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員工規章制度

時(shí)間:2024-09-22 23:48:11 制度 我要投稿

員工規章制度模板(精選21篇)

  在當今社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的員工規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工規章制度模板(精選21篇)

  員工規章制度 篇1

  1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者,使用企業(yè)規定的無(wú)門(mén)票結算時(shí),必須由當事人簽字證明;由經(jīng)理處理并標明是否跑單。

  2、招待費、減現金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。

  3、減現金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,并且賓客還未離開(kāi)之前方可。

  4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線(xiàn)電話(huà)。

  5、本臺工作人員不得打私人電話(huà)(由每月電信局電話(huà)明細單檢查)。

  6、收取現金要能過(guò)驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。

  7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。

  8、賓客結帳后,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。

  9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,卡用完后及時(shí)收回,并在本上做好記錄。

  10、鑰匙牌必須每周一固定盤(pán)點(diǎn)一次,其他不定期盤(pán)點(diǎn)一次。出現問(wèn)題由盤(pán)點(diǎn)時(shí)的'當班收銀員負責。

  員工規章制度 篇2

  一.總則

  1.為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車(chē)間各項工作順利開(kāi)展,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠(chǎng)發(fā)展,結合本廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間實(shí)際情況,特制定本制度。

  2.本制度實(shí)用于本廠(chǎng)全體人員,具體包括車(chē)間管理人員及作業(yè)人員。

  二.人員管理

  1.車(chē)間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班;(如:車(chē)間開(kāi)早會(huì )所有車(chē)間人員提前5分鐘到,主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月廠(chǎng)長(cháng)根據生產(chǎn)進(jìn)度安排公休一天;

  2.車(chē)間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排;

  3.全體車(chē)間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間;

  4.車(chē)間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,例如吃東西,聊天,聽(tīng)歌,離崗等行為,吸煙要到廠(chǎng)指定區域;

  5.對惡意破壞工廠(chǎng)財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現,一律交總經(jīng)辦嚴厲處理;

  6.車(chē)間人員如因特殊情況需要請假,應按廠(chǎng)請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開(kāi).

  7.工作時(shí)間內,倡導全體人員說(shuō)普通話(huà),禁止拉幫結伙.

  三.作業(yè)管理

  1.車(chē)間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據車(chē)間設備和人員精心組織生產(chǎn);

  2.生產(chǎn)流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現錯誤,應立即停止生產(chǎn),并向負責人報告研究處理;

  3.車(chē)間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進(jìn)行清理,保證工序內環(huán)境衛生,通道或公共區域主管安排人員協(xié)調清理;

  4.車(chē)間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車(chē)間主管開(kāi)具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后,如有多余的物料及時(shí)退回倉庫不得遺留在車(chē)間工作區域內;

  5.生產(chǎn)過(guò)程中好壞物料必須分清楚,并要做出明顯的標記,不能混料.在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料,工具,移交物料要交際協(xié)調好,標示醒目;

  6.車(chē)間人員下班時(shí),要清理好自己的'工作太面,做好設備保養工作.最后離開(kāi)車(chē)間要將門(mén)窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開(kāi)者的責任以及生產(chǎn)主管的責任.

  7.車(chē)間人員嚴格按工藝規程及產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問(wèn)題,由作業(yè)人員自行承擔責任.

  四.生產(chǎn)現場(chǎng)物品擺放及清潔衛生

  1.原材料直接放置到生產(chǎn)現場(chǎng)的,倉管員必須按規定的位置并擺放整齊,標示清晰;各生產(chǎn)現場(chǎng)原材料保管和適用,由該現場(chǎng)直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護,不得隨意放置物品。

  2.生產(chǎn)現場(chǎng)均為設定作業(yè)區,員工不得隨意到非作業(yè)區作業(yè),特殊情況需要借用場(chǎng)地,應請示批準。

  3.包裝好的產(chǎn)品應放置在暫放區內,標示明確,以便檢查驗收及轉序尋找,搬運方便,防止在使用型號,規格時(shí)拿錯。

  4每日在清理現場(chǎng)時(shí)必須將不能回收的廢物及時(shí)放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現場(chǎng)清理余料時(shí),將有用的余料清理出來(lái),能及時(shí)合理分配使用。

  5.若在清理現場(chǎng)時(shí),發(fā)現價(jià)值較高或良性物品,從重處罰。

  五.工程技術(shù)人員(出模師)評審

  1.工程技術(shù)自行設計,放樣品經(jīng)過(guò)第一次評審不合格,修改后第二次評審仍不合格的,罰款100元;

  2.工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達給相應的部門(mén)一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導性文件等)

  六.本廠(chǎng)物料管理單據的使用

  1.本廠(chǎng)生產(chǎn)用物品,半產(chǎn)品,成品以及派工單所使用表格均要填寫(xiě)生產(chǎn)編號;

  2.要填寫(xiě)生產(chǎn)編號的表格如下:

  《申購單》《采購單》《進(jìn)倉單》《領(lǐng)料單》《退倉單》《生產(chǎn)日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產(chǎn)品交接單》《來(lái)料檢驗報告》,質(zhì)量記錄不真實(shí),統計錯誤,造成損失的從嚴懲處,每次處罰50元。

  員工規章制度 篇3

  1.職工應按時(shí)上班,不得遲到或早退。

  2.工作時(shí)間不允許隨意串崗,無(wú)工作任務(wù)時(shí)應及時(shí)通知相關(guān)負責人。

  3.上班時(shí)間應該穿工作服,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整。

  4.不得在車(chē)間工作時(shí)與直接負責人、車(chē)間主任爭吵,或與其它職工相互打罵、嬉鬧,違者作書(shū)面檢討,態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。

  5.酒后上班影響工作者,記大過(guò)一次。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。

  6.車(chē)間內嚴禁吸煙,違者罰款。造成危害者,追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

  7.工作中禁止做私活。

  8.偷盜公物或他人財物者,按實(shí)物價(jià)值10倍罰款,扣發(fā)工資予以陪償,并予以解雇。

  9.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的'班組或工序不能下班,直到完成,特殊情況除外。

  10.未經(jīng)允許,任何員工嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對當事人罰款。

  11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報,不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏。

  12.上班必須佩帶工號牌,不得違法亂紀,涂改工號牌罰款。

  13.嚴禁跨越或坐在任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和控制柜、開(kāi)關(guān)箱,新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉,不得擅自開(kāi)動(dòng)。

  14.嚴禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材,或在消防設施附近堆放其它物品。

  15.不得在生產(chǎn)區內隨意使用臨時(shí)電線(xiàn),如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準,并由電工接電,用后應及時(shí)按期限拆除。

  16.各車(chē)間衛生由各車(chē)間負責打掃,設備、桌凳及半成品要擺放整齊。

  17.操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機,設備停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。

  18.中午、下午和加班下班車(chē)間負責人負責關(guān)好門(mén)窗,鎖好車(chē)間大門(mén),關(guān)閉總電源。

  本制度從即日起開(kāi)始試行,在試行過(guò)程中發(fā)現遺漏,公司將出臺附件作為補充,附件和本制度有同樣的效力。

  員工規章制度 篇4

  1、 遵守考勤制度,上下班須及時(shí)打卡,不得漏打或代打

  2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查

  3、 上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作

  4、 工作時(shí)間不得穿工作服外出購物,不準聽(tīng)手機音樂(lè ),不準大聲喧嘩或閑聊

  5、 員工不準使用電梯,上班時(shí)必須穿工作服

  6、 了解當日客勤情況,及當天工作安排,熟記當天菜品、酒水供應情況,急推,沽清、特色菜品等

  7、 餐前檢查包廂內的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設施正常運轉

  8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛生狀況,按標準擺放整齊

  9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標準站姿,熱情迎客,無(wú)論在何時(shí)何地只要見(jiàn)到客人必須微笑問(wèn)好

  10、客人到時(shí),必須問(wèn)清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂

  11、服務(wù)中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿

  12、有針對性的為客人主動(dòng)推銷(xiāo)適合的`菜品及酒水

  13、餐中盯臺人員為客人進(jìn)行熱情周到,靈活的服務(wù),做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

  14、餐中服務(wù)人員進(jìn)行崔菜或其他事情時(shí),必須找其他人員接替

  15、上菜時(shí)要求先整理后臺,撤去多余盤(pán)上菜,必須報菜名

  16、餐中保持臺面清潔,桌面無(wú)雜物,清理時(shí)必須使用托盤(pán)

  17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預定等要求,必須及時(shí)通知上級

  18、對突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應變,處理不了時(shí)及時(shí)上報上級

  19、客人離店主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現及時(shí)上交吧臺,不可私自保留,一旦發(fā)現給予開(kāi)除

  20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復

  21、關(guān)閉所有電源后方可離開(kāi)

  22、值班人員必須巡視每個(gè)崗位,無(wú)安全隱患,填寫(xiě)當天值班記錄,方可離崗

  請餐飲部每位員工,自覺(jué)遵守此規章制度.

  員工規章制度 篇5

  一.基本要求

  1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。

  1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表,準時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時(shí)間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

  1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準,不得離開(kāi)工作場(chǎng)所;不長(cháng)時(shí)間會(huì )客;嚴禁在工作場(chǎng)所內做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  1.4、不準私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

  1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。

  二.工作要求

  2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來(lái)不愉快。

  2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿(mǎn)可向上一級投訴,尋求合理的`解決途徑。

  2.4、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng )造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。

  2.5、工作要認真負責,力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務(wù)規范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。

  三.對待顧客

  3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執。

  3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。在顧客進(jìn)店前應及時(shí)把門(mén)拉(推)開(kāi),側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題,多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時(shí)注意運用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,當顧客很煩,對你語(yǔ)言過(guò)重時(shí),不能露出不滿(mǎn)表情,應婉轉而得體地把話(huà)題引向別處。

  3.3、多用禮貌用語(yǔ),熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

  3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

  3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù),接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

  3.6、多學(xué)溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買(mǎi)產(chǎn)品。

  3.7、結賬時(shí)要禮貌待客,對客人應付的現金清點(diǎn)后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

  3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向店長(cháng)報告。

  3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。

  員工規章制度 篇6

  1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30.

  2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除).

  3.有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期.未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.

  4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次.

  5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理.

  6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的.計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用.凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn).

  7.員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋.為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情.

  8.員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力.

  9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧.員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙.

  10.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤.

  對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄.

  員工規章制度 篇7

  為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來(lái),特制定如下的行為標準:

  1、三不進(jìn)賣(mài)場(chǎng):

  不穿工作服不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);不佩戴工號牌不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。

  2、三條鐵規矩:

  商品必須上齊、豐滿(mǎn)、衛生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧,不搶購快訊商品。

  3、三個(gè)必須這樣做:

  待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話(huà)誠實(shí),幫助挑選,當好顧客參謀;認真執行便民措施,保證顧客滿(mǎn)意。

  4、衣著(zhù)要求

  A、個(gè)人衛生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。

  B、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

  C、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著(zhù)裝的`重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號牌,將會(huì )受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

  5、員工購物/包裝

  公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì )員,并享受購物樂(lè )趣,故有如下規定:

  A、員工只可在非工作時(shí)間購物,也不可在用餐時(shí)間內選購。

  B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內進(jìn)行)。

  C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買(mǎi)損壞的商品。

  D、當快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷(xiāo)商品。

  員工規章制度 篇8

  第一章 安全管理、培訓、考核制度

  一、建立安全領(lǐng)導小組,定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責任書(shū)。

  二、認真貫徹、落實(shí)安全監督、公安、消防和交通運管部門(mén)有關(guān)的政策、法規,經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時(shí)制定相應的方案和措施。

  三、定期對車(chē)主和司機進(jìn)行安全教育培訓,嚴格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,規范操作,安全駕駛。

  四、健全車(chē)主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

  五、及時(shí)辦理車(chē)輛年審,車(chē)輛保險手續,嚴禁未審車(chē)輛和脫保車(chē)輛營(yíng)運。

  六、堅持車(chē)輛“三檢”制度,定期對車(chē)輛保養和維修,保證車(chē)輛技術(shù)性能良好。

  七、危險貨物運輸車(chē)輛必須嚴格按照操作規程作業(yè),必須派押運員押運,使安全工作做到 萬(wàn)無(wú)一失。

  八、及時(shí)參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)責任。

  九、不斷總結安全工作經(jīng)驗和教訓,及時(shí)上報各類(lèi)報表。

  第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組應配合有關(guān)部門(mén),不定期地對車(chē)輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查

  二、安全科負責每月對所屬車(chē)輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查。

  三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經(jīng)單車(chē)車(chē)主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對車(chē)輛檢查時(shí)發(fā)現隱患應及時(shí)匯報并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達安全隱患整改通知書(shū)限期整改,必要時(shí)收回證件停止營(yíng)運。

  六、整改合格后,由修理廠(chǎng)家開(kāi)出維修合格出廠(chǎng)證明方可正常營(yíng)運。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對所發(fā)生的'事故進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗,并采取有效措施杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)行。

  第三章 安全例會(huì )和車(chē)輛保險制

  一、有關(guān)負責人每月應召開(kāi)一次以上安全生產(chǎn)例會(huì )。

  二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車(chē)主及時(shí)宣傳學(xué)習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。

  三、安全科負責車(chē)輛的強制保險。

  四、及時(shí)通知車(chē)主投保續保,第三者責任險必須在十萬(wàn)以上。危貨車(chē)輛必投保承運人責任險。

  五、單車(chē)保險應及時(shí)足額投保,保險單本由公司統一存檔備查。

  六、嚴禁車(chē)輛漏保、過(guò)期現象的發(fā)生。

  員工規章制度 篇9

  在網(wǎng)吧管理的過(guò)程中,為了規范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng),網(wǎng)吧會(huì )制定網(wǎng)吧登記制度以及網(wǎng)吧員工管理規章制度等等,而以下則是網(wǎng)吧員工管理規章制度的內容。

  一、員工日常工作規范

  1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭吵,違者輕則扣當月獎金,重則辭退!

  2、員工上班必須準時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

  3、當班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn),上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。

  4、值班時(shí)間不得做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。手機必須調為震動(dòng)或靜音,上班時(shí)間接私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘。

  5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者,交由相關(guān)執法部門(mén)處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許,否則不予批準(未經(jīng)許可當曠工處理)。

  8、員工在值班期間受傷,經(jīng)醫療單位認可后,可申請公傷假。

  9、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。

  10、五一、十一、春節等法定節假日,公司發(fā)放一定的獎金,以資獎勵!

  11、公司每月給每個(gè)員工充值100元上網(wǎng)卡,員工可在休息時(shí)間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位,連續上機時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。星期六、星期日以及其他節假日,任何員工禁止上機。

  二、網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責

  1、負責網(wǎng)吧內的一切日常事務(wù),包括檢查、監督及考核網(wǎng)吧內所有員工的工作表現、網(wǎng)吧衛生情況、計算機運行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況等。

  2、每月須總結該月網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況,提供詳細的經(jīng)營(yíng)報告。若網(wǎng)吧當月業(yè)績(jì)下滑明顯,必須分析并總結原因,并出合理的改善經(jīng)營(yíng)狀況的方法。

  3、了解最新的網(wǎng)絡(luò )游戲和網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)方法,及時(shí)提出新的經(jīng)營(yíng)方案。能從別的網(wǎng)吧上吸引成功的經(jīng)驗,也要從自身找到不足之處。

  4、檢查并總結網(wǎng)吧管理員及收銀員的`工作記錄,每周提交一份常見(jiàn)問(wèn)題總結,并附上這些問(wèn)題的解決方案。

  5、及時(shí)并正確處理發(fā)生在網(wǎng)吧內的突發(fā)事件。

  6、根據網(wǎng)吧的實(shí)際情況制作《員工培訓管理》、《網(wǎng)吧消防安全管理》、《員工工資管理》、《網(wǎng)吧衛生管理》等詳細的管理制度。定期對員工進(jìn)行能力培訓。

  7、協(xié)調網(wǎng)吧所有員工的工作,進(jìn)行人性化管理;調動(dòng)員工作的積極性,讓他們更好的完成本職工作。

  三、網(wǎng)管工作職責

  1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對待客人,不能和客人隨意開(kāi)玩笑,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。

  2、檢查機器的運作情況(服務(wù)器、客戶(hù)機)。如出現嚴重問(wèn)題,不能立即解決或處理不了的,當場(chǎng)記錄下來(lái),并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況,交班時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤(pán)、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。

  3、沒(méi)有得到接班人簽名不得下班,交班時(shí)需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說(shuō)明清楚。

  4、每臺機器必須安裝殺毒軟件,并定時(shí)升級。每天夜班當班將主機殺毒一次,并隨時(shí)檢查所有機器殺毒軟件升級和殺毒情況。若發(fā)現病毒、木馬應馬上想辦法清除。

  5、定期檢查網(wǎng)吧各線(xiàn)路,發(fā)現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線(xiàn)管、插座及交換機,及時(shí)更換和補救。

  6、網(wǎng)吧客戶(hù)機系統三個(gè)月必須更新一次(母盤(pán)制作時(shí),必須測試無(wú)問(wèn)題再克。。新系統制作不得超過(guò)三日,全場(chǎng)系統更新務(wù)必在兩天內完成。(主盤(pán)游戲目錄必須打印一份交收銀員及網(wǎng)管)。

  7、如營(yíng)業(yè)期間出現機器或網(wǎng)絡(luò )故障,應立即檢查并以最快速度解決,同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無(wú)法解決,必須將情況反映給網(wǎng)吧主管或經(jīng)理。

  8、每天三班分區合作檢查網(wǎng)絡(luò )游戲的升級情況,如需要升級就立即升級,務(wù)必在24小時(shí)內完成,并作記錄,且作好游戲分布登記。

  9、當班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護機器的安全,謹防小偷拆除機器配件。發(fā)現配件被偷應立即向主管或經(jīng)理報告情況。

  10、值班期間,若網(wǎng)吧出現客人打斗或爭吵事情,應想辦法勸阻;實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的,應第一時(shí)間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現場(chǎng)處理。

  備注:違反以上每條者,罰款50元處理。

  四、收銀員工作職責

  1、潔身自愛(ài),嚴于律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。

  2、任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外,其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入)。

  3、收銀員當班營(yíng)業(yè)額發(fā)生差額,差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時(shí)點(diǎn)清,否則兩班一起承擔)

  4、如發(fā)現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔;若無(wú)法檢驗時(shí)則由全體收銀員共同承擔。

  5、充值務(wù)必先收現金,否則不予充值。出錯時(shí)必須在出錯本上做詳細記錄并得當班網(wǎng)管簽名認可。

  6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。

  7、商品銷(xiāo)售為現金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點(diǎn)卡)。

  8、不得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開(kāi)收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔。)

  9、機器有故障,收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問(wèn)題,否則屬網(wǎng)管責任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,應及時(shí)告知主管)

  10、購買(mǎi)網(wǎng)吧一切物品必須按銷(xiāo)售價(jià)格買(mǎi),禁止私自銷(xiāo)售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現立即辭退)

  五、交班制度

  1、交班時(shí)必須檢查所有電腦是否能正常運作(收銀員及網(wǎng)管一起檢查。)若發(fā)現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。

  2、核對所有物品其中包括:鍵盤(pán)、鼠標、音箱、耳機、攝像頭。若有遺失照價(jià)賠償,并罰款20元加以懲罰。

  六、獎勵制度

  1、凡本網(wǎng)吧員工若每月未違反上述規定者獎勵100元。

  2、公司鼓勵工作員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高,探索改革被公司采納的;有突出表現受到客人好評的;保護網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失;抵制歪風(fēng)邪氣,揭發(fā)檢舉徇私舞弊的,可領(lǐng)取100-1000元不等的獎金。

  員工規章制度 篇10

  1、公司上下班時(shí)間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9:00后正式上崗進(jìn)入工作狀態(tài),上崗期間必須說(shuō)普通話(huà)。(1分)

  2、由第二天值班人員8:45來(lái)店開(kāi)門(mén),并負責下班后鎖門(mén)(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門(mén)口的停車(chē)牌等)(1―50分)

  3、衛生值日時(shí)間為:8:50分(所有工作人員)。值日范圍:各自辦公區域、開(kāi)門(mén)、打開(kāi)一樓基本電源、二樓基本電源、放好門(mén)口停車(chē)牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關(guān)、擦浮灰、水吧臺、VIP區,衛生間,播放背景音樂(lè )等。

  4、員工上班期間必須統一著(zhù)工裝,佩戴工牌,女員工化淡妝,內衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿紅色,男士統一穿西裝外套等

  5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開(kāi)始晨會(huì )(匯報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問(wèn)題和今天要完成的工作等)。每天晨會(huì )大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)

  6、中午12:00――14:00為午餐午休時(shí)間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時(shí)間盡量不要超過(guò)半小時(shí)。

  7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見(jiàn)扣3分,如果垃圾及零食擺放過(guò)于明顯扣1分)。

  8、外出就餐人員必須關(guān)掉二樓辦公電源(1小時(shí)以上),電腦顯示器。(1分) 9、13:50在一樓進(jìn)行站姿、走姿、普通話(huà)練習等(包括所有助理,前臺人員)。 10、19:00后進(jìn)行下班指紋考勤,關(guān)閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(并請示能否正常下班)。

  11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務(wù),每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門(mén)、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)

  12、有顧客從外進(jìn)店時(shí),我們是雙手拉開(kāi)門(mén)并使用統一歡迎語(yǔ),顧客從店內走時(shí),我們是向外推開(kāi)門(mén)并使用統一歡送語(yǔ),一切服務(wù)必須面帶微笑。

  13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間打開(kāi)一樓主燈、門(mén)頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。

  14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價(jià)格以及優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格,新娘挑選好婚紗試穿時(shí),另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價(jià)格標簽)

  15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制,由店長(cháng)分配辦公文秘

  16、公司每月15號發(fā)放工資,以打卡的方式,14日前需填寫(xiě)好工資明細表交給財務(wù),工資明細個(gè)人需要簽字。

  17、每個(gè)員工每月有4天休假(周六至周一沒(méi)有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以?xún)?包括一天)休假由店長(cháng)批,一天以上由總經(jīng)理批。任何人員休假必須與上下級協(xié)調無(wú)情況后方可休假,休假上下級必須知情(1分)。

  18、休假申請流程:部門(mén)主管――店長(cháng)――總經(jīng)理。所有休假必須填寫(xiě)休假單,簽字同意后方可休假。

  19、有特殊原因不能準時(shí)上下班,必須提前給店長(cháng)說(shuō)明,同意后方可執行。(1分)

  20、每周一下午14:30分開(kāi)例會(huì ),需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。

  21、顧客來(lái)店落座后,助理通知水吧臺顧客所需要的飲品,由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協(xié)助),隨時(shí)關(guān)注顧客是否需要添水等。

  22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要經(jīng)典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開(kāi)水用酒紅色水杯(沒(méi)有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿(mǎn),遞給顧客后并告知這是你的**飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!

  23、茶水上好后,用黃色盤(pán)子倒上白開(kāi)水,把毛巾放在盤(pán)子里浸泡一會(huì ),拿起微微擰干水,按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。

  24、送走顧客后,助理及時(shí)關(guān)閉電視顯示器,及時(shí)整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。

  25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很臟,不能正常清洗干凈,可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套),并涼在白色護欄上(有顧客來(lái)及時(shí)收起),清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧臺可根據實(shí)際情況不使用毛巾。

  26、清洗茶水杯時(shí)請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)

  27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個(gè)人物品。(1分)

  28、一樓空調開(kāi)放時(shí)間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走后再關(guān)閉空調。店長(cháng)及部門(mén)主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開(kāi)關(guān)時(shí)間,每2小時(shí)內如忘記關(guān)閉空調(1分)

  29、店內所有水費單、電費單、話(huà)費單等,統一交給店長(cháng)核對并繳費。

  30、19:00后如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);

  31、攝影師、跟拍師送來(lái)顧客的`作品,由各個(gè)策劃師助理一對一的進(jìn)行核查,并給顧客聯(lián)系,邀請顧客來(lái)店取片,如需要帶U盤(pán)請提前告知,顧客拿走婚禮作品后如沒(méi)有問(wèn)題將信息告知運營(yíng)部標注。

  32、需要打印文件,盡量使用愛(ài)普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環(huán)使用。

  33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪(fǎng)表、場(chǎng)地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買(mǎi)申請表、領(lǐng)取辦公用品,婚禮道具、U盤(pán)等必須填寫(xiě)領(lǐng)用單。

  34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢后,到二樓吧臺領(lǐng)取使用,并填寫(xiě)領(lǐng)用表。

  35、所有員工必須知道公司固定座機號。

  36、公司衣櫥由2人一起使用,個(gè)人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。

  37、工程部(又名休息區),可在此接聽(tīng)私人電話(huà),私人電話(huà)接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)1分鐘,不允許擺放個(gè)人物品以及個(gè)人衣物等。

  38、衛生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗干凈后放回原處,擺放整齊。

  39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧臺。(1分)

  40、所有工作人員必須做到,有人進(jìn)店必須問(wèn)聲好!,包括進(jìn)店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。

  為統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開(kāi)展,特制定管理制度,每分10元?鄯至P錢(qián)均轉入公司小金庫,用于聚餐及其他活動(dòng)辦公文秘。

  員工規章制度 篇11

  為了創(chuàng )造一支以店面利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的'團隊服務(wù)于每一位客戶(hù),商店嚴格規章制度

  一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃,柜臺由個(gè)人負責,保持清潔明亮。

  二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來(lái)者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動(dòng)離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

 。1)熱情接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)。

 。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。

  七、辭職條件

 。1)員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

 。2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

  公司宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!

  員工規章制度 篇12

  1.遲到或早退一次罰款2元。

  2.工作時(shí)間亂串崗位罰款2元。

  3.上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整,違者每次罰款2元。

  4.在車(chē)間與班長(cháng)、車(chē)間主任爭吵,相互打罵、吵鬧者一次罰款10元,寫(xiě)出檢查。態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇。

  5.酒后上班鬧事和影響工作者,每資罰款20元,寫(xiě)出檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇。

  6.生產(chǎn)樓(除辦公室外)內嚴禁吸煙,違者每次罰款10元。造成危害者,追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

  7.嚴禁帶兜進(jìn)車(chē)間,班中禁止做私活,違者每次罰款10元。沒(méi)收衣物。

  8.偷盜公物或他人財物者,按實(shí)物價(jià)值10倍罰款,扣發(fā)工資,予以解雇。

  9.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不記夜班費,完不成任務(wù)強走者每次罰款5元。

  10.嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對當事人罰款5元。

  11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報,不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏,違者每次罰款2元。

  12.上班必須穿戴和使用勞動(dòng)保護用品,佩帶工號牌,違法亂紀者每次罰款5元,涂改、遺失工號牌罰款2元。

  13.嚴禁跨越或_坐任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和變壓器、控制柜、開(kāi)關(guān)箱,新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉,不得擅自開(kāi)動(dòng)。違者,每次罰款10元。

  14.嚴禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材,或在消防設施附近堆放其它物品,違者每次罰款10元。

  15.不得在生產(chǎn)區內隨意使用臨時(shí)電線(xiàn),如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準,并由電工接電,用后應及時(shí)按期限拆除。違者每次罰款10元。

  16.各車(chē)間衛生由各車(chē)間負責打掃,設備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈,每次對車(chē)間罰款20元,對清潔工罰款5元。

  17.操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機,使用電熨斗要做到“三絕緣”,停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源,違者每次罰款2元。

  18.中午、下午和夜班下班各車(chē)間負責人負責關(guān)好門(mén)窗,鎖信車(chē)間大門(mén),關(guān)閉總電源。違者每次對車(chē)間主任罰款50元。

  員工規章制度 篇13

  公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

  一、員工聘用制度

  第一條為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質(zhì),制定本規定。

  第二條本公司系統所有員工分為兩大類(lèi):正式員工和短期聘用員工。

  正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書(shū)中規定,短期聘用員工聘用期滿(mǎn)后,若愿意繼續受聘,凈本公司同意后,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。

  第三條本公司需特聘員工時(shí),提倡公開(kāi)從社會(huì )求職人員以及從事本專(zhuān)業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下?lián)?shū)。

  第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿(mǎn)足下述條件:

  (一)專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  (二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  (三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過(guò)55歲;

  (四)計算機、設計等與崗位相符的專(zhuān)業(yè),計算機和設計專(zhuān)業(yè)老師

  需有相關(guān)的`職稱(chēng)資格或豐富的工作經(jīng)驗;

  (五)無(wú)不良行為記錄;

  特殊情況人員,應屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準后方可考慮聘用。

  第五條所有應聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工

  第六條試用人員必須呈交下述材料

  (一)由公司統一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。

  (二)學(xué)歷、職稱(chēng)證明。

  (三) 個(gè)人簡(jiǎn)歷。

  (四)近期照片2張。

  (五)身份證復印件。

  第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:

  (一)基本工資待遇。

  (二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

  第八條

  試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長(cháng)期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

  二、崗位責任制度

  1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),每天堅持寫(xiě)工作日志及心得

  2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(cháng)。

  3、維護公司設備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。

  4、隨時(shí)整理客戶(hù)信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

  5、及時(shí)匯報工作進(jìn)程及學(xué)員情況。

  6、 領(lǐng)導交派的任務(wù)應盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應主動(dòng)加班完成。

  7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

  8、因教學(xué)培訓工作的特殊性,開(kāi)課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時(shí)調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。

  三、工資制度

  公司根據經(jīng)濟效益,支付能力及社會(huì )物價(jià)漲跌情況,根據員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)調整工資金額。

  (一)工資結構:基本工資+全勤獎+績(jì)效工資

  (二)教學(xué)及宣傳獎:根據個(gè)人能力,通過(guò)對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎,金額0000/月;根據日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎勵。

  (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會(huì )提前或延后發(fā)放。如對當月工資有異議者,應當及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

  1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配;

  2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

  3、嚴重違反勞動(dòng)紀律,被開(kāi)除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責任。

  四、福利待遇

  1、各項社會(huì )保險需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現,個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績(jì)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

  2、員工轉正后發(fā)放伙食補助。

  3、根據節假日不同,發(fā)放福利物品或者補助。

  五、人事考核制度

  第一條目的

  (一)本規定旨在長(cháng)期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

  (二)本規定的目的是要通過(guò)對職工在一定時(shí)期內所表現出來(lái)的工作

  業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

  第二條考核范圍

  (一)人事考核——對職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評價(jià)

  (二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現出的工作態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  (三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀(guān)察、分析和評價(jià)職工具有的能力。

  (四)成績(jì)考核——對職工分擔的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務(wù)。

  第四條考核者的原則立場(chǎng)

  為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

  (一)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

  (二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價(jià)。

  (三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  (四)考核者應該根據自己得出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

  (五)考核等級

  (一)S——出色,不可挑剔(超群級)。

  (二)A——滿(mǎn)意,不負眾望(優(yōu)秀及)。

  (三)B——稱(chēng)職,令人心安(較好級)。

  (四)C——有問(wèn)題,需要注意(較差級)。

  (五)D——危險,勉強維持(很差級)。

  對于連續兩個(gè)月考核成績(jì)?yōu)镈的,將給于警告處分,警告后考核成績(jì)依然為D級的,可予以開(kāi)除。

  六、員工獎罰規定

  第一條、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導同意,員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢后,需向批準人銷(xiāo)假,上述均應采用書(shū)面形式,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  第二條、上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

  上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話(huà)說(shuō)明,否則按遲到或曠工論處。

  第三條、全勤獎100元。一個(gè)月內遲到、早退達3次者,扣發(fā)一天工

  資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  第四條、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎金,并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領(lǐng)導找其談話(huà),不能改正者,堅決予以辭退。

  第五條、每個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優(yōu)秀)。

  第六條、衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

  第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

  第八條、透露公司機密(公司運行機制、學(xué)生信息、工資待遇等),查明屬實(shí)將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其責任。

  員工規章制度 篇14

  第一節超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。

  二、嚴格執行物價(jià)政策,明碼標價(jià)。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實(shí)守信不單是指對待客戶(hù),同時(shí)要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動(dòng)用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續彼此的信任。

  四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元,休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi),因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺(jué)遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無(wú)視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律,管好自己。

  五、及時(shí)對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀(guān)。

  六、接受監督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助,互相監督,提供違章線(xiàn)索者將現金,對改善意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取,正確消化。

  七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實(shí)有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺(jué)遵守,免得口舌。

  第二節超市商品保管制度

  一、根據商品所需的存儲條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。

  二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房?jì)仍O置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的`需要。

  五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現滯存情況,倉管員要及時(shí)上報主管,提出處理意見(jiàn)。

  第三節衛生管理制度

  一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。

  二、根據商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價(jià)格,位置。同時(shí)要提供顧客需求信息,銷(xiāo)量好的物品信息。

  2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時(shí)間,在班人員必須集體出動(dòng),庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

  3.準備好足夠的購物車(chē),購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務(wù),隔三米向顧客問(wèn)好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷(xiāo)貨品,提供進(jìn)貨信息。

  6.將散放與各區域的商品歸回原位;

  7..做好交接班記錄;票據與實(shí)收不符要備注原因(不得超過(guò)50元),超過(guò)時(shí),要查找原因并匯報結果。

  員工規章制度 篇15

  1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

  2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3.有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.

  4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。

  5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

  7.員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8.員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的'競爭能力。

  9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。

  員工規章制度 篇16

  1、全體干職工應做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

  2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領(lǐng)導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領(lǐng)導批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責任。

  3、值班人員負責值班時(shí)間內的上傳下達,及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記工作,答復和處理好能解決的問(wèn)題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報。同時(shí)要做好院內的安全保衛工作。

  4、鄉機關(guān)單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿(mǎn)勤。

  5、干部開(kāi)會(huì )、學(xué)習、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話(huà)通知,應事先報告分管領(lǐng)導,并到黨政辦進(jìn)行登記。

  6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請假。干職工請假2天內由鄉分管領(lǐng)導審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導同意后報鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉班子會(huì )研究決定并報縣組織人事部門(mén)審批。鄉班子成員請假由黨委書(shū)記批準,黨委書(shū)記不在鄉由鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉班子會(huì )集體研究同意,請假一個(gè)月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)請假按縣委、縣政府有關(guān)規定執行。

  7、請假一律填寫(xiě)請假條,按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿(mǎn)后本人應主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(cháng)假期的,應在假滿(mǎn)前辦理續假手續,否則按曠工對待。

  8、凡曠工或無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)十五天,或一年內累計超過(guò)三十天的`,按照《國家公務(wù)員的法》規定予以處理。

  9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。

  10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實(shí)登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結果。

  員工規章制度 篇17

  第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進(jìn)一步規范考勤制度,確保各項工作正常開(kāi)展,根據勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動(dòng)物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

 、蹇记谟蓪(zhuān)人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況,并報財務(wù)室執行。

 、婢诸I(lǐng)導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 、鐖绦袊乙幎ǖ臋C關(guān)上下班時(shí)間(下稱(chēng)規定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規定下班時(shí)間早走(下鄉、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時(shí)間上下班。)

  第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

  第六條請銷(xiāo)假制度

  嚴格執行請銷(xiāo)假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領(lǐng)導審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導審批。任何情況下請假均需書(shū)寫(xiě)請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導、局長(cháng)簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規定及我縣相關(guān)文件規定執行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫(xiě)派差單,說(shuō)明外出事由,報銷(xiāo)出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo),其它干部下鄉無(wú)出差費。

  第八條曠工

  目無(wú)組織紀律,未經(jīng)領(lǐng)導同意,擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

 、暹t到或早退3次視為曠工半天。

 、媸录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。

 、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對無(wú)故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的'工資;全年累計曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿(mǎn)無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)15天或一年內累計超過(guò)30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規定,經(jīng)局黨組會(huì )議研究,上報縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

  第十條本制度自20xx年月日起執行,各站所可參照執行。

  員工規章制度 篇18

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,請各位員工自覺(jué)遵守!

  一、上下班時(shí)間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班時(shí)不得賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  四、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將作出合理的回復!

  五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  六、自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn),并自覺(jué)清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。

  七、辦公區域禁止吸煙,請自覺(jué)至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

  八、員工獎罰規定:

  1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過(guò)半小時(shí)遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數5天者公司有權解除其勞動(dòng)合同;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。

  2、事假需提前一天在OA系統內向直屬領(lǐng)導提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。

  3、上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無(wú)關(guān)的.網(wǎng)頁(yè),玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。

  九、業(yè)務(wù)員每天早上必須進(jìn)公司,晚上需回公司匯報當天的業(yè)務(wù)情況并在OA系統內填寫(xiě)報表,報表次日上午9:30點(diǎn)前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點(diǎn)在OA系統內交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書(shū)面情況說(shuō)明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點(diǎn)前必須將簽單合同及相關(guān)資料整理完全后交于助理處進(jìn)行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。

  十、業(yè)務(wù)員一個(gè)月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權解除勞動(dòng)合同。

  十一、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前1個(gè)禮拜提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資。(工資2個(gè)月后發(fā)放,因公司性質(zhì),需考察業(yè)務(wù)員在工作期間有無(wú)違規現象)

  2.未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者按實(shí)際工作天數發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放工資、獎金、績(jì)效以及公司的業(yè)務(wù)分潤保障的辭退條件如下:

  1、連續曠工3次或月曠工數累計達5天;

  2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進(jìn)行操作;

  3、泄露本公司機密;

  4、偷盜本公司財物者;

  5、觸犯國家相關(guān)法律法規的行為。

  員工規章制度 篇19

  根據企業(yè)運行的基本規律并參考很多企業(yè)的實(shí)際,無(wú)論是什么類(lèi)型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛與安全、素質(zhì)與修養等幾個(gè)方面來(lái)對員工提出要求,大概都是必不可少的。

  1.儀容儀表

  這是指對員工個(gè)人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個(gè)方面。

  有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個(gè)人的事情,如果企業(yè)連這都要管,是不是太過(guò)分了呢?其實(shí),很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規范,有著(zhù)充分的理由。

  (1)出于安全需要,即根據法規政策要求對員工實(shí)行勞動(dòng)保護。

  (2)出于質(zhì)量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛生,要求員工穿工作服、戴衛生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對工作環(huán)境(包括著(zhù)裝)有嚴格的規定。

  (3)出于企業(yè)形象需要,每一名員工都代表著(zhù)企業(yè)形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個(gè)人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統一規范的要求為的是樹(shù)立具有特色的企業(yè)形象,增強企業(yè)的凝聚力。

  從實(shí)際來(lái)看,新員工在企業(yè)的成長(cháng)變化是一個(gè)從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質(zhì))的過(guò)程。而要把一名員工培養成為企業(yè)群體的一員,最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規范。因此,從企業(yè)形象的角度看,儀容儀表的規定往往被企業(yè)作為員工行為規范內容的第一部分。

  2.崗位紀律

  這里所講的崗位紀律一般是員工個(gè)體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個(gè)工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。

  (1)作息制度,即上、下班的時(shí)間規定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風(fēng)渙散,往往就是沒(méi)有嚴格的作息制度,或不能?chē)栏駡绦凶飨⒅贫仍斐傻摹?/p>

  (2)請銷(xiāo)假制度。這是根據國家規定,對病假、事假、曠工等進(jìn)行區分,并就請假、銷(xiāo)假做出規定,以及對法定節假日的說(shuō)明。如果缺乏這些要求,可能導致個(gè)別員工鉆空子而影響整個(gè)企業(yè)制度的嚴肅性。

  (3)保密制度。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財務(wù)等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律,絕大多數企業(yè)都對此有嚴格的規定。此外,在一些高新技術(shù)企業(yè),還對知識產(chǎn)權保護做出了具體規定。

  (4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來(lái)進(jìn)行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話(huà)”。

  (5)特殊紀律。這是根據企業(yè)特殊情況制定的有關(guān)紀律。例如,某家企業(yè)率先在員工行為規范里寫(xiě)入“工作日中午嚴禁喝酒”的規定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場(chǎng)競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。

  3.工作程序

  這是對員工與他人協(xié)調工作的程序性的行為規定,包括與上級、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個(gè)個(gè)獨立的工作崗位進(jìn)行關(guān)系整合、使企業(yè)成為和諧團結的統一體,保證企業(yè)內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個(gè)部分。

  (1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應從正確接受上級指令開(kāi)始,如果不能正確領(lǐng)會(huì )上級意圖,就無(wú)法很好地加以執行。

  (2)執行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執行,發(fā)現問(wèn)題或出現困難時(shí)積極應對,執行結束后以口頭或書(shū)面向上級復命,這些要求都不是可有可無(wú)的。

  (3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業(yè)有關(guān)制度”進(jìn)行或其他程序性的規定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分,為總體的成績(jì)做出貢獻。

  (4)召集和參加會(huì )議。企業(yè)內部的會(huì )議是溝通信息、協(xié)調利益、取得一致意見(jiàn)的重要形式,是企業(yè)工作的一個(gè)有機組成部分。對于召集會(huì )議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會(huì )議來(lái)說(shuō),做好準備、按時(shí)出席、不到要請假等規定也是最基本的要求。

  (5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發(fā)揮“1+1>2”的作用。

  (6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎,溝通是凝聚力的保證,有許多企業(yè)工作中出現的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問(wèn)題。這方面的`要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業(yè),更應強調尊重與溝通的必要性。

  (7)報告的要求。書(shū)面或口頭報告有關(guān)情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉的重要途徑,有些企業(yè)也因此把怎樣進(jìn)行報告以規范的形式加以明確。

  4.待人接物

  由于現代企業(yè)越來(lái)越多地受外部環(huán)境的影響,企業(yè)對外交往活動(dòng)的頻率、形式和內容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要,而且也是培養高素質(zhì)員工的必要途徑之一。待人接物規范涉及的內容比較復雜,主要包括禮貌用語(yǔ)、基本禮節、電話(huà)禮儀、接待客人、登門(mén)拜訪(fǎng)等方面。

  (1)基本禮節。待人接物的基本禮節包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見(jiàn)精神,員工在這些細節方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。

  (2)禮貌用語(yǔ)。文明首先是語(yǔ)言文明。語(yǔ)言美是待人接物最起碼的要求。在一個(gè)文明的企業(yè)里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒(méi)關(guān)系”等應該成為員工最習慣的用語(yǔ),而臟話(huà)、粗話(huà)應該是被禁止使用的;在一些正式場(chǎng)合,連口頭禪、俗語(yǔ)等都是被禁用的。

  (3)電話(huà)禮儀。電話(huà)是現代企業(yè)與外部交往的一個(gè)重要渠道和形象展示的窗口,電話(huà)禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個(gè)方面。

  (4)接待客人。這里的客人包括客戶(hù)、關(guān)系單位人員、一般來(lái)訪(fǎng)者,盡管其來(lái)意不同、對企業(yè)的重要性不同,但接待的要求卻應該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據實(shí)際,做出了其他許多具體的規定。

  (5)登門(mén)拜訪(fǎng)。企業(yè)為了推銷(xiāo)產(chǎn)品、售后服務(wù)、爭取資源、協(xié)調關(guān)系,就需要登門(mén)拜訪(fǎng)。登門(mén)拜訪(fǎng)的對象可能涉及用戶(hù)、潛在用戶(hù)和政府、社區等重要關(guān)系者,是待人接物的重點(diǎn)之一。登門(mén)拜訪(fǎng),第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時(shí)間內達到拜訪(fǎng)的目的。根據不同目的,企業(yè)可以對此有相應的規定。

  5.環(huán)衛與安全

  企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營(yíng)造和維護企業(yè)的良好生產(chǎn)、生活環(huán)境,而且對于塑造良好的企業(yè)視覺(jué)形象有直接幫助。保護環(huán)境規范主要有辦公室、車(chē)問(wèn)、商店、企業(yè)公共場(chǎng)所方面的清潔衛生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據企業(yè)的實(shí)際需要而定。

  6.素質(zhì)與修養

  提高員工的技術(shù)水平、工作能力和全面素質(zhì)是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進(jìn)修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發(fā)廣大員工內在的學(xué)習提高的積極性。因此,許多有遠見(jiàn)的企業(yè)在員工提高自身素質(zhì)與修養方面做了相應的規定,并將其納人員工行為規范之中。

  對員工在這方面的要求,參加學(xué)習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應根據企業(yè)發(fā)展目標和員工實(shí)際素質(zhì)做出合理的規定。

  員工規章制度 篇20

  一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。

  三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。

  四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

  8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

  2、文印管理規定

  1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購置、領(lǐng)用規定

  1)公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  2、工作時(shí)間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

  3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時(shí)間)

  5、一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的'會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。

  3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實(shí)施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;

  3)部門(mén)副主任(副部長(cháng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內部若有空缺或有新職時(shí),可能由內部晉升或調職,出現下列情形進(jìn)行對外招聘。

  1)公司內部無(wú)合適人選時(shí);

  2)需求量大,內部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。

  8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓后試用3個(gè)月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度,了解公司情況,學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會(huì )同用人單位考察其現實(shí)表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發(fā)給。

  11、員工試用期滿(mǎn)15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內雇用。報勞動(dòng)人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。

  15、公司執行國家勞動(dòng)保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

  16、員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規定執行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

  21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門(mén)辦理辭職手續。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無(wú)故辭退員工。

  23、合同期內員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。

  24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

  26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿(mǎn),合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

  29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。

  30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  五、差旅費管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

  1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用。

  2)膳宿費系指膳食費及宿費。

  3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

  2)出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

  3)出差人返回后7日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。

  4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3)享受部門(mén)負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

  8、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長(cháng)授權總經(jīng)理總負責,歸口管理部門(mén)為財務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權限分別由董事長(cháng)、總經(jīng)理或

  員工規章制度 篇21

  為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場(chǎng)各項工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1. 按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或督導批準同意。(請假時(shí)間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2. 上班前應換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著(zhù)是否整齊規范,工作證有否佩戴,長(cháng)發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的`工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。

  4. 上班時(shí)間,員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節事,更不許說(shuō)臟話(huà),靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

  5. 員工購物必須是當班員工幫忙買(mǎi)單并小票確認簽名。

  6. 認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

  7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。

  8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng),貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

  9. 員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標記簽字樣方可帶入賣(mài)場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

  10. 嚴禁在商場(chǎng)內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11. 嚴禁在商場(chǎng)及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13. 不準任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14. 員工有權利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報,商場(chǎng)將對該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應獎勵。

  15. 商場(chǎng)各部門(mén)員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見(jiàn)者,可以書(shū)面形式向督導或公司反映。

  16. 員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(cháng)批準后方可離開(kāi)崗位。

  17. 聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規范等,培訓時(shí)理論與實(shí)際相結合。

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