維修部工作計劃（精選11篇）
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的維修部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維修部工作計劃 篇1
�。ㄒ唬┕苍O備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。
2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統，并對保安部值班員工和工程部員工進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長(cháng)其使用壽命，達到保值、增值的目的。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)工作的配合
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作，給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。
�。ㄈ⿷�(hù)內維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態(tài)，同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決，減輕戶(hù)內維修壓力；
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
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1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學(xué)管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。
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1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格，規范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度，認真貫徹落實(shí)崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作，不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
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1、加強員工技能培訓
�。�1）針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的位置和操作方法。
�。�2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃，按計劃執行，并定期考核。
�。�3）鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓，培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓）。
2、重視思想教育
�。�1）強化安全生產(chǎn)意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。
�。�2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴格管理，樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
�。�3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
維修部工作計劃 篇2
一、基本工作思路
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區管理處管理探索、穩步發(fā)展的階段。機遇和挑戰并存，但挑戰大于機遇，公司發(fā)展必須遵循"轉變觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)意識"的指導思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩"為服務(wù)精神，以培養造就一批骨干，樹(shù)立xxxx物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規范化服務(wù)深入每個(gè)細節當中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退"。如何開(kāi)拓、創(chuàng )新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對xxxx物業(yè)管理xxxx小區管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：
二、20xx年下半年的指導思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設，促進(jìn)和諧社區的建設，結合公司自身情況創(chuàng )建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內部的管理機制，強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20xx年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標
1、全面完成xxxx小區一期住宅部分收入3萬(wàn)平米，255戶(hù)物業(yè)費收費率達到90%以上。
2、一期泊車(chē)費要達到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。
4、開(kāi)源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結合，給有發(fā)展潛質(zhì)的員工提供機遇。
四、20xx年下半年管理指標計劃
緊密?chē)@xxxx物業(yè)xxxx小區管理處的發(fā)展方向，貫徹執行為業(yè)主服務(wù)、為用戶(hù)服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過(guò)服務(wù)實(shí)現社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統一，為實(shí)現這一目標，特制定如下計劃：
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務(wù)、構建和諧、贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意。
3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹(shù)立xxxx物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨立經(jīng)營(yíng)，自負盈虧的物業(yè)機構。從思想上轉變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開(kāi)始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權留給自己。所以必須轉變觀(guān)念，擺正位置，真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。
(3)堅持原則，維護團結和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規范，樹(shù)立健全各式檔案，力爭全面詳實(shí)有據可查。
(5)定期走訪(fǎng)業(yè)主，并進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立xxxx物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項規章制度，通過(guò)實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20xx年下半年的基礎準備工作：
1、端正思想、改變認識，與開(kāi)發(fā)商保持統一的思想，樹(shù)立"本一家"的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務(wù)贏(yíng)得業(yè)主對我們的信任，通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目，都能夠通過(guò)規范的作業(yè)流程，確保實(shí)現在事先設定的品質(zhì)目標、成本目標和時(shí)間目標。
3、做好新項目接管的準備工作。
4、做好業(yè)績(jì)考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀(guān)評估工作業(yè)績(jì)，并以此為基礎公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jì)差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。
5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個(gè)體系的運轉高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
六、20xx年下半年主要工作計劃
1、規范服務(wù)、構建和諧
以"規范服務(wù)、構建和諧"為主題，進(jìn)行深入規范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設，促進(jìn)和諧社區的建設。緊扣"規范服務(wù)、構建和諧"主題，組織員工開(kāi)展"知情、真情、親情、社情"活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標準，在管理小區的適當位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標準、收費標準及依據;利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開(kāi)業(yè)主座談會(huì )、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，真正傾聽(tīng)群眾的呼聲，在此基礎上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認真的改進(jìn)。
(3)親情：在"元旦"、"春節"前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng )造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現親情，凝聚人心。從業(yè)戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)為業(yè)戶(hù)辦實(shí)事，如免費檢查電氣線(xiàn)路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀(guān)機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)、征求業(yè)戶(hù)意見(jiàn)等;
(4)社情：通過(guò)業(yè)主座談會(huì )形式建立與社區居委會(huì )的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區共駐共建共管事項，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動(dòng)，促進(jìn)團結友善、鄰里互助良好社會(huì )風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎搞好培訓、讓業(yè)主滿(mǎn)意
xxxx物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業(yè)技能，從觀(guān)念轉變進(jìn)行系統的培訓。制定詳實(shí)可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點(diǎn)，項目部的具體情況，開(kāi)展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。
3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設企業(yè)的思想，積極配合、開(kāi)展工作
在工作中我們要始終強調"主人翁"精神，以熱愛(ài)建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)不強調客觀(guān)。有條件要做，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛(ài)、建設、管好項目為xxxx物業(yè)在xxxx小區一期樹(shù)立良好的品牌。
4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)戶(hù)和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時(shí)督促廠(chǎng)家做好對設備、設施的保養，保持良好運行，延長(cháng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開(kāi)支。
5、大力加強項目安防管理工作
小區安防工作一直是小區工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保小區內不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，并責令其整改恢復。對突發(fā)事件要做好預案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;
6、加強社區文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設
發(fā)揮xxxx物業(yè)xxxx小區管理處本地區域優(yōu)勢，依托村委會(huì )的支持積極開(kāi)展有益的社區全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿(mǎn)足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災區捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理知識的學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平
通過(guò)對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專(zhuān)業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏(yíng)得對xxxx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開(kāi)始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì )持續一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì )有更突出的異�，F象，在傳統思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度;這要靠我們在實(shí)際工作中去感動(dòng)靠我們日常的宣傳;
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認可接受前，要有一個(gè)較長(cháng)的逐漸被認識、被接納的過(guò)程和過(guò)度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀(guān)念方面的準備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶(hù)、客戶(hù)作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng )造條件、機會(huì )，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導輿論，去控制輿論導向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開(kāi)展物業(yè)基本知識，政策法規。社區活動(dòng)概括。消防常識，防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué)，真正為業(yè)主著(zhù)想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線(xiàn)作用讓業(yè)主滿(mǎn)意。
七、各部門(mén)工作計劃：
完成xxxx小區一期入住后的工作重點(diǎn)：
�、倥嘤柟ぷ鳎褐贫ㄅ嘤栍媱澃ㄐ袨橐幏�，專(zhuān)業(yè)知識、先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實(shí)到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。
�、谠谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A上，支持配合領(lǐng)導，協(xié)調好與各部門(mén)的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習，共同提高。
�、蹤n案管理：建立健全各類(lèi)檔案，認真細致的收集各類(lèi)檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。
�、芎笄诒Ｕ瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項目部的后勤保障工作。
1、客服部：
實(shí)現物業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理，為住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年下半年客服部的工作目標和努力方向。
�、贅I(yè)戶(hù)的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的要求。
�、趯T工進(jìn)行細化培訓，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，積極主動(dòng)地為業(yè)戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)。
�、奂訌娕c業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶(hù)群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿(mǎn)意度要達到98%。
�、芊e極開(kāi)展業(yè)主需求的調查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
�、莘e極開(kāi)展社區文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區生活環(huán)境。
�、迣θ胱I(yè)戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，全年覆蓋率達100%。
�、唛_(kāi)展豐富多彩的社區文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂(lè )趣。
�、嗬眯麄鳈�，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監督。
2、工程部：
(1)設備設施的計劃保養工作：
�、�?lài)栏駡绦卸ㄆ谘惨暀z查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�、诟鶕竟澆煌才哦ㄆ跈z查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�、巯老到y的維護：結合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護保養，使各類(lèi)消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處于良好的狀態(tài)，根據實(shí)際需要采購備品備件，以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。
�、軉卧T(mén)樓鐵藝護欄根據實(shí)際情況安排除銹刷漆。
�、輼I(yè)戶(hù)裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面進(jìn)行樓道、陽(yáng)臺欄桿等公共區域墻面的修繕工作。
�、薷鶕䦟�(shí)際情況對各類(lèi)設備(水泵、風(fēng)機、監控設備等)進(jìn)行維護保養。
(2)完善配套設施：
�、俣酱匍_(kāi)發(fā)建設單位完善園區道路照明設施。
�、诙酱偈┕挝煌晟圃O備設施的維修工作。
�、鄱酱匍_(kāi)發(fā)單位將樓四周開(kāi)裂部分進(jìn)行修復。
(3)節能降耗：
�、龠M(jìn)行小區照明設備的改造，將小區路燈能耗降到最低。
�、趯堑�、小區路燈的燈改為節能型。
�、蹖翘輧日彰骺刂崎_(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)設備設施的重大技術(shù)改造：建議開(kāi)發(fā)單位對一期水泵房、進(jìn)出口改造，加裝監控設備，以降低xxxx物業(yè)xxxx小區管理處人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量：樹(shù)立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準確;主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著(zhù)想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂(yōu)要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區內。
(6)解決房屋遺留問(wèn)題：督促開(kāi)發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全管理責任書(shū)。
(8)環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區環(huán)境的美觀(guān)，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。
(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部：
�、虐卜拦芾恚喊卜拦芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此做出如下工作計劃：
�、偌訌婇T(mén)崗的檢查力度，嚴格執行來(lái)客登記制度，對進(jìn)出小區人員進(jìn)行嚴格管理，確保小區無(wú)閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門(mén)證出門(mén)，各種機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出嚴格登記并查閱車(chē)證。
�、诩哟笱策墮z查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
�、奂訌妼T工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現場(chǎng)保護、急救、事故報告等。
�、軐Π补軉T、監控人員進(jìn)行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。
�、葡拦芾恚夯馂氖俏飿I(yè)安全管理的最大"敵人"，一旦發(fā)生火災，人身和財產(chǎn)都會(huì )受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃：
�、�?lài)栏窀鶕吨腥A人民共和國消防條例》的規定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶(hù)，由各業(yè)主、住戶(hù)、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負責所屬物業(yè)范圍內的防火責任。
�、诿咳者M(jìn)行防火檢查，根據檢查出的火險隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
�、垡员０膊繛橹行慕M建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理。
�、芗訌妼ο涝O備設施的巡檢和維護，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
�、萁⒑徒∪阑鸢踩贫�，向住戶(hù)、員工落實(shí)應急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習，培養處理突發(fā)事故的能力。
�、遣窜�(chē)管理：
加強泊車(chē)管理，對安管人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓，提高停車(chē)管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車(chē)輛記錄清楚，進(jìn)行車(chē)況檢查，核對車(chē)證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度。
4、保潔部：
�、偶訌姳嵢藛T的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理;
�、贫ㄆ趯Ρ嵢藛T進(jìn)行技能培訓，促使保潔人員技能熟練率達到80%;
�、潜O督指導保潔人員做好園區內的保潔、綠化工作，努力為小區住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;
�、茸龊脠@區內的衛生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎性服務(wù)工作。
八、20xx年下半年的六大希望
1、個(gè)人要在持續反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂(lè )趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長(cháng)補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類(lèi)問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競爭的時(shí)代，隨著(zhù)政策法規逐步完善，業(yè)主維權意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩市場(chǎng)，抓住機遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細節。細節貴在"以人為本，以誠為準"于細微處見(jiàn)精神。我們要精誠團結，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應市場(chǎng)，得到業(yè)主認可,關(guān)鍵在"轉變觀(guān)念、樹(shù)立服務(wù)意識"做好各項基礎工作，充分利用現有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
維修部工作計劃 篇3
根據我廠(chǎng)制定的五年發(fā)展規劃及今年的工作任務(wù)，在xx年，汽修廠(chǎng)計劃做好以下幾個(gè)方面的工作：加強企業(yè)管理方面，提高服務(wù)質(zhì)量方面，提升經(jīng)濟指標，為了實(shí)現這個(gè)目標，打算從以下幾個(gè)方面做起：
一、在管理方面進(jìn)一步加強制度的完善和落實(shí)。
1、補充修改工資管理規定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠(chǎng)長(cháng)負責）。
3、建立班組學(xué)習例會(huì )制度（每月一至二次，各班組組織，廠(chǎng)長(cháng)負責）。
4、加強對班長(cháng)的學(xué)習和管理技巧培訓（每季度一次，廠(chǎng)長(cháng)負責）。
5、完善監督抽查制度，對檢測結果，調修質(zhì)量不定期抽檢，按規定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲（由副廠(chǎng)長(cháng)負責）。
6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開(kāi)展工作。
二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊，條件具備的崗位一定嚴格執行。
1、為了保證檢測結果的科學(xué)性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹(shù)立為社會(huì )負責，為用戶(hù)負責的責任心。
2、監督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領(lǐng)車(chē)員查調修后的合格率，調修工監督領(lǐng)車(chē)員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護，確保技術(shù)狀態(tài)良好，定期保養、維修。
4、對有疑意的檢測結果，對車(chē)戶(hù)有報怨的車(chē)輛重檢重調。
5、領(lǐng)車(chē)員必須按操作規程進(jìn)行操作，做到不開(kāi)人情車(chē)。
6、嚴格執行循環(huán)監督的工作流程（由張運強、張靜負責）。
三、為保證實(shí)現今年的經(jīng)濟指標，做好以下工作。
1、全面提升工廠(chǎng)服務(wù)形象，提高技術(shù)水平，強化服務(wù)意識，讓用戶(hù)信任，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車(chē)戶(hù)。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。
3、加強與南檢測線(xiàn)的聯(lián)系，及時(shí)掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)，降低人為干擾，以保障上線(xiàn)率增長(cháng)。
4、節能降耗，確保節能指標的落實(shí)，嚴格執行節能措施。
5、嚴格控制熟人車(chē)輛減免數量和金額，杜絕職工與審車(chē)販子有聯(lián)系。
6、降低開(kāi)支，精打細算，絕不浪費。
維修部工作計劃 篇4
新年伊始，公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求�，F結合我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
一、員工安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的員工維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理，在現有員工編制中，制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
�。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊�(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓，提高部門(mén)員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
�。ǘ┩晟浦贫�，明確責任，保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設備管理和員工安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
�。ㄈ┘訌娫O備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)監管的重力區，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
�。ㄋ模╅_(kāi)展培訓，強化學(xué)習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
�。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
�。�1）提高所有員工的節能意識
�。�2）制定必要的規章制度
�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；
�。�4）在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
�。�1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
�。�2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的'故障以報修單的形式采取維修措施。
�。�3）日常巡查：工程部各值班員工在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區，由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作：
�。�1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�。�2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�。�3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時(shí)檢查，維護保養，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要，上報公司，統一購買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據實(shí)際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
維修部工作計劃 篇5
即將到來(lái)的20xx年充滿(mǎn)希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業(yè)管理完成各項指標任務(wù)�，F結合工程部的實(shí)際情況，著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
一、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題，提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。
4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴格按照年度培訓計劃進(jìn)行培訓，尤其是新員工入職培訓。
6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監控系統的安裝。
16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車(chē)場(chǎng)的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。
18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層，地下停車(chē)廠(chǎng)收費道閘系統的安裝和使用。
19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對附近小區各個(gè)項目的走訪(fǎng)，發(fā)現我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。
3、一期別墅內的部分地下車(chē)庫沒(méi)有穿線(xiàn)，不能通電，嚴重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫的使用，請集團協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決。
4、在巡查中發(fā)現會(huì )所及練習場(chǎng)沒(méi)有預留檢修口，我部門(mén)部分維修沒(méi)法進(jìn)行，請相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商，能盡快安裝監控系統。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅C2車(chē)庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設。
8、對一期別墅天溝（屋檐槽），多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領(lǐng)導的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅C2車(chē)庫沒(méi)有安裝智能刷卡系統，造成我公司對車(chē)輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導的支持。
10、一期別墅分戶(hù)安裝的窗扇過(guò)大，嚴重影響業(yè)戶(hù)的使用，望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門(mén)，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶(hù)的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通，導致化糞池注滿(mǎn)的速度加快，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶(hù)到目前為止，沒(méi)有安裝門(mén)禁對講系統，嚴重影響業(yè)戶(hù)的使用。
14、一期別墅所以有的設施設備，到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。
維修部工作計劃 篇6
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上，總結經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針，細化管理，從內 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是公司的根本，員工素質(zhì)是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內部管理的基本戰略，實(shí)行嚴格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核，推進(jìn)公司文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
員工當月流動(dòng)率小于 5%
員工培訓覆蓋率達到 100%
員工招聘到崗率達到 98%
員工生活滿(mǎn)意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jì)效 考核制度，調動(dòng)員工的積極性�？�(jì)效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點(diǎn)，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績(jì)效考核制度， 調動(dòng)員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jì)效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執行力度。在有效的績(jì)效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和公司精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以公司精神和宗旨作為統一員工意志，統一行動(dòng)的共同基礎。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是公司的最終目標，通過(guò)崗位責任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位員工定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強溝通協(xié)調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時(shí)完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序；
強調團隊的有效運作和服務(wù)流程；
強調公眾服務(wù)的規范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強調“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于 90％；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85％；
業(yè)務(wù)技能培訓 100％；
小區
綠化完好率不低于 90％；
綠化覆蓋率不低于 60％；
管理費收費率一期逐步達到 70％；
二期收費率達到 90％；
生活垃圾日清率為 100％；
工作重點(diǎn)：
根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
�。�1）制定、完善工作手冊，使員工翻開(kāi)手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服 務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過(guò)不斷的強化學(xué)習，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱(chēng)職員工堅決撤換。
�。�2）小區的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區的環(huán)境衛生狀況達到最佳狀態(tài)。
�。�3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調配合，完成收樓任務(wù)。
�。�4）對物業(yè)管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪(fǎng)及問(wèn)卷調查等多種渠道與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取 業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關(guān)規定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌妼ξ飿I(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉變以往固有的觀(guān)念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費的業(yè)戶(hù)，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。
�。�5）加強社區文化的建設，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區。
�。�6）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì )籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿(mǎn)意度 95%；
無(wú)因管理責任事故率 0；
新員工崗前培訓率 100%；
不合格項整改率 100%；
員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）；
突發(fā)事件快速反應率為 98%；
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無(wú)事故評比活動(dòng)》方案的實(shí)施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊伍的形象。
2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領(lǐng)導負責；同時(shí)落實(shí)好春節期間主管領(lǐng)導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排 好春節期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè )活動(dòng)。隨著(zhù)本部員工增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設專(zhuān)人負責在監控中心上崗，保證小區24小時(shí)的監督和管理，提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時(shí)加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據實(shí)際情況將小區日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好員工的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業(yè)特性，在年初員工流動(dòng)高峰期前做好員工安撫工作，加強與人才市場(chǎng)、和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好員工補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校、武校員工）。發(fā)揮和利用現有人力創(chuàng )造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。
7、 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀(guān)兄弟單位學(xué)習，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評。
五、會(huì )所經(jīng)營(yíng)
20xx年上半年將繼續以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì )所經(jīng)營(yíng)做到推陳出 新。在內部管理上，加強本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調合作性，著(zhù)力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造性；切實(shí)加強餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務(wù)工作的開(kāi)展。
工作目標
力爭半年創(chuàng )收3萬(wàn)元；
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰略和財務(wù)年度工作目標，促進(jìn)效益增長(cháng)，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規 范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部10年上半年工作 計劃如下：
工作目標：
服務(wù)滿(mǎn)意度90%；
控制虧損在20萬(wàn)元以?xún)龋?/p>
建立君華物業(yè)成本庫；
1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統一指導下, 根據物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結合物業(yè)財務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準確地向管理層提供最真實(shí)的財務(wù)數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬(wàn)以?xún)取?/p>
3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個(gè)新的臺階。
4、負責各種款項的審核，規范財務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門(mén)負責人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴格按照制度執行。財務(wù)部門(mén)進(jìn)行監督把關(guān)。
5、完成09年的年終財務(wù)總結，進(jìn)行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據各部門(mén)提供的數據編制10年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據集團批準的資金計劃，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門(mén)協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應的調整。
在20xx年的工作展望中，隨著(zhù)二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的公司形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團隊，有信心比今天做得更好。
維修部工作計劃 篇7
�。ㄒ唬┘涌旃こ探ㄔO進(jìn)度。
抓緊xx水庫招投標工作，力爭7月底開(kāi)工建設；加快xx和xx河道治理、水庫移民后期扶持、農村飲水安全鞏固提升、高效節水灌溉等項目施工進(jìn)度，抓好管道鋪設、渠道修建等重點(diǎn)工作，細化各個(gè)項目在每月、每周的任務(wù)進(jìn)度要求，定進(jìn)度、定職責、定人員，確保工程按進(jìn)度計劃推進(jìn)。同時(shí)強化施工工序協(xié)調，加強物資材料、機具設備的調度管理，加強項目施工過(guò)程的技術(shù)指導、質(zhì)量監督及資金使用管理，力爭形成更多實(shí)物工程量，確保工程進(jìn)度合理、質(zhì)量合格和生產(chǎn)安全。及早謀劃梳理各類(lèi)水利項目，提高項目申報針對性和成功率，保持項目的連續性，為穩增長(cháng)、惠民生、促發(fā)展奠定基礎。
�。ǘ┳ズ每购捣姥垂ぷ�。
加強抗旱工作。把保障城鄉居民生活用水放在抗旱工作的首位，對可能出現供水短缺問(wèn)題的村組，及早落實(shí)應對措施，確保在供水困難時(shí)能夠及時(shí)、有效處置。加強農業(yè)灌溉管理，認真分析河源來(lái)水趨勢，組織實(shí)施各輪次的配水計劃，周密安排灌溉配水工作，強化計劃管理，嚴格執行供水制度，加強測水量水，加快灌溉進(jìn)度。高度重視人工增雨作業(yè)工作，抓住有利天氣過(guò)程，及時(shí)組織增雨作業(yè)。積極提供抗旱技術(shù)服務(wù)，動(dòng)員群眾加強田間管理，努力將干旱造成的損失降到最低限度。積極配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)化解群眾用水糾紛，處理好灌溉用水矛盾。加強防汛工作。強化水庫日常巡查和監測，持續開(kāi)展防汛安全隱患排查整治，以水庫、堤防、河流險工險段、水利設施、涉水在建工程、山洪地質(zhì)災害易發(fā)區等為重點(diǎn)，全面落實(shí)日常觀(guān)測、汛期巡查、領(lǐng)導帶班、物料儲備、災情傳遞等措施，確保汛期安全。
�。ㄈ┩七M(jìn)水利改革創(chuàng )新。
推進(jìn)河長(cháng)制任務(wù)落實(shí)。聯(lián)系專(zhuān)業(yè)機構修訂完善“一河一策”實(shí)施方案，同時(shí)編制完成“渠長(cháng)制”工作方案。進(jìn)一步充實(shí)縣河長(cháng)辦工作力量，積極協(xié)調解決工作經(jīng)費。打造智能化管理平臺，提升河庫空間動(dòng)態(tài)監管、分析預判、問(wèn)題處理的信息化水平。認真落實(shí)河長(cháng)制各項制度和河庫保護管理聯(lián)合執法機制，推動(dòng)形成河庫管理保護高效運行機制和工作合力，并逐步走向常態(tài)化。加大河長(cháng)制工作宣傳，盡快形成全民參與、部門(mén)聯(lián)治、社會(huì )共治的河庫水生態(tài)環(huán)境保護治理的社會(huì )氛圍。繼續深入開(kāi)展污染源排查，建立河庫范圍內農業(yè)面源污染、養殖點(diǎn)污染、生活垃圾和污水污染臺帳，深入開(kāi)展“亂占亂建、亂圍亂堵、亂采亂挖、亂倒亂排”突出問(wèn)題專(zhuān)項整治。推進(jìn)農村水利綜合改革。積極爭取各級水利投資補齊農田水利工程短板。加強對農民用水者協(xié)會(huì )的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、指導和服務(wù)工作，扶持農民用水者協(xié)會(huì )的正常運轉。
�。ㄋ模┳ズ盟芾砉ぷ�。
落實(shí)最嚴格水資源管理制度，加強水資源消耗總量和強度雙控，大力推進(jìn)節水型社會(huì )建設，強化入河排污口、水功能區、飲用水水源地監督管理，確�？刂浦笜寺鋵�(shí)到位。加強地下水超采區治理，通過(guò)實(shí)施高效節水工程、調整種植結構、壓減灌溉面積等措施全面落實(shí)地下水超采區治理任務(wù)。加強農村供水工作，強化水源保護，規范水質(zhì)檢測，完善服務(wù)體系，確保城鄉居民飲水安全。依法加強河道采砂管理，全面落實(shí)河道防洪措施，切實(shí)維護河道采砂秩序。加強水土流失監管力度，落實(shí)開(kāi)發(fā)建設項目水土保持“三同時(shí)”制度，規范水土保持方案審批、監督檢查和驗收工作。
�。ㄎ澹┳ズ米黠L(fēng)建設年活動(dòng)。
緊緊圍繞“轉變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動(dòng)實(shí)施方案6個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)和要求，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)抓整改，著(zhù)力解決阻礙改革和制約發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力解決基層和群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力解決影響作風(fēng)建設的突出問(wèn)題，努力建設“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的高素質(zhì)水利干部隊伍，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。
維修部工作計劃 篇8
一、根本任務(wù)思緒
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩步成長(cháng)的階段。時(shí)機戰挑釁并存，但挑釁年夜于時(shí)機，公司成長(cháng)必需遵照"改變不雅念，建立效勞認識"的引導思惟，以"我為業(yè)主效勞好，我為公司加榮耀"為效勞肉體，以培育種植提拔作育一批主干，建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨，將物業(yè)經(jīng)管標準化效勞深刻每一個(gè)細節傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的"順水止船、沒(méi)有進(jìn)則退"。若何開(kāi)辟、立異、朝上進(jìn)步，若何低落、削減忽略，是我們容身之本。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區經(jīng)管處的實(shí)踐狀況及成長(cháng)遠景，造定以下任務(wù)企圖：
二、20xx年下半年的引導思惟
以效勞大眾為重面，標準物業(yè)效勞行動(dòng)，鞭策物業(yè)經(jīng)管企業(yè)文化扶植，增進(jìn)協(xié)調社區的扶植，分離公司本身狀況創(chuàng )立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點(diǎn)的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機造，強化效勞中間的綜開(kāi)效勞才能戰經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運營(yíng)的思緒，片面進(jìn)步各級職員的思惟素養戰營(yíng)業(yè)素養。
三、20xx年下半年重要運營(yíng)目標
1、片面完成xxxx小區一期室第部門(mén)支進(jìn)3萬(wàn)仄米，255戶(hù)物業(yè)費支費率到達90%以上。
2、一期停車(chē)費要到達全額支取。
3、多種運營(yíng)支進(jìn)應用現有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開(kāi)源撙節、掌握內訌、低落本錢(qián)、勤儉動(dòng)力、進(jìn)步項目運營(yíng)效益。
5、公道支配崗亭，憑據員工本身特色、特長(cháng)、停止公道評價(jià)。明白成長(cháng)標的目的戰目的，把效勞中間的成長(cháng)戰員工的需供相分離，給有成長(cháng)潛量的員工供應時(shí)機。
四、20xx年下半年經(jīng)管目標企圖
嚴密盤(pán)繞xxxx物業(yè)xxxx小區經(jīng)管處的成長(cháng)標的目的，貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶(hù)效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨，經(jīng)過(guò)效勞完成社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、情況效益戰品牌效益的一致，為完成那一目的，特造定以下企圖：
1、扶植團隊、溶進(jìn)團隊、容身本職、建立效勞認識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標準效勞、構建協(xié)調、博得業(yè)主滿(mǎn)足。
3、強化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干，成為公司收柱，建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過(guò)渡到自力運營(yíng)，自傲盈盈的物業(yè)機構。從思惟上改變必要一個(gè)進(jìn)程。但必需順應情況，忘掉自我，從整起頭，教好技藝掌握將來(lái)，把自動(dòng)權留給本身。以是必需改變不雅念，擺正地位，實(shí)正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格，慢慢完美效勞系統，理逆閉系，明白義務(wù)，健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則，保護聯(lián)結戰合作單元常常相同。包管較好合營(yíng)，調和閉系停止深條理開(kāi)辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標準，建立健全各式檔案，力圖片面詳確有據可查。
(5)按期訪(fǎng)問(wèn)業(yè)主，并停止滿(mǎn)足度查詢(xún)拜訪(fǎng)。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿(mǎn)足，建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規章軌制，經(jīng)過(guò)理論，修正再理論，再修正，終極到達有章可循。連結員工部隊的純正品格，不停進(jìn)步員工的綜開(kāi)素養。
五、20xx年下半年的底子籌辦任務(wù)：
1、正直思惟、改動(dòng)熟悉，取開(kāi)辟商連結一致的思惟，建立"本一家"的理念，怯于啟擔義務(wù)，為了配合的好處，沒(méi)有計得掉，做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任，經(jīng)過(guò)我們的言止閃開(kāi)收商戰業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專(zhuān)業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目，皆可以經(jīng)過(guò)標準的做業(yè)流程，確保完成正在事前設定的品格目的、本錢(qián)目的戰時(shí)光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機造的籌辦。根據職責戰企圖客不雅評價(jià)任務(wù)事跡，并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰好處分派，讓好處不同取事跡不同成比例，包管團隊繼續的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區、多級分權經(jīng)管架構的籌辦，要使全部系統的運轉下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點(diǎn)經(jīng)管戰團隊扶植的籌辦。
六、20xx年下半年重要任務(wù)企圖
1、標準效勞、構建協(xié)調
以"標準效勞、構建協(xié)調"為主題，停止深刻標準化舉止，以效勞業(yè)主為為重面，標準物業(yè)經(jīng)管的效勞行動(dòng)，進(jìn)步物業(yè)經(jīng)管任務(wù)火仄，為業(yè)主制造一個(gè)優(yōu)越的棲身戰任務(wù)情況，鞭策xxxx物業(yè)經(jīng)管中間企業(yè)文化扶植，增進(jìn)協(xié)調社區的扶植。緊扣"標準效勞、構建協(xié)調"主題，構造員工展開(kāi)"知情、實(shí)情、親情、社情"舉止。任務(wù)重面以下：
(1)知情：繼承依照室第物業(yè)效勞根本尺度，正在經(jīng)管小區的得當地位向寬大業(yè)主地下物業(yè)效勞尺度、支費尺度及根據;應用各類(lèi)情勢，宣揚物業(yè)經(jīng)管的政策律例，正在宣揚欄等醉目地位張貼情勢向業(yè)主收收《物業(yè)經(jīng)管條例》，讓住民理解、熟習相干司法、律例、政策，做到效勞通明，住民知情。
(2)實(shí)情：召停業(yè)長(cháng)官談會(huì )、收放平易近意查詢(xún)拜訪(fǎng)表等情勢理解住民對物業(yè)效勞的定見(jiàn)戰倡議，實(shí)正聆聽(tīng)大眾的吸聲，正在此底子上造定實(shí)在有用的步伐，停止當真的改善。
(3)親情：正在"除夕"、"秋節"前后展開(kāi)情勢多樣的愛(ài)平易近、便平易近、助平易近舉止，展開(kāi)上門(mén)效勞，慰勞孤寡白叟、軍烈屬等，為寬大住民制造加倍便利的糊口前提戰情況，促進(jìn)彼此理解，和諧相互閉系，表現親情，凝結民氣。從業(yè)戶(hù)最關(guān)懷的成績(jì)進(jìn)手，實(shí)在為業(yè)戶(hù)辦實(shí)事，如收費檢討電氣線(xiàn)路、責任維建、樹(shù)立孤寡白叟檔案，觀(guān)光機房裝備、宣揚燃氣利用知識等，增強業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)、收羅業(yè)戶(hù)定見(jiàn)等;
(4)社情：經(jīng)過(guò)業(yè)長(cháng)官談會(huì )情勢樹(shù)立取社區居委會(huì )的協(xié)商量事軌制，按期配合研討社區共駐共建共管事項，實(shí)時(shí)相同，做到控制社情，理解平易近意;撐持戰合營(yíng)各級展開(kāi)平安提防、文化禮節、科普、教誨、文明體育等社區扶植舉止，增進(jìn)聯(lián)結和睦、鄰里合作優(yōu)越社會(huì )風(fēng)尚的構成。
2、奠基底子弄好培訓、讓業(yè)主滿(mǎn)足
xxxx物業(yè)經(jīng)管中間職員去自下層，打仗物業(yè)止業(yè)沒(méi)有暫。以是我們要從底子培訓、從政策律例，從業(yè)技藝，從不雅念改變停止體系的培訓。造定詳確可操有針對性的培訓企圖。并分離成人教誨特色，項目部的詳細狀況，展開(kāi)情勢多樣的培訓。從而到達對任務(wù)步伐，任務(wù)內容如何做，該做甚么，不應做甚么。對本職崗亭有開(kāi)端的理解到達上崗的請求。為驅逐業(yè)主進(jìn)住做好各項后期籌辦任務(wù)，到達預期后果。
3、建立敬愛(ài)企業(yè)、扶植企業(yè)的思惟，主動(dòng)合營(yíng)、展開(kāi)任務(wù)
正在任務(wù)中我們要初末夸大"仆人翁"肉體，以敬愛(ài)扶植項目標立場(chǎng)去任務(wù)。沒(méi)有等、沒(méi)有靠、沒(méi)有推、沒(méi)有拖、各部分崗亭做好合營(yíng)，發(fā)揚團隊精神，自動(dòng)為客戶(hù)效勞沒(méi)有夸大客不雅。有前提要做，沒(méi)有前提制造前提也要做。只需對項目部成長(cháng)有益，皆要主動(dòng)做好。當好仆人。敬愛(ài)、扶植、管好項目為xxxx物業(yè)正在xxxx小區一期建立優(yōu)越的品牌。
4、健全裝備、設備檔案，做好維建任務(wù)檢討紀錄
為了包管裝備、設備本初材料的完好性戰持續性，必須健全檔案經(jīng)管。檔案是正在物業(yè)經(jīng)管舉止中曲接構成的文件資料，正在情勢上，留下了經(jīng)管者的字跡戰署名;正在內容上，紀錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)戶(hù)戰經(jīng)管進(jìn)程的實(shí)在相貌。請求各部分檔案定期、詳盡的整頓完成，其實(shí)不斷更新，連結數據的完好性。同時(shí)催促廠(chǎng)家做好對裝備、設備的頤養，連結優(yōu)越運轉，延伸利用壽命。并正在公道掌握大眾動(dòng)力上散思廣益，爭奪公道化倡議，把動(dòng)力費掌握正在最低火仄，削減開(kāi)收。
5、鼎力增強項目安防經(jīng)管任務(wù)
小區安防任務(wù)一向是小區任務(wù)的重面，我們要做到事前掌握，活動(dòng)巡查梗塞破綻相分離。打消平安逝世角，確保小區內沒(méi)有產(chǎn)生任何平安成績(jì)，對施工單元涌現背章操縱戰違背操縱規程的事情，要馬上予以禁止，并責令其整改規復。對突收事情要做好預案，同時(shí)也要讓全部員工服膺偷盜事情的緊張性戰寬重性;
6、增強社區文明舉止，增進(jìn)文化扶植
發(fā)揚xxxx物業(yè)xxxx小區經(jīng)管處當地地區劣勢，依托村委會(huì )的撐持主動(dòng)展開(kāi)無(wú)益的社區全平易近健身文明交換，風(fēng)俗展現等一系列舉止，以謙足業(yè)主專(zhuān)業(yè)文明的需供，主動(dòng)加入下級單元戰地域的公益奇跡。如援助"盼望工程"給災區捐錢(qián)捐物等。
7、增強物業(yè)經(jīng)管常識的進(jìn)修，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)化經(jīng)管火仄
經(jīng)過(guò)對員工的按期，沒(méi)有按期營(yíng)業(yè)培訓戰審核，從而進(jìn)步效勞條理，改善效勞量量，使員工專(zhuān)業(yè)培訓率到達100%。開(kāi)端到達具有必然的專(zhuān)業(yè)常識戰處置一般事件的才能。大家熟習控制各崗亭任務(wù)的請求戰細則，不停進(jìn)步任務(wù)量量戰專(zhuān)業(yè)化經(jīng)管火仄，建立優(yōu)越的效勞認識，主動(dòng)自動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，博得對xxxx物業(yè)一期經(jīng)管效勞中間的疑任。
8、弄好宣揚教誨，推遠業(yè)主取物業(yè)間隔，居心取業(yè)主打仗相同交換：
(1)業(yè)主們，正在從四周八圓湊集到一個(gè)新的糊口情況下，起頭確定有許多的沒(méi)有適，迥殊是預期值很下的花費心思戰理想的房間雛形被很少打仗的毛坯房給挨破后，發(fā)生極年夜的心思不服衡，那種不服衡會(huì )繼續一段時(shí)光，拆建今后或許更暫，假如正在其那段時(shí)光或拆建中涌現不睬念或一些堵苦衷，其的心態(tài)會(huì )有更凸起的同常景象，正在傳統思惟的安排下發(fā)生一種自我掩護認識，怕虧損，怕上當，怕被宰，闡明他們對我們的企業(yè)沒(méi)有理解，缺少認知度;那要靠我們正在實(shí)踐任務(wù)中去激動(dòng)靠我們平常的宣揚;
(2)正在物業(yè)經(jīng)管那個(gè)事物或經(jīng)管效勞情勢被片面承認承受前，要有一個(gè)較長(cháng)的漸漸被熟悉、被給與的進(jìn)程戰過(guò)分期，正在那個(gè)時(shí)代，各個(gè)方面皆正在做物資戰經(jīng)濟底子圓面的籌辦，正在做思惟、律例、實(shí)際、尺度圓面的籌辦、認識不雅念圓面的籌辦;我們必要主動(dòng)、自動(dòng)的去做一些根本的宣揚任務(wù)，去取業(yè)戶(hù)、客戶(hù)做相同任務(wù)，引見(jiàn)我們的根本平常任務(wù)戰底子任務(wù)，使我們企業(yè)的經(jīng)管效勞理念不得人心，自動(dòng)制造前提、機遇，營(yíng)建得當的空氣;自動(dòng)引誘言論，去掌握言論導向;
(3)物業(yè)要充沛應用宣揚欄，展開(kāi)物業(yè)根本常識，政策律例。社區舉止歸納綜合。消防知識，防盜訣竅等一系列宣揚舉止。同時(shí)把一些典范案例剖析引見(jiàn)給業(yè)主引發(fā)警惕，實(shí)正為業(yè)主著(zhù)念，配合扶植本身的故里。連結協(xié)調的鄰里閉系，物業(yè)實(shí)正起到脫針引線(xiàn)感化讓業(yè)主滿(mǎn)足。
七、各部分任務(wù)企圖：
完成xxxx小區一期進(jìn)住后的任務(wù)重面：
�、倥嘤柸蝿�(wù)：造定培訓企圖包含行動(dòng)標準，專(zhuān)業(yè)常識、進(jìn)步前輩履歷的進(jìn)修等等。沒(méi)有按期的對員工的培訓后果接納多種情勢的審核，寬格請求并把賞罰軌制落實(shí)到任務(wù)中。補充任務(wù)中的不敷，做好新進(jìn)人員工的培訓任務(wù)，完美培訓步伐，做好培訓紀錄。
�、谡谧龊帽韭毴蝿�(wù)的底子上，撐持合營(yíng)帶領(lǐng)，調和好取各部分的閉系。取員工們一路配合進(jìn)修，配合進(jìn)步。
�、蹤n案經(jīng)管：樹(shù)立健全各種檔案，當真詳盡的搜集各種檔案，將搜集到的檔案停止當真詳盡的整頓、回檔，做到材料完好、標準，紀錄明白、具體，查找輕易、快速，實(shí)正做到有據可依、有案可查。
�、芎笄诒ＷC任務(wù)：關(guān)懷員工，增強凝結力，努力為員工辦理實(shí)踐堅苦，做好項目部的后勤保證任務(wù)。
1、客服部：
完成物業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)管，為住戶(hù)營(yíng)建幽美、溫馨的棲身情況，是20xx年下半年客服部的任務(wù)目的戰勤奮標的目的。
�、贅I(yè)戶(hù)的檔案材料樹(shù)立實(shí)時(shí)、完好，相符公司的請求。
�、趯T工停止細化培訓，不停進(jìn)步任務(wù)量量戰專(zhuān)業(yè)化經(jīng)管火仄，建立優(yōu)越的效勞認識，主動(dòng)自動(dòng)地為業(yè)戶(hù)、客戶(hù)效勞。
�、墼鰪娙I(yè)主的相同，效勞中間大家要樹(shù)立本身的客戶(hù)群體。為業(yè)主理功德、辦實(shí)事。業(yè)主滿(mǎn)足度要到達98%。
�、苤鲃�(dòng)展開(kāi)業(yè)主需供的查詢(xún)拜訪(fǎng)，晉升物業(yè)效勞代價(jià)。
�、葜鲃�(dòng)展開(kāi)社區文明舉止，營(yíng)建溫馨、康健的社區糊口情況。
�、迣M(jìn)住業(yè)戶(hù)停止滿(mǎn)足度查詢(xún)拜訪(fǎng)，整年籠罩率達100%。
�、哒归_(kāi)豐盛多彩的社區文明舉止為業(yè)主增加糊口興趣。
�、鄳眯麚P欄，向業(yè)主們引見(jiàn)物業(yè)常識、糊口知識、康健疑息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)引見(jiàn)物業(yè)公司的任務(wù)，便于業(yè)主的認知戰監視。
2、工程部：
(1)裝備設備的企圖頤養任務(wù)：
�、賹捀衤男邪雌谘膊闄z討軌制，收現成績(jì)實(shí)時(shí)處置，逐日巡檢很多于1次。
�、趹{據時(shí)節差別支配按期檢討，迥殊是汛期，增強巡查檢討力度確保平安。
�、巯荔w系的保護：分離安保部的必要，實(shí)時(shí)檢討、保護頤養，使各種消防火泵、綠化用火設備、白中對射和消水栓裝備處于優(yōu)越的狀況，憑據實(shí)踐必要推銷(xiāo)備品備件，以便實(shí)時(shí)改換，確保裝備發(fā)揚應有的感化。
�、軉挝婚T(mén)樓鐵藝護欄憑據實(shí)踐狀況支配除銹刷漆。
�、輼I(yè)戶(hù)拆飾拆建已根本靠近序幕，20xx年12月將片面停止樓講、陽(yáng)臺雕欄等大眾地區墻面的補葺任務(wù)。
�、迲{據實(shí)踐狀況對各種裝備(火泵、風(fēng)機、監控裝備等)停止保護頤養。
(2)完美配套設備：
�、俅叽匍_(kāi)辟扶植單元完美園區路途照明設備。
�、诖叽偈┕卧昝姥b備設備的維建任務(wù)。
�、鄞叽匍_(kāi)辟單元將樓周?chē)_(kāi)裂部門(mén)停止建復。
(3)節能降耗：
�、偻Ｖ剐^照明裝備的改革，將小區路燈能耗降到最低。
�、趯侵v、小區路燈的燈改成節能型。
�、蹖翘輧日彰髡莆臻_(kāi)閉改革為觸摸延時(shí)開(kāi)閉。
(4)裝備設備的龐大技能改革：倡議開(kāi)辟單元對一期火泵房、收支心改革，減拆監控裝備，以低落xxxx物業(yè)xxxx小區經(jīng)管處人力本錢(qián)。
(5)進(jìn)步效勞量量：建立為業(yè)主竭誠效勞的職業(yè)志向，本身要做到儀表莊重;說(shuō)話(huà)謙虛、高雅、正確;自動(dòng)熱忱，事事為業(yè)主著(zhù)念。對業(yè)主托付的事變要當真做好，對業(yè)主的后瞅之憂(yōu)要主動(dòng)念方法辦理，使業(yè)主能身心興奮安居正在小區內。
(6)辦理衡宇遺留成績(jì)：催促開(kāi)辟部停止衡宇遺留成績(jì)的返建任務(wù)。
(7)做好平安消費經(jīng)管任務(wù)，逐級落實(shí)平安消費義務(wù)造，簽定平安經(jīng)管義務(wù)書(shū)。
(8)情況的經(jīng)管：做好對衡宇中坐面、外部布局、室內拆建的經(jīng)管戰掌握，保護園區情況的美妙，禁止治拆治建、治碼治放、背章占用大眾地區面積的行動(dòng)，連結劣俗安適的優(yōu)越情況。
(9)防凍保溫步伐：夏季防凍保溫任務(wù)沒(méi)有容輕忽，針對樓內裝備設備狀況造定相干防凍保溫步伐。
3、安管部：
�、虐卜澜�(jīng)管：安防經(jīng)管包含防盜、防粉碎、防功案等一系列經(jīng)管舉止，為此做出以下任務(wù)企圖：
�、僭鰪婇T(mén)崗的檢討力度，寬格履行去客注銷(xiāo)軌制，對收支小區職員停止寬格經(jīng)管，確保小區無(wú)忙純職員進(jìn)進(jìn)，包管業(yè)主平安。大批物品持出門(mén)證出門(mén)，各類(lèi)靈活車(chē)輛的收支寬咯噔記并查閱車(chē)證。
�、跍p年夜巡查檢討稀度，做到勤巡查、勤檢討，關(guān)鍵部位無(wú)同常、無(wú)隱患。
�、墼鰪妼T工停止平安經(jīng)管教誨，如突收事情的處置，報警、現場(chǎng)掩護、搶救、變亂講述等。
�、軐Π补軉T、監控職員停止治安經(jīng)管培訓，明白各自的崗亭職責。
�、葡澜�(jīng)管：水災是物業(yè)平安經(jīng)管的最年夜"朋友"，一旦產(chǎn)生水災，人身戰產(chǎn)業(yè)都市遭到寬重要挾，為此造定以下提防企圖：
�、賹捀駪{據《中華人民共戰國消防條例》的規則，樹(shù)立健全防水構造，并肯定響應的防水義務(wù)人，將防水義務(wù)分化到各戶(hù)，由各業(yè)主、住戶(hù)、拆建單元等私家或物業(yè)利用人背責所屬物業(yè)范疇內的防水義務(wù)。
�、谥鹑胀Ｖ狗浪畽z討，憑據檢討出的水險隱患造定戰落實(shí)消防整改步伐。
�、垡员０膊繛橹虚g組建責任消防構造，實(shí)行寬格的消防監視經(jīng)管。
�、茉鰪姷窒姥b備設備的巡檢戰保護，對收現的成績(jì)實(shí)時(shí)停止處置息爭決。
�、輼�(shù)立戰健全防水平安軌制，向住戶(hù)、員工落實(shí)應急分散步伐等消防知識。構造安管隊員、工程維建職員、及相干部分職員停止消防練習，培育種植提拔處置突收變亂的才能。
�、峭＼�(chē)經(jīng)管：
增強停車(chē)經(jīng)管，對安管職員停止專(zhuān)項培訓，進(jìn)步泊車(chē)經(jīng)管的技藝戰效勞量量。做到收支車(chē)輛紀錄明白，停止車(chē)況檢討，查對車(chē)證的實(shí)在性及有用期，減年夜便平易近效勞力度。
4、保凈部：
�、旁鰪姳袈殕T的效勞認識戰效勞量量經(jīng)管;
�、瓢雌趯Ρ袈殕T停止技藝培訓，促使保凈職員技藝純熟率到達80%;
�、潜O視引導保凈職員做好園區內的保凈、綠化任務(wù)，勤奮為小區住戶(hù)營(yíng)建幽美、潔凈、溫馨的棲身情況;
�、茸龊脠@區內的衛生潔凈、消殺防疫、情況掩護等底子性效勞任務(wù)。
八、20xx年下半年的六年夜盼望
1、要正在繼續深思中去強化義務(wù)心、熱忱戰對人的尊敬。
2、故意識去感觸感染任務(wù)興趣，逃供大師互助成績(jì)一番奇跡的幸運感。
3、對本身才能要揚長(cháng)補短，將本身不敷的地方列成渾單，逐項改善。
4、看重任務(wù)的形式。注重總結改善任務(wù)方式，把勝利做法構成形式，應用到同類(lèi)成績(jì)的處置。
5、建立運營(yíng)認識，愛(ài)護保重資本，要患得患掉，看重投進(jìn)產(chǎn)出閉系。
6、強化項目經(jīng)管才能。
正在物業(yè)市場(chǎng)日益劇烈合作的時(shí)期，跟著(zhù)政策律例慢慢完美，業(yè)主維權認識慢慢進(jìn)步，媒體倒霉的言論導向使業(yè)主加倍敏感，也使物業(yè)經(jīng)管墮入為難地步，要脫節為難除站穩市場(chǎng)，捉住時(shí)機中，就要正在效勞的團體火平寧效勞量量高低工夫，效勞重正在細節。細節貴正在"以工資本，以誠為準"于渺小處睹肉體。我們要粗誠聯(lián)結，進(jìn)步團體效勞火平寧效勞量量閉鍵的時(shí)辰，若何順應市場(chǎng)，獲得業(yè)主承認,閉鍵正在"改變不雅念、建立效勞認識"做好各項底子任務(wù)，充沛應用現有資本及公司的仄臺。認當真實(shí)、扎踏實(shí)實(shí)地做好每件任務(wù)。
維修部工作計劃 篇9
一、指導思想
堅持“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的方針，以績(jì)效考核為工作重心，強化管理責任意識，提高設備管理責任，促進(jìn)規范化管理水平不斷提高，確保設備安全、可靠、低耗運行，為我供水站實(shí)現20xx年的生產(chǎn)目標提供保障。
二、設備管理工作目標
�。ㄒ唬┰O備完好率≥98%。
�。ǘ┰O備一級、二級維護率達100%。
�。ㄈ┰O備檢修合格率達100%。
�。ㄋ模o(wú)重、特大設備責任事故發(fā)生。
三、重點(diǎn)工作安排
為保證xxx供水站的正常運營(yíng)，為各村鎮提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┙⒉⑼晟埔惶走m用的設備管理體系。
主要從以下四方面進(jìn)行改善：
�、傩抻喓屯晟圃O備管理制度，制定符合生產(chǎn)實(shí)際的作業(yè)指導書(shū)；
�、谥匦轮贫ㄔO備檔案，將各設備數據落實(shí)到位，提升設備管理信息化水平；
�、劢⒃O備維修管理臺賬，將每一次維修情況歸類(lèi)整理，統計分析設備的運行特點(diǎn)，以便及時(shí)調整檢修計劃；
�、苤谱髟O備操作注意事項銘牌掛于設備上，防止操作失誤。
�。ǘ┨岣吖ぷ餍屎拓熑我庾R，不斷加強自身素質(zhì)建設
在管理思想上，注重綜合管理素質(zhì)的全面提升，將生產(chǎn)實(shí)際、安全保證、經(jīng)濟效益與設備管理融為一體，形成全面、
綜合的控制能力；在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”的方針；在設備管理手段上，嚴格點(diǎn)檢、巡檢標準，加大巡查力度，每周對全廠(chǎng)設備巡查三次以上，重點(diǎn)檢查設備狀況和各車(chē)間設備運行和
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)員工培訓計劃
繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問(wèn)題，采用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養人員、設備操作人員進(jìn)行崗位技能培訓，努力促進(jìn)員工技術(shù)素質(zhì)不斷提高。
�。ㄋ模┘訌娕c機電公司的聯(lián)系，確保設備及時(shí)維修
我廠(chǎng)設備主要由專(zhuān)門(mén)機電公司進(jìn)行維修，在今年的工作中，我廠(chǎng)將繼續加強與機電公司的溝通，設備出現故障后，立即到現場(chǎng)查看故障點(diǎn)，分析故障原因，及時(shí)將情況報告給機電公司相關(guān)人員。機電公司進(jìn)行設備維修時(shí)，到現場(chǎng)查看維修質(zhì)量、進(jìn)度，并做好技術(shù)指導工作。維修后，做好檢測驗收工作，確保維修質(zhì)量，并做好設備維修記錄。
�。ㄎ澹⿵娀椆ぷ髀鋵�(shí)到位
�、僭O備保養工作要落實(shí)到位。按照設備保養的規定，認真落實(shí)設備一級保養，嚴格按保養項目對設備進(jìn)行定期維護保養，嚴禁“走過(guò)程、弄虛作假”等現象的發(fā)生，并定期做好檢查工作，對未保養到位的情況，按績(jì)效考核的要求進(jìn)行記錄，并敦促當班人員及時(shí)進(jìn)行處理。
�、诠澞芙岛墓ぷ髀鋵�(shí)到位。認真觀(guān)測我廠(chǎng)水泵運行狀態(tài)，做好數據分析，研究出合理的開(kāi)停車(chē)規律，以及水泵的經(jīng)濟運行點(diǎn)，并指導當班人員合理調控，力爭使我廠(chǎng)水泵的電耗降低。
�、郜F場(chǎng)管理工作落實(shí)到位。按要求及時(shí)做好設備清潔工作；搞好廠(chǎng)區內外衛生。
20xx年，我供水站將不斷探索設備管理的新方法，使我供水站的設備管理工作向更高的目標邁進(jìn)，為實(shí)現全廠(chǎng)安全、高效生產(chǎn)奠定良好的基礎。
維修部工作計劃 篇10
20xx年是決勝全面建成小康社會(huì )的關(guān)鍵之年，縣水利局總體工作思路是中國特色社會(huì )主義思想為指導，圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷推進(jìn)水利工作邁上新臺階，下半年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
一、持續提高防災減災能力
一是加強領(lǐng)導，認真落實(shí)以行政首長(cháng)負責制為核心的各項防汛責任制，確保防汛工作履職到位。
二是開(kāi)展防大汛、抗大旱查險除險工作，確保大汛無(wú)大澇，大旱無(wú)大災。
三是進(jìn)一步修編、完善各類(lèi)防汛、抗旱應急預案，提高應對異常惡劣天氣的能力。四是提前開(kāi)展防汛設施維護和物資儲備工作，全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加強防汛值守，確保信息及時(shí)上傳下達。
二、繼續深化水利重點(diǎn)領(lǐng)域改革
圍繞鄉村振興戰略
�。ㄒ唬┦浅掷m全面推進(jìn)河長(cháng)制工作，實(shí)施“1413”行動(dòng)。堅持一個(gè)考核體系，確�！耙话殉咦恿康降住�。在全面實(shí)施“河長(cháng)制”的基礎上，積極推行“湖長(cháng)制”。對縣內滁河、襄河等４條（座）河、庫開(kāi)展重點(diǎn)整治，打造河、庫治理樣板。對縣級重點(diǎn)管控的13條（座）河、庫進(jìn)行專(zhuān)項整治，取得河庫治理新成效，努力打造水清、岸綠的秀美全椒。
�。ǘ┦浅掷m推進(jìn)水生態(tài)文明城市建設試點(diǎn)改革，20xx年底完成試點(diǎn)全部建設任務(wù)，立爭獲批。
�。ㄈ┦遣粩嗤晟浦行⌒退こ坦茏o機制，以管促效，充分發(fā)揮中小型水利工程的社會(huì )效益。
三、系統開(kāi)展項目建設，實(shí)施十一大工程。
著(zhù)力構建引得進(jìn)、蓄得住、排得出、可控制的水網(wǎng)體系，全面提升水資源調控能力、利用效率和保障功能。投資3.3億元，重點(diǎn)建設十一大工程：
1、實(shí)施城鄉供水一體化一期工程，用PPP模式新建、擴建水廠(chǎng)，優(yōu)化解決滁河沿線(xiàn)農村居民飲水不安全問(wèn)題；
2、實(shí)施防洪排澇提升工程，新建城區小湖圩、趙店河、柳圩3座排澇泵站，為城市防洪安全構建新屏障；
3、新建襄水大橋交通景觀(guān)工程，方便城市交通，為全椒再添新景；
4、除險加固肥全壩閘，提高老舊水利工程蓄水灌溉能力；
5、實(shí)施三灣水庫中型灌區節水配套改造項目，建設農田水利高效節水灌溉示范項目；
6、開(kāi)展農田水利“最后一公里”專(zhuān)項規劃建設，全面提升農村水利基礎設施灌排能力；
7、實(shí)施滁河防洪治理近期工程新增項目，續建蘆子壩閘，新建襄河口大橋、卜集閘及丁字河口橋，實(shí)現滁河大堤全線(xiàn)貫通；
8、建設襄河內郭村、何柳、五七3座泵站，進(jìn)一步提升襄河防洪、排澇安全系數；
9、實(shí)施全椒縣20xx年汛前重點(diǎn)病險工程；
10、建設全椒縣農田水利高效節水灌溉項目；
11、拆除重建蘇姚一級站，提高抗旱應急水源和城市備用水源調度能力。
四、不斷強化最嚴格水資源管理
落實(shí)以“三條紅線(xiàn)”為主要內容的最嚴格水資源管理制度，加大力度開(kāi)展入河排污口整治工作，開(kāi)展節水型社會(huì )建設工作，嚴格取水許可制度，努力實(shí)現取水許可全覆蓋，啟動(dòng)農業(yè)水價(jià)綜合改革工作，嚴格水資源費征收與管理。
五、全方位加強水行政執法力度
加大水法宣傳，嚴厲打擊非法采砂行為，堅持露頭就打；建立河道采砂管理工作聯(lián)席會(huì )議制度、巡查制度以及聯(lián)合執法機制；加強執法隊伍建設，嚴厲查處水事違法行為；防治水土流失，保護和改良山區、丘陵區和圩區的水土資源。
六、始終堅持全面從嚴治黨
不忘初心，牢記使命，加強機關(guān)和基層黨組織建設；開(kāi)展規范化黨支部建設，力爭創(chuàng )建一批規范化黨支部；加強機關(guān)作風(fēng)建設，轉變機關(guān)工作作風(fēng)，改變“庸、懶、散、慢、亂”等現象；加強黨風(fēng)廉政建設，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任與監督責任，開(kāi)展工程建設領(lǐng)域專(zhuān)項整治活動(dòng)；抓安全生產(chǎn)、扶貧攻堅和招商引資等工作，全方位提升水利局工作水平。
七、積極爭取20xx年開(kāi)工項目
投資1.5億元，對黃栗樹(shù)水庫進(jìn)行除險加固；投資2.5億元，建設滁河近期治理新增項目；續建農田水利“最后一公里”項目；投資1000萬(wàn)元持續開(kāi)展農田水利高效節水灌溉項目；投資500萬(wàn)元新建縣水利儲運站；積極爭取馬廠(chǎng)水庫中型灌區節水配套改造項目；對全椒縣三座古橋進(jìn)行維修加固（寶林橋、積玉橋、涌金橋）。
維修部工作計劃 篇11
時(shí)光如水，日月如梭，轉眼間我來(lái)到車(chē)間工作已經(jīng)有十個(gè)多月的的時(shí)間，這十個(gè)多月的時(shí)間，承蒙車(chē)間領(lǐng)導和各位同事的幫助指導，再通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，并取得了一些較好的成績(jì)�，F將一年來(lái)工作總結
一、努力學(xué)習、勤奮工作
日常工作中，積極向其他人員學(xué)習。我覺(jué)得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調入車(chē)間后，在最短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境，了解各種材料的使用、一般問(wèn)題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上，將以前的維修工作經(jīng)驗和車(chē)間的實(shí)際情況結合起來(lái)，使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負領(lǐng)導的期望，我在嚴格要求自己的同時(shí)，還加強了班組管理：1.按照班前、后會(huì )議程序要求，開(kāi)好會(huì )議，并做好記錄。將礦部、車(chē)間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工，使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規章制度和考核標準，特別強調從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設備規劃，縮短維修周期
我和車(chē)間領(lǐng)導一起，對設備進(jìn)行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫存量、費用)，都做到有據可查。我認為，做好設備的保養工作，將設備的備品備件預備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設備能用就盡量用，壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除，降低設備的故障率。
四、努力做好節資降耗和維修工作本人任維修主任以來(lái)，非常重視節資降耗和維修工作。
(1)主要修舊利廢16噸；
(2)在對綠皮吉普車(chē)的修理過(guò)程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車(chē)總泵、后彈簧鋼板；
(3)對28#鏟斗進(jìn)行翻新；
(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動(dòng)鏟運機、0.75鏟運機各2臺；
(5)下放復新鑿巖臺車(chē)一臺；
(6)架設風(fēng)水管路1000多米；
(7)安裝鋼溜井30多節；
(8)新架設格篩、護欄10多個(gè)；
(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時(shí)性突發(fā)故障，做到及時(shí)搶修；
(10)大修內燃機2次。
五、工作中的不足
1.對設備的了解還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握。
2.服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強自我和班組管理，應強調意識和態(tài)度。
3.對于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差，在今后爭取在第一時(shí)間內完成，確保整改率達到100%.
4.在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現象出現。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點(diǎn)建議和打算
1、建立點(diǎn)檢制：繼續建立、健全設備點(diǎn)檢制度、準確掌握設備運行情況，重新制定點(diǎn)檢標準。
2、制定計劃，對設備檢修以時(shí)間為基礎，到期必修。
3、強化員工培訓：加強崗位技能培訓，提高維修工素質(zhì)，通過(guò)培訓逐步轉變原有觀(guān)念。
4、實(shí)施全員設備管理：在全車(chē)間推廣設備規范化管理，推行設備的規范化生產(chǎn)維護。以設備潤滑為重點(diǎn)，加強潤滑部位的維護，繼續實(shí)行設備專(zhuān)人負責，真正落實(shí)全員設備管理。
綜上所述，總結這些日子的工作，我可以說(shuō):自己盡了心，努了力，流了汗。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，保質(zhì)高質(zhì)量的完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會(huì )更加積極、努力的工作，以“服務(wù)第一”為準繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
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