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住宅小區管理規章制度（通用17篇）
在現實(shí)社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的住宅小區管理規章制度，歡迎大家分享！
住宅小區管理規章制度 1
為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》規范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益，創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書(shū)。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內容應包括服務(wù)范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業(yè)主管部門(mén)備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的.服務(wù)場(chǎng)所，專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，專(zhuān)職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價(jià)部門(mén)統一定價(jià)，設“公示板”公開(kāi)收費標準，便于業(yè)主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
�。�1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進(jìn)行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。
�。�2）對上水管線(xiàn)發(fā)生跑漏、下水管線(xiàn)發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
�。�3）對二次供水水箱，應一個(gè)季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專(zhuān)人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周?chē)ㄖL(fēng)格渾然一體，既要注意根據不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，重點(diǎn)美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護綠化，并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當地公安部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車(chē)輛管理。小區內的機動(dòng)車(chē)，摩托車(chē)，自行車(chē)應在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會(huì )。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監督物業(yè)管理活動(dòng)。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應按時(shí)交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛生費、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門(mén)和環(huán)境衛生管理部門(mén)，按規定主動(dòng)交納各種費用。
3、業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫(xiě)亂畫(huà)；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
住宅小區物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂(yōu)解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂(lè )業(yè)，保證社會(huì )的穩定。為開(kāi)創(chuàng )我區物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關(guān)為x市xx區建設環(huán)保行政執法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
住宅小區管理規章制度 2
為建設和諧文明小區，營(yíng)造良好的生活和工作氛圍，保持小區全體住戶(hù)的合法權益，創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明、有序的小區環(huán)境，根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和省、市、區有關(guān)規定，制定本制度。
1、凡在局機關(guān)住宅小區居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區內全體住戶(hù)的主要管理部門(mén)。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，嚴格執行各項管理制度。
3、各住戶(hù)必須自覺(jué)遵守區政府對“文明小區”的.要求和相關(guān)規定外，各單元均應選出“單元長(cháng)”�！皢卧L(cháng)”負責制定單元“輪值”制度，協(xié)調住戶(hù)關(guān)系，并檢查督促本辦法的順利執行。
4、各住戶(hù)應自覺(jué)維護物業(yè)小區的整潔、美觀(guān)，保持小區的公共衛生，不得高空拋物；愛(ài)護小區內道路、球場(chǎng)、綠化、供電、供水設施、供氣、排水、有線(xiàn)電視、消防、安全、路燈、電動(dòng)拉閘、治安室等公用設施。若損害公共設施和設備，須照價(jià)賠償。
5、自覺(jué)維護物業(yè)小區內的公共生活秩序，不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他住戶(hù)正常生活的噪音，嚴以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6、原則上小區內不應飼養寵物，特殊情況應報辦公室批準。飼養期間須嚴格遵守政府有關(guān)規定，對寵物進(jìn)行防疫處理，嚴禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7、車(chē)輛出入應按要求出示證件，本小區內禁止鳴笛。機動(dòng)車(chē)應該放在規定地點(diǎn)停放。長(cháng)期在小區內停放車(chē)輛的住戶(hù)，應予門(mén)衛處登記備案。
8、各住戶(hù)不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉讓他人居��；不得以住房為工具從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；更不得利用住房從事危害公共利益的活動(dòng)及法律法規禁止的其他行為。一經(jīng)查出，辦公室有權實(shí)行斷電斷水措施，對住戶(hù)主要責任人進(jìn)行說(shuō)服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節嚴重者，依法追究刑事責任。
9、嚴禁對房屋承重結構進(jìn)行拆改；嚴禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門(mén)廊、車(chē)棚等加建、改動(dòng)；公共部分嚴禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10、小區公共部分的維修改造由辦公室根據局黨委決定進(jìn)行；各住房戶(hù)室內維修由住戶(hù)自行負責。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償：一是經(jīng)住戶(hù)申請，由辦公室派人進(jìn)行維修，所需材料由住戶(hù)承擔；二是住戶(hù)在經(jīng)過(guò)辦公室核準后請人維修，由辦公室報銷(xiāo)人工費用。
11、凡家庭成員中有本系統干部的住戶(hù)均以同等權利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線(xiàn)電視已實(shí)行社會(huì )化管理外，電費按市價(jià)減半，水費、上網(wǎng)費、物業(yè)費均為免費。
12、小區住戶(hù)不得私自出租和轉讓住房。凡因工作調離、在外購房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請，經(jīng)辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶(hù)的關(guān)系及身份證明等資料登記備案，并以市場(chǎng)價(jià)收取水費、電費、上網(wǎng)費和物業(yè)管理費，分別為1、2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0、2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣(mài)住房的，必須向局辦公室提交申請，由國資局評估，并回購為國有資產(chǎn)，按需要留用或變賣(mài)給本單位無(wú)房職工，以保證小區住戶(hù)結構的單純性�；刭徸》康幕竟纼r(jià)原則為：建筑面積市場(chǎng)均價(jià)按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計算方法為：市場(chǎng)價(jià)2400x面積118等于283200元，年遞減2%折舊x15年等于30%，283200元x30%=84960元，折后總價(jià)為283200元—84960元=198240元。
另：xx樓因是集資建房，五年內不得出租、轉讓。
13、本物業(yè)管理制度自2008年7月1日起執行
14、本物業(yè)管理制度由局辦公室負責解釋。
住宅小區管理規章制度 3
在綠色住宅小區保安管理方面主要從技術(shù)設備防范和人手管理防范著(zhù)手進(jìn)行管理。
一、依靠技術(shù)設備防范管理方面有:
1、各小區主要出入口、通道設置閉路監控系統，各監控鏡頭連接監控中心系統，實(shí)現24小時(shí)監控。
2、各小區主要出入口、通道設置車(chē)輛出入ic卡閘桿系統。
3、各樓宇樓層內設置有消防監控噴淋裝置，并連接到消防監控系統，可以及時(shí)發(fā)現和通報火災，并及時(shí)采取有效措施，控制和撲滅火災。
4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統，可以與住宅小區物業(yè)管理中心或小區警衛有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)通訊，從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區人手防范管理方面:
1、對物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。
2、對外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記管理，控制閑雜人員進(jìn)入，有效加強了社區安全防范。
3、對出入車(chē)輛實(shí)行放行憑條登記管理，作為車(chē)輛出入憑證，從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區內出租房進(jìn)行登記管理，清楚轄區出租房居住人員情況，并實(shí)施有效管理。
5、保安通過(guò)不定時(shí)、::定點(diǎn)對轄區實(shí)行24小時(shí)巡邏、監控管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并采取有效措施，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區建設及管理規章制度:
1、實(shí)施《社區文化建設管理制度》，不定時(shí)開(kāi)展社區文化活動(dòng)，提高社區生活質(zhì)量，創(chuàng )造社區和諧居住環(huán)境。
2、實(shí)施《設備維修保養服務(wù)管理制度》，并設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時(shí)維修保養，確保設備正常運作。
3、實(shí)施《安全防范管理制度》，對小區實(shí)行24小時(shí)臨控，為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的`保障。
4、實(shí)施《裝修監控管理制度》，根據國家裝修管理規定，對不符合環(huán)保、消防安全的材料進(jìn)行有效地控制。
5、實(shí)施《清潔衛生環(huán)境管理制度》，對生活垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清，并定期對蟲(chóng)害進(jìn)行消殺，營(yíng)造良好的小區衛生環(huán)境。
6、實(shí)施《綠化環(huán)境管理制度》，有獨立的苗莆，定期對小區綠化進(jìn)行維護。
7、制訂《突發(fā)事件應急處理管理制度》，對臺風(fēng)、洪災等起到操作指引作用，極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。
8、實(shí)施《業(yè)主(住戶(hù))投訴處理、服務(wù)管理制度》，對業(yè)主投訴問(wèn)題及時(shí)處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
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一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入。
三、認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應當面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準確，不積壓、不私拆。
五、加強夜間人員、車(chē)輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。
六、搞好門(mén)前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛。
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為了維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，制定本制度；
1、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。
3、非業(yè)主車(chē)輛不得在小區內停放過(guò)夜，若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置。
4、非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內等隨意停放。
5、凡不遵守小區內車(chē)輛停放規定及管理人員的指揮，發(fā)生一切事故，后果自負。
6、本小區車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛出入小區時(shí)，由值班人員履行登記手續，并服從本小區管理人員指揮。
7、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
8、停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品必須隨身帶走。
9、進(jìn)入本小區車(chē)輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區停留。
10、不準在本小區任何場(chǎng)地試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
11、不準碾壓綠化帶，不準損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及小區內一切設施。
12、不準在人行道上、車(chē)行道、消防通道停放車(chē)輛（非機動(dòng)車(chē)必須服從管理人員指定的停放位置）。
13、出租車(chē)接送小區住戶(hù)，上下客后必須馬上駛離，不得在小區內招攬客人。出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)客人，必須正常辦理探訪(fǎng)手續。
14、車(chē)輛帶貨駛離小區，必須有相應的'證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)登記簽字放可放行。
15、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其它車(chē)輛一律按本制度執行。
16、本小區車(chē)位首先滿(mǎn)足在本小區長(cháng)期居住的業(yè)主停放車(chē)輛，非本小區業(yè)主的車(chē)輛，不管與其小區業(yè)主任何關(guān)系不予提供車(chē)位。
17、本小區車(chē)位在滿(mǎn)足本小區業(yè)主停放的情況下，有多余車(chē)輛可以安排臨時(shí)車(chē)輛停放，停放費按本物業(yè)規定收取。
住宅小區管理規章制度 6
公司小區車(chē)輛管理規定
為維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規定：
一、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛（含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē)）不得隨意出入小區，特殊情況需進(jìn)入，司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴禁在小區主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全，嚴禁超車(chē)。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
六、出租車(chē)不得駛入小區，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到值班室辦理手續，方可放行。
八、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本制度執行。
小區車(chē)輛管理整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運行以來(lái)，在小區治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛實(shí)行24小時(shí)值班，社區分管領(lǐng)導及保衛部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，小區治安狀況明顯好轉。
2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導牽頭，保衛部門(mén)配合門(mén)衛值班人員對進(jìn)出小區主干道亂停亂放現象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對19#樓與20#樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設點(diǎn)現象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區進(jìn)出通道及其他地方出現擺攤設點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區主干道設置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的.協(xié)調下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區后門(mén)（與黃家村結合部）安裝了鐵門(mén)，并規定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區實(shí)行封閉式管理創(chuàng )造了條件。
在運行過(guò)程中存在的問(wèn)題：
1、進(jìn)出小區車(chē)輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠(chǎng)及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠(chǎng)開(kāi)辦汽車(chē)修理廠(chǎng)，24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調。
3、明志小學(xué)西門(mén)設在小區，每天接送學(xué)生的汽車(chē)、
摩托車(chē)大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
小區車(chē)輛管理整改措施：
一、增設門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：
1、如何加強汽修廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出的管理。
2、是否可在加工廠(chǎng)閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費停車(chē)做準備。
四、對小區業(yè)主車(chē)輛統一登記造冊，發(fā)出入證，外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續。
五、完善小區車(chē)輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周?chē)?號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設置停車(chē)區域，方便小區業(yè)主停車(chē)。
七、由保衛部牽頭，門(mén)崗保安員配合對進(jìn)入小區車(chē)輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項整頓。
八、加強與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區內）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區。
九、待條件成熟，對外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費管理。
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為進(jìn)一步完善門(mén)衛工作崗位責任制，增強工作責任感，維護廣電小區的辦公和生活秩序，確保小區人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區門(mén)衛工作由局安排專(zhuān)人擔任。
二、小區門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴肅值班紀律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責任心，認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區內各個(gè)部位，發(fā)現不安全因素要及時(shí)向局辦公室報告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區住戶(hù)一覽表和機動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對院內住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴格執行外來(lái)人員登記制度，對陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內人員向外搬運物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴格查詢(xún)，經(jīng)本院內相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現可疑現象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報警，嚴防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為，非院內車(chē)輛一律不準停放在院內，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護小區正常秩序。
六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。
七、按規定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故，視情節按有關(guān)規定追究責任。
十、小區內居民要加強群防群治，積極配合做好以下工作：
�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
�。ǘ┓灿袡C動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標志后要及時(shí)報告門(mén)房值班人員。停放入庫的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應回到院內。持院門(mén)鑰匙的`住戶(hù)要對院內安全負責，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應及時(shí)鎖門(mén)。
�。ㄋ模┌l(fā)現可疑現象或人員，應提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內居住的領(lǐng)導報告。
�。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎�(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
�。⿵娀婪兑庾R，自行做好戶(hù)內防火、防盜及其它安全防范工作。
住宅小區管理規章制度 8
一、小區機動(dòng)車(chē)輛管理制度。
為加強對小區機動(dòng)車(chē)輛的管理，充分利用和合理配置停車(chē)資源，確保車(chē)輛遵章行駛、有序停放，創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境，特制定本規定：
1、小區設定專(zhuān)職車(chē)輛管理員，對小區業(yè)主(使用人)的車(chē)輛實(shí)施全面管理，建立詳細的車(chē)輛管理檔案(含：業(yè)主或使用人姓名、房號、車(chē)輛型號、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、聯(lián)系電話(huà)等)，對登記備案的業(yè)主(使用人)車(chē)輛，由小區物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門(mén)通行證，通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區機動(dòng)車(chē)輛泊位分為地下車(chē)庫、地面車(chē)庫、地下車(chē)位和地面車(chē)位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車(chē)庫或車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費;對無(wú)出售或不能出售的車(chē)位，實(shí)行有償租用，地下車(chē)庫或車(chē)位的月租費，根據市場(chǎng)價(jià)核定，不另收管理費;地面停車(chē)位的收費標準參照《杭州市區住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理》辦法執行，即：住宅小區業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車(chē)包月費每輛100元整、住宅小區業(yè)主(使用人)停放的`公車(chē)包月費每輛150元整，不另收管理費;對在小區臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)1小時(shí)的，免收停車(chē)服務(wù)費。超過(guò)1小時(shí)的，每輛每4小時(shí)2元整，不足4小時(shí)按4小時(shí)計算。每天(連續24小時(shí))停車(chē)服務(wù)費，每輛超過(guò)6元的，按6元收取。對長(cháng)期租用車(chē)位的業(yè)主(使用人)，小區管理處應每年與其簽訂一次租用合同。
(因各地收費政策和標準不同，僅作參考)
3、對已出租的車(chē)位，小區物業(yè)服務(wù)中心負責做出已出租的標識，并設有專(zhuān)人管理，阻止和勸解其它車(chē)輛占用此車(chē)位。地面可出租的車(chē)位，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車(chē)庫的業(yè)主，應自覺(jué)將車(chē)輛停入庫內;臨時(shí)進(jìn)入小區的機動(dòng)車(chē)輛，應按車(chē)管員指定的地點(diǎn)停放;所有車(chē)輛均不得在小區道路上隨意停放;尤其禁止車(chē)輛在道路交叉口停放。對外來(lái)臨時(shí)進(jìn)入小區的車(chē)輛，執勤門(mén)崗應做好詢(xún)問(wèn)登記工作，發(fā)放臨時(shí)出入證，必要時(shí)還應及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
5、擁有車(chē)庫的業(yè)主(使用人)在車(chē)輛入庫后，應及時(shí)關(guān)閉車(chē)庫門(mén);停放在
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，業(yè)主(使用人)離開(kāi)后，須及時(shí)關(guān)閉車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要將貴重物品遺留在車(chē)內。車(chē)管員和保安員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好，應及時(shí)通知車(chē)主，以防止車(chē)內物品失竊。停車(chē)場(chǎng)僅提供停車(chē)場(chǎng)地，并要求車(chē)管員和保安員加強巡視檢查，如出現車(chē)輛丟失或車(chē)內物品被竊，應積極配合車(chē)主查找并提供其它幫助，但不負賠償責任。
6、對業(yè)主(使用人)的車(chē)輛，車(chē)輛管理員應堅持對其車(chē)輛的門(mén)、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結合的方式實(shí)施，并做好必要的記錄，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。
7、小區道路和停車(chē)場(chǎng)嚴禁學(xué)習駕駛、試車(chē)，不得無(wú)故使用車(chē)載報警器，嚴禁隨意鳴喇叭。
8、對進(jìn)入小區載有業(yè)主的出租車(chē)須換證通行，對載有外來(lái)人員的出租車(chē)應謝絕入內。夜間22：00后，謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區。
9、對從小區駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車(chē)輛，執勤門(mén)崗有權進(jìn)行檢查或要求做出說(shuō)明。
10、大型貨車(chē)、客車(chē)原則上不容許隨意進(jìn)入小區，如遇特殊情況需進(jìn)入，因提前申請并征得小區物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、小區應設立機動(dòng)車(chē)輛行駛標識，包括：行駛方向、行駛路線(xiàn)、限速、限高、禁鳴、禁煙火等，業(yè)主(使用人)須遵章執行，出入大門(mén)應各行其道或先出后進(jìn)。
12、車(chē)輛管理員和保安巡視員應確保行駛通道和消防通道的暢通，要做到管理有序，無(wú)亂停、亂放車(chē)輛的現象。對隨意亂�；蚯终家奄�(租)車(chē)庫、車(chē)位業(yè)主利益的車(chē)輛，實(shí)行廣大業(yè)主輿論監督、保安管制和社區交警共同管理的方法進(jìn)行。
13、對所有進(jìn)出小區的非業(yè)主車(chē)輛和出租車(chē)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出，執勤門(mén)崗必需在卡上注明車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號、所訪(fǎng)業(yè)主姓名、執勤門(mén)崗姓名，并應妥善保管好出入卡，不得丟失。
二、摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的管理。
1、小區如設有停車(chē)棚，應作好明顯標記。存放車(chē)輛的業(yè)主(住戶(hù))必須按
規定有序地停放車(chē)輛。
2、自行車(chē)出入小區大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。
3、外來(lái)人員的摩托車(chē)和自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區。
4、小區治安巡邏員要認真履行職責，發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5、業(yè)主自行車(chē)不得停放在單元樓道內。
三、地下車(chē)庫(位)管理規定。
為確保地下車(chē)庫交通安全、道路暢通，車(chē)輛遵章行使、有序停放，特制定本規定：
1、嚴格遵守市交通管理規定，遵守各項車(chē)輛管理制度，確�！鞍踩谝弧钡脑瓌t。
2、車(chē)庫通道內禁止停放任何車(chē)輛。
3、車(chē)庫通道、消防通道內禁止堆放任何雜物，確保車(chē)庫通道和消防通道暢通。
4、車(chē)庫內必須配備各種安全設施和標志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車(chē)庫。
6、禁止任何外來(lái)車(chē)輛、閑雜人員進(jìn)入地下車(chē)庫。
7、嚴禁任何貨車(chē)、卡車(chē)、大型車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫。
8、車(chē)輛出入地下車(chē)庫時(shí)，必須按規定的指示標識行使。
9、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫后，必須停放到自己的車(chē)庫(位)內，嚴禁占道停放，私占他人車(chē)庫(位)，嚴禁壓線(xiàn)停放。
10、車(chē)庫內禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車(chē)庫停車(chē)標識，禁止涂改或覆蓋車(chē)庫內原有停車(chē)的標識和號碼。
11、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫停放后，必須關(guān)好車(chē)輛和車(chē)庫門(mén)窗。
12、嚴禁在車(chē)庫內清掃、清洗車(chē)輛及進(jìn)行車(chē)輛維修、保養工作。
13、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行清掃，定時(shí)打開(kāi)車(chē)庫內風(fēng)機進(jìn)行通風(fēng)換氣。
14、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行巡邏檢查，對停放不到位、占道停放等車(chē)輛進(jìn)行糾正。
15、因過(guò)失損壞他人車(chē)輛、公共設施等行為的，責任人應照價(jià)賠償。
住宅小區管理規章制度 9
為切實(shí)加強小區物業(yè)管理，維護業(yè)主生活秩序，確保小區各種車(chē)輛進(jìn)出停放有序和安全，特制定本辦法：
一、各種車(chē)輛指業(yè)主自行購置的機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)和業(yè)主臨時(shí)帶回的機動(dòng)車(chē)需要停放小區并委托管理的過(guò)夜車(chē)輛。
二、物業(yè)管理車(chē)輛的職責范圍：凡屬小區業(yè)主需要長(cháng)期和臨時(shí)停放的各種車(chē)輛，只要小區條件允許（停車(chē)有泊位），小區物業(yè)管理人員均應積極協(xié)調，盡量給予安排，最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區條件受限的客觀(guān)實(shí)際，支持配合小區車(chē)輛的停放管理工作。
四、進(jìn)入小區的各種機動(dòng)車(chē)輛均應按規定的行駛路線(xiàn)限速行駛，不得逆行，不得擠占人行道、綠地，不得在小區內按喇叭等，影響住戶(hù)休息；不得在停車(chē)場(chǎng)和小區范圍內洗車(chē)、修車(chē)及清掃車(chē)上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車(chē)輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車(chē)輛前后左右的距離以防撞碰；自覺(jué)在規定的車(chē)位整齊停放并確保不影響其他車(chē)輛、行人通過(guò)。
六、車(chē)輛停放后，駕駛員必須鎖好車(chē)門(mén)，將防盜系統調至警備狀態(tài)，車(chē)內不得存放貴重物品和危險物品，否則發(fā)生問(wèn)題，后果均由業(yè)主自負。
七、業(yè)主的摩托車(chē)、自行車(chē)統一到指定地點(diǎn)（車(chē)棚、位）停放時(shí)，應主動(dòng)到物業(yè)公司（看車(chē)點(diǎn)）辦理車(chē)輛登記手續（包括車(chē)名、新舊、戶(hù)主等），即時(shí)領(lǐng)取停車(chē)牌。車(chē)輛進(jìn)出、停放均需出示停車(chē)牌，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負責。
八、確因沒(méi)有機動(dòng)車(chē)位時(shí)，物業(yè)人員應做耐心解釋?zhuān)瑒衿渥孕邪才跑?chē)輛停放。對不聽(tīng)勸阻者，造成車(chē)輛丟失、損壞等問(wèn)題物業(yè)公司概不負責。
九、物業(yè)人員在小區的.工作受物業(yè)公司領(lǐng)導，受業(yè)主的監督，并定期給予打分，對不稱(chēng)職且給業(yè)主造成應由物業(yè)人員負責的責任，物業(yè)公司有權給予罰款，造成嚴重損失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區內停放的車(chē)輛，業(yè)主每月應向物業(yè)公司交納一定費用，機動(dòng)車(chē)每個(gè)車(chē)位每天 2元，摩托車(chē)每月每車(chē) 6元、自行車(chē)每月每車(chē) 3元。所收費用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補助。
十一、各種車(chē)輛的服務(wù)費每月初由物業(yè)公司統一派人收取，并出具正式收據，看車(chē)點(diǎn)的工作人員不得擅自收費。
十二、各小區的停車(chē)位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規劃車(chē)棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案，由業(yè)主主管部門(mén)和XX物業(yè)總公司審批后修建。
住宅小區管理規章制度 10
一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設備安全監查機構培訓考核，合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每?jì)赡赀M(jìn)行復審。
二、電梯安全管理員每天在開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)轎廂之前，應看清轎廂是否確實(shí)停在該層站。
三、有司機電梯，必須由專(zhuān)職司機操作，當司機需暫時(shí)離開(kāi)轎廂，應將轎廂電源開(kāi)關(guān)關(guān)閉，并關(guān)閉廳門(mén)。
四、定時(shí)使用的電梯每日工作完畢，安全管理員應將電梯駛回基站，并在離開(kāi)前斷開(kāi)轎廂電源，并關(guān)閉廳門(mén)。
五、在電梯機房?jì)然蚋浇O置值班室，應有通訊設施，無(wú)關(guān)人員禁止入內。
六、應保持電梯警鈴、電話(huà)、應急照明完好，保證轎內外有效地聯(lián)絡(luò )。
七、加強對電梯日常檢查，當電梯運行有異響、振動(dòng)、沖擊等其它異�，F象，應停用檢查。
八、應保證電梯在額定載重范圍內工作，嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;不允許通過(guò)安全窗去搬運超長(cháng)物件。
九、電梯在運行中，不允許做檢修試驗，不允許抹試、保養任何電梯部件。
十、嚴禁在廳、轎門(mén)開(kāi)啟的情況下，通過(guò)應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動(dòng)啟閉轎門(mén)作為電梯的啟動(dòng)和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門(mén)、轎門(mén)回路作正常乘用。
十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開(kāi)關(guān)、按鈕等電器元件。
十二、禁止轎內吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內。
十三、應自覺(jué)接受安全監察的件查，對其提出的意見(jiàn)應及時(shí)整改完善，確保安全運行。
十四、電梯應實(shí)行四級維修保養制(例行周保養、月保養、季保養、年保養)，保證電梯隨時(shí)都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
十五、電梯應由專(zhuān)業(yè)電梯公司負責維修保養，無(wú)維修保養資格的單位和個(gè)人不得擅自維修保養電梯。
十六、維修保養電梯時(shí)，應在各梯層廳門(mén)懸掛警示標牌。
十七、應自覺(jué)接受省安全檢驗機構每年一次的'安全檢驗，檢驗合格方可投入使用，安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。
十八、發(fā)生事故，應立即向安全監察機構報告，并負責保護現場(chǎng)。發(fā)生人員傷亡的，應立即組織搶救，防止事故擴大，并按有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)報告。
住宅小區管理規章制度 11
工作紀律：
1、遵守公司各項規章制度，按時(shí)簽到、簽退，不涂改，不允許替他人代簽到、簽退。（遲到、早退者當月績(jì)效考核5分，代簽到、退者兩人當月分別績(jì)效考核5分。）
2、未經(jīng)部門(mén)主管同意或批準私自換班、替崗者。（兩人分別當月績(jì)效考核5分）。
3、值班期間嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機、吸煙等玩忽職守現象發(fā)生。（當月睡崗一次績(jì)效考核20分，第二次移交公司處理，擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機或玩忽職守者當月績(jì)效考核10分）。
4、部門(mén)員工不允許以任何理由讓他人代為請假，并且違反公司請假制度不來(lái)上班者。（讓他人代為請假將視為本人未請假，當天按曠工處理；違反公司請假制度未來(lái)上班者按曠工計算，曠工一天扣除三天的工資）。
5、愛(ài)護公物，不準惡意破壞公司財物及公共設施。（如若發(fā)現有惡意破壞公司財物及公共設施的將照價(jià)賠償，性質(zhì)嚴重的將移交公司處理）。
6、值班期間嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機、吸煙等玩忽職守現象發(fā)生。（當月睡崗一次績(jì)效考核20分，第二次移交公司處理，擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機或玩忽職守者當月績(jì)效考核10分）。
7、下班后禁止在崗位長(cháng)時(shí)間逗留，禁止穿制服在外惹事生非、大聲喧嘩影響公司聲譽(yù)。（發(fā)現一次當月績(jì)效考核5分）。
儀容儀表：
1、講究個(gè)人衛生，上班不吃有異味的食物，保持衣服干凈整潔。
2、女員工不準濃妝艷抹，應盤(pán)發(fā)帶帽，男員工不準蓄長(cháng)發(fā)、染發(fā)、留長(cháng)胡須、留光頭。
3、員工上崗佩戴工牌，統一佩戴在工作服左胸。
4、在崗時(shí)儀表整潔，工服穿著(zhù)整齊，軍容端莊，帽子、領(lǐng)帶應佩戴整齊。
5、穿著(zhù)工裝不得出現上衣與褲子不相配套的顏色，并且要勤洗服裝勤更換衣物。
6、巡邏時(shí)，不得雙手背在身后，不得勾肩搭背、插兜行走，應昂首挺胸，正視前方，保持中速，手臂要擺直線(xiàn)手不插兜。嚴禁在巡邏過(guò)程中叼煙，看報紙、打電話(huà)。
以上六點(diǎn)儀容儀表，如若發(fā)現未做到一點(diǎn)將扣除績(jì)效考核分值5分。
巡邏崗工作要求：
1、園區巡邏崗分家園崗，負責家園巡邏和小區東門(mén)崗、并在立崗時(shí)間段協(xié)助2#崗工作；東環(huán)路崗負責民生園巡邏，并在立崗時(shí)間段協(xié)助13崗工作；居園、西環(huán)路分別負責3#崗和6#崗工作巡邏崗劃分后，主要協(xié)助門(mén)崗人員盤(pán)查裝修工出入證，清潔崗亭衛生、替換上衛生間和吃中午飯、打水等工作。
2、園區巡邏員必須熟悉本小區的樓宇、單元門(mén)、窗、燈、路面、攝像頭、紅外報警、指示牌、消防栓、電梯、管道井等設施設備，在巡邏過(guò)程中要密切關(guān)注設施設備的運行情況和完好情況。
3、巡邏員要注意園區內的可疑人員，如若發(fā)現有可疑人員要上前及時(shí)進(jìn)行盤(pán)問(wèn)勸其離開(kāi)；對損壞設施設備的車(chē)輛及人員要及時(shí)進(jìn)行控制，并主動(dòng)向上級主管領(lǐng)導進(jìn)行匯報。 4、巡邏打點(diǎn)時(shí)，采用定時(shí)定點(diǎn)和不定時(shí)不定點(diǎn)相結合的巡邏方式，對園區死角進(jìn)行巡視，不得出現提前或推遲打點(diǎn)現象的發(fā)生，巡邏過(guò)程中發(fā)現疑點(diǎn)及違章行為及時(shí)用對講機通知我物業(yè)公司客服前臺。
5、巡邏崗不得出現對講機呼叫不應答現象的'發(fā)生，在值班區域內看到老幼、病殘業(yè)主搬重物品時(shí)必須主動(dòng)幫助。
6、園區巡邏崗在交接班之前，對整體園區進(jìn)行一次全面的巡邏和檢查，對停放在園區環(huán)路上的車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行清理。
7、園區巡邏崗發(fā)現有搬家、搬物品需要拆卸單元門(mén)閉門(mén)器的事宜，要主動(dòng)上前進(jìn)行拆卸；搬運完畢后，該巡邏人員要及時(shí)安裝好閉門(mén)器。
8、對于園區內公共設施設備的報修問(wèn)題，巡邏崗要報修明確、向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，報修具體內容有：地點(diǎn)、設施設備名稱(chēng)、出現的狀況、大概需要什么樣的緊急處理等。
外圍巡邏崗崗位職責
1、提高警惕，注意轄區內情況，嚴防破壞及盜竊行為的發(fā)生；
2、熟悉整個(gè)轄區的環(huán)境狀況，了解轄區內各類(lèi)設施、設備，物品的位置，若發(fā)現有移動(dòng)的現象，應立即查明和匯報；
3、負責檢查轄區內的治安情況及消防設施設備情況，在巡邏過(guò)程中若發(fā)現消防、治安隱患，要及時(shí)排除，并做好記錄，匯報情況；
4、定時(shí)或不定時(shí)對轄區范圍內的公共安全情況進(jìn)行巡視及巡邏簽到，并做好記錄；
5、對于轄區內形跡可疑人員，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，并進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所攜帶的物品；
6、加強對裝修、施工人員的管理，對于不按規定配戴工作證出入轄區的民工要予以制止；
7、加強對重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情況處理或及時(shí)匯報上級；
8、對于轄區內發(fā)生的突發(fā)事件，作為巡邏協(xié)管員應最先趕到現場(chǎng)，制止惡性的事件的延續，并及時(shí)向班長(cháng)或主管部門(mén)匯報；
9、與各崗位保持良好的通訊聯(lián)系，如有情況，及時(shí)前往協(xié)助，對可疑人員進(jìn)行堵截；
10、保持良好的儀容儀表、禮節禮貌，主動(dòng)熱情為業(yè)主及住戶(hù)服務(wù)；
11、在監控探頭損壞或故障階段，需加強對所監控區域的巡查次數每班不得低于八次；
12、聽(tīng)從班長(cháng)的安排，完成上級領(lǐng)導賦予的其它任務(wù)。
住宅小區管理規章制度 12
停車(chē)管理制度
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車(chē)輛,以及2噸位以上的貨車(chē),嚴禁進(jìn)入小區。
2、非小區住戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí),門(mén)衛應嚴格檢查其證件,問(wèn)清進(jìn)入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區時(shí),應對其進(jìn)行檢查,并按規定收取停車(chē)費。
3、管理人員對在小區內超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車(chē)輛要及時(shí)糾正。
4、提高責任意識,加強責任心。對出入本小區的可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)查,防止車(chē)輛的丟失、損壞。對損壞小區路面和公共設施的車(chē)輛要令其賠償損失,并視情節處以罰款。對沖闖大門(mén)的要記下車(chē)牌號碼,記清去向,及時(shí)報告上級。
5、管理人員必須堅持原則,嚴格執行車(chē)輛出入、停放規定和收費標準,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車(chē)主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴處理。
小區車(chē)輛停放、出入管理規定
為加強對出入、停放本小區車(chē)輛的管理,維護小區正常生活秩序,確保住戶(hù)的生命財產(chǎn)安全,特對出入、停放本小區的車(chē)輛作如下規定:
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車(chē)輛,嚴禁駛入小區。2噸以上的卡車(chē)一律不得進(jìn)入小區,特殊情況除外。
2、本小區有車(chē)輛的住戶(hù),應向本公司申請辦理通行ic卡,憑ic卡通行大門(mén),及在小區停放,按規定收取ic卡工本費、停車(chē)費。
3、本小區住戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入小區后,有車(chē)庫的住戶(hù)必須將車(chē)停放在車(chē)庫內,無(wú)車(chē)庫住戶(hù)必須將車(chē)停放在指定停車(chē)位置,嚴禁亂停亂放。
4、非本小區住戶(hù)的車(chē)輛,進(jìn)入大門(mén)時(shí)應主動(dòng)向門(mén)衛出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時(shí)通行ic卡,并做好登記,方可進(jìn)入小區,嚴禁沖闖大門(mén)。出小區時(shí)收回ic卡,并按停車(chē)時(shí)間收取停車(chē)費。遺失、損壞ic卡,照價(jià)賠償(每卡30元)。
5、進(jìn)入本小區的貨車(chē),卸完貨物后應及時(shí)離開(kāi)小區,因故不能離開(kāi)的,應將車(chē)停放在指定停車(chē)位置。
6、進(jìn)出、停放車(chē)輛必須服從小區管理人員的管理。駛入小區的車(chē)輛應減速行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,不得鳴號。如車(chē)輛損壞路面或公用設施,應照價(jià)賠償損失,并視情節處以罰款。
7、管理人員必須堅持原則,嚴格執行車(chē)輛出入、停放管理規定,發(fā)現可疑情況及時(shí)報告。不得利用工作之便與車(chē)主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴處理。
8、違反以上規定者,除按《中華人民共和國國交通管理條例》處罰外,并按小區有關(guān)規定辦理,情節特別嚴重的,移交公安部門(mén)處理。
車(chē)輛停放收費標準
根據鄞價(jià)(20xx)93號文件,對停放車(chē)輛的收費標準作如下規定:
1、本小區有車(chē)庫的住戶(hù)的車(chē)輛,每輛收取ic卡工本費、管理費80元/年,每年辦理一次,不收取停車(chē)費。
2、本小區無(wú)車(chē)庫的住戶(hù)的車(chē)輛,包年:1200元/年,包月:120元/月,包半月:70元/半月,包星期:40元/星期,并收取ic卡押金30元。
3、臨時(shí)出入本小區的車(chē)輛,自進(jìn)入小區起,1小時(shí)內不收費;1小時(shí)以上至4小時(shí)內,每輛(次)2元;四小時(shí)以上,每四小時(shí)加收2元。每天(連續時(shí)間24小時(shí))收費超過(guò)每輛10元的,按10元收取。
收費人員管理制度
1、舉止文明,姿態(tài)端正;熱情服務(wù),禮貌待人,耐心解釋用戶(hù)提出的`各種問(wèn)題,樹(shù)立公司的良好形象。
2、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟練掌握收費系統的操作。
3、堅守崗位,認真履行職責,做好車(chē)輛出入登記,尤其對臨時(shí)出入本小區的車(chē)輛要嚴格進(jìn)行對比檢查,收回ic卡后方可放行。若ic卡丟失,值班人員要照價(jià)賠償;如遇車(chē)輛丟失,根據電腦資料要追究當班值班人員的責任。
4、堅持原則,嚴格執行收費標準,按照票額開(kāi)具發(fā)票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車(chē)主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,嚴格控制出口人工抬閘,違者從嚴處理。
5、愛(ài)護設備,不得擅自修改系統各種設置、刪除資料和進(jìn)行非法操作,嚴禁私自在電腦上安裝各種軟件,不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作,違者從嚴處理,并承擔所造成的一切后果。
6、如遇停電或設備出現故障,應及時(shí)報告上級,維持好車(chē)輛出入秩序,認真做好登記,防止ic卡丟失。對此期間所收回的未付款ic 卡應分類(lèi)保管,交收費管理員處理。
7、認真交接班,如實(shí)做好各項登記。
8、維持收費崗亭良好秩序,保持收費崗亭及出入車(chē)道的衛生整潔。
出口人工抬閘管理制度
1、當車(chē)主持月租卡、貴賓卡不能自動(dòng)抬閘時(shí),收費員應檢查該卡資料與其車(chē)輛牌號是否相符,資料相符的人工抬閘放行;持時(shí)租卡不能讀取數據時(shí),應檢查其駕駛證、身份證,并做好登記后方可人工抬閘放行。
2、其他特殊情況需要進(jìn)行人工抬閘時(shí),須經(jīng)當班班長(cháng)或管理處負責人同意后方可人工抬閘放行。
3、出小區的車(chē)輛無(wú)卡時(shí)應詳細詢(xún)問(wèn)原因,如確屬丟失停車(chē)卡的,應出示其駕駛證、身份證等相關(guān)證件,登記后方可出小區,以免造成車(chē)輛丟失。
3、每次人工抬閘,須做好《人工抬閘登記表》的記錄。
4、未執行以上規定,造成車(chē)輛丟失等事故,將追究當事人相關(guān)責任。
月租卡管理規定
1、月租卡為月租車(chē)輛出入小區的憑證,持卡人須妥善保存,因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的,由公司補辦,并由原持有人交納制作工本費。
2、月租卡僅限本車(chē)使用,不得轉借,如發(fā)現使用月租卡的車(chē)號與登記在冊的月租車(chē)輛牌號不符的,公司有權將ic卡收回,借用ic卡者須按停車(chē)時(shí)長(cháng)交納停車(chē)費,該月租卡持有者須到管理處申請補辦,并交納制作工本費。
3、月租卡用戶(hù)應在月租卡到期前3日內到管理處續交停車(chē)費,交回月租卡,發(fā)給臨時(shí)通行卡,月租卡續費發(fā)放時(shí)收回臨時(shí)通行卡。逾期未交,按臨時(shí)停車(chē)收取停車(chē)費。
4、月租卡在車(chē)輛在出入小區時(shí)應隨身攜帶,因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區的車(chē)輛應提供身份證明材料方可出小區。不能入場(chǎng)時(shí),應在入場(chǎng)前同管理處聯(lián)系,并服從保安收費人員的指揮,不得阻塞車(chē)道。
車(chē)輛免費制度
1、本公司的車(chē)輛可免費,但駕駛員必須在《車(chē)輛免費登記表》簽名,以備財務(wù)部查核。
2、軍警車(chē)輛除執行公務(wù)時(shí)免費外,其他一律不得免費。
3、如遇特殊情況需免費的,必須經(jīng)管理處主任以上級別人員
批準后方可免費,并做好相關(guān)登記。
收費人員交接班制度
1、交接班時(shí),交班人員應按照《收費人員交接班登記表》如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)內容,并在交班人一欄簽名,接班人核對無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清發(fā)票號碼、收費金額、時(shí)租卡數量、設備運行狀況等,交班后發(fā)現錯誤,由接班人負責。
收費人員財務(wù)結算制度
1、每周五為收費管理員收取停車(chē)費時(shí)間。
2、財務(wù)部指定專(zhuān)人負責核算收費員收費情況。
特殊事件制度
1、停電處理制度
�、偃缬鐾ｋ�,收費員應立即關(guān)閉入口,打開(kāi)出口,設立相關(guān)警示并做好解釋工作。
�、谕ｋ娖陂g,收費員應對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行人工登記,填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》,按照時(shí)長(cháng)收取停車(chē)費,做好停電前所發(fā)放的時(shí)租卡的回收工作,免收停車(chē)費,該時(shí)租卡另行放置,由收費系統管理員處理。
�、弁ｋ娖陂g應嚴防時(shí)租卡流失,如時(shí)租卡丟失,其損失按照30元張由全體收費人員共同均攤。
�、茈娏⿷�,應立即恢復停車(chē)收費系統的正常使用,對在停電期間進(jìn)入小區的車(chē)輛根據《車(chē)輛出入登記表》按照停車(chē)時(shí)長(cháng)收取停車(chē)費,人工抬閘出小區,做好《人工抬閘登記表》的記錄。
�、萃ｋ娖陂g如遇交接班,交班人應向接班人做好相關(guān)交接。
2、設備故障
�、偃鐚僮陨矶虝r(shí)間能夠排除的,應向受阻車(chē)輛做好解釋工作,請其稍候,迅速恢復設備正常使用狀態(tài)。
�、谌鐚僮陨頍o(wú)法排除或短時(shí)間無(wú)法排除的,應立即通知收費系統管理員處理,同時(shí)執行按照《停電處理制度》,做好車(chē)輛出入。
3、盜竊等破壞事件
�、倭⒓聪蚬芾硖庁撠熑嘶虮０膊繄蟾�,簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)情況(地點(diǎn)、人員數量、人員財產(chǎn)損失等)。
�、诒３掷潇o,如能處理可將有關(guān)人員帶往管理處協(xié)助調查,如不能及時(shí)處理,應嚴密監視現場(chǎng),等候上級處理。
�、郾Ｗo現場(chǎng)不受破壞,以待有關(guān)單位取證。
4、拒不交費或失卡、卡損壞車(chē)輛
�、倌托南蚱浣忉層嘘P(guān)文件和公司規定。
�、谌缙湫U不講理,應通知當班班長(cháng)或管理處負責人處理。
�、圩龊闷陂g車(chē)道的疏通工作。
5、車(chē)道堵塞
�、僭诓贿`背公司原則的情況下,以最快捷的方式疏通車(chē)道。
�、谌缬觥皢�(wèn)題車(chē)輛”應將車(chē)輛安排到不堵塞車(chē)道的地方再進(jìn)行處理。
6、軍警車(chē)輛不按規定停放或不交停車(chē)費
�、傧蝰{駛員解釋公司的規定。
�、谌珉y以獨自處理,應盡快通知當班班長(cháng)或管理處負責人處理,或向上級請示處理。
�、郾M力將駕駛員留在現場(chǎng)。
住宅小區管理規章制度 13
一、公共設施管理制度
為使小區環(huán)境整潔，實(shí)現物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值，延長(cháng)房屋使用期限的目的，不降低原房屋設計時(shí)對房屋防風(fēng)、防震、防雷暴等自然災害的能力，保證房屋的安全使用，制定本制度：
1、房屋外觀(guān)應完好、整潔，不妨礙市容和觀(guān)瞻，不允許封閉的陽(yáng)臺不得自行封閉。
2、若改變房屋用途的，要報有關(guān)部門(mén)批準。
3、室內裝修時(shí)，樓房的承重結構（承重墻、柱、梁、板等）不得隨意鑿打，更不能開(kāi)洞或開(kāi)門(mén)。
4、樓房原設計的燃氣、消防等設施、管道，不得私自改動(dòng)。
5、不得占用或損壞樓梯通道、屋面等公共場(chǎng)所，不得進(jìn)行亂搭建、亂張貼。
6、房屋內不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，不得飼養家禽。
7、房屋自交付使用時(shí)起（以竣工驗收日為準），根據有關(guān)規定，凡因施工原因引起的質(zhì)量問(wèn)題（不包括人為損壞），由發(fā)展商負責對土木建筑保修一年，水電設施保修半年，管理處可代為業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。
8、由于屬自然災害，自然損耗，或業(yè)主使用不當所致的質(zhì)量問(wèn)題需維修，不在保修范圍內，管理處將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。
9、保修期之后的日常房屋維修，根據北京市的有關(guān)規定。業(yè)主室內部分費用由業(yè)主負責，毗鄰部分費用由相關(guān)業(yè)主分攤，公用部分費用由管理處負責。
10、房屋的公有部位凡屬人為損壞的，由損壞者負責修復，并承擔有關(guān)費用。
11、嚴禁高空拋垃圾、雜物，傾倒污水，若導致樓下人員受到傷害的，追究肇事者的責任。
12、禁止將垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水管，如導致堵塞、損壞，住戶(hù)應負擔修理費。
13、定期對屋面的.防水情況進(jìn)行檢查。
14、定期對屋面、落水口、雨水管、天溝進(jìn)行清理。
15、加強屋面設施管理，禁止上屋面，非上人屋面上人檢查口及爬梯應設有標志，標明非工作人員禁止上屋面，禁止堆放雜物等。
16、及時(shí)做好屋面維修，由專(zhuān)業(yè)維修施工隊，按經(jīng)濟有效的原則，對損壞部位進(jìn)行維修。
二、公共設備管理制度
為了加強設備的管理，保證設備正常運行，設備管理堅持安全第一、規范操作、科學(xué)運行、保障及時(shí)、定期維護、注重節約的原則。根據有關(guān)規定，結合實(shí)際，特制定如下管理制度：
1、設備專(zhuān)人專(zhuān)管，設備操作人員由公司或工程部指定。非公司指定設備操作人不得操作設備。
2、如非公司指定人員擅動(dòng)設備導致?lián)p壞，由責任人照價(jià)賠償，并承擔相應責任。
3、設備操作人員每天做好設備運行記錄。
4、設備操作人應按規定完成日常巡視、檢查、保養、工作，并做好相關(guān)工作記錄。
5、設備如發(fā)生故障，操作人應及時(shí)進(jìn)行維修并作好維修記錄。
6、如發(fā)生操作人不能維修的故障，操作人應及時(shí)請示上報，協(xié)助做好恢復工作，以免延誤生產(chǎn)。
7設備操作人應持證上崗，并經(jīng)公司培訓考核合格。
三、設備分類(lèi)規定
根據設備的重要程度和對物業(yè)正常運行的影響，對物業(yè)設備進(jìn)行分級管理，為配合管理需要，將設備分為一級、二級、三級：
一級設備：是指為保證物業(yè)正常運行、提供基本工作、生活保障的核心設備，在物業(yè)設備管理中，處于最重要部位，如電梯、空調主機、生活給水泵（冷熱）、消防泵、噴淋泵、火災自動(dòng)控制系統、高壓柜、變壓器、鍋爐、采暖循環(huán)泵、熱水循環(huán)泵、天然氣調壓站、純凈水系統等。
二級設備：是指為保證物業(yè)正常運行、與核心設備相配套的周邊設備，在物業(yè)設備管理中，處于重要部位，如低壓配電柜、各種控制柜、冷卻塔、空調室內機、水箱、可視監控對講系統、門(mén)禁系統、遠傳三表抄送系統、噴淋系統、排送風(fēng)機等。
三級設備：除i、ii級以外所有設備、防火卷閘門(mén)、潛排污水泵、消火栓、警鈴、風(fēng)閥、電表箱、消防燈等。
四、設備報廢管理制度
為確保物業(yè)設備的安全、正常運行，保證人員及財產(chǎn)安全，對無(wú)法保證正常運行，又無(wú)修復價(jià)值的設備應予報廢，并制定以下制度：
報廢的標準：
a、不能安全正常運行，存在事故隱患；
b、修復成本較高，使用價(jià)值不高；
c、無(wú)修復價(jià)值的設備。
1、設備報廢應由工程部主管如實(shí)匯報設備運行使用情況，詳細說(shuō)明報廢的原因等，并向部門(mén)經(jīng)理提出報廢申請。
2、部門(mén)經(jīng)理在接到申請后，及時(shí)了解、檢查設備運行管理等相關(guān)情況，對運行管理人員進(jìn)行核實(shí)，并做出是否報廢及報廢原因的鑒定。
3、得到報廢許可后，應填寫(xiě)報廢單，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實(shí)施。
4、需報廢設備在未獲報廢批準、實(shí)施前，應懸掛待報廢標識。
5、報廢設備應及時(shí)撤離原安裝或使用場(chǎng)所，未撤離前應懸掛報廢標識。
6、工程部應將批準的報廢審批表報公司財務(wù)或其他主管部門(mén)
住宅小區管理規章制度 14
1、值班人員需耐心的接待每位車(chē)主,不得和車(chē)主發(fā)生任何沖突,違者將嚴肅處理或做辭退處理;
2、xx家園地下停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入;
3、車(chē)輛出入口崗需按規范操作,注重崗位形象和服務(wù)禮儀,每位工作人員的表現情況將與月度考核掛釣;
4、車(chē)輛出入口崗按停車(chē)場(chǎng)收費標準進(jìn)行收費,并完善交費手續,收取車(chē)輛停車(chē)費,必須給車(chē)主開(kāi)據相應的`停車(chē)費發(fā)票,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理;
5、車(chē)場(chǎng)崗需熟悉小區停車(chē)場(chǎng)和車(chē)輛的整體情況,對進(jìn)出車(chē)輛必須跟蹤到位,嚴禁出現車(chē)輛占位現象,若出現占位現象,當值人員將在月度考核中受到扣分處理;
6、車(chē)場(chǎng)崗在值班過(guò)程中需對停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題需及時(shí)處理,對不負責任的人員將嚴肅處理,對出工不出力者及時(shí)進(jìn)行教育,對老頑固者做辭退處理;
7、所有員工若故意破壞小區業(yè)主或公共財產(chǎn),除照價(jià)賠償并做辭退外,情節嚴重的報公安部門(mén)處理;
8、管理處員工嚴禁自行幫業(yè)主挪車(chē),違者除后果自負外,并做嚴肅處理;若業(yè)主確需幫助需及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報,領(lǐng)導同意后,與車(chē)主明確責任并做好防護措施后方可進(jìn)行;
9、嚴禁泄露車(chē)主資料,違者將做辭退處理。
住宅小區管理規章制度 15
設施設備的使用年限與日常維護息息相關(guān)，一般要注意以下幾個(gè)方面：
1、室外鐵件的防銹及室外不銹鋼的'日常保養。小區內主要要單元門(mén)的防銹、路燈桿的防銹、監控桿的防銹、室外欄桿的防銹；
2、供水設施的保養，抽水泵如果不是經(jīng)常使用的話(huà)，每周必須開(kāi)啟一次，不少于30分鐘；
3、游樂(lè )設施。游樂(lè )設施易磨損，日常維護中，要注意所有軸的潤滑程度及鐵件的防銹處理；
4、道閘。道閘必須每天清潔，每半年給軸承上一次黃油；
5、室內監控設備、電腦，要做好防潮，每年進(jìn)行一次大清潔，清除內部灰塵（此項工作必須有專(zhuān)業(yè)人式進(jìn)行）；
6、室外箱變不屬于物業(yè)管理范圍之內，物業(yè)公司不用管理；
住宅小區管理規章制度 16
1.目的
監控轄區各系統，特別是消防、車(chē)場(chǎng)、電梯監視系統的運行狀況，確保出現異常情況時(shí)能及時(shí)處理。
2.適用范圍
適用于住宅小區中控室崗位。
3.職責
3.1值班人員負責消防監控和治安監控及錄像。
3.2值班人員負責責任區內中控室設備運行監督。
3.3值班人員負責中控室內的清潔衛生工作。
4.內容
4.1值班人員要掌握控制室內各系統的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規的維護保養工作，熟練掌握各系統操作。
4.2值班人員要堅守崗位，密切注視監視屏及各類(lèi)控制柜的運行狀態(tài)。
4.3每班至少進(jìn)行一次各類(lèi)信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時(shí)處理，無(wú)法處理的`問(wèn)題，迅速上報主管或機電人員。
4.4各操作手柄在正常情況下應處在“自動(dòng)”位置，每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查，以確認設備是否處于完好的狀態(tài)。
4.5當出現火警信號時(shí)，應立即通過(guò)對講機或電話(huà)通知當值班長(cháng)(或巡邏隊員)前去報警位置核查信號真偽情況，若屬誤報，則及時(shí)復位，若火情確實(shí)，立即按《火災應急規程》執行。
4.6當電梯監視系統收到故障報警時(shí)，應立即通知當值班長(cháng)和機電人員前去處理。
4.7從閉路電視上發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，應立即通知當值班長(cháng)前往調查處理，并作好錄像留存備查。
4.8按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數據和報表。
4.9配合機電人員進(jìn)行報警系統每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統有關(guān)試驗。
4.10為保證中控室專(zhuān)線(xiàn)報警信息暢通，除緊急情況外，不得使用中控室專(zhuān)線(xiàn)報警電話(huà)。
4.11當值人員準確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)《保安固定崗值班記錄表》(GPI-B-JDWY-07.x-F3)、《中控室監控設備運行記錄》。
4.12謝絕與本控制室無(wú)關(guān)人員入內。
4.13中控室嚴禁收、錄、放電臺節目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè )、錄像帶。
5.記錄
5.1《中控室監控設備運行記錄》由部門(mén)兼職資料員保存至設備(設施)報廢后一年。
6.附件
6.1《中控室監控設備運行記錄》
住宅小區管理規章制度 17
一、消防泵房管理制度
為了保證消防泵房的'正常運行，特制訂如下管理制度:
1、每周檢查一次，定期做好保養工作。
2、各種消防開(kāi)關(guān)和閥門(mén)應在自動(dòng)運行狀態(tài)。
3、消防水箱應保持滿(mǎn)水狀態(tài)。
4、每個(gè)月對泵房各類(lèi)閥門(mén)進(jìn)行檢修并進(jìn)行加油和試驗工作;每個(gè)月應手動(dòng)，自動(dòng)啟動(dòng)消防主泵，并運行數分鐘后停止。
5、在運行前應手動(dòng)盤(pán)動(dòng)連軸器檢查是否被卡住。
6、啟動(dòng)電機前應檢查電機的絕緣電阻是否在2mω以上。
7、手動(dòng)泄水，水力警鈴應正常報警，自動(dòng)補水系統正常啟動(dòng)補水定壓。
8、電柜內接線(xiàn)應每月檢查，發(fā)現問(wèn)題立即處理或上報。
9、通知消控室啟動(dòng)主泵和停止，消控中心應能控制。
10、做好檢查保養記錄。
二、消防風(fēng)機房管理制度
為了保證消防風(fēng)機房的正常運行，特制訂如下制度:
1、消防控制柜上各種指示燈應正常。
2、柜內設備和電壓應正常。
3、用搖表測量風(fēng)機絕緣應在2mω以上。
4、手動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機，啟動(dòng)應無(wú)異響。
5、通知消控中心啟動(dòng)和停止，應能正常啟動(dòng)停止。
6、做好風(fēng)機房衛生工作。
7、每次運行應在10分鐘以上。
8、每月啟動(dòng)風(fēng)房設備一次。
9、各種開(kāi)關(guān)應在自動(dòng)狀態(tài)。
10、做好檢修記錄工作。
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