行政前臺工作職責(15篇)
行政前臺工作職責1
1、負責到訪(fǎng)客人的接待及對前臺電話(huà)的處理;
2、負責向客戶(hù)介紹學(xué)校的服務(wù)和設施;
3、協(xié)助日常辦公室事務(wù),如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、文件打印及復印;
4、為整個(gè)辦公室有關(guān)工作人員提供秘書(shū)工作的服務(wù);
5、為上課學(xué)生作課程安排及提供相應的服務(wù)。
行政前臺工作職責2
1、負責單獨校區的日常管理,包括校區教師的考勤、排課,畫(huà)材、畫(huà)室財產(chǎn)管理
2、咨詢(xún)接待:
、賹ι祥T(mén)咨詢(xún)的家長(cháng)進(jìn)行接待,介紹畫(huà)室及畫(huà)室的課程體系,安排新學(xué)員進(jìn)行體驗課,同時(shí)辦理報名手續,對學(xué)生進(jìn)行排課安排②接待上課學(xué)生及家長(cháng),解決家長(cháng)提出的問(wèn)題,及時(shí)將老師的上課意見(jiàn)反饋給家長(cháng)
3、統計畫(huà)室畫(huà)室各項數據
行政前臺工作職責3
1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準備及客人的迎來(lái)送往等);
5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺工作職責4
總要求:主動(dòng)、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語(yǔ),言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著(zhù)裝大方得體,須穿著(zhù)有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、 客人來(lái)訪(fǎng),先請入接待室、電話(huà)聯(lián)系后帶入辦公室。接著(zhù)送上茶水。
4、 客人離開(kāi)后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導辦公室茶杯。
5、 離開(kāi)崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續水。每天早上換水。
8、 為領(lǐng)導泡茶。
二、 清潔衛生
1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導辦公室內務(wù)(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來(lái)到公司先將開(kāi)水器開(kāi)關(guān)打開(kāi)。每周一早上將開(kāi)水器里的積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意:愛(ài)護公物,洗地毯、維修空調、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動(dòng)椅子千萬(wàn)小心,千萬(wàn)不要碰壞、劃花,就像愛(ài)護自己財務(wù)一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿(mǎn)意之處,及時(shí)指出,如不改善則報告主管領(lǐng)導。
7、 下班后管好領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室、接待室等門(mén)窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶(hù)關(guān)緊,提醒每個(gè)部門(mén)關(guān)緊門(mén)窗。
三、 綠化業(yè)務(wù)
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導辦公室、公共區域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來(lái)了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過(guò)道時(shí),要及時(shí)清潔。
四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時(shí)到樓下取報、分發(fā)報紙。
2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。
3、 前一天舊報受到接待室?jiàn)A好。
4、 領(lǐng)導辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個(gè)部門(mén)舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣(mài)舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢(qián)交到財務(wù)室,做好登記。
五、 聯(lián)系維修事務(wù)
1、 維修空調,要求出故障及時(shí)報告,多催促,講求效率。直接體現辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。
2、 經(jīng)常觀(guān)察設施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現熱水器、門(mén)窗、門(mén)鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時(shí),如保修期內的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿(mǎn)的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務(wù)
1、 做好領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。
2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統計。
七、 復印資料
1、 有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復印,傳真。
八、 會(huì )議室、接待室管理
1、 確保會(huì )議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì )議。
2、 會(huì )前一小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),會(huì )前20分鐘開(kāi)空調機。
3、 會(huì )前布置會(huì )場(chǎng):清潔衛生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會(huì )前確定供應熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。
6、 會(huì )后清潔會(huì )場(chǎng):撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會(huì )議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會(huì )議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì )議室窗戶(hù)、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領(lǐng)導交代的其它任務(wù)。
2、 協(xié)助籌備公司各項活動(dòng)。
二Oxx年x月xx日
行政前臺工作職責5
1、負責公司總機電話(huà)的轉接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯(lián)絡(luò )上的電話(huà),記錄在案并及時(shí)轉告、負責來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無(wú)人,如有特殊情況,找人接替。
。1)對來(lái)訪(fǎng)人員,禮貌的了解基本情況后,請來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )議室稍坐,及時(shí)聯(lián)系其要找的人。
。2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡(jiǎn)歷,帶到會(huì )議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行面試。
。3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來(lái)賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時(shí)關(guān)注來(lái)賓是否需要加水,會(huì )客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會(huì )客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監督與管理,并協(xié)助人事進(jìn)行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續;
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統計、預訂、數據匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領(lǐng)導及需安排午餐客戶(hù)的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統計、協(xié)助HR部門(mén)制作考勤;
7、公司進(jìn)行培訓、或者召開(kāi)會(huì )議時(shí),須提前到會(huì )議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會(huì )議座椅的擺放和清潔等;會(huì )議結束后,將會(huì )議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務(wù),并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫進(jìn)行管理。入職員工辦公用品的領(lǐng)用及座位安排
9、負責公司新進(jìn)員工辦公地點(diǎn)、辦公桌椅、門(mén)卡、電話(huà)、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業(yè)、辦公設備供應商等協(xié)調聯(lián)系,以維護辦公室環(huán)境衛生,保障良好的辦公環(huán)境和辦公設施正常運轉;
11、負責員工日常及差旅報銷(xiāo)單的初審及上報工作;部門(mén)各項費用統計、結算、支付、報銷(xiāo);老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業(yè)的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著(zhù)裝等;
13、負責組織安排公司例會(huì )、辦公會(huì )議或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其它會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng)
14,負責董事長(cháng)、總經(jīng)理及本部門(mén)有關(guān)文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務(wù);為總監級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書(shū)工作;
15,負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉交,收件或寄發(fā)快遞時(shí),均要做好登記工作,避免快件丟失;統計當月快遞發(fā)放明細,核對快遞公司對賬單,報銷(xiāo)相關(guān)費用。
17、負責公司員工出差/公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)所需機票、火車(chē)票及賓館預訂;
行政前臺工作職責6
1、負責辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內部會(huì )議的會(huì )務(wù)安排工作;
3、公司內外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時(shí)報送和分發(fā);
4、負責公司員工招聘、考勤、入職離職手續辦理;負責組織公司旅游和員工生日及節日活動(dòng);
5、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作;
6、協(xié)助技術(shù)部門(mén)投標等事宜。
7、上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
行政前臺工作職責7
1、電話(huà)接聽(tīng)及轉接,來(lái)訪(fǎng)賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉發(fā)、登記;
3、公司資產(chǎn)保管和領(lǐng)用發(fā)放,各類(lèi)行政費用的結算;
4、公司辦公區環(huán)境衛生維護,保證辦公設備的正常運轉;
5、起草、傳達行政通知及相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議;
6、負責每月考勤的統計;
6、公司檔案的.整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、完成領(lǐng)導交辦其它的臨時(shí)工作內容。
行政前臺工作職責8
職務(wù)名稱(chēng):前臺文員 所屬部門(mén):人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:
任職資格:
1. 中專(zhuān)(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內涵。
4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待,保持良好的禮節禮貌。
2. 負責總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接,并做好來(lái)電咨詢(xún)與重要信息的記錄工作。
3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負責公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責記錄公司相關(guān)會(huì )議紀要并存檔。
6. 負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區域的衛生清潔工作。
7. 負責做好公司文化專(zhuān)欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負責按照公司印信管理規定,保管部門(mén)印章,并對其負責。
9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 負責統計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。
12. 負責管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13. 負責管理辦公室各類(lèi)財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14. 負責提出改善部門(mén)管理的建設性意見(jiàn),為部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現個(gè)人價(jià)值。
行政前臺工作職責9
1、負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、登記、基本咨詢(xún)。
2、負責公辦公規范、網(wǎng)絡(luò )等管理,對異常情況給出改善建議并監督執行。
3、負責公司用電、用水、電話(huà)、通信、綠化等管理工作。
4、收發(fā)各類(lèi)文件、信函,收集各部門(mén)的有關(guān)資料、會(huì )議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理,發(fā)現員工考勤異常,及時(shí)提出改善意見(jiàn)并跟進(jìn)處理。
6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規人力資源工作。
行政前臺工作職責10
1、負責公司行政辦公設備維護,辦公環(huán)境維護;
2、負責外來(lái)人員接待登記工作,面試安排工作;
3、負責辦公用品的采購、領(lǐng)用登記工作;
4、負責辦公區信件、物品的收發(fā)工作;
5、負責打印、整理、分類(lèi)保管公司的日常報銷(xiāo)等常用表格;
6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類(lèi)的日常事務(wù)。
行政前臺工作職責11
1、訪(fǎng)客接待、接聽(tīng)總機電話(huà)并轉接;
2、各類(lèi)文件、信件、快遞處理,做好工作信息的記錄、整理、存檔;
3、辦公區域環(huán)境監督、公司活動(dòng)策劃等行政工作;
4、負責辦公用品的采購盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、來(lái)訪(fǎng)人員的面試填表以及通知人事(入職填表);
6、日常費用報銷(xiāo)(順豐快遞費、水電費、電話(huà)費、物業(yè)房屋租賃費、保潔費、打印機租賃費、綠植租賃費、飲水機租賃費、辦公用品費等。)
7、茶水間用具的保管收納,熟知電器的使用說(shuō)明以及咖啡機的使用權;
8、配合協(xié)助行政部門(mén)所有的工作。
行政前臺工作職責12
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;
公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)
4.負責部門(mén)會(huì )議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話(huà);
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環(huán)境衛生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導安排的其他工作.
行政前臺工作職責13
1、負責公司前臺接待及電話(huà)轉接,接待來(lái)訪(fǎng)客人;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、文檔資料整理存放,報刊管理;
4、協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、預定火車(chē)票、飛機票;
6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;
7、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;
8、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
9、與物業(yè)等相關(guān)部門(mén)的溝通工作;
10、完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。
行政前臺工作職責14
1、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時(shí)供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會(huì )禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動(dòng),如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì )、年會(huì )籌劃和現場(chǎng)組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會(huì )議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會(huì )議室設備的正常使用,白板筆的及時(shí)供應。
行政前臺工作職責15
1、負責公司日常的訪(fǎng)客接待工作;
2、負責進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續約、供應商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車(chē)預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì )議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì )、商務(wù)會(huì )議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門(mén)協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
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