【必備】工作述職報告七篇
在當下社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的工作述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
機關(guān)工委是地方黨委統一領(lǐng)導機關(guān)黨的工作的工作部門(mén)和派出機構，我們盡職盡責；機關(guān)黨建工作在城鄉統籌的黨建新格局中必須發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，我們創(chuàng )新工作。在市直工委的精心指導和縣委的堅強領(lǐng)導下，我們牢牢把握“創(chuàng )新工作、活力黨建”主題，緊緊抓住“黨建、效能、發(fā)展”三個(gè)關(guān)鍵詞，以責任體系建設強化保障，以規范化建設再夯基礎，以主題實(shí)踐活動(dòng)搭建平臺，以“五步”問(wèn)責機制提升效能，實(shí)現了“抓黨建”與“促發(fā)展”的相融互動(dòng)�，F簡(jiǎn)要述職匯報如下：
一、強化保障，拓展空間，抓實(shí)五項“創(chuàng )新型”工作。
一是縣委制定了“縣級黨員領(lǐng)導干部機關(guān)黨建聯(lián)系點(diǎn)制度”，23名縣級黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系個(gè)60個(gè)單位和部門(mén)。努力把聯(lián)系點(diǎn)辦成示范點(diǎn)，工委幫助總結經(jīng)驗，指導面上工作。
二是縣委制定了“垂直管理部門(mén)機關(guān)黨的建設聯(lián)系通報制度”。工委做好上門(mén)匯報、信函通報、“健全檔案、資源共享”等經(jīng)常性工作。12月12日在xx酒店成功召開(kāi)了首次“垂管”部門(mén)機關(guān)黨建工作聯(lián)席會(huì )議。市級“垂管”部門(mén)的主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導出席，市直工委4位書(shū)記和組織科長(cháng)給予了精心指導，縣委書(shū)記、縣長(cháng)、組織部長(cháng)、分管經(jīng)濟工作的副縣長(cháng)、9個(gè)縣級“垂管”部門(mén)的“一把手”參加了會(huì )議。這一制度的建立和運行，突破了“垂管”部門(mén)規范落實(shí)黨建責任制這個(gè)難點(diǎn)。實(shí)現了“條條”與“塊塊”“對接”，黨建與發(fā)展突相融。實(shí)現了隊伍同管、班子同建、目標同向、要求同一、發(fā)展同抓；實(shí)現了上下聯(lián)動(dòng)、上下互動(dòng)、整合資源、優(yōu)化效能。收到了上級滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意、黨員滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的初步實(shí)效。
三是縣委制定了《xx縣縣直機關(guān)單位、部門(mén)黨組（黨委）書(shū)記及部門(mén)負責人落實(shí)機關(guān)黨建責任制先進(jìn)個(gè)人評選表彰辦法（試行）》，每年度對縣級機關(guān)單位、部門(mén)“一把手”落實(shí)黨建責任制工作專(zhuān)項進(jìn)行考核、評比、獎勵。
四是建立“機關(guān)黨組織按期換屆通知制度”。切實(shí)做到民主選舉，按期換屆，季度交賬。以此促進(jìn)“黨組織負責人向動(dòng)員大會(huì )報告工作”制度和民主選舉、民主管理、民主監督機制的`落實(shí)，構建黨組織負責人向黨員負責與向上級組織負責“雙向”結合的新型“剛性”責任結構。指導29個(gè)基層黨組織規范地開(kāi)展換屆工作。
五是推動(dòng)“五步問(wèn)責制”的規范和落實(shí)。我們突出抓保障、抓基礎、抓實(shí)踐“三抓”，實(shí)現機關(guān)黨建與機關(guān)效能相融互動(dòng)，機關(guān)黨組織真正成為效能建設的組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者，省委組織部“前沿傳真”予以肯定。舉辦了xx縣第一期廉政勤政教育學(xué)習班，開(kāi)展機關(guān)效能建設日常性督查。編發(fā)效能建設專(zhuān)報15期，反映46個(gè)單位的做法與成效。xx縣機關(guān)效能建設“五步問(wèn)責”的經(jīng)驗與做法在全省現場(chǎng)會(huì )上交流。
二、再夯基礎，再上水平，抓實(shí)四項“提升型”工作。
一是用好《xx縣機關(guān)黨建規范化建設工作手冊》，規范“領(lǐng)導班子建設”、“基層組織建設”、“黨員和干部隊伍建設”、“作風(fēng)與效能建設”四大基礎工程的經(jīng)常性指導、督查和考核。工作的計劃性、協(xié)調性、實(shí)效性切實(shí)增強。
二是規范黨務(wù)干部的培訓和管理。以《手冊》藍本和教材，開(kāi)展集中學(xué)習培訓3次。努力建設思想正、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)的黨務(wù)干部隊伍。
三是規范目標管理考核。切實(shí)落實(shí)與縣委組織部聯(lián)合制發(fā)的《機關(guān)黨建工作責任制實(shí)施辦法》、《機關(guān)黨建工作責任目標考核辦法》和工委制定的《黨支部規范化建設目標管理辦法（試行）》、《黨員目標管理考核辦法（試行）》，切實(shí)優(yōu)化黨員、支部、機關(guān)黨建責任目標“三配套”的目標管理。
四是規范機關(guān)黨員、干部“雙進(jìn)”活動(dòng)，構建城鄉統籌的基層黨建新格局。不僅形成了黨建共進(jìn)、實(shí)事共辦、發(fā)展共謀、文明共建、環(huán)境共美、治安共抓、和諧共促的良好局面，也收到了“鍛煉黨性、提升素質(zhì)、促進(jìn)發(fā)展”的良好實(shí)效。
三、全員參與，激發(fā)活力，抓實(shí)三項“創(chuàng )建（評）”型工作。
一是開(kāi)展“四好”創(chuàng )評。按照“書(shū)面申報”、“申請驗收”、“量化考核”、“民主測評”、“集體審定”、“公示表彰”6個(gè)程序，對30個(gè)“四好”班子進(jìn)行了命名表彰。并從連續2年獲得工委表彰的“四好”班子中，經(jīng)工委全委會(huì )決定，推薦22個(gè)為縣委表彰的“四好”班子。
二是落實(shí)《xx縣縣直機關(guān)單位、部門(mén)黨組（黨委）書(shū)記及部門(mén)負責人落實(shí)機關(guān)黨建責任制先進(jìn)個(gè)人評選表彰辦法（試行）》的規定，工委牽頭負責，堅持按條件、標準，按照“量化考核”、“民主測評”、“集體審定”、“表彰獎勵”的程序，開(kāi)展考核，由縣委頒獎。
三是不斷深化“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意機關(guān)、力促科學(xué)發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。貫徹“四好”創(chuàng )評管理辦法、“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng )評管理辦法、“示范股室（站所）”創(chuàng )評管理辦法、“示范單位（部門(mén)）創(chuàng )評管理辦法等“四個(gè)”辦法，著(zhù)力推動(dòng)“人民滿(mǎn)意的領(lǐng)導班子”、“人民滿(mǎn)意的黨員和干部隊伍”、“人民滿(mǎn)意的股室、站所”、“人民滿(mǎn)意的單位、部門(mén)”“四滿(mǎn)意”系列創(chuàng )評活動(dòng)全面開(kāi)展。對48個(gè)示范崗進(jìn)行了復查考核，新命名示范崗60個(gè)。到今年，每年用于定期表彰“先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的專(zhuān)項經(jīng)費為3萬(wàn)元，用于定期表彰“四好”班子的專(zhuān)項經(jīng)費為3萬(wàn)元，用于表彰“部門(mén)黨組（黨委）書(shū)記及部門(mén)負責人落實(shí)機關(guān)黨建責任制先進(jìn)個(gè)人”的專(zhuān)項經(jīng)費為1.5萬(wàn)元。
各位領(lǐng)導，xx縣的機關(guān)黨建工作，雖然付出了艱苦努力，取得了一定的成效，但離上級的要求還有很大差距。這次述職匯報，是對我們工作的極大鼓勵和鞭策，我們將在縣委的堅強領(lǐng)導和市直工委的精心指導下，學(xué)習各兄弟區縣的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步創(chuàng )新思維理念、運行載體和工作機制，為全面推進(jìn)機關(guān)黨的工作的創(chuàng )新與發(fā)展，做出不懈的努力。
謝謝大家！
工作述職報告 篇2
為整合扶貧力量，加大扶貧力度，加快全縣精準扶貧整縣推進(jìn)進(jìn)程和全縣脫貧步伐，縣委、縣政府向全縣各村和農林場(chǎng)派駐了駐村幫扶工作隊。如何充分發(fā)揮駐村幫扶工作隊的作用，更有效地開(kāi)展精準扶貧駐村幫扶工作，實(shí)現縣委、縣政府派駐幫扶工作隊的期望和要求�，F就縣畜牧獸醫局駐豐溪鎮大坪村幫扶工作隊的初步實(shí)踐，談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì )和認識。
一、履行好“兩個(gè)責任”
一是積極履行好幫扶單位的責任。全縣精準扶貧整縣推進(jìn)工作動(dòng)員會(huì )召開(kāi)后，縣畜牧獸醫局積極行動(dòng)，迅速召開(kāi)會(huì )議研究部署，成立工作專(zhuān)班;迅速與幫扶村取得聯(lián)系，進(jìn)村入戶(hù)調查了解情況，研究制定幫扶工作方案。建立了扶貧專(zhuān)班具體抓，主要領(lǐng)導親自抓，班子成員全員抓的工作機制;主要領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)村入戶(hù)調查了解情況，研究解決各方面的困難;領(lǐng)導班子定期召開(kāi)扶貧工作例會(huì )，專(zhuān)題聽(tīng)取階段性扶貧工作情況，分析問(wèn)題總結經(jīng)驗，安排部署下一階段的工作;扶貧專(zhuān)班常年駐在村上(每月駐村保持在10天以上)，密切與鎮、村干部及群眾的聯(lián)系和溝通，宣傳政策、協(xié)調服務(wù)，督促規劃實(shí)施，指導產(chǎn)業(yè)、項目管理，全面了解、掌握全村的扶貧工作動(dòng)態(tài)，統籌思考謀劃聯(lián)系村的精準扶貧工作，認真履行好幫扶單位所肩負的責任。
二是認真履行好干部個(gè)人責任。按照每名干部幫扶3-5戶(hù)貧困戶(hù)的要求，將所聯(lián)系村103戶(hù)建檔立卡的貧困戶(hù)，全部安排具體到每名機關(guān)干部，并明確包戶(hù)責任和要求。局主要領(lǐng)導和駐村工作隊長(cháng)時(shí)時(shí)提醒、督促、要求包戶(hù)干部通過(guò)各種途徑和方式切實(shí)認真地履行好個(gè)人在本輪精準扶貧工作中的責任，并將包保貧困戶(hù)工作納入干部年度績(jì)效考核;分期分批，適時(shí)組織包戶(hù)干部進(jìn)村入戶(hù)，到所包保的貧困戶(hù)調查了解、溝通掌握情況，幫助所包貧困戶(hù)力所能及地解決一些具體困難和問(wèn)題;包戶(hù)干部積極主動(dòng)地加強與包保戶(hù)的經(jīng)常性聯(lián)系，為他們提供信息、接洽協(xié)調、排憂(yōu)解難、噓寒問(wèn)暖、打勁鼓氣、鼓舞信心。
通過(guò)扎實(shí)認真地履行好兩個(gè)責任，不斷提升幫扶工作的能力和水平，推動(dòng)和促進(jìn)大坪村的脫貧進(jìn)程。
二、全面掌握兩個(gè)方面的情況
一是全面掌握村級層面的整個(gè)情況。通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)實(shí)地察看，查閱資料，同鎮、村干部和群眾廣泛多次座談，全面了解、掌握該村的情況，包括人口結構、主導產(chǎn)業(yè)、基礎設施、資源狀況、生態(tài)環(huán)境、地形地貌等各個(gè)方面的情況，并分類(lèi)分項建立檔案。通過(guò)全面深入掌握村級情況，摸清村級“家底”，從宏觀(guān)上、整體上分析思考謀劃該村脫貧發(fā)展路徑，有針對性研制脫貧發(fā)展規劃，找準幫扶工作的切入點(diǎn)，切實(shí)有效地制定幫扶措施和辦法。
二是認真細致地掌握每家貧困戶(hù)的情況。通過(guò)入戶(hù)座談、與貧困戶(hù)每位家庭成員座談，尤其是與當家人座談，全面細致地了解、掌握每家貧困戶(hù)各個(gè)方面的情況，如家庭人口狀況、勞力素質(zhì)、手藝技能、收入結構、主要收入來(lái)源，致貧原因、脫貧發(fā)展的意愿、信心、決心等方面的情況，為每家貧困戶(hù)制定脫貧發(fā)展規劃打好基礎。
通過(guò)摸清情況，有針對性地指導、幫助，目前該村呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。去冬至今年六月以來(lái)，縣畜牧獸醫局共向該村提供幫扶資金11萬(wàn)余元，指導、幫助和支持該村103戶(hù)貧困戶(hù)共發(fā)展香煙276畝、中藥材61畝、魔芋108畝、核桃基地456畝、經(jīng)濟林基地282畝、梭欏基地135畝，發(fā)展牛70頭、羊412只、豬655頭、雞4670只、袋料花菇116000筒，組織協(xié)調貸款236萬(wàn)元。
三、做到“四個(gè)到位”
政策宣傳到位。今年5月，我們將當前各級黨委政府、各個(gè)部門(mén)出臺的各項涉農、惠家政策及本次精準扶貧的所有政策匯全部編成“精準扶貧政策宣傳手冊”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宣傳手冊”)，并將印制的313本宣傳手冊全部分發(fā)到該村所有農戶(hù)及相關(guān)干部手中。與此同時(shí)，為不影響農活和掙錢(qián)，我們還充分利用下雨天、夜晚、白天勞作中的“歇火”時(shí)間，隨彎就片、隨院就戶(hù)、田間地頭、化整為零地組織學(xué)習“宣傳手冊”，并把政策宣傳貫穿到我們駐村工作隊日常駐村工作的始終，采取多種途徑、多種形式，反復多次、適時(shí)適地地開(kāi)展政策宣傳，力求讓該村廣大老百姓家喻戶(hù)曉、人人皆知，達到熟悉、了解精準扶貧政策，用足用好精準扶貧政策。
思想鼓勵到位。貧困戶(hù)之所以貧困，一個(gè)重要原因是，顧慮多、不自信、怕?lián)L(fēng)險，有的甚至還有等、靠、要、懶的依賴(lài)思想。因此，做好貧困戶(hù)的思想鼓勵、鼓舞、鼓動(dòng)、鼓勁等引導工作，喚醒他們脫貧致富的信心，鼓起他們脫貧致富的勇氣和決心，尤為重要。為此，我們把做好貧困戶(hù)的思想鼓勵、鼓動(dòng)引導工作，放在駐村幫扶工作的重要位置。在做廣大貧困戶(hù)思想鼓勵、鼓動(dòng)的具體工作中，我們一方面大力宣傳勤勞致富光榮，因等、靠、要、懶導致貧窮為恥的思想;另一方面，從具體家庭實(shí)際情況入手，本著(zhù)鼓勵的原則，實(shí)事求是、因戶(hù)制宜、耐心細致地幫助他們分析貧困原因，分析脫貧的優(yōu)勢、潛力，分析增收的渠道、路子，幫他們想辦法、找出路，把他們的思想引導、統一到縣委政府關(guān)于精準扶貧的思想、思路和要求上來(lái)。
項目實(shí)施督導到位。規劃只是個(gè)藍圖，規劃制定后并不能保證所規劃的內容能自動(dòng)、順利地實(shí)現，也不能保證所有貧困戶(hù)會(huì )自覺(jué)、主動(dòng)、積極地去實(shí)施規劃，還必須下很大力氣、毫不松懈地去督促、指導、幫助廣大貧困戶(hù)按照時(shí)間、季節的節點(diǎn)，去一步一個(gè)腳印地落實(shí)，必須持續不斷地為他們打氣、鼓勁，不斷地幫助他們解決規劃實(shí)施過(guò)程中的.具體困難和問(wèn)題，否則就會(huì )前功盡棄。因此，當該村103戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)的規劃制定工作完成后，駐村幫扶工作隊就把工作重點(diǎn)轉移到對各家貧困戶(hù)規劃實(shí)施的督導上，深入、往返到各家各戶(hù)及各家各戶(hù)的田間地頭、畜欄禽舍里，了解、察看規劃項目的實(shí)施情況;指導規劃項目的具體實(shí)施，督促規劃項目的推進(jìn)實(shí)施進(jìn)度，力所能及地幫助解決項目實(shí)施、管理過(guò)程中的困難和問(wèn)題，力保規劃內容全面認真地得到實(shí)施。
協(xié)調服務(wù)到位。大多數貧困戶(hù)都是智力相對比較弱、主意少、門(mén)路窄、世面小、不愿求人或找不到支持、幫助的人。因此，凡是貧困戶(hù)需要的，而他們自身又無(wú)法解決的問(wèn)題，我們駐村工作隊總是積極主動(dòng)介入，盡力幫助他們做好協(xié)調、服務(wù)工作。貸不到款，我們就幫他們找相關(guān)的金融機構協(xié)調，幫助他們貸款;需要搞養殖的，我們就協(xié)調相關(guān)的部門(mén)和人員，幫他們選擇養殖場(chǎng)地址，辦理土地、環(huán)保、動(dòng)物防疫等方面的手續，為他們提供養殖方面的技術(shù)培訓和指導;發(fā)展袋料花茹戶(hù)的菌棒發(fā)育不好，我們就積極聯(lián)系食用菌技術(shù)人員前來(lái)開(kāi)展手把手的技術(shù)指導，教他們如何翻菌棒、如何控制菌棚溫度、如何搞好管理�？傊�，不管輕重、巨細、大小事務(wù)，只要貧困戶(hù)需要，只要貧困戶(hù)感到為難，我們駐村工作隊總是急他們所急，全力以赴，及時(shí)跟進(jìn)，施以援手，力爭做到不因我們的協(xié)調、服務(wù)不力或協(xié)調、服務(wù)不及時(shí)而影響了他們的脫貧發(fā)展。
四、達到“五個(gè)精準”
發(fā)展規劃精準到戶(hù)。規劃是脫貧發(fā)展的方向，是脫貧發(fā)展的目標，是脫貧發(fā)展的路徑。因地制宜、因戶(hù)制宜地幫助每家貧困戶(hù)制定好一個(gè)切合實(shí)際、有效管用的規劃，十分重要。我們在幫助貧困戶(hù)制定脫貧發(fā)展規劃過(guò)程中，充分綜合考慮各家貧困戶(hù)經(jīng)濟條件、居住環(huán)境、勞力狀況、勞力素質(zhì)、實(shí)施能力等各方面的實(shí)際情況，不搞形式，只用實(shí)功，不貪大求新、不好大喜功，不圖慮名、不圖花俏，只圖實(shí)效、實(shí)在，只圖貧困戶(hù)能掙錢(qián)、增收。在此基礎上，精準再精準、精細再精細，與貧困戶(hù)的家庭成員、鎮、村干部一起共同商討研制脫貧發(fā)展規劃，力求為每家貧困戶(hù)制定的規劃“合身”、合宜。
精準到掙錢(qián)門(mén)路。一切圍繞“掙錢(qián)”轉，我們在與貧困戶(hù)商討制定規劃的時(shí)候，不機械教條，不唯產(chǎn)業(yè)而產(chǎn)業(yè)，不唯項目而項目，而是量體裁衣。根據貧困戶(hù)家庭勞力的能力素質(zhì)大小，能掙什么樣的錢(qián)，就掙什么樣的錢(qián)，能掙大錢(qián)的掙大錢(qián)，不能掙大錢(qián)的掙小錢(qián);能掙智力錢(qián)的掙智力錢(qián)，不能掙智力錢(qián)的掙力氣錢(qián)。如，對有些貧困戶(hù)家里勞力智力弱、無(wú)手藝技能，不能外出務(wù)工，也沒(méi)有產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)施能力，對這樣的貧困戶(hù)，我們將其家里的勞力，聯(lián)系、安排到本村或互近的產(chǎn)業(yè)大戶(hù)或有關(guān)地方進(jìn)行打工。
精準到產(chǎn)業(yè)。對有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)施能力的貧困戶(hù)，我們根據其經(jīng)營(yíng)管理能力，將其增收目標逐項逐項地精準到相關(guān)產(chǎn)業(yè)，并通過(guò)綜合細致地算賬，再精準到相應規模，不大而化之。四是精準到時(shí)段。根據不同產(chǎn)業(yè)的生長(cháng)周期或月份、季節性活計情況的不同，我們還把每家貧困戶(hù)的增收目標精細分解到每個(gè)產(chǎn)業(yè)周期或月份、季節等每個(gè)時(shí)段，并經(jīng)常上門(mén)督導，督促他們按時(shí)間進(jìn)度實(shí)施和實(shí)現增收目標，確保增收目標的實(shí)現進(jìn)度與時(shí)間能夠同步，不留時(shí)間空檔，防止因松懈怠慢而使增收目標流產(chǎn)。
精準到每個(gè)家庭成員。貧困戶(hù)家庭增收目標的實(shí)現，必須依靠每個(gè)家庭成員共同的勤奮努力，而貧困戶(hù)家庭往往在算計、安排上比較差。因此，幫助貧困戶(hù)搞好家庭成員和勞力安排，圍繞家庭增收目標科學(xué)合理地安排好每個(gè)家庭成員，也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。我們在給每個(gè)貧困戶(hù)制定規劃時(shí)，先給每家貧困戶(hù)開(kāi)一個(gè)家庭成員會(huì )，再根據每個(gè)家庭成員能力、體力、身體狀況等方面的情況，進(jìn)行合理的安排、計劃和分工，能做什么就安排做什么。比如，只能放羊的就安排放羊，只能喂豬的就安排喂豬。除了重病、重殘，生活不能自理者，不讓一個(gè)家庭成員玩著(zhù)、閑著(zhù)、懶著(zhù)，號召每個(gè)家庭成員都要為家里的脫貧致富盡智盡力作貢獻。
工作述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好 !下面是我的述職報告
加入xxxx已經(jīng)整整一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里每天都過(guò)得很充實(shí)。包括去做市場(chǎng)活動(dòng)，雖然有點(diǎn)曬，但是大家在一起很開(kāi)心，經(jīng)歷了對崗位的重新認識和對校區的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營(yíng)銷(xiāo)部的伙伴們對我的悉心指導，有時(shí)候感覺(jué)自己很不爭氣犯一些低級錯誤給讓主管添亂。 在這一個(gè)月的過(guò)程中，通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的培訓，我了解到課程顧問(wèn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和特點(diǎn)。更重要的是通過(guò)和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的眼界和知識面更加開(kāi)闊。
我認為作為一個(gè)好的課程顧問(wèn),其中很重要的是了解客戶(hù)的需求并提供能滿(mǎn)足需求的課程。當然,最重要的一點(diǎn)是具備良好的溝通能力。讓客戶(hù)充分信任我們。雖然從表面上看,我們賣(mài)的是英語(yǔ)課程,但從更深層次的方向分析,我們的銷(xiāo)售是一個(gè)更好的未來(lái)的愿景,也給客戶(hù)一個(gè)信息，通過(guò)我們的英語(yǔ)學(xué)習，他們可以實(shí)現他們更高更遠的目標和愿望。我們的英語(yǔ)課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠。但是，這對我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時(shí)間內對顧客進(jìn)行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離�？赡茴櫩偷囊粋�(gè)眼神，一個(gè)細微的習慣性動(dòng)作都會(huì )給我們提供某些客戶(hù)信息。而我們的每一句話(huà)，每一個(gè)細微的動(dòng)作，都會(huì )對顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過(guò)程中不斷地積累。
在最初的工作過(guò)程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒(méi)有把我打倒，也沒(méi)有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉換成了我更加前進(jìn)的動(dòng)力。這樣我的工作對我來(lái)說(shuō)更具有吸引力，我并沒(méi)有懼怕被拒絕，反而會(huì )更加努力地克服困難。也許是我面對困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗，從而一步步的通向成功。有的時(shí)候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對挫折的勇氣。
除了勇氣，我同時(shí)認識到專(zhuān)業(yè)知識該有多重要。這其中包括我對學(xué)校的認識，對課程設置的了解，以及對于英語(yǔ)學(xué)習等方面的專(zhuān)業(yè)知識，顧客其實(shí)是我們檢驗自己工作能力非常好的標準之一。我們也可以通過(guò)顧客的反映來(lái)檢測我們的工作成果。任何顧客來(lái)咨詢(xún)，都是對英語(yǔ)學(xué)習抱有希望，但是很多顧客對自己并不了解，更不了解要學(xué)什么?人人都說(shuō)要學(xué)英語(yǔ)，但是并不是每個(gè)人都知道自己要怎么學(xué)英語(yǔ)? 要學(xué)英語(yǔ)的什么內容?而這些，都需要我們作為課程顧問(wèn)來(lái)幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和素養。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設置原理和結構，同時(shí)我們也需要了解英語(yǔ)學(xué)習的特點(diǎn)，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應該對英語(yǔ)有著(zhù)需求，但并不是每個(gè)人學(xué)習的內容都是一樣的。只有在全面仔細地了解顧客現有的英語(yǔ)程度，再結合他對學(xué)習的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現狀的課程，只有這樣我們才可以在市場(chǎng)中脫穎而出。當然，以上所有的一切都是建立在一個(gè)先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會(huì )被顧客感受。專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)學(xué)習去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習，而唯獨真心是沒(méi)有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對顧客，他們也一定可以感受到。
以上是我從課程顧問(wèn)的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對工作的一些體會(huì )和感受。同時(shí)從公司的未來(lái)發(fā)展宏圖上，結合市場(chǎng)的特點(diǎn)，我也有一些自己的認識。從目前英語(yǔ)市場(chǎng)培訓來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競爭十分激烈，但是激烈競爭的結果是適者生存，不適者被淘汰。從整個(gè)英語(yǔ)培訓市場(chǎng)這十幾年的發(fā)展過(guò)程中，可以看到市場(chǎng)的資源整合是必然的趨勢，大的公司會(huì )憑借其雄厚的勢力不斷擴張市場(chǎng)，而小的公司則會(huì )在市場(chǎng)的競爭中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰，而真正可以在市場(chǎng)上可以生存下來(lái)的公司，都是有其原因的。新東方的成功在于其實(shí)用性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)他可以符合人們出國在最短時(shí)間內通過(guò)英語(yǔ)考試的.需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因為他完全符合我們的應試教育的特點(diǎn)。這樣，他自然有了自己的顧客群。
同樣，英孚英語(yǔ)，華爾街英語(yǔ)也都有自己的目標顧客群體。任何一個(gè)產(chǎn)品，都應該有自己的目標顧客群體，不可能這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當于不適合任何的群體。所以，所有的英語(yǔ)培訓機構也是在發(fā)展的過(guò)程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，新東方已經(jīng)不是單純的培訓英語(yǔ)而轉型成一個(gè)綜合的教育培訓機構了，他們的培訓內容也已經(jīng)覆蓋各個(gè)不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場(chǎng)。我認為，在未來(lái)的英語(yǔ)培訓市場(chǎng)中，“專(zhuān)業(yè)”和“特點(diǎn)”是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節。首先，專(zhuān)業(yè)在這里是指，專(zhuān)業(yè)的機構，專(zhuān)業(yè)的課程設置，專(zhuān)業(yè)的教師，專(zhuān)業(yè)的工作人員和團隊，以及專(zhuān)業(yè)的管理。這以上所有的專(zhuān)業(yè)內容是我們市場(chǎng)競爭中最重要的武器。同時(shí)，特點(diǎn)在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語(yǔ)不同于其他英語(yǔ)培訓機構最大的特點(diǎn)是什么?只有不同才可以區別于其它。這就要求我們在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實(shí)際需求的課程才可以滿(mǎn)足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應該是我們大家最應該考慮和關(guān)心的問(wèn)題。
非常榮幸能夠成為XXX的一員，并且還能與這個(gè)大家庭共同成長(cháng)。通過(guò)這個(gè)大家庭，我也更加的清楚認識自己的價(jià)值所在，同時(shí)我也希望通過(guò)自己的不斷努力，希望在未來(lái)能為這個(gè)大家庭貢獻出自己的一份力量。
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導：
近年來(lái)，我鎮黨委嚴格貫徹黨管武裝的各項制度，大力強化黨管武裝的責任意識，立足本鎮工作實(shí)際，針對新時(shí)期鄉（鎮）武裝工作的新特點(diǎn)，確�！肮ぷ骶Φ轿�、教育引導到位、文秘部落經(jīng)費保障到位和檢查指導到位”，在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫，努力提高我鎮武裝工作水平。我鎮人武部先后被軍分區評為“先進(jìn)基層人武部”、被縣政府評為“征兵工作先進(jìn)單位”�，F將我鎮黨管武裝工作情況匯報如下，請領(lǐng)導和同志予以評議。
一、嚴格落實(shí)黨管武裝工作制度，在“管”武裝上下功夫
一是統一思想熟悉。為高標準地做好武裝工作，我鎮黨委把統一思想放在第一位，在強化職責意識上下功夫。一方面注重統一黨委“一班人”思想熟悉。利用黨政聯(lián)席會(huì )的時(shí)機，定期組織學(xué)習有關(guān)加強黨管武裝工作的指示及有關(guān)規定，引導大家認清黨管武裝的重要意義，在“一班人”中形成“黨管武裝是原則，管好武裝是天職、抓出成果是政績(jì)”的共識，進(jìn)一步增強了全鎮上下做好武裝工作的政治責任感和歷史使命感，在全鎮營(yíng)造關(guān)愛(ài)武裝、情注國防的良好武裝工作環(huán)境。另一方面注重強化專(zhuān)武干部抓武裝工作的職責意識。鎮黨委給鎮人武部壓擔子，明確爭先進(jìn)、創(chuàng )一流的武裝工作標準，引導專(zhuān)武干部樹(shù)立“有才才有位”思想觀(guān)念，進(jìn)一步增強專(zhuān)武干部抓好武裝工作的責任意識。二是嚴格落實(shí)黨管武裝制度。武裝工作要管好，要害是把黨管武裝的工作制度落實(shí)好，我鎮黨委始終按照黨管武裝的要求，落實(shí)好黨管武裝的各項制度。
第一，嚴格落實(shí)黨政議軍會(huì )議制度。我們按照黨管武裝的要求，堅持做到每季召開(kāi)一次黨政議軍會(huì )議，遇有非凡情況隨時(shí)召開(kāi)，主要對我鎮的武裝工作和民兵預備役建設的有關(guān)工作進(jìn)行安排部署，對工作碰到的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集體研究，逐一解決。
第二，堅持現場(chǎng)辦公制度。作為鎮主要領(lǐng)導，我們始終堅持落實(shí)武裝工作現場(chǎng)辦公制度，定期同武裝部的同志一起了解、研究民兵預備役工作有關(guān)情況，及時(shí)解決武裝工作碰到的困難，確保武裝工作的順利進(jìn)行。
第三，堅持領(lǐng)導到位制度。武裝工作無(wú)小事，對武裝的主要工作、重大活動(dòng)，我們都堅持做到黨政領(lǐng)導指導到位、檢查到位、督促到位，確保武裝工作落到實(shí)處。
二、抓好民兵預備役建設，在“興”武裝上求發(fā)展
一是抓好武裝工作的落實(shí)。民兵預備役工作任務(wù)重、要求嚴，面臨著(zhù)許多新情況和新問(wèn)題，我鎮始終把武裝工作與黨務(wù)工作、政務(wù)工作、經(jīng)濟工作放在同等重要的'位置，把它抓緊、抓實(shí)、抓好。首先，抓好經(jīng)費保障。武裝工作的經(jīng)費保障是抓好武裝工作的基礎，我鎮黨委對武裝工作的經(jīng)費都按照“優(yōu)先解決、優(yōu)先保障”的原則予以解決，確保武裝工作能順利開(kāi)展。我鎮每年要拿出萬(wàn)余元，用于民兵練習、民兵整組、基層建設和征兵。其次，確保工作精力和人員。不管黨委政府的中心工作再多、任務(wù)再重，我鎮黨委都能及時(shí)調整、合理安排，確保專(zhuān)武干部有足夠的精力抓好武裝工作。對于重大工作和重要任務(wù)，我鎮還及時(shí)抽調鎮干部，協(xié)助抓好武裝工作，有效地保證了武裝工作的順利進(jìn)行。二是抓好“兩支隊伍”的建設。為高標準地做好武裝工作，確保武裝工作有作為、有發(fā)展，我鎮黨委把專(zhuān)武干部和民兵干部的培訓教育納入黨委工作計劃。第一，抓好了專(zhuān)武干部和民兵干部的培訓教育。采取定期交心談心方式，解決專(zhuān)武干部“專(zhuān)武心不專(zhuān)”的思想偏差。第二，抓好了民兵干部的選調和培訓。結合武裝的重大工作，抓好民兵營(yíng)（連）長(cháng)的業(yè)務(wù)培訓，提高民兵營(yíng)（連）長(cháng)抓好武裝工作的能力水平。同時(shí)，還建立了民兵營(yíng)（連）長(cháng)考察制度，對于能力強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的民兵干部進(jìn)行表彰提拔；對于能力差、素質(zhì)低的民兵營(yíng)（連）長(cháng)則就地免職。第三，落實(shí)好民兵干部和專(zhuān)武干部的待遇。按照上級的有關(guān)規定，嚴格落實(shí)專(zhuān)武干部和民兵干部政治和生活待遇。這些措施的落實(shí)，有效地調動(dòng)的專(zhuān)武干部和民兵干部抓好武裝工作的熱情，確保了武裝工作能有提高、有創(chuàng )新、有發(fā)展。
三、發(fā)揮好民兵預備役的作用，在“用”武裝上見(jiàn)成效
一是發(fā)揮好民兵經(jīng)濟建設作用。地方經(jīng)濟建設離不開(kāi)人民武裝。經(jīng)濟要發(fā)展，越是要重視和發(fā)揮民兵基層組織的作用，努力將其鍛造成一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的精兵。我鎮把民兵作為農民知識化工程的主要培訓對象，增強民兵致富能力，號召民兵科技致富、勤勞致富，帶動(dòng)群眾致富方面，當先鋒、做模范。二是發(fā)揮好民兵的組織作用。利用民兵活動(dòng)的有利時(shí)機，結合我鎮的工作實(shí)際，組織民兵進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動(dòng)。近年來(lái)，我鎮先后組織民兵開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動(dòng)200余人次，較好地發(fā)揮了民兵的模范、帶頭作用，有效地促進(jìn)了工作的落實(shí)。三是在搶險救災中發(fā)揮好突擊隊作用。為發(fā)揮好民兵在搶險救災的突擊隊作用，組建了一支以鎮基干民兵為主的民兵應急分隊，制定了各類(lèi)搶險救災方案，確保在緊急關(guān)頭有兵可用，有方案可循。近年來(lái)，我鎮先后組織民兵參加森林火災10余次，投入兵力300余人次，最大限度地挽回了經(jīng)濟損失，受到了干部和群眾的高度稱(chēng)贊。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
一是對武裝工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，解決的辦法不多。二是民兵基層建設基礎差，發(fā)展不平衡。
今后，我鎮黨委將按照上級的要求，嚴格貫徹落實(shí)黨管武裝的各項工作制度，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我鎮的黨管武裝工作推向新局面。
工作述職報告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導：
行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導，給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )，公司領(lǐng)導信任我，把我調到餐廳工作。為做好現在工作，我認真學(xué)習保安、消防專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，敢做，發(fā)現在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安職責的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有空期間學(xué)習相關(guān)知識觀(guān)看相關(guān)資料片等，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。在公司的這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而，在餐廳的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為老員工平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是在值夜班時(shí)，主管領(lǐng)導們不在，總會(huì )有一些事情，這就需要很強的責任心，稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責任心會(huì )促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關(guān)注細節。
下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在最后趕工期間，加強對重點(diǎn)部位、敏感部位，多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對各分隊長(cháng)的管理，要求隊員作到的'首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
工作述職報告 篇6
20xx年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，KTV全體員工積極努力完成本年營(yíng)業(yè)任務(wù)及內部管理提升工作�，F對全年工作進(jìn)行如下總結：
1、提升營(yíng)業(yè)額，制定經(jīng)營(yíng)計劃：
�。�1）對比同期月?tīng)I業(yè)額，樹(shù)立保完成，求增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)目標。對同期月?tīng)I業(yè)額進(jìn)行量化，樹(shù)立日營(yíng)業(yè)數額目標，進(jìn)而量化到一線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)人員，提高包房消費收入，從而達到總體營(yíng)業(yè)額提高要求。
�。�2）發(fā)展每一個(gè)客戶(hù)，積累客戶(hù)資源。部門(mén)針對于消費客人由前臺接待人員進(jìn)行登記客戶(hù)個(gè)人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話(huà)、消費習慣等進(jìn)行溫馨問(wèn)詢(xún)并經(jīng)行登記。要求部門(mén)人員熟記登記客戶(hù)，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節假日中，由部門(mén)經(jīng)理組織一線(xiàn)銷(xiāo)售人員對現有客戶(hù)發(fā)送節日祝福信息，讓客戶(hù)在有消費欲望的時(shí)候想到我們。
�。�3）加強節日營(yíng)銷(xiāo)工作，KTV本年成功舉行了夏季包場(chǎng)、情人節、圣誕節等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)提升了KTV客戶(hù)人氣及部門(mén)工作士氣，提高了期間營(yíng)業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。
�。�4）豐富商品種類(lèi)：基于對同類(lèi)型KTV考察，對其所銷(xiāo)售商品進(jìn)行對比，添加部門(mén)特色鹵味及其它商品。
�。�5）針對一線(xiàn)服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧培訓。結合員工實(shí)際操作，針對性進(jìn)行講解及點(diǎn)評，從而提高一線(xiàn)員工推銷(xiāo)能力。
2、規范管理流程，強化內部管理
�。�1）建立部門(mén)管理組織系統，由經(jīng)理至員工樹(shù)立逐級管理責任制，協(xié)調部門(mén)關(guān)系使部門(mén)員工各盡其職，各盡其責，樹(shù)立誰(shuí)主管誰(shuí)負責的方針。制定部門(mén)人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無(wú)障礙。
�。�2）堅持每日例會(huì )：由部門(mén)經(jīng)理每日組織部門(mén)例會(huì )，對部門(mén)人員進(jìn)行點(diǎn)到；檢查員工儀容儀表；傳達酒店通知；點(diǎn)評上日工作；通知當日注意事項等。
�。�3）注重培訓工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對員工實(shí)際操作，進(jìn)行針對性培訓。培訓內容涵蓋服務(wù)技巧、夜場(chǎng)服務(wù)實(shí)例、流程操作規范等內容。培訓工作責任到人，誰(shuí)培訓誰(shuí)負責，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行現場(chǎng)監督與檢查，并對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行講解。
�。�4）衛生標準與檢查:部門(mén)制定部門(mén)衛生標準，對包房、公共區域、收銀臺等營(yíng)業(yè)區域進(jìn)行衛生標準細化，做到衛生檢查有標準。堅持每日衛生檢查，由員工自查，到組長(cháng)、領(lǐng)班檢查，再到部門(mén)經(jīng)理每日抽查，對衛生不合格包房進(jìn)行例會(huì )通報并處罰。由此全面提高部門(mén)衛生標準。
�。�5）基層管理人員填寫(xiě)工作日志：要求當班組長(cháng)、領(lǐng)班人員填寫(xiě)工作日志。日志內容：當日工作程序、領(lǐng)導傳達工作
跟進(jìn)與解決、需協(xié)調工作燈方面。由部門(mén)經(jīng)理對日志進(jìn)行檢查與批閱，提高部門(mén)工作效率。
3、工作中存在問(wèn)題：過(guò)去一年中部門(mén)工作雖有提高，但也存在部分問(wèn)題與不足，值得反思、總結與改進(jìn)。
�。�1）基礎人員缺乏壓力感：通過(guò)近期市場(chǎng)考察，地區相繼新開(kāi)KTV店面2家（北苑、神話(huà)量販）。相對的市場(chǎng)，我們的.市場(chǎng)份額在無(wú)形的縮小，市場(chǎng)競爭壓力大�？蛻�(hù)積累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場(chǎng)競爭中保持我們的市場(chǎng)占有率并進(jìn)行提升是我們現階段需考慮的工作。加強員工憂(yōu)患意識，達成部門(mén)工作共識及目標。
�。�2）接待、公關(guān)能力需提高：市場(chǎng)資源（消費客戶(hù)）是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場(chǎng)資源，接待、公關(guān)能力在這個(gè)過(guò)程尤為重要。好的接待人員可以及時(shí)從客戶(hù)那里的得到客戶(hù)的個(gè)人信息及消費需求，針對其所提出問(wèn)題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立市場(chǎng)口碑。進(jìn)而加強學(xué)習，積極考察其它相關(guān)KTV ，汲取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。
�。�3）管理中各層協(xié)調能力需提高：樹(shù)立各層員工工作效率意識，要求人員在現實(shí)工作中加強工作溝通與匯報、對需協(xié)調工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴防各層員工出現工作斷層及扯皮現象發(fā)生。
3、20xx年工作設想：加強規范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，提高市場(chǎng)占有份額；
工作述職報告 篇7
根據學(xué)校工作安排，本學(xué)年我分管全校教學(xué)工作，擔任A區主任、課程教學(xué)中心主任和教師發(fā)展中心主任，主管A區競賽部和航空部、教科室、教務(wù)處、質(zhì)量評價(jià)中心、藝體處、電教中心、實(shí)驗室、圖書(shū)館等，擔任航空部高一、5班的物理教師。在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下，在競賽部、航空部和科室同仁和老師們的幫助下，認真學(xué)習，勇于擔當，廉潔自律，創(chuàng )新工作、不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。相關(guān)工作匯報如下：
一、高考備考工作及成績(jì)
在高三年級教學(xué)和管理中，與各分區、各高三年級組成員分工負責，密切合作，力爭調動(dòng)每個(gè)分區、每個(gè)學(xué)科、每個(gè)人的積極性，努力保持高三和諧的節奏，力爭各項措施做到目的明確、扎實(shí)有效，可以說(shuō)整個(gè)高三年級就像一家人，緊密地團結在一起，集思廣益，揚長(cháng)避短，埋頭苦干，負重前行，各項工作進(jìn)展得井然有序，整個(gè)年級充滿(mǎn)了自信和活力。
今年我校共有1569名同學(xué)參加高考，其中1446名同學(xué)參加普通文理高考，123名同學(xué)為藝體考生，有911人達到自主招生線(xiàn)，普通文理本科上線(xiàn)1349人，本科（含藝體）上線(xiàn)1433人，20xx年高考再創(chuàng )xx的新輝煌。
理科尖子生成績(jì)異常突出，獲得歷史性突破：其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人；考入北大的有6人，考入清華的有1人，考入復旦大學(xué)4人、上海交通大學(xué)3人、浙江大學(xué)4人、中國科技大學(xué)2人，考入C9高校的總計有34人。據統計，全省高考裸分考入名校排名，我校是第二名。
二、A區工作
（一）競賽部
本學(xué)年在校長(cháng)的關(guān)心、支持和幫助下，在全體班主任及任課教師的團結協(xié)作和辛苦付出下，競賽部管理工作穩步推進(jìn)，各項工作扎實(shí)進(jìn)行。
1、為教師做好服務(wù)工作是重中之重。做好服務(wù)工作我應盡的職責。在困難面前，大家一起想辦法，解決問(wèn)題，努力形成互幫互助、團結奮進(jìn)、健康向上的戰斗堡壘。
2、所有教師都嚴格要求自己，把工作做細做實(shí)，共同朝一個(gè)方向用力，這樣才能達到最大的合力。每個(gè)班都以班主任為核心，研究學(xué)生、分析高考，具有非常強的戰斗力。全體教師精誠團結，一人有事，其他人都毫無(wú)怨言的頂上去，圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給我們的任務(wù)。
3、智慧和汗水換來(lái)豐厚的回報，競賽部在各個(gè)方面都取得可喜的成績(jì)，主要成績(jì)如下：
�。�1）高三高考成績(jì)：高三有兩個(gè)教學(xué)班，參加高考的學(xué)生共有66人，其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人，660分以上的有32人，650分以上的有42人，640分以上的有51人。這些學(xué)生中，考入北大的有6人，分別是：于青藤、陳潤愷、鄭元昊、賈志東、馮健龍、卞思琪；考入清華的有1人，是：楊帆�？既霃偷┐髮W(xué)4人、上海交通大學(xué)3人、浙江大學(xué)4人、中國科技大學(xué)2人，考入C9高校的總計有22人。據統計，全省高考裸分考入名校排名，我校是第二名。今年的高考成績(jì)，創(chuàng )造了競賽部的歷史。
�。�2）高二期末考試：高二有兩個(gè)教學(xué)班，參加期末考試的學(xué)生共有72人，其中在全市排名中，前10名共有6人，全市前30名，共有17人，全市前50名，共有24人。這次的成績(jì)是在優(yōu)秀學(xué)生兼顧奧賽培訓的情況下取得的。
�。�3）奧賽情況：20xx年的奧賽已經(jīng)考完的科目是生物奧賽，我校有一名學(xué)生進(jìn)入了全省前16名，參加了最后一輪的省隊選拔，是目前全濱州市在生物奧賽方面取得的最好成績(jì)。
�。�4）拓展營(yíng)培訓：競賽部高三教師在高質(zhì)量的完成了高考任務(wù)，就又立刻投入到了20xx年拓展營(yíng)的培訓中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真地高質(zhì)量地完成拓展營(yíng)任務(wù)，得到學(xué)生和家長(cháng)的.高度認可。
（二）航空部
1、實(shí)行了導師制。
為了加強教學(xué)的針對性，抓好常規教學(xué)的同時(shí)，實(shí)行導師結對制，從思想交流到答疑解惑，課堂督學(xué)到課外輔導，大大提升了希望生的轉化。
2、做好月考學(xué)情分析。
根據月考中暴露的問(wèn)題，班主任牽頭及時(shí)召開(kāi)班級學(xué)情分析會(huì )，加強教學(xué)的過(guò)程管理和針對性。
3、開(kāi)展了系列活動(dòng)。
20xx年3月高一、二航空班徒步到濱州市科技館參觀(guān)學(xué)習，感受到科技的力量，激發(fā)了探索科技奧秘的興趣。開(kāi)展了讀書(shū)征文比賽，英語(yǔ)戲劇表演，班級籃球友誼賽等活動(dòng)。這些活動(dòng)，增加了學(xué)生的學(xué)習興趣和集體榮譽(yù)感。
4、注重視力保護。
調整晚自習，增加課間休息時(shí)間，增設乒乓球臺，增加課外活動(dòng)，定時(shí)檢查視力，及時(shí)預警，確保視力達線(xiàn)。
三、科室工作
1、高效課堂建�；顒�(dòng)
學(xué)校在充分調研的基礎上印發(fā)了《xx中學(xué)高中部高效課堂教學(xué)模式改革實(shí)驗方案（試行稿）》；教師發(fā)展中心及時(shí)召開(kāi)了學(xué)科主任會(huì )議，部署安排了高效課堂建�；顒�(dòng)各項事宜，提出了具體的要求；各學(xué)科主任也及時(shí)召開(kāi)學(xué)科教研會(huì )，積極組織教師專(zhuān)題研討課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題、教學(xué)改革的內容和對策，借鑒石家莊精英中學(xué)高效“6+1”課堂模式，并在咨詢(xún)專(zhuān)家小組指導的基礎上，初步探索出了各學(xué)科不同班型的課堂教學(xué)模式。
2、高三課堂教學(xué)的調研、調控和測試
課程教學(xué)中心和教師發(fā)展中心每學(xué)期都會(huì )有側重地做一些課堂調研和測試，有針對性地調控教學(xué)管理和節奏，同時(shí)也會(huì )在調研的過(guò)程中與年級組、授課老師座談，促進(jìn)課堂教學(xué)的健康發(fā)展。
3、師資培訓方面
我�！�1369”工程是促進(jìn)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的重要方式。根據學(xué)校工作計劃，教師發(fā)展中心對調研活動(dòng)進(jìn)行了全面部署。此次調研旨在提高“1369”工程內教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，共調研了52名青年教師。在整個(gè)調研過(guò)程，調研人員查看了“1369”工程內教師的聽(tīng)課記錄、師徒交流記錄和教育理論學(xué)習筆記，并深入課堂并參與師徒交流，對工程內教師的發(fā)展情況和師徒交流學(xué)習情況有一個(gè)詳細的了解，真正起到了關(guān)心年輕教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的作用。
積極支持并組織老師們外出學(xué)習。及時(shí)下發(fā)上級教育主管部門(mén)各類(lèi)通知，支持老師外出參加各級學(xué)習和教學(xué)研討活動(dòng)，學(xué)習結束后老師們都在不同范圍進(jìn)行了匯報，做到了資源共享。
組織和實(shí)施了20xx年“互聯(lián)網(wǎng)+教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”研修的報名、宣傳工作，設立了以校長(cháng)為組長(cháng)的遠程研修領(lǐng)導小組，調整了指導老師和研修組長(cháng)以及工作坊主持人。我校高中部共451位老師報名參加培訓，現正在認真研修中。
為展現新時(shí)代xx教師的風(fēng)采，倡導尊師重教的風(fēng)尚，進(jìn)一步增強廣大教師教書(shū)育人的榮譽(yù)感和使命感，充分挖掘廣大教職工中的先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，鼓勵和激發(fā)廣大教師向身邊的榜樣學(xué)習，學(xué)校自20xx年9月起在全校范圍內組織開(kāi)展了教職工“月度人物”評選活動(dòng)。
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