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工作崗位職責

時(shí)間:2023-03-13 10:44:21 工作職責 我要投稿

工作崗位職責20篇

  在日常生活和工作中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的工作崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作崗位職責20篇

工作崗位職責1

  職務(wù)名稱(chēng):文案策劃

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:市場(chǎng)總監

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:根據客戶(hù)需求設計培訓方案

  崗位職責:

  1、針對市場(chǎng)客戶(hù)提出的個(gè)性化培訓需求,制作設計培訓方案;

  2、培訓方案的不斷創(chuàng )新與完善;

  3、公司內刊文案的編著(zhù)及創(chuàng )意;

  4、協(xié)助創(chuàng )建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;

  5、公司宣傳資料的文字撰寫(xiě);

  6、整理、打印、制作銷(xiāo)售人員所需要的.業(yè)務(wù)文件夾;

  7、整理最新的客戶(hù)展示;

  8、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責2

  職務(wù)名稱(chēng):客服

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:市場(chǎng)總監

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:公司客戶(hù)的服務(wù)、跟蹤以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)客戶(hù)資料建立、客服服務(wù)、客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)追銷(xiāo)的四個(gè)環(huán)節完成

  崗位職責:

  1、短信平臺的管理及使用;

  2、前后的相關(guān)服務(wù)工作跟進(jìn)(客戶(hù)參訓名單的確認及注意事項的.囑托等);

  3、對已開(kāi)展過(guò)合作的客戶(hù)資料進(jìn)行收集、備案,并定期不定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù);

  4、定期不定期以短信或郵件形式問(wèn)候客戶(hù);

  5、對客戶(hù)提出的意見(jiàn)、投訴進(jìn)行收集、反饋、解決;

  6、對孤兒客戶(hù)進(jìn)行跟蹤、分類(lèi)與轉接;

  7、組織、邀約:客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、產(chǎn)品推廣會(huì )、小型公開(kāi)課;

  8、客服部門(mén)對外要樹(shù)立公司品牌形象;

  9、按照客服部工作流程開(kāi)展;

  10、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責3

  職責一:茶樓經(jīng)理崗位職責

  1、協(xié)助茶樓執行總經(jīng)理開(kāi)展茶樓經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售活動(dòng)的組織和管理工作,完成計劃指標。

  2、根據茶樓經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)定位,制定相適應的前廳各崗位工作操作標準和流程,保證向賓客提供良好的服務(wù),滿(mǎn)足賓客的合理需求。

  3、每月編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)報告和擬訂部門(mén)工作計劃,參與執行年度預算及菜單的成本、價(jià)格的制定。

  4、檢查、協(xié)調下屬主管或班組長(cháng)的工作,負責對他們進(jìn)行考核和評估,并根據工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報執行總經(jīng)理決定。

  5、擬訂茶樓前廳部的培訓計劃,領(lǐng)導實(shí)施培訓計劃,努力提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

  6、嚴格督導和檢查下屬員工服務(wù)規范的執行情況及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。

  7、根據客情安排開(kāi)餐前的準備工作。

  8、在經(jīng)營(yíng)高峰時(shí)間,親臨營(yíng)業(yè)現場(chǎng)檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,對出現的問(wèn)題及時(shí)糾正,有重要的客人就餐時(shí)應親自出面接待及妥善做好接待的安排。

  9、審閱下屬各班組的每日營(yíng)業(yè)報表、每日記事薄,廣泛征求賓客的意見(jiàn)和建議,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,并報告茶樓執行總經(jīng)理。

  10、處理重大的投訴事件。

  11、 領(lǐng)導下屬各部門(mén)實(shí)施茶樓的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,協(xié)調有關(guān)部門(mén),確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。

  12、督促下屬員工認真貫徹執行餐飲衛生法規和茶樓衛生管理制度,把好食品衛生關(guān)。

  13、對前廳部責任區域的衛生質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量負責,保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)氛圍。

  14、管理茶樓部的經(jīng)營(yíng)設施、設備和物資,保證茶樓經(jīng)營(yíng)環(huán)境和物資的安全,協(xié)助財務(wù)部的月度設備用具盤(pán)點(diǎn)。

  15、關(guān)心下屬員工的思想、工作和生活狀態(tài),合理解決他們提出的困難和問(wèn)題,聽(tīng)取和采納他們的合理化建議,保持良好的團隊凝聚力和戰斗力。

  16、在權限范圍內審閱、批示下屬各部門(mén)和個(gè)人呈交的報告和各項申請。

  17、按茶樓執行總經(jīng)理的要求履行其它職責。

  18、參加相關(guān)會(huì )議。

  19、服從茶樓節假日的政策和措施。

  20、保持員工手冊上所列正確的儀容儀表。

  21、熟悉所有的茶樓設施和服務(wù)。

  22、熟悉并遵照各項標準服務(wù)流程作業(yè)。

  23、熟悉并遵守酒樓及本部門(mén)各項管理規章制度。

  職責二:茶樓經(jīng)理崗位職責

  1、組織本店的日常工作,對員工進(jìn)行服務(wù)培訓,督導員工按照操作標準及服務(wù)流程開(kāi)展工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  2、檢查協(xié)調好下屬工作情況。

  3、根據客情安排好開(kāi)餐前準備工作。

  4、嚴格檢查員工服務(wù)規范的執行情況及各項規章制度執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5、處理好客人的投訴事件。

  6、熟悉本店的設施和服務(wù)。

  7、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間在一線(xiàn),及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題。

  8、領(lǐng)導餐廳全面質(zhì)量管理,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

  9、加強對餐廳財產(chǎn)管理、掌握和控制好物品的'使用情況,減少費用開(kāi)支和物品的損耗。

  10、負責餐廳衛生清潔工作,保持環(huán)境衛生,負責餐廳的美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

  職責三:茶樓經(jīng)理崗位職責

  經(jīng)理是茶藝館經(jīng)營(yíng)管理的主要實(shí)施者,是現場(chǎng)管理的中心。經(jīng)理不僅要具有經(jīng)營(yíng)管理的能力,而且還要具有豐富的茶藝和茶文化的知識,通曉茶藝館服務(wù)的全部過(guò)程和各種細節,要善于培訓、指揮和調動(dòng)員工,能應對各種類(lèi)型的砰客,具有促進(jìn)銷(xiāo)售的能力。

  經(jīng)理的崗位職責主要有:

  1 .營(yíng)業(yè)前

 、俜⻊(wù)現場(chǎng)的檢查,包括燈光、室內溫度、裝飾、商品陳列、家具擺放、衛生狀況、臺面物品是否齊備等。

 、跈z查出勤人數。

 、蹤z查服務(wù)人員的儀容儀表。

 、苷匍_(kāi)班前會(huì ),總結前一天的工作,提出新的要求,傳達領(lǐng)導的指示。

 、菡莆諉T工的情緒。

  2 .營(yíng)業(yè)中

 、贆z查服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和勞動(dòng)紀律。

 、诹私獠杷囸^內的氣氛并及時(shí)調節。

 、厶幚眍櫩屯对V。

 、芴幚硗话l(fā)事件。

 、蓦S時(shí)了解客人上座情況、訂臺情況。

 、藿哟匾幕蛱厥獾目腿。

 、咛幚砜腿说囊恍┨厥鈫(wèn)題,如優(yōu)惠、購物等。

 、嗔私忸櫩偷囊庖(jiàn)和建議。

 、岫綄Х⻊(wù)。

  3 .營(yíng)業(yè)后

 、龠M(jìn)行安全檢查,如電器是否已經(jīng)關(guān)好、是否有未熄煙頭等。

 、谡匍_(kāi)班后會(huì ),總結當天工作。

 、厶顚(xiě)營(yíng)業(yè)日志。

 、芴顚(xiě)交班日志。

 、輽z查有關(guān)物品,如家具、電器、茶具等的完好程度,茶葉、茶具、茶點(diǎn)等商品的存量,是否需要領(lǐng)購等。

 、揠x開(kāi)茶藝館前全面巡視檢查1次。

  4 .其他職責

 、俳M織員工培訓,提高員工的茶藝、茶文化知識水平和服務(wù)技能。

 、谥鞒植杷囸^例會(huì )。

 、圻m時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng)。

 、懿杷囸^的對外宣傳。

 、輪T工招聘、面試。

 、拮ズ脝T工隊伍建設。熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和道德觀(guān)。

 、邫z查各項管理制度的落實(shí)情況。

 、嘟、健全和不斷完善管理制度。

 、釋T工的考核和獎懲。

 、鈱T工進(jìn)行安全、衛生、消防、法制教育。

 、饪刂平(jīng)營(yíng)成本。

 、饪刂撇枞~、茶具等商品的質(zhì)量。

 、饬私獠枞~、茶具市場(chǎng)的行情,不斷開(kāi)辟新的貨源渠道。

 、饬私馄渌杷囸^的經(jīng)營(yíng)管理狀況,提出必要的對策。

 、庵匾蛻(hù)的聯(lián)系,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

工作崗位職責4

  職務(wù)名稱(chēng):主管會(huì )計

  所屬部門(mén):財務(wù)部

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:主持公司財務(wù)預決算、財務(wù)核算、會(huì )計監督和財務(wù)管理工作

  崗位職責:

  1、按規定的會(huì )計科目設置總帳,進(jìn)行會(huì )計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細帳,做到帳證、帳表相符;

  2、負責編制月報、季報、年度和其他方面有關(guān)報表;

  3、負責簽收出納移交的'全部收付款憑單,并進(jìn)行復核和審查;

  4、認真審核原始憑證,違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳,要嚴格掌握開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準;

  5、定期裝訂會(huì )計憑證、帳簿、表冊等,妥善保管和存檔;

  6、監督公司財務(wù)運作情況,及時(shí)與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到帳款、票據數目清楚;

  7、負責公司各種證件的年檢、報送及年度企業(yè)所得稅匯算工作;辦理各項稅務(wù)事項和相關(guān)部門(mén)的財務(wù)事項;

  8、查看未收款情況及時(shí)催款收款,定期向總經(jīng)理反映公司資金動(dòng)態(tài);

  9、查看各子公司現金日報及財務(wù)報表;

  10、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責5

  1.請購單、驗收單的登記。

  2.交貨記錄及稽催。

  3.訪(fǎng)客的安排與接待。

  4.采購費用的申請與報支。

  5.進(jìn)出口文件及手續的申請。

  6.電腦作業(yè)與檔案管理。

  7.承辦保險、公證事宜。

  在一般人事管理比較上軌道的企業(yè)機構,前面所敘述的各個(gè)不同階層采購人員的職責,都會(huì )在職位工作說(shuō)明書(shū)中詳細記載。根據美國《采購世界月刊》一項對128個(gè)采購部門(mén)所做的調查顯示,采購部門(mén)的職責按其重要性來(lái)排列,其前九種重要工作的順序如下:

 、僭u估現有的供應商。

 、谶x擇及開(kāi)發(fā)新的供應商。

 、郯才挪少徏敖回浫掌。

 、苷勁胁少徍霞s。

 、輳氖聝r(jià)值分析的工作。

 、拮灾苹虿少彛ㄍ獍┑臎Q策。

 、咧付ㄟ\輸方式。

 、嗫刂拼尕。

 、嶙赓U或買(mǎi)斷的決策。

  由上可以知道,采購部門(mén)仍是以尋求合格的廠(chǎng)商以維持物料的.充分供應為最重要的職責。但是,除了這些固有的職責之外,根據美國《采購雜志》的一項調查,采購部門(mén)將增加下列各項新的職責(按其重要性排列):

 、俨呗砸巹。

 、诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

 、圻\輸。

 、苄庐a(chǎn)品評估。

 、葙徺I(mǎi)固定設備。

 、蕹霾。

 、咝袖N(xiāo)規劃。

 、嗵峁┙(jīng)濟指標。

 、崞谪洸僮。

 、猬F金流量計劃。

  總之,采購部門(mén)的職責已經(jīng)逐漸從傳統的作業(yè)性的工作,提升為策略性的工作,顯示采購部門(mén)已參與企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的決策,這也證明了采購部門(mén)在企業(yè)里的地位正“步步高升”。

工作崗位職責6

  1.分派采購人員及助理的.日常工作。

  2.負責次要原料或物料的采購。

  3.協(xié)助采購人員與供應商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等。

  4.采購進(jìn)度的跟蹤。

  5.保險、公證、索賠的督導。

  6.審核一般物料采購案。

  7.市場(chǎng)調查。

  8.供應商的考核。

工作崗位職責7

  職務(wù)名稱(chēng):教練

  所屬部門(mén):培訓部

  直接上級:培訓經(jīng)理

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:執行培訓任務(wù),出具培訓報告

  崗位職責:

  1、培訓前的組織和準備工作;

  2、培訓后出具培訓報告;

  3、處理培訓過(guò)程中的突發(fā)事件;

  4、上級主管交辦的.其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責8

  職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售內勤

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:市場(chǎng)總監

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作

  崗位職責:

  1、輔助銷(xiāo)售總監對請假、考勤的監督和匯報;

  2、后期的.相關(guān)服務(wù)工作(照片、光盤(pán)的制作,照片的發(fā)送等);

  3、方案的裝訂;

  4、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責9

  職責

  1、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營(yíng)和維護工作,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);

  2、制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度;

  3、跟進(jìn)公司需求,策劃并執行微媒體熱門(mén)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo);

  4、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度,增加粉絲數量;

  5、負責與公司線(xiàn)下活動(dòng)等相配合;

  6、與外部有價(jià)值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴大影響力。

  任職資格

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,性別不限,年齡20—35歲,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3、熱愛(ài)新媒體行業(yè)和自媒體運營(yíng),對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

  4、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng )意、有較強的文字編輯能力;

  5、有獨立策劃、實(shí)施新媒體活動(dòng)的`能力;

  6、積極主動(dòng),責任心強,有良好的團隊意識;

工作崗位職責10

  職務(wù)名稱(chēng):計調

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:市場(chǎng)總監

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況: 負責與各合作單位的溝通聯(lián)絡(luò ),確保培訓前,培訓中及訓后的`一些后勤保障工作,促使培訓工作的順利圓滿(mǎn)完成

  崗位職責:

  1、與各常用基地保持聯(lián)絡(luò ),及時(shí)把基地相關(guān)接團情況、基地最新價(jià)格及配置變動(dòng)情況公布給銷(xiāo)售部,方便銷(xiāo)售部門(mén)有針對性的推薦給客戶(hù)。

  2、與各常用車(chē)隊保持聯(lián)絡(luò ),根據銷(xiāo)售人員需要,向車(chē)隊咨詢(xún)各個(gè)行程的車(chē)輛費用并登記總結,為銷(xiāo)售人員報價(jià)提供依據;如市場(chǎng)變化,需要將車(chē)費漲落情況提前通知銷(xiāo)售部做好應對準備。

  3、與旅行社保持聯(lián)絡(luò ),根據銷(xiāo)售人員需要,為其做出合理的旅游行程安排;

  4、發(fā)現新基地并與相關(guān)人員取得聯(lián)系,談定初步合作意向,必要時(shí)到基地考察,建立長(cháng)期合作關(guān)系;

  5、掌握新的車(chē)隊信息,并取得聯(lián)系,談定合作意向;

  6、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責11

  職務(wù)名稱(chēng):總經(jīng)理 所屬部門(mén):

  直接上級:

  直接下屬:市場(chǎng)總監、培訓總監

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:制定和實(shí)施公司總體戰略與年度經(jīng)營(yíng)計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標和發(fā)展目標。

  崗位職責:

  1、領(lǐng)導制訂公司的.發(fā)展戰略,并根據內部環(huán)境變化進(jìn)行調整;

  2、組織實(shí)施公司總體戰略,發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),領(lǐng)導創(chuàng )新與變革;

  3、根據股東會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制訂、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃;

  4、監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程,并對結果負全面責任;

  5、組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配、使用方案;

  6、負責與股東會(huì )保持良好溝通,定期向股東會(huì )匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事情;

  7、領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系;

  8、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整;

  9、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價(jià)值觀(guān);

  10、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;

  11、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);

  12、負責處理公司重大突發(fā)事件;

工作崗位職責12

  (1)在總監理工程師的領(lǐng)導下,對本監理站試驗檢測工作全面負責。

  (2)認真熟悉國家和鐵道部有關(guān)技術(shù)規范、規程和標準,熟練掌握合同文件中對試驗工作的規定,全面指導監理范圍內的試驗工作。

  (3)做好試驗室職能范圍的全面管理,負責試驗工作計劃編制,對所屬試驗業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和指導,協(xié)調安排有關(guān)工作,解決試驗工作中的技術(shù)難題。

  (4)負責編寫(xiě)試驗監理實(shí)施細則,報總監理工程師審批后執行。

  (5)根據驗收標準要求,對原材料、各類(lèi)試件進(jìn)行平行抽檢和見(jiàn)證檢驗,超出自身試驗范圍的按照投標承諾進(jìn)行委外試驗,并將檢驗結果及時(shí)通報相關(guān)的專(zhuān)業(yè)監理工程師。

  (6)負責對監理范圍內的監理人員進(jìn)行試驗方面的'指導和培訓。

  (7)對使用的儀器和設備進(jìn)行標定、使用、維修和保養,建立操作臺賬,確保運行良好。

  (8)參與討論工程檢測和試驗方案的編制或審核。

  (9)及時(shí)了解工程質(zhì)量情況,參加工程質(zhì)量檢查,參與質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故的原因分析和討論,提出相關(guān)意見(jiàn)。

  (10)審核并簽發(fā)試驗報告和試驗匯總表;負責編寫(xiě)試驗工作總結。

  (11)整理各類(lèi)檢測、試驗資料,按照要求歸檔和移交。

  (12)做好監理日記。

工作崗位職責13

  職務(wù)名稱(chēng):培訓總監

  所屬部門(mén):培訓部

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:培訓經(jīng)理

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:

  崗位職責:

  1、負責組織調查研究本行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展方向,按照市場(chǎng)的需求組織開(kāi)發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品;

  2、負責管理企業(yè)的'整體核心技術(shù)資料,組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策及方案;

  3、研究預測企業(yè)技術(shù)發(fā)展路線(xiàn),規劃企業(yè)產(chǎn)品;

  4、組織、參與對外技術(shù)交流;

  5、負責指導、管理、監督分管部門(mén)下屬工作能力、績(jì)效考核等;

  6、負責重要客戶(hù)的培訓方案談判;

  7、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責14

  職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售經(jīng)理

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:市場(chǎng)總監

  直接下屬:市場(chǎng)人員

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:管理公司的銷(xiāo)售運作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標

  崗位職責:

  1、協(xié)助市場(chǎng)總監對分公司進(jìn)行全面管理,對公司制定的各項管理制度,負責監督落實(shí);

  2、根據年度銷(xiāo)售目標,制訂本部門(mén)工作計劃和預算,并組織執行;

  3、組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,執行公司銷(xiāo)售政策,完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標;

  4、根據本銷(xiāo)售區域的特點(diǎn),提出推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣工作;

  5、每月做好整理客戶(hù)資料的監督工作,并針對客戶(hù)的情況變化及時(shí)更新調整客戶(hù)資料,為公司制定銷(xiāo)售策略提供依據;

  6、協(xié)助市場(chǎng)人員完成重要合同談判,合同審批及簽訂等工作;

  7、領(lǐng)導下屬及時(shí)回收款、清收超期應收賬款,協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成結算工作;

  8、及時(shí)監督區域銷(xiāo)售目標的達成率,以及各銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的達成進(jìn)度;

  9、定期、準確地向市場(chǎng)總監提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷(xiāo)售工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;

  10、監督管理所轄分部的工作目標等執行情況,及時(shí)給予指正;

  11、負責本部門(mén)員工隊伍建設,提出對下屬的`調配、培訓、考核意見(jiàn);

  12、負責協(xié)調下屬之間,本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;

  13、每月度對業(yè)績(jì)達成率進(jìn)行匯總;

  14、保證每天、每周、每月例會(huì )的正常進(jìn)行。按時(shí)參加公司組織的月度銷(xiāo)售會(huì )議;

  15、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責15

  職務(wù)名稱(chēng):市場(chǎng)總監

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:規劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略,實(shí)現公司各項年度經(jīng)營(yíng)指標

  崗位職責:

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰略以及市場(chǎng)發(fā)展目標;

  2、拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;

  3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計劃;

  4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線(xiàn)價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區覆蓋策略及推廣計劃,組織相關(guān)人員培訓;

  5、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;

  6、指導、參與市場(chǎng)的.開(kāi)拓、渠道管理等日常工作;

  7、管理監督公司市場(chǎng)費用使用、控制工作以及本部門(mén)管理工作。

工作崗位職責16

  職務(wù)名稱(chēng):培訓經(jīng)理

  所屬部門(mén):培訓部

  直接上級:培訓總監

  直接下屬:

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:統籌安排培訓部人員,不斷提升培訓部人員整體素質(zhì),執行公司年度培訓任務(wù)

  崗位職責:

  1、負責培訓部全面的.管理工作;

  2、依據公司銷(xiāo)售目標,合理配置培訓人員,執行公司年度培訓任務(wù);

  3、培訓、激勵、考核下屬人員,建設和管理高素質(zhì)的培訓團隊;

  4、總結培訓經(jīng)驗,對培訓項目進(jìn)行創(chuàng )新和改進(jìn);

  5、負責培訓部信息系統建立、健全;

  6、負責培訓部團隊文化建設及公司文化的深入貫徹和落實(shí);

  7、執行培訓任務(wù);

  8、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責17

  1.經(jīng)辦一般性物料的`采購。

  2.查訪(fǎng)廠(chǎng)商。

  3.與供應商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期等。

  4.要求供應商執行價(jià)值工程的工作。

  5.確認交貨日期。

  6.-般索賠案件的處理。

  7.處理退貨。

  8.收集價(jià)格情報及替代品資料。

工作崗位職責18

  職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售人員

  所屬部門(mén):市場(chǎng)部

  直接上級:銷(xiāo)售經(jīng)理

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:建立、維護、擴大銷(xiāo)售終端,完成分銷(xiāo)目標、分銷(xiāo)計劃

  崗位職責:

  1、根據本部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,制定個(gè)人的銷(xiāo)售計劃,確保區域銷(xiāo)售目標的達成率,對本區域的.業(yè)績(jì)形勢分析做出及時(shí)的跟蹤和分析;

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,了解公司產(chǎn)品特點(diǎn),了解市場(chǎng)行情。

  3、認真學(xué)習公司的各項規章制度,服從公司管理。

  4、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,建立良好客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  5、按時(shí)完成公司制定的月度、季度、年度銷(xiāo)售指標;

  6、客戶(hù)資料的登記與管理工作;

  7、合同的簽定及款項的回收工作;

  8、客戶(hù)訓后服務(wù)工作;

  9、對客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決;

  10、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告;

  11、收集市場(chǎng)及同行業(yè)信息,并及時(shí)反饋到公司。

  12、上級主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

工作崗位職責19

  1.擬訂采購部門(mén)的工作方針與目標。

  2.負責主要原料與物料的采購。

  3.編制年度采購計劃與預算。

  4.簽訂審核訂購單與合約。

  5.采購制度的建立與改善。

  6.撰寫(xiě)部門(mén)周報與月報。

  7.主持采購人員的教育訓練。

  8.建立與供應商良好的`伙伴關(guān)系。

  9.主持或參與采購相關(guān)的業(yè)務(wù)會(huì )議,并作好部門(mén)間的協(xié)調工作。

工作崗位職責20

  職務(wù)名稱(chēng):極限、cs教練

  所屬部門(mén):培訓部

  直接上級:培訓經(jīng)理

  直接下屬:無(wú)

  工作關(guān)系:

  職務(wù)概況:執行培訓中高空項目的操作和保護,組織實(shí)施cs實(shí)戰

  崗位職責:

  1、操作培訓中的高空項目;

  2、組織實(shí)施cs鐳戰;

  3、管理和維護高空、cs裝備;

  4、上級主管交辦的'其它臨時(shí)性工作。

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