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銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告范文（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，好好準備一份述職報告吧。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告1
在不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)過(guò)了一半，加入公司的時(shí)光拼拼湊湊也有不少的時(shí)光了。在這段時(shí)光里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)潛力，這讓自我的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。能夠說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)光中，收貨頗多，感觸頗多。在那里，十分感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導，此刻已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。
一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的比較的狀況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面自我在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排，有時(shí)候自我也不加重視，總是奔著(zhù)你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多，正是因為自我的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒(méi)有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒(méi)有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么，感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么，有的時(shí)候很少培訓，有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的'負擔更影響大家的情緒。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置，自我也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自我不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓，導致新人學(xué)習難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)光卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自我很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)光對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結學(xué)習方面的
當工作期間遇到必須難題的時(shí)候，自我很少去總結學(xué)習更談不上將自我總結的東西傳授給團隊，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復的問(wèn)題不斷出現，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自我卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了必須的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負責人首先務(wù)必嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰，對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因為種種原因執行和落實(shí)不到位，更談不上讓自我的團隊按照制度去嚴格要求自我。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變，因此需要根據實(shí)際狀況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自我的主動(dòng)用心意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自我才去執行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團隊之間的溝通。
以前也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃，但是實(shí)施一段時(shí)光后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通，向團隊說(shuō)明公司的狀況，導致了一些小的狀況發(fā)展，不僅僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。透過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監督及把握方面
當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候，自我都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自我也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自我都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自我都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶(hù)，增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自我辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自我拖沓的習慣害人害己，自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)光里，深知自我身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自我進(jìn)行重新定位，振奮信心、持續本色、重燃激情，在改掉自我不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的潛力，并做出了以下工作計劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅僅好好調整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自我的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自我要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、學(xué)習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個(gè)月末都要根據實(shí)際狀況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自我的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要構成制度，有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情到達第一時(shí)光，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自我要從每一天上班開(kāi)始鍛煉，要求自我每一天上班必提前20分鐘到項目部，制定來(lái)源罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自我的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自我的家，在這個(gè)家里我一向都是，忠誠可靠，樂(lè )于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。用心熱情、充滿(mǎn)活力。用自我的熱情去感染自我的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了必須的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認識到自身知識水平有限及潛力的不足，對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期盼和信心，相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告2
20XX年，我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求，認真執行公司的銷(xiāo)售工作計劃與方針政策，在自我分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區認真履行職責，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jì)。下方，根據公司領(lǐng)導的安排和要求，就自我今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、20XX年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)
20XX年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區的全體銷(xiāo)售員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jì)，完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的80%�？備N(xiāo)售額萬(wàn)元，其中華東片區萬(wàn)元，華中片區萬(wàn)元，山東片區萬(wàn)元，片區萬(wàn)元；回籠資金總計萬(wàn)元，其中華東片區萬(wàn)元，華中片區萬(wàn)元，山東片區萬(wàn)元，片區萬(wàn)元。
二、認真努力，用心做好銷(xiāo)售各項工作
銷(xiāo)售工作是公司的重要工作，個(gè)性在當前市場(chǎng)競爭激烈的狀況下尤其如此。我是公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動(dòng)全國4個(gè)片區的整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。那里面，我主要做了七方面工作。
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO，全面提高素質(zhì)
我分管全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售工作，明白自我職責重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自我，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，個(gè)性是學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策法規與銷(xiāo)售工作紀律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì )在心里，運用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。
�。ǘ┳龊梅⻊�(wù)工作，奉獻自我力量
我是負責全國4個(gè)片區銷(xiāo)售工作的經(jīng)理，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自我看作是銷(xiāo)售戰線(xiàn)的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設法，搞好服務(wù)，獲得全國4個(gè)片區銷(xiāo)售人員的滿(mǎn)意，一心一意搞好銷(xiāo)售工作，全面提升銷(xiāo)售工作質(zhì)量，以此擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻力量。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO，全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷(xiāo)售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實(shí)擔負好管理銷(xiāo)售員的職責，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與推薦，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自我的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作用心性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
�。ㄋ模�(shù)立信心，排除萬(wàn)難，爭取完成全年目標任務(wù)
20XX年電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷(xiāo)售目標任務(wù)，我經(jīng)常跑全國4個(gè)片區，給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬(wàn)難，爭取完成全年目標任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向公司匯報。
�。ㄎ澹┲朴喛己宿k法，激勵先進(jìn)
為了鼓勵銷(xiāo)售員用心工作，擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，我根據不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢，結合全國4個(gè)片區的實(shí)際狀況，制訂相應的考核辦法，激勵先進(jìn)�？己宿k法充分體現銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認真努力工作，勇?tīng)幭冗M(jìn)，在電器配套元器件產(chǎn)品銷(xiāo)售工作上做出新成績(jì)，取得新成效。
�。┨岣呖蛻�(hù)認知度，擴大產(chǎn)品消費群體，增強品牌影響力
我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識，認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)用心向客戶(hù)講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，透過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟效益。
�。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌，吸引人氣，擴大銷(xiāo)售
在當前市場(chǎng)競爭激烈的狀況下，坐在家里等待客戶(hù)上門(mén)，無(wú)疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷(xiāo)售。要透過(guò)用心宣傳，現場(chǎng)推銷(xiāo)等多種辦法，把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年，我負責的全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售任務(wù)完成的'較好，與我們銷(xiāo)售員用心走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
我認為作為一名負責全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售經(jīng)理，務(wù)必加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，才能完成公司賦予我的工作任務(wù)，也才能帶好每個(gè)銷(xiāo)售員做好銷(xiāo)售工作。
�。ㄒ唬┡W(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟
20XX年，我加強學(xué)習，認真學(xué)習公司的各項規定，提高政治思想覺(jué)悟，在思想上與公司持續一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，堅決維護公司利益，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
�。ǘ┱J真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生，個(gè)性在當今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習公司的制度規定與工作紀律外，重點(diǎn)是學(xué)習電器配套元器件知識和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作技能，還學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識、社會(huì )管理知識、科技知識、法律知識等現代科學(xué)文化知識，提高業(yè)務(wù)工作水平，為自我做好銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。透過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷(xiāo)售工作技能，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際狀況加以貫徹執行，具有較強的工作潛力，能完成較為復雜、繁瑣的銷(xiāo)售工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，這一點(diǎn)，我自我感到很欣慰。
四、加強廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關(guān)系到人心向背，影響著(zhù)各項工作的發(fā)展。個(gè)性在當今社會(huì )不正風(fēng)氣的影響下，搞銷(xiāo)售工作容易產(chǎn)生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我個(gè)性注重執行公司紀律，不僅僅自我要執行好，還教育每個(gè)銷(xiāo)售員要執行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實(shí)加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個(gè)片區的每個(gè)銷(xiāo)售員在執行公司紀律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒(méi)有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當前，電器配套元器件發(fā)展很快，搞銷(xiāo)售工作務(wù)必熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)，這樣才能回答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，這方面我有欠缺，需要加強學(xué)習，努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開(kāi)展了對產(chǎn)品的宣傳，但總的說(shuō)產(chǎn)品宣傳力度不大，主要還是靠上門(mén)推銷(xiāo)。一些客戶(hù)對我們公司和產(chǎn)品了解不多，購買(mǎi)時(shí)存在憂(yōu)慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳，提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷(xiāo)售員聯(lián)系不夠密切。我與銷(xiāo)售員的聯(lián)系、溝通雖然多，但仍然有時(shí)了解狀況不夠全面。對銷(xiāo)售員布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見(jiàn)聽(tīng)取推薦少。
20XX年，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績(jì)，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng )佳績(jì)，為公司又快又好發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，多謝大家！
銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告3
近3年來(lái)，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購員，在公司總體工作思路指導下，用心進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅僅圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛(ài)本職工作，尊重和團結事業(yè)部領(lǐng)導班子成員，用心配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心群眾，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的群眾榮譽(yù)感。
二、20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標及其它工作完成狀況
1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷(xiāo)售xx噸，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，比20xx年增長(cháng)xx噸，xx%。
2、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現考核毛利潤萬(wàn)元。
3、20xx年共提價(jià)xx次，平均單價(jià)從xx元漲至xx元
4、20xx年期初應收款xx萬(wàn)元，期末應收款xx萬(wàn)元，回籠貨款xx萬(wàn)元，回籠率XX0%。
5、20xx年采購國內xx噸，較20xx年增長(cháng)xx%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設
7、xx機投產(chǎn)后，開(kāi)拓了xx銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立了一套xx營(yíng)銷(xiāo)模式
8、20xx年職責區域范圍內未發(fā)生任何安全職責事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項工作：
1、堅持以省內為主，以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把xx省作為xx的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效，連續幾年銷(xiāo)量的增長(cháng)充分印證了策略的正確性。xx省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩定，銷(xiāo)售費用低，有著(zhù)其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷(xiāo)為主，經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著(zhù)客戶(hù)群的穩定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著(zhù)超多的客戶(hù)群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷透過(guò)協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù)，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷(xiāo)量也迅速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷(xiāo)，降低成本帶給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4、繼續堅持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的控制。
近年來(lái)，由于國內�？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市場(chǎng)競爭激烈，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍，會(huì )產(chǎn)生超多的呆、壞帳。近己年，透過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內部監督體制，嚴格執行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據市場(chǎng)狀況，及時(shí)調整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù)，控制了市場(chǎng)風(fēng)險，個(gè)性是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶(hù)的類(lèi)同性，成功復制了xx的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了客戶(hù)運行慣性。
6、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
透過(guò)系統培訓和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區經(jīng)理制和其它激勵機制再次調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的用心性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強營(yíng)銷(xiāo)員的職責感和成就感，為實(shí)現事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓、銷(xiāo)售組織、倉儲管理等工作。
2、xx銷(xiāo)售原則：高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續擴大市場(chǎng)。
3、xx產(chǎn)品在國內市場(chǎng)的推廣。
4、做好銷(xiāo)售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶(hù)報務(wù)。
5、做好國內xx等系統材料的`采購工作。
20xx年已過(guò)去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有應對艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈，有過(guò)業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的群眾，具有團隊精神的群眾，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標是：團結一致，
我想，只要我們持續用心的工作熱情，熱愛(ài)自我的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規律，定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持，我們的目標也定能實(shí)現。
銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告4
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxxx，是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理，此刻我把自我七個(gè)月來(lái)的工作狀況作一下匯報。
履行職責狀況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo)，從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì )，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不一樣地區，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自我所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配，規范八大技能實(shí)踐操作程序，透過(guò)學(xué)習，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員透過(guò)活動(dòng)比賽，養成了一個(gè)好的習慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。透過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)光及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每一天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作職責有很大幫忙。后期電話(huà)費用高，配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒，規定下班時(shí)光將電話(huà)鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等，杜絕了下班時(shí)光打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改善并協(xié)調，及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，透過(guò)客戶(hù)的.真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作，目前，我承接了XX月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查，密切配合銷(xiāo)售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間，密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，透過(guò)亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會(huì )期間，多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費，再到十全十美演唱會(huì )，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—XX0元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐，目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，透過(guò)接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì )，認真咨詢(xún)反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自我的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習，提高自我，加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導！多謝！
銷(xiāo)售領(lǐng)導述職報告5
一轉眼半年過(guò)去了，我從今年4月份任****銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)，本人兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺(jué)履行公司各項規章制度，較好的完成了公司下達的各項任務(wù)指標，得到了公司領(lǐng)導的認可，現就本人上半年的工作述職如下：
一、xx年度****營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況：
上半年完成資金回籠***萬(wàn)元，按年任務(wù)****計算，完成上半年任務(wù)的***。四月份成交**套，回籠資金：**元；五月份成交**套，回籠資金**元；六月成交**套，回籠資金：**元；七月成交**套，回籠資金：***元。
2、工作開(kāi)展情況：
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著(zhù)“打造品牌讓產(chǎn)品規避單純的硬件和價(jià)格的競爭，實(shí)現利潤的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項工作：
�、偶皶r(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情，為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供依據。為此，深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤(pán)如：****、****、*****等的銷(xiāo)售模式、性?xún)r(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標期望值。再從整個(gè)市場(chǎng)的承受力及區位價(jià)值著(zhù)手，并拿幾套中等樓層調價(jià)試銷(xiāo)，在部分客戶(hù)接受的情況下，確定了****方案的可行性，為項目銷(xiāo)售的****奠定了基礎。
�、埔幏豆芾�，量化任務(wù)。規范現場(chǎng)制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù)，以平均每人**為任務(wù)，讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對待工作，讓其可以看得到自己的業(yè)績(jì)，并在一步一步向著(zhù)目標前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心，為項目總任務(wù)的完成奠定基礎。
�、菄腊唁N(xiāo)控關(guān)、價(jià)格關(guān)。根據不同的銷(xiāo)售階段及時(shí)調整價(jià)格體系和采取嚴格的銷(xiāo)控管理，做到推出的樓層、戶(hù)型在組合上達到最科學(xué)、最合理，較好戶(hù)型和較差戶(hù)型交錯推出。在不同的銷(xiāo)售階段根據市場(chǎng)情況和項目?jì)?yōu)勢，及時(shí)調整方案。改善了****局面，有效的控制了****。為項目整體穩步推高，利潤最大化打好基礎。
以上成績(jì)的取得，是大家團結奮斗，努力拼搏的'結果，凝結著(zhù)大家的辛勤汗水。
3、存在的問(wèn)題及建議。
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖诘膯�(wèn)題
1、工程進(jìn)度太慢，意向客戶(hù)持幣觀(guān)望；
2、因廣告投放量少，導致來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量稀少；
�。ǘ⿲Υ嬖趩�(wèn)題的建議：
1、項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，以保證工程進(jìn)度按計劃進(jìn)行；
2、加大戶(hù)外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng)；
二、下一步工作設想
以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng)，加大銷(xiāo)控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán)，使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
1、銷(xiāo)售計劃：計劃下半年完成資金回籠**萬(wàn)，力爭**萬(wàn)。
2、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的**杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng)。*
3、繼續強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶(hù)的解釋工作，讓每個(gè)人都信心百倍的去執行任務(wù)、完成任務(wù)！
4、在下半年的工作中，我們會(huì )集中精力，把握銷(xiāo)售節點(diǎn)，全力以赴抓好項目銷(xiāo)售及市場(chǎng)調查工作，不斷完善、調整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進(jìn)項目運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養，帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，自從做房地產(chǎn)以來(lái)，就一直懷著(zhù)一顆感恩惜福的心態(tài)，堅持樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，保持良好的心態(tài)。在任職期間，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫放松，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進(jìn)項目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。我歷來(lái)以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，公私分明，對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態(tài)，就一定能夠克服困難，實(shí)現既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來(lái)，能夠迅速的對****現有房源的銷(xiāo)售控制進(jìn)行調整，很快的進(jìn)入角色，以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅持不懈地加強學(xué)習。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調整有幫助的書(shū)籍，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度、想法，吸取他們的經(jīng)驗，再結合現有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結論，從而加強了自己對市場(chǎng)的把握度。
3、參加公司組織的培訓，用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習都要有收獲，并做好記錄；懂得舉一反三，對學(xué)到的內容結合自己的工作進(jìn)行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。
4、做個(gè)好聽(tīng)眾，從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn)，不管是領(lǐng)導同仁還是非同行業(yè)的朋友，找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。
3、不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷(xiāo)售經(jīng)理最起碼要求。到****工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導對我的重托，全體同仁對我的期望，化作工作的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之，在今后的工作中，要進(jìn)一步認真學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)團隊，團結一致，全力以赴沖業(yè)績(jì)，為公司交上一份最滿(mǎn)意的答卷。
以上報告，如有不當之處，請各位領(lǐng)導同仁批評指正。
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