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最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2022-09-23 19:07:29 工作計劃 我要投稿

最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃(精選10篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編整理的最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃(精選10篇)

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場(chǎng)分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

  經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

  二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析:

  公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

  根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對xx年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:

  目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒

  2、上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。

  3、重慶

  其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場(chǎng)要求:

  必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

  4、黑龍江

  5、遼寧

  有較長(cháng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒

  6、河北

  能力強、但缺乏動(dòng)力

  要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個(gè)地區

  7、河南

  要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  一、目前的醫藥市場(chǎng)情況

  目前,全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

  現在,各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

  現在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。

  以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。

  二、XX年工作計劃

  總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機會(huì ),我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我相當大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。

  自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xxx和xxx地區,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

  可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。

  XX年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、xxxx

  xxx地區商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。

  2、xxxx

  xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。

  3、xxxx

  xxx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。

  4、xxx

  xxxx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

  5、xxx

  屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。

  結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:

  1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。

  5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

  7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤進(jìn)行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶(hù)心里,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇3

  2011年是“十二五”規劃的開(kāi)局年,為繼續保持我縣中醫藥事業(yè)發(fā)展的良好勢態(tài),為“十二五”中醫藥工作實(shí)現跨越式發(fā)展奠定基礎,現根據省、市主管部門(mén)的相關(guān)文件要求,特制定2011年中醫藥。

  一、繼續開(kāi)展以中醫藥特色為主題的中醫醫院管理年活動(dòng)。

  按照國家中醫藥管理局和省中醫藥管理局的統一部署,繼續深入開(kāi)展中醫院管理年活動(dòng),加強督導,按照市局要求,縣中醫院在年底爭取12000平方米的門(mén)診綜合樓竣工的同時(shí),要嚴格按照中醫管理年相關(guān)文件要求進(jìn)行安排布置,保質(zhì)保量地迎檢驗收。期間,衛生局將不定期組織人員督導縣中醫院中醫管理年工作2-3次,并以此為契機把中醫藥管理工作幅射到基層衛生機構。

  二、積極參與并關(guān)注公立中醫醫院改革試點(diǎn)工作。

  積極探索建立有利于公立中醫醫院發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的管理體制、運行機制和分類(lèi)補償機制。關(guān)注公立中醫醫院改革試點(diǎn)工作進(jìn)展情況,適時(shí)組織相關(guān)人員參觀(guān)學(xué)習。

  三、加強基層中醫藥工作。

  著(zhù)力推進(jìn)鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心中醫科、中藥房標準化建設,繼續加強村衛生室中醫藥工作,繼續提高中醫藥在各級醫療機構使用率。大力推廣應用中醫藥自然療法和適宜技術(shù),實(shí)施分層分類(lèi)推廣,提高推廣效果。

  四、加強重點(diǎn)中醫專(zhuān)科(專(zhuān)。┙ㄔO工作。

  縣中醫院、縣醫院、大別山中藥學(xué)校要積極申報省、市級相關(guān)中醫重點(diǎn)專(zhuān)科專(zhuān)病建設項目工作。其它有條件的鄉鎮衛生院也要重視并積極申報有特色影響的中醫專(zhuān)病建設工作,以縣中醫院為龍頭,組織專(zhuān)家對基層上報材料認真審查,并進(jìn)行現場(chǎng)評估,縣中醫院要積極穩步開(kāi)展有關(guān)臨床路徑管理工作。

  五、推進(jìn)中醫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  貫徹《中醫醫院中醫護理工作指南》,在各級醫療機構試開(kāi)展“中醫優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作?h中醫院按照市局要求應開(kāi)展不少于2個(gè)病區的中醫優(yōu)質(zhì)護理示范工程。

  六、培養高層次和基層實(shí)用型中醫藥人才。

  協(xié)助省市主管部門(mén)開(kāi)展“十二五”中醫臨床學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人才選撥培養工作。協(xié)助開(kāi)展師承和確有專(zhuān)長(cháng)人員考核考試工作,協(xié)助落實(shí)農村具有一技之長(cháng)人員納入鄉鎮醫生管理工作。協(xié)助開(kāi)展中醫住院醫師規范化培訓工作。

  七、加強綜合醫院中醫科室建設。

  貫徹3部委《關(guān)于切實(shí)加強綜合醫院中醫藥工作的意見(jiàn)》,縣醫院要按照《綜合醫院中醫臨床科室建設標準》進(jìn)一步加強人才隊伍、基礎設施和規章制度建設,進(jìn)一步完善中醫科、中藥房、中醫科病房建設,將此項工作按市局要求納入綜合性醫院考評體系中。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  為了充分發(fā)揮中醫藥在初級衛生保健中的作用,為農民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫藥適宜技術(shù)服務(wù),滿(mǎn)足當地群眾對中醫藥防治疾病的要求,切實(shí)增強中醫藥服務(wù)能力,繼續加強和鞏固振興中醫藥事業(yè)建設成果,按照《湖南省全國農村中醫工作先進(jìn)縣建設標準》,結合我鎮實(shí)際情況,特制定本年度中醫藥工作計劃。

  1、在上級主管部門(mén)領(lǐng)導下,我鎮成立振興中醫藥事業(yè)領(lǐng)導小組,我院也相應成立中醫藥工作領(lǐng)導小組,并設立中醫管理科和中醫藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導小組,中醫藥日常事務(wù)由xxx負責(包括中醫醫療質(zhì)量、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、中藥藥品質(zhì)量的監督,負責對村衛生室的管理和技術(shù)指導及業(yè)務(wù)知識培訓等)。

  2、繼續加強業(yè)務(wù)知識培訓。根據《20xx—20xx年湘潭縣基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目實(shí)施方案》文件要求,積極組織中醫藥人員和鄉村醫生參加縣衛生局舉辦的中醫藥適宜技術(shù)推廣培訓班,不斷引進(jìn)和推廣中醫藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進(jìn)4項中醫藥適宜技術(shù),同時(shí)在村衛生室和鄉村醫生中廣泛推廣應用。醫院定期舉辦中醫藥學(xué)術(shù)活動(dòng)業(yè)務(wù)講座,組織全鎮中醫藥人員學(xué)習。

  3、加強中醫專(zhuān)科專(zhuān)病建設

  繼續鞏固和發(fā)展xxx負責的中醫糖尿病專(zhuān)科、xxx負責的中醫骨傷科,并新增xxx負責的針灸理療科,更加體現中醫特色優(yōu)勢,以提高病人量,獲得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫藥在當地群眾中的影響。

  4、加強中醫醫療文書(shū)的規范和管理。要求中醫人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫病歷規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診和住院病歷,促進(jìn)中醫業(yè)務(wù)水平的提高和進(jìn)步。

  5、繼續加強對村衛生室的管理,加大對村衛生室的扶持力度,促進(jìn)村衛生室隊伍的壯大,擴大村衛生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò )健全的村級衛生保健體系,同時(shí)定期下村督查,包括對其醫療文書(shū)、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛生、技術(shù)操作、中醫藥適宜技術(shù)推廣應用的業(yè)務(wù)指導和考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

  6、繼續加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規范化藥房的保持鞏固工作。

  7、加強中醫藥預防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發(fā)病常見(jiàn)病,提高當地群眾對中醫藥防治疾病的認可。

  8、督促中醫管理科履行職責,監督全鎮中醫藥人員做好各項工作,配合醫院做好資料收集、整理、上報等各項任務(wù),并及時(shí)完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。

  相信通過(guò)我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫藥人員和村衛生室、鄉村醫生的中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,把今后的中醫藥工作做得更加扎實(shí),為振興中醫藥事業(yè)、提高農村常見(jiàn)病多發(fā)病治療效果、解決當地群眾“看病難,看病貴”的難題做出更大的貢獻。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉農村中醫藥工作的發(fā)展,發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,滿(mǎn)足農村居民對中醫藥服務(wù)的需求,保護和增進(jìn)廣大農村居民的身體健康,根據衛生部、國家中醫藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強農村中醫藥工作的意見(jiàn)》(國中醫藥發(fā)[2003]35號)文件精神,以及國家中醫藥管理局、四川省中醫管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強全國農村中醫工作先進(jìn)市(市、區)建設工作的通知》精神,現結合我鄉實(shí)際,就2006年中醫藥工作安排如下:

  一、加強組織機構建設

  在2005年成立石元鄉創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)市領(lǐng)導小組的基礎上,進(jìn)一步明確各相關(guān)責任人的目標。同時(shí)積極征得鄉人大的大力支持,做好創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)市的階段性工作。創(chuàng )中辦公室成員要積極行動(dòng)起來(lái),制定創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)市目標任務(wù)并分解落實(shí)。力爭在2007年全面完成省級農村中醫工作先進(jìn)市創(chuàng )建工作。

  二、具體工作任務(wù)

  (一)學(xué)習標準、落實(shí)責任

  2006年,鄉衛生院要認真學(xué)習陴市等醫院成功創(chuàng )建農村中醫工作先進(jìn)市的經(jīng)驗,認真學(xué)習《四川省農村中醫工作先進(jìn)市建設標準》和《四川省農村中醫工作先進(jìn)市工作細則》,積極落實(shí)創(chuàng )建工作。鄉政府將根據《四川省農村中醫工作先進(jìn)市建設標準》進(jìn)行目標分解,把創(chuàng )建中醫工作先進(jìn)市工作列入年終目標考核,并以目標責任書(shū)的形式下發(fā)到鄉衛生院及各村衛生室。鄉衛生院要在加強學(xué)習的同時(shí)進(jìn)行目標再分解,責任到科室,分解到人,按照《標準》逐項落實(shí)2006年的工作任務(wù),為達標驗收打下堅實(shí)的基礎。

  (二)合理配置中醫藥資源

  今年,我鄉將合理配置和充分利用本地中醫藥資源,注重鄉衛生院的建設與發(fā)展,同時(shí)加強發(fā)揮現有中醫藥資源的作用。在發(fā)展社區衛生服務(wù)中,注重建設和開(kāi)展中醫藥工作,在社區衛生服務(wù)機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫藥工作指標。

  (三)加強醫療機構內涵建設,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平

  鄉衛生院要繼續加強內涵建設,強化科學(xué)管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規和操作規程,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平。在充分發(fā)揮中醫藥的特色和優(yōu)勢同時(shí),積極利用現代化科技提高醫療質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強防病治療能力。在內涵建設中要著(zhù)重加強中醫專(zhuān)科專(zhuān)病建設,發(fā)揮中醫優(yōu)勢,同時(shí),抓好中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。進(jìn)一步完善服務(wù)功能和基礎設施設備,抓好中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設,突出中醫藥優(yōu)勢和特色,加強中醫臨床教學(xué)基地建設,使之成為全鄉開(kāi)展農村中醫工作的中心和基地。鄉衛生院及各村衛生室在鄉政府的領(lǐng)導和監督指導下,要對照《標準》,合理調整配備中醫藥人員,加強中醫藥基礎設施建設,積極開(kāi)展中醫藥診療服務(wù)項目,全面提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量。鄉衛生院要切實(shí)做好村衛生站創(chuàng )建中醫工作先進(jìn)市工作的督促指導。

  (四)積極開(kāi)展中醫藥人員培訓

  中醫藥人才培養是中醫藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。2006年,鄉衛生院要繼續發(fā)揮中醫藥繼續教育培訓的作用,組織全鄉中醫藥人員集中培訓學(xué)習。鄉衛生院要在繼續抓好專(zhuān)科專(zhuān)病技術(shù)骨干人才培養的基礎上,切實(shí)加強中醫藥人員以及鄉村醫生中醫藥知識的'培訓,學(xué)歷教育與繼續教育相結合,外出進(jìn)修與院內培養等多種形式相結合,盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學(xué)歷和職稱(chēng)結構合理的中醫藥技術(shù)隊伍。鄉衛生院要做好對鄉村醫生中醫藥知識的系統化、正規化業(yè)務(wù)培訓,全面提高鄉村醫生的中醫藥專(zhuān)業(yè)知識和診療技術(shù)水平。

  (五)積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)

  今年,鄉衛生院將繼續以市衛生局的《雙流中醫藥》為陣地,鼓勵我鄉中醫藥人員認真總結工作中的經(jīng)驗與體會(huì ),撰寫(xiě)中醫藥學(xué)術(shù)論文并積極發(fā)表。積極參加各級、各類(lèi)中醫藥學(xué)術(shù)活動(dòng)。通過(guò)舉辦形式多樣的中醫藥學(xué)術(shù)活動(dòng),極大地提高我市中醫藥人員學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

  (六)積極推廣應用中醫藥適宜技術(shù)

  今年,鄉政府將組織、督促、支持全鄉各醫療機構推廣應用中醫藥適宜技術(shù),切實(shí)加強以鄉衛生院中醫骨傷科為重點(diǎn)的專(zhuān)科專(zhuān)病建設,積極探索建立適宜中醫藥技術(shù)推廣的新機制。對成本低、療效高,簡(jiǎn)便易行,適合農村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行篩選、發(fā)布和推廣,充分發(fā)揮中醫藥綜合治療手段以及簡(jiǎn)便廉價(jià)的優(yōu)勢和作用。同時(shí),組織開(kāi)展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動(dòng)。

  (七)加強中醫執法工作

  20xx年,我鄉要結合行業(yè)特點(diǎn),繼續加強《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《四川省中醫條例》等法律法規的學(xué)習和宣傳工作,以促進(jìn)醫務(wù)人員樹(shù)立牢固的法制意識,完善各種管理規范和技術(shù)規范,嚴格控制醫療安全事故發(fā)生;繼續對中醫機構按《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《四川省中醫條例》等法律法規進(jìn)行監督檢查,對違法行醫及時(shí)進(jìn)行查處,確保中醫醫療機構和醫務(wù)人員依法行醫、依法辦醫。

  20xx年,我鄉要扎實(shí)做好創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)市的階段工作。鄉衛生院及各村衛生室嚴格按照省級農村中醫工作先進(jìn)市建設標準和鄉政府制定的創(chuàng )建實(shí)施方案,切實(shí)抓好中醫藥工作,確保創(chuàng )建工作階段任務(wù)的如期完成。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  2022年是“十三五”開(kāi)局之年,積極深化醫改中醫藥工作,加強中醫藥人才培養引進(jìn),全面提升醫療機構中醫藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫藥事業(yè)繁榮健康發(fā)展,為十三五良好開(kāi)局打下堅實(shí)基礎。

  一、積極深化醫改中醫藥工作

 。ㄒ唬┩七M(jìn)中醫藥參與分級診療制度建設。積極推進(jìn)區中醫院與我院建立醫療聯(lián)合體。推進(jìn)中醫診療模式創(chuàng )新試點(diǎn),探索形成中醫綜合診療模式。

 。ǘ┕膭钆e辦只提供傳統中醫藥服務(wù)的中醫門(mén)診部。

  二、全面提升醫療機構中醫藥服務(wù)能力

 。ㄒ唬┩七M(jìn)中醫藥基礎設施建設,改善區就診環(huán)境和提高醫院服務(wù)能力。

 。ǘ┘訌娽t院內涵建設。繼續實(shí)施“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”,改善就診環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,減少醫患糾紛的發(fā)生。開(kāi)展中醫藥特色優(yōu)勢考核監測工作。加強醫療文書(shū)管理,開(kāi)展醫療文件書(shū)寫(xiě)專(zhuān)項檢查。

 。ㄈ┘訌娭兴幪幏劫|(zhì)量管理。依據《重慶市中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評指南》,督促開(kāi)展中藥處方專(zhuān)項點(diǎn)評工作。規范中藥合理使用,嚴控中藥占比,各級醫療機構總藥占比控制在50%內(西藥藥占比另行下達)。

 。ㄋ模┘訌娭嗅t重點(diǎn)專(zhuān)科建設。

 。ㄎ澹┩苿(dòng)中醫服務(wù)能力提升,完成中醫住院病區和標準化中藥房建設;

 。┤嫱瓿伞叭珖鶎又嗅t藥工作先進(jìn)單位”創(chuàng )建工作,年底前完成評估驗收。

  三、加強中醫藥人才培養引進(jìn)

 。ㄒ唬┘訌娭嗅t藥人才培訓工作。完成中醫臨床骨干培訓、西醫學(xué)習中醫培訓、中醫護理培訓、中醫標準化培訓、中醫管理培訓、中醫全科醫師和規范化培訓。

 。ǘ┘訌娒现嗅t藥專(zhuān)家傳承工作,督導中醫“師帶徒”工作。

 。ㄈ┘訌妳^中醫藥適宜技術(shù)推廣工作。能夠運用6種以上中醫藥技術(shù)方法治療基層常見(jiàn)病、多發(fā)病,鄉村醫生能夠運用4種以上中醫適宜技術(shù)治療基層常見(jiàn)病、多發(fā)病。

  四、統籌兼顧,做好其他幾項工作

 。ㄒ唬┳龊弥卮髠魅静≈嗅t藥防治工作,提升應對突發(fā)、新發(fā)傳染病能力。

 。ǘ┳龊弥貞c市基本公共衛生服務(wù)項目的中醫藥健康服務(wù)工作。

 。ㄈ┘訌娭嗅t應急能力和標準化建設,提升中醫應急救治能力建設。

 。ㄋ模┓e極發(fā)展中醫健康產(chǎn)業(yè)。探索中醫參與養老、保健、 養生等健康產(chǎn)業(yè)新模式。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  今年我院工作的總體思路是:以和十八屆四中全會(huì )精神為指導,以縣級公立醫院改革為契機,按照周院長(cháng)提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰略目標,全力推進(jìn)“國醫堂”項目建設和制度規范落實(shí)工作。進(jìn)一步強化科學(xué)管理,加快人才梯隊培養和制度化建設,提升領(lǐng)導干部執行力。堅持走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展道路,注重專(zhuān)科特色建設,全面提升專(zhuān)科醫療技術(shù)水平和醫療服務(wù)能力,全面提升醫院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫藥綜合診療服務(wù)。

  一、緊抓新醫改契機,努力提高服務(wù)能力

  醫院將緊緊圍繞縣級公立醫院改革這一中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。

  一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,優(yōu)化門(mén)診布局結構,改善門(mén)診設施和條件,爭取達到門(mén)診掛號等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘,交費、取藥等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。嚴格規范處方行為,認真落實(shí)費用清單,實(shí)施成本核算與控制。嚴格執行藥品集中招標采購規定,降低采購成本和采購價(jià)格。進(jìn)一步完善醫療服務(wù)行為公示制度。加強醫保和農村合作醫療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運營(yíng),解決住院病人、家屬和醫院值班人員及部分職工的就餐問(wèn)題。

  二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫院的標準,擴大實(shí)行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑,使之更加規范實(shí)用,切實(shí)降低醫療費用。

  三是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。嚴格落實(shí)《護理工作制度與人員崗位職責》、《醫院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規》等規范標準,達到全年不發(fā)生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內責任制為主的整體護理。積極開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調查活動(dòng),推動(dòng)護理服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)。進(jìn)一步完善護理人員崗位管理、績(jì)效考核制度。

  四是加強醫院信息化建設。信息化建設需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因導致資金缺乏,投入不多。按照國家醫改要求和醫院整體規劃,必須要穩步有效地推進(jìn)醫院信息化建設。醫院計劃今年投入資金用于信息化建設,滿(mǎn)足醫院信息化需要:一是全面更新醫院管理信息系統軟件;二是采購電子病歷、醫護工作站等數字化信息系統;三是對各信息點(diǎn)的計算機進(jìn)行升級維護、擴容;四是及時(shí)維護醫院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。

  二、致力特色專(zhuān)科建設,準確把握發(fā)展定位

  20xx年年初醫院提出了致力“國醫堂”項目建設和開(kāi)展“制度規范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標,目前來(lái)看完成情況不能令人滿(mǎn)意。今年我們要將這兩項工作作為重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng),常抓不懈,確保切實(shí)見(jiàn)成效。

  (一)全面推進(jìn)“國醫堂”項目建設

  醫療市場(chǎng)的戰略思維是競爭時(shí)代最重要的問(wèn)題。作為中醫醫院應以中醫特色優(yōu)勢病種為導向,挖掘使用中醫傳統特色技術(shù),從中醫特色上下功夫,因為這是中醫醫院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢,與綜合醫院拼設備、拼技術(shù),將長(cháng)期處于被動(dòng)!皣t堂”項目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場(chǎng)占有率的標志,也是我院圍繞“名醫、名科、名院”發(fā)展戰略的嘗試與實(shí)踐!皣t堂”項目的建設成功將對于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用?h委縣政府對我院“國醫堂”項目建設情況也十分重視,縣領(lǐng)導多次主動(dòng)了解項目建設情況,并要求盡快落實(shí)計劃,啟動(dòng)“國醫堂”項目已刻不容緩。

  一要多措并舉加強中醫藥人才隊伍建設,為“國醫堂”項目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫堂”項目建設離不開(kāi)中醫藥技術(shù)人才,因此加強中醫藥人才隊伍建設就顯得尤為重要。我院擬計劃通過(guò)以下幾點(diǎn)措施,為項目的開(kāi)展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績(jì)效考核方案,集聚全縣知名中醫專(zhuān)家來(lái)我院國醫堂坐診,提高我院中醫診療服務(wù)能力,提升我院“國醫堂”知名度;二是積極開(kāi)展招聘工作,加大年輕中醫藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度。20xx年計劃招聘中醫藥專(zhuān)業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進(jìn)修學(xué)習;三是在院內廣泛開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)崗位培訓,強化提高中醫藥適宜技術(shù),定期開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)培訓;四是積極開(kāi)展“西學(xué)中”,營(yíng)造學(xué)習中醫藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫人員對中醫藥知識的掌握及運用。

  二要積極開(kāi)展中醫藥診療新項目,打造服務(wù)品牌。目前我院開(kāi)展的中醫藥服務(wù)項目還不多,中醫優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應還未形成。我們要積極開(kāi)展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線(xiàn)、穴位敷貼、膏方熬制在內的中醫藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應。同時(shí)伴隨著(zhù)老齡化社會(huì )的到來(lái),老年人對專(zhuān)業(yè)醫療保健和康復的需求越來(lái)越大。我們要順應社會(huì )發(fā)展的需求,推行“醫養一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫藥在保健、康復方面的優(yōu)勢,積極開(kāi)展中醫藥老年保健、康復服務(wù)。

  三要完善中醫藥人員的績(jì)效考核方案,鼓勵使用中醫藥診療手段。經(jīng)濟運行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jì)效考核方案,鼓勵開(kāi)展中醫中藥新項目,提高中醫藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動(dòng)運用非藥物治療的良好氛圍。

  (二)加強特色專(zhuān)科建設,培育醫院核心品牌。

  在總結過(guò)去專(zhuān)科建設經(jīng)驗的基礎上,結合當前我院醫療衛生事業(yè)發(fā)展現狀,按照“發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設思路,加強臨床專(zhuān)科建設,培育醫院核心品牌。經(jīng)過(guò)發(fā)展我院婦產(chǎn)醫學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規模,有著(zhù)良好的社會(huì )反響,但還需進(jìn)一步加強。我們要堅持以“專(zhuān)科特色為龍頭,提高整體功能,促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內重點(diǎn)專(zhuān)科的投入,鼓勵新技術(shù)、新項目的開(kāi)展。繼續加強與上級醫院的合作力度,邀請上級醫院知名專(zhuān)家,長(cháng)期到我院坐診及指導工作。把學(xué)科建設與專(zhuān)科發(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開(kāi)展新技術(shù)新項目以及人才培養的具體措施,進(jìn)一步加快學(xué)科建設的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)專(zhuān)科,不斷開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。

  肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)專(zhuān)科建設單位。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規范,具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養力度,注重年輕醫師培養,逐步形成人才梯隊,建設一支德藝兼備的人才隊伍,全力打造中醫藥特色鮮明,治療效果顯著(zhù)的“肛腸診療中心”和“針灸康復中心”。

  三、建立健全規章制度,推進(jìn)制度規范落實(shí)

  制度建設是醫院發(fā)展不可或缺的一部分!皼](méi)有規矩,不成方圓”。目前我院還存在著(zhù)制度缺失、有制度不執行、執行制度不嚴格的情況。

  因此,建立全面、系統、完善的規章制度,實(shí)現科學(xué)有效的管理,仍然是當前我院內涵建設的一項基礎性工作,也是“醫院文化”建設的一個(gè)重要方面。今年醫院計劃組織人員結合現有的規章制度和管理經(jīng)驗,進(jìn)行認真的總結和完善,使其系統化、規范化,把醫院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫院制度文化”。醫院將依據國家及省市縣衛生行政主管部門(mén)制度頒布的規章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實(shí)際,運用自律原則,有針對性地建立健全各種規章制度。真正實(shí)現醫院各項工作有章可循,有制可守,各類(lèi)人員靜在其位,動(dòng)在其規,各項事宜照章辦事,領(lǐng)導公正無(wú)私,職工信守職責,醫院處在良性的慣性運行之中,避免那種混亂、無(wú)序、內耗現象發(fā)生。

  在提升制度執行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發(fā)現問(wèn)題時(shí)多礙于情面,多以提醒為主。這就導致有的人敢于不遵守醫院規章,甚至和制度對著(zhù)干,嚴重影響到醫院的管理秩序和效能。因此,醫院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應以人性化為原則,充分考慮到廣大醫務(wù)人員的實(shí)際,同時(shí)也要便于制度的執行。在督查制度執行過(guò)程中要祛除老好人思想,樹(shù)立主人翁的態(tài)度,認真執行醫院規章制度,維護醫院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應在制度規范下開(kāi)展各項工作,充分認識到制度是保障醫院正常運行的準則,每個(gè)人都應該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現“有制度可依,執行制度必嚴,違反制度必究”的常態(tài)化機制。

  四、深化人事制度改革,推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展

  實(shí)踐證明,20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫院實(shí)際情況的,達到精簡(jiǎn)機構,減少部門(mén)推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團隊效能的目的,充分調動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問(wèn)題。

  在今后的工作中我們將繼續按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革:實(shí)行醫院層級管理新模式,加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監督考核機制,實(shí)行“問(wèn)責制”;繼續實(shí)施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實(shí)行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責任人,做到責、權、利相結合,全面推行定編、定崗、定責的勞動(dòng)合同制,充分調動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專(zhuān)業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機制,落聘人員依據《洪澤縣中醫院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jì)效考核制度,實(shí)行崗位績(jì)效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標,建立以社會(huì )效益、工作效率為核心的人員績(jì)效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,同時(shí)保證臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員待遇,合理拉開(kāi)收入差距。

  五、增強黨群工作活力,提升醫院服務(wù)品質(zhì)

  (一)加強思想政治教育,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設

  圍繞醫院改革發(fā)展新局面,全面開(kāi)展作風(fēng)整頓工作,不斷加強領(lǐng)導班子自身建設、干部素質(zhì)建設和黨風(fēng)廉政建設,全面提升思想政治工作水平,為醫院健康持續發(fā)展提供堅強有力的政治保障。

  同時(shí)結合醫院實(shí)際,積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng):一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強質(zhì)量控制,落實(shí)核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強醫德醫風(fēng)教育,弘揚高尚醫德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫德好”;四是開(kāi)展行風(fēng)評議,加重懲治和預防腐敗工作力度,主動(dòng)接受社會(huì )監督,努力做到“群眾滿(mǎn)意”。

  (二)增強模范帶動(dòng)作用,傳遞發(fā)展正能量。

  要高度重視和切實(shí)加強職工思想道德建設,把社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的基本要求融入到日常工作、學(xué)習、生活中,努力培植先進(jìn)典型,樹(shù)立學(xué)習榜樣。大力加強宣傳工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成,為醫院發(fā)展增添后勁。

  (三)加強醫院內涵建設,促進(jìn)醫院和諧發(fā)展

  突出文化建設、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作,樹(shù)立良好的社會(huì )口碑。

  加強文化建設,提升醫院品牌。抓好職工思想道德教育,培養一支具有現代素質(zhì)的職工隊伍。使每個(gè)職工樹(shù)立危機意識、市場(chǎng)意識、競爭意識、經(jīng)營(yíng)意識和效益觀(guān)念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開(kāi)展衛生法律法規及醫學(xué)知識競賽活動(dòng),營(yíng)造健康向上、團結奮進(jìn)的醫院文化氛圍。

  深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊,為患者提供包括導診、咨詢(xún)、費用查詢(xún)、健康教育等服務(wù)。赴社區、社會(huì )福利機構等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)等服務(wù)。在重大活動(dòng)現場(chǎng),提供秩序維護、健康保健咨詢(xún)、現場(chǎng)醫療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

  堅持以人為本,著(zhù)力改善民生。落實(shí)縣、鎮、村醫療衛生服務(wù)一體化管理要求,推進(jìn)醫療技術(shù)分級診療,分層服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng),開(kāi)展對口支援,定期選派醫生赴鄉鎮衛生院坐診,提升鎮村基礎醫療服務(wù)能力。舉行送醫送藥送健康的“三下鄉”活動(dòng),加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會(huì )責任。

  六、積極創(chuàng )建平安醫院,加強安全防范建設

  開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)是加強社會(huì )治安綜合治理、維護正常醫療秩序、建立良好醫患關(guān)系、構建和諧社會(huì )的重要舉措。醫院將建立健全平安醫院創(chuàng )建組織,在“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓”的責任制下,把創(chuàng )建工作分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標語(yǔ)橫幅等形式開(kāi)展平安創(chuàng )建宣傳教育,充分調動(dòng)廣大醫務(wù)人員參與創(chuàng )建活動(dòng)的責任心和積極性。圍繞創(chuàng )建工作重點(diǎn),努力提高醫療質(zhì)量,強化醫療安全,加強醫療風(fēng)險控制與管理,完善防范機制。加強與公安部門(mén)的聯(lián)動(dòng),指導醫院安全保衛工作。建立檢查、分析、評價(jià)、反饋體系,定期對維穩、安全工作進(jìn)行綜合檢查,促進(jìn)平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇8

  為切實(shí)做好旬陽(yáng)縣20xx年全國基層中醫藥先進(jìn)單位復審的各項迎驗工作,確保順利通過(guò)國家復審,我院繼續將此項工作列入重要工作議程,并根據本院實(shí)際情況制定本年度工作計劃。

  一、完成全國基層中醫藥工作先進(jìn)單位復審工作

  根據《旬陽(yáng)縣“全國基層中醫藥工作先進(jìn)單位”復審驗收工作實(shí)施方案》,按照《全國基層中醫藥工作先進(jìn)單位評審評分表(2016年版)》的要求,完善本院中醫藥特色服務(wù),順利通過(guò)復審驗收。

  二、在深化醫改中發(fā)展中醫藥事業(yè)

  1、加快醫聯(lián)體建設,與縣中醫院建立緊密型醫聯(lián)體。

  2、做實(shí)公共衛生中醫藥健康管理項目,推進(jìn)中醫藥參與家庭醫生簽約服務(wù)。簽約服務(wù)團隊中有中醫師,服務(wù)內容應有中醫基本服務(wù)和個(gè)性化中醫健康服務(wù)。

  3、建立中醫藥價(jià)格形成和動(dòng)態(tài)調整及費用監測控制等機制;全面啟動(dòng)衛生院臨床醫師綜合績(jì)效考核。

  三、著(zhù)力提升中醫藥服務(wù)能力

  1、認真實(shí)施基層中醫藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計劃。組織開(kāi)展衛生院中醫館衛生技術(shù)人員中醫藥知識與技能的全員培訓。鞏固衛生院中醫館建設成果,將中醫館建設向村衛生室延伸,更好滿(mǎn)足群眾看中醫、用中藥需求。

  2、推動(dòng)中西醫結合發(fā)展。實(shí)施中西醫臨床協(xié)作創(chuàng )新。

  3、發(fā)揮中醫藥在應急和傳染病防控中的作用,主動(dòng)參與健康扶貧“八大行動(dòng)”。

  4、充實(shí)完善衛生院及村衛生室中醫藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強中醫藥服務(wù)質(zhì)控工作。

  四、加快發(fā)展中醫藥健康服務(wù)

  積極推動(dòng)中醫藥與康復、養生保健、健康養老融合發(fā)展,進(jìn)一步擴大中醫藥養生保健、特色康復、醫養結合充分發(fā)揮中醫藥在“治未病”上的核心作用。

  五、加強中醫藥人才隊伍建設

  加大力度招錄引進(jìn)中醫類(lèi)別醫學(xué)生,抓好中醫類(lèi)別住院醫師、全科醫生規范化培訓。統籌做好中醫藥師承教育、確有專(zhuān)長(cháng)考核和各類(lèi)繼續教育培訓項目。

  六、宣傳貫徹中醫藥法規政策,弘揚中醫藥文化

  1、廣泛宣傳《中醫藥法》、《中醫藥發(fā)展戰略規劃(2016-2030)》、《中醫診所備案管理暫行辦法》、《中醫醫術(shù)確有專(zhuān)長(cháng)人員醫師資格考核注冊實(shí)施細則》等法規政策,掀起普法用法熱潮。

  2、推動(dòng)中醫藥文化傳承創(chuàng )新。加強中醫文化建設,營(yíng)造傳統文化與中醫藥特色鮮明的就醫環(huán)境。將中醫藥健康養生文化與現代健康理念相融合,推動(dòng)中醫藥健康養生文化的創(chuàng )造性轉化、創(chuàng )新性發(fā)展。

  3、打造中醫藥文化傳播平臺。開(kāi)展“中醫中藥中國行——中醫藥健康文化推進(jìn)行動(dòng)”;創(chuàng )建中醫藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫藥健康文化知識,提升公民中醫藥健康素養。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇9

  20xx年以來(lái),我科在衛計委及院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在院內同事以及患者百姓的支持下,各方面的工作都取得了一定的成績(jì),各方面也有所提高。對于即將到來(lái)的新的一年,為了讓科室取得更大的進(jìn)步和發(fā)展,現做工作計劃如下:

  —、指導思想:

  我科要秉承“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨,加強內部管理,引進(jìn)技術(shù)設備,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“患者至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿(mǎn)意、職工幸!钡姆⻊(wù)理念,堅守“仁愛(ài)、精誠、求實(shí)、進(jìn)取”的基本原則。

  二、工作內容:

  有關(guān)中醫科的工作內容,大體上可以分為兩個(gè)方面:

  1,“對內方面”

 。1)加強職業(yè)道德建設以及醫療法律法規的學(xué)習。

  加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績(jì)。認真組織科室人員學(xué)習相關(guān)的醫療法律法規,使全科醫務(wù)人員做到依法執業(yè),有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導,嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施,每月召開(kāi)醫患交流會(huì )和滿(mǎn)意度調查。在科室開(kāi)展誠信服務(wù),堅持以構建和諧的醫患關(guān)系為原則,爭創(chuàng )平安、文明科室。

 。2)加強科室學(xué)科建設和專(zhuān)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。

  在科室學(xué)習有關(guān)中醫適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫護人員

  都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應證。繼續開(kāi)展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開(kāi)展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽(yáng),治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫護人員的專(zhuān)科理論水平,科室鼓勵醫護人員訂購了相關(guān)醫學(xué)雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫辨證論治的水平。在現有的基礎上,將對中藥外用進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。

  (3)業(yè)務(wù)學(xué)習考核方面。

  進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習制度,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習,讓進(jìn)修歸來(lái)的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習到的新知識,新理念、新內容,對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習的考核。加強對科室無(wú)證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書(shū)。增強醫護人員與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的發(fā)生。

  (4)科室管理以及質(zhì)量目標和措施。

  專(zhuān)門(mén)制定科室的質(zhì)量管理小組,分工明確進(jìn)行醫療和護理的質(zhì)控,每月進(jìn)行一次科室病歷的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促及時(shí)修改。進(jìn)一步建設和完善科室的質(zhì)量管理體系,認真執行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進(jìn)行質(zhì)控,認真落實(shí)核心制度,完成各項護理工作,認真開(kāi)展系

  統化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規范護士的工作流程,加強醫護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫療安全,對病人實(shí)行告知義務(wù),認真開(kāi)展談話(huà)記錄,三查八對等,讓護理工作更加完善。 2,“對外方面”

 。1)進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫療挖潛要效益。中醫的每一個(gè)科室,每一位醫生都應該從自己做起,生活需要經(jīng)營(yíng),工作同樣需要經(jīng)營(yíng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和其他醫護人員的關(guān)心、支持和指導下,中醫科的工作更上一層樓。

 。2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新義務(wù)等,為醫院義務(wù)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

 。3)加強人文關(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度,積極學(xué)習衛生法律、法規。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多問(wèn)病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們醫護人員隨時(shí)要有風(fēng)險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。

 。4)完善醫療服務(wù)。在醫療工作中,因為服務(wù)質(zhì)量而導致的醫療糾紛屢見(jiàn)不鮮。醫療服務(wù)流程不同于制度和職責,制定和完善服務(wù)流程,必須符合醫院實(shí)際與具備可操作性原則,必須以提供人性化服務(wù)為根本,積極遵循“以人為本”這一重要理念:簡(jiǎn)化醫院就診程序,明示醫院收支標準,提高窗口辦事效率,建立相應的溝通機制,提供相關(guān)的法規咨詢(xún)。

  為廣大患者群眾提供優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)合理、服務(wù)周到的診療環(huán)境,這既是現代化醫院管理的目標,也是醫院持續發(fā)展的關(guān)鍵。

  三:工作期望:

  目標規劃的制定是為我們的工作指引方向,同時(shí),我們也要對自己正確定位。我院中醫科還處在發(fā)展時(shí)期,各方面都存在或多或少的問(wèn)題,但是醫院領(lǐng)導的積極向上、不畏艱難為我們樹(shù)立了一個(gè)榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我科全體醫護人員將不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為醫院的發(fā)展做出自己的貢獻。

  最新醫藥銷(xiāo)售工作計劃 篇10

  一、目前的醫藥市場(chǎng)情況

  全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才干立足于行業(yè)的大潮之中。

  但我應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才干穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

  各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,現在醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。

  各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區之間穿插。業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。

  二、XX年工作計劃

  可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,總結這一年。和給了這個(gè)機會(huì ),單位大家都當我一個(gè)小老弟,給予了相當大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。

  可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了對我有相當大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責和地區?墒菍τ谖襾(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。

  自己對自己都不是很滿(mǎn)意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的

  新的開(kāi)端,XX年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  三、下面是對下一年工作的想法

  1對于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。

  2擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息。開(kāi)拓視野,

  3要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習。豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,地區商業(yè)公司較多,F有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。

  2、還有一些個(gè)人,地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我發(fā)明相當大的利潤。應該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶(hù)資源都逾越百名以上。

  3、貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,地區距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。