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員工規章制度

時(shí)間:2025-06-12 10:16:10 賽賽 制度 我要投稿

關(guān)于員工規章制度范本(精選16篇)

  在現在社會(huì ),制度使用的頻率越來(lái)越高,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的關(guān)于員工規章制度范本,歡迎大家分享。

關(guān)于員工規章制度范本(精選16篇)

  員工規章制度 1

  第一節超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。

  二、嚴格執行物價(jià)政策,明碼標價(jià)。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實(shí)守信不單是指對待客戶(hù),同時(shí)要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動(dòng)用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續彼此的信任。

  四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元,休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi),因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺(jué)遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無(wú)視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律,管好自己。

  五、及時(shí)對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀(guān)。

  六、接受監督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助,互相監督,提供違章線(xiàn)索者將現金,對改善意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取,正確消化。

  七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實(shí)有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺(jué)遵守,免得口舌。

  第二節超市商品保管制度

  一、根據商品所需的.存儲條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。

  二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房?jì)仍O置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。

  五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現滯存情況,倉管員要及時(shí)上報主管,提出處理意見(jiàn)。

  第三節衛生管理制度

  一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。

  二、根據商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價(jià)格,位置。同時(shí)要提供顧客需求信息,銷(xiāo)量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時(shí)間,在班人員必須集體出動(dòng),庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

  3.準備好足夠的購物車(chē),購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務(wù),隔三米向顧客問(wèn)好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷(xiāo)貨品,提供進(jìn)貨信息。

  6.將散放與各區域的商品歸回原位;

  7..做好交接班記錄;票據與實(shí)收不符要備注原因(不得超過(guò)50元),超過(guò)時(shí),要查找原因并匯報結果。

  員工規章制度 2

  第一章:勞動(dòng)條例

  一、招聘

  餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡(jiǎn)章,報名參與。餐廳將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期,試用期滿(mǎn)后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動(dòng)合同

  凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個(gè)人檔案

  1、所有職工在應聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內的登記表。

  2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門(mén)。

  五、工作時(shí)間

  1、參照有關(guān)法規,結合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

  2、對加班超時(shí)的員工給予合理的補償。

  六、發(fā)薪方式

  每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。

  七、崗位變更

  根據工作需要,餐廳有權在內部調整員工崗位。

  八、員工辭職

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門(mén)負責人提出書(shū)面申請,經(jīng)餐廳批準方可離崗。

  九、解聘

  1、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合餐廳規定程序,獲準后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當月工資。

  2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。

 。1)不遵守勞動(dòng)紀律,玩忽職守,嚴重違反餐廳規章制度。

 。2)曠工3天以上,偽造病假、事假。

 。3)服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,營(yíng)私舞弊,給餐廳信譽(yù)帶來(lái)嚴重影響者。

 。4)被依法追究刑事責任。

 。5)違反計劃生育規定,造成不良后果者。

  第二章:有關(guān)權益

  一、假期

  1、國定假:

  按國務(wù)院規定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動(dòng)法》規定給予假期或薪金補償。

  2、病假:

  員工生病必須在市級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門(mén)主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。

  3、事假:

  無(wú)充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)部門(mén)主管、辦公室、總經(jīng)理批準。

  4、店內培訓:

  店內培訓主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jì)合格,將發(fā)給結業(yè)證書(shū),成績(jì)在分數線(xiàn)以下要扣浮動(dòng)工資或獎金,無(wú)故缺課,按失職處分。

  二、員工餐

  1、每個(gè)工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。

  2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

  3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統籌制訂。

  4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

  5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。

  第三章:?jiǎn)T工守則

  一、工作態(tài)度

  1、按餐廳操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應先服從執行。

  3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

  4、工作認真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  5、對待顧客的'投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論,解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告直屬上司。

  6、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應在30分鐘內離開(kāi)餐廳。

  7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通,緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。

  8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌

  1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著(zhù)或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。

  3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6、手指應無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。

  7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

  8、工作時(shí)間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9、工作時(shí)間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺

  1、在餐廳任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng),則由餐廳最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、餐廳財產(chǎn)

  餐廳物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為餐廳財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,餐廳將立即予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。

  六、出勤

  1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  2、除4級管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。

  3員工上班下班忘記打卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過(guò)當月5%效益工資。

  4、嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應征得部門(mén)主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

  6、如因工作需要加班,則應由部門(mén)主管報總經(jīng)理批準。

  7、工卡遺失,立即報告辦公室,經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。

  8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。

  七、員工工作柜

  1、員工工作柜的配給由辦公室負責,必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)工作柜。員工工作柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反,將受紀律處分。

  2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料或危險品。

  3、辦公室配給工作柜時(shí),免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

  4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向辦公室借用備用鑰匙,但須部門(mén)主管同意,故意損壞工作柜,則須賠償,并予紀律處分。

  5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙,辦公室和保安部可隨時(shí)檢查工作柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

  6、員工離店時(shí),必須清理工作柜,并把鑰匙交回辦公室,不及時(shí)交還工作柜,餐廳有權清理。

  八、員工通道

  1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。

  2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房,使用餐廳內客用設施。

  3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)餐廳時(shí),應填寫(xiě)出門(mén)單,經(jīng)部門(mén)主管簽字后方能離店。

  九、餐廳安全

  1、員工進(jìn)出餐廳,保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權利。

  2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)許可證,離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛,由保安部存案。

  第四章:消防安全

  餐廳配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。

  一、火災預防

  1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規定。

  2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。

  3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

  4、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。

  5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內。

  6、任何員工發(fā)現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

  7、如果發(fā)現電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告工程部,以便及時(shí)修復。

  8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設施的安全狀況。發(fā)現泄漏,應該關(guān)閉閥門(mén),報告工程部。

  9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

  二、志愿消防委員會(huì )

  包括下列人員:

  1、副總經(jīng)理。

  2、安全部經(jīng)理。

  3、行政管家。

  4、消防主管。

  5、工程部經(jīng)理。

  6、前廳部經(jīng)理;

  7、餐飲部經(jīng)理。

  消防委員會(huì )要定期召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)項檢查消防設備,確保消防工作落實(shí)。

  三、火警程序

  當消控室火警報警時(shí),消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:

  1、通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

  2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)準備提供幫助。

  樓面服務(wù)員將采取下列措施:

  1、檢查樓面指示板,確定哪一間房間發(fā)出火警。

  2、檢查有沒(méi)有起火,起火時(shí),通知接線(xiàn)員撥119報火警。

  3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間),以便找出原因及時(shí)復位,解除警報。

  四、滅火程序

  發(fā)生為災后,在立即通知119的同時(shí),由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行:

  1、水工到維修中心報到,密切注意消防泵和供水系統工作。

  2、電工到大廳報到,按指令切斷電源。

  3、安全部人員到大廳報到,并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示,協(xié)助滅火和人員疏散工作。

  4、電梯將停止使用,消防隊來(lái)到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。

  五、疏散

  由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散,總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實(shí)施。

  1、客房服務(wù)員要敲門(mén)通知所有的客人并進(jìn)行檢查,通知客人立即離開(kāi)房間。

  2、阻止任何人使用電梯。

  3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點(diǎn)集合。

  4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén),然后離開(kāi)現場(chǎng)。

  第五章:獎懲條例

  一、優(yōu)秀員工

  餐廳每月按照各員工的崗位職責進(jìn)行考核,年終進(jìn)行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到餐廳的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。

  二、嘉獎、晉升

  餐廳對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻,或者在餐廳日常的工作中,創(chuàng )造出優(yōu)異成績(jì)者將進(jìn)行嘉獎或晉升。

  三、紀律處分/失職的種類(lèi)

  1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送辦公室歸檔。

  2、失職行為分為甲、乙、丙三類(lèi),犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表,并據此扣發(fā)浮動(dòng)工資。

  3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將會(huì )受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。

  4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)會(huì )受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會(huì )被辭退。

  5、凡犯丙類(lèi)失職,將視情節輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

  6、員工違反餐廳規章制度停職停薪處分時(shí)其當月50%的效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。

  7、因違反餐廳規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入餐廳,對員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分,應由部分主管或辦公室提出,經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第六章:其他

  一、本制度自發(fā)布之日起生效。

  二、最終解釋權屬于公司。

  員工規章制度 3

  為了創(chuàng )造一支以店面利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù),商店嚴格規章制度

  一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃,柜臺由個(gè)人負責,保持清潔明亮。

  二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的`精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來(lái)者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動(dòng)離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

 。1)熱情接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)。

 。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。

  七、辭職條件

 。1)員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

 。2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

  公司宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!

  員工規章制度 4

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)

  八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的`建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;

  十、員工獎罰規定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

  員工規章制度 5

  總 則

  第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。

  第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。

  第三條 員工宿舍指專(zhuān)門(mén)為公司員工提供的宿舍。

  第四條 宿舍長(cháng)負責對本宿舍的管理和協(xié)調。

  第五條 宿舍入住的條件:

  1.在公司工作的員工,由于家不在市區或離家較遠的`可以入住宿舍。

  2.所有住宿人員必須符合身體健康,無(wú)傳染病,無(wú)吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。

  3.所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。

  第六條 宿舍管理。

  1.宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統一支付,水電煤氣費由住宿人員個(gè)人承擔;

  2.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,應于離職或到期之日起1日內搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。

  3.住宿人員不得將宿舍轉租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現,立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責任,承擔相應的經(jīng)濟損失。

  4.公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應提前征得宿舍長(cháng)的同意。

  5.宿舍內由公司提供的所有器具設施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛設備、門(mén)窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。

  6.宿舍長(cháng)職責如下:(1)負責監督管理宿舍的一切內務(wù)。 (2)負責監督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛生。 (3)負責住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò )人等。

  第七條 有下列情形之一的,宿舍長(cháng)應及時(shí)通知店長(cháng)或經(jīng)理。

  1.違反宿舍管理制度,且情節嚴重。

  2.宿舍內出現違法行為或火災等事件。

  3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應當及時(shí)送醫院及通知其親友。

  4.住宿人員需要留宿親友的。

  第八條 公司宿舍住宿人員應遵守下列規定:

  1.服從公司的安排、監督和管理。

  2.不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品和違禁品。

  3.起床后將被褥疊放整齊。

  4.換洗的衣物不得堆積在室內(陰雨天除外),暫時(shí)不用的衣、鞋等必須放入櫥內和床下,不得隨意擺放。

  5.使用電視、收音機時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。

  6.貴重物品應存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現丟失情況后果自負。

  7.宿舍內的垃圾應當集中傾倒在指定地點(diǎn)。

  8.房間衛生由住宿人員輪流負責,由宿舍長(cháng)制定值日表并嚴格執行。

  9.提高安全意識,注意防火防盜。

  第九條 住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應立即取消其住宿資格,并如實(shí)呈報店長(cháng)和經(jīng)理進(jìn)行處理。

  1.不服從公司安排、監督和管理的。

  2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。

  3.蓄意破壞宿舍內物品或設施的。

  4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結,屢教不改的。

  5.嚴重違反宿舍管理制度的。

  6.有偷竊行為的。

  第十條 本制度自公布之日起予以實(shí)施。

  員工規章制度 6

  從即日起凡進(jìn)入我公司的員工必須履行以下相關(guān)制度:

  1、員工進(jìn)入本公司,要求身體健康,沒(méi)有任何傳染病,必須經(jīng)醫院鑒定合格,取得健康證明后,我公司才能予以錄用。

  2、員工錄用后試用期為十五天,如不服從我公司的`一切安排和管理者,我公司將予以開(kāi)除,停止錄用。

  3、員工在本公司工作期間實(shí)行月薪制。工作時(shí)如需請假,必須向有關(guān)管理人員申請,經(jīng)批準后方可準假。私自離崗者,作曠工處理,違者罰款50元。

  4、員工工作期間嚴禁遲到、早退。違反兩次及以上者罰款20元。

  5、員工必須節約公司資源,做到隨手關(guān)水、關(guān)電。生產(chǎn)用具按規定擺放整齊。否則予以批評。

  6、員工在工作時(shí)必須整齊穿戴本公司規定服裝,在進(jìn)入車(chē)間時(shí)必須進(jìn)行消毒處理。違者罰款10元。

  7、員工必須每天打掃相應區域衛生,清理相應機器和工具。不認真履行者和不執行者,罰款10-20元。

  8、員工在工作車(chē)間禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等等。違者罰款10元。

  9、員工禁止帶小孩進(jìn)入車(chē)間,禁止帶非本公司員工進(jìn)入車(chē)間,禁止在車(chē)間做一切無(wú)關(guān)工作的事(如嬉戲、打鬧、閑聊等等)。違者罰款50元。

  10、員工在生產(chǎn)期間嚴禁打開(kāi)門(mén)窗,禁止攜帶不衛生物品進(jìn)入車(chē)間。違者罰款10元。

  11、員工嚴禁私自帶走屬于本公司的任何物品,如原料、成品、工具等。一經(jīng)發(fā)現,一律重罰100-200元。行為嚴重者,將交予有關(guān)部門(mén)處理。

  12、員工凡故意損壞本公司一切設備、公共財物,均照價(jià)賠償。每位員工禁止進(jìn)入辦公重地,每個(gè)員工必須正常操作生產(chǎn)機器,生產(chǎn)環(huán)節必須嚴格把控,并注意自身安全。由不正常操作生產(chǎn)機器而引起的自身安全隱患,本公司概不負責。

  13、此外,對于嚴重違反以上規定者,將予以開(kāi)除。

  最后,希望各員工自覺(jué)遵守,相互監督,實(shí)現公司效益與利益的雙贏(yíng)!讓我們共同努力,打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,生產(chǎn)最放心的食品,營(yíng)造美好的未來(lái)!

  員工規章制度 7

  一、要遵紀守法:熱愛(ài)祖國熱愛(ài)集體;不準做出與國家政策、法律、法規和博采制度相悖的行為。

  二、要尊敬客戶(hù):見(jiàn)到客戶(hù)在三米內要微笑,并主動(dòng)熱情打招呼;不準視而不見(jiàn),理而不答。

  三、要遵守紀律:上班不遲到,不早退,有事外出要事先說(shuō)明并請假;不準拖點(diǎn)拉班,擅自離崗。

  四、要服從指揮:個(gè)人服從集體,下級服從上級,少數服從多數,局部服從全局;凡是決定或規定了的,就必須執行;不準有任何理由推卸責任或拒絕執行。

  五、講文明、禮貌用語(yǔ):語(yǔ)言要規范,語(yǔ)氣要謙和,與他人見(jiàn)面或交談時(shí)先說(shuō):“您好!”,有他人來(lái)參觀(guān),要熱情迎接,并說(shuō):“歡迎參觀(guān)!”;不準只顧自己的.工作而置之不理。

  六、講團結、友愛(ài)互助:同事之間互相尊重、互相幫助、互相學(xué)習;不準挑撥離間,污告詆毀,更不準將屬于自己的責任推脫給其它同事。

  七、講職業(yè)道德:每位員工要不斷提升自我素質(zhì),以誠信、超值、熱枕的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意為宗旨、為目標;不準利用任何行為或事,損害集體形象、榮譽(yù)、口碑的事。

  八、講衛生:工地上每天必須在下班之前將現場(chǎng)垃圾清理裝袋,并及時(shí)清離現場(chǎng)。生活垃圾必須當時(shí)當天清理離場(chǎng);不準現場(chǎng)存放垃圾超過(guò)十袋或有生活垃圾的異味。

  九、講形象:每位員工上班必須著(zhù)工衣,戴胸牌;不準穿拖鞋或光膀子上班,更不準工地上打牌賭博、喝酒鬧事。

  十、講安全:嚴格操作規程,正確施工,做到安全無(wú)事故;不準在工地工作期間抽煙、打鬧、逗笑,要加強防火意識,認真工作,安全第一。

  十一、講節約:節約使用水、電和裝飾材料,養成勤儉節約的好習慣。不準視為不已之物而隨意濫用或無(wú)計劃使用。

  以上各項規章制度,每位員工必須遵守。如有違反以上規章制度的員工,將受到批評、警告、罰款和開(kāi)除的處理。對遵守以上規章制度的員工,將得到表?yè)P、獎勵、晉升的嘉獎。希望博采全體員工遵照執行。

  員工規章制度 8

  1、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內不得在工作區域頻繁走動(dòng)、抽煙、打電話(huà)、大聲喧嘩、影響現場(chǎng)秩序。

  2、所有員工必須養成物歸原位的好習慣,以減少現場(chǎng)雜亂以及他人不便。

  3、任何員工上班前及上班時(shí)間內不得喝酒及吃大蒜等有異味的食品不得吃零食(香口膠除外)。

  4、員工的儀容儀表的'整理務(wù)必在晨會(huì )之前完成。

  5、所有員工不得私自使用公司為顧客準備的用品,包括一次性杯子客用餐巾紙,錫紙,牙簽及棉棒等物品。

  6、遵循團結合作的精神,同事間不得相互指責對方的技術(shù),所有員工必須無(wú)條件新生上級主管。

  7、工作期間,不得直呼發(fā)型師名字,只可稱(chēng)呼X老師。

  8、休息室僅供員工短暫休息、更衣、喝水用。員工嚴禁在休息室睡覺(jué)、大聲喧嘩、打牌、喝酒。

  9、員工間應互相團結、幫助、尊重。不得拉幫結派,排除異己;不得在店內發(fā)生任何爭執。

  10、員工在店內必須遵紀守法,如果發(fā)現被公安機關(guān)查處不當行為,本公司概不負責,必要時(shí)作辭退處理。

  11、拾到顧客物品不上交者,扣罰50分,嚴重者追究刑事責任,并立即開(kāi)除。

  12、電話(huà)請假或換班一律不予批準,否則作曠工處理。

  13、任何員工不得以任何形式向顧客索要小費。

  14、員工嚴禁私下介紹發(fā)型師,除業(yè)績(jì)取消外,另扣罰10分,第二次發(fā)現立即開(kāi)除。

  15、飛單(用不正當手段把公司營(yíng)業(yè)額中飽私囊)、貪污公款者除賠償相應金額外,另處以10倍罰款,第二次發(fā)現立即開(kāi)除。

  16、主管調查違規事件,員工必須配合做證。知情不報者,從重處罰。

  17、店內所有電器開(kāi)關(guān),只能由主管親自操作,其他員工不得私自調控。

  18、任何員工不得在店內留宿。

  19、所有員工職務(wù)變遷后,必須重新簽定合同。

  20、發(fā)型師曠工一天扣400元,助理礦工一天扣200元,累計曠工三天即視為自動(dòng)離職。

  員工規章制度 9

  1.按時(shí)間上下班,不得遲到,早退,脫崗。

  2.上班時(shí)間儀容整潔,工裝規范,佩戴號牌。男員工頭發(fā)不蓋耳朵,不留胡須。女員工將頭發(fā)盤(pán)起放到帽子里,不戴夸張首飾,不留長(cháng)指甲及涂指甲油,上班時(shí)間不可扎堆閑談,趴柜,玩手機等。

  3.營(yíng)業(yè)時(shí)間內現場(chǎng)必須隨時(shí)對商品進(jìn)行維護,打理。打稱(chēng)人員不得離崗,空崗。外賣(mài)人員必須戴口罩,一次性手套,不可徒手接觸商品。

  4.打稱(chēng)人員每日上班前檢查價(jià)簽,標識,POP懸掛,尤其是特價(jià)商品價(jià)格是否相符,電子稱(chēng)干凈整潔,不亂貼熱敏紙。

  5.操作間內的地面,水池,操作臺,砧板使用完畢保持干凈、無(wú)污漬,砧板不用時(shí)應立放、干燥。垃圾桶必須蓋桶蓋,垃圾量不得超過(guò)三分之二。清潔工具整齊擺放至固定位置,拖把、掃帚、懸掛起來(lái)自然晾干。

  6.廚具、物料、清潔用具、熟食調配料擺放整齊,并有標識。刀具安全存放,使用后置刀箱內。

  7.冷凍庫商品擺放整齊,應遵循貨品先進(jìn)先出,遵守生熟分開(kāi)原則。冷庫的溫度保證在-18度以下,凍藏庫溫度保證在-2度至-5度之間。

  8.商品八項標識信息齊全,正確、規范與商品一一對應。

  9.所有電器無(wú)人使用時(shí)關(guān)閉電源,節約用水、用電,降低能耗。

  10.制作人員按流程制作商品,保持干凈衛生,出品色澤要鮮,味道可口。制作原料無(wú)過(guò)期、變質(zhì)現象,保證食品安全健康。

  11.所有人員都要以最高的熱情服務(wù)顧客,細心、真心、用心服務(wù)。如有投訴,追究當事人責任。

  12.班前、班后做好衛生、清潔工作,前場(chǎng)、后場(chǎng)所有道具保持干凈整潔,無(wú)油漬,地面見(jiàn)白,不濕滑,打烊后售賣(mài)不完的'商品封保鮮膜根據商品性質(zhì)合適儲存。

  13.外賣(mài)人員發(fā)現商品不足或售完時(shí),提前通知操作間加工制作,勤補貨,保持商品陳列豐滿(mǎn)。

  員工規章制度 10

  為了加強武陵特農賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:

  一、賣(mài)場(chǎng)所有員工著(zhù)裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領(lǐng)帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣(mài)場(chǎng)形象之衣著(zhù)打扮。

  二、上班時(shí)間禁止大聲喧嘩、聊天、聽(tīng)歌等和工作無(wú)關(guān)之行為。

  三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過(guò)2天。

  四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開(kāi)早晚例會(huì )。 例會(huì )后,各自清理好貨品。

  五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時(shí)間不能說(shuō)臟話(huà),不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問(wèn)題,可找主管解決。

  六、未經(jīng)主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現象,如發(fā)現當即無(wú)條件離職并受罰。

  七、員工在上班時(shí)間,一律以普通話(huà)為準,接待顧客時(shí),微笑待客,耐心導購(引導顧客購物),熱情服務(wù)。

  八、上班時(shí)間不準吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執,要注意本人的儀容儀表。

  九、如遲到、早退,五到十分鐘之內扣10元,超過(guò)上班時(shí)間45分鐘未向相關(guān)部門(mén)負責領(lǐng)導請假者按曠工處理,扣一天工資的`雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經(jīng)主管發(fā)現不論是誰(shuí),各扣30元。如果一個(gè)月內遲到三次以上每次扣30元。

  十、若損壞商品,落實(shí)到個(gè)人,照價(jià)賠償,如不能落實(shí)到個(gè)人,平均賠償。

  十一、營(yíng)業(yè)人員應具有良好的職業(yè)道德,規范的服務(wù)禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內拉客、搶客;不得誤導、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內銷(xiāo)售的其他商品;不得以任何不正當的手段損害展示交易中心內其他商戶(hù)的利益;

  十二、上班時(shí)間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務(wù)態(tài)度冷淡,以結賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)等拒絕顧客,無(wú)故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

  此規章制度發(fā)布時(shí)即生效,人人必須遵守,解釋權歸人力資源部。

  員工規章制度 11

  第一章:工作時(shí)間規定

  第一條:全體員工每月26個(gè)工作日;每工作日時(shí)間為8小時(shí)。

  第二條:具體作息時(shí)間,由公司根據季節特性制定、公布、執行。

  第三條:因工作需要加班,由生產(chǎn)部門(mén)安排。原則上公體日加班時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),夜班加班不超過(guò)2、5小時(shí)。

  第二章:考勤辦法

  第四條:公司員工上、下班實(shí)行刷卡制度?记诳ㄓ杀O管員負責發(fā)放和收存。

  第五條:刷卡時(shí)不得弄需作假,不得相互替代,不得為難監管員。

  第六條:刷卡時(shí)間為上班前15分鐘~下班后10分鐘。超過(guò)該時(shí)間到崗員工,以持卡找分管生產(chǎn)經(jīng)理簽

  第七條:?jiǎn)T工上班途中因交通障礙,突發(fā)性疾病等原因而無(wú)法按時(shí)到達,應先打電話(huà)向分管生產(chǎn)經(jīng)理

  第三章:請假規定

  第八條:?jiǎn)T工因私事,疾病等不能到崗上班,應先辦理請假手續后休假。除特殊原因外,不得事后補

  第九條:?jiǎn)T工請婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假,應先辦理請假手續并經(jīng)公司經(jīng)理審批后方可休假,休息

  第十條:?jiǎn)T工因工傷、病假需要休息,還應出具經(jīng)公司分管生產(chǎn)經(jīng)理核實(shí)后的醫療單位證明,休息期

  第十一條:車(chē)間主任批假權限為每次1小時(shí)。生產(chǎn)員工請假超過(guò)1小時(shí),應先辦理請假手續并經(jīng)分管

  第四章:違章處罰規定

  第十二條:1、一次遲到、早退:10~30分鐘,扣罰10元。

  2、一次遲到、早退:30分鐘以上,扣罰30元。

  第十三條:違章作業(yè),造成人體損傷,不得享受工傷待遇,按病假處理;造成公共財產(chǎn)損壞,視情節

  輕重,給予行政處分或經(jīng)濟賠償。

  第十四條:曠工一天,扣罰50元。全年累計曠工達5天以上,取消年度獎金。連續曠工15天或全年

  累計曠工30天,給予除名。

  第十五條:違反刷卡規定,每替代他人刷卡一次,扣當事人10元。

  第十六條:工作期間,未經(jīng)請假批準,離開(kāi)廠(chǎng)區,參照遲到、早退處罰規定處理。

  東辰機械公司20___—___—___

  員工規章制度 12

  企業(yè)員工規章制度為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實(shí)施細則:

  1、實(shí)行每日工作制:上午8:30—12:00;下午:14:00—18:00。工作期間不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室,對于遲到半小時(shí)之內處以5元罰款,超過(guò)一小時(shí)當做曠工(從當月工資中扣除),有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。

  2、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,公司電話(huà)只用于業(yè)務(wù)往來(lái),不允許撥打私人電話(huà),一旦發(fā)現記過(guò)一次,屢犯從重處罰。

  3、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況。一經(jīng)發(fā)現,處以辭退處理并追究法律責任。

  4、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的.事情。

  5、員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。

  6、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生。

  7、會(huì )議制度:星期六上午是早會(huì )時(shí)間,會(huì )前員工需將開(kāi)會(huì )資料備齊,積極發(fā)言,并記錄會(huì )議內容,會(huì )后整理資料,監督實(shí)施。

  7、員工下班前,需將每日工作日報表填寫(xiě)完整提交部門(mén)主管。

  8、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  8、懲獎制度:為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng )造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現優(yōu)秀、成績(jì)突出的員工實(shí)行獎勵制度。

  本規章制度自制定日起開(kāi)始實(shí)施,對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。以上規定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。

  員工規章制度 13

  食堂保潔工勤人員考勤按照指紋打卡、臉部識別打卡和紙質(zhì)考勤相結合的方式。凡未打電子考勤且無(wú)紙質(zhì)考勤說(shuō)明和記錄的均視為曠工。凡忘記打卡又無(wú)支撐材料證明(請假條、病例等)的,一律按曠工處理。

  一、指紋打卡要求

  1、嚴格按照作息時(shí)間到指定位置打卡。

  2、打卡時(shí),指紋機顯示打卡人姓名和工號并語(yǔ)音提示“謝謝”才表示操作成功。不要聽(tīng)見(jiàn)“謝謝”就離開(kāi)打卡機,一定要看清是否是自己的姓名和工號;如打卡機出現別人的姓名,重新再打,直到顯示自己的姓名為止;連續多次打不上卡,本人做好記錄,報給組長(cháng),組長(cháng)每周五下午報至后勤處辦公室,做好紙質(zhì)考勤記載,并重新采集指紋。

  二、紙質(zhì)考勤要求

  1、以下兩種情況可以采用紙質(zhì)考勤的方式:一是因事因病請假,寫(xiě)好請假條,經(jīng)過(guò)科長(cháng)簽字同意的;二是手指嚴重脫皮以及臉部無(wú)法識別,實(shí)在打不上卡的。

  2、請假人員每周攜帶請假條到后勤處辦公室填寫(xiě)紙質(zhì)考勤異動(dòng)表。未在規定的時(shí)間內提供紙質(zhì)考勤支撐材料,事后補辦的,一律無(wú)效。

  三、請假要求

  特殊情況因事、因病必須提前請假,經(jīng)科長(cháng)批準后才能認可并報后勤處辦公室備案。請假經(jīng)批準后可請人頂班,頂班人報酬由請假人支付。因直系親屬紅白喜事請假的'按學(xué)校相關(guān)規定發(fā)放工資,未請假的按礦工處理。

  四、處罰規定

  1、在學(xué)校規定的工作時(shí)間內無(wú)故遲到、早退在一個(gè)小時(shí)以?xún),累計兩次記曠工半天,當天超過(guò)一小時(shí)記曠工半天,當天超過(guò)兩小時(shí)記曠工一天。超假、未請假或請假未批準而離崗人員一律按曠工處理。

  2、每礦工一次罰款100元,每離崗、遲到、早退一次罰款50元。

  3、對無(wú)視工作紀律,經(jīng)常遲到早退或擅自離崗礦工,經(jīng)教育警告仍不改正,一個(gè)月之內曠工3次,或一年曠工累計6次,或一次礦工達兩天以上者學(xué)校予以辭退。

  4、上班期間串崗或做與工作無(wú)關(guān)事情的按曠工處理。

  員工規章制度 14

  為加強本項目崗位管理,為更好地落實(shí)“崗位責任制”,使工作規范化。根據崗位工作性質(zhì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),特制定持證上崗管理規定如下:

  一、持證上崗的崗位

  1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員:有效證書(shū)為專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)證書(shū)。

  2、管理人員:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、工長(cháng)、質(zhì)檢員(可由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員兼)、安全員、材料員、預算員、統計員。

  3、工人:機械操作工、施工員、電工、電焊工、氣焊工、試驗員、信號指揮員、鋼筋工、混凝土工、測量工。

  二、崗位等級

  1、技術(shù)崗位:執行《工程等級與人員資質(zhì)管理規定》(QB/GL03—02)。

  2、管理與工人崗位:一般分高、中、初三級。

  三、崗位種類(lèi)

  根據工種及崗位工作性質(zhì)將崗位分為以下兩種

  1、需持國家、河南省有關(guān)單位和部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)(簡(jiǎn)稱(chēng)外發(fā)證)的有:專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位和特殊工種。

  2、允許持本集團公司或項目?jì)炔款C發(fā)的.證書(shū)或聘書(shū)(簡(jiǎn)稱(chēng)內發(fā)證)的有:試驗員、測量工、預算員、倉庫保管員、信號指揮員、機械操作工、施工員等勘察與測繪部分工種。

  四、持證上崗的管理辦法

  1、取證:經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導批準后,按局有關(guān)管理規定參加

  各種培訓學(xué)習,考試合格后取得相應的崗位證書(shū)。

  2、證書(shū)使用管理:在工作過(guò)程中,均應隨身攜帶自己的崗位證書(shū),不得隨意涂改、轉借,應將證書(shū)復印件交項目綜合部保存備案。如有丟失,報綜合部協(xié)助補辦。

  3、證書(shū)的有效性:所持證書(shū)按照國家及河南省有關(guān)規定、公司的規定,由綜合部按期組織到有關(guān)管理機關(guān)進(jìn)行年審或升級考核,對內部所聘人員進(jìn)行審批。以確保所持證書(shū)的有效性。

  4、各部門(mén)負責人或項目經(jīng)理部要在開(kāi)工前或上崗前進(jìn)行自檢,嚴禁無(wú)證上崗,違反操作規定。

  5、安全環(huán)境部不定期到現場(chǎng)檢查工程處或項目部執行持證上崗管理規定的情況,檢查結果報綜合部,并納入項目考核中。

  員工規章制度 15

  1、每位收銀員必須工作責任心強,有職業(yè)道德;廉潔奉公,不得營(yíng)私舞弊、投機取巧;不得向外界透露本酒店有關(guān)信息和數據。

  2、上班不可私帶現金到收銀崗位,要保管好個(gè)人的備用金及保險柜鑰匙,員工連休或休假回家都必須將保險柜鑰匙交回給收銀主管保管,不得帶回家或帶出去,以免丟失;如若丟失保險柜鑰匙,需賠償1000元(丟失帳單一樣作相應金額的賠償);不可將備用金挪作他用,備用金不得長(cháng)短款,長(cháng)款必須投到保險柜;絕不可將備用金或營(yíng)業(yè)款借給他人;為保證安全,所有收銀員投款一定要通知保安員到收銀點(diǎn)押款,不得私自投款,否則一切后果自負。

  3、發(fā)票要嚴格管理,不得多開(kāi)發(fā)票給客人,不得私拿發(fā)票,不得丟失發(fā)票和發(fā)票票根,否則以發(fā)票票面金額3倍罰款;買(mǎi)賣(mài)發(fā)票,除處以發(fā)票票面金額3倍罰款外并立即開(kāi)除;如發(fā)現有人做出有違發(fā)票管理的行為,要及時(shí)主動(dòng)向上級管理人員舉報,以免釀成不良后果。

  4、所有收銀都必須熟練掌握全部收銀工作技能和流程,能獨立當班,工作必須認真負責,由于不熟悉工作流程或個(gè)人原因造成的.損失由收銀本人承擔。

  5、所有收銀下班必須將付款方式分類(lèi)匯總,打出紙帶。

  6、愛(ài)護酒店財物,維護好收銀各種設備設施,不得故意損壞酒店設施,否則全額賠償,并從重處罰;下班時(shí)應將所有物品鎖好,并檢查看是否有安全隱患,一切妥當后方可下班。

  7、每班都必須做好崗位衛生,每個(gè)禮拜一早晚班員工將工作區域內的衛生做一次徹底清潔,并請當值管理人員檢查合格后方可下班。

  8、同一種或類(lèi)似錯誤一月內犯三次。

  9、會(huì )議記錄上已強調過(guò)的問(wèn)題再犯。

  10、上班之前不看交班造成工作中的失誤,全權由收銀自行承擔責任。

  凡違反以上“規章制度”者扣2-3分處理,違反酒店財經(jīng)紀律的,并按財務(wù)政策與程序作相應的處罰。

  員工規章制度 16

  1、員工請假和休假,必須履行當事人書(shū)面報批的手續,特殊情況,可事先口頭請假或來(lái)電電話(huà)請假,或委托人請假,經(jīng)批準后休假,但必須在休假后立即補辦請假手續;

  2、下列日期為假日,但因需要可制定正常上班,需以加班計算

 。1)元旦、春節、國慶節、中秋節、端午;

 。2)假日若逢星期日,其隔日不予補假;

  3、員工請假分下列幾種:

 。1)病假:因病假治療休養或住院治療者,應出具縣級以上醫院證明并申請病假,每年積計15天為限;

 。2)婚嫁:?jiǎn)T工結婚可請婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);

  子女結婚可請假2天(含假期路途);

  兄弟姐妹結婚可請假1天;

 。3)產(chǎn)假:?jiǎn)T工生育可請假75天,小產(chǎn)7天,晚婚晚育加15天

  配偶生育可請假1天

 。4)喪假:父母配偶喪亡可請假3天;

  祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母喪亡可請假3天;

  其他直系親屬喪亡可請假一天;

  4、假期薪金

 。1)病假:?jiǎn)始胰斐瑫r(shí)扣薪金;

 。2)婚假:婚假三天超時(shí)不計薪金,產(chǎn)假按工資標準計發(fā)50%薪金;

  5、請假及核準權限

 。1)休假一天以?xún),所在部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,報總經(jīng)理批準,交辦公室備案;

 。2)部門(mén)經(jīng)理請假,一天以?xún)葓罂偨?jīng)理批準;

 。3)產(chǎn)假、婚假、喪假由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),報辦公室核準;

  全年事假、病假、小產(chǎn)假不得超過(guò)15天,曠工一天扣發(fā)二天工資,曠工三天以上予以辭退;

 。4)輪休完后由所在部門(mén)負責人合理安排

  6、酒店員工因執行職務(wù)發(fā)生的危險導致傷病不能工作者,按醫療期規定以公假論,公假期間發(fā)基本工資;

  7、凡未按規定請假和未辦妥書(shū)面請假手續的,均不得先行離職,除確因臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力的'事情外,皆以曠工論處;

  8、請假理由不充分或妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假;

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