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電商倉庫管理規章制度（通用13篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的電商倉庫管理規章制度，歡迎閱讀與收藏。
電商倉庫管理規章制度 篇1
第一節：電商倉庫發(fā)貨基本條例
一、總則
1、 為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2、 本制度適用于公司凈來(lái)電商倉庫管理規定，可修改，添加建議 。
二、管理原則和體制
1、 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2、 倉庫管理應保證滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現庫存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補貨。
3、 倉庫內按原先貨架的歸類(lèi)擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。
4、 根據公司營(yíng)業(yè)時(shí)間，制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。
三、入庫
1、 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠(chǎng)。
2、 辦理入庫登記時(shí)，對照物品與類(lèi)目、型號、尺寸、顏色等規格進(jìn)行分類(lèi)放置。如發(fā)現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知廠(chǎng)家貨采購處理。
3、 倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，登記。
4、對于日常訂單發(fā)貨中出現的退貨收到退貨后及時(shí)作登記，并對退貨進(jìn)行檢驗，及時(shí)反饋給客服，以便及時(shí)處理退貨及退款問(wèn)題。
四、發(fā)貨
1、 發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對所發(fā)數量和款式進(jìn)行登記。
2、 注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無(wú)備注，有無(wú)送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3、 打包發(fā)貨時(shí)要仔細的觀(guān)察，留心每一個(gè)細節，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象)，檢查無(wú)誤后，才可發(fā)出。
4、 打包時(shí)應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實(shí)，確認后，無(wú)誤后才可發(fā)貨。
5、發(fā)貨員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)處理，不能修復的，及時(shí)上報，有問(wèn)題的貨物應分出獨立存放。
6、 補發(fā)單需單獨開(kāi)具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時(shí)把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1、 按貨物的款式、種類(lèi)、型號、規格、有序的歸類(lèi)擺放。
2、 倉庫貨架物品堆放整齊，分類(lèi)清楚；
3、貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤(pán)存和提取。
4、盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，先按類(lèi)求出它的總數，再與各類(lèi)實(shí)物對應，最后登記，入庫。
5、 對次品統一放置，形成“實(shí)體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6、 地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的.損失，同時(shí)影響倉庫的面貌。
7、 保持倉庫衛生整潔，定期檢查。
六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作，要實(shí)事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
第二節：電商發(fā)貨流程
�、� 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫(xiě)快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負責將打印出來(lái)的快遞單號進(jìn)行登記(還是同一批訂單)，以此來(lái)進(jìn)行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
�、� 揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起。
�、� 貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對。
�、� 包裝封箱
校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買(mǎi)家看的那張)裝進(jìn)包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
�、� 發(fā)貨確認
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成。
電商倉庫管理規章制度 篇2
一.電商倉庫管理工作制度
1.倉庫管理工作的任務(wù)
�。�1）做好貨品物資出庫和入庫工作。
�。�2）做好貨品物資的保管工作。
�。�3）做好各種防患工作，確保貨品物資的安全保管。
2.、對于入庫的貨物，保管人員要認真驗收物資的數量、名稱(chēng)是否與貨單相符，對于實(shí)物與貨單內容不相符的，辦理入庫手續要如實(shí)反映。
3.對于貨物驗收過(guò)程中所發(fā)現的有關(guān)數量、質(zhì)量、規格、品種等不相符現象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續，并視具體情況報告運營(yíng)總監及店長(cháng)。
4.對于一切手續不全的提貨，保管員有權拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告運營(yíng)總監及店長(cháng)。
5.倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細賬，做到日清月結，達到賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。
6.每月月底之前，保管人員要對當月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總，并編制報表上報運營(yíng)總監及店長(cháng)。
7.保管員會(huì )同財務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤(pán)點(diǎn)對賬。發(fā)現盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清責任，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告，提出處理意見(jiàn)，報運營(yíng)總監及店長(cháng).
8.做好倉庫與運輸環(huán)節的銜接工作，在保證貨物供應、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.根據各種貨物的不同種類(lèi)及特性，結合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤(pán)存方便。
10.對于有特殊要求等貨物，應指定專(zhuān)人管理，并設置明顯標志。
11.建立健全出入庫人員登記制度。
12.嚴格執行安全工作規定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
13.倉管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報運營(yíng)總監及店長(cháng)。
�。�1）上班必須檢查倉庫門(mén)鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。
�。�2）下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及不安全隱患。
�。�3）檢查有特殊要求物品是否單獨存儲、妥善保管。
14.嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律內容規定；
�。�1）嚴禁在倉庫內吸煙。
�。�2）嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
�。�3）嚴禁涂改賬目。
�。�4）嚴禁在倉庫內存放雜物、廢品。
�。�5）嚴禁在倉庫內存放私人物品。
�。�6）嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
�。�7）嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。
�。�8）嚴禁在倉庫內亂放電源，臨時(shí)電線(xiàn)，臨時(shí)照明。
二.電商倉庫管理工作的崗位規范
1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
2.做好工作前的準備，工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3.工作中不要隨便離開(kāi)自己的.崗位，并服從部門(mén)負責人安排。
4.如需外出辦事，應告知部門(mén)負責人。
5.上班時(shí)間不打私人電話(huà)，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6.下班時(shí)，倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。
7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄，以備第二天按時(shí)完成工作。
8.關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
10.下班時(shí),應與同事銜接后再回家。
三.電商倉庫管理工作的崗位職責
倉庫崗位分別為：倉庫主管、打單員、售后受理員、配貨員及補貨、打包員
1.倉庫主管崗位職責：
�。�1）負責根據各店鋪銷(xiāo)售計劃合理配置庫房存儲空間；
�。�2）負責協(xié)助公司倉儲負責人制定提升倉庫管理的各項規章制度；
�。�3）負責對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調整，提高貨品的出入庫效率和質(zhì)量；
�。�4）負責每日對缺貨或積壓滯銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋與處理；
�。�5）負責編寫(xiě)無(wú)條碼產(chǎn)品的編碼工作；
�。�6）負責組織本庫人員進(jìn)行出入庫產(chǎn)品的裝卸車(chē)及搬運；
�。�7）負責庫房的現場(chǎng)管理，包括人員的組織調配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛生、設施設備的維護與保養；
�。�8）負責組織月度存貨盤(pán)點(diǎn)，爭取做到每日盤(pán)點(diǎn)；
�。�9）負責公司大倉相關(guān)業(yè)務(wù)對接；
�。�10）負責將系統網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)事件及時(shí)向運營(yíng)總監及店長(cháng)匯報；
�。�11）負責貨品及庫房安全；
�。�12）按時(shí)完成上級安排的其他工作。
2.打單員崗位職責
�。�1）快速審單、整理并打印訂單 （每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來(lái)交由配貨人員）
�。�2）配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致）；
�。�3）整理底單并分類(lèi)；配合售后、售前客服追件查單
�。�4）線(xiàn)下訂單出入庫（例微信訂單、線(xiàn)下訂單、員工自購訂單、漏發(fā)補發(fā)等）
�。�5）在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內處理好ERP系統待打印訂單，空閑時(shí)間配合及協(xié)助其他崗位的工作
�。�6）整理每天的未發(fā)貨訂單，裝訂放好移交給運營(yíng)部門(mén)。并且每天寫(xiě)報表向運營(yíng)總監及店長(cháng)匯報工作情況
�。�7）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
3.售后受理員崗位職責（一般是售后客服兼管）
�。�1）負責在收到退貨后的3個(gè)工作日內將受理情況反饋主管負責銷(xiāo)售人員或相關(guān)顧客；
�。�2）負責開(kāi)具手工退貨單，并報倉庫主管審核；
�。�3）負責退貨庫庫存產(chǎn)品的準確性；
�。�4）負責客戶(hù)退貨、相關(guān)供應商退貨受理信息臺帳的編制，并及時(shí)反饋倉庫主管；
�。�5）負責每批清退的庫存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，如差異，并查找差異原因上報倉庫主管；
�。�6）負責做好轄區的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)日常工作；
�。�7）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
4.配貨員及補貨工作職責
�。�1）整理訂單并分類(lèi)，第一時(shí)間做好配貨準備；
�。�2）仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單；
�。�3）第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補貨員做好相應的補貨準備（保持當天4點(diǎn)之前的訂單可以當天完成發(fā)貨）；
�。�4）配合其他部門(mén)做后續工作，整齊分類(lèi)堆放好倉庫的產(chǎn)品；
�。�5）監控各產(chǎn)品的庫存，斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉庫主管進(jìn)行登記；
�。�6）明確斷貨、缺貨商品的供應時(shí)間，并配合其他部門(mén)做好相關(guān)后續推廣通知；
�。�7）配合倉庫部門(mén)做好倉庫統計及備貨；
�。�8）空閑配合打包整理倉庫貨品貨架.
5.打包員崗位職責
�。�1）負責裝包工作，裝包前要核對和確�？爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物
�。�2）負責包裝后稱(chēng)重、掃描快遞單記錄到表格匯總
�。�3）負責包材區包材品的日常保管；
�。�4）負責按打包流程進(jìn)行有序打包；
�。�5）負責做好打包工作區的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)日常工作；
�。�6）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
四.電商倉庫部月度績(jì)效考核表
1.出庫率：
指標要求：當日訂單發(fā)貨率=當日發(fā)出訂單數/當日五點(diǎn)之前的所有正常訂單數*100%。當月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫率得平均值。
指標權重：25%
評分等級:
�、俪鰩炻�=100%得25分
�、�97%≤出庫率<100%得15分
�、�90%≤出庫率<97%得5分
2.入庫
指標要求：已收貨盤(pán)點(diǎn)入庫天數
指標權重：10%
評分等級:
�、偃霂焯鞌怠�1，得10分
�、�1<入庫天數<2，得5分
電商倉庫管理規章制度 篇3
1.產(chǎn)品驗收與入庫：
(1)產(chǎn)品到貨后，收貨人員應合理安排卸貨;審核送貨單據和實(shí)物的數量、狀態(tài)及規格是否合符采購要求，如符合，簽單并搬運到指定的區域。
(2)統計員及時(shí)打印條碼，交與收貨人員貼，標簽須與賬、物相符。
(3)將供應商的送貨單轉換成本公司的入庫單，入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并及時(shí)交與統計員，及時(shí)入賬，在入庫的當日辦理相關(guān)入庫手續，將入庫單財務(wù)聯(lián)傳交財務(wù);(統計人員及時(shí)通知審核人員審核系統單據，入賬)
(4)通知質(zhì)檢人員對物料進(jìn)行檢驗。
(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗后，庫管根據質(zhì)檢簽署的意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)歸整：
�、俨缓细衿窔w整后統一放置在一起，與合格品進(jìn)行完全隔離，做好標識，并匯總后上報;并開(kāi)出移庫單，并交接單據，由統計員做系統移庫。
�、诤细衿贩胖料鄳膸煳�。
(6)產(chǎn)品入庫后，上報數量給部門(mén)主管，由部門(mén)主管做淘寶上架及發(fā)布入庫通知。
2.與其他部門(mén)銜接：
(1)新品與產(chǎn)品部：倉儲部收到的新品應及時(shí)辦理相關(guān)入庫手續，辦完手續的當天由倉儲部主管及時(shí)通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準備好拍照樣品，并填寫(xiě)好調撥單(提貨人及倉儲主管簽字)(附一，調撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數量、是否延期等內容，調撥單倉管員及統計員各一聯(lián))，統計員系統做系統移庫。同時(shí)倉儲部測量尺寸(附二，一式兩份，一份提供產(chǎn)品部，一份倉儲部留底)，保證貨物能盡快上架。
(2)拍照樣品的回收：產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物，做好貨品交接工作，并由產(chǎn)品部做系統移庫工作，倉儲部統計員做系統移庫審核。超過(guò)7天，需要辦理延期手續，否則，倉儲部要求收回產(chǎn)品。
(3)清理囤貨：為了提高貨物的周轉速度，倉儲部應定期清理銷(xiāo)售為客戶(hù)預留的貨物，如銷(xiāo)售無(wú)特殊說(shuō)明，囤貨超過(guò)7天則視為放棄處理，所囤貨物進(jìn)入正常銷(xiāo)售流程。統計員每天對系統前7天的所以有出庫單進(jìn)行清理，刪除。并把清理單據的數據補上架。
3.貨物存儲與防護：
(1)應提供符合要求的場(chǎng)所和環(huán)境貯存產(chǎn)品，要求通風(fēng)、干燥、防塵等，并配備適量的防火設備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放，分類(lèi)別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理，標識應清楚規范，貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開(kāi)。必須確�，F場(chǎng)物料包裝完整無(wú)損。所有人員必須在庫房人員確認的'情況下，方可將產(chǎn)品取離庫房現場(chǎng)。
(3)相關(guān)的庫管應有計劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)了解庫存情況，將貯存過(guò)程中發(fā)現損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離，并報填寫(xiě)相應的單據進(jìn)行處理。(盤(pán)點(diǎn)單，移倉單，撥廢單)
4.貨物調撥：
根據產(chǎn)品銷(xiāo)售情況是時(shí)對倉庫物料進(jìn)行合理調撥。
(1)A倉管員是時(shí)根據銷(xiāo)售需求，合理安排A庫存，然后按庫存需求開(kāi)出調撥，通知B倉管員調貨。
(2)B倉管人員收到調撥通知后，及時(shí)按單調撥物料。立時(shí)調撥到A倉庫，并跟A倉管員進(jìn)行物料交接，并雙方簽名確認。
(3)調撥單據A、B倉管員各一份，一份交統計員，統計員及時(shí)根據調撥單及時(shí)在系統做倉位調整。
5.產(chǎn)品發(fā)放
(1)打單員審核客戶(hù)付款情況，確定已經(jīng)付款，打單員打出快遞單和出庫單。
(2)庫管員發(fā)料，應保證認真、及時(shí)、準確的態(tài)度，做到到見(jiàn)單作業(yè)，嚴格按單發(fā)貨，發(fā)完后立即完善發(fā)料手續，與統計員進(jìn)行單據交接，統計員并于當日內進(jìn)行對系統單據進(jìn)行審核，做到日清日結，保證帳實(shí)一致性;
(3)發(fā)料應遵循“先進(jìn)先出”原則，由此來(lái)杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟損失。
6.退貨與換貨
(1)銷(xiāo)售過(guò)程中，因質(zhì)量問(wèn)題、規格型號、顏色與訂單不符等客觀(guān)原因，需要退換貨物的，可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續，退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲部主管審核確認;若非質(zhì)量原因，由客戶(hù)人為造成的損壞恕不退換。
(2)貨物收回后，倉庫人員(統計員)需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員，統一集中退回給相應的供應商，開(kāi)次品退廠(chǎng)單，并及時(shí)與統計員進(jìn)行單據交接，統計員及時(shí)做系統退貨。(生產(chǎn)廠(chǎng)家送貨的，做到一日一清，采購的零星貨物做到一星期一退)。
7.賬務(wù)處理：
(1)為保證帳務(wù)處理的及時(shí)性、規范性、準確性，確保帳務(wù)相符，要求帳務(wù)必做到日清日結;
(2)所有有效單據必須是按規定的各貨物環(huán)節的人員簽字確認后方可進(jìn)行帳務(wù)處理;
(3)單據填制必須清晰、明了、規范，保證準確性，填寫(xiě)好的信息一般不允許更改，確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;
(4)各類(lèi)單據須及時(shí)歸集并安全保管，每月月底相關(guān)做帳人員需對當月的單據進(jìn)行清理匯總，裝訂成冊，妥善保存，便于核查和追溯。
8.補貨計劃：倉儲部根據發(fā)貨量及倉庫備貨量，每日提出補貨計劃，提交總經(jīng)辦或采購部審批。
9.補貨到貨通告：總經(jīng)辦或采購部對補貨貨物一下訂單，就在公司內部群里立即通知銷(xiāo)售部及倉儲部。倉儲部收到補貨貨物，清點(diǎn)無(wú)誤后，辦理相關(guān)入庫手續，上架銷(xiāo)售，同時(shí)在公司內部群里通知產(chǎn)品部和銷(xiāo)售部。
附1 退貨與換貨
1.退供應商：
(1)對于來(lái)料經(jīng)質(zhì)檢檢驗有部分不合格的,由質(zhì)檢部檢驗員將當批不合格件從整批料件中挑出并隔離開(kāi),做好不合格標識，等待供應商來(lái)退貨。 對當月不能及時(shí)清退的廠(chǎng)家,庫管應報出清單給采購部及財務(wù)部,由其督促廠(chǎng)家盡快退貨。
(2)發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱(chēng)、數量、注明清楚,備注清楚不合格原因，退貨人員(統計員)根據現場(chǎng)物料清點(diǎn)并做出清單(移庫單),及時(shí)對淘寶出售商品做相應數量的下架。根據清單及時(shí)做系統移庫，將不合格物料及時(shí)移到次品倉庫。
2.銷(xiāo)售退回：售后人員填寫(xiě)退貨單，倉庫人員(統計員)確定貨物已經(jīng)退回，清點(diǎn)數量，簽收，通知質(zhì)檢人員檢驗，確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)，確定可退的，由質(zhì)檢人員簽字，單據交統計，由統計人員審核系統退貨單，并通知下一環(huán)節入賬退款。
3.銷(xiāo)售換貨：售后人員填寫(xiě)退貨單，倉庫人員(統計員)確定貨物已經(jīng)退回，清點(diǎn)數量，簽收，通知質(zhì)檢人員檢驗，確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)，確定可換的，由質(zhì)檢人員簽字，單據交統計，并由統計員通知發(fā)貨，通知打單員打出發(fā)貨單(備注換貨)，收統計員簽字方可發(fā)貨。
附2商品管理
1)新到的貨品，倉儲部驗收當天，由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，倉儲部當天內須辦完入庫歸位手續;成功入庫后，倉儲部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，延誤損失須由倉儲主管負責。
2)倉儲部完成入庫后，通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時(shí)，通知質(zhì)檢員取物測量尺寸，測量尺寸注明款號、貨物名稱(chēng)，質(zhì)檢員須于收到通知當日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。
3)自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后，產(chǎn)品部依據倉儲主管通知中注明的款號、名稱(chēng)進(jìn)入系統查詢(xún)，可查看該款號所有顏色，填寫(xiě)出貨單到倉庫取貨，出貨單須寫(xiě)明款號、顏色、尺碼、數量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后，須在3天內完成攝影、制圖、發(fā)布工作。
4)熱銷(xiāo)品補貨：
倉儲部收到熱銷(xiāo)品補貨當天，由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，倉儲部當天須辦完入庫歸位手續并上架，上架成功后，倉儲部主管同時(shí)向銷(xiāo)售部組、產(chǎn)品部及淘寶商品頁(yè)面管理人員發(fā)布熱銷(xiāo)品補貨已上架通知。
附3質(zhì)檢要求
每個(gè)顏色號碼抽檢10%，包括比較尺寸大小，色差等相關(guān)內容。如果合格率低于100%，加抽10%，如果合格率低于70%，則報告總經(jīng)辦，要求整單退貨處理。如果合格率高于70%低于100%，則全檢后再入庫，次品報數量總經(jīng)辦退貨。
電商倉庫管理規章制度 篇4
一、目的
為了進(jìn)一步加強倉庫的管控，建立完善的操作流程，明確崗位職務(wù)及責任。提高各崗位的工作效率，減少以至杜絕出錯率。
二、對象
倉儲部門(mén)各崗位人員
三、工作內容
1、倉庫部門(mén)分類(lèi)：
倉庫主管
制單部
發(fā)貨部
2、工作職責
2.1倉庫主管：
1、掌握倉庫產(chǎn)品的庫存情況及采購計劃(計劃明確到每日、每周、每月)。
2、協(xié)調倉庫各崗位工作上的合理銜接，確保倉庫日常工作的順暢進(jìn)行。
3、處理與公司其他部門(mén)的溝通和協(xié)調。
4、倉庫工作人員安排不足及異常及時(shí)通知行政部門(mén)。
5、對倉庫人員工作時(shí)間做出合理安排。(活動(dòng)大促上班時(shí)間的變動(dòng))
6、需要倉庫主管統計考勤表、月報表，跟行政、財務(wù)核對。
7、負責倉庫固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機、電子稱(chēng)等)。
8、組織倉庫人員定期進(jìn)行產(chǎn)品的整理盤(pán)點(diǎn)。
2.2制單部：
1、確保每天17點(diǎn)之前的訂單都能正常審核打印。
2、負責對總部來(lái)貨的檢驗查收，確定數字正確方可入庫，并錄入ERP軟件庫存。
3、實(shí)時(shí)了解倉庫庫存，統計備貨表格，每月底交給倉庫主管核實(shí)。
4、及時(shí)取得運營(yíng)活動(dòng)方案(及時(shí)了解具體活動(dòng)產(chǎn)品、預估活動(dòng)銷(xiāo)售數量、活動(dòng)時(shí)間跨度)，做出系統和產(chǎn)品的調整，并通知倉庫主管并反饋運營(yíng)。
制單專(zhuān)員：
1、準確打印各平臺每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點(diǎn)之前的訂單都能正常打出、點(diǎn)擊發(fā)貨)。
2、根據客服備注、客人留言正確審核訂單，保證后臺發(fā)貨的及時(shí)性。
3、負責抽取底單、掃描上傳攬件信息，對快遞單進(jìn)行分類(lèi)保存、方便售后查詢(xún)底單。
3、負責各店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)E電店的設置。
4、對需要開(kāi)發(fā)票的訂單開(kāi)具發(fā)票。
倉庫文員：
1、負責產(chǎn)品的出入庫登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補發(fā)，退貨產(chǎn)品入庫，影響二次銷(xiāo)售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯發(fā)，漏發(fā)，補發(fā)，退貨，送人;處理)
4.1退貨、不影響二次銷(xiāo)售產(chǎn)品的入庫登記、E店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷(xiāo)售產(chǎn)品退回總部的做賬。
4、根據銷(xiāo)售情況，統計制作每日、備貨表格，每月底交給組長(cháng)，由組長(cháng)交給主管。
2.3發(fā)貨部：
1、負責倉庫包材的管理以及分類(lèi)擺放。
2、負責對來(lái)貨的檢驗查收，確認產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、正確無(wú)誤后入庫。
3、對倉庫打包耗材的統計，庫存不足維持正常銷(xiāo)售10天或有大型活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)貨時(shí)及時(shí)告知倉庫主管。
4、制定打包的標準規范和執行。
5、負責計劃大促活動(dòng)的倉庫準備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。
倉庫管理員：
1、整理發(fā)貨訂單并分類(lèi)，仔細核對訂單信息、產(chǎn)品，對訂單進(jìn)行配貨。
2、負責產(chǎn)品的分類(lèi)擺放以及貨架上產(chǎn)品的補貨，保持倉庫的整齊、干凈。
3、負責產(chǎn)品的出入庫管理，做到憑單出入庫。
4、合理規劃倉庫產(chǎn)品的擺放以及庫位的管理。
5、倉庫出現異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等)，及時(shí)告知主管。
6、負責倉庫的貨品的管理，注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。
驗貨稱(chēng)重專(zhuān)員：
1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產(chǎn)品是否有錯配，漏配，多配。
3、負責灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。
4、負責打包好產(chǎn)品的稱(chēng)重上傳重量和包裹的擺放。
打包專(zhuān)員：
1、對驗貨完的產(chǎn)品進(jìn)行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配，確保信息正確。
3、負責倉庫日常衛生。
3、倉庫人員組成
倉庫主管：
制單部：
發(fā)貨部：
4、倉庫工作流程
4.1準備流程
1、制單組長(cháng)跟主管溝通根據日常銷(xiāo)量哪些產(chǎn)品庫存需要補倉。
1.1 西湖龍井庫存不足銷(xiāo)售2天的.產(chǎn)品補貨數按7天的量安排補貨。(注：?jiǎn)纹啡珍N(xiāo)量超100罐的備貨數可縮短到3天)
1.2 非西湖龍井庫存不足銷(xiāo)售5天產(chǎn)品補貨數按15天的量安排補貨。
2、打包人員開(kāi)始提前打包。
2.1 日常銷(xiāo)售爆款產(chǎn)品的提前打包，(如E包的杯子)
2.2 成品來(lái)貨入庫前的初包裝，(如禮盒的氣泡膜包裹等)
2.3 大促活動(dòng)前三天，對主推產(chǎn)品的打包，針對量大單一的產(chǎn)品。
3、制單專(zhuān)員開(kāi)始抓單審單，打印發(fā)貨單、快遞單。
3.1 單次審單不可超過(guò)200單，方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2 審單發(fā)貨時(shí)間，正常銷(xiāo)售日必須做到第一批單子10：30之前點(diǎn)發(fā)貨，第二批單子12：00之前點(diǎn)發(fā)貨，第三批單子14:30之前點(diǎn)發(fā)貨第四批單子16:30之前點(diǎn)發(fā)貨，第五批單子17:30之前點(diǎn)發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)
4.2發(fā)貨流程
1、由制單員將當天發(fā)貨的快遞單、面單，交給倉庫管理員配貨。
2、配貨員根據匯總單用購物車(chē)配好當批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數，然后進(jìn)行單筆訂單的配貨。
2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過(guò)驗貨專(zhuān)員進(jìn)行驗貨。
4、通過(guò)驗貨專(zhuān)員檢驗確保訂單正確再交由打包專(zhuān)員進(jìn)行打包。
3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗貨專(zhuān)員進(jìn)行稱(chēng)重登記。
6、稱(chēng)重完的包裹，由驗貨員根據快遞的不同，放在規定的區域內。
4.3應急方案的制定
電商倉庫管理規章制度 篇5
一、工作時(shí)間
1、上午8:30-17：00
2、中午庫房發(fā)貨必須有人值班，發(fā)貨員進(jìn)行合理安排；遇到上貨和臨時(shí)著(zhù)急任務(wù)，必須進(jìn)行加班工作，服從安排。
二、分區管理制度：
1、大量存儲區：日常出貨量大的產(chǎn)品整件存放。
2、分揀區：陳列貨架上的物品和以拆散物品放置在陳列架上，以便及時(shí)補貨、取貨。
3、促銷(xiāo)區域或暢銷(xiāo)區域：將短期內銷(xiāo)售數量大，因暢銷(xiāo)或者參加促銷(xiāo)活動(dòng)的物品致使短期內銷(xiāo)售數量大的物品放置于該區域內，提高配貨、分揀效率。
4、退貨區：即將準備退貨的物品放置于專(zhuān)門(mén)的.貨架上，便于二次檢驗，合格品進(jìn)入上述三個(gè)區域，殘次品進(jìn)入殘品區。
5、殘品區：存放因殘次導致無(wú)法銷(xiāo)售的物品，及時(shí)退回成品倉庫。
6、贈品附件區：按型號分類(lèi)存放。
二、貨物保管制度：
1、貨物入庫驗收后，按型號、顏色堆放整齊平穩，分類(lèi)清楚，做好標簽、物料卡，包裝外要保持清潔，合理按排貨位，登記好庫存表記錄。
2、貨物堆碼做到科學(xué)、標準，符合“安全第一、進(jìn)出方便、節約倉容”的原則，合理規劃倉庫空間做到分區、分類(lèi)、存放和管理。
3、每日發(fā)貨結束需要檢查貨物庫存，達到或是超過(guò)安全庫存(熱銷(xiāo)產(chǎn)品的準備5天的銷(xiāo)售存量)的及時(shí)聯(lián)系主管進(jìn)行補貨。
4、退貨機器檢查登記，收到退回商品，由售后負責人統一處理。
5、根據日銷(xiāo)售統計表進(jìn)行出庫及數量。并及時(shí)填寫(xiě)物料卡。
6、倉庫內不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫的環(huán)境衛生。
7、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉送倉庫內的任何物品，電商部人員需要到倉庫借用貨物時(shí)必須持有上級領(lǐng)導批準的借條，才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷(xiāo)毀。、
三、人員管理制度：
1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮工作，注意清潔衛生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后，必須關(guān)閉電源的總閘和門(mén)窗，以確保安全。
2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準入內，不得在倉庫內會(huì )客，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
3、對庫存產(chǎn)品安全、數量負責，如出現丟失或是損毀的，需要照價(jià)賠償。
電商倉庫管理規章制度 篇6
一、總則
1.為保障公司正常生產(chǎn)的連續性和秩序，使倉庫作業(yè)合理化，減少庫存資金占用，特制定本辦法。
2.本辦法適用於公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、辦公所需各種原輔材料、在制品、半成品、成品、包裝物、備品備件、工具、辦公、衛生用品等物料的庫存管理規定。
二、管理原則和體制
1.公司實(shí)行倉庫分散管理體制。各類(lèi)物料分別由其使用部門(mén)設立倉庫保存。其中，原輔材料倉庫由采購部主管，在制品、半成品、包裝物倉庫由生產(chǎn)制造部門(mén)主管，成品、備品備件、工具倉庫由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管，辦公、衛生用品倉庫由行政總務(wù)部門(mén)主管。
2.倉庫管理應保證滿(mǎn)足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷檔，并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。
3.公司各倉庫根據倉庫工作量和重要性，設專(zhuān)職或兼職倉庫管理員。
4.倉庫對各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)統計，分為A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)，分別以重點(diǎn)、次要和一般性級別管理。
5.根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)間特點(diǎn)，制定倉庫入、出庫工作時(shí)間。
三、存貨計劃與控制
1.倉庫以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則，供應所需物資，避免資金呆滯和供貨不足。
2.倉庫會(huì )同有關(guān)部門(mén)，根據銷(xiāo)售記錄與計劃、生產(chǎn)計劃等制定最優(yōu)訂購點(diǎn)、訂貨點(diǎn)、安全庫存、訂購提前時(shí)間等標準。
3.倉庫對訂有標準的物資品種進(jìn)行控制，實(shí)際庫存量降到訂購點(diǎn)時(shí)，即可提出補充采購計劃申請。
四、入庫
1.所有物料，無(wú)論是新購入、退貨、領(lǐng)后收回，均應由倉管部門(mén)檢驗后方準物品入庫
2.辦理入庫手續時(shí)，對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發(fā)票所列的品名、型號、或規格是否相符。如發(fā)現品名、型號或規格或包裝破損的，應通知采購主辦處理。
3.倉管員於物料入庫時(shí)發(fā)現問(wèn)題，未及時(shí)於次一個(gè)工作日內報告處理的，該物料視為合格。
4.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，對在存倉庫物品造冊登記。
五、出貨
1.凡持經(jīng)各級主管簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認后，方可領(lǐng)料出庫。倉庫管理員對所有庫物品及時(shí)入帳。
2.倉管部門(mén)對領(lǐng)用要求，於規定的時(shí)間內發(fā)貨或調撥。如缺貨或不足，則應回復預定或供貨的日期。
3.供領(lǐng)雙方在確認出庫物料的品種、規格、數量和質(zhì)量后，均應在一式多聯(lián)領(lǐng)料單據上簽字，各聯(lián)分送、留倉管、領(lǐng)用、財務(wù)等有關(guān)部門(mén)。
4.領(lǐng)料人於物料出庫時(shí)發(fā)現問(wèn)題，未及時(shí)當場(chǎng)處理的，該物料視為合格。
5.物料出庫提運過(guò)程中，禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內部場(chǎng)所，對不聽(tīng)規勸的可拒絕出貨并報主管。
6.堅持原則，不徇私情，嚴格按批準數量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉庫管理員態(tài)度和藹，熱情主動(dòng)服務(wù)。
7.對非常設倉管員的倉庫可規定特定時(shí)間領(lǐng)用物品。對緊急事項可即時(shí)領(lǐng)用。
六、物料保管
倉管對各類(lèi)物料的儲存要項：
1.按品種、規格、體積、重量等特徵決定堆碼方式及區位；
2.倉庫物品堆放整齊、平穩，分類(lèi)清楚；
3.儲物空間分區及編號，標示醒目、朝外，便於盤(pán)存和領(lǐng)取。
4.對危險物品隔離管制；
5.地面負荷不得過(guò)大、超限；
6.通道不得亂堆放物品；
7.保持適當的溫度、濕度、通風(fēng)、照明等條件。
七、倉儲物資入、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取。
八、倉管員加強對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲(chóng)工作，注意清潔衛生，定期實(shí)施安全檢查。
九、建筑隊、維護倉庫裝卸、計量、傳送、消防、監測和其他設備、器械，保持良好使用狀態(tài)，須更換維修的應及時(shí)上報。
十、倉庫嚴禁吸煙，非倉庫人員，未經(jīng)同意，不準入內。
十一、倉庫建立庫存物資臺帳、總帳、明細帳、庫存卡系統。應做到帳實(shí)相符、帳帳相符。及時(shí)做好日常帳簿登記、整理、保管工作。
十二、定期結倉庫盤(pán)存。
1.小盤(pán)點(diǎn)，每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。
2.中盤(pán)點(diǎn)，每半年一次。各燈倉庫查核是否帳實(shí)相符，并矯正成本。
3.大盤(pán)點(diǎn)，每年一次。公司資產(chǎn)全面盤(pán)存。每年年終，倉管部門(mén)會(huì )同帳務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)總盤(pán)存。對盤(pán)點(diǎn)情況，填寫(xiě)庫存物資統計表，各方在清冊上簽名。對盤(pán)點(diǎn)出的過(guò)期、變質(zhì)不能使用物品及時(shí)處理。對盤(pán)盈、盤(pán)虧情況，報主管批準后調整帳目；涉及倉管員責任短缺的`，由其賠償。
十三、倉管員崗位調動(dòng)的，由交接雙方及監交人員辦理清冊移交及必要的產(chǎn)物清點(diǎn)工作。
十四、倉管員每日作出物料入出庫的統計報表，以及每月和年度的入出庫和庫存統計。各種統計報表一式多聯(lián)分送有關(guān)財務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
十五、倉管員會(huì )同財務(wù)人員分解庫存費用，努力減少庫存消耗，降低庫存成本，提出建議，改進(jìn)倉庫管理。
物料運輸：
1.新購物料從車(chē)、船、機貨場(chǎng)到公司倉庫的運輸問(wèn)題由采購部門(mén)與供貨廠(chǎng)協(xié)商解決。
2.本倉管單位協(xié)助有關(guān)單位做好出入庫貨物的運輸工作，包括運輸人員、運輸車(chē)輛、車(chē)輛調配、包裝托寄、保險索賠等事務(wù)。
物料裝運前，倉管員應妥善處理裝箱，包裝、搬運等工作，確保運輸安全；交運時(shí)將運輸物料詳細明示于運單上，并開(kāi)具出門(mén)檢查證件。
電商倉庫管理規章制度 篇7
1、沒(méi)有有效收、發(fā)料單據，倉庫不得收發(fā)物料。具體參照《領(lǐng)（發(fā)）料作業(yè)橫向控制卡》處理；
2、按規定時(shí)間收發(fā)物料，緊急、特殊情況以“服務(wù)生產(chǎn)”為原則處理（固定領(lǐng)發(fā)料時(shí)間）；
3、物料進(jìn)出倉時(shí)應嚴格計量、計數，不得以估算物料量作為收發(fā)依據；
4、未經(jīng)有效批準不得超量收料（供應商送的備品除外），也不得超量發(fā)料或發(fā)貨；
5、領(lǐng)發(fā)物料后（含領(lǐng)、發(fā)、退、補料等），應按規定時(shí)間完成賬務(wù)、單據、登卡等處理等工作；
6、倉庫備（發(fā)）料須遵循“先進(jìn)先出”原則，并注意于收、發(fā)料時(shí)采取措施予以保證；
7、物料的進(jìn)出倉由倉管員主導，其他人不得擅自對物料進(jìn)行處理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫；
8、倉庫主管應隨時(shí)對下屬倉管員收發(fā)情況進(jìn)行監控，發(fā)現異常情況及時(shí)處理。
9、研發(fā)部取打樣板物料時(shí)必須辦理正常的領(lǐng)料手續，按《領(lǐng)發(fā)料作業(yè)橫向控制卡》執行。
10、儲存應遵循三項基本原則：
a、防火、防水、防壓；
b、定點(diǎn)、定位、定量；
c、先進(jìn)先出；
11、對存在色差的`物料應做好標識工作，相似物料要分開(kāi)區域擺放；
12、不良品與良品必須分倉或分區儲存、管理，并做好相應標識；
13、對庫存時(shí)間超過(guò)12個(gè)月未動(dòng)用的物料，制定、參照《呆廢料處理作業(yè)流程》進(jìn)行處理。
14、倉庫須按公司財務(wù)部、PMC部要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)配合，并負責呈報盤(pán)點(diǎn)結果。具體參照《盤(pán)點(diǎn)控制卡》執行；對于盤(pán)點(diǎn)有誤差的物料，倉管員不得私自調賬；
15、倉管員在發(fā)現庫存出現異常狀況時(shí)，應對異常物料實(shí)施抽查、抽盤(pán)作業(yè)；
16、倉管員每天必須自查10款以上物料的賬物卡情況，倉庫主管應隨時(shí)對倉庫物料進(jìn)行抽查盤(pán)點(diǎn)，作為考核下屬工作績(jì)效的一種手段。
17、倉庫人員不得監守自盜，嚴禁公物私用；倉庫人員不得收受供應商禮金與物品；
18、在倉庫范圍內嚴禁抽煙，違反者樂(lè )捐200元/次，責任倉管員樂(lè )捐50元/次；
19、對于盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題依具體責任劃分進(jìn)行處理、追究；對所有的樂(lè )捐納入員工基金。
20、考核指標：帳物卡相符率，由財務(wù)部、PMC物控員每周統計，每月匯總。
電商倉庫管理規章制度 篇8
1、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
2、原材料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應按照類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片；
3、財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等應分別建賬反映。
4、必須嚴格倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記入賬，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的.正確無(wú)誤。
5、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、卡、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
6、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。
7、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上；出庫時(shí)應先外后內、先上后下，先進(jìn)先出，防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種物料不得拋擲。
8、供應部門(mén)必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量。
9、倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
電商倉庫管理規章制度 篇9
1、負責驗收所有采購的物資、材料的質(zhì)量、數量、價(jià)格、金額；并開(kāi)具物資材料驗收入庫單，倉庫保管員要加強工作責任心，嚴防弄虛作假和缺斤短兩，嚴禁過(guò)保質(zhì)期和“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)倉庫。
2、所有物資、材料必須堅持先驗收入庫，后發(fā)出領(lǐng)用，并按實(shí)情填寫(xiě)出庫單，出庫單要載明貨物名稱(chēng)、數量、單位、金額、領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)料人。
3、應根據當餐廳的營(yíng)業(yè)所需，要求各部門(mén)預先報備（日領(lǐng)料標準）防止超領(lǐng)，造成不必要浪費，在領(lǐng)用發(fā)貨時(shí)，應在領(lǐng)料單上載明日期、單位、金額、貨物名稱(chēng)以及領(lǐng)用部門(mén)和領(lǐng)料人簽字。倉庫庫存不可超過(guò)三天的量，嚴格控制叫貨，避免造成壓貨現象。
4、妥善保管好所有購進(jìn)的物資、材料，做好防潮、防盜、防腐等工作。各種物資要分門(mén)別類(lèi)的`存放，采用先進(jìn)先出法。
5、做好倉庫防疫工作，嚴防食品變質(zhì)，嚴禁浪費
6、每月與采購部門(mén)配合了解，對比供應商價(jià)格差別，并通知采購部。對采購部門(mén)提供的新品種及新品牌，應先給使用部門(mén)對比質(zhì)量，品質(zhì)好壞和征求使用部門(mén)意見(jiàn)，再通知采購部門(mén)采購。
7、掌握各種物資、材料的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況，建立各種物資、材料的收、發(fā)、登記賬簿制度（嚴禁弄虛作假）。
8、負責并會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好物資、材料的每月清倉盤(pán)點(diǎn)工作。建立材料明細賬，載明貨物名稱(chēng)，數量、單位和金額，并用于月底結出材料、物資的實(shí)存余額，必須與盤(pán)存表核對相符。
電商倉庫管理規章制度 篇10
一、倉庫考勤:由倉庫主管記錄所有保管員考勤。每一天考勤兩次，上下午各一次。
二、遲到:遲到1——10分鐘，罰款5元；遲到11——30分鐘，罰款15元；遲到30分鐘以上，當班次不計考勤但務(wù)必照常工作。每月累計遲到3次者，罰款后開(kāi)除。
三、曠工:曠工1——3天，處罰1倍日工資；曠工4天以上，開(kāi)除。
四、請假:原則上應提前1天向倉庫主管當面請假，被批準后方可認定為請假，否則視為曠工。正常請假不發(fā)工資也不扣工資。特殊狀況下能夠電話(huà)請假。
五、早退:未到下班時(shí)間而離開(kāi)工作崗位即為早退。早退一次罰款5元，每月累計早退2次者，罰款后開(kāi)除。
六、脫崗:工作時(shí)間內，保管員務(wù)必堅守在自己的工作崗位上，凡離開(kāi)崗位30分鐘并且未告知倉庫主管的即為脫崗。脫崗一次，罰款20元。每月累計脫崗2次者，罰款后開(kāi)除。
七、嚴格遵守公司材料驗收入庫的規定，廉潔奉公，不得向供應商索取財物，務(wù)必拒絕供應商請吃請喝，務(wù)必拒絕供應商禮物引誘，堅決維護公司利益。違規者，每人每次處罰200元；一年內累計違規2次的'，扣罰當月工資并立即開(kāi)除。
八、下列行為，每次罰款5元:
上班聊天、干私活、頻繁接打電話(huà)、聽(tīng)音樂(lè )、玩手機、打鬧戲玩、無(wú)故串崗
電商倉庫管理規章制度 篇11
一、成品入庫操作流程:
(入庫保管1)指揮成品在車(chē)間裝車(chē)并統計裝車(chē)數量→(入庫保管1)監督成品搬運進(jìn)入倉庫→(入庫保管2)指揮成品卸車(chē)打垛，統計卸車(chē)數量→2個(gè)入庫保管員匯總并核對入庫數量，登記商品卡，填寫(xiě)入庫單→根據入庫單登記明細賬→出入庫保管共同盤(pán)點(diǎn)倉庫，制作“盤(pán)點(diǎn)交接表”→在帳本、庫存表、商品卡、實(shí)物確認一致的狀況下，雙方簽名，完成交接→立即傳遞早班“盤(pán)點(diǎn)交接表”到財務(wù)部和銷(xiāo)售部(晚班“盤(pán)點(diǎn)交接表”不用傳遞)
注意事項:務(wù)必貫徹“入庫四個(gè)堅持”
1)堅持按入庫流程操作:務(wù)必按流程的先后順序操作，個(gè)性是要先入庫，后填入庫單，再登記明細賬，最后出盤(pán)點(diǎn)表。嚴禁違規操作。
2)堅持2人同時(shí)操作入庫:在入庫過(guò)程中，2個(gè)入庫保管員務(wù)必同時(shí)在指定的.位置、現場(chǎng)負責，嚴禁單獨一人實(shí)施入庫操作。當只有1人時(shí)，務(wù)必拒絕入庫作業(yè)，同時(shí)務(wù)必請示倉庫主管臨時(shí)增派人員協(xié)助。
3)堅持入庫復核:在入庫過(guò)程中，一個(gè)保管員在車(chē)間內，指揮成品裝車(chē)，隨手統計裝車(chē)數量，并全程跟隨平板車(chē)、監督成品從車(chē)間運到倉庫內；另一個(gè)保管員在倉庫內，指揮成品卸車(chē)打垛，隨手統計其卸車(chē)數量。
4)堅持入庫對賬:兩個(gè)入庫保管員在收貨結束后，分別匯總自己的入庫數量。只有二人的入庫數據完全一致并與實(shí)際庫存一致后，才允許制作入庫單并記賬。
二、成品出庫操作流程:
接到一式四聯(lián)的“發(fā)貨出庫單”→審核出庫單資料(車(chē)牌號、所有職責人簽名、發(fā)貨專(zhuān)用章、品名規格口味等等)→(發(fā)貨保管1)指揮成品在倉庫內裝車(chē)，隨手統計平板車(chē)裝車(chē)數量→(發(fā)貨保管2)在倉庫門(mén)口監督平板車(chē)卸車(chē)，隨手統計平板車(chē)卸車(chē)數量→發(fā)貨結束后，兩個(gè)保管員立即核對各自記錄的發(fā)貨數量與出庫單是否完全一致，只有完全一致時(shí)才可進(jìn)行下一步驟→與提貨人(司機)核對無(wú)誤→把第一聯(lián)(白聯(lián))交給司機轉交客戶(hù)，第四聯(lián)(黃聯(lián))給司機做出門(mén)證→根據出庫單登記商品卡和數量明細賬→檢查出庫單、商品卡、賬簿、實(shí)物是否相符
注意事項:務(wù)必貫徹“出庫四個(gè)堅持”
1)堅持按出庫流程操作:務(wù)必按流程的先后順序操作，嚴禁違規操作；
2)堅持2人同時(shí)操作出庫:在整個(gè)發(fā)貨出庫過(guò)程中，2個(gè)發(fā)貨保管員務(wù)必同時(shí)在指定的位置、現場(chǎng)負責，嚴禁單獨一人實(shí)施發(fā)貨操作。當只有1人時(shí)，務(wù)必拒絕出庫作業(yè)，同時(shí)務(wù)必電話(huà)請示倉庫主管臨時(shí)增派人員協(xié)助。
3)堅持出庫復核:發(fā)貨過(guò)程中，一個(gè)保管員在倉庫內負責成品從貨垛向平板車(chē)轉移，統計其數量；另一個(gè)保管員在倉庫門(mén)口負責成品從平板車(chē)向運貨汽車(chē)轉移，統計其數量。
4)堅持出庫對賬:兩個(gè)發(fā)貨保管員在發(fā)貨結束后，分別匯總自己的發(fā)貨數量，并與出庫單核對。只有二人的結果與出庫單完全一致，且與提貨人(司機)完全一致后，才允許把出庫單一、四聯(lián)交給提貨人(司機)。
電商倉庫管理規章制度 篇12
當你準備進(jìn)入成品倉庫時(shí)，請務(wù)必認真閱讀《進(jìn)入成品倉庫須知》之規定。凡進(jìn)入成品倉庫者，或違規被處罰者，均視為已經(jīng)閱讀并理解《進(jìn)入成品倉庫須知》之一切規定。
一、原則上，任何人員未經(jīng)倉庫管理人員允許，不得擅自進(jìn)入成品倉庫。違者每人每次處罰50元。
二、所有進(jìn)入成品倉庫人員，嚴禁在倉庫內吸煙，嚴禁攜帶火種及易燃易爆物品，嚴禁攜帶有毒有害有異味物品，嚴禁攜帶液體及潮濕物品，非倉庫管理人員嚴禁隨意開(kāi)關(guān)用電設備。違者每人每次處罰100元。
三、盜竊行為認定:成品未辦理出庫手續(即出庫單)而被帶出倉庫大門(mén)，即構成盜竊行為。內盜行為，按盜竊物品價(jià)值的10倍但最低罰金不低于500元的.標準處罰。內外勾結的盜竊行為，可加重處罰。對所有盜竊行為，公司保留訴諸法律解決的權利。
四、未經(jīng)倉庫管理人員允許時(shí)，任何人不得揭開(kāi)封箱條，不得撕開(kāi)包裝箱(袋)，不得觸摸搬動(dòng)成品箱子(袋)，不得品嘗偷吃成品，不得私帶私藏成品。違者以盜竊行為論處。
五、入庫工人和裝車(chē)工人，在入庫或者裝車(chē)結束后，不得在成品庫內閑坐休息。違者每人每次處罰50元。
六、倉庫管理人員對可能違規的人員及行為應立即制止；對已經(jīng)違規的人員立即處罰，對不聽(tīng)勸阻故意違規、惡意違規的人員，能夠加倍處罰。
所有處罰以現金收繳送達財務(wù)部。凡有拒交罰金的，倉庫管理人員應立即報告行政辦公室主任，請保衛人員協(xié)助收繳罰金。
倉庫管理人員對以上違規行為不予制止的，或違規后不予處罰的，以瀆職行為論處，并對倉庫管理人員每人每次處罰20元。
電商倉庫管理規章制度 篇13
一、倉庫例會(huì )制度:
1、例會(huì )時(shí)間:每一天晚上20點(diǎn)鐘左右，原則上為晚班發(fā)料結束后召開(kāi)
2、例會(huì )地點(diǎn):成品倉庫
3、參加人員:全體保管員，包括原材料倉庫、成品倉庫、基建倉庫、勞保配件倉庫
4、會(huì )議召集及主持人:倉庫主管
5、例會(huì )資料:
�、賯鬟_公司領(lǐng)導指示要求；
�、诳偨Y當天工作，表?yè)P先進(jìn)行為，勸誡消極行為，批評錯誤行為；
�、鄄贾妹魈旃ぷ�，包括臨時(shí)工作調整；
�、軈f(xié)調倉庫人員及崗位工作；
�、輳娬{倉庫工作紀律，宣揚愛(ài)崗敬業(yè)精神；
�、迌A聽(tīng)員工對于工作的意見(jiàn)、推薦、呼聲，能當場(chǎng)解決的務(wù)必當場(chǎng)答復解決，不能當場(chǎng)答復的務(wù)必及時(shí)向上級反映并及時(shí)把結果反饋給員工；
�、咂渌Y料
6、例會(huì )原則:會(huì )議時(shí)間長(cháng)度一般15分鐘，有話(huà)即說(shuō)，無(wú)話(huà)不說(shuō)，力求簡(jiǎn)明扼要突出重點(diǎn)，并盡量縮短會(huì )議時(shí)間。
二、成品倉庫盤(pán)點(diǎn)制度:
1、對晚班的界定:所謂晚班時(shí)間，即為當天的19:00點(diǎn)鐘——次日的7:00點(diǎn)鐘之間的時(shí)間間隔。所以，該時(shí)間段的生產(chǎn)領(lǐng)料應歸屬為當天領(lǐng)料，而不就應歸屬為次日領(lǐng)料，該時(shí)間段的完工成品(即便真正的入庫時(shí)間拖延到第二天7點(diǎn)以后)也就應歸屬當天。也就是說(shuō)，不能因為該時(shí)間段跨越了午夜0:00點(diǎn)鐘而將領(lǐng)料或成品歸屬到第二天。
2、日盤(pán)點(diǎn)及交接班制度:即成品庫保管員每一天自己組織盤(pán)點(diǎn)并交接。
1)盤(pán)點(diǎn)交接流程:交接雙方共同盤(pán)點(diǎn)倉庫實(shí)物→制作“盤(pán)點(diǎn)交接表”→在帳本、盤(pán)點(diǎn)交接表、商品卡、實(shí)物確認一致的狀況下，雙方簽名，完成交接→按制度要求傳遞“盤(pán)點(diǎn)交接表”。
2)成品庫交接班，務(wù)必按上述流程規定的順序操作，嚴禁違規。
3)交接時(shí)間:每一天務(wù)必盤(pán)點(diǎn)交接兩次，早班、晚班各一次。為不影響正常出入庫工作，盤(pán)點(diǎn)交接應盡量在成品庫沒(méi)有出入庫業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行；
4)盤(pán)點(diǎn)交接務(wù)必條件:
�、賱�(wù)必發(fā)貨和入庫保管雙方同時(shí)參加盤(pán)點(diǎn)；
�、陔p方務(wù)必在盤(pán)點(diǎn)表上共同簽名確認。
5)早班交接盤(pán)點(diǎn):每一天早班入庫結束后對倉庫盤(pán)點(diǎn)，套用復寫(xiě)紙制作一式三份的早班“盤(pán)點(diǎn)交接表”，在帳本、庫存表、商品卡、實(shí)物確認一致的狀況下，雙方簽名，完成交接；盤(pán)點(diǎn)表一份倉庫留存，另兩份分別送達業(yè)務(wù)部和財務(wù)部。
6)晚班交接盤(pán)點(diǎn):晚班交接只需填制一份晚班“盤(pán)點(diǎn)交接表”，留存倉庫即可。
3、周盤(pán)點(diǎn):即銷(xiāo)售會(huì )計盤(pán)點(diǎn)。每個(gè)星期三上午9:30點(diǎn)鐘左右，銷(xiāo)售會(huì )計(或與銷(xiāo)售主管一齊)對成品倉庫盤(pán)點(diǎn)一次；
4、月盤(pán)點(diǎn):即每月第一天上午9:30點(diǎn)鐘左右，由銷(xiāo)售會(huì )計對上月最后一天庫存盤(pán)點(diǎn)。
5、盤(pán)點(diǎn)表:所有盤(pán)點(diǎn)數據，務(wù)必制作成盤(pán)點(diǎn)表。
對于日盤(pán)點(diǎn)表，銷(xiāo)售會(huì )計主要核對盤(pán)點(diǎn)數據與財務(wù)部成品明細賬是否有差異。
對于周盤(pán)點(diǎn)表和月盤(pán)點(diǎn)表，銷(xiāo)售會(huì )計不僅僅要核對會(huì )計盤(pán)點(diǎn)數據與倉庫自盤(pán)數據是否有差異，還有核對所有盤(pán)點(diǎn)數據與財務(wù)部成品明細賬是否有差異。
當發(fā)現差異時(shí)，務(wù)必立即復查盤(pán)點(diǎn)數據并查找原因，務(wù)必將詳細狀況向財務(wù)經(jīng)理匯報。嚴禁隱瞞差異。
三、成品庫損失賠償規定:
1、意外損失:是指被盜、火災、雨水災害等。凡屬個(gè)人主觀(guān)過(guò)失、工作失職原因造成的損失，對直接職責人處罰100元，對倉庫主管處罰50元。
2、丟貨損失:是指日常盤(pán)點(diǎn)盤(pán)虧。5件以?xún)鹊膩G貨損失，由直接職責人賠償；超過(guò)5件的部分，個(gè)人負擔損失的40%
四、原材料倉庫值班制度
1.中午值班:每一天中午11:30——14:00點(diǎn)鐘，原材料倉庫硬性停止一切入庫作業(yè)，僅僅留下一人值班，主要負責車(chē)間少量補充領(lǐng)料，其他人員中午休息。
2、夜班值班:在每晚車(chē)間大規模領(lǐng)料結束后，倉庫主管應安排一人開(kāi)始值守夜班，其他人員下班。值守夜班期間，原則上不安排原材料卸車(chē)及入庫。
3、注意事項:倉庫主管要根據實(shí)際狀況，制定中午和夜班“值班表”，詳列值班人員姓名和具體值班日期。所有值班表應盡量持續相對穩定化，不要在短期內隨意變更。個(gè)性注意，中午值班與夜班值班在人員安排方面謹防沖突。
五、原材料盤(pán)點(diǎn)制度
1、月盤(pán)點(diǎn):以“抽查盤(pán)點(diǎn)”為主，即在每月1——3日對上月原材料抽查盤(pán)點(diǎn)。
重點(diǎn)抽查范圍是:收料、發(fā)料十分頻繁的.材料品種；剛入職的保管員所管理的材料品種；本月出錯頻率比較高的保管員所管理的材料品種；上月被處罰最多的保管員所管理的材料品種
2、季度(年度)盤(pán)點(diǎn):在每個(gè)季度最后一個(gè)月份，實(shí)施材料倉庫整體盤(pán)點(diǎn)。所有的材料都將被仔細地盤(pán)點(diǎn)清查一遍。
3、盤(pán)點(diǎn)工作組織:原材料盤(pán)點(diǎn)，應在財務(wù)經(jīng)理指導下，由成本會(huì )計(材料會(huì )計)負責牽頭組織，與倉庫主管共同負責實(shí)施。
成本會(huì )計(材料會(huì )計)務(wù)必事先制定盤(pán)點(diǎn)方案，包括盤(pán)點(diǎn)時(shí)間、記賬人員、搬運人員、分組狀況、材料品種、注意事項、盤(pán)點(diǎn)要求等等，與倉庫主管協(xié)商，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調后，報請財務(wù)經(jīng)理批準。
4.盤(pán)點(diǎn)表:盤(pán)點(diǎn)結束后，在電腦里制作盤(pán)點(diǎn)表，并及時(shí)提請財務(wù)經(jīng)理查閱。
六、處罰
《倉庫管理制度》各條各項有處罰標準的從其標準；無(wú)處罰標準的，每違反一項，每人每次處罰10元。
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