營(yíng)運助理工作的主要職責范圍

營(yíng)運助理工作的主要職責范圍1

　　1、協(xié)助營(yíng)運主管做好租戶(hù)的現場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導；

　　2、協(xié)助營(yíng)運主管對廣場(chǎng)內的租戶(hù)做好服務(wù)工作；

　　3、每日統計廣場(chǎng)銷(xiāo)售數據、客流情況；

　　4、每日統計租戶(hù)相關(guān)繳費情況并跟蹤；

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復顧客；

　　6、接待租戶(hù)投訴、報修等，并協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決后回復租戶(hù)。

營(yíng)運助理工作的'主要職責范圍2

　　職責：

　　1、協(xié)助現場(chǎng)經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格；

　　2、與客戶(hù)溝通現場(chǎng)工作問(wèn)題，協(xié)助完成相關(guān)改進(jìn)報告；

　　3、完成部門(mén)內要求提交保安部各項報表和分析文檔；

　　4 、與項目點(diǎn)確定本月所需物料，及時(shí)整理發(fā)放；

　　5、協(xié)助部門(mén)內員工完成電子文檔的制作。

　　職位要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡35歲以下；

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　5、有物業(yè)、安保行業(yè)營(yíng)運助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

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