員工述職報告范文（精選13篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦�？靵�(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編整理的員工述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工述職報告 1
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導下，在公司同事的關(guān)心指導下，認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標，較好的完成了理賠中心車(chē)險分部全年工作計劃，取得了一定的成績(jì)�，F述職述廉如下：
理賠中心車(chē)險分部全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規的前提下，堅持穩健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心的指導思想，全面實(shí)施預算管理。不斷加強理賠車(chē)險隊伍基礎制度建設，切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設；繼續深化各項理賠制度改革，狠抓理賠隊伍建設；全面提升管理水平，提高公司經(jīng)營(yíng)效益，擴大市場(chǎng)份額。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，擴寬思路，不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車(chē)險分部工作實(shí)際，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習上級領(lǐng)導的講話(huà)精神，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路，綜合各個(gè)理賠環(huán)節全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結好的經(jīng)驗，不被陳舊的經(jīng)驗所束縛，增強創(chuàng )新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車(chē)險理賠工作的責任感和使命感。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng )新
進(jìn)一步規范完善理賠中心車(chē)險分部管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng )新意識也逐步增強。今年初，為配合城區三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著(zhù)公司目標開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車(chē)輛以及重點(diǎn)客戶(hù)的.疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng )造出了更多的經(jīng)濟價(jià)值。
�。ㄈ┩晟评碣r管理制度，依法合規經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規年、服務(wù)年。在合規經(jīng)營(yíng)方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規的基礎上，理賠中心車(chē)險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門(mén)的要求操作，定期進(jìn)行自查工作，對于出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、總結，不是藏著(zhù)掖著(zhù)，把問(wèn)題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己，也要求分部員工共同學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )合規工作的重要性。為提升車(chē)險理賠隊伍服務(wù)水平，年內多次組織分部員工進(jìn)行《標準化操作指引》統一培訓及書(shū)面測試，標準話(huà)術(shù)場(chǎng)景模擬，結合總公司對車(chē)險查勘四個(gè)一理賠服務(wù)的要求，引導查勘定損員在理賠觀(guān)念上要有轉變，把理賠服務(wù)工作放在首位。把提升服務(wù)質(zhì)量，用理賠創(chuàng )造效益的理念帶到理賠一線(xiàn)。
�。ㄋ模┳ズ美碣r基礎工作，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí)，嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節，責任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著(zhù)理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn)，車(chē)險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn)，按上級公司要求，落實(shí)四個(gè)一理賠服務(wù)的同時(shí)，還推行一張紙理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢(xún)等服務(wù)舉措。德陽(yáng)分公司萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達成率在全省排名第二，車(chē)險案件處理率達107%，萬(wàn)元以下結案周期2.4天，萬(wàn)元以上12.6天。正是把車(chē)險理賠服務(wù)作為工作方向，圍繞以利潤為中心的思路，車(chē)險理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
�。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結、分析，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場(chǎng)來(lái)分析解決問(wèn)題，讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
通過(guò)定期對理賠各項指標的分析，發(fā)現問(wèn)題出現的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀(guān)的反映公司理賠情況，為營(yíng)銷(xiāo)、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節提供數據支持。
�。┮渣c(diǎn)帶面，強化培訓，全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)
高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動(dòng)分部員工工作能力，提高他們工作能動(dòng)性，才能確保工作結果準確無(wú)誤。車(chē)險分部工作壓力大、進(jìn)度快，對新員工進(jìn)行系統化培訓是不現實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習，是將工作安排到每個(gè)人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長(cháng)時(shí)間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見(jiàn)，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級主管不定時(shí)督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長(cháng)足進(jìn)步。
�。ㄆ撸┘訌娏妥黠L(fēng)建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關(guān)規定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門(mén)的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學(xué)習，在取得上述成績(jì)的同時(shí)，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要繼續加強車(chē)險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現場(chǎng)查勘力度；加大核損的管控力度；做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門(mén)做好打假防騙工作。三是開(kāi)展雙整一創(chuàng )。即整肅車(chē)險理賠隊伍、整頓車(chē)險理賠質(zhì)量和車(chē)險理賠數據創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識，堅持學(xué)以致用，用以促學(xué)的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動(dòng)上嚴格規范，以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門(mén)工作再上新臺階。
員工述職報告 2
轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了�；厥�20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的'工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)！
員工述職報告 3
轉眼間，來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了，8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報告可以說(shuō)是對自己入職來(lái)的一次總結，也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶(hù)部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員，我認識到了保障系統的重要性，意識到了自己工作的職責，以及要帶著(zhù)積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門(mén)所做的業(yè)務(wù)。后來(lái)有了機會(huì )去老機場(chǎng)跟班，了解同事們日常的工作，接著(zhù)就去了芒市巡檢，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開(kāi)始結合著(zhù)自己原來(lái)的系統維護經(jīng)驗，把現在的工作融合起來(lái)。學(xué)會(huì )了更細心、更面的思考問(wèn)題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。 一個(gè)月后，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機場(chǎng)項目，雖然只是簡(jiǎn)單的重復安裝PC機的操作系統，確實(shí)很乏味，但是工作無(wú)小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細心，也積累了一定的工作經(jīng)驗。接著(zhù)部門(mén)安排我和何治一起去昭通機場(chǎng)出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機，并對昭通機場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調研。然后自己獨自去了文山機場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備，但在巡檢期間，還是發(fā)現了許多問(wèn)題，對離港指令，登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉，回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習，并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(cháng)期。20xx年8月5日，昆明新機場(chǎng)海關(guān)配套設施建設項目工程開(kāi)工，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始，栗經(jīng)理每天帶著(zhù)我對照著(zhù)圖紙去新機場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個(gè)區域中我們設備、信息點(diǎn)的安裝位置�？辈楝F場(chǎng)后發(fā)現有好多實(shí)際情況和原設計有出入，還要修改CAD圖紙，寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單，比如原設計上有的區域沒(méi)有敷設強弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調。每天看著(zhù)視頻自學(xué)CAD軟件，利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統測試，對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進(jìn)行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實(shí)施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機供應方同方威視一起安裝測試設備，對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機）進(jìn)場(chǎng)，跟著(zhù)葛俊一起安裝、調試。學(xué)會(huì )了網(wǎng)絡(luò )設備的基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志，卻覺(jué)得很充實(shí)。
項目開(kāi)始階段對我來(lái)說(shuō)真的是個(gè)艱難的過(guò)程，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話(huà)之前都要寫(xiě)個(gè)草稿，在心里想想怎么去和對方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適，讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過(guò)程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現場(chǎng)協(xié)調事情的時(shí)候，要更全面的考慮問(wèn)題，處理著(zhù)一個(gè)事情，要想著(zhù)會(huì )不會(huì )涉及到別的事情。
9月25號，準備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開(kāi)始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的'系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門(mén)，入境開(kāi)包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練后，栗經(jīng)理就把現場(chǎng)的工作基本轉交給我，這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監理對項目實(shí)施的監督；要和項目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著(zhù)我去找指揮部的負責人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項目有了深刻的認識。
接著(zhù)就開(kāi)始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項目調研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒(méi)有多少技術(shù)問(wèn)題，但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需要在安檢信息系統判圖時(shí)間上增加三秒，遭到了機場(chǎng)安檢部門(mén)的反對，原因是這樣會(huì )影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場(chǎng)建設指揮部的否定，原因是機場(chǎng)內部網(wǎng)絡(luò )和外部單位連接會(huì )有安全隱患。后來(lái)都是根據實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準：海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機場(chǎng)上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發(fā)報文，然后安檢信息系統再給海關(guān)系統轉發(fā)報文。實(shí)施過(guò)程中，我們和網(wǎng)絡(luò )承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來(lái)連接網(wǎng)絡(luò )，獲取離港系統中的旅客信息。
隨著(zhù)項目實(shí)施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李x光機檢查），也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備（服務(wù)器、交換機、防火墻、x光機等）進(jìn)行了性能測試，然后根據國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常，功能完好。
海關(guān)項目組8月份進(jìn)場(chǎng)到現在近4個(gè)月的時(shí)間里，在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項目組的幫助下，經(jīng)過(guò)我們自己的不懈努力，克服了實(shí)施過(guò)程中的層層困難。過(guò)程是艱苦的，在以后的工作中新的問(wèn)題還會(huì )出現，只要依照原來(lái)的經(jīng)驗，盡可能的把問(wèn)題考慮全面，不懂的多問(wèn)，遇到問(wèn)題冷靜處理，把工作具體的分到個(gè)人，調動(dòng)大家的積極性一起來(lái)完成，多向公司里的同事請教。我相信總會(huì )找到解決的辦法。
成長(cháng)期不單單是工作上成長(cháng)，心理上也成長(cháng)了。沒(méi)有了才到新機場(chǎng)的那種激動(dòng)，現場(chǎng)工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專(zhuān)業(yè)知識，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現自己在網(wǎng)絡(luò )方面、機房設備調試維護、工作經(jīng)驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解，在項目實(shí)施過(guò)程中，我會(huì )抓緊時(shí)間，多想多問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)知識，為了新機場(chǎng)轉場(chǎng)維護做好充分的準備。記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，最好的員工就是要把問(wèn)題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率�，F在新機場(chǎng)轉場(chǎng)在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協(xié)調，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當。同時(shí)，也要加強離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習，做好轉場(chǎng)和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習到了之前所學(xué)不到的東西，認識了這么好的同事，在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境，我會(huì )不斷的提高自己，不安于現狀，積極學(xué)習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會(huì )盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。
員工述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年是我個(gè)人的職業(yè)生涯里非常重要的一年，在這一年里，承蒙公司領(lǐng)導信任，讓我有幸于10月底受聘到公司策劃部任職。彈指間，來(lái)到公司已滿(mǎn)三個(gè)月。在公司，我受到了各部門(mén)同事的熱情幫助與照顧，逐漸了解和適應了公司的環(huán)境與項目特點(diǎn)�，F就這段時(shí)間以來(lái)的履職情況報告如下：
一、入職以來(lái)主要工作內容
1、蚌埠市龍子湖區特步置業(yè)天湖國際項目
入職伊始，積極配合高總等領(lǐng)導工作，首先接觸和了解了公司天湖國際項目。負責項目招商定位和運營(yíng)推廣提案。對蚌埠市的商業(yè)重新做了了解，并隨公司領(lǐng)導等與甲方進(jìn)行了初步對接回報。主要工作成果如下
經(jīng)一周余的`工作準備后，于20xx年10月30日隨高總、劉總等就相關(guān)工作與甲方進(jìn)行了匯報。
2、合肥寶灣國際項目
寶灣項目是入職后接手的第二個(gè)項目，因接觸時(shí)間較短，對項目的了解都建立在公司諸位同仁們對項目的前期工作基礎之上。主要工作是進(jìn)行項目解讀和定位可行性分析。
3、滁州市徽商集團公園壹號項目
根據策劃部領(lǐng)導董總的安排，20xx年10月25日第一次接觸該項目，開(kāi)始著(zhù)手項目大客戶(hù)推介書(shū)的擬定。因時(shí)間倉促，未能做更多更深入的項目工作。在公司設計師的幫助下，主要提交工作內容、成果如下：
短暫接觸后，該項目相關(guān)工作已向公司領(lǐng)導匯報、交接。后未接手該項目其他工作。
4、郎溪縣徽商彩虹城項目
徽商彩虹城項目是入職公司以來(lái)接觸的第四個(gè)項目，自11月5日初步接觸后，累計跟進(jìn)工作至12月初。參與后主要對項目營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)做了相應準備，借助策劃部、市場(chǎng)部同仁對項目的前期了解。陸續提交主要工作成果如下：
因公司在郎溪地區并無(wú)長(cháng)期合作之供方，11月11日-13日我與李田出差郎溪，了解當地媒體資源情況，并建立了媒體渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪項目工作。
5、蚌埠市禹會(huì )區皖北國際汽車(chē)城項目
11月初，在公司領(lǐng)導董總、高總的幫助下，開(kāi)始全面接手汽車(chē)城項目招商運營(yíng)線(xiàn)的日常工作，負責招商線(xiàn)月報、月計劃以及月度策劃工作。在基礎工作上，招商線(xiàn)策劃主要工作內容概括匯總如下：
注：日常工作，紛繁瑣碎，上表中不做一一列舉。
招商線(xiàn)基礎工作之外，12月開(kāi)始接手了解項目銷(xiāo)售線(xiàn)工作。對項目房源貨量重新盤(pán)點(diǎn)，積極配合營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)工作。因營(yíng)銷(xiāo)屬于短期突擊，整體預算有限，策劃線(xiàn)工作在常規推廣渠道層面的內容并不多。自接手工作以來(lái)，主要工作內容如下：
在整體預算有限的情況下，只能線(xiàn)下為王，加強渠道開(kāi)發(fā)，尋找以增值利益規�；瘮U張銷(xiāo)售力量的可能性。在目前的銷(xiāo)售情況下，營(yíng)銷(xiāo)工作主要應更加側重以下方面：
1、客戶(hù)分析：必須對階段來(lái)訪(fǎng)接待情況做足夠的分析，明確客戶(hù)抗性的真正原因所在；
2、案場(chǎng)培訓：銷(xiāo)售員需要持續培訓。每日例會(huì )做個(gè)案分析，幫助銷(xiāo)售員解決個(gè)別客戶(hù)的抗性問(wèn)題；
3、客戶(hù)跟蹤：完善答客問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售員考核，提升應對和殺客能力。對老客戶(hù)、已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，特別是推薦過(guò)新客戶(hù)來(lái)的老客戶(hù)們進(jìn)行專(zhuān)項回訪(fǎng)，每日CALL客；
4、緣故開(kāi)發(fā)：緣故客戶(hù)開(kāi)發(fā)與全員拓客方案已另附方案。需要的是建議本地籍員工像賣(mài)保險、賣(mài)信用卡一樣發(fā)展自己的親朋好友、親朋好友的親朋好友……以此類(lèi)推。
二、主要問(wèn)題與工作建議
房地產(chǎn)業(yè)可以被藝術(shù)化但絕對不會(huì )成為藝術(shù)品。商品化時(shí)代，房地產(chǎn)必須現金為王，熱打快銷(xiāo)應是所有營(yíng)銷(xiāo)、策劃工作的第一目標。在工作執行過(guò)程中，個(gè)人認為出現的主要問(wèn)題如下：
策劃部協(xié)調性及合力未能放至最大。
策劃部雖不是必須要有書(shū)面化的嚴格分工，但不同職務(wù)、不同功能之間的配合只有權責明確才能合力最大。對提升策劃部工作協(xié)調性而言，個(gè)人認為策劃經(jīng)理只對總監或公司負責，策劃執行（或助理）、設計師只對策劃經(jīng)理負責。設計師與策劃經(jīng)理的項目范圍應追求盡量一致。
員工述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好，我叫孫xx，現任后勤科長(cháng)，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責，它就是負責醫院后勤保障工作的職能部門(mén)，具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，干好本職工作。20xx年度就是醫院醫改嘗試推進(jìn)的一年，也就是醫院快速發(fā)展的一年，事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的'協(xié)調以及污水的處理的有序成功驗收，都就是后勤付出的汗水的體現，而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫院需要我服務(wù)為我愿為醫院服務(wù)的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線(xiàn)為中心。增強創(chuàng )新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導，做好后勤服務(wù)工作。首先樹(shù)立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說(shuō)沒(méi)有醫院的生存發(fā)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線(xiàn)路，排除隱患，力爭把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線(xiàn)打電話(huà)或少打電話(huà)，力爭不讓小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房，做應急服務(wù)靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā)，我們完成了系統維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶(hù)限開(kāi)問(wèn)題，維修病房墻角線(xiàn)普遍脫落問(wèn)題等，力爭早發(fā)現早解決。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門(mén)鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計劃逐步解決中。
第二，房屋院地維修方面、室內小面積批白問(wèn)題，如13樓東電梯天花板、西院門(mén)口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫院節約每一分錢(qián)。
每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車(chē)輛擺放，餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之，20xx年度，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我比較圓滿(mǎn)地完成了醫院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作，做到了讓領(lǐng)導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時(shí)供應，基本滿(mǎn)足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時(shí)，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價(jià)值。
當然，工作中，我也出現問(wèn)題和不足，我會(huì )力爭做好，并做的更好!
員工述職報告 6
新年伊始，首先感謝xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司暨xx景區各位領(lǐng)導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會(huì )!回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各位同仁的支持下，通過(guò)嚴格要求自己，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，基本做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意。主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、努力搞好接待服務(wù)
自今年2月份開(kāi)始負責此項工作以來(lái)，本人就不斷創(chuàng )新接待方式方法，按照節約成本、效率優(yōu)先這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務(wù)，又要注重運營(yíng)成本的工作思路，鍛煉和培養了自己良好的市場(chǎng)觀(guān)念和服務(wù)觀(guān)念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來(lái)送往等各項接待服務(wù)工作。
二、進(jìn)一步提高食堂管理
在食堂安全衛生方面，根據實(shí)際情況，提出新的要求，改進(jìn)食堂供應、服務(wù)工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個(gè)環(huán)節，確保所有食品符合衛生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實(shí)公司財產(chǎn)
自從接手這項工作以來(lái)，對各辦公室的財產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)并登記造冊，雖然進(jìn)行了一系列的努力，但其中也存在著(zhù)種種問(wèn)題有待解決，如這個(gè)辦公室的東西搬到那個(gè)辦公室，那個(gè)辦公室又扯到另一個(gè)辦公室，事先也沒(méi)人通氣，登記的時(shí)候改來(lái)改去，給工作帶來(lái)一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個(gè)辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門(mén)主管按單核實(shí)并給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候按清單來(lái)，缺少了就找部門(mén)負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門(mén)要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛生
為進(jìn)一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛生治理，落實(shí)并加強了衛生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來(lái)車(chē)輛特別是工程車(chē)比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據公司統一規劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內外、景點(diǎn)上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學(xué)習，游客觀(guān)賞、游玩的理想場(chǎng)所。特別是櫻花谷景點(diǎn)的衛生，更是在各項設施還不是很完善的實(shí)際情況下，衛生工作還得到了各級領(lǐng)導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛工作是景區安全保障的核心力量，肩負著(zhù)公司所有員工、游客的'生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開(kāi)園初期，就多次受到了社會(huì )上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領(lǐng)導、同事都能在第一時(shí)間趕到事發(fā)現場(chǎng)處理善后事宜，讓員工充分體會(huì )到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。今后，景區的面積會(huì )隨著(zhù)各個(gè)景點(diǎn)的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規章制度更有待進(jìn)一步落實(shí)和不斷完善。 總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發(fā)揮著(zhù)保駕護航的重要作用。
在20xx年里，我們的后勤工作取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足與問(wèn)題，譬如：有些工作還應該做得更細，有些制度還應該執行得更加完善，有些死角的衛生還做得不盡人意等。在新的一年里，后勤部全體工作人員將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各位同仁的大力支持下，將以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力做好各項工作，力爭取得更大的成績(jì)來(lái)報答公司!
員工述職報告 7
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在本里，在院部的領(lǐng)導下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本為節省開(kāi)支，物盡所能，依據每人的'特長(cháng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手維修各種醫療設備電路。依據市場(chǎng)價(jià)，為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責
任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
員工述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
一、工作情況：
作為服務(wù)部副經(jīng)理，我負責分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來(lái)，本人比較圓滿(mǎn)地完成了分管范圍內的各項工作及各級領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著(zhù)手，提前準備，在搬遷過(guò)程中緊盯在現場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導密切配合，對于新場(chǎng)所的設備、設施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)解決，通過(guò)一系列的工作，圓滿(mǎn)完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時(shí)加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對各場(chǎng)所冬季“三防”設施設備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的`一項專(zhuān)門(mén)工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì )同中心相關(guān)部門(mén)做好各項收尾工作，一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題：
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；
二是管理工作粗放，不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度。
三、下步工作設想：
1、鞏固成果，吸取教訓，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結規律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng )新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；四是做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
因時(shí)間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
員工述職報告 9
我將繼續深入學(xué)習，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持共產(chǎn)黨員的本色，圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局，積極開(kāi)展各項工作，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、在工作方面
工作中能夠堅持原則，務(wù)求實(shí)效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn)，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評�？朔貦嗨枷�，與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務(wù)：后勤各部門(mén)密切配合，協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院余臺空調的.安裝工作。物業(yè)管理科在抓內部管理基礎上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督，督促保潔人員保持醫院環(huán)境衛生，在歷次迎接檢查中受到好評；對家委會(huì )加強管理和指導，保證舍區治安，強化外來(lái)人員管理，保持舍區衛生�？倓�(wù)科通過(guò)多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)；積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點(diǎn)完成了院區集中供熱改造工程。
物資科加強對工作人員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng)，通過(guò)貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，強化科室人員法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動(dòng)不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務(wù)重的困難，及時(shí)更新維修故障電話(huà)，保證了全院電話(huà)的暢通�；ǹ品e極協(xié)助院長(cháng)做好醫院建筑規劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案；院內門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)以來(lái)，后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái)，精打細算，節約各項開(kāi)支，取得明顯成效�？傊荒陙�(lái)在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標
二、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷提高思想道德修養，學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。
三、存在問(wèn)題
1、在決策方面有時(shí)當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。
2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。
四、今后打算
1、加強理論學(xué)習的自覺(jué)性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請各位代表批評指正。
員工述職報告 10
各位領(lǐng)導、同志們：
大家下午好！
下面，我代表檢驗科向各位領(lǐng)導和同志們作述職報告。
20xx年我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在職能科室和臨床科室的大力支持和密切配合下，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，爭先創(chuàng )優(yōu)，團結帶領(lǐng)全科人員，認真落實(shí)醫院的全項工作目標，全面貫徹執行《自治區臨床檢驗中心實(shí)驗室管理辦法》和科室工作計劃。由于全體人員齊心協(xié)力，克服困難，扎實(shí)工作。不斷地樹(shù)立新的管理觀(guān)念，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，增進(jìn)效益，提升檢驗科形象來(lái)完成全體的工作目標和任務(wù)。
一、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一位前來(lái)檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全力為病人服務(wù)，因此多次得到病人的表?yè)P。大家始終保持積極向上和認真嚴謹的工作態(tài)度。在工作中對不符合檢驗要求的指標，耐心地向病人解釋并說(shuō)明原因，以取得病人的認可，重新留取指標。隨時(shí)與各臨床科室保持聯(lián)系，對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正。在工作中，大家注重多種知識的學(xué)習和積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
二、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
1.人才隊伍與培養，檢驗科作為醫院的重點(diǎn)醫技科室，院領(lǐng)導非常重視，招聘三位醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)畢業(yè)大學(xué)生，為科室發(fā)展注入新鮮血液。積極參加上級醫療機構組織的培訓和短期學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，更新知識更新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，取得較好的效果。
2.開(kāi)展新項目。如光抑素C，腺苷脫氫酶，脂肪酶，肌紅蛋白，增加細菌鑒定項目等十幾種。
3.質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是檢驗科工作的核心。一個(gè)不準確或不真實(shí)的檢驗結果，會(huì )誤導臨床醫生對病人的治療和處理，影響病人的治療安全。因此檢驗科狠抓質(zhì)量管理，制定《質(zhì)量安全管理手冊》，成立質(zhì)量安全管理小組，規范技術(shù)操作規程，并改寫(xiě)SOP文件。加強了室內質(zhì)量控制。在自治區臨床檢驗中心室間質(zhì)評活動(dòng)中取得了良好的成績(jì)。同時(shí)在三級中蒙醫院等級評審中得到了專(zhuān)家的好評。
4.檢驗科承擔著(zhù)醫院傳染病疫情與醫院感染的檢測的艱巨任務(wù)。由于工作認真、嚴謹。在上級有關(guān)領(lǐng)導檢查中受到了專(zhuān)家的好評。
5.加強輸血科管理，編寫(xiě)輸血SOP文件。規范輸血科操作規程，及時(shí)與臨床溝通，嚴格掌握輸血適應癥，確保輸血安全。今年輸血科共發(fā)出紅細胞懸液970單位，血漿20090毫升，血小板5個(gè)治療量。輸血人次542人次。無(wú)發(fā)生輸血不良反應的'差錯事故。
6.加強政治理論知識學(xué)習。制定學(xué)習計劃，做到定期考試考核。在8月份，對全院醫護人員進(jìn)行檢驗知識培訓，取得了較好的效果。
三、完成的工作及取得的成績(jì)
1.我科開(kāi)展新的檢驗項目，和新的檢驗技術(shù)。大大增加了檢驗科檢測范圍和有效的提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也給醫院增加了巨大的財富�？剖胰旯灿嬐瓿煽倷z診人次128436人次，比20xx年增長(cháng)15439人次。經(jīng)濟收入443萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)78萬(wàn)元。取得了建院以來(lái)的最好成績(jì)。
2.自從六月份醫院對分院進(jìn)行統一管理，檢驗科工作人員欣然的接受了去分院工作，并在幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí)還增添了新的儀器和新的檢測方法。截止6-12月份收入15萬(wàn)5千元比20xx年增長(cháng)5萬(wàn)6千元。
3.實(shí)驗室參加自治區臨床檢驗中心室間質(zhì)評活動(dòng)全部合格。
4.順利通過(guò)上級醫療機構和衛生部門(mén)的各項檢查。
5.新建實(shí)驗室的整體規劃，順利通過(guò)了專(zhuān)家評審，實(shí)時(shí)熒光PCR實(shí)驗室驗收合格。
一年來(lái)在醫院領(lǐng)導重視和支持下，在全科人員的共同努力下，取得了可喜的成績(jì)。我們堅信發(fā)揚成績(jì)，找出不足，向更高發(fā)展。
員工述職報告 11
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報告，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
過(guò)去的一年，在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下，本人認真開(kāi)展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
思想政治方面，以黨員標準要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，更加堅定了對馬克思主義的信仰，對中國特色社會(huì )主義的信念，對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規，加強醫風(fēng)醫德修養，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫療業(yè)務(wù)方面，本著(zhù)為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。"救死扶傷，治病救人"是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)技能方面，珍惜每一次學(xué)習機會(huì )，自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫生，我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買(mǎi)了很多兒科專(zhuān)業(yè)用書(shū)以自學(xué)，不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題，一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松，認真完成繼續再教育的各期學(xué)習，并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的.學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息，了解新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強理論學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
員工述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
我作為一名基層醫院的醫學(xué)影像醫生，兼負普放與ct的技術(shù)操作及診斷工作，責任繁重且瑣碎�，F將20xx年—20xx年這三年職責工作做如下報告。
一、放射工作。
在這三年里瑣碎的事情很多，我的工作也像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械般的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械重復，對待每一個(gè)病人認真做好檢查及診斷工作，最高限度要求自己，盡最大能力做到不誤診、漏診，不出任何技術(shù)差錯。同時(shí)也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的有內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關(guān)器械的檢修及保養工作，最大限度減少因器械設備故障原因所引起的損失；隨著(zhù)設備不斷更新替換，認真學(xué)習、鉆研，以最快的.時(shí)間適應新的環(huán)境。
二、ct室工作。
自ct機投入使用至今，為開(kāi)展更多的檢查項目、最大限度利用設備，工作中不斷地摸索、探討ct機的應用及操作；為減少誤診、漏診，定制不同影響雜志及書(shū)籍，工作中若遇到解決不了的主動(dòng)請教老師及上級同仁；因ct機老化等原因，設備經(jīng)常出現不同故障，為不影響正常機器運轉及收入，在技術(shù)工程師技術(shù)指導下認真做好檢修工作，實(shí)在處理不行最快速度請求現場(chǎng)維修。
三、進(jìn)修工作。
20xx年上半年我曾到xx醫院放射科或ct室進(jìn)修學(xué)習。在這期間我遵守各科室規章制度，認真學(xué)習各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及各種疑難病癥的診斷與鑒別......
述職完畢，請予以評議。
員工述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提升醫院效益為核心，以加強我科綜合競爭力為目標，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自身，今天向各位領(lǐng)導及同事述職匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一.加強學(xué)習，不斷提升自身的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年全科累計出入院人數約xx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于領(lǐng)先地位。
二.全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)xx項
我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提升了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的.胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三.加強以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提升醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，加強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四.打造不錯團隊精神
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，保證醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
五.醫乃仁術(shù)，廉潔行醫
作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自身的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自身的言行，樹(shù)立不錯的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。
嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提升覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自身的人格，珍惜自身的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自身深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有較大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
【員工述職報告】相關(guān)文章：
員工述職報告08-08
員工的述職報告04-26
員工轉正述職報告07-06
油田員工述職報告10-18
員工轉正述職報告精選05-19
員工晉升述職報告06-21
企業(yè)員工述職報告05-04
新員工述職報告07-12
關(guān)于員工的述職報告07-07
郵政員工述職報告07-07