【精華】個(gè)人述職報告匯編八篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編整理的個(gè)人述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
經(jīng)20xx年鎮班子換屆以來(lái)，我當選為城區街道辦東窯頭村村主任，全面負責村內各項工作。根據本次會(huì )議安排，現將我任這一職務(wù)以來(lái)依法行使職權、發(fā)揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，并接受大家對我的評議。
一、加強理論學(xué)習，提高思想認識，牢固樹(shù)立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學(xué)習，抓好理論學(xué)習，積極參加市委組織部門(mén)、鎮黨委等組織的政治理論學(xué)習，善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領(lǐng)導干部培訓班，深刻領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，保持較強的道德水準。能服從領(lǐng)導、服從大局，團結協(xié)作，配合支持同事開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開(kāi)展。注重學(xué)習農村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識，掌握電子政務(wù)等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時(shí)期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動(dòng)公開(kāi)與有關(guān)部門(mén)及人員通氣、主動(dòng)請示匯報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務(wù)，同時(shí)能督促有關(guān)部門(mén)規范辦事程序，依法行政。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，發(fā)揚務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服務(wù)基層服務(wù)群眾，在實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。
積極參加上級組織的人大、計生協(xié)會(huì )業(yè)務(wù)培訓，還認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，全面掌握人大、計生協(xié)會(huì )的政策、法規，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入群眾，了解民情民意，針對難點(diǎn)熱點(diǎn)癥結所在，化解矛盾，協(xié)助解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
三、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，上任幾個(gè)月，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事：
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾，廣泛聽(tīng)取人大代表和群眾的意見(jiàn)，針對村內的實(shí)際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創(chuàng )造公平公正的競選環(huán)境，終于在20xx年春節前后較好地完成了村委會(huì )的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿(mǎn)完成鎮五屆人大一次二次會(huì )議各項議程。加強領(lǐng)導，做好協(xié)調，提出市鎮人大代表侯選人，對于難以協(xié)調的選區，能充分發(fā)揚**，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數選舉產(chǎn)生市鎮人大代表。如期召開(kāi)了寶蓋鎮第五屆人民代表大會(huì )一次二次會(huì )議，會(huì )議開(kāi)得圓滿(mǎn)成功。
3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用，使征地工作有突破性進(jìn)展，促進(jìn)項目落地。通過(guò)組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動(dòng)落實(shí)村民的合理要求，化解疑慮，促進(jìn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實(shí)事、重點(diǎn)工程的進(jìn)展，積極出謀獻策，督促有關(guān)部門(mén)辦理代表的議案建議，促進(jìn)了全鎮的市政程、企業(yè)工程建設的順利進(jìn)展，推進(jìn)社會(huì )事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運中心項目、檢測中心等，通過(guò)一階段來(lái)的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎上，組織鎮村干部理順有關(guān)拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進(jìn)行。
5、組織搞好鎮計生協(xié)會(huì )和指導村計生協(xié)會(huì )完成換屆工作，組織成立鎮生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬(wàn)元，其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會(huì )日常工作的同時(shí)，注重抓好生育關(guān)懷典型點(diǎn)的建設。
四、存在問(wèn)題：
有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬；組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和文字言語(yǔ)表達能力等，還有待于進(jìn)一步提高；向上級領(lǐng)導和鎮主要領(lǐng)導請示匯報較少；在平常的工作中較少開(kāi)展批評與自我批評。
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年在緊張忙碌中過(guò)去，回顧過(guò)去，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗�，F將一年的工作情況總結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專(zhuān)員職務(wù)，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大，為了保證管理處正常運作，滿(mǎn)足人力資源需求，人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會(huì )，網(wǎng)絡(luò )招聘等。在任培訓專(zhuān)員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì )，下午網(wǎng)絡(luò )搜索簡(jiǎn)歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過(guò)對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習的大學(xué)生組織系統培訓。針對實(shí)習大學(xué)生的培訓，主要是從社會(huì )心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓體系，同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導對他們的關(guān)心和愛(ài)護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職，在公司領(lǐng)導各方面權衡之下，我被調任到此職務(wù)。相對之前培訓專(zhuān)員的工作，行政秘書(shū)則要求更加細心、耐心和專(zhuān)心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡(jiǎn)單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達到各管理處，又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會(huì )造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關(guān)資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質(zhì)量體系認證，20xx年是公司接受質(zhì)量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書(shū)，但并沒(méi)有真正按照iso標準要求操作。存在著(zhù)大量記錄未填寫(xiě)，日常工作操作不規范等現象。為了通過(guò)此次檢查，公司領(lǐng)導批準我來(lái)負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標管理。由于公司新到任物業(yè)公司執行副總，為協(xié)助執行副總開(kāi)展工作，我再次被調到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向，以及為公司制度建設搜集實(shí)際基層資料，特組織“20xx年員工滿(mǎn)意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領(lǐng)導審閱。使公司領(lǐng)導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿(mǎn)意度，以及員工對公司的意見(jiàn)和建議，此次調查為公司下一步推行質(zhì)量目標管理打下了基礎。
綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會(huì )秉承公司優(yōu)良傳統，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人述職報告 篇3
轉眼間，xxxx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到�；厥�3個(gè)月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，透過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)群眾當中。
我是去年十月份來(lái)到公司工作，在公司上海辦事處工作，為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內熟悉辦事處的工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力。在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，和客戶(hù)的采購部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉對市場(chǎng)操作流程有了必須的了解。在這短暫的3個(gè)多月里，透過(guò)對必須量客戶(hù)的拜訪(fǎng)，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的發(fā)展打下基礎。
在開(kāi)展工作之前我就做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，有質(zhì)量的完成工作，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)努力，使工作水平有了的進(jìn)步。但是業(yè)績(jì)并不是很理想，還需要做出更大的努力�？偨Y今年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，業(yè)績(jì)不明顯。個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx牛年了，在新的一年對我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、期望與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了5個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、在第一季度，以渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排時(shí)間見(jiàn)面洽談。期間，至少促成4件業(yè)務(wù)。
3、透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、報紙等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)的有潛力有合作意想的目標業(yè)務(wù)的客戶(hù)群體。力爭開(kāi)發(fā)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商(每月不低于2家)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉老客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與老客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)觀(guān)察老客戶(hù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規模較大的潛力客戶(hù)和條件，實(shí)力優(yōu)越的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠安排公司參觀(guān)等，爭取簽訂合作協(xié)議，從而為公司爭取利益.與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
5、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為公司的利益保護做到面，從而到達維護客戶(hù)的目的。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕公司的壓力。
以上，是我對xxxx年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望xxxx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接xxxx年新的挑戰，讓公司盡快度過(guò)金融危機這個(gè)冬天!
個(gè)人述職報告 篇4
請允許我在此向各位匯報20xx年度xx管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xx管理處一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起，投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、環(huán)境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20xx年，我處為公司獲得了鶴城區愛(ài)衛先進(jìn)單位稱(chēng)號。
5、水電維護。
主要對轄區內的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作。全年水電月平均損耗率分別在xx%，嚴格控制在允許范圍內。轄區的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道，實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好，轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門(mén)的擔子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方面，多向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
�。ㄒ唬┮荒陙�(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，xx車(chē)輛不斷增多，小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重，共有125個(gè)車(chē)位，其中有53個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去。
第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規模小，投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
�。ǘ┰谛碌囊荒昀�，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力。
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xx中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來(lái)，把停放在小區道路上的車(chē)輛規范停放入車(chē)庫位，改善小區車(chē)輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì )，好與業(yè)主委員會(huì )重商物業(yè)管理合同續簽和動(dòng)用維修資金事宜。
第六，在小規模物業(yè)小區，盡快成立業(yè)主委員會(huì )，與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商調整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(cháng)期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇5
我是某中行的一名普通員工。某年月從某學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行某市分行某分理處從事會(huì )計工作。某年月通過(guò)競聘上崗，被組織上委任到市分行某支行某分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于某年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在某年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來(lái)到了某分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。某分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容，分理處的存款也節節上升時(shí)，我的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末，短短的2個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬(wàn)元，凈增了476萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(cháng)率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的.加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措，積極穩住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴大新客戶(hù)，尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的某分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達到6戶(hù)，存款余額187.57萬(wàn)，完成奮斗目標187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到某分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強分理處員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習長(cháng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機遇與挑戰并存的一年。在市局和區局領(lǐng)導的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長(cháng)，這一角色的轉變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢是有史以來(lái)最嚴峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導思想勇于面對困難、迎接挑戰、將壓力轉換為動(dòng)力，通過(guò)加強經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強項目，我與全局領(lǐng)導班子始終堅持年初抓計劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續增長(cháng)。一年的工作緊張富有節奏，穩步伴有創(chuàng )新，我深深感謝局領(lǐng)導對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報總結，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營(yíng)部工作
1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項具體工作內容，量化發(fā)展目標、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績(jì)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)、會(huì )展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統并重的六大市場(chǎng)，對重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān)，每個(gè)項目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項目，使得我局項目碩果累累，亮點(diǎn)頻現，成效顯著(zhù)。其中比較有代表性的項目是成功開(kāi)發(fā)香港貿發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購物展數據庫商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì )展市場(chǎng)，以組委會(huì )成員身份進(jìn)入20xx年中國（沈陽(yáng)）汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì )現場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺資源，通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如：“五節聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號、幸運刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉包裹、世博園門(mén)票、年冊等。
4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì )、室主任會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì )，會(huì )上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng )新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎上，我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習的平臺，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面，全面提高平臺營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶(hù)經(jīng)理20xx年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)進(jìn)行認定、獎勵、考核。三是區局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)區局整體業(yè)務(wù)全面增長(cháng)，根據區局各專(zhuān)業(yè)內部置換收入的政策，全局攬儲換函件收入共計35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，區局采取激勵機制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲蓄所長(cháng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo)，或提供營(yíng)銷(xiāo)信息，或幫助走訪(fǎng)客戶(hù)，或是直接開(kāi)發(fā)項目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識，增加了項目開(kāi)發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
二、分管專(zhuān)業(yè)工作
1、金融專(zhuān)業(yè)方面，局通過(guò)細化金融收入分析，逐項業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節，指導支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉變方式，由單一增長(cháng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(cháng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(cháng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀(guān)的收入；區局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競賽、強化培訓、面對面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式，來(lái)確保儲蓄余額穩中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪(fǎng)，支局長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(cháng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對全市21家較大留學(xué)機構的梳理和走訪(fǎng)，成功開(kāi)發(fā)新希望出國咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項目和28家規模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續費收入。
2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵和鞭策、強化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴格規章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長(cháng)分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中，我認真解讀市局各項文件精神，按照調度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規章制度對各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認真詳細布置，使各部門(mén)明確各項業(yè)務(wù)規定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節責任，通過(guò)種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調度執行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規范基礎管理、創(chuàng )建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長(cháng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著(zhù)簡(jiǎn)潔紀實(shí)的原則，據實(shí)填報各項基礎管理表��；二是按照市局要求合理調整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續創(chuàng )建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設；四是加強各專(zhuān)業(yè)操作系統規范管理，嚴格規范內部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯誤；五是認真落實(shí)省局、市局各項服務(wù)規范，用真誠高標準的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù)，對熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a為事前預防。
3、認真落實(shí)檢查、完善管理監控。我局認真組織各層面、各層次的監督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護航，一是區局本著(zhù)以指導為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項檢查；二是各管理監控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對全局大戶(hù)，重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監控。
4、重視員工培訓、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平，我局在上一年度認真組織各種層面的培訓，加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項經(jīng)營(yíng)工作。
綜上，20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當可觀(guān)的營(yíng)銷(xiāo)收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶(hù)表?yè)P信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統籌協(xié)調各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強勢推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(cháng)為首的各位班子成員的強力支持，增強了我戰勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執行力強，增加了我體驗成就的快樂(lè )；支局干部職工干事做人堅韌樸實(shí)，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內，無(wú)論是運籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線(xiàn)精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象�？梢哉f(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統籌安排，我被分到負責發(fā)投專(zhuān)業(yè)，盡管對這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團隊給我付予的堅定不移信念，我一定會(huì )做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團結努力，一定會(huì )圓滿(mǎn)完成各項工作指標，我也會(huì )爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對我的期望！
個(gè)人述職報告 篇7
本學(xué)期，我仍然做學(xué)校的工會(huì )主席，除了主管工會(huì )工作外，還分管信息工作，做學(xué)校方方面面工作的記錄。在領(lǐng)導的悉心指導下，我負責的工作圓滿(mǎn)完成，信息工作取得了可喜成績(jì)，現做如下述職。
一、 工會(huì )工作
1、根據學(xué)校、教師的具體情況，每周都安排了教師的工會(huì )活動(dòng)時(shí)間，教師的身心得到了放松，心情愉悅。
2、關(guān)心特困職工，經(jīng)摸底調查上報特困職工到局工會(huì )3人：孔令敏、孫玉玲、鄭玉艷。及時(shí)走訪(fǎng)病、喪、結婚、生育教師，本學(xué)年走訪(fǎng)7人次。
3、職代會(huì )：設計并印發(fā)職代會(huì )教師提案表，搜集并整理教師提案，完成職代會(huì )報告單上交教育局。
4、迎檢：在黨建檢查中，我具體負責以下幾方面材料：（1）工會(huì )（2）信訪(fǎng)（3）計生（4）校務(wù)公開(kāi)
工會(huì )、信訪(fǎng)、計生材料平時(shí)注重材料的整理，體現及時(shí)性、規范性，按照上級工作要點(diǎn)及時(shí)做好材料的記錄，原始材料的積累，校務(wù)公開(kāi)工作更要及時(shí)關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)做到及時(shí)準確公開(kāi)，做好校務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報的存檔。我所負責的材料都能本著(zhù)檢查不扣分，有自己特色的原則，盡力做得出色。
二、語(yǔ)言文字工作
今年九月份語(yǔ)幼股開(kāi)展推普周宣傳活動(dòng)，按照上級活動(dòng)要求制定推普活動(dòng)方案、計劃，還進(jìn)行校內的師生推普活動(dòng)。與教學(xué)部門(mén)密切配合，開(kāi)展師生朗讀比賽、推普知識競賽、學(xué)生的寫(xiě)字競賽、積累材料以備迎檢時(shí)材料充實(shí)，有說(shuō)服力。同時(shí)及時(shí)做好推普活動(dòng)的總結上交語(yǔ)幼股。
三、信息工作
1、 博客管理：經(jīng)常瀏覽檢查監督博客信息，刪除不健康信息。
2、上傳稿件：每月督促指導教師寫(xiě)稿、上傳、校對，保證上傳數量與質(zhì)量。
3、調兵山市第二屆博客大賽：按照上級要求，認真落實(shí)開(kāi)展評比工作。
確定教師、學(xué)生個(gè)人參賽人選進(jìn)行集體培訓，開(kāi)會(huì )落實(shí)。親自幫助教師建立個(gè)人博客指導教師寫(xiě)各類(lèi)教育博文，督促教師上傳。參加博客比賽的教師達13人。其中學(xué)校領(lǐng)導占43%。最不好開(kāi)展的工作就是參賽學(xué)生的博客培訓了，學(xué)校的大投影多媒體教室都沒(méi)有上網(wǎng)，培訓學(xué)生很不方便，只好在我的辦公室分期分批培訓。參賽學(xué)生40人，培訓一次要分8期，每期培訓5人。每天利用間操時(shí)間對參賽學(xué)生進(jìn)行培訓，培訓會(huì )了學(xué)生，還要督促學(xué)生定期上傳博文。經(jīng)過(guò)多方努力，第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。
四、各種記錄工作
1、學(xué)校榮譽(yù)記錄：包括學(xué)校集體榮譽(yù)、教師個(gè)人榮譽(yù)、學(xué)生個(gè)人榮譽(yù)都記錄及時(shí)、認真。
2、學(xué)校大事記：關(guān)注學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)，及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通，準確記錄學(xué)習大事記。本學(xué)期教育局為了完成調兵山教育志，要求各校也要完成學(xué)校的校志，在學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導的大力配合下我較好地完成了**年的校志整理裝訂工作，現已上交到教育局教育志辦公室。
3、記錄升旗、教師大會(huì )教師出勤情況認真、準確。
4、發(fā)表文章統計：及時(shí)記錄我校教師在各級各類(lèi)刊物上發(fā)表的文章，每月一次上報教育局辦公室。
5、教師加班統計：準確無(wú)誤記錄教師加班情況。
五、常規工作
1、教育教學(xué)：備課上課按要求做
2、查崗查課：認真對待，公平、公正。
3、市內出差外派干事：統籌安排，注重節約市內交通費。
六、取得成績(jì)：
1、調兵山第二屆教育博客大賽包攬所有獎項：學(xué)校獲教育博客大賽組織獎，全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎；王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎；學(xué)生楊博淳獲博客之星獎；李夢(mèng)喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎；
2、優(yōu)秀教育博客一等獎。
七、存在問(wèn)題
1、工作還應該注重細節。
2、工作方法還應該靈活。
3、還應該多鉆研業(yè)務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇8
敬的領(lǐng)導：
我是一名普通的鄉村醫生，自從20××年從事鄉村醫生工作以來(lái)，在衛生局及鎮醫院領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會(huì )文明的組成部分。醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著(zhù)為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習，不斷涉取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛生院開(kāi)會(huì )，我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止尤其是自20××年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái)，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中，這6年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創(chuàng )造更好的工作成績(jì)，為廣大村民朋友排憂(yōu)解難。
工作6年來(lái)，我逐漸認識到鄉村醫生是一個(gè)光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏(yíng)得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉村醫生。
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