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副總經(jīng)理述職報告范文
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的副總經(jīng)理述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
副總經(jīng)理述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年x月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己擔任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
我認真學(xué)習體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著(zhù)重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監督管理、物業(yè)租賃流程、入戶(hù)須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區域內已全部出租,出租面積xx㎡,周邊出租場(chǎng)地xx㎡,總租金收入為xx萬(wàn)元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到xx%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng )收。我充分利用場(chǎng)館現有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型公司運動(dòng)會(huì )、華強學(xué)校和實(shí)驗學(xué)校運動(dòng)會(huì )、中國“好聲音”演唱會(huì )等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設備設施正常運轉。我組織員工認真學(xué)習設備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節假日、周末值班制度,落實(shí)設備、場(chǎng)地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場(chǎng)地和設備設施正常運轉,確保體育場(chǎng)各項賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統籌制定20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統籌制定中心各場(chǎng)館20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案,中心各場(chǎng)館自20xx年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負責與福田區政府、文體局協(xié)調溝通,爭取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補貼費用。
3、規范戶(hù)外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶(hù)外廣告管理規定》,我根據市場(chǎng)需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類(lèi)資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車(chē)位的整體規劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬(wàn)元。另外正在申請1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養公司后備人才。我加強團隊建設,樹(shù)立“善于學(xué)習、勤于鉆研,勇于創(chuàng )新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工刻苦學(xué)習,勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jì),促進(jìn)事業(yè)部健康持續發(fā)展。我加強公司后備人才培養,儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿(mǎn)足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認真刻苦工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè )部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真刻苦工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,刻苦獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導及員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經(jīng)理述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅xx個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過(guò)全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升。
在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,黨校酒店人連續奮戰xx個(gè)多月,從籌備到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內同行、社會(huì )各界人士的認可。 酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營(yíng)造、至高致遠”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)酒店持續長(cháng)遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會(huì )一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F在,我向各位領(lǐng)導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成酒店的籌備工作:
我自從20xx年x月xx日來(lái)到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進(jìn)度表倒計時(shí),每天確定了工作明細計劃,對推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感,F在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓和經(jīng)營(yíng)舉措:
1、人員管理制度化:
從xx月下旬開(kāi)始,我們酒店結束員工招聘工作,開(kāi)始為期半月的軍訓和一個(gè)月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng )業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效:
xx月xx號以后,我們酒店積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會(huì )上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的`心臟,廚師的好壞直接影響著(zhù)餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛(ài)護財產(chǎn)、節約降耗:
酒店設備設施最佳運營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長(cháng)使用壽命而努力。節約水電氣,是酒店人員應盡的義務(wù),做到分片負責制,制定責任人,不定時(shí)抽查,違規罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹(shù)形象,抓思想:
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務(wù)標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹酒店思想,在三個(gè)月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶(hù)口本等物,他們在金錢(qián)面前不動(dòng)心,立即交到酒店部門(mén)代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表?yè)P。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學(xué)習最新酒店管理教材、服務(wù)規程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓,即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習1余人次,組織集中學(xué)習2余次。酒店內部實(shí)行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問(wèn)題:
。1)信息溝通渠道欠通暢,部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強;
。2)上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;
。3)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
。4)工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
。5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會(huì ):
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務(wù)酒店,xx商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著(zhù)又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認真落實(shí)和逐步完善各項管理制度,保證酒店規范、健康發(fā)展,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提高酒店效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu):
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著(zhù)服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃:
1、根據酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績(jì)效考核辦法。
在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理,為酒店發(fā)展培養和儲備人才,指導各部門(mén)的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統。
4、健全各項財務(wù)報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén)。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(cháng)的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續保持數月來(lái)這種拼搏精神,保持說(shuō)到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校酒店的快速平穩發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
副總經(jīng)理述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
對于我自己來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我自己沮喪時(shí)鼓勵我自己給我自己打氣相信我自己的同事,感謝那些給我自己微笑,接納我自己和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我自己更加樂(lè )衷于我自己的工作,更加熱愛(ài)我自己的工作。
一年來(lái),我自己認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我自己負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(cháng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我自己們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我自己對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我自己們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我自己們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我自己們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我自己們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我自己們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我自己們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我自己們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我自己們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙1.5億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我自己們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我自己批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
我自己仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標而奮斗。
副總經(jīng)理述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
根據xxx的相關(guān)要求,我現在就20xx年度擔任xxx的副總經(jīng)理的工作進(jìn)行述職,請予審議。
我的述職共分五個(gè)部分:一是工作職責;二是履職成效;三是主要工作開(kāi)展情況;四是自身建設情況;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作職責
協(xié)助總經(jīng)理主抓紀檢監察、財務(wù)、生產(chǎn)運營(yíng)等工作,負責風(fēng)電場(chǎng)安全生產(chǎn)管理等工作。
二、履行職責情況
今年以來(lái),能夠嚴格以“實(shí)事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則,按照xxx的發(fā)展戰略和各項部署,明確公司20xx年工作思路和年度工作計劃安排,和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以"保持二星級企業(yè)、創(chuàng )建三星級企業(yè)"為總體目標,認真組織開(kāi)展“創(chuàng )建星級企業(yè)”、“無(wú)違章創(chuàng )建”、安全性評價(jià)、安全生產(chǎn)標準化達標評級等方面工作,認真履行崗位職責,全力抓好分管工作,各項工作取得了良好的成效。
三、主要工作開(kāi)展情況
一年來(lái),在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,全力抓好責任工作,圓滿(mǎn)地完成了今年的各項工作任務(wù):
1、安全生產(chǎn)形勢持續地穩定
公司全年未發(fā)生責任事故和設備事故,完成了xxx安全生產(chǎn)目標,累計安全生產(chǎn)xxx天。
2、生產(chǎn)技術(shù)指標明顯改善
全年完成發(fā)電量xxx萬(wàn)千瓦時(shí),綜合廠(chǎng)用電率完成xx%
3、生產(chǎn)運行管理不斷加強
我多年來(lái)一直從事火力發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)管理工作,對風(fēng)力發(fā)電系統雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責,配合好公司一把手做好生產(chǎn)運營(yíng)管理工作,我從20xx年11月份到xxx之后,積極努力學(xué)習有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設備知識,了解xxx各項規章制度及生產(chǎn)情況。針對xxx風(fēng)電場(chǎng)冬季冰凍問(wèn)題,發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運行人員壓力巨大、維護人員技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,我提出了要樹(shù)立“度電必爭”的思想。狠抓設備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設備共性問(wèn)題,對多次重復性發(fā)生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實(shí),真正做到設備可控、在控,確保設備長(cháng)期安全穩定運行;為有效防御雷電災害對我xxx風(fēng)電場(chǎng)安全運行造成危害,針對今年雨季雷暴的強度高于往年,發(fā)生的頻率多于往年,搶前抓早,及時(shí)落實(shí)風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)機防雷保護裝臵檢測工作,對防雷中心對22臺風(fēng)電機組防雷接地裝臵進(jìn)行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風(fēng)機接地電阻值偏大問(wèn)題,組織召開(kāi)分析會(huì ),查明問(wèn)題原因,提出整改措施并立即落實(shí)整改,以確保雷雨季節風(fēng)機安全穩定運行;同時(shí)我高度重視風(fēng)電場(chǎng)基礎管理工作,從運行規程、檢修規程、值班紀律、風(fēng)場(chǎng)車(chē)輛管理以及文明生產(chǎn)等方面,不斷規范管理行為。
四、自身建設情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學(xué)習,能夠自覺(jué)的學(xué)習有關(guān)各項法規和規章制度及黨的方針路線(xiàn)、政策,使自己的政治思想覺(jué)悟有較大提高,時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,能夠嚴于律己,堅持原則,用好自己手中權利,把握好手中的權利,不做任何損害集團利益和單位利益的事,不以權謀和,用黨員的標準規范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評。
工作中,能夠堅持經(jīng)常聽(tīng)取生產(chǎn)一線(xiàn)聲音,主張“重在落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”。管理活動(dòng)中,我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調,加強橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統一,步調、方向一致,高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續發(fā)展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個(gè)方面:一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個(gè)方面完善自己,力爭取得更大的成績(jì):
第一,我將繼續加強自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習,全力適應公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導下,不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作,通過(guò)不斷提高設備穩定性,保證投入率,在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量,確保公司全年生產(chǎn)目標實(shí)現。
第三,我將注意統籌好當前與長(cháng)遠、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系,加強與其他公司內部等各方面的溝通協(xié)作,確保公司各項生產(chǎn)管理具有良好的資源空間,達到預期效果。
以上為我的述職報告,不當之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
副總經(jīng)理述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年來(lái),作為分管安全生產(chǎn)工作的副職,深感責任巨大。期間能夠認真履行“一崗雙責”,完成黨委確定的黨風(fēng)廉政責任區督導工作,分管單位(調試公司和咨詢(xún)公司)全年各項指標順利完成。未雨綢繆,關(guān)注影響公司長(cháng)遠發(fā)展的問(wèn)題。銘記責任,樹(shù)立大局意識,與班子成員相互補臺,共同促進(jìn)公司發(fā)展。
一、重點(diǎn)指標完成情況
1、分管安全生產(chǎn)工作總體平穩
20xx年公司項目點(diǎn)多(70多個(gè)工程點(diǎn))、面廣(施工、管理、監理、調試)、情況復雜(分布在國內外),聘用人員多、人員流動(dòng)性大、技術(shù)力量分散,從業(yè)人員綜合能力不足的問(wèn)題凸現,現場(chǎng)安全生產(chǎn)壓力巨大。年初進(jìn)行了公司安全生產(chǎn)工作策劃,組織修訂和新建公司安全生產(chǎn)管理制度18個(gè),編制了公司安全工作考核檢查表,堅持每季度進(jìn)行考核打分,強化二級單位日?己,激發(fā)二級單位安全保障功能,公司開(kāi)展“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”基建安全主題活動(dòng),進(jìn)行全公司層面的項目管理經(jīng)驗交流,進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開(kāi)展安全三級教育和安全知識競賽,組織“三類(lèi)人員”參加陜西省建設廳安全知識和技能培訓、考試。要求學(xué)習國網(wǎng)公司新頒發(fā)的《基建安全管理規定》、《分包管理辦法》等文件,要求現場(chǎng)落實(shí)“六抓一問(wèn)責”,健全“公司—二級單位—工程項目部—執行崗位”四級安全生產(chǎn)責任體系,加強國內外重點(diǎn)項目日常巡查,要求各監理、施工項目部安全管理人員掌握《分包規定》的內容,杜絕以包代管,提高分包隊伍管控能力。
20xx年,高度重視多年來(lái)困擾公司的交通車(chē)輛安全問(wèn)題,嚴格車(chē)輛使用和駕駛人員的安全管理,實(shí)行準駕證制度,組織準駕人員考試,嚴格責任追究制度,全公司未發(fā)生交通事故。
針對國外項目環(huán)境復雜的特點(diǎn),組織制定了《公司境外項目安全防范機制和應急預案》,針對公司分包管理制定了《項目分包管理辦法》,從管理上規避風(fēng)險。公司通過(guò)定期召開(kāi)安委會(huì )和不定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),關(guān)注安全重點(diǎn)問(wèn)題,貫徹國網(wǎng)、省公司安全生產(chǎn)工作精神,及時(shí)妥善處理公司面臨的各類(lèi)風(fēng)險。通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)和春季及秋冬季安全大檢查活動(dòng),以“查制度、查培訓、查執行、查預案”為主要內容,進(jìn)行安全分析和隱患排查;通過(guò)管理體系內審,進(jìn)一步查找安全管理存在的問(wèn)題;通過(guò)國網(wǎng)公司、省公司、西北電監局的多次外查,進(jìn)一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生產(chǎn)工作處于“可控、在控、能控”狀態(tài),各項安全工作得到具體落實(shí),實(shí)現公司確定的“六個(gè)不發(fā)生、一實(shí)現”年度安全生產(chǎn)目標。
2、分管部門(mén)、單位各項工作順利進(jìn)行
分管單位西北電建調試所今年首次承擔國內單機容量最大的四臺300mw循環(huán)流化床空冷機組調試,目前三臺機組順利投產(chǎn),填補了公司300mw循環(huán)流化床機組調試的空白,調試業(yè)務(wù)范圍得到新的拓展。在國內火電調試市場(chǎng)競爭激烈的情況下,通過(guò)不懈努力,克服困難,積極開(kāi)拓省外、國外市場(chǎng),調試公司順利完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),在國內外10余個(gè)項目調試中未發(fā)生較大質(zhì)量、安全事故,業(yè)主滿(mǎn)意度較高。
分管的咨詢(xún)公司積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),扎實(shí)服務(wù)業(yè)主,建立良好信譽(yù),完成年度各項考核指標。
分管的公司工程管理部、安全監察部在人員不足的情況下,能夠較好地完成本部門(mén)工作。
關(guān)注分管部門(mén)、單位的黨風(fēng)廉政建設,積極履行“一崗雙責”,教育責任區黨員干部“干事、干凈”,依法治企,約束個(gè)人行為,積極參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng),按照黨委安排,積極開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),責任區內未發(fā)現“小金庫”和其他違規違紀行為,群眾滿(mǎn)意度高。
二、主要工作成績(jì)及經(jīng)驗
20xx年公司各項安全生產(chǎn)指標完成良好,實(shí)現公司年初確定“六不發(fā)生、一實(shí)現”的安全目標,主要工作經(jīng)驗如下:
1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協(xié)力的團隊精神
安全管理是一個(gè)集體的工作,需要黨、政、工齊抓,公司班子成員做到了到現場(chǎng)必查安全,公司安全重點(diǎn)項目指定領(lǐng)導專(zhuān)項負責,無(wú)論是否本職工作,只要有利于公司發(fā)展,就要積極去做,班子成員相互補臺、形成團隊的合力是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要保障。
2、形成安全責任體系,做到閉環(huán)控制
健全制度,建立安全生產(chǎn)的責任鏈條,按照“六抓一問(wèn)責”原則,重視安全策劃,重視項目危險點(diǎn)分析,落實(shí)各級人員責任,堅持過(guò)程控制和重點(diǎn)巡查,形成閉環(huán)管理。
三、自身建設情況
一年來(lái),能夠堅持參加公司黨委中心組的月度學(xué)習,積極參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動(dòng),能夠認真學(xué)習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和公司黨委推薦的其他學(xué)習材料,認真記錄學(xué)習筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項活動(dòng)。清廉做事、低調做人,不計個(gè)人得失,能夠做到廉潔從業(yè),不斷提高個(gè)人政治素養。
工作中,認真履職,高效復命,深入現場(chǎng),了解現場(chǎng)需求,結合實(shí)際,查找工作中的不足,積累現場(chǎng)經(jīng)驗,注重自身的業(yè)務(wù)和政治兩方面素質(zhì)的提高,不斷提升領(lǐng)導服務(wù)能力。
四、存在的主要問(wèn)題、不足
電建集團公司不是一個(gè)完全意義上的施工企業(yè),公司的施工項目均為分包,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)分包還是勞務(wù)分包,缺乏對分包隊伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。
公司項目點(diǎn)多、人少,時(shí)間短,聘用人員多,項目部人員臨時(shí)性強,項目部落實(shí)國網(wǎng)公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培訓不系統。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度,但執行的力度不夠,需要探索更適合公司實(shí)際的安全管理機制。
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