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公司周工作例會(huì )制度優(yōu)選【3篇】
在現實(shí)社會(huì )中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的公司周工作例會(huì )制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司周工作例會(huì )制度1
為進(jìn)一步加強對交通安全的監督管理,預防交通責任事故的發(fā)生,根據市局(有限公司)《煙草系統交通安全管理規定》及有關(guān)規定,結合x(chóng)x區煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)實(shí)際情況,制定本規定(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》)。
第一章組織規定
第一條本著(zhù)“安全第一,預防為主”的方針,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”“誰(shuí)駕車(chē),誰(shuí)負責”和“安全職能部門(mén)監督管理”的原則。
第二條本《規定》適用于煙草系統內所有部門(mén)、科室。
第三條嚴格遵守規定。
第二章組織管理
第四條成立交通安全管理領(lǐng)導小組,負責對駕駛人員以及車(chē)輛交通安全的檢查、監督和指導。交通安全管理領(lǐng)導小組下設交通安全管理辦公室,設在綜合辦公室,具體負責對車(chē)輛交通安全管理工作的落實(shí)和檢查督導。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
交通安全管理辦公室主任:
安全管理員:
第五條交通安全管理辦公室指派專(zhuān)人擔任安全管理員,具體負責對駕駛人員進(jìn)行安全教育、考試培訓,負責對車(chē)輛掛牌、維護、年檢、保險、維修、油料使用、非工作時(shí)間用車(chē)、事故處理以及車(chē)輛衛生進(jìn)行統一考核監督管理。并設立車(chē)輛及在崗駕駛員檔案,做到一車(chē)一檔,一人一檔。
第六條交通安全管理辦公室建立健全機動(dòng)車(chē)輛安全管理、駕駛員管理、車(chē)輛使用、油料、維修考核等規章制度,完善車(chē)管部門(mén)、車(chē)管人員及駕駛員等各級職責。交通安全管理辦公室負責對各項規章制度的執行和職責履行情況實(shí)施監督、檢查。各級車(chē)管部門(mén)及駕駛員應自覺(jué)服從監督管理。
第七條落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,持有《中國煙草機動(dòng)車(chē)駕駛員上崗證》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《上崗證》)的人員,須與局(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導主要負責人簽訂《安全責任書(shū)》。
第三章駕駛員管理
第八條駕駛員上崗條件
。ㄒ唬┚哂腥暌陨习踩{齡、未發(fā)生過(guò)重大交通事故、無(wú)劣跡、身體健康、高中以上文化程度、年齡在35周歲以下。
。ǘ┥蠉徢敖(jīng)理論、駕駛技能考試合格后,方可錄用。
。ㄈ┥蠉忨{駛員應持有公安機關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的有關(guān)證件,持有《上崗證》。
。ㄋ模渡蠉徸C》的發(fā)放和管理堅持“從嚴控制,分級負責”的原則。除車(chē)輛歸口管理部門(mén)領(lǐng)導外,其他任何領(lǐng)導(副科級以上)不予辦理《上崗證》,不得駕駛公車(chē)。
。ㄎ澹┙煌ò踩芾磙k公室配合市局(有限公司)安?泼磕陮忩炓淮巍渡蠉徸C》,對違章駕駛造成交通事故,視情給予緩審,直至吊銷(xiāo)《上崗證》。對已調離駕駛員崗位的,交通安全管理辦公室負責收回《上崗證》。
第九條在崗駕駛員每人每年須向所在單位繳納1000元風(fēng)險抵押金。
第十條交通安全管理辦公室建立健全駕駛員檔案,實(shí)行一人一檔,檔案內容有:理論教育和考試情況;安全行駛及獎懲情況;事故登記和處理情況等。
第十一條駕駛人員要牢記“安全第
一、預防為主”的安全工作方針,謹慎駕駛,安全行車(chē)。
第十二條提高安全意識,講究文明禮貌,做到七不開(kāi),即:有經(jīng)驗不開(kāi)英雄車(chē),技術(shù)好不開(kāi)冒險車(chē),路面好不開(kāi)僥幸車(chē),行人少不開(kāi)麻痹車(chē),任務(wù)重不開(kāi)急躁車(chē),心里煩躁不開(kāi)斗氣車(chē),無(wú)交警不開(kāi)自由車(chē)。
第十三條嚴禁駕駛員酒后開(kāi)車(chē)。嚴禁違章超車(chē)、超速、超載行駛;嚴禁爭道強行,疲勞駕駛。
第十四條xx區局(營(yíng)銷(xiāo)部)所有專(zhuān)職駕駛員必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和有關(guān)法律法規,安全行車(chē),確保交通安全。
第四章車(chē)輛管理
第十五條交通安全管理辦公室負責建立健全和保管機動(dòng)車(chē)輛檔案,實(shí)行一車(chē)一檔,檔案內容有:車(chē)輛的購置、維護保養情況;車(chē)容車(chē)貌和日常管理情況等。
第十六條車(chē)輛要符合安全運行條件,堅持三查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后)、四勤(勤檢查、勤潤滑、勤緊固、勤保養)制度,確保車(chē)況良好。
第十七條對機動(dòng)車(chē)輛的使用應實(shí)行《派車(chē)單》制度。各送貨車(chē)輛只能按規定路線(xiàn)行駛,專(zhuān)賣(mài)稽查用車(chē)只能用于專(zhuān)賣(mài)稽查管理,嚴禁擅自改變使用范圍。其他工作用車(chē),先由用車(chē)單位、部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)《車(chē)輛使用申請單》,之后由車(chē)輛歸口管理部門(mén)負責人把關(guān)審批,再開(kāi)據《派車(chē)單》。所有用車(chē)必須做好記錄。
第十八條嚴格控制節假日期間的車(chē)輛使用,對非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛和非值班車(chē)輛堅持“三交一封”制度(交車(chē)輛鑰匙、交行駛證、交上崗證、定點(diǎn)封存車(chē)輛)。
第十九條租用系統外車(chē)輛必須符合國家車(chē)輛安全技術(shù)標準要求,并簽定《租賃合同書(shū)》,明確雙方安全責任。
第二十條嚴禁非在崗駕駛員和非駕駛員開(kāi)公車(chē),嚴禁駕駛員以公名義私自出車(chē)。一經(jīng)發(fā)現,按下列規定處理:
。ㄒ唬┸(chē)管部門(mén)負責人、非在崗駕駛員和非駕駛員須寫(xiě)出書(shū)面檢查,并處以非在崗駕駛員、非駕駛員、在崗駕駛員200元的罰款。
。ǘ┌l(fā)生交通事故的一切經(jīng)濟損失(含醫療費用),由當事駕駛員全部承擔。正式工駕駛員待崗一個(gè)月,外聘人員予以辭退?哿P有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)負責人工資500元,并寫(xiě)出書(shū)面檢查。
。ㄈ┌l(fā)生重、特大交通事故,一切經(jīng)濟損失由當事駕駛員承擔。追究單位主要負責人的責任,按有關(guān)規定對有關(guān)領(lǐng)導、部門(mén)負責人進(jìn)行經(jīng)濟處罰和行政處理。
第二十一條車(chē)輛的維修、加油及各種手續證件辦理,由車(chē)交通安全管理辦公室具體操作實(shí)施,所有車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險。
第二十二條要嚴格按照時(shí)間規定對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,車(chē)輛出現較大故障由交通安全管理辦公室負責人鑒定并報局(部)領(lǐng)導簽字批準后,送指定修理廠(chǎng)維修。外出車(chē)輛出現故障急需維修時(shí),應先告知車(chē)輛歸口管理部門(mén),取得領(lǐng)導批準后,方可維修。
第二十三條帶車(chē)外出執行任務(wù)時(shí),帶車(chē)人應加強對駕駛員的安全管理監督,帶車(chē)人因不盡職責而發(fā)生交通事故,將追究帶車(chē)人的管理責任。帶車(chē)人和司機要做好車(chē)輛的看護管理工作,防止車(chē)輛被盜和損壞。
第二十四條班后一律將車(chē)停放在單位院內;車(chē)庫內嚴禁堆放雜物擠占車(chē)輛,嚴禁存放易燃易爆物品,違者將分別處以30—50元的罰款。造成不良后果的,按有關(guān)規定對責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰和行政處理。
第五章加油管理
第二十五條車(chē)輛用油實(shí)施統一管理,實(shí)行加油單(本、卡)制,駕駛員憑加油單(本、卡)到指定的加油站加油,不能打白條,其他所用油料由車(chē)輛歸口管理部門(mén)統一購買(mǎi)、結算。長(cháng)途車(chē)輛需要在外地加油的,應開(kāi)據正規發(fā)票,歸隊后將加油憑證交給車(chē)輛歸口管理部門(mén)驗證,簽字后方可報銷(xiāo)。根據所有車(chē)輛狀況逐一制定耗油標準并做記錄,月底進(jìn)行考核,實(shí)行節獎超罰制度。
第六章安全教育
第二十六條交通安全管理辦公室每月至少組織一次專(zhuān)題交通安全教育,時(shí)間不得少于4小時(shí)。每周必須召開(kāi)一次交通安全例會(huì ),要有詳細的會(huì )議記錄及人員簽到記錄。
第二十七條教育內容要貼近工作實(shí)際,其內容:有關(guān)交通方面的'法律、法規,車(chē)輛電路、機械常識、車(chē)輛簡(jiǎn)單故障的排除,職業(yè)道德、相關(guān)規章制度等。
第二十八條提倡駕駛人員自學(xué),利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習各項交通法規和業(yè)務(wù)知識,提高法制觀(guān)念,增強交通安全防范意識。
第二十九條駕駛人員要積極參加各級組織的安全學(xué)習和考試,無(wú)故缺勤者,罰款自理。
第三十條通過(guò)一系列的安全教育,使每一名駕駛人員都熟知交通法規和單位的交通安全管理制度及理論常識,確保車(chē)輛安全行駛,遏制交通責任事故的發(fā)生。
第三十一條交通安全管理辦公室每半年組織駕駛員進(jìn)行一次考試,成績(jì)合格者續崗,不合格者待崗學(xué)習,再進(jìn)行補考,當月內連續三次考試不及格者,正式工調離本崗位,外聘駕駛員應予辭退。
第七章事故處理
第三十二條發(fā)生道路交通事故后,應保護好現場(chǎng),實(shí)施必要的搶救,同時(shí)向公安機關(guān)交通管理部門(mén)、保險單位報案。及時(shí)向交通安全管理辦公室或主要領(lǐng)導報告事故的大小、性質(zhì)、經(jīng)濟損失等情況,并于12小時(shí)內向市局(有限公司)安委會(huì )辦公室報告詳情。不得隱瞞不報。
第三十三條發(fā)生重、特大交通事故,部門(mén)、科室主要領(lǐng)導必須迅速趕赴出事地點(diǎn),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故的處理。交通安全管理領(lǐng)導小組參與事故調查處理的全過(guò)程。
第三十四條按照“事故原因沒(méi)查清不放過(guò),責任人員沒(méi)受到處理不放過(guò),整改措施沒(méi)落實(shí)不放過(guò),有關(guān)人員沒(méi)受到教育不放過(guò)”的原則,發(fā)生事故科室要以書(shū)面的形式及時(shí)將事故的調查、處理結果報交通安全管理領(lǐng)導小組。
第八章獎勵與處罰
第三十五條獎勵原則
。ㄒ唬└骺剖覒寻踩芾碜鳛橹匾剟顑热,積極開(kāi)展“優(yōu)秀駕駛員”活動(dòng),以此來(lái)調動(dòng)工作積極性,增強交通安全意識。
。ǘ┊斈陜任窗l(fā)生交通安全責任事故的在崗駕駛員,局(部)給予通報表彰,返還當年上繳的風(fēng)險抵押金,再獎勵與上繳風(fēng)險抵押金同等數額的獎金。
第三十六條處罰標準
發(fā)生交通責任事故的駕駛員,依責任的大小,按下列標準給予處罰。
。ㄒ唬┴撊控熑蔚,扣罰全部風(fēng)險抵押金,再承擔全部經(jīng)濟損失。
。ǘ┴撝饕熑蔚,扣罰80%的風(fēng)險抵押金,再承擔80%的經(jīng)濟損失。
。ㄈ┴撏蓉熑蔚,扣罰50%的風(fēng)險抵押金,再承擔50%的經(jīng)濟損失。
。ㄋ模┴摯我熑蔚,扣罰10%的風(fēng)險抵押金,再承擔10%的經(jīng)濟損失。
第三十七條領(lǐng)導干部擅自駕駛公車(chē),處以500元的罰款,并視情節輕重,給予行政處分。
第三十八條飲酒和醉酒駕車(chē)的處罰
。ㄒ唬╋嬀岂{車(chē)的處罰
1.違反第一次:外聘駕駛員予以辭退;正式工駕駛員扣罰3個(gè)月的工資和6個(gè)月的所有獎金。
2.違反第二次:正式工駕駛員扣罰6個(gè)月的工資和12個(gè)月的所有獎金及全部安全責任金。
。ǘ┳砭岂{車(chē)的處罰
1.違反第一次:外聘駕駛員扣罰個(gè)人繳納的全部風(fēng)險抵押金,并予以辭退;正式工駕駛員扣罰12個(gè)月的工資和12個(gè)月的所有獎金,只發(fā)最低生活費,并待崗半年。
2.違反第二次:經(jīng)市局(有限公司)批準,正式工駕駛員開(kāi)除公職。
第三十九條因違反規定而發(fā)生事故的,除按規定進(jìn)行處罰外,事故所造成的一切經(jīng)濟損失由個(gè)人承擔,并按有關(guān)規定追究相關(guān)人員的連帶責任。
第四十條本章未列出的其它違規行為,按本單位及其它有關(guān)道路交通安全管理規定處理。
第四十一條發(fā)生責任事故隱瞞不報,一旦核實(shí),部門(mén)、科室主要領(lǐng)導承擔與責任人等同的處罰金。
第九章附則
第四十二條局(營(yíng)銷(xiāo)部)交通安全責任部門(mén)也是監督管理部門(mén),負監督管理責任。
第四十三條“領(lǐng)導干部”是指局(部)副局長(cháng)(副經(jīng)理、工會(huì )主席)以上干部。
第四十四條“經(jīng)濟損失”是指保險公司賠償以外的金額。
第四十五條本《規定》由**區局(營(yíng)銷(xiāo)部)交通安全管理辦公室負責解釋?zhuān)⒈O督實(shí)施。
第四十六條本《規定》自印發(fā)之日起施行,如與現行國家法律、法規或市局(有限公司)《煙草系統交通安全管理規定》相抵觸,以國家法律、法規或《煙草系統交通安全管理規定》為準。
公司周工作例會(huì )制度2
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
財務(wù)管理制度總則
為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會(huì )人員要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
七、銀行帳戶(hù)的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
八、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì )計私章由會(huì )計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
九、根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
十、庫存現金不得超過(guò)限額,F金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
十二、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。
十三、正常的辦公費用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
十四、嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
一、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二、所有用具必須統一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
工作守則和行為準則
公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習,萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當中應該遵循如下守則:
一、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;
二、要有強烈的責任心和敬業(yè)精神;
三、要有大局觀(guān)念和戰略思維,處處以公司的利益為重;
四、要深入學(xué)習、充分了解、認真執行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
五、結果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果
六、要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
七、不斷學(xué)習,敢于創(chuàng )新,有錯必糾,追求卓越;
八、永不放棄,敢于挑戰,積極主動(dòng),不怕困難;
九、要注意培養良好的職業(yè)道德和個(gè)人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養正確的習慣開(kāi)始”;
十、要有時(shí)間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
十一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶(hù)服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著(zhù)企業(yè)的形象,公司員工在工作的過(guò)程中應當遵守的行為準則有:
一、遵守公司一切規章制度,服從公司的安排與管理;
二、工作認真,盡職盡責、務(wù)實(shí)求真;
三、按規定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
四、服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;
五、嚴格保守公司的人事、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
六、上班時(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
七、工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開(kāi);
八、不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
九、講究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
十、法律法規或公司規定的`其它準則。
崗位職責管理
依據工作需要和工作環(huán)節在貨代部?jì)仍O立有經(jīng)理、部門(mén)主管、操作、調度、文件、客服和銷(xiāo)售等崗位,各崗位相輔相成構成貨代部完整的運作機制。
職位與職權
部門(mén)經(jīng)理:
1、管理團隊的組建、管理和提升
2、配合公司戰略發(fā)展,籌劃、推進(jìn)和評估本部的長(cháng)短期目標
3、各部門(mén)總體運作的計劃、協(xié)調、推進(jìn)和評估
部門(mén)主管:
1、部門(mén)團隊的組建、管理和提升
2、各部門(mén)日常運作的協(xié)調、推進(jìn)和評估
3、報價(jià)對內與對外的更新、發(fā)布和核批
4、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
5、市場(chǎng)目標的制定、推進(jìn)和評估
操作:
1、業(yè)務(wù)的審核、運作和跟蹤
2、費收的核實(shí)、確認和輸入
3、業(yè)務(wù)的完結、統計和分析
調度:
1、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉儲服務(wù)的受理、協(xié)調和安排
2、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉儲服務(wù)的跟蹤、反饋和完結
3、月度統計、分析與評估
文件:
1、提單的確認、核對和簽發(fā)
2、操作的日常事務(wù)助理
3、月度統計和分析
客服:
1、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
2、報價(jià)的對外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶(hù)日常操作維護
銷(xiāo)售:
1、業(yè)務(wù)的報價(jià)、攬取和跟蹤
2、報價(jià)的對外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶(hù)日常銷(xiāo)售維護
職權與職責
1、經(jīng)理管理:部門(mén)經(jīng)理和主管對部門(mén)內日常事務(wù)和人員具有指派工作、協(xié)調次序、管理決策的權力和義務(wù)。
2、權責對應:部門(mén)內所有人員應依據各自所在職位的職權配置,積極主動(dòng)盡職盡責地完成日常本職工作。
3、能動(dòng)互助:部門(mén)內所有人員應重視自我促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,積極主動(dòng)協(xié)助關(guān)聯(lián)職位成員完成日常本職工作。
個(gè)人與團隊
1、對任何事件,各成員應首先積極努力地盡己之所能處理。
2、對超越自身處理能力或不能清晰判斷處理結果的要求或者事件,需立即請示上一級職權直至部門(mén)經(jīng)理要求協(xié)助,并依據上一級和或者部門(mén)經(jīng)理的指令或者指導及時(shí)處理并反饋、總結。
3、各職員日常應積極主動(dòng)學(xué)習積累有利于促進(jìn)改善本職工作的知識和資源,提升團隊實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)
4、各職員應積極協(xié)助和指導有需要的部門(mén)成員。
5、待物客觀(guān)公正,就事寬容耐心。
人事行政管理制度
1、為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規的規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
2、適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
3、除遵照國家有關(guān)法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。
公司周工作例會(huì )制度3
一、目的
1.檢查、掌握公司日常運營(yíng)、管理工作執行情況,規范公司管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
2.提高公司各部門(mén)執行工作目標的效率,追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度。
3.集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案。
4.協(xié)調各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設備的調配。
二、公司周工作例會(huì )
1.會(huì )議組織、責任部門(mén):行政部。
2.會(huì )議主持人(主要發(fā)言人):銷(xiāo)售經(jīng)理或經(jīng)理指定人員。
3.會(huì )議參加人:銷(xiāo)售部全體人員,由于出差等特殊原因不能參加例會(huì )的,應提前向行政辦公室請假。
4.列席人員:視事實(shí)需要,可讓其他有關(guān)人員出席。
5.會(huì )議記錄人:行政辦。
6.會(huì )議時(shí)間:時(shí)間為每周一9:00,特殊原因需要延期召開(kāi)、停開(kāi)及另時(shí)增加會(huì )議的由行政辦提前通知。
7.會(huì )議地點(diǎn):銷(xiāo)售部會(huì )議室
8.會(huì )議內容
(議程):
(1)企業(yè)口號,由會(huì )議主持人帶領(lǐng)與會(huì )者說(shuō):大家早上好(下午好),與會(huì )者應回答:好,很好,非常好!全體人員應具備一個(gè)良好的心態(tài)。
(2)主持人對上一周的重點(diǎn)工作進(jìn)行總結,包括主要的工作內容、原定計劃(上周例會(huì )決定事項)的執行情況及在執行的過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進(jìn),針對存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案(如未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行討論,找到及時(shí)的調解和處理的辦法),對本周的工作計劃進(jìn)行布置、規劃,追蹤并改進(jìn)日常管理工作,傳達、解釋總部的最新政策、文件和要求,對部門(mén)工作及部門(mén)人員進(jìn)行點(diǎn)評;
(3)各崗位員工匯報上一周主要的工作內容、原定計劃的執行及完成情況,在執行的過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進(jìn),針對存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案(如,未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行討論,找到及時(shí)的調解和處理的辦法),按照工作要求和指標,根據自己的實(shí)際對本周工作計劃進(jìn)行闡述;
(4)對上一周來(lái)發(fā)生的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討(如,客戶(hù)提出的問(wèn)題,公司、工廠(chǎng)存在的問(wèn)題等)形成共識,對本周工作存在的困難進(jìn)行研究,找出解決方案;
(5)每人根據一周工作實(shí)際提出一項以上合理化建議,以改進(jìn)部門(mén)工作,提出有利于公司經(jīng)營(yíng)管理和工廠(chǎng)正常運行的方法和意見(jiàn)。
三、會(huì )議程序和要求
(一)會(huì )議相關(guān)人員的要求
1、主持人應不遲于會(huì )前5分鐘到達會(huì )場(chǎng),做好會(huì )前準備。
2、主持人一般應于會(huì )議開(kāi)始后,將會(huì )議的議題、議程、須解決問(wèn)題及達成目標、議程推進(jìn)中應注意的問(wèn)題等,進(jìn)行簡(jiǎn)要的說(shuō)明。
3、會(huì )議進(jìn)行中,主持人應根據會(huì )議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的'控制,并有權限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì )議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì )議,主持人應引導會(huì )議作出總結性的結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述,適時(shí)提交與會(huì )人表明意見(jiàn);對未議決事項亦應加以歸納并引導會(huì )議就其后續安排統一意見(jiàn)。
5、主持人應將會(huì )議決議事項付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門(mén))、達成標準和時(shí)間等會(huì )后跟進(jìn)安排向與會(huì )人明確。
6、公司行政部負責會(huì )議通知,會(huì )議要求的各種資料需在會(huì )議前準備好。
7、與會(huì )人員必須嚴格遵守會(huì )議時(shí)間,應盡量提前兩分鐘到達開(kāi)會(huì )地點(diǎn),如有特殊原因臨時(shí)不能與會(huì )者,應提前通知主持人。
(二)議題準備
會(huì )議召開(kāi)前會(huì )議主持人須做好例會(huì )的準備,會(huì )議前和相關(guān)人員擬定會(huì )議議題(主題),通知與會(huì )人員等,不能毫無(wú)準備地召開(kāi)例會(huì ),各崗位人員要圍繞議題做好充分準備,要有明確具體方案或意見(jiàn),避免會(huì )議時(shí)間過(guò)長(cháng)。
(三)發(fā)言要點(diǎn)
1、與會(huì )人員匯報工作、討論問(wèn)題等,其發(fā)言要圍繞會(huì )議議程和主要議題,簡(jiǎn)明扼要,條理清楚,發(fā)言時(shí)間一般控制在3-5分鐘。
2、不要總是圍繞一個(gè)問(wèn)題不放,這次例會(huì )要解決的問(wèn)題拿住一些有代表性的問(wèn)題來(lái)解決,一些特殊的問(wèn)題可以會(huì )后單獨處理,要是覺(jué)得有必要可以在以后的時(shí)間把解決問(wèn)題的過(guò)程公布,對常規的一些問(wèn)題的進(jìn)行針對性的滲透。
(四)會(huì )議記錄
1、行政部需負責做會(huì )議內容記錄,做好會(huì )議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會(huì )后整理《會(huì )議記錄》《會(huì )議記錄》要標明會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間(格式為年/月/日/時(shí)/分)、地點(diǎn)、議題、主持人、記錄人、與會(huì )人員、缺席人員、詳細會(huì )議內容(發(fā)言記錄)、商議結果等,會(huì )議記錄應簡(jiǎn)明扼要反映會(huì )議內容`,并準確真實(shí)地反映與會(huì )人員的意圖,在會(huì )后2個(gè)工作日內整理完畢,以文件形式(含電子文檔)報總經(jīng)辦備案。
2、各與會(huì )人員均應記錄會(huì )議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內容應詳記,以便對日后工作有指導意義。
3、以專(zhuān)用會(huì )議記錄本做好會(huì )議的原始記錄,會(huì )議記錄應盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性,對會(huì )議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、下列情況下,應整理會(huì )議紀要:公司各類(lèi)臨時(shí)行政會(huì )議;須會(huì )后對會(huì )議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì )議;主持人要求整理會(huì )議紀要的會(huì )議。
5、會(huì )議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類(lèi)臨時(shí)行政會(huì )議的會(huì )議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
6、會(huì )議內容的跟蹤落實(shí)。會(huì )議跟進(jìn)的依據以會(huì )議原始記錄及會(huì )議紀要為準。與會(huì )人員及各有關(guān)部門(mén)要認真執行會(huì )議決定的事項,嚴格按照會(huì )議決定的內容開(kāi)展相關(guān)工作并及時(shí)向有關(guān)負責人匯報工作進(jìn)展情況。
(五)周會(huì )紀律
1、與會(huì )人員必須認真對待會(huì )議主題,積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,對發(fā)表意見(jiàn)的真實(shí)性、可行性負責。并且要注意條理清晰,簡(jiǎn)明扼要。會(huì )議發(fā)言應言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題。遵循會(huì )議主持人對議程控制的要求。
2、與會(huì )人員要準時(shí)到會(huì ),沒(méi)有特殊情況不得缺席周會(huì ),不得遲到、早退,中途不得隨意離場(chǎng)。因工作需要主持人不能參加周會(huì ),要提前指定主持人;其他人員不能參加周會(huì )者,應當事先請假,并提前將上一周工作情況和本周工作計劃以書(shū)面形式交主持人。
3、與會(huì )者必須嚴格遵守會(huì )議紀律,不得隨意走動(dòng)、交頭接耳,周會(huì )期間不得接聽(tīng)電話(huà),所有與會(huì )人員應將隨身攜帶的手機調至無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會(huì )議室外面接聽(tīng)電話(huà)。
4、所有與會(huì )人員統一著(zhù)正裝,準備好筆和筆記本。
5、例會(huì )上討論的問(wèn)題屬于公司機密,參會(huì )人員必須遵守公司的保密制度保守公司機密。
會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規定執行。
(六)處罰規定
1、遲到、早退、缺席
(1)遲到:所有參加會(huì )議的人員在會(huì )議規定召開(kāi)時(shí)間后5分鐘內未到的,計為遲到。
(2)早退:凡參加會(huì )議人員,如未經(jīng)主持人同意在會(huì )議召開(kāi)結束前5分鐘提前離開(kāi)會(huì )場(chǎng)的,計為早退。
(3)缺席:凡必須參加會(huì )議人員未經(jīng)請假擅自不參加會(huì )議或請假未批準而不參加會(huì )議的,計為缺席。
2、處罰
1、無(wú)故缺席人員罰款20元,并給予通報批評;無(wú)故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類(lèi)推;
2、會(huì )議期間手機發(fā)出聲音者罰站半小時(shí)或上臺表演一個(gè)節目;
3、凡因通知原因造成應參加會(huì )議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔;
4、違反保密制度的人員將視嚴重程度給予相應的行政處分;
5、本條涉及的罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費由公司行政部統一保管。
(八)工作周報管理
辦公周例會(huì )要求各崗位員工采用工作周報的方式,向全體與會(huì )人員通報本部門(mén)上周工作完成情況及下周工作計劃。周報具體要求如下:
1、周報內容要求:工作周報包括上周工作總結與本周工作計劃(請按附件模版要求填寫(xiě));
2、周工作總結要求:對照周計劃目標,逐條總結完成情況及主要工作,總結中應說(shuō)明工作重點(diǎn)、達到的效果以及工作經(jīng)驗和教訓;
3、對存在的問(wèn)題要作出簡(jiǎn)要說(shuō)明及分析,分析對目標實(shí)現產(chǎn)生重要影響的問(wèn)題及導致該問(wèn)題的關(guān)鍵因素;
4、對未盡工作和存在問(wèn)題提出進(jìn)一步解決方案;
5、本周工作計劃:要逐條列出本周各項工作計劃。要指明各項工作預計的結束時(shí)間、本周的工作目標、是否需要上級或其它相關(guān)人員的配合等內容。
6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜處理等)未按時(shí)提交工作周報者,應及時(shí)向行政部相關(guān)人員說(shuō)明原因,經(jīng)批準后,可在事由結束后二日內補交工作周報。
7、上述考核由行政部負責。
四、附則
本制度解釋權歸行政部,本制度執行自總經(jīng)理批準之日起施行。
附件:《會(huì )議紀要》
《工作周報告表》x公司
二○一○年十一月二十日
會(huì )議紀要
會(huì )議名稱(chēng)
會(huì )議日期
會(huì )議時(shí)間
會(huì )議地點(diǎn)
主持人
記錄人
與會(huì )人員
缺席人員
會(huì )議主題
會(huì )議內容:
建議:
會(huì )議總結:
第X周工作周報表
部門(mén)
填表人
日期
項目
內容
上周工作總結
工作內容/進(jìn)展情況
存在問(wèn)題
分析、建議
本周工作計劃
主要事項
工作目標
備注
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