【必備】個(gè)人述職報告模板集合六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜*射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。XX年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃:
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
個(gè)人述職報告 篇2
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
三、成績(jì)客觀(guān)存在
1、啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
4、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
五、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。銷(xiāo)售述職報告范文
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越雹競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場(chǎng)等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
本人**年*月進(jìn)入公司,大專(zhuān)學(xué)歷,一直從事銷(xiāo)售工作,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年*月,公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營(yíng)銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(cháng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展全國市場(chǎng),出色的完成了各項銷(xiāo)售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷(xiāo)售內勤工作,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調到營(yíng)銷(xiāo)公司,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統,從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠(chǎng),驗收,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年營(yíng)銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯的業(yè)績(jì),其中福建、江西市場(chǎng)連續3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著(zhù)市場(chǎng)上對汽車(chē)供應商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
**年*月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯的業(yè)績(jì),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,改變了西南市場(chǎng)長(cháng)期業(yè)績(jì)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車(chē),并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷(xiāo)售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
**年10月,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎上,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò )。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車(chē),該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國內市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會(huì )到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會(huì )文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會(huì )和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能達到的績(jì)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡(luò )也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移和團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規范管理工作。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內市場(chǎng)進(jìn)一步擴大。但是,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jì),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷(xiāo)售激勵機制有待于完善與加強;三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,自己還需加強學(xué)習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設想
。ㄒ唬、形式的分析:
現在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因為價(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認為汽車(chē)的價(jià)格應做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入**等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話(huà),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車(chē)廠(chǎng)商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,人才的需求數量也會(huì )相對增大,涉及很多專(zhuān)業(yè),而且從第一線(xiàn)到最后的檢測,要求的人員層次也要提高?赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì )向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì )隨之顯著(zhù)提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強對銷(xiāo)售渠道的管理,滿(mǎn)足消費者對廠(chǎng)商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會(huì )得到大的豐收。因此,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調查工作,不斷完善、調整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車(chē)型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)得到提升。
。ǘ┙窈蟮脑O想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團隊
首先要優(yōu)化部門(mén)架構,銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達到我們在增加資金實(shí)力、增強技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。
2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),擴張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識。使我們的汽車(chē)在全國打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jì)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。
3、三是推廣主導型號車(chē)型,搶占國內市場(chǎng)
大力推廣主導型號**、**、**自卸車(chē)車(chē)型,銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展國內市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,讓更多的.客戶(hù)認識、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認可。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區域,擁有更多的市場(chǎng)機會(huì ),搶占國內更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標準化、程序化,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
以上是我多年以來(lái)工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議。
個(gè)人述職報告 篇4
自以“專(zhuān)職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,在 上半年以來(lái),嚴格按照 年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠(chǎng)有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,半年來(lái)的工作我感到非常充實(shí),F將個(gè)人半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下:
一、20xx年主要工作內容
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導按公司要求,根據公司目前實(shí)際情況,結合公司當前安全生產(chǎn)現狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿(mǎn)足了上級部門(mén)的檢查要求,同時(shí)方便了公司的安全管理工作。
2、在分管安全工作領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,認真對生產(chǎn)作業(yè)區域的設備和人員進(jìn)行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕作業(yè)人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節。
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性的參加各車(chē)間班前、班后會(huì ) 加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規、事故案例的宣傳及傳達,扎實(shí)做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責
任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現公司安全生產(chǎn)工作目標。
4、認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動(dòng)儀式、張貼安全宣傳標語(yǔ)等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
5、積極開(kāi)展隱患排查工作,切實(shí)做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類(lèi)專(zhuān)項安全檢查,從作業(yè)現場(chǎng)找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態(tài),現場(chǎng)教育員工,做到隱患問(wèn)題及時(shí)整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài), 上半年共發(fā)現各類(lèi)隱患及問(wèn)題30余起,全部落實(shí)了整改。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),向上級領(lǐng)導匯報。
6、根據公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實(shí)施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容,積極組織西廠(chǎng)員工參與演習,在演習過(guò)程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
7、對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠(chǎng)及外來(lái)施工人員安全教育,通過(guò)入廠(chǎng)安全教育使其初步的認識西廠(chǎng)的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹(shù)立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足
半年來(lái)在本職崗位雖然取得了一定的成績(jì),但是也存在許多的不足,主要體現在以下方面;
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區,發(fā)生了2、23石灰石貨場(chǎng)車(chē)輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務(wù)學(xué)習,解放思想,彌補差距。
3、對外協(xié)單位監督檢查力度不夠,特別是一些特種作業(yè)人員無(wú)證上崗,“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協(xié)單位的監管力度,杜絕無(wú)證上崗現象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學(xué)習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、下半年年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。
2、當好領(lǐng)導助手,對安全工作出現的各種問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議,配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現場(chǎng)安全監督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現場(chǎng)違章現象、存在的隱患,要及時(shí)制止和整改。
4、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、以及各項規章制度和操作規
程, 經(jīng)常參加各單位班前、班后會(huì ),認真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術(shù)交底等規定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專(zhuān)項施工方案的審查工作,切實(shí)做好危險性較大的 檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)要求施工單位整改并監督到位,認真履行安全監督職責。
總之,半年來(lái),我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導的要求還有不小的差距,我將不斷總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責的做好各項工作。
個(gè)人述職報告 篇5
我叫***,1995年幼師畢業(yè)來(lái)園從事幼教工作至今已十個(gè)年頭了。十個(gè)春秋,十年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。
曾有人說(shuō)過(guò):“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂(lè )窩!边記得我剛來(lái)幼兒園任教時(shí),心想:這下"安樂(lè )窩”總算定了?蓵r(shí)隔不久,我就發(fā)現這個(gè)“安樂(lè )窩”并不安樂(lè )。首先從思想上的負擔,已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的沖我而來(lái),因為我只是一名代課教師,所以有的幼兒家長(cháng)對我不信任,眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實(shí)際工作來(lái)向證明。同時(shí)更懂得:什么是“安樂(lè )窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂(lè )窩”。我決心將壓力變成動(dòng)力,動(dòng)力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績(jì)來(lái),在教育教學(xué)中創(chuàng )出一條路子來(lái)。我一邊工作一邊自學(xué)大專(zhuān)。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學(xué)習,聽(tīng)他們的課;晚上,人們飯后閑聊時(shí),我則坐在桌前學(xué)習業(yè)務(wù)知識;每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請教。就這樣,我不失一切機會(huì )學(xué)習,取經(jīng),鉆研,努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好,使幼兒在學(xué)中玩,玩中學(xué),力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志,我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂(lè )和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經(jīng)濟待遇而計較。這樣讓園長(cháng)放心,家長(cháng)稱(chēng)心,孩子開(kāi)心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
十年來(lái),我擔任過(guò)班主任,教研組組長(cháng),年級組長(cháng)。曾連續三年被評為園內“優(yōu)秀教師”,所帶的教研組也多次被評為優(yōu)秀教研組,并多次在市里舉行的各項比賽中獲獎:九八年被評為“市優(yōu)秀教師”,輔導幼兒參加幼兒唱歌比賽獲一等獎,自己獲優(yōu)秀輔導獎,同年自己參加市名歌大賽獲二等獎,二0XX年在市幼兒教師優(yōu)課匯課中獲一等獎,二0XX年在市青年教師唱歌比賽中獲一等獎,XX年設計的教學(xué)活動(dòng)《找空氣》獲江蘇省優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)設計二等獎......
成績(jì)歸于領(lǐng)導的栽培,更離不開(kāi)老師們的幫助,同時(shí)我也深深體會(huì ):“代課”這兩個(gè)字并不可怕,同樣也可以在事業(yè)上獲得成績(jì),只不過(guò)要多付三分汗水,五分勇氣,七分毅力,十二分的艱辛。
當然,這些只能代表過(guò)去,以后的道路還很漫長(cháng)。這次競聘上崗如果我能被入選,我會(huì )更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會(huì )將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作,不斷探索科學(xué)育兒的道路,經(jīng)常撰寫(xiě)幼教經(jīng)驗,堅持加強自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇6
回顧一年來(lái)的教學(xué)管理工作,感覺(jué)有很多話(huà)要說(shuō),理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設;
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規管理工作,
校長(cháng)個(gè)人述職報告范文。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導、同事匯報如下:
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是98級,6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過(guò)一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績(jì),占全縣一批總人數的22%,一批升重點(diǎn)率30%,成績(jì)另人滿(mǎn)意,總結畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時(shí)、得當,98級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰(shuí)也說(shuō)不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長(cháng)、領(lǐng)導四方配合得好,學(xué)生會(huì )、家長(cháng)會(huì )、教師會(huì )、班主任會(huì )到底開(kāi)了多少次無(wú)法統計,但招之即來(lái),到會(huì )認真聽(tīng),散會(huì )馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團結一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿(mǎn)完成,招收新生411人,是世紀中學(xué)歷屆招生人數最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績(jì),主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動(dòng):宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長(cháng)了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時(shí)間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無(wú)死角,起到了很好的作用。
2、招生簡(jiǎn)章精雕細刻:這次的簡(jiǎn)章經(jīng)過(guò)很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個(gè)簡(jiǎn)章并行,社會(huì )反應良好,
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個(gè)負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長(cháng)有了一個(gè)良好的印象。
4、全民動(dòng)員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著(zhù)親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽(yù)寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績(jì),也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長(cháng)的好成績(jì)而高興。為家長(cháng)東奔西走借錢(qián)送子上學(xué)而流淚。圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊伍建設:
世紀中學(xué)社會(huì )聲譽(yù)是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養團隊精神,世紀中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導班子、年級組長(cháng)、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng )造了條件。
2、走出去請進(jìn)來(lái)增加學(xué)習機會(huì ),學(xué)校組織了多次外出學(xué)習、參觀(guān)、聽(tīng)課活動(dòng),是投資最多的一年,學(xué)習了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開(kāi)闊了眼界。把外校教師請來(lái)聽(tīng)課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門(mén)課的開(kāi)展提供了互相學(xué)習、互相督促的機會(huì )。教師間互聽(tīng)、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽(tīng)課不少于40節,老教師不少于20節。被聽(tīng)課次數也在5次以上。
4、不失時(shí)機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀(guān)摩課、評優(yōu)課活動(dòng)二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過(guò)本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見(jiàn)成效。
5、開(kāi)展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個(gè)課題,承擔上級分配課題2個(gè),研究風(fēng)氣日漸濃厚!懊利5分鐘”課題順利通過(guò)市級專(zhuān)家初檢,并獲好評,F又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長(cháng)。不同的教師有不同的個(gè)性,不同的長(cháng)處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動(dòng)腦筋的,有特別會(huì )抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細的,不同的特點(diǎn)不同的培養方法,培養他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
四、教學(xué)常規管理工作
學(xué)校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開(kāi)動(dòng)腦筋,圓滿(mǎn)完成了學(xué)校常規管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績(jì)校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時(shí)間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校 各項規章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻
綜上所述,學(xué)校各項工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。這是全體教師同心協(xié)力的結果,是上級領(lǐng)導正確指引的結果,是校長(cháng)認真謀劃,身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結束,工作中還存在很多不足,如為教師營(yíng)造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽(tīng)課后系統的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導的支持。謝謝!謝謝大家!
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