2021員工規章制度范本(精選6篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的員工規章制度范本(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
員工規章制度1
1、上班時(shí)間必須穿工作服、不準穿拖鞋,違者必將予處罰。第一次罰10元,第二次罰30元,一個(gè)月累積三次即自動(dòng)離職。
2、上班時(shí)必須8:00簽到,不得代簽。如在規定上班時(shí)間未及時(shí)簽到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資;開(kāi)會(huì )必須提前5分鐘到如在規定時(shí)間未及時(shí)到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資。
3、上班時(shí)間不可在客戶(hù)面前,聚堆閑談、聊天、打鬧等。
4、上班時(shí)間必須尊重領(lǐng)導,服從上級安排。
5、客到必須使用敬語(yǔ),找位予客人,并主動(dòng)倒茶遞水,不得怠慢每一位客戶(hù)。
6、當班期間不得辦理私人事情,更不準私自接單,違者一次罰50-500元不等。
7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事,若被發(fā)現即當事人承擔所有責任,與公司無(wú)關(guān)。
8、在上班時(shí)間,不得離崗、酗酒、娛樂(lè ),發(fā)現三次扣一天工資。
9、有緊急情況需離崗者,半小時(shí)內必須與上級打報告,一小時(shí)內請假并將做好交接工作。
10、請假必須提前一天寫(xiě)假條,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可休假。事假無(wú)薪,如因情況特殊口頭請假者,須補辦請假手續。凡未辦理請假手續者,視其誤工時(shí)間長(cháng)短分別以遲到,曠工論處。
11、曠工無(wú)薪,曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來(lái)?yè)p失。(按二倍金額工資計),曠工一天則按自動(dòng)離職處理。
12、加班經(jīng)由部門(mén)主管安排,并在考勤表上簽名證實(shí)有效。
13、因公傷須由部門(mén)核實(shí),并由三人以上證明,休假按標準工資計發(fā),醫療費用由企業(yè)承擔,(不按操作程序和安全條例執行而引發(fā)的受傷不算工傷)。
14、隨時(shí)保持工作環(huán)境衛生,由值班人員負責。
15、在公司飲水,請使用個(gè)人專(zhuān)用杯,(1、講究衛生、節約用水;2、以免造成浪費)。
16、如有需報銷(xiāo)的費用必須當天向上報,否則將作廢。
17、上班時(shí)間有三個(gè)人或三人以上,必須以對方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對話(huà),并以職位相稱(chēng)。
18、在工作期間,注意保護工具及機器,養成輕拿輕放的習慣,并三天維護一次噴繪機。
19、公司的機密、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)行政等,一律不可與外人商通。違者視情節輕重給予機關(guān)部門(mén)處罰。
20、下班后切記關(guān)好所有電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗,確保安全,以免造成不必要的浪費。
員工規章制度2
1、按時(shí)上下班,遲到或早退超過(guò)去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類(lèi)推,超過(guò)二小時(shí)者按曠工一天計;
2、上班時(shí)間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長(cháng)經(jīng)理批準后,從服務(wù)總臺取得放行條,填寫(xiě)外出及返回時(shí)間,超過(guò)10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過(guò)1小時(shí)按曠工一天計(特殊情況除外)
3、按規定穿制服及佩戴工作卡上班,未執行者每次扣1—5;
4、上班時(shí)間未經(jīng)同意不得隨意離開(kāi)工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;
5、未經(jīng)批準,員工不得私自動(dòng)用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價(jià)值雙倍罰扣;
6、工作途中不得接、打私人電話(huà),每次接、打電話(huà)不得超過(guò)二分鐘,違者每次扣3—10分;
7、嚴格遵守衛生輪流包干制度,做到本人衛生區干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;
8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務(wù),顧客離店時(shí),送至門(mén)口,違者每次扣1—10分;
9、嚴格執行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門(mén)進(jìn)口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;
10、員工間必須友愛(ài)團結,有磨擦由主管協(xié)調解決,不得在背后說(shuō)壞話(huà),挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開(kāi)除;
11、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項服務(wù)提成,每次處10—100元罰款;
12、無(wú)論任何理由不得與顧客爭吵,違者開(kāi)除;
13、向客人索要小費者,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除;
14、曠工超過(guò)三天者,按自動(dòng)離職論處;
15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;
16、曠工每天按三倍扣減當月工資;
17、當月請假過(guò)三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實(shí)際營(yíng)業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;
18、受開(kāi)除者或自動(dòng)離職者,扣留培訓金及當月工資并無(wú)任何補償;
19、以上每分按一元計。
員工規章制度3
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實(shí)際上班天數為準,每個(gè)月會(huì )算到工資表里面。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà).
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職.
員工規章制度4
一、按時(shí)上下班,工作時(shí)間9:00---21:30分,不遲到不早退。
二、遵守店內各項規章制度
三、按時(shí)參加店內各種活動(dòng)及員工培訓
四、儀容儀表符合上崗要求,不著(zhù)奇裝異服
五、按規定時(shí)間姿勢站立、行走和服務(wù),對客人使用禮貌用語(yǔ)
六、工作期間不可做不文雅動(dòng)作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)
七、工作未經(jīng)批準,不可做任何與工作無(wú)關(guān)事情,不準擅自串崗
八、不做不文明舉動(dòng)(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)
九、主動(dòng)及時(shí),完成各項工作,不可擅自離崗
十、愛(ài)護酒店物品,無(wú)心損壞按價(jià)賠償,不私用公物做個(gè)人用途
十一、注意水電能源節約,避免損失和事故
十二、按崗位規定標準工作,避免不良后果
十三、按規定存放物品食品,嚴禁亂堆亂放
十四、手機在工作時(shí)間內,調成振動(dòng),未經(jīng)允許,不可接打電話(huà)或回復短信
十五、不可越權工作,不可有消極作為
十六、非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙
十七、拾到客人遺忘物品,及時(shí)上次
十八、不對外泄露酒店的.涉密事項
十九、未經(jīng)批準不準私自會(huì )客,接待親友
二十、保持團結,不與同事、客人發(fā)生口角
員工規章制度5
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。
六、員工請事假需填寫(xiě)請假條,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效,病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,請假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的工作責任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節,服從領(lǐng)導的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要講普通話(huà),接聽(tīng)電話(huà)應禮貌、熱情,使用禮貌規范用語(yǔ)。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習的,必須做滿(mǎn)兩年。(如兩年之內不想做了,未滿(mǎn)2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用)。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請,完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請日期為準)。
員工規章制度6
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務(wù),于11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過(guò)后13:00準時(shí)到大廳門(mén)口立崗到客人來(lái)后迎接上樓。(使用標準服務(wù)用語(yǔ),站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個(gè)包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時(shí)可以拿來(lái)補充(開(kāi)餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元)、35—50元(提2元)、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價(jià)賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時(shí)以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。
六、衛生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線(xiàn)、備餐柜、門(mén)框。
七、服務(wù)技能考核不過(guò)關(guān),遭客人投訴,將處于停休,請假必須以書(shū)面形式,標明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話(huà)辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。
【2021員工規章制度范本(精選6篇)】相關(guān)文章: