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公司規章制度

時(shí)間:2021-10-28 16:11:07 制度 我要投稿

關(guān)于公司規章制度(精選5篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于公司規章制度(精選5篇),希望對大家有所幫助。

關(guān)于公司規章制度(精選5篇)

  公司規章制度1

  一、服務(wù)承諾

  1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

  2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準。

  3、家政人員服務(wù)水準不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓再上崗。

  4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。

  5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

  6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。

  二、客戶(hù)合同簽訂制度

  1、根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。

  2、合同內容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時(shí)間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

  3、家政服務(wù)員按照合同內容本著(zhù)客戶(hù)至上,誠信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。

  4、根據合同客戶(hù)有權合理選定、要求調換家政服務(wù)員,有權追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。

  5、客戶(hù)應按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6、客戶(hù)不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。

  7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續用本公司家政服務(wù)員,應提前10天與本公司續簽合同。

  三、家政工作人員守則

  1、遵守國家法令,遵守社會(huì )公德,遵守公司各項規章制度。

  2、努力學(xué)習科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執行勞動(dòng)安全規程,遵守勞動(dòng)紀律;講究職業(yè)道德。

  3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

  4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

  5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內工作后應自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

  6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。

  8、做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養家的,不是出來(lái)找麻煩的。

  9、工作時(shí)盡量小心仔細,如損壞東西應主動(dòng)認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

  10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

  11、注意細節,不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應衣著(zhù)簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

  12、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

  13、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè ),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  14、給公司和業(yè)主采購物品時(shí),要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節約各種開(kāi)支。

  15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對誰(shuí)錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時(shí)向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。

  16、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。

  17、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機自備。

  18、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。

  四、獎勵和處罰制度

  1、出勤天數控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。

  2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關(guān)規定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。

  3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

  4、損壞、丟失的財物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實(shí)修復完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

  5、收麥當月和農歷____月,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。

  6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。

  7、遲到、早退一次扣工資20元。

  8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。

  9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。

  10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。

  11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報銷(xiāo)。

  五、風(fēng)險防控制度

  1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實(shí)性。

  2、家政服務(wù)員必須提供衛生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

  3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。

  4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會(huì )保障機制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應的保障,化解彼此的風(fēng)險。

  5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠信。

  首先,經(jīng)營(yíng)者要誠信經(jīng)營(yíng),提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實(shí)服務(wù),要具有責任心和愛(ài)崗敬業(yè)。

  6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進(jìn)行糾紛解決。

  7、公司的管理風(fēng)險防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對員工進(jìn)行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才。

  六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  公司規章制度2

  第一章總則

  第一條本章程依據《中華人民共和國公司法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》)及有關(guān)法律、行政法規、規章規定制定。

  第二條本章程條款與法律、行政法規、規章不符的,以法律、行政法規、規章的規定為準。

  第三條本公司是由一個(gè)自然人/法人股東出資設立,為自然人/法人。獨資的一人有限責任公司。

  第二章公司名稱(chēng)和住所

  第四條公司名稱(chēng):市和平鋼材有限公司。

  第五條公司住所:

  第三章公司經(jīng)營(yíng)范圍

  第六條公司經(jīng)營(yíng)范圍:鋼材。

  公司經(jīng)營(yíng)范圍用語(yǔ)不規范的,以登記機關(guān)根據前款加以規范、核準登記的為準。

  公司經(jīng)營(yíng)范圍變更時(shí)依法向公司登記機關(guān)辦理變更登記。

  第四章公司注冊資本

  第七條公司注冊資本:20萬(wàn)元人民幣。

  第五章股東姓名

  第八條股東姓名

  第六章股東的出資方式、出資額和出資時(shí)間

  第九條股東以貨幣出資20萬(wàn)元,總認繳出資20萬(wàn)元,占注冊資本的100%;全部認繳出資在申請公司設立登記前一次足額繳納。

  第七章股東的權利和義務(wù)

  第十條股東享有下列權利:

 。ㄒ唬┮婪ㄏ碛匈Y產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權利;

 。ǘ┌础豆痉ā泛捅竟菊鲁痰挠嘘P(guān)規定轉讓和抵押所持有的股權;

 。ㄈ⿲镜臉I(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理工作進(jìn)行監督,提出建議或質(zhì)詢(xún);

 。ㄋ模┎殚、復制公司章程、會(huì )議記錄和財務(wù)會(huì )計報告;

 。ㄎ澹┰诠巨k理清算完畢后,享有剩余資產(chǎn);

 。┓、行政法規規定的其他權利。

  第十一條股東應履行下列義務(wù):

 。ㄒ唬┰谏暾埞驹O立登記前一次足額繳納出資額;

 。ǘ┮载泿懦鲑Y的,應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開(kāi)設的賬戶(hù);以非貨幣財產(chǎn)出資的,應當依法辦理其財產(chǎn)權轉移到公司名下的手續;

 。ㄈ┰诠巨k理清算時(shí),以出資額對公司承擔債務(wù);

 。ㄋ模┕咀缘怯浐,不得抽逃出資;

 。ㄎ澹┳袷毓菊鲁;

 。┲С止镜慕(jīng)營(yíng)管理,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。)

  第八章公司的機構及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規則

  第十二條公司不設股東會(huì )。

  第十三條股東行使下列職權:

 。ㄒ唬Q定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計劃;

 。ǘ┻x擇和更換公司管理者,決定有關(guān)公司管理者的報酬事項;

 。ㄈ⿲徸h批準執行董事的工作報告;

 。ㄋ模⿲徸h批準監事的工作報告;

 。ㄎ澹⿲徸h批準公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;

 。⿲徸h批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

 。ㄆ撸⿲驹黾踊蛘邷p少注冊資本作出決定;

 。ò耍⿲Πl(fā)行公司債券作出決定;

 。ň牛⿲竞喜、解散、清算或者變更公司形式作出決定;

 。ㄊ┬薷墓菊鲁;

 。ㄊ唬⿲蓹噢D讓事項作出決定;

 。ǘ┢渌殭啵汗蓶|作出前款決定時(shí),應當采用書(shū)面形式,并由股東簽字后置備于公司。

  第十四條公司不設董事會(huì ),設執行董事一人,由股東任命產(chǎn)生。

  第十五條執行董事對股東負責,行使下列職權:

 。ㄒ唬﹫绦泄蓶|的決定,并向股東報告工作;

 。ǘQ定公司的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;

 。ㄈ┲朴喒镜哪甓蓉攧(wù)預算方案、決算方案;

 。ㄋ模┲朴喒镜睦麧櫡峙浞桨负蛷浹a虧損方案;

 。ㄎ澹┲朴喒镜脑黾踊驕p少注冊資本的方案;

 。⿺M訂公司合并、變更公司形式、解散的方案;

 。ㄆ撸Q定公司內部管理機構的設置;

 。ò耍┢溉位蛘呓馄腹荆ǜ保┙(jīng)理、財務(wù)負責人,決定其報酬事項;

 。ň牛┲贫ü镜幕竟芾碇贫;

 。ㄊ┢渌殭啵。

  第十六條(執行)董事任期三年(每屆任期不得超過(guò)三年)。任期屆滿(mǎn),可以連選連任。

  第十七條董事會(huì )的議事方式和表決程序:

 。ㄒ唬┱匍_(kāi)董事會(huì )會(huì )議應當于會(huì )議召開(kāi)三日以前通知全體董事;

 。ǘ┒聲(huì )會(huì )議由董事長(cháng)召集和主持;董事長(cháng)不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由副董事長(cháng)召集和主持;副董事長(cháng)不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數以上董事共同推舉一名董事召集和主持;

 。ㄈ┒聲(huì )應當對所議事項的決定作成會(huì )議記錄,出席會(huì )議的董事應當在會(huì )議記錄上簽名;

 。ㄋ模┒聲(huì )決議的表決,實(shí)行一人一票;

 。ㄎ澹┒聲(huì )作出決議,必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過(guò)。

  第十八條董事會(huì )設董事長(cháng)一人。

  董事長(cháng)由股東(任命)產(chǎn)生,任期三年(每屆任期不得超過(guò)三年),任期屆滿(mǎn),連選可以連任。

  第十九條公司設經(jīng)理一人,由股東(任命)產(chǎn)生。

  經(jīng)理對股東負責,行使下列職權:

 。ㄒ唬┲鞒止镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施股東決定;

 。ǘ┙M織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;

 。ㄈ⿺M訂公司內部管理機構設置方案;

 。ㄋ模⿺M訂公司的基本管理制度;

 。ㄎ澹┲贫ü镜木唧w規章;

  公司不設監事會(huì ),設監事一人(注:須少于三人),由股東任命產(chǎn)生,每屆任期三年。任期屆滿(mǎn),連選可連任。(執行)董事、高級管理人員及財務(wù)負責人不得兼任監事。

  第二十一條監事(會(huì ))行使下列職權:

 。ㄒ唬z查公司財務(wù);

 。ǘ⿲Γ▓绦校┒、高級管理人員執行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監督,對違反法律、行政法規、公司章程或者股東決定的(執行)董事、高級管理人員提出罷免的建議;

 。ㄈ┊敚▓绦校┒、高級管理人員的行為損害公司的利益時(shí),要求(執行)董事、高級管理人員予以糾正;

 。ㄋ模┫蚬蓶|提出提案;

 。ㄎ澹┮勒铡豆痉ā返谝话傥迨䲢l的規定,對(執行)董事、高級管理人員提起訴訟;

 。┢渌殭啵

  第九章公司法定代表人

  第二十二條公司法定代表人由執行董事?lián)巍?/p>

  第二十三條法定代表人行使下列職權:

  第十章股東認為需要規定的其他事項

  第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的,可以解散:

 。ㄒ唬┕菊鲁桃幎ǖ臓I(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn);

 。ǘ┕蓶|決定解散;

 。ㄈ┮蚬竞喜⑿枰馍;

 。ㄋ模┮婪ū坏蹁N(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、責令關(guān)閉或者被撤銷(xiāo);

 。ㄎ澹┤嗣穹ㄔ阂勒铡豆痉ā返谝话侔耸龡l的規定予以解散;

 。┢渌馍⑹掠桑。

  第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第(一)項、第(二)項、第(四)項、第(五)項規定情形而解散的,應按《公司法》規定進(jìn)行清算。

  清算期間,公司存續,但不得開(kāi)展與清算無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  第二十六條公司清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東或者有關(guān)主管機關(guān)確認,并報送公司登記機關(guān),申請注銷(xiāo)公司登記,公告公司終止。

  第十一章附則

  第二十七條公司的營(yíng)業(yè)期限為十年,自公司營(yíng)業(yè)執照簽發(fā)之日起計。

  第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立,自公司登記機關(guān)核準公司設立登記之日起生效,修改亦同。

  第三十一條本章程未規定的事項,按《公司法》的`相關(guān)規定執行。

  公司規章制度3

  一、總則

  1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  2、設計部倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班時(shí)間:略

  2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門(mén)負責人統一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息,必須提前一日向部門(mén)負責人審請,獲準方可。

  3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款xx元,10分鐘以上30分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款xx元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個(gè)月內遲到累計超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的xx%,5次以上,扣除底薪的xx%。

  4、上班時(shí)間內不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門(mén)負責人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理xx元/次、

  5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結算。

  6、當月內無(wú)遲到、早退、曠工、請假,獎勵xx元。

  三、請假制度

  1、請假兩天內須提前一天向部門(mén)負責人口頭或書(shū)面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

  2、一個(gè)月內請假累計不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除xxx元/次。

  3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。

  4、電話(huà),短信審請無(wú)效(特殊情況除外)。請假內無(wú)基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款xx元/次。

  四、衛生及值日制度

  1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃,即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款xx元/次。

  2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記,否則罰款xx元/次。如需調換須向部門(mén)負責人說(shuō)明原因,獲準方可。否則罰款xx元/次。

  3、值日設計師須在8:10分之前做好衛生的打掃,否則罰款xx元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款xx元/次。

  五、設計師日常行為規范

  1、著(zhù)裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款xx元/次。

  2、設計師的個(gè)人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款xx元/次。

  3、請保持個(gè)人桌面的衛生和辦公區域的衛生,談判后請自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內未清理罰款xx元/次。

  4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款xx元/次。

  5、設備責任到個(gè)人,請每位設計師愛(ài)護自己的設備,下班前應關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現未關(guān)機者罰款xx元/次(跑圖例外)。

  6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。

  7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務(wù)不執行者或消極怠工者,否則罰款xx元/次。

  8、設計師養成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。

  9、設計師必須參加每日的晨會(huì )、每周五設計部例會(huì )及每周一公司例會(huì ),不到者罰款30元/次。

  10、設計師每日晨會(huì )時(shí)向部門(mén)負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負責人匯報當月個(gè)人總結及下月工作計劃,否則罰款xx元/次。

  11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。

  12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用,無(wú)故浪費者罰款xx元/次。

  13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。

  14、市場(chǎng)競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時(shí)間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15、設計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù),推脫者罰款xx元/次。

  六、禮儀制度

  1、接聽(tīng)電話(huà):“您好!_______”,同事之間不得直呼其外號、小名。

  2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結束后,要歡送客戶(hù)。

  3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。

  4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。

  七、新單保管及跟單制度

  1、設計師在初次接單時(shí),一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款xx元/次。

  2、跟單過(guò)程中設計師對客戶(hù)應及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪(fǎng)超出三天,罰款xx元/次。

  3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無(wú)效客戶(hù),必須經(jīng)雙方確認,上報部門(mén)負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款xx元/次。

  4、必須對每位談的客戶(hù)有份詳細的記錄,做到心中有數,掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則xx元/次。

  5、每月最后一日做好當月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款xx元/次。

  6、若有飛單客戶(hù),設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報給設計師。否則罰款xx元/次。

  7、業(yè)務(wù)員、設計師應保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設計師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況,以便提高成單率。

  八、繪圖制度

  1、設計師在接單后兩個(gè)工作日內必須做好平面布置圖及預算,否則罰款xx元/次。

  2、設計師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預算需在24小里內完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內完成,否則罰款xx元/次。

  3、客戶(hù)交定金后四天內出效果圖,效果圖客戶(hù)確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款xx元/次。

  4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內完成,否則罰款xx元/次。

  5、設計師上門(mén)量房時(shí),應理會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項,客戶(hù)喜歡的色調及風(fēng)格。

  6、施工中,客戶(hù)變更項目圖紙必須在24小時(shí)內完,否則罰款xx元/次。

  7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等,必要時(shí)應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來(lái)。

  8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。

  9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款xx元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。

  九、后期服務(wù)跟單制度

  1、設計師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。

  2、簽單后,設計師通知工程部負責人開(kāi)工時(shí)間及準備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設備。

  3、開(kāi)工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進(jìn)行內部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。

  4、設計師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時(shí)用數碼相機拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設的位置,否則罰款xx元/次。

  5、現場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設計師、項目經(jīng)理、監理、質(zhì)檢。

  6、現場(chǎng)交底時(shí),由設計師依照圖紙向客戶(hù)及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點(diǎn)部位的設計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

  7、設計師應在開(kāi)工竣工期間內,與客戶(hù)及項目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調、處理,消除客戶(hù)的投訴,以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。

  8、設計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。

  9、施工中,圖紙標注尺寸與現場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項目經(jīng)理應以現場(chǎng)為準,設計師協(xié)助。

  10、施工中,客戶(hù)如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶(hù)達成一致。

  11、嚴禁設計師引導客戶(hù)購買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

  12、協(xié)助客戶(hù)在項目施工前和施工過(guò)程中采料采購導購和整體配色服務(wù),(導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等)。

  13、協(xié)助客戶(hù)針對室內陳設配飾指導服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數量的確定;室內色彩、色調的合理搭配。

  公司規章制度4

  一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹(shù)立統一意識思想,禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。

  三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  公司規章制度5

  一、為促進(jìn)公司規章制度制定與管理工作規范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規定。

  二、本規定所稱(chēng)的規章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等項活動(dòng)所制定的管理規范的總稱(chēng)。

  三、本規定適用于匯波公司規章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。

  四、制定規章制度,應當遵循下列原則:

  1、堅持依法制訂的原則;法律、法規已經(jīng)明確規定的原則上不作重復規定;

  2、堅持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;

  3、堅持政企分開(kāi),有利于現代企業(yè)制度的建立;

  4、注意制度間的協(xié)調性,避免各項制度之間沖突與遺漏;

  5、遵循長(cháng)遠規劃,年度計劃,適時(shí)修訂,定期清理,統一規范的原則。

  五、制定規章制度的要求。

  1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;

  2、準確性:規章制度用語(yǔ)應當準確、簡(jiǎn)潔,條文內容應當明確、具體;

  3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負責部門(mén)與責任人;

  4、實(shí)際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際;

  5、穩定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內適用;

  6、服務(wù)性:制度本身應體現服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。

  六、公司管理中心總經(jīng)理行使規章制度的審核、批準、修訂與廢止權。

  七、公司管理中心行政組就是規章制度制定與管理的歸口管理部門(mén)。其主要職責就是:

  1、負責規章制度體系的編制工作;

  2、負責組織擬定規章制度制定的年度計劃;

  3、根據規劃督促、檢查、協(xié)助各部門(mén)起草規章制度草案;

  4、起草公司綜合性規章制度;

  5、負責規章制度草案規范的審核;

  6、組織規章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;

  7、負責收集規章制度執行中存在的問(wèn)題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規章制度的建議;

  8、負責規章制度編號的管理工作;

  9、負責規章制度的保管、存檔工作。

  八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:

  1、負責規章制度草案的文字審核工作;

  2、負責規章制度的行文規范審核工作;

  九、公司職能部門(mén)根據規章制度體系整體規劃,制訂本部門(mén)規章制度年度計劃。

  十、管理中心行政組對各部門(mén)提出的規章制度年度計劃進(jìn)行協(xié)調與審核,編制公司規章制度制訂年度計劃。

  十一、起草規章制度應注意規章制度彼此之間的協(xié)調與銜接,并就規章制度之間對同一事項的不同具體規定在上報時(shí)作出專(zhuān)門(mén)說(shuō)明。

  十二、 對涉及兩個(gè)以上部門(mén)業(yè)務(wù)的規章制度,由相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。

  十三、 規章制度的起草,應按下列步驟進(jìn)行:

  1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規以及其她企業(yè)的相關(guān)規定;

  2、調查研究,提出解決問(wèn)題的辦法、措施;

  3、撰寫(xiě)草案;

  4、將草案發(fā)至集團相關(guān)單位征求意見(jiàn);

  5、匯總意見(jiàn),修改草案;

  十四、規章制度一般應包括下列內容:

  1、目的:清晰簡(jiǎn)潔說(shuō)明本制度控制的活動(dòng)與內容。

  2、適用范圍:明確規章制度所涉及的有關(guān)部門(mén)(單位)、人員、事項與活動(dòng)。

  3、職責:規定實(shí)施本制度的部門(mén)(單位)或人員的責任與權限。

  4、制度規范的內容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動(dòng)的約束與要求。

  5、相應活動(dòng)、事項的詳細流程,附相關(guān)的工作流程圖。

  6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規定,各種應保留的相關(guān)記錄、表格、單據等。

  十五、規章制度篇章結構排列可根據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內容簡(jiǎn)單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數字依次表述。

  十六、規章制度草案完成后應送相應職能部門(mén)、基層企業(yè)與員工代表征求意見(jiàn)。

  十七、被征求意見(jiàn)的部門(mén)應認真研讀,對制度草案進(jìn)行修改。征求意見(jiàn)的部門(mén)應將各部門(mén)的修改意見(jiàn)存檔備查。

  十八、規章制度起草部門(mén)在廣泛采納多方意見(jiàn),修改完善規章制度草案后,并報部門(mén)主管副總經(jīng)理審核。

  十九、規章制度草案經(jīng)部門(mén)主管副總經(jīng)理審核后,起草部門(mén)填寫(xiě)規章制度審核表,經(jīng)承辦部門(mén)負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。

  二十、管理中心行政組對規章制度草案進(jìn)行下列審查:

  1、就是否符合法規的基本原則;

  2、與公司現行規章制度就是否協(xié)調;

  3、草案結構、條款就是否符合規章制度的要求與技術(shù)規范;

  4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現權責利對等原則。

  二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。

  二十二、以公司名義下發(fā)的規章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門(mén)名義下發(fā)的規章制度,由主管部門(mén)編寫(xiě)、印刷、發(fā)放。

  二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據需要每二年修改一次。

  二十四、規章制度發(fā)布后5日內,主管部門(mén)應送公司檔案室備案。

  二十五、規章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。

  二十六、為加強規章制度的動(dòng)態(tài)管理,規章制度實(shí)施過(guò)程中,制度制定部門(mén)每年向各相關(guān)部門(mén)征求規章制度執行意見(jiàn),搜集規章制度執行過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便適時(shí)修訂。

  二十七、各相關(guān)部門(mén)在執行規章制度過(guò)程中,對規章制度存在的問(wèn)題應及時(shí)記錄,并及時(shí)通知管理中心行政組。

  二十八、規章制度的修改與廢止應由規章制度的制定部門(mén)提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。

  二十九、規章制度有下列情形之一的,應進(jìn)行修正。

  1、規定事項不能切合現行經(jīng)營(yíng)方針或事實(shí)需要的。

  2、規定事項局部已不適用的。

  3、規章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。

  4、同一規章制度內容前后重復矛盾的。、

  5、同一事項所須適用的各種規章制度,其內容彼此沖突矛盾的。

  6、所涉及的部門(mén)名稱(chēng),已與現制不符,或原規定事項的主管或執行部門(mén)已經(jīng)裁并或變更的。

  三十、規章制度有下列情形之一者,應予以廢止。

  1、規定事項與現行經(jīng)營(yíng)方針相;虿环。

  2、已與現實(shí)情況完全不相切合的。

  3、同事項已有新規定并已公布施行的。

  4、規定事項已執行完畢,或因情勢變遷,已無(wú)繼續施行必要的。

  5、其它情形無(wú)保留或繼續適用必要的。

  三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實(shí)施的規章制度進(jìn)行統一編纂,并印刷成卷。

  三十二、規章制度制定流程見(jiàn)附件二。

  三十三、本規定自公布之日起生效。

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