助理工作職責15篇

助理工作職責1

　　工作職責：

　　一、組織治保主任、保安隊員在警務(wù)室輪流值班；廣泛組織治保會(huì )、保安隊等開(kāi)展巡邏

　　巡護工作；組織村民落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施；進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災害事故等安全防范常識宣傳。

　　二、對常住人口進(jìn)行戶(hù)籍管理，做到底數清楚、登記準確、變動(dòng)及時(shí)；對暫住人口進(jìn)行

　　登記、辦證，負責日常管理；對租賃房屋登記、造冊，落實(shí)治安管理責任；對重點(diǎn)人口落實(shí)管理措施，做到不漏管、不失控；對“監管對象”進(jìn)行監督改造。

　　三、廣泛收集情報信息，定期排查、及時(shí)掌握影響社會(huì )穩定和治安秩序的各類(lèi)問(wèn)題，協(xié)

　　助做好矛盾化解和處置工作。

　　四、對治安問(wèn)題突出區域和熱點(diǎn)治安問(wèn)題組織力量及時(shí)開(kāi)展整治活動(dòng)，維護轄區治安秩

　　序平穩；做好轄區治安糾紛調處工作，預防因民事糾紛引發(fā)刑事案件。

　　五、開(kāi)展便民、利民服務(wù)，幫助解決群眾求助事宜；實(shí)行向村民述職制度，定期向村民

　　報告工作，積極開(kāi)展警民共建活動(dòng)。

　　六、根據上級指令出警，保護現場(chǎng)，救助傷員，向有關(guān)部門(mén)和警種報告案（事）件有關(guān)

　　情況，配合開(kāi)展有關(guān)調查。

　　社區保安隊員工作職責

　　一、協(xié)助警務(wù)室民警開(kāi)展治安巡邏工作；

　　二、協(xié)助警務(wù)室民警管理轄區暫住人口和租賃房屋；

　　三、配合警務(wù)室民警向轄區群眾進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災害事故和維護社會(huì )穩定等

　　安全防范常識的宣傳教育；

　　四、協(xié)助公安機關(guān)盤(pán)查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品；

　　五、協(xié)助警務(wù)室民警保護案（事）件現場(chǎng)；

　　六、幫助群眾排憂(yōu)解難，開(kāi)展便民利民服務(wù)。

助理工作職責2

　　1、前期在行政經(jīng)理的安排下，進(jìn)行相關(guān)基層崗位的了解；

　　2、新員工入、離職、調崗等相關(guān)手續辦理，員工晉升的考核及辦理；

　　3、編制銷(xiāo)售公司的記帳憑證，登記會(huì )計帳簿，會(huì )計報表；

　　4、編制、核算每月的工資、獎金發(fā)放表；

　　5、對接公司其它相關(guān)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據周報、月報及匯總；

　　6、定期檢查銷(xiāo)售公司庫存現金和銀行存款是否帳實(shí)相符；

助理工作職責3

　　1、負責數據中心來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)的接待工作；

　　2、負責日常會(huì )議組織及項目推進(jìn)的工作；

　　3、負責數據中心維護建設及日常協(xié)調工作；

　　4、負責政府項目申報及協(xié)調工作；

　　5、積極與深圳總部做好配合，人力資源的相關(guān)工作；

　　6、組織公司各類(lèi)團建活動(dòng)，做好協(xié)調和溝通工作；

　　7、配合深圳總部做好企業(yè)文化的制定和宣傳工作；

　　8、完成上級交辦的其他工作。

助理工作職責4

　　1、擬制行政管理制度，并對各部門(mén)執行情況進(jìn)行監督、檢查。

　　2、有效合理的安排公司員工用車(chē)，以提高員工的工作效率。

　　3、負責員工午餐的安排及協(xié)調工作。

　　4、按管理規定和作業(yè)流程及時(shí)完成公司人員的名片印制。

　　5、新進(jìn)員工辦公桌位的安排。

　　6、負責辦公區域的管理。

　　7、員工日常行為規范的管理，并進(jìn)行相應的獎罰。

　　8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預算工作。

　　9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。

　　10、負責會(huì )議室與活動(dòng)中心的管理工作。

　　11、負責為客戶(hù)和公司活動(dòng)準備場(chǎng)地。

　　12、根據公司年度行政預算及庫存情況進(jìn)行辦公用品、辦公設備的采購，超出預算的支出需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)部總監批準后方可采購。

　　13、嚴格按照采購管理制度進(jìn)行采購，要貨比三家（至少三家），進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)。

　　14、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。

助理工作職責5

　　1、負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)關(guān)于業(yè)務(wù)方面問(wèn)題、售后處理、客戶(hù)回訪(fǎng)等；

　　2、負責整理并建立客戶(hù)檔案，并對忠實(shí)客戶(hù)及粘性較低的客戶(hù)予以回訪(fǎng)關(guān)懷，增加客戶(hù)的使用體驗；

　　3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

助理工作職責6

　　職責

　　1、協(xié)助主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理帳務(wù);

　　2、申請票據，購買(mǎi)發(fā)票，準備和報送會(huì )計報表，協(xié)助辦理稅務(wù)報表的申報;

　　3、現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開(kāi)具與保管發(fā)票;

　　4、協(xié)助財會(huì )文件的準備、歸檔和保管;

　　5、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

　　6、負責與銀行、稅務(wù)等部門(mén)的對外聯(lián)絡(luò )。

　　任職資格

　　1、財務(wù)，會(huì )計，經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、較好的會(huì )計基礎知識，有財會(huì )工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉現金管理及銀行結算，財務(wù)軟件操作;

　　4、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力;

　　5、具有獨立工作和學(xué)習的能力，工作認真細心。

助理工作職責7

　　1負責協(xié)助總經(jīng)理全面管理公司，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃管理運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;

　　2按照總經(jīng)理的安排起草會(huì )議文件，并組織召開(kāi)公司例會(huì );

　　3負責總經(jīng)理辦公室各種往來(lái)文件的核稿頒布和下發(fā)工作;

　　4負責監督檢察各個(gè)部門(mén)的工作情況;

　　5負責跟進(jìn)公司計劃的執行以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的達成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;

　　6協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò )，協(xié)調與行業(yè)管理機構協(xié)會(huì )及其他單位的關(guān)系;

　　7妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好來(lái)賓的接待工作;

　　8協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì )議及談判;

　　9按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢及效率;

　　10完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

助理工作職責8

　　1、 負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。

　　2、 完成總部下達的各項指標。

　　3、 監督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收，倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　4、 執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)。

　　5、 執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰。

　　6、 監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理。

　　7、 監督和審核門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè)。

　　8、 保證門(mén)店的清潔衛生與安全。

　　9、 對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理。

　　10、 決定除樓層經(jīng)理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理（大店）的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。

　　11、 總部各項指令和規定的宣布和執行。

　　12、 迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

助理工作職責9

　　職責：

　　1、發(fā)票的領(lǐng)取保管及開(kāi)具，根據發(fā)票的管理規定，及時(shí)正確的開(kāi)具發(fā)票;

　　2、督促有關(guān)方面及時(shí)進(jìn)行往來(lái)款項的結算，及時(shí)反饋往來(lái)賬款的情況，對于異常的賬款，及時(shí)向上書(shū)面反饋;

　　3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)定期組織往來(lái)款項的核對，對于客戶(hù)與供應商定期對賬，對于有差異的賬款，及時(shí)找出原因;

　　4、在職責權限中與采購與銷(xiāo)售部門(mén)對接，統計發(fā)出商品未開(kāi)票，退貨賬務(wù)的處理等特殊業(yè)務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、會(huì )計或財政相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3、有從業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先考慮;

　　4、良好的組織協(xié)調能力，良好的口頭及書(shū)面文字表達能力和團隊合作精神;

　　5、熟練賬務(wù)財務(wù)管理軟件和辦公軟件;一定的財務(wù)分析能力;

　　6、較全面的財務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識，熟悉財經(jīng)法律法規和制度;

　　7、具有一定的抗壓能力!

助理工作職責10

　　校長(cháng)助理是協(xié)助校長(cháng)處理日常校務(wù)和協(xié)調各職能部門(mén)關(guān)系的，其崗位職責如下:

　　1、協(xié)助校長(cháng)制定學(xué)校發(fā)展規劃和學(xué)期、學(xué)年的工作計劃，組織實(shí)施并督促、檢查規劃和計劃的執行;定期進(jìn)行工作總結，提出改進(jìn)工作的措施和意見(jiàn)。

　　2、在校長(cháng)的領(lǐng)導下，起草、修改有關(guān)文件及會(huì )議材料，執行《公文處理實(shí)施細則》等有關(guān)公文規定，認真做好文書(shū)處理工作。

　　3、批轉上級下發(fā)的有關(guān)文件和各處室文件報呈，分送校長(cháng)閱批，了解領(lǐng)導批辦的事項，掌握有關(guān)辦復情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息。

　　4、協(xié)助校長(cháng)制定學(xué)校各部門(mén)工作人員的崗位職責，建立并完善各種管理制度，明確各崗位人員的職、責、權、義、利，科學(xué)管理學(xué)校。

　　5、負責對來(lái)校檢查、視察、參觀(guān)的上級領(lǐng)導和其他人員的接待工作，以及安排各種會(huì )議的會(huì )務(wù)、接待工作。

　　6、協(xié)助抓好教師繼續教育、教師職稱(chēng)評聘工作。協(xié)助校長(cháng)做好教職員工的聘任、調配、管理、獎懲。負責教職工專(zhuān)業(yè)職務(wù)的評聘工作，負責教職工的業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓，不斷提高教職工的綜合素質(zhì)。

助理工作職責11

　�。ㄒ唬┲饕�工作

　　1、工作原則：做好院長(cháng)的眼、耳、手，協(xié)助院長(cháng)進(jìn)行信息的匯總并堅決執行；

　　2、角色定位：協(xié)助院長(cháng)的工作，為院長(cháng)準確、有效、便捷的處理公務(wù)提供直接的服務(wù)和支持；

　　3、能力要求：有較強的領(lǐng)導能力、理解能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、執行能力。

　�。ǘ�）醫院經(jīng)營(yíng)目標制定及實(shí)施方面

　　1、搜集整理有關(guān)醫院經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)政策規定和相關(guān)資料數據，為醫院做長(cháng)期規劃提供政策參考和支持；

　　2、負責整合醫院運營(yíng)中所得的各類(lèi)數據資料，并提供統計和分析結果，為醫院制定經(jīng)營(yíng)及戰略目標提供數據參考和支持；

　　3、協(xié)助參與經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展規劃的制定，負責落實(shí)成書(shū)面文件；

　　4、對經(jīng)營(yíng)目標的有效傳達和執行進(jìn)行監督，并對落實(shí)中存在的問(wèn)題和所得的數據整合后上報院長(cháng)，以便及時(shí)有效做出調整。

　�。ㄈ�）醫院制度和規定方面

　　1、協(xié)助院長(cháng)進(jìn)行醫院各類(lèi)制度、規定的方向和框架性起草和制定，負責最終落實(shí)成書(shū)面制度文件；

　　2、協(xié)助院長(cháng)對醫院各類(lèi)制度的執行情況進(jìn)行監督，定期向院長(cháng)匯報制度的執行情況及存在的問(wèn)題；

　　3、針對醫院進(jìn)行的獎懲制度負責監督執行，

　�。ㄋ模┰洪L(cháng)日常工作的協(xié)助

　　1、協(xié)助院長(cháng)對醫院的人、財、物等事物進(jìn)行綜合管理；

　　2、醫院內部的溝通與協(xié)調工作，監督考核各部門(mén)員工工作情況，為院長(cháng)提供調整依據，保證醫院各項工作的正常運轉；

　　3、每日整理應有院長(cháng)審批的各類(lèi)文件報表，做好接受、整理和傳閱工作；

　　4、匯總醫院當日發(fā)生的問(wèn)題及解決方法，及時(shí)上報院長(cháng)；

　　5、每日上午9點(diǎn)前匯總并上報院長(cháng)前一日醫院發(fā)生的問(wèn)題和解決方法，并對當日院長(cháng)公務(wù)活動(dòng)和工作進(jìn)行提示性匯報；

　　6、對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來(lái)訪(fǎng)等人員做好初步接待工作，詳細做好記錄，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)落實(shí)解決。

　　7、負責院長(cháng)專(zhuān)屬電話(huà)、郵件的接聽(tīng)、接受工作，有效甄選記錄后交由院長(cháng)審閱

　�。ㄎ澹┰洪L(cháng)公務(wù)活動(dòng)方面

　　1、負責院長(cháng)日常行政語(yǔ)言文字的書(shū)面組織工作；

　　2、做好院長(cháng)參與會(huì )議院內外等各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)準備、通知和協(xié)調工作；

　　3、負責院長(cháng)專(zhuān)屬的接待、會(huì )議等日常行政后勤工作的實(shí)施

　　4、安排院長(cháng)外事工作計劃及協(xié)助院長(cháng)做好接待工作。

　�。�六）緊急突發(fā)時(shí)間的處理

　　1、對上級主管部門(mén)等政府單位公務(wù)檢查做好初步接待工作，監督相關(guān)單位落實(shí)執行，并及時(shí)向院長(cháng)匯報解決情況；

　　2、對于醫院發(fā)生糾紛、事故等情況做到第一時(shí)間趕到現場(chǎng)了解情況并協(xié)助有效解決，及時(shí)向院長(cháng)上報具體情況。

　�。ㄆ撸┩瓿舍t院領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作事宜。

助理工作職責12

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定，貫徹，落實(shí)公司的各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略計劃實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理參與商務(wù)談判，與國際品牌方建立合作，及后續談判簽約事宜;

　　2、負責起草總經(jīng)理的各類(lèi)策劃文案，公文演講稿材料PPT 工作計劃總結，并做好公司重要會(huì )議記錄;

　　3、總經(jīng)理及公司重要客戶(hù)合作伙伴關(guān)系的建立與維護;

　　4、總經(jīng)理交辦工作的督辦協(xié)調及落實(shí);

　　5、掌握并負責總經(jīng)理的日常行程安排與協(xié)調，及提醒當天的工作安排;

助理工作職責13

　　回顧年，我在總行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)之下，針對營(yíng)業(yè)部的實(shí)際狀況，堅持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場(chǎng)競爭中，，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(cháng)助理(分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)中心、事業(yè)保障部)的工作崗位上大膽開(kāi)拓，轉變觀(guān)念，很快適應哈爾濱銀行營(yíng)業(yè)部快速發(fā)展的要求，行長(cháng)助理的工作職責。一年來(lái)，無(wú)論分管任何工作，我都能在總行和哈爾濱銀行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、履行崗位職責情況

　　(一)擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用

　　作為營(yíng)業(yè)部行長(cháng)助理，我時(shí)刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為營(yíng)業(yè)部獻言獻策;同時(shí)，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調，精誠團結，識大體、顧大局，自覺(jué)維護班子的整體形象，共同做好哈爾濱銀行營(yíng)業(yè)部各項工作。

　　(二)扎實(shí)工作，有效促進(jìn)分管工作穩步發(fā)展

　　理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加總行組織的各項培訓和集中學(xué)習的基礎上，我利用業(yè)余時(shí)間加強了對現代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習。同時(shí)，堅持將科學(xué)發(fā)展觀(guān)自覺(jué)地貫穿于各項工作中，在學(xué)習、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，尤其能夠切實(shí)運用所學(xué)理論知識指導解決分管工作中的實(shí)際問(wèn)題，有效促進(jìn)了分管工作的穩步發(fā)展。

　　二、主要分管業(yè)務(wù)指標完成情況

　　(一)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)

　　截止到12月末，全口徑存款余額達到萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅為%;儲蓄存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。;對公存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。

　　截止到12月末，各項貸款余額萬(wàn)元，日均貸款余額萬(wàn)元，較去年同期增加了億元，其中：公司貸款余額萬(wàn)元個(gè)人貸款余額萬(wàn)元，累計收回貸款萬(wàn)元，本年新增貸款萬(wàn)元：實(shí)現貸款利息收入萬(wàn)元，按五級分類(lèi)無(wú)不良貸款：按四級分類(lèi)不良貸款萬(wàn)元，不良率%資產(chǎn)總額達萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，;實(shí)現利潤萬(wàn)元。

　　(二)不良資產(chǎn)情況

　　根據總行大力清收不良貸款的工作部署，營(yíng)業(yè)部加大了不良貸款的清收力度，具體結合不良貸款的形成特點(diǎn)，指點(diǎn)專(zhuān)人負責到底，，特別加大跟蹤力度，積極聯(lián)系走訪(fǎng)借款人，催討不良拖欠，尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實(shí)業(yè)有限公司貸款2550萬(wàn)元，收回所欠利息960萬(wàn)元�，F我行五級分類(lèi)無(wú)不良貸款，對關(guān)注類(lèi)貸款友誼宮，進(jìn)行了貸款盤(pán)活，將即將到期的1970萬(wàn)元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)細致有效的工作，取得了階段性成果。

　　(三)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況

　　截止12月底，今年已累計審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)筆，金額萬(wàn)元，未出現一筆失誤。

　　三、分析形勢，銀企聯(lián)合

　　1、哈爾濱市群力新區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司在我行貸款總額為35億元,在20xx年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風(fēng)險保證信貸質(zhì)量20xx年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式，20xx年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區開(kāi)發(fā)建設管理辦公室在我行建立對公存款賬戶(hù),存款最高峰達到15億元,為我行存款指標做出了貢獻。

　　2、運通系列貸款現在已在我行行成了良性的貸款循環(huán)，且日均存款較之前有大幅度提高，從而大大提高了綜合貢獻率。

　　3、哈爾濱市道里區財政局機場(chǎng)路建設貸款2億元將在近期進(jìn)行下一步合作

　　四、積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新

　　(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種，根據高行長(cháng)“先試辦，后總結，評估風(fēng)險”的批示的對以林權做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開(kāi)了詳細的前期調查評估，以試點(diǎn)形式辦理林權質(zhì)押個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款3筆，貸款額91萬(wàn)元，明年我行將大范圍的開(kāi)辦此項業(yè)務(wù)。

　　(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實(shí)現了提升，管理制度《行長(cháng)助理的工作職責》。

　　1、實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到20xx年11月26日，營(yíng)業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計投放38824萬(wàn)元，收回12777萬(wàn)元，貸款總余額36867萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)20000萬(wàn)元。

　　2、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力大提升.開(kāi)創(chuàng )個(gè)人消費類(lèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)新模式通過(guò)集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營(yíng)銷(xiāo)力度，也擴大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末，營(yíng)業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個(gè)單位，授信人數50000人，授信額度750000萬(wàn)元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動(dòng)信用貸款的增長(cháng)，是營(yíng)業(yè)部歷史上取得的最好成績(jì)。

　　3、實(shí)現業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時(shí)間為2個(gè)工作日，比之前縮短3個(gè)工作日，辦理效率提高近1倍。另外在控制風(fēng)險的前提下，我部改進(jìn)審批線(xiàn)路，整合檔案管理，提高了工作效率。完善流程后，極大的提高了放款速度，其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達到1200萬(wàn)元以上。

　　4、實(shí)現風(fēng)險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時(shí)進(jìn)一步加強了對貸款的調查、審查及審批各個(gè)環(huán)節的管理，嚴格把關(guān)，在受理時(shí)就仔細審核借款人身份，采取信貸員交叉核實(shí)，抽查核實(shí)，利用開(kāi)放式問(wèn)答、提取個(gè)人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴格審查，做好每一筆貸款的審查工作。

　　五、業(yè)務(wù)延伸，打開(kāi)局面

　　因金融危機票據貼現市場(chǎng)不景氣，利率高但利潤卻低。我行將確�，F有票據業(yè)務(wù)的延續，并通過(guò)現有業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸，建立良好的人脈關(guān)系，打開(kāi)票據業(yè)務(wù)新局面。

　　六、規范管理，提高效率。

　　我部在組織架構、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個(gè)方面進(jìn)行了有益嘗試和探索，取得積極成效，可概括為“七個(gè)進(jìn)一步”。

　　(一)、組織架構上設置專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)機構，進(jìn)一步貼近市場(chǎng)和客戶(hù)。20xx年8月成立公務(wù)員貸款中心，我部重新安排信貸隊伍，分成對公、對私兩個(gè)部門(mén)，重新整合后，一方面，分工更加清晰，明確工作職責，另一方面，也便于加強信貸員的專(zhuān)業(yè)技能，提高工作效率。

　　(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標準化作業(yè)程序，進(jìn)一步提高工作效率。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，客戶(hù)對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求，誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)效率高，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競爭中搶占先機。為了更好地為個(gè)人客戶(hù)服務(wù)，我行采取實(shí)行限時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個(gè)人消費類(lèi)貸款的相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn)，并得到了總行辦公室、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部等相關(guān)部門(mén)的支持，通過(guò)改進(jìn)后的個(gè)人消費類(lèi)貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過(guò)3個(gè)工作日，對集合授信業(yè)務(wù)的客戶(hù)實(shí)現當天放款，在檔案管理上，也由原來(lái)的兩本檔案變成現在的一本檔案，從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時(shí)限，提高了工作效率，得到了客戶(hù)的贊譽(yù)。

　　(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺，進(jìn)一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進(jìn)一步樹(shù)立“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“廣泛參與，積極營(yíng)銷(xiāo)”的工作氛圍。我們結合我市各類(lèi)大型展會(huì )積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品，在市政府舉辦的車(chē)展會(huì )、哈爾濱市第4屆百姓購車(chē)周展會(huì )、哈洽會(huì )上,我們采取在目標客戶(hù)單位展區醒目的地方設立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車(chē)處設置廣告牌、現場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時(shí)利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過(guò)以上宣傳推廣措施，有效的提高了客戶(hù)對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認知度。

　　(四)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上多層次主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售成功率。一是建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機制，探索全新?tīng)I銷(xiāo)模式。為了使營(yíng)銷(xiāo)工作做到有針對性、突出重點(diǎn)，按照總行的有關(guān)要求，我們探索開(kāi)創(chuàng )了個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)的新模式——集合授信(即以黨政機關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體，對其員工集中授予信用額度，派發(fā)授信函)，大力開(kāi)展個(gè)人消費類(lèi)貸款的營(yíng)銷(xiāo)工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢，從現有客戶(hù)出發(fā)進(jìn)行挖潛，有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，建立整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機制。重視市場(chǎng)細分，確定營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);加強信貸營(yíng)銷(xiāo)的隊伍建設和制度建設;實(shí)施差別化營(yíng)銷(xiāo);建立和穩定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;借助各類(lèi)媒體加強品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣。二是發(fā)揮團隊優(yōu)勢，變換營(yíng)銷(xiāo)模式。我部推出針對集合授信客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將營(yíng)業(yè)部全體員工，分成6個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊，集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力，并且在鞏固原有客戶(hù)忠誠度的前提下，帶動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)一大批新增客戶(hù)，在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場(chǎng)中，提前搶占先機，全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的'品牌知名度，增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶(hù)，開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo)。年初的營(yíng)銷(xiāo)階段中，我部已經(jīng)做了一部分的市直機關(guān)的集合授信，目前階段，我部將繼續從深度上挖掘市場(chǎng)，細化了客戶(hù)群體，營(yíng)銷(xiāo)了省直機關(guān)部分的集合授信。

　　(五)、服務(wù)方式上不斷改進(jìn)創(chuàng )新，進(jìn)一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加，也加大員工的工作量，經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜，發(fā)揚“攻堅持久，不怕疲勞”的工作精神，為各授信單位員工制作授信函，并逐戶(hù)上門(mén)送交授信函，既擴大了我行“信易通”產(chǎn)品的認知度，又通過(guò)集合授信的方式贏(yíng)得了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為哈爾濱金融專(zhuān)科學(xué)校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區稅務(wù)局、黑龍江省公an廳等單位服務(wù)團購項目，真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。

　　(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置，進(jìn)一步推動(dòng)公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導下，合理分配個(gè)貸績(jì)效，通過(guò)有效的激勵，信貸員提高收入，鼓足干勁，以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，推動(dòng)了個(gè)貸業(yè)務(wù)量的增長(cháng)。

　　(七)、檔案管理上重新整理歸檔，進(jìn)一步提高檔案查詢(xún)速度與效率

　　對原檔案庫進(jìn)行整理，增加了八組檔案柜，，對近幾年來(lái)的結清貸款做了整理歸檔，對未結清的兩千多本檔案重新排序，進(jìn)一步提高了查詢(xún)檔案的速度與效率。

　　七、科學(xué)實(shí)踐，謀求發(fā)展

　　1、按照總行整體要求，組織開(kāi)展關(guān)于“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”各項活動(dòng)。使科學(xué)實(shí)踐深入人心，形成營(yíng)業(yè)部員工人人參與管理獻計策，共同參與經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展的良好氛圍。

　　2、、加強員工崗位培訓，打造學(xué)習型團隊

　　營(yíng)業(yè)部立足現實(shí)，注重培養高素質(zhì)的金融人才，以深入崗位培訓，全面培養一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗收紀律、能打硬仗的職工隊伍為目標，通過(guò)抓緊對員工的各項有效培訓，是銀行成為一個(gè)學(xué)習型組織，創(chuàng )造一個(gè)濃厚的學(xué)習氛圍。營(yíng)業(yè)部的員工平均年齡較輕，有著(zhù)很強的工作熱情和干勁，如何打造一支強有力的團隊，為總行可持續的培養和輸送人才是營(yíng)業(yè)部始終肩負的課題和任務(wù)。在這方面結合實(shí)際情況營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座、和友好單位團支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動(dòng)，讓廣大青年員工得到充分歷練，始終保持充足的干勁。

　　3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色，常抓不懈

　　3、加強事業(yè)保障工作質(zhì)量。

　　為確保各部門(mén)工作順利展開(kāi)，經(jīng)營(yíng)無(wú)風(fēng)險，事業(yè)保障工作是基矗營(yíng)業(yè)部將事業(yè)保障與工會(huì )工作緊密結合在一起克服了工作內容多人員相對緊張的困難，讓各崗位的人員工作沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

　　八、下步努力方向

　　進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)將圍繞省分總行和營(yíng)業(yè)部的各項工作部署，進(jìn)一步加強對分管部門(mén)工作的指導，確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升，風(fēng)險控制能力不斷增強，以此推動(dòng)全行各項業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展，為全行員工收入的穩步提高做出積極的貢獻。

助理工作職責14

　　1.完成總經(jīng)理交代的任務(wù)，負責辦公室的全面工作;

　　2.協(xié)助配合總經(jīng)理工作，與總經(jīng)理保持工作方向一致;

　　3.在總經(jīng)理的指導下，負責企業(yè)管理工作的安排和監督;

　　4.負責文件的分類(lèi)呈送，領(lǐng)導審批完畢后轉回相關(guān)部門(mén);

　　5.做好公司重要會(huì )議記錄和其他會(huì )議的組織工作及會(huì )議紀錄。做好決議決定等文件的起草發(fā)布。

　　6.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預約工作，及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;

助理工作職責15

　　1.有基礎財務(wù)知識、財務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(學(xué)工業(yè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)),具有2年經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.身體健康，認真細致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守。

　　3.具有良好的溝通能力。

　　4.協(xié)助審核記賬憑證、核對調整賬目、預算分析。

　　5.統計、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報表和報告。

　　6.審核財務(wù)單據，整理檔案，管理發(fā)票。

　　7.往來(lái)帳、應收、應付款的管理。

　　8.完成財務(wù)總監交辦的其他工作。

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