客服的轉正申請書(shū)范文500字（通用12篇）

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展、人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天，我們會(huì )使用上申請書(shū)，申請書(shū)可以使我們的愿望和請求得到合理表達。為了讓您不再為寫(xiě)申請書(shū)頭疼，以下是小編精心整理的客服的轉正申請書(shū)范文500字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　客服的轉正申請書(shū) 1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性；

　　2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的'緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；

　　3、可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨；

　　4、定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5、能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。

　　當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　1、工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；

　　2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習；

　　3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。

　　總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

　　此致

敬禮

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　客服的轉正申請書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　本人xxx，20xx年x月進(jìn)入公司，被分配到公司客服崗工作。

　　不知不覺(jué)，來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月里，我一邊認真學(xué)習，一邊努力工作。在部門(mén)經(jīng)理和同事的幫助下，我順利地開(kāi)展了崗位工作。試用期間，我始終堅持端正嚴謹的工作態(tài)度，嚴格執行公司安排的工作任務(wù)，積極工作和配合部門(mén)同事的工作，與各部門(mén)的同事建立了良好和諧的工作關(guān)系。

　　在這期間，我開(kāi)展的工作主要有：

　　1.銷(xiāo)售工作，截止到20xx年xx月xx日，共銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。

　　2.售后工作，工作期間售后問(wèn)題都獨立解決了，沒(méi)有麻煩領(lǐng)導，也沒(méi)有投訴情況發(fā)生。

　　3.認真執行部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　經(jīng)過(guò)一多個(gè)月的學(xué)習，我對公司的各項制度越來(lái)越了解，對公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的鍛煉，業(yè)務(wù)水平也有了相應的提高。這一點(diǎn)也得到了領(lǐng)導和同事的認同。經(jīng)一個(gè)多月的朝夕相處，我與同事們建立了融洽的`工作關(guān)系。因此，我迫不及待地想成為公司正式的一員。

　　我覺(jué)得自己具備了提前轉正的條件，故正式提出提前轉正的申請，懇請公司領(lǐng)導本著(zhù)一顆關(guān)愛(ài)員工的心，充分結合以上因素，認真考慮本人的申請。

　　此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　我于20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進(jìn)xx客戶(hù)單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1.可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時(shí)性;

　　2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;

　　3.可以及時(shí)向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準確、及時(shí)發(fā)貨;

　　4.定期催收貨款保證貨款回收

　　5.能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報中向領(lǐng)導反映

　　當然在工作中我也出現了一些小差錯和問(wèn)題部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足：

　　1.工作經(jīng)驗有限對工作預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠與公司要求還有一定差距;

　　2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習;

　　3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習轉貼于

　　總之，在以后工作中我會(huì )更加地嚴格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習與積累，不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng )造出更好效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準!

此致

敬禮！

申請人： xx

　　xxxx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 4

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于xx年3月21日加入公司，目前在客服部工作，主要負責銷(xiāo)售中心前臺接待員的工作。根據公司規定，試用期滿(mǎn)一個(gè)月且表現合格的試用人員將被納入正式員工行列。因此，我希望公司能根據我的表現和能力對我進(jìn)行評價(jià)，讓我能夠在規定的時(shí)間內轉為正式員工。

　　以下是我在公司的第一個(gè)月的工作總結：

　　我與另一位同事在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下負責銷(xiāo)售中心的.接待任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，包括茶水服務(wù)和雜物收拾整理，以協(xié)助業(yè)主簽訂物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規約，并認真受理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴。

　　通過(guò)這一個(gè)月的工作，我初步了解了樓盤(pán)的整體情況，學(xué)會(huì )了如何更好地與客戶(hù)溝通，與同事建立良好的工作關(guān)系，具備很強的團隊合作能力和積極的學(xué)習態(tài)度。

　　雖然我在這一個(gè)月的工作中獲得了相對的進(jìn)步，但仍有發(fā)現自己存在一些不足之處，如有時(shí)未能及時(shí)清理茶幾上的雜物等。同時(shí)，我也希望公司領(lǐng)導和同事們能夠多多指正我的工作錯誤。

　　總之，在試用期結束時(shí)，我認為自己能夠積極、主動(dòng)地完成工作，能夠發(fā)現問(wèn)題，并能夠積極地滿(mǎn)足公司的要求，與同事合作融洽。在以后的工作中，我將努力繼續保持如此的狀態(tài)，以為公司的發(fā)展盡一份力量。

　　現在，我提出申請轉為正式員工，希望領(lǐng)導能夠批準我的申請。

　申請人：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年8月25日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情加入xx這個(gè)溫暖的大家庭，并有幸在客服部擔任接待員一職。時(shí)光匆匆而過(guò)，轉眼進(jìn)入公司已滿(mǎn)五個(gè)月了。對比剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)的手足無(wú)措和現在處理日常事務(wù)時(shí)的游刃有余，不禁感慨萬(wàn)千。

　　我目前的工作內容主要是：負責銷(xiāo)售中心來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待和指引，并接受咨詢(xún);負責登記、檢查銷(xiāo)售中心物品的使用狀況，做好物品管理;負責為銷(xiāo)售現場(chǎng)提供茶飲服務(wù)，及時(shí)整理桌椅、窗簾及家私物品擺放;協(xié)助做好銷(xiāo)售現場(chǎng)的秩序維護及訪(fǎng)客人數統計等。通過(guò)這五個(gè)月的鍛煉和公司組織的各項知識和

　　業(yè)務(wù)能力方面的培訓，我已熟悉了目前工作的整個(gè)流程，并且具備了一定的服務(wù)禮儀素養和溝通協(xié)調能力，為更好和更高效的完成日常工作及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作和任務(wù)提供了更好的保障。

　　在這近半年的時(shí)間里，很多同事的熱心幫助和上級領(lǐng)導們的悉心指導讓我得到了一定的.進(jìn)步，但是自我感覺(jué)還有很明顯的缺點(diǎn)和不足：工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性也不足，離領(lǐng)導的要求還有一定距離。在接下來(lái)的日子里，我一定會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各種規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習相關(guān)知識和技能，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　xxx是一個(gè)發(fā)展迅速且前景廣闊的公司，公司的企業(yè)文化和人文關(guān)懷讓我很是滿(mǎn)意，我以成為一名xx員工為榮。因此我希望公司能給我繼續在這里工作和學(xué)習的機會(huì )，讓我成為一名正式的xx員工，與公司共同進(jìn)步。

此致

敬禮！

　　申請人：

　　時(shí)間：

　　客服的轉正申請書(shū) 6

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年4月21日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷(xiāo)售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。

　　現將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：

　　在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù)，以及負責茶幾臺面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規約，認真受理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴。

　　在這一個(gè)月的時(shí)間里，我初步了解樓盤(pán)的整體情況。在這里學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強的團隊協(xié)助能力，積極學(xué)習新知識，

　　注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但我發(fā)現自己還是有一些不足的地方，有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會(huì )加倍注意。同時(shí)，也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現的`錯誤多多提醒和指正。

　　總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　此致

敬禮！

　　匯報人：

　　日期：xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 7

尊敬的xx：

　　大家好！

　　己的快樂(lè )互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與戰友們共同面對每天的困難和歡笑。

　　另外，在工作中，我能感受到自己在和xxxx一起成長(cháng)，不斷的系統更新和活動(dòng)推出，另自己也能見(jiàn)證xxxx的每一步成長(cháng)，我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對，對待客戶(hù)永遠保持耐心、真誠，因為我相信客戶(hù)與我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會(huì )使橋的兩端都充滿(mǎn)陽(yáng)光。

　　最后，我當然也認識到自己在工作中依然會(huì )有對部分業(yè)/務(wù)知識熟悉程度不足，對客戶(hù)的應對技巧不夠熟練、果斷，為客戶(hù)服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問(wèn)題。在之后的工作中，我一定會(huì )堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰，爭取能夠為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xxx的發(fā)展盡一份力。

　　自來(lái)到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，也得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長(cháng)過(guò)程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導和各位同事們。

　　xx年11月13日xx管離職，承蒙領(lǐng)導們厚愛(ài)，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí)，我自信心不足，覺(jué)得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領(lǐng)導的重托深感愧意。但在客觀(guān)上，我對小區房屋的基本情況，每家業(yè)主的.基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，

此致

敬禮

　　申請人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 8

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年7月自進(jìn)入公司從事客服助理一職，公司融洽的工作氛圍，讓我很快的融入到了這個(gè)新的團體，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習實(shí)踐，在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下，我以最短的時(shí)間的完成了對公司產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)的認識，熟悉了各部門(mén)的工作流程，尤為重要的是接觸和學(xué)習了銷(xiāo)售助理的相關(guān)業(yè)務(wù)和行業(yè)知識，較順利地完成公司給予的工作。下面推出我的轉正申請書(shū)。

　　1、對公司的產(chǎn)品有了較為深刻的`認識，可以根據客戶(hù)的需求向其介紹具體的產(chǎn)品信息；

　　2、加強對自己所負責客戶(hù)的了解，并建立相關(guān)的客戶(hù)檔案，掌握其進(jìn)貨規律，保持聯(lián)系，與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系；

　　3、能夠獨立地處理日�？蛻�(hù)的出貨訂單安排，處理相關(guān)投訴、退換貨問(wèn)題，在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下盡量降低公司損失，實(shí)現互利；

　　4、及時(shí)與組內銷(xiāo)售人員溝通反映相關(guān)客戶(hù)的要貨需求，訂單完成情況，確保準確、及時(shí)發(fā)貨，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；

　　5、確保財務(wù)賬款的收攏，對于授信、貨到付款、票到付款的客戶(hù)加強后期的追蹤，包證相關(guān)貨款及時(shí)到賬；

　　6、對所負責的樣品和快遞費用建立相應的臺賬，確保樣品庫存的最低限及費用報銷(xiāo)的準確性及時(shí)性，在公司兩個(gè)多月的學(xué)習中，我收獲了很多，感悟了很多，現已對客服助理工作有了一定程度的了解，通過(guò)自身的努力和領(lǐng)導同事的幫助，相關(guān)的工作處理能力也有了進(jìn)一步的提升。在日后的工作中我會(huì )繼續不斷的向周?chē)�的同事學(xué)習，在工作中處處留意，多看、多思考、多學(xué)習，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。

xx

20xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 9

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年11月10日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是運營(yíng)部的一名員工，現在主要負責淘寶客服和運營(yíng)的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)3個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工�，F將這3個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：

　　1、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習新知識，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。

　　總之，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的.工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　申請人：xxx

　　xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 10

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好!我叫xx，于xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，主要負責辦公事務(wù)。從進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái)，在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時(shí)間內逐漸適應了公司的工作環(huán)境，使自己能較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。

　　剛來(lái)公司，因為之前對物業(yè)這個(gè)行業(yè)有過(guò)接觸，對物業(yè)工作有一些了解，但是對于寫(xiě)字樓確是第一次接觸，有諸多方面需要學(xué)習。在工作中感覺(jué)到同事都做得非常的優(yōu)秀，我就感覺(jué)到了一種無(wú)形壓力，有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信，總是怕自己做不好，做的不對。因為有些東西和之前接觸的'有點(diǎn)不太一樣，公司一些事務(wù)有些不是很熟悉。因此我知道剛開(kāi)始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。但是，我比較幸運的是有同事的幫助和鼓勵，讓我一步一步的進(jìn)步和適應這份工作到現在的熱愛(ài)這份工作。特別感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現失誤時(shí)的提醒和指正。

　　工作這段時(shí)間讓我深深的感覺(jué)到了，自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導交待下來(lái)的工作任務(wù)。以及現在的工作思路，還沒(méi)有很好的條理性。但是，我相信我在以后的工作當中，可以做更好。因此，我制訂了一個(gè)工作計劃。首先，培養努力的工作的態(tài)度，每天要多整理一些有關(guān)的資料，從工作中尋找樂(lè )趣，讓自己更熱愛(ài)這份工作，培養自己善于交流的習慣，為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際，但是我還是希望領(lǐng)導能夠時(shí)刻指點(diǎn)我的工作和工作中的不足，讓我及時(shí)的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導長(cháng)期考驗。

申請人：

　　xx年xx 月xx 日

　　客服的轉正申請書(shū) 11

　　時(shí)間在指尖悄然滑過(guò)，即將迎來(lái)新的一年，不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)物業(yè)客服部?jì)蓚�(gè)多月了，雖然是短短的兩個(gè)月，但是讓我受益匪淺。因為在這段時(shí)間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導，讓我對自己的工作有了更大的提高，新年將至，現將我這幾個(gè)月來(lái)我的個(gè)人工作總結如下：

　　1、本棟共40戶(hù)，入住及裝修共24戶(hù)，接房未住13戶(hù)，已售未接1戶(hù)，未售2戶(hù)，物管費收繳率100%；

　　2、每天巡查大堂、樂(lè )園、電梯、門(mén)禁，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)報修和并跟進(jìn)處理，維護禮賓大堂的公共秩序，相關(guān)物品的規范擺放；

　　3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作；

　　4、催收各種費用，發(fā)布各類(lèi)通知；受理業(yè)主投訴、報修并及時(shí)跟進(jìn)回復業(yè)主處理進(jìn)展，做好記錄；

　　5、負責業(yè)主裝修過(guò)程中的管理，跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類(lèi)事項并做好記錄；

　　6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表，更新業(yè)主聯(lián)系方式，掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶(hù)檔案信息，管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

　　很幸運我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，在棕櫚泉的文化理念，公司的.工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！以上便是我上年的年工作總結，接下來(lái)的工作中，我會(huì )認真努力，多學(xué)習一些工作經(jīng)驗，我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。

此致

敬禮！

　　申請人：xx

　　xx年xx月xx日

　　客服的轉正申請書(shū) 12

尊敬的xx：

　　大家好！

　　對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

　　初到公司的主要工作是對海之緣官方網(wǎng)站、國成之緣會(huì )議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽(yáng)朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布，主要集中在天涯社區、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區和分類(lèi)廣告信息網(wǎng)，完成公司客戶(hù)系統的測試工作及搜集相關(guān)的`資料，并且保證國貿網(wǎng)絡(luò )的正常運作，所有問(wèn)題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負起旅游票務(wù)部?jì)炔烤W(wǎng)絡(luò )和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常運行。

　　自進(jìn)入xx投身客戶(hù)服務(wù)這項工作以來(lái)，已經(jīng)xx了。這半年中，我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步，并同時(shí)保持了良好的表現。

　　首先，在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習，兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎訓練，對于xx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解，并基本掌握;之后，通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線(xiàn)執機，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言技巧應用到實(shí)際的操作和服務(wù)當中，在實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)盡自己所能地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，獲得了客戶(hù)的良好評價(jià)，同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。

　　其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領(lǐng)導、師長(cháng)，與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂(lè )，與同事融洽相處。

此致

敬禮！

　　申請人：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

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