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部門(mén)經(jīng)理年終述職報告(通用10篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,是時(shí)候認真地做好述職報告了?靵(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的部門(mén)經(jīng)理年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 1
4月28日來(lái)到房產(chǎn)擔任公司總經(jīng)理助理兼項目總工一職,主要負責規劃設計方案審查和優(yōu)化設計,參加開(kāi)發(fā)項目工程及設計招標,參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成項目的開(kāi)發(fā)建設等工作。其中:七月份公司總工病休以后主管工程部,F將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)潔匯報如下:
一、在思想政治和道德建設方面
認真參加公司各類(lèi)學(xué)習或培訓,不斷提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力。工作中切實(shí)做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務(wù)實(shí),始終保持良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
二、在業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻方面
本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作善于實(shí)踐、勇于創(chuàng )新。工作中體現認真負責、愛(ài)崗敬業(yè)和公正無(wú)私的作風(fēng)。堅持用心做事,努力做到工作讓領(lǐng)導省心,做事讓組織放心。
今年,共組織或參加xx等四個(gè)項目規劃方案評審或研討會(huì )20余次;組織或參加xx等三個(gè)項目專(zhuān)項施工方案論證或評審會(huì )4次;組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會(huì )1次、專(zhuān)題會(huì )議6次;組織或參加管理體系文件編寫(xiě)協(xié)調會(huì )議4次;組織或參加xx等三個(gè)項目工程驗收7次;整理或修改設計或施工方案評審會(huì )會(huì )議紀要近20份;編制開(kāi)發(fā)項目規劃設計修改建議書(shū)16份;參加工程招標會(huì )2次;審核并修改設計或施工合同10余份;赴疆內外考察調研5次;編制、修改或審批各類(lèi)文件、報告50余份;與設計院電話(huà)對接溝通幾百次;指出并糾正在建項目施工質(zhì)量(安全)問(wèn)題近百條。而利用節假日加班累計42天。
三、工作成果和主要業(yè)績(jì)
在集團公司的.正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規劃設計階段的自主開(kāi)發(fā)項目3個(gè);總建筑面積約75萬(wàn)m2。
在規劃設計階段的擬代建項目3個(gè);總建筑面積約50萬(wàn)m2。在開(kāi)發(fā)建設施工階段項目1個(gè),總建筑面積約10萬(wàn)m2;大門(mén)構筑物2個(gè)。代建施工階段項目1個(gè),總建筑面積約2.9萬(wàn)m2;其中:主體完工項目2項,總建筑面積2.7萬(wàn)m2。
四、在遵紀守法和廉潔自律方面
一年來(lái)沒(méi)有過(guò)借職務(wù)之便為他人謀取私利;沒(méi)有過(guò)借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問(wèn)題上堅持原則、秉公辦事。
五、20xx年工作打算或建議
1、考慮到工程部人員少、業(yè)務(wù)多,經(jīng)驗少、困難多;在公司開(kāi)發(fā)規模及在建工程數量不斷增加等情況,準備通過(guò)內部培訓、交流進(jìn)一步打破專(zhuān)業(yè)限制,努力培育一批一專(zhuān)多能,一崗多職的復合型人才。
2、根據工程項目技術(shù)力量薄弱,懂技術(shù)、有經(jīng)驗、高素質(zhì)人員少的特點(diǎn),依托xx等先進(jìn)企業(yè)施工工法結合x(chóng)xx實(shí)際,收集總結、整理編制出《房產(chǎn)住宅工程統一標準》,計劃于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進(jìn)行優(yōu)化、完善。
4、強化工程招投標和合同管理,完善目標責任評價(jià)考核體系,提高開(kāi)發(fā)建設項目的制約力度和管控有效性。
5、完善工程款結算和支付手續,工程完工必須驗收合格再結算,結算支付應留不少于5%的質(zhì)量保證金。
6、大力推動(dòng)綠色建筑、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作,提升公司發(fā)展動(dòng)力和品質(zhì)。
各位領(lǐng)導、各位同事,在過(guò)去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時(shí)對工作過(guò)于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無(wú)意中會(huì )得罪一些人。
在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導和各位同事學(xué)習、請教。
我的述職先匯報到此,請各位領(lǐng)導、各位同事批評、指正、評議。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 2
我是7月份擔任的項目部技術(shù)經(jīng)理,主要分管項目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作,在工作期間嚴把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),積極主動(dòng)與同事溝通交流,及時(shí)解決工作中遇到的各項困難,竭力與項目部領(lǐng)導班子配合,做好項目部的管理工作。同時(shí)在處黨政領(lǐng)導及同志的關(guān)懷和幫助下,我不斷完善自我,努力提高專(zhuān)業(yè)技能,加強自身修養,F將自己近期的工作學(xué)習和廉潔自律情況向領(lǐng)導作如下匯報:
一、虛心學(xué)習,敬業(yè)工作
恪守工作崗位,散發(fā)自身亮點(diǎn)。在工作中我始終嚴格要求自己,以身作則,始終抱著(zhù)干一行愛(ài)一行鉆一行的敬業(yè)精神,努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
在項目工程運轉不正常的狀況下,加強自身素質(zhì)的同時(shí),加強職工的安全和技術(shù)培訓,提高職工的安全意識和技能。
由于煤礦為高瓦斯突出礦井,而且風(fēng)井涌水量較大,我就從項目部工程實(shí)際出發(fā),對職工進(jìn)行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓、考試,以科學(xué)知識指導實(shí)踐,做到學(xué)以致用。
在施工措施方面,更是嚴格把關(guān),以技術(shù)來(lái)指導施工,做到安全科學(xué)的施工。同時(shí)工作中,將處領(lǐng)導、礦方及監理審批后的規程、措施及時(shí)傳達到每位施工人員,嚴格做到一工程一措施,一措施一傳達。
為確保復工后施工安全順利進(jìn)行,我配合項目部領(lǐng)導及時(shí)與礦方進(jìn)行溝通交流,要求礦方提供礦井準確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術(shù)資料,及時(shí)向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導匯報,待處安檢部門(mén)復工驗收合格后,方可進(jìn)行下一步井筒施工。
處處留心皆學(xué)問(wèn)。做好技術(shù)管理工作的同時(shí),我不斷向每位有經(jīng)驗的施工人員學(xué)習,學(xué)習他們的施工管理經(jīng)驗,學(xué)習他們新的施工工藝,使之成為自己的知識,更好的指導以后的工作。
二、從自我做起,提高思想意識
嚴于律己,己正方能正人。隨著(zhù)職位發(fā)生了變化,我更加認識到道德修養的重要性,及時(shí)加強自身道德修養!耙颜侥苷恕边@是亙古不變的真理,只有從自我做起,一切從自身出發(fā),工作才能得到提升,才能帶領(lǐng)他人共同前進(jìn)。
我積極學(xué)習與領(lǐng)會(huì )處下發(fā)的黨政等方面的文件,勤于自省,提高思想意識。而且在平時(shí)翻閱一些與黨政知識相關(guān)的書(shū)籍,并積極參加黨內活動(dòng),以增加自己對事物的認識,提高自己的思維及辨認是非的能力。
三、強化廉潔意識,樹(shù)立人生方向
1、率先垂范,以身作則
在日常生活中本人能夠嚴格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關(guān)規定,規范自己的言行,切實(shí)做到自重、自警、自勵,并自覺(jué)接受職工的監督。
工作做到嚴于律己、率先垂范、注重實(shí)效,堅持高標準,要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴格要求自己,從不搞特殊化,從不以權謀私。
2、增強黨性,廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員,就是要很好的堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),正確的業(yè)績(jì)觀(guān),堅持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實(shí),尊重領(lǐng)導,團結同事,積極幫助有困難的`職工,認真開(kāi)展批評與自我批評,認真聽(tīng)取領(lǐng)導和同事提出的意見(jiàn)和建議,樹(shù)立良好的企業(yè)工作人員形象。
四、總結過(guò)去,瞻望未來(lái)
縱觀(guān)一年來(lái),自己在工作和學(xué)習上有了進(jìn)步,思想上有了飛躍,組織協(xié)調能力有了進(jìn)一步提高,工作中能勤勤懇懇,吃苦耐勞,踏實(shí)細致,能夠及時(shí)總結工作、學(xué)習和生活中的成功與不足。
成績(jì)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助,但自己在工作、學(xué)習、管理方面還存在缺點(diǎn)和不足。
一是學(xué)習方面不系統,不全面,除了本職專(zhuān)業(yè)知識外,需進(jìn)一步了解和掌握其他專(zhuān)業(yè)知識。
二是管理方面薄弱,工作中考慮不夠細致,需向在管理方面有經(jīng)驗的領(lǐng)導學(xué)習,加強溝通交流,將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連,努力提高自己的管理水平。
今后的工作中我將揚長(cháng)避短,立足本職,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,與項目部領(lǐng)導班子緊密配合,爭取更大的進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻!
以上述職述廉有不到之處,請領(lǐng)導多提出批評意見(jiàn)!
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 3
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將一年來(lái)的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習好xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于xx總體從緊的銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的'主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 4
在集團公司領(lǐng)導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現將年工作的成績(jì)和不足總結如下:
一、制度建設
合法規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門(mén)規范健全了各項管理制度:《勞動(dòng)合同管理規定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進(jìn)入公司到調職離職,從績(jì)效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
20xx年我部門(mén)積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),參加雙選會(huì ),通過(guò)校園招聘既滿(mǎn)足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實(shí)施,現已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點(diǎn)培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監督管理機制,切實(shí)將培訓工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過(guò)考核選拔出了xx名人員參加此次培訓,該培訓已從x月份開(kāi)始運作到x月份結束,在為期x個(gè)月的培訓中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個(gè)集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開(kāi)展軍訓活動(dòng),強化了組織紀律;其次,通過(guò)培訓職業(yè)修養、團隊精神、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車(chē)間實(shí)踐學(xué)習,培養吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為xx名符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時(shí)繳費。我部門(mén)今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時(shí)準確無(wú)誤地發(fā)放工資;通過(guò)調研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導交辦的一些臨時(shí)性工作
20xx年我部在取得成績(jì)的.同時(shí)也存在著(zhù)不足:
1、工作過(guò)程中存在執行不到位的問(wèn)題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線(xiàn)工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問(wèn)題差距很大。
3、培養后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng )新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會(huì )緊緊圍繞著(zhù)集團公司的戰略目標,積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養人才做出更大的貢獻。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 5
即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)挑戰的。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當存高遠,真誠寫(xiě)春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導匯報的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門(mén),根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司銷(xiāo)售的計劃,統籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的`先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數,安排各部門(mén)生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新
在新產(chǎn)品的創(chuàng )新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀(guān)優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在里通過(guò)不斷總結后申報數項專(zhuān)利。
三、不斷學(xué)習,認真總結
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數,再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗工藝參數的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗、總結、思考和反復的實(shí)踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論結合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng )新意識,加強各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習,不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng )美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 6
對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標1%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的'銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售xx產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,xx區域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提塊。
5、做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙xx億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 7
20xx年x月,我由xx泰基汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調到xx玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報告工作情況。
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習,逐漸熟悉和掌握了管理部的.工作方法。
認真落實(shí)集團要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我帶領(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),x月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現已開(kāi)始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 8
xxx,男,現擔任xxxx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門(mén)及所管轄部門(mén)工作都有所提升,具體表現在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問(wèn)題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人工作總結或述職報告。
一、成本控制
A、設立了專(zhuān)人進(jìn)行成本核算,并結合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達到了兩個(gè)方面的目的,一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據。
B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門(mén)及數額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀(guān)念和成本意識;在月度績(jì)效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時(shí)對相關(guān)人員執行嚴格的考核制度。
通過(guò)以上方法、措施使得全年各類(lèi)原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的'主要問(wèn)題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進(jìn)行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產(chǎn)部門(mén)成本意識不強,沒(méi)有具體的部門(mén)成本控制指標和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數字觀(guān)念不強。
二、質(zhì)量控制
A、通過(guò)召開(kāi)會(huì )議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;
B、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故;
C、對質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀(guān)念;
D、考試工藝規范、操作規范;
E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產(chǎn)現場(chǎng)衛生及員工個(gè)人衛生均有大幅度提高;同時(shí)也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節質(zhì)量控制;
目前存在主要問(wèn)題:
A、沒(méi)有系統的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉;
B、沒(méi)有穩定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進(jìn)機制同時(shí)配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強并實(shí)際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒(méi)有完善的制度機制,需建立并實(shí)施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒(méi)有完善的品控記錄,質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等);
H、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規范、質(zhì)量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率;
B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線(xiàn)員工平均工資達到2000元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問(wèn)題:
A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現場(chǎng)比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從;
D、沒(méi)有有效的新設備、新工藝引進(jìn)機制,不能大幅度降低員工勞動(dòng)強度、減少工作時(shí)間且提高工作效率;
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 9
我是xx部門(mén)經(jīng)理xxx,現在就我部門(mén)在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結匯報。
一、工作業(yè)績(jì)
過(guò)去的一年里,我們部門(mén)在公司整體戰略目標的引導下,積極落實(shí)各項業(yè)務(wù)計劃。全年共完成了xxx項目,實(shí)現銷(xiāo)售額同比增長(cháng)xx%,利潤增長(cháng)xx%。成功簽約了xx家新客戶(hù),并與老客戶(hù)保持穩定的合作關(guān)系,續約率達到xx%以上。同時(shí),通過(guò)對內部管理流程的優(yōu)化和創(chuàng )新,工作效率提升了約xx%,團隊人員流失率降低至行業(yè)較低水平。
二、團隊建設與發(fā)展
作為部門(mén)經(jīng)理,我一直注重人才隊伍建設和發(fā)展。年內,我們組織了多次專(zhuān)業(yè)技能培訓和團隊建設活動(dòng),不僅提升了團隊的整體業(yè)務(wù)能力,也增強了團隊凝聚力和戰斗力。此外,我們也積極推進(jìn)新人培養計劃,成功將多名新入職員工培養成獨當一面的業(yè)務(wù)骨干。
三、問(wèn)題與改進(jìn)
雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知工作中仍存在一些需要改進(jìn)之處。例如,部分項目的執行過(guò)程中出現了溝通協(xié)調不暢的問(wèn)題,導致項目進(jìn)度滯后。針對此情況,我們已經(jīng)在建立更有效的'信息溝通機制方面進(jìn)行了改革,并將持續推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作效率的提升。
四、未來(lái)規劃
展望新的一年,我們將繼續深化市場(chǎng)開(kāi)拓,瞄準新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提升核心競爭力。另外,我們將進(jìn)一步加強團隊建設和人才培養,引入更多的激勵措施,激發(fā)團隊潛能,為公司的持續發(fā)展提供強大動(dòng)力。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導的信任與支持,感謝團隊成員的辛勤付出。新的一年,我將以更高的標準要求自己和團隊,以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心帶領(lǐng)xx部門(mén)邁向新的高度。
部門(mén)經(jīng)理年終述職報告 10
我是xx部門(mén)經(jīng)理,現在就20xx年度的工作進(jìn)行述職報告。
首先,回首過(guò)去一年,我們在公司戰略目標的引領(lǐng)下,制定了明確的部門(mén)工作計劃和任務(wù)分解。在團隊共同努力與辛勤付出下,我們順利完成了各項業(yè)務(wù)指標,實(shí)現了部門(mén)業(yè)績(jì)的`穩步增長(cháng)。本年度,我部門(mén)共完成重點(diǎn)項目xx項,實(shí)現業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)xx%,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到xx%以上,這一系列成績(jì)的取得離不開(kāi)每位同事的全力以赴和無(wú)私奉獻。
在團隊建設和人才培養方面,我們強化了內部培訓機制,積極引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)知識,舉辦了多次內部研討交流活動(dòng),提升整體團隊的專(zhuān)業(yè)素養和工作效率。同時(shí),我們也注重梯隊建設,為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,并選拔了一批優(yōu)秀骨干承擔更為重要的職務(wù)。
面對挑戰,我們適時(shí)調整策略,對于市場(chǎng)環(huán)境變化快速響應,優(yōu)化流程,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其在疫情期間,我們靈活轉換工作模式,既保證了業(yè)務(wù)正常運行,又保障了員工健康安全。
然而,在取得這些成果的同時(shí),我們也清醒地認識到自身存在的不足和待改進(jìn)之處。例如,項目執行效率還有提升空間,跨部門(mén)協(xié)作機制尚需進(jìn)一步完善,以及在應對突發(fā)狀況時(shí)的反應速度和解決方案創(chuàng )新能力仍需加強。
展望新的一年,我們將繼續圍繞公司的戰略規劃,扎實(shí)做好基礎管理工作,持續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)升級,強化內外部溝通合作,提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。同時(shí),堅持以人為本,關(guān)注員工成長(cháng),打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效、有凝聚力的隊伍。
在此,我要感謝公司領(lǐng)導對xx部門(mén)的關(guān)懷和支持,感謝所有同事的努力和配合。讓我們攜手并進(jìn),共同迎接新的一年,再創(chuàng )新的輝煌!
謝謝大家!
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