煙草局工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的煙草局工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在的工作中，我局取得了優(yōu)良的成績(jì)，但是在20xx年里，為了繼續鞏固勝利果實(shí)，我們還需精心準備、把握環(huán)節、全面提高，我們必須樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心，以“兩個(gè)至上”為指導，以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn)，以狠抓規范為保障，以提高素質(zhì)為目標，以教育訓練為基礎，以強化考核為手段，全面推進(jìn)“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中站穩腳，必須不懈努力繼續拼搏，用勇往直前的精神創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
1、確保經(jīng)濟指標的圓滿(mǎn)完成20xx年將指標任務(wù)分解到月，通過(guò)宣傳引導，積極培育，繼續全力協(xié)助中轉站的運行，確保全年各項目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。突出服務(wù)，“卷煙上水平”推進(jìn)，繼續把銷(xiāo)量增長(cháng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(cháng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(cháng)。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù)，全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
2、網(wǎng)絡(luò )運行指標有較大增長(cháng)零售戶(hù)入網(wǎng)率和電話(huà)訂貨率均達到了100%；電子結算成功率已達到99%以上，力爭達到100%；電話(huà)訂貨成功率已達到97%，爭取達到98%以上；零售客戶(hù)滿(mǎn)意度已達到98%以上，爭取達到100%；客戶(hù)投訴為零；訂單滿(mǎn)足率、預測準確率要有較大幅度提升。
3、建立工商協(xié)同機制，積極開(kāi)展協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)按照國家局“大品牌、大市場(chǎng)、大企業(yè)”的要求，積極培育品牌，引導消費。通過(guò)建立工商協(xié)同機制，協(xié)同培育品牌，協(xié)同信息交流，協(xié)同需求預測，積極開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作。進(jìn)一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場(chǎng)的全面把握能力；加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，深入開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。
4、搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)繼續搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)工作，按照市局網(wǎng)建工作要求，通過(guò)召開(kāi)零售戶(hù)培訓會(huì )、懇談會(huì )，使零售戶(hù)對我局的有關(guān)政策法規有一定的了解，對貨源分配政策更加理解，對我們的工作更加支持配合，建立“平等互利、長(cháng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
二、專(zhuān)賣(mài)工作專(zhuān)賣(mài)管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢，也是煙草行業(yè)穩步發(fā)展的.重要保證，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)保駕護航的作用，因此，繼續深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢。專(zhuān)賣(mài)管理繼續以打假、打私作為重點(diǎn)，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監管，把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底，營(yíng)造卷煙放心消費環(huán)境。
1、繼續做好打假破網(wǎng)工作雖然我局在市局的大力指導下，打假破網(wǎng)成效顯著(zhù)，但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢，深入摸排線(xiàn)索，對納入視線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監控，進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)，條件成熟時(shí)力爭再次破網(wǎng)。
2、做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作充分利用現有專(zhuān)賣(mài)力量，對營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程進(jìn)行監管，利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監控。認真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督實(shí)施細則》，履行內部監管職責，切實(shí)加強日常監管。實(shí)行專(zhuān)人負責制，誰(shuí)管理誰(shuí)負責，每月按時(shí)組卷，進(jìn)一步做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作。
3、加強日常管理加強對市場(chǎng)的日常管理，進(jìn)一步提高市場(chǎng)凈化率和持證經(jīng)營(yíng)率。每月對轄區市場(chǎng)進(jìn)行巡查，確保市場(chǎng)凈化率達到95%以上，零售戶(hù)亮證經(jīng)營(yíng)率達到100%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機制，對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂(lè )場(chǎng)所重點(diǎn)檢查，搜集線(xiàn)索，堅持抓大不放小，進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序。做好內勤工作，完善各種手續，注重痕跡化管理。公正執法、公平辦案、認真組卷，罰沒(méi)款堅持罰繳分離，罰沒(méi)物品專(zhuān)人保管，兩把鎖兩人保管，出入庫手續齊全。嚴把零售許可證的準入關(guān)，嚴格辦證程序，落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強專(zhuān)賣(mài)人員的教育培訓工作，組織專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展《煙草專(zhuān)賣(mài)法》《行政許可法》《文明執法行為規范》等法律法規的再學(xué)習再教育，使大家牢固樹(shù)立文明執法、依法辦案的思想觀(guān)念，不斷提高執法水平。
三、貫徹標準，嚴格規范內部管理持續貫徹iso9001質(zhì)量標準體系，將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”現場(chǎng)管理，培養員工良好的工作習慣，營(yíng)造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標準化、規范化；規范預算管理，進(jìn)一步降低費用；抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防為主”“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
四、創(chuàng )建文明，努力構建和諧煙草人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質(zhì)息息相關(guān)，繼續抓好職工的培訓教育，繼續開(kāi)展好思想政治
工作，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力；大力弘揚正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，教育和引導干部職工誠實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。
五、加強考核，推動(dòng)各項工作不斷向前我局繼續在嚴肅工作紀律、轉變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標、對標和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法，嚴格考核制度，分崗位嚴肅考核，對每個(gè)崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核，與工資收入直接掛鉤，嚴格兌現獎懲。
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