運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責1

　　1.負責微信、微博、論壇等相關(guān)新媒體運營(yíng)維護，提高粉絲量，利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產(chǎn)品；

　　2.善于挖掘新聞熱點(diǎn)，有較高的新聞敏感，能夠結合當下熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行內容創(chuàng )作;

　　3.策劃有效運營(yíng)推廣方案，提高關(guān)注度和粉絲活躍度,善于創(chuàng )造有傳播力的社交話(huà)題;

　　4.及時(shí)撰寫(xiě)、發(fā)布公司新聞事件，提升品牌在公眾層面的認知以及用戶(hù)群體內的美譽(yù)度。

　　任職要求：

　　1.英語(yǔ)精通，能翻譯和撰寫(xiě)相關(guān)文章，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷;

　　2.微博、微信等社交媒體的深度用戶(hù)，且有獨立運營(yíng)賬號經(jīng)驗;

　　3.知識面豐富,思維活躍，性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，工作主動(dòng)，有責任感;

　　4.有較強的新聞、熱點(diǎn)敏感性，有較強的文案功底;

　　5.良好的溝通協(xié)調能力和團隊精神，較強的執行力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往;

　　6.有新聞、采編、寫(xiě)作、英語(yǔ)教育方面的專(zhuān)業(yè)背景或者從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責2

　　1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營(yíng)管理和每日軟文推送;

　　2、監控的平臺數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、軟文閱讀、流量分析等;

　　3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。

　　4、配合做好公司企宣工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程，了解當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢;

　　3、使用Photoshop設計制作軟件，熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優(yōu)先;

　　4、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強;

　　5、有微信公眾號原創(chuàng )文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先�！�

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責3

　　職責：

　　1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（線(xiàn)上課程、微信、抖音手機終端為主）的日常運營(yíng)及推廣工作；

　　2、負責能夠獨立運營(yíng)微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內容；

　　3、負責策劃培訓課程的線(xiàn)上推廣，發(fā)送各種微信內容；

　　4、負責增加粉絲數，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)；

　　5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng)；

　　6、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索抖音、線(xiàn)上平臺運營(yíng)模式。

　　崗位要求

　　1、有一定的時(shí)事敏銳度，能抓住新點(diǎn)撰寫(xiě)熱點(diǎn)宣傳；

　　2、會(huì )用手機或相機做短視頻拍攝和剪輯，并配文傳播；

　　3、熱愛(ài)抖音、公眾號、線(xiàn)上課程創(chuàng )意推廣；

　　4、及時(shí)搜集各類(lèi)客戶(hù)見(jiàn)證，并整理和設計宣傳資料；

　　5、會(huì )制作簡(jiǎn)單視頻、會(huì )Photoshop優(yōu)先。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責4

　　職責：

　　1、負責所有電商淘外渠道的日常運營(yíng)管理，提高各店鋪的銷(xiāo)量；

　　2、協(xié)助主管與平臺的運營(yíng)對接，及時(shí)跟進(jìn)各項活動(dòng)；

　　3、制定并執行所負責平臺的具體營(yíng)銷(xiāo)計劃及策略，確保平臺銷(xiāo)售目標達成；

　　4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及對活動(dòng)進(jìn)行數據總結分析；

　　5、上級領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、有半年以上電商運營(yíng)工作經(jīng)驗，做過(guò)唯品、云集、京東的可以?xún)?yōu)先考慮，有過(guò)實(shí)習半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮；

　　3、性格開(kāi)朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責5

　　職責：

　　1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（包括各種貼吧、微博、小視頻等平臺）日常運營(yíng)及推廣工作；例如百度、微信、小程序，公眾號等；

　　2、收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題，結合新媒體特性，對貼吧、小視頻、微博、微信等推廣內容進(jìn)行實(shí)時(shí)調整和更新；

　　3、負責策劃并執行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護，根據要求編輯、推送相應內容；

　　4、挖掘和分析粉絲客戶(hù)在線(xiàn)的問(wèn)題反饋及服務(wù)體驗感受，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)；了解社交化媒體發(fā)展趨勢，能夠結合實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　5、上級領(lǐng)導安排的其它工作內容。

　　【任職要求】

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有1年及以上新媒體運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較好的文字功底，懂得線(xiàn)上傳播技巧，熱衷于各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )社交平臺，熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)；

　　4、熱愛(ài)新媒體行業(yè)和自媒體運營(yíng)，對多種平臺熟悉者優(yōu)先。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責6

　　職責：

　　1、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營(yíng)維護，與各業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的運維，網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的制定、執行，并協(xié)調產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、實(shí)施，促進(jìn)銷(xiāo)售提升;

　　4、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;

　　5、根據銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗;

　　2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營(yíng)模式、管理規劃和流程，擅長(cháng)不同平臺的統籌規劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著(zhù)豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源;

　　6.具備數據分析能力、創(chuàng )新能力，市場(chǎng)感知能力，能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　7.具備運動(dòng)類(lèi)目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司店鋪總體運營(yíng)，對接運營(yíng)商進(jìn)行店鋪首頁(yè)架構、陳列調整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調整、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，及品牌分銷(xiāo)體系搭建、維護，對業(yè)績(jì)目標、利潤目標負責;

　　2、負責制定項目的運營(yíng)策略和運營(yíng)規劃，對運營(yíng)流程、標準、規范等進(jìn)行把控和優(yōu)化，提高團隊運營(yíng)效率;

　　3、負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　4、負責對店鋪數據進(jìn)行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執行;

　　5、負責制定店鋪活動(dòng)規劃，組織實(shí)施各類(lèi)活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗，

　　2、熟悉電商運營(yíng)環(huán)境，有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁(yè)面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價(jià)格的制定;

　　5、積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、執行力強，注重團隊協(xié)作，能調動(dòng)團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責8

　　職責：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、等經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、針對客戶(hù)端產(chǎn)品特征，策劃并執行相應活動(dòng) ;

　　4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

　　5、負責產(chǎn)品日常運營(yíng)、動(dòng)態(tài)發(fā)布，數據分析及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;

　　2、具有創(chuàng )新、進(jìn)取的奮斗精神，對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規則，熟悉淘寶的移動(dòng)端活動(dòng);

　　4、善于總結學(xué)習。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責9

　　職責：

　　1、負責開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)客戶(hù)，制定分銷(xiāo)商策略；

　　2、負責線(xiàn)上渠道：淘系、云集、有品、環(huán)球捕手、微商等渠道的整體規劃及運營(yíng)、根據平臺和產(chǎn)品特點(diǎn)制訂營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃、完成營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣、達成業(yè)績(jì)指標；

　　3、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議；

　　4、管理各分銷(xiāo)商，持續掌握銷(xiāo)售情況，管控并規范分銷(xiāo)商行為，保證線(xiàn)上分銷(xiāo)有序進(jìn)行。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上線(xiàn)上分銷(xiāo)商管理經(jīng)驗或相關(guān)電商運營(yíng)經(jīng)驗有限；

　　2、有B2B相關(guān)運營(yíng)經(jīng)驗或者電商渠道運營(yíng)優(yōu)先；

　　3、對數據比較敏感，善于通過(guò)數據分析，了解用戶(hù)行為和銷(xiāo)售需求；

　　4、熟悉各個(gè)平臺的運營(yíng)模式，運營(yíng)細節和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出；

　　5、具有很強的創(chuàng )新和執行力、領(lǐng)導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責10

　　職責：

　　根據項目需求策劃并制定部門(mén)微信, 等新媒體的運營(yíng)策略, 策劃并執行品牌推廣活動(dòng)。

　　制定目標任務(wù), 通過(guò)活動(dòng), 社群, 文章內容等手段完成KPI考核, 建設有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度.

　　具有一定的數據分析能力, 提取數據報表, 分析推廣效果并優(yōu)化

　　跟蹤移動(dòng)端及新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結經(jīng)驗, 建立有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度, 增加粉絲數量, 關(guān)注量, 購買(mǎi)量

　　挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣, 感情及體驗感受, 及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn), 有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng)

　　緊跟新媒體發(fā)展趨勢, 廣泛關(guān)注同類(lèi)型新媒體動(dòng)態(tài), 積極探索新媒體運營(yíng)模式，

　　任職要求;

　　至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗, 專(zhuān)科及以上學(xué)歷

　　有新媒體運營(yíng)經(jīng)驗, 微信公眾賬號運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先

　　有良好的協(xié)作能力, 較強的文字功底, 能夠緊跟網(wǎng)絡(luò )流行用語(yǔ)并發(fā)揮自己的創(chuàng )意, 能夠獨立完成文案的創(chuàng )作和編輯

　　創(chuàng )意能力強，審美能力強，了解一定的服裝相關(guān)知識, 對設計師品牌及國際大牌有一定的了解.

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責11

　　職責

　　1、主要負責管理運營(yíng)lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價(jià)

　　3、負責店鋪的運營(yíng)和維護工作，產(chǎn)品的`上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復客戶(hù)郵件，處理售前及售后問(wèn)題，妥善處理客戶(hù)對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻�(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意度

　　5、運用營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷(xiāo)售額

　　職位要求

　　1、90后，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限，有無(wú)經(jīng)驗皆可

　　2、有英語(yǔ)四級及以上證書(shū)，英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、國貿等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,英語(yǔ)書(shū)面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

　　4、認真負責，有較強責任心，專(zhuān)注度強，性格內外向皆可

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責12

　　職責：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，

　　5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據;

　　6、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學(xué)習能力強。

　　5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境。

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責13

　　職責：

　　1. 負責公司的文案策劃與撰寫(xiě)編輯工作負責公司微信、公眾號等推文工作;包括閱讀熱點(diǎn)，文字素材的整理。(比如主管偶爾要參考的情人節、星座之類(lèi)的文章);文末活動(dòng)或之后的一些公眾號線(xiàn)上活動(dòng)的初步策劃、擬定;大小節日等臨時(shí)性促銷(xiāo)推廣文案(比如營(yíng)銷(xiāo)短信等);

　　2. 負責公司微信、公眾號、微博等平臺活動(dòng)運營(yíng)工作;

　　3. 負責公司傳播效果的跟蹤，定期分析運營(yíng)數據的結果;

　　4. 負責行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤，新聞的收集采編工作，具有一定的敏感性;

　　5. 完成上級臨時(shí)交辦的工作。

　　任職資格：

　　1、應屆畢業(yè)生也可以，有雙微閱讀以及運營(yíng)習慣

　　2、喜歡社交媒體，熟悉各新媒體平臺如微信、微博的玩法，有一定的熱點(diǎn)敏感度，腦洞比較大，有創(chuàng )意，有想法

　　3、自律性強，工作敬業(yè)，有強烈的集體認同感

　　4、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識，能吃苦愿意學(xué)

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責14

　　一、策劃

　　1、產(chǎn)品策劃

　　調研收集用戶(hù)體驗平配合運營(yíng)負責人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規劃和用戶(hù)體驗改進(jìn)需求

　　2、數據分析

　　分析與研究本站相關(guān)信息，如會(huì )員增長(cháng)、信息增加、用戶(hù)行為等

　　3、推廣策劃

　　策劃各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)調整

　　4、活動(dòng)策劃

　　包括線(xiàn)上活動(dòng)、線(xiàn)下活動(dòng)以及其它的合作活動(dòng)。如展會(huì )、行業(yè)論壇等

　　5、活動(dòng)執行

　　各類(lèi)活動(dòng)的組織、執行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內其它成員溝通落實(shí)、執行活動(dòng)各項工作。執行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報表編制

　　二、商務(wù)拓展

　　6、渠道合作

　　聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內容合作(頻道嵌套)、活動(dòng)合作，整合各種推廣渠道，開(kāi)展深度合作

　　7、媒體合作

　　與相關(guān)媒體的公關(guān)合作，新聞軟文發(fā)布

　　8、商務(wù)談判

　　完成合作、廣告、活動(dòng)等商務(wù)談判，維護商務(wù)合作關(guān)系，對整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程和結果負責，規劃合作項目計劃及進(jìn)度執行

　　9、軟文發(fā)布

　　聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂(lè )平臺

　　10、寫(xiě)手管理

　　有償寫(xiě)手、貼手的招募、管理、效果監督、內容策劃與整理

　　11、渠道分析

　　對網(wǎng)絡(luò )推廣、渠道運營(yíng)等情況跟蹤，收集市場(chǎng)信息競爭信息，提出針對性推廣運營(yíng)思路、做出分析報告。

　　12、文案撰寫(xiě)

　　所有推廣軟文的撰寫(xiě)，以及各類(lèi)新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫(xiě)。

　　13、廣告采購

　　聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶(hù)外媒體，購買(mǎi)廣告。

　　三、信息推廣

　　14、炒作文稿

　　撰寫(xiě)論壇軟文稿，策劃審核寫(xiě)手文稿，到炒作論壇持續大量發(fā)帖

　　15、質(zhì)量監控

　　每天監控論壇回復的效果以及質(zhì)量，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回報。

　　16、效果監控

　　做好每周的論壇記錄統計，以及效果分析跟蹤。

　　17、論壇營(yíng)銷(xiāo)

　　論壇的營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度，吸引注冊會(huì )員

　　18、博客推廣

　　聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主，論壇主推廣本站

　　19、網(wǎng)站群發(fā)

　　采用群發(fā)機等工具，發(fā)布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量

　　20、用戶(hù)調研

　　通過(guò)論壇博客等渠道收集、調研分析、挖掘用戶(hù)對產(chǎn)品的需求，并上報負責人，配合改進(jìn)。

　　21、郵件群發(fā)

　　采集行業(yè)人員郵件庫，注冊、信息、資訊等群發(fā)推廣

　　22、短信群發(fā)

　　采集業(yè)內短信號碼庫，編輯群發(fā)信息

　　四、編輯與客服

　　23、內容采編

　　收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站，資訊要做一定的文字修改。

　　24、專(zhuān)題制作

　　撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，將一定的行業(yè)事件或活動(dòng)做成專(zhuān)題，提供全面信息，調動(dòng)會(huì )員參與評論。

　　25、內容審核

　　每日實(shí)時(shí)審核最新信息，及時(shí)發(fā)現站內垃圾、不良內容，并及時(shí)刪除，避免造成負面影響

　　27、軟文策劃

　　參與策劃寫(xiě)作軟文，配合寫(xiě)手內容策劃與整理

　　28、客戶(hù)答疑

　　通過(guò)本站留言、論壇、在線(xiàn)客服、QQ和msn以及官方email及時(shí)解答用戶(hù)的問(wèn)題意見(jiàn)

　　29、滿(mǎn)意度跟蹤

　　調查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿(mǎn)意度，為市場(chǎng)決策提供可靠依據;每周提交一篇客戶(hù)反饋或主動(dòng)調研意見(jiàn)匯總

　　30、社區管理

　　管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區欄目、話(huà)題，維護用戶(hù)

　　五、技術(shù)支持與SEO

　　31、網(wǎng)站技術(shù)

　　服務(wù)器管理，修改、調整部分頁(yè)面，廣告管理等技術(shù)層面支持

　　32、SEO

　　鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁(yè)面信息優(yōu)化等

　　33、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　新欄目、產(chǎn)品、頁(yè)面、功能開(kāi)發(fā)等

運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責15

　　職責：

　　1、協(xié)助運營(yíng)主管電商日常維護、產(chǎn)品更新，以增強店鋪吸引力；

　　2、協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行電商的推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標；

　　3、協(xié)助運營(yíng)主管制定各種促銷(xiāo)活動(dòng)計劃，跟進(jìn)計劃執行和反饋，及時(shí)調整，以達到完善的活動(dòng)目標，做好客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)購物體驗。

　　職位要求：

　　1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展；

　　2、具有良好分析、判斷能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、溝通策劃能力；

　　3、有淘寶、拍拍等開(kāi)店經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、對IT、數碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

　　5、理工科、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

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