物業(yè)經(jīng)理工作職責(集錦15篇)
物業(yè)經(jīng)理工作職責1
1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富；
2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂；結合實(shí)際情況制訂實(shí)施細則，并組織實(shí)施。
3、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力，實(shí)操工作能力很強；
4、對服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現，實(shí)現需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通；
5、熟悉物業(yè)預算控制；
6、對轄區業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規范管理，維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛生等工作的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題。
8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。
物業(yè)經(jīng)理工作職責2
1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行
2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類(lèi)工作計劃，并檢查監督實(shí)施情況;
3、負責對商場(chǎng)資源耗費進(jìn)行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場(chǎng)限度的節能、節支;
4、負責項目施工技術(shù)指導、現場(chǎng)監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問(wèn)題;
5、負責商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理;
6、負責工程開(kāi)工前的手續辦理及準備工作，并協(xié)調相關(guān)外部關(guān)系;
7、負責項目重大工程的規劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場(chǎng)工程管理工作,組織編制項目工程進(jìn)度計劃、工程專(zhuān)項計劃等;
9、負責對項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報，提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責3
1、能編寫(xiě)物業(yè)項目的工作指導書(shū)，以及項目的服務(wù)計劃，編制項目的預算；
2、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現場(chǎng)管理；
3、能及時(shí)向各部門(mén)傳達公司各項工作會(huì )議的精神及頒布的制度，督促?lài)栏駡绦校?/p>
4、落實(shí)人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門(mén)衛保安、衛生消毒、車(chē)輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；
5、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會(huì )的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同；
6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業(yè)主/租戶(hù)裝修申請，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶(hù)按規定進(jìn)行裝修；
7、對業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調；
8、定期向業(yè)委會(huì )報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核；
9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門(mén)的指導和監督，配合做好社區管理工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責4
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規定的相關(guān)義務(wù)，維護小區環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;
2、根據公司質(zhì)量方針和目標，貫徹ISO9000質(zhì)量體系;
3、負責小區物業(yè)費的收繳工作，充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、根據公司績(jì)效考核制度，按時(shí)完成對本小區人員的績(jì)效考核;
5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行;
6、負責本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預算和控制;
7、組織開(kāi)展各項節能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現成本控制;
8、開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加小區收入;
9、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10、定期對小區業(yè)主和住戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表，統計、分析、處理和回訪(fǎng);
11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
12、定期組織各類(lèi)社區活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13、加強與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調，做好相關(guān)工作;
14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開(kāi)展各項團隊活動(dòng);
15、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責5
1、主持所轄項目全面工作；
2、負責所轄項目經(jīng)營(yíng)管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開(kāi)支，完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標；
3、負責組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查，對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負責；
4、根據項目情況和客戶(hù)需求，主持開(kāi)展創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；
5、根據國家、物業(yè)管理主管部門(mén)及公司的有關(guān)規定，制訂所轄項目的管理制度；
6、負責所轄項目發(fā)生的服務(wù)過(guò)程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實(shí)施和跟蹤；
7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實(shí)施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實(shí)施的有效性；
8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。
物業(yè)經(jīng)理工作職責6
職責
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;
3、規定物業(yè)上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進(jìn)行;
4、經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所及管轄各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極解決問(wèn)題;
5、負責物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標;
7、審核所有合同、文書(shū)報告等，對各類(lèi)費用收支進(jìn)行審查;
9、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序;
10、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。
4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書(shū)面表達能力。
5、對物業(yè)管理各項工作內容都有較深了解，能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力，具備商業(yè)與寫(xiě)字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
物業(yè)經(jīng)理工作職責7
1、熟悉、了解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類(lèi)規章制度;
2、合理安排工作，巡察本部門(mén)各崗位工作的開(kāi)展情況，保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;
3、督促、收取各廠(chǎng)區物業(yè)管理費用(水、電費用)，進(jìn)行空置房的統計，與財務(wù)核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪(fǎng)業(yè)主，配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門(mén)的建立;
7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關(guān)系，保證本部門(mén)工作的正常開(kāi)展;
8、完成公司領(lǐng)導交辦的`其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責8
1、根據公司的政策與規定，處理項目物業(yè)管理的日常事務(wù)，以及對人事、行政、財務(wù)等方面的全面管理；
2、保持與公司各部門(mén)、地產(chǎn)、供應商、業(yè)主、中心各部門(mén)員工、政府相關(guān)部門(mén)辦事人員等之間良好的溝通聯(lián)系；
3、本著(zhù)公司的服務(wù)理念與標準，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品；
4、上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責9
1、負責組織、安排部門(mén)物業(yè)管理版塊的各項工作，對接外包物業(yè)公司，管理監督物業(yè)項目的日常事務(wù);
2、負責統籌園區運營(yíng)管理工作，負責園區日常物業(yè)管理;
3、制定部門(mén)物業(yè)服務(wù)管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;
4、負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責10
1、全面負責商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理;
2、負責商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認,對裝修過(guò)程提供技術(shù)支持與監督管理以及裝修驗收;
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類(lèi)標準化制度,并推進(jìn)實(shí)施。
5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。
6、協(xié)助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執行,并對執行情況進(jìn)行監督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責11
1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開(kāi)支等工作實(shí)施全面管理、控制;
3、負責小區物業(yè)費的收繳工作，充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
5、做好外部相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調工作，構建良好的外部關(guān)系;
6、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件事故，并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng);
7、加強與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調，做好相關(guān)工作;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開(kāi)展各項團隊活動(dòng);
9、完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責12
1、負責公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作，具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識；
2、具備協(xié)調解決公司工程問(wèn)題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應管理動(dòng)作流程；
3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作；
4、具備合理計劃各類(lèi)工程費用的能力；
5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
7、指導檢查公司物業(yè)部的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
物業(yè)經(jīng)理工作職責13
1.負責管轄園區的日常巡視工作;
2.根據物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規定對客戶(hù)進(jìn)行管理監督與協(xié)調;
3.負責對外關(guān)系的協(xié)調處理，招商招租等;
4.負責日常各類(lèi)業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作;
5.負責辦理各類(lèi)日常領(lǐng)導布置的任務(wù)，物業(yè)交接等。
物業(yè)經(jīng)理工作職責14
1。掌握從拓荒前期、項目接盤(pán)交房至后期物業(yè)管理等工作；
2。執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3。制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；
4。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作；
6。負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
7。負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責15
1、統籌寫(xiě)字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究；
3、根據公司工作質(zhì)量標準，考核各區域的各項管理工作，及時(shí)檢查各項工作流程的各個(gè)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證寫(xiě)字樓及商業(yè)租戶(hù)的正常營(yíng)業(yè)；
4、做好有關(guān)承判商的評審工作；
5、控制部門(mén)的人員編制，根據工作需要做好本部門(mén)的人員調配；
6、負責與租戶(hù)保持聯(lián)系，定期拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)租戶(hù)，廣泛征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)，分析意見(jiàn)，制定有效整改措施，努力為租戶(hù)排憂(yōu)解難；
7、處理寫(xiě)字樓及商業(yè)內重大突發(fā)事件，維護公司利益，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調與其他部門(mén)的工作；
8、配合接待政府部門(mén)的來(lái)訪(fǎng)，維護寫(xiě)字樓及商業(yè)形象。
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