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營(yíng)運專(zhuān)員的工作職責
營(yíng)運專(zhuān)員的工作職責1
職責：
1負責對轄區內各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運業(yè)務(wù)實(shí)施統籌管理；
2、負責依據公司的戰略目標建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運作；
3、負責自營(yíng)門(mén)店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、合理分配轄區銷(xiāo)售指標，指導各自營(yíng)零售店鋪努力達成和超額完成銷(xiāo)售指標，提高盈利點(diǎn)；
5、及時(shí)了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨；
6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應對。
崗位要求：
1、3年以上零售店鋪營(yíng)運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗；
2、豐富的.銷(xiāo)售團隊建設、培訓、管理與領(lǐng)導能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區團隊出色的完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先；
4、對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗和管理心得；
5、善于溝通，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
6、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長(cháng)使用Excel進(jìn)行數據分析，對數字非常敏感。
營(yíng)運專(zhuān)員的工作職責2
職責：
1、推行購物中心日常經(jīng)營(yíng)管理規范；
2、監管店鋪規范化經(jīng)營(yíng)，包含但不限于營(yíng)業(yè)執照辦理、物價(jià)標簽規范管理、餐飲店鋪食品安全管理等；
3、負責跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，編制店鋪營(yíng)運報告，總結評估租戶(hù)的`經(jīng)營(yíng)表現，提出合理建議；
4、開(kāi)展購物中心現場(chǎng)管理，包含店鋪內外視覺(jué)形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調；
5、根據日常經(jīng)營(yíng)管理需要，完成各類(lèi)數據匯總及分析報告。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有購物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可；
3、具有良好的口頭、文字表達能力及較強的人際溝通能力，有較強的責任心和協(xié)作精神，工作主動(dòng)性強，服務(wù)意識強。
營(yíng)運專(zhuān)員的工作職責3
崗位：營(yíng)運部客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員
職責：
一、定期向上級匯報各銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況。
二、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。
三、訂單管理：受理訂單(包括：貨品/促銷(xiāo)品等)，包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單，并向各物品供應部門(mén)轉達訂單。
四、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據需要適當為客戶(hù)調配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時(shí)向上級反映，協(xié)助公司作出適當的促銷(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。
五、數據管理：確保各項銷(xiāo)售數據準確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫存數據，配合上司的`要求制定每周、每月、每季相應的銷(xiāo)售報表及銷(xiāo)售計劃。
六、客戶(hù)服務(wù)：根據其銷(xiāo)售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時(shí)提醒客戶(hù)逢節假日前及旺季前備貨，與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。
七、帳務(wù)回收：日常按公司的財務(wù)制度及時(shí)催收應收賬款，防止信用風(fēng)險。
與上司保持密切溝通，做到發(fā)現問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
營(yíng)運專(zhuān)員的工作職責4
1、負責門(mén)店店務(wù)的.各項監督、管理工作，輔助門(mén)店做好與商場(chǎng)、公司、品牌方的對接工作
2、負責數據收集、分析工作，對數據敏感，能通過(guò)數據看問(wèn)題并提出合理建議
3、負責傳達公司及上級領(lǐng)導的各項通知、文件及要求，并跟進(jìn)執行結果及反饋意見(jiàn)
4、負責與品牌營(yíng)運助理的營(yíng)運相關(guān)方面工作對接
任職資格：
1、20—28歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作；
3、思路清晰，勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。
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