI負責;主要負責天貓店鋪運營(yíng)管理,日常運營(yíng)規劃和維護工作
2、熟練運用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通直通車(chē)、智鉆、淘寶客等推廣工具,具有較強的結果意識及實(shí)操經(jīng)驗;
3、熟悉官方平臺活動(dòng)及規則,思維敏捷、邏輯清晰,與平臺小二維持良好溝通股東,爭取店鋪活動(dòng)資源;
4、對店鋪各類(lèi)流量(搜索流量、免費流量、站內、外付費流量)來(lái)源進(jìn)行深入分析,優(yōu)化流量結構,不斷提升流量,提高轉化率;
5、有小紅書(shū)、一條、有贊等內容平臺經(jīng)驗,對內容、短視頻、文案有感,對產(chǎn)品的內容有一定想法的擇優(yōu);
6、具有較強的數據分析和診斷能力,監控店鋪數據及行業(yè)、競品數據,對店鋪銷(xiāo)售及其他相關(guān)數據進(jìn)行跟蹤、評估、總結,及時(shí)提出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
任職要求:
1、3年以上天貓平臺運營(yíng)經(jīng)驗(店鋪年銷(xiāo)額不低于1000萬(wàn))
2、擅長(cháng)淘寶商品爆款打造、對店鋪活動(dòng)、基本規則及新規則了如指掌,熟悉聚劃算活動(dòng)、雙11、618大促壁壘;
3、具有較強的'邏輯能力、規劃能力、策劃能力、數據能力及問(wèn)題解決能力,并制定相應解決策略;
4、精通快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,對中高端產(chǎn)品或茶葉類(lèi)目有一定了解及經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
5、務(wù)實(shí)、盡職、創(chuàng )新、執行力是基本工作態(tài)度,歡迎有志者加入~
電商運營(yíng)主管工作職責9
1、負責電子商務(wù)平臺站內、站外的營(yíng)銷(xiāo)投放分析。
2、負責網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施,針對節假日、社會(huì )事件活動(dòng)策劃可執行的有效網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;
3、及時(shí)了解行業(yè)競爭信息及銷(xiāo)售情況,了解商品流行趨勢,及時(shí)進(jìn)行反應回饋,制定相應的`競爭策略和促銷(xiāo)策略;
4、負責公司的社交媒體策略與運營(yíng)執行,包括微信、微博、社交平臺、論壇等;
5、根據熱點(diǎn)事件及話(huà)題,及時(shí)結合公司品牌及產(chǎn)品借勢營(yíng)銷(xiāo);負責新媒體關(guān)系拓展及合作;
6、負責收集與分析相關(guān)運營(yíng)數據;同時(shí)積累市場(chǎng)上競品的優(yōu)秀案例和數據,為策略創(chuàng )新提供有效依據。
電商運營(yíng)主管工作職責10
1、運營(yíng)計劃:制定平臺年度、月度、日常運營(yíng)計劃和推廣計劃,圍繞戰略方向及市場(chǎng)需求輸出運營(yíng)實(shí)施方案并將緊密執行落地;
2、活動(dòng)策劃:跟進(jìn)官方活動(dòng),進(jìn)行站點(diǎn)日常促銷(xiāo)及節日的活動(dòng)策劃,日常利益點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,提供產(chǎn)品價(jià)值輸出,及營(yíng)銷(xiāo)推薦方案輸出;
3、頁(yè)面規劃:根據銷(xiāo)售季節調整裝修布局重點(diǎn),對接美工設計、確保頁(yè)面展現效果以及數據;
4、數據統計及分析:定期進(jìn)行平臺數據統計、跟蹤,并對競爭對手及自身進(jìn)行數據分析和有效總結;
5、對外工作對接:對接各部門(mén)進(jìn)行有效運營(yíng)計劃通知及溝通,并接受問(wèn)題反饋及時(shí)處理。
電商運營(yíng)主管工作職責11
1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺的日常運營(yíng)與團隊管理經(jīng)驗
2、根據制定的計劃分析執行并反饋,對效果進(jìn)行跟蹤、評估和改進(jìn);
3、負責店鋪的整體運營(yíng)工作,管理帶領(lǐng)團隊并起到主導分配作用;
4、負責團隊建設、部門(mén)人員的`管理與培訓;
5、完善平臺運營(yíng)管理,穩步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),提升公司品牌知名度。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上運營(yíng)管理工作經(jīng)驗者;
3、良好的溝通能力及團隊協(xié)調能力,富有責任心、學(xué)習能力強。
4、熱愛(ài)鉆研,執行力強,有團隊精神。
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