外貿業(yè)務(wù)員工作職責集錦15篇
外貿業(yè)務(wù)員工作職責1
1、負責開(kāi)拓國際市場(chǎng)，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話(huà)等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會(huì );開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶(hù)資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主，更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶(hù)習慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶(hù)和公司負責;團隊、協(xié)調部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責2
1、參加香港和國外展會(huì )，開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢(xún)盤(pán)和成交;
3、利用谷歌，linkin, facebook，客戶(hù)開(kāi)發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò )平臺積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
4、跟單發(fā)貨，處理客訴;
外貿業(yè)務(wù)員工作職責3
一、工作職責:
1、負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)，對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，根據銷(xiāo)售指標，制定計劃及執行方案并付諸實(shí)施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶(hù)投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶(hù)。
二、任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級;
2、具有國際營(yíng)銷(xiāo)、外貿管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達能力和項目管理能力。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責4
1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn)成交。
2、負責聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、編制報價(jià)、接待客戶(hù)，參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責貨款結算，貨物驗收、現場(chǎng)監裝、售后服務(wù)等工作;
4、負責按要求對客戶(hù)信息進(jìn)行管理;
5、負責客戶(hù)售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊進(jìn)行服務(wù);
外貿業(yè)務(wù)員工作職責5
1、在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2、嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。
3、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤;
4、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
5、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、上級交辦的其他工作。
8、做好售后服務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的宣傳;
2、開(kāi)拓國際市場(chǎng)，負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護和管理工作;
3、與商務(wù)談判與簽訂合同;
4、負責客戶(hù)電話(huà)、郵件及詢(xún)盤(pán)、訂單的處理;
5、負責與貨代公司聯(lián)系，確定運費，計算產(chǎn)品報價(jià);
6、負責合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負責各種出口單據的制作與填制;
8、負責進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責7
主要工作內容及職責：
1、通過(guò)外貿平臺（ALIBABAE及其他B2B平臺），開(kāi)拓新客戶(hù)；
2、負責公司產(chǎn)品在外貿平臺上的銷(xiāo)售及推廣；
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，跟進(jìn)新老客戶(hù)，有效地達成銷(xiāo)售；
4、目標客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
5、能事及時(shí)有效地完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級或以上；
3、熟練了解外貿操作流程，能獨立操作外貿平臺；
4、具有強烈的積極上進(jìn)精神，樂(lè )于接受挑戰，勇于追求高收入；
5、開(kāi)朗外向，反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力，具備良好的分析及判斷能力，具有親和力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識，
6、有耐心，有毅力，有團隊協(xié)作精神，有責任心。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責8
�。�1）協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行外貿業(yè)務(wù)的談判工作；
�。�2）相關(guān)維系廠(chǎng)家及終端客戶(hù)客情關(guān)系工作；
�。�3）負責相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議草擬、合同等存檔管理；
�。�4）負責外貿合同執行環(huán)節，能夠清晰的了解項目執行的進(jìn)度情況；
�。�5）負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開(kāi)箱檢查；
�。�6）負責整理客戶(hù)資料，與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求及用戶(hù)意見(jiàn)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責9
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿易平臺；
2、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并跟進(jìn)應收款項；
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
5、主推礦機
外貿業(yè)務(wù)員工作職責10
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好客情關(guān)系。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責11
1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，有較強的銷(xiāo)售拓展能力、維護及應變處理能力；
2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、及時(shí)準確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息，并提供完整的解決方案；
4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)、維護新老客戶(hù)；
5、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，熟悉國內貿易的訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )平臺操作
6、負責公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和維護公司新老客戶(hù)，確保銷(xiāo)售目標、任務(wù)和計劃的完成
外貿業(yè)務(wù)員工作職責12
1、負責阿里巴巴國際站外貿平臺的`店鋪日常運營(yíng)管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢(xún)盤(pán)。
3、獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級報告。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責13
1. 負責潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2. 負責客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負責合同項目的執行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監督及貨物運輸工作
4. 負責對銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成對客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門(mén)承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿業(yè)務(wù)員工作職責14
1具有積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來(lái)增長(cháng)點(diǎn)；
2協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標工作計劃
3有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問(wèn)題。
4香港參展和其他客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)；
5積極完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責15
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣；
2、處理平臺詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)及市場(chǎng)，成交新訂單；
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種渠道，挖掘新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；
4、參加國內、國外展會(huì )，現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；
5、維護老客戶(hù)，針對客戶(hù)情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。
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