年度總結報告（精選24篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的年度總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度總結報告 篇1
一、節約成本：
1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數，加大內部修理力度
二、降低不良：
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內部參數的認證
3、進(jìn)行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn)：
1、及時(shí)巡線(xiàn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理
2、制定設備保養計劃，并安排落實(shí)設備保養工作，通過(guò)變更保養頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時(shí)間，保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動(dòng)：
本年度設備部焊線(xiàn)共7人，其中焊線(xiàn)白.夜班技術(shù)帶班2人（XXX XXX），保養維修人員3人（XXX XXX XXXX），新提升人員2人（XX XXX），人員穩定，圓滿(mǎn)完成公司給設備部20xx的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統的培訓，專(zhuān)人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強員工的集體榮譽(yù)感培養，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線(xiàn)機臺進(jìn)行維護保養，定人定時(shí)對設備的使用狀況進(jìn)行確認，保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行；并負責對特殊產(chǎn)品（加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作），在設備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。
2、對新的`東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學(xué)習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
七、總結
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設備正常運轉的好勢頭的同時(shí)，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。
年度總結報告 篇2
在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門(mén)這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結，同時(shí)祝愿我們公司在充滿(mǎn)希望的20xx年會(huì )更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導下，20xx年我們一定會(huì )蒸蒸日上、大展鴻圖的。
一、關(guān)于生產(chǎn)計劃方面
20xx年，生產(chǎn)部門(mén)在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標明確并落實(shí)到各機臺及個(gè)人，有效扭轉了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現場(chǎng)物件的流轉率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標不統一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門(mén)今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量（成品）方面
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門(mén)按照公司的整體目標，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著(zhù)方方面面的`問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理
車(chē)間員工質(zhì)量意識淡薄，不良較多，車(chē)間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念。
五、生產(chǎn)管理
每天早上x(chóng)x召開(kāi)生產(chǎn)班前會(huì )，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預防措施，明確當天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強了對生產(chǎn)現場(chǎng)勞動(dòng)紀律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。
六、現場(chǎng)管理
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規劃區域不明確，產(chǎn)品標示不清楚，沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛生、設備衛生較差。
年度總結報告 篇3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺！
20xx年，我柜組在公司黨委的統一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
現將20xx年服裝銷(xiāo)售員年終總結如下：
20xx年我們柜組認真學(xué)習銷(xiāo)售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務(wù)，開(kāi)展滿(mǎn)意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與別人談話(huà)的時(shí)候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏(yíng)得了顧客的認可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成20xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為柜的柜長(cháng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的`專(zhuān)業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿(mǎn)強烈的自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。
在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結柜組一班人，努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問(wèn)題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對答如流，言簡(jiǎn)意賅，準確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求，從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。
鼓勵柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷(xiāo)售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象，在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹(shù)立奉獻在京華，滿(mǎn)意在京華的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )造力，開(kāi)拓進(jìn)取，團結創(chuàng )優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng )造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
20xx年我們柜組將繼續本著(zhù)“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標”的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿(mǎn)的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據顧客的需要去進(jìn)貨，根據季節的變化去調整產(chǎn)品，根據天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種，根據面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著(zhù)明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷(xiāo)售就直線(xiàn)上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買(mǎi)者絡(luò )繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習轉化顧客反對意見(jiàn)的技巧，克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買(mǎi)信號，讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度，努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿(mǎn)意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展，讓京華美名譽(yù)滿(mǎn)十堰，讓更多的顧客再來(lái)京華！
年度總結報告 篇4
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛(ài)生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛(ài)生，花開(kāi)花落我一樣會(huì )珍惜!新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我將過(guò)去一年中的工作總結如下：
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在劉董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，今年我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念，不但改變了過(guò)去的錯誤意識----采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售，今年采購部銷(xiāo)售額達到1900多萬(wàn)，毛利28萬(wàn)。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。真得很感謝董事長(cháng)，在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在她的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“!
感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止今年12月底，共計降低成本、節約費用達69萬(wàn)元。別外，每月月底，因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的'配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!
在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和純銷(xiāo)部與調拔部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部平均每十五天都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內部網(wǎng)上發(fā)布，以供他們學(xué)習之用。
關(guān)于退換貨方面，近效或破損藥品，積極主動(dòng)與供方溝通，跟蹤，以最快的速度及時(shí)調換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒(méi)合資品種那么堅難。如南陽(yáng)醫院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應調換。對于部分合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已，諾華的善寧，山地明針，雅培的思美泰，等等調換成功;特別是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽(yáng)、郭勝利共11支已失效，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的艱難協(xié)商，北京托畢西也已調換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠(chǎng)方調換。所以20xx年總的來(lái)說(shuō)公司報損的品種并不多，大部分都是廠(chǎng)家調換。
一年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
年度總結報告 篇5
轉眼20xx年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿(mǎn)。
一、思想上
我積極向上，不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學(xué)習黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺(jué)悟提高，認真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務(wù)工作上
在工作中，在領(lǐng)導的指導和師傅們的'幫助下，對自己所屬部門(mén)從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，提高了分析和解決問(wèn)題的能力，使得理論知識和實(shí)踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
三、補充專(zhuān)業(yè)知識方面
積極閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在圓滿(mǎn)完成本職工作的情況下會(huì )對別的部門(mén)別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質(zhì)量方面
時(shí)刻嚴格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達到，班內檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面
堅持每天班前班后會(huì )說(shuō)安全，班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論知識和實(shí)踐技能，認真圓滿(mǎn)地完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
年度總結報告 篇6
1大體描述一看來(lái)的工作，包括指導思想和職業(yè)操守，如：正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度；積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法；熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規.在局會(huì )計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2工作跟進(jìn)以及與其他部門(mén)的配合，做好財務(wù)工作，如：按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會(huì )計室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí)，工作計劃《年度總結報告》。
3工作中的具體細節，如：工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4是否充分做好財務(wù)工作的匯報，如：按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無(wú)誤，并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5關(guān)于財務(wù)憑證的處理，如：所有財務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6財務(wù)處理一個(gè)重要環(huán)節，是否和其他部門(mén)充分合作，并推進(jìn)工作，如：經(jīng)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的.同志聯(lián)系，建立必要的手續，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7與機關(guān)單位的合作，如：配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
8配合出納的工作，如：指導和幫助出納工作。
9總的概括及20xx展望。財務(wù)主管工作總結1體現以下素質(zhì)能力道德素質(zhì)，如：誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗、同舟共濟、以企業(yè)為家知識素質(zhì)。
年度總結報告 篇7
根據年初的工作要求，在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門(mén)同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關(guān)部門(mén)積極溝通，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年，財務(wù)部工作開(kāi)展較好，具體方面如下：
1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度，做好會(huì )計核算工作，確保準確、及時(shí)報送會(huì )計資料。
2、負責審核原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、按時(shí)編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核，對于審核有誤的憑證，及時(shí)更正。
4.及時(shí)登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時(shí)核對，做到準確無(wú)誤。
5、按月清理往來(lái)帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動(dòng)資金，強化資金風(fēng)險意識，合理安排資金需要量。
6、每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務(wù)報表，保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符，及時(shí)準確對內、外部門(mén)提供財務(wù)信息。此外，根據企業(yè)內部管理的需要，不定期編制不同部門(mén)需要的報表。
8、協(xié)助行政部門(mén)定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤(pán)點(diǎn)工作。
9、不定期抽查出納現金實(shí)際與賬面余額相符情況，及時(shí)清理公司內部人員的備用金。
10、負責整理保管好票據及各種財務(wù)資料。
11、定期裝訂會(huì )計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。
12、監督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況，及時(shí)反饋變動(dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題，當好領(lǐng)導的參謀。
13、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
上述工作成績(jì)的取得，離不開(kāi)全體財務(wù)人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會(huì )計的耐心指導和帶領(lǐng)下，面對挑戰，接受新任務(wù)，迅速的適應工作，保持了公司財務(wù)工作的穩定，使財務(wù)科圓滿(mǎn)地完成了各項工作，20xx年財務(wù)科員工的優(yōu)異表現如下：
貨幣資金會(huì )計許艷艷、展琳、張秀燕工作細心、耐心、熱心，堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下，他們樂(lè )于吃苦、甘于奉獻，履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
其中：許艷艷負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車(chē)輛燃油費等繳納的過(guò)程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷充實(shí)自己，生活中嚴格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動(dòng)身邊的每一位同事。
張秀燕，說(shuō)話(huà)低聲細語(yǔ)，細致謹慎，條理清晰，在從事出納工作一年多來(lái)，不但做好達諾乳業(yè)的銀行收付，憑證登記和錄入，還兼職做好美心生態(tài)園林的出納，在工作中嚴格執行各項財經(jīng)政策，按規定認真管好現金，辦理好各項收支賬目。
展琳會(huì )計：訥于言、敏于行，誠實(shí)穩健，在現金管理工作中，做到收入及時(shí)準確，態(tài)度謙虛可親，在工作中能夠嚴格執行現金管理制度和結算制度，根據審核無(wú)誤的收、付款原始憑證支付并及時(shí)登記日記帳，做到現金日清月結。妥善保管好現金、各種印章、支票、收據及其他證券;用自己低調做人、務(wù)實(shí)做事的態(tài)度贏(yíng)得身邊人尊重。
有人說(shuō)，稅收會(huì )計最辛苦，因為對稅法理解的偏差或認識不足，致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險，需要報稅會(huì )計不斷地學(xué)習保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì )計準則，稅法法規，法律知識及相關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。在工作中，她虛心向老同志學(xué)習，注意觀(guān)察，獨立思考，利用自己所學(xué)內容做好財務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務(wù)相關(guān)的工作，結合企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)籌劃，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造穩定、安全的環(huán)境。
銷(xiāo)售會(huì )計榮義涵做事認真。在工作中能夠熟悉應用k3軟件、在線(xiàn)友商軟件和ExCEL表格。準確無(wú)誤記錄客戶(hù)往來(lái)帳目，每天及時(shí)為生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、物流提供專(zhuān)業(yè)、準確的數據。及時(shí)做好銷(xiāo)售相關(guān)表格、提成和傭金結算工作;督促業(yè)務(wù)人按時(shí)對帳及回籠貨款，協(xié)助領(lǐng)導做好銷(xiāo)售統計分析和制度銜接，真實(shí)中懇的匯報銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題并給出切實(shí)的建議。態(tài)度好而且有耐心，在銷(xiāo)售部樹(shù)立良好的形象! 卓建美會(huì )計，態(tài)度認真、工作扎實(shí)、勤懇兢業(yè)。負責食堂出納會(huì )計和達諾銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具工作，其中：在發(fā)票開(kāi)具的過(guò)程中，由于客戶(hù)資料變化頻繁，能做到與銷(xiāo)售員和客戶(hù)耐心溝通，不急不躁，保障及時(shí)開(kāi)具并郵寄，其盡心、細心的服務(wù)已獲得了大家的認同。
牛力會(huì )計負責美心園林會(huì )計日常財務(wù)工作，在做好本職工作的基礎上，身兼多職，負責食堂財務(wù)、以及達諾牧業(yè)、萬(wàn)牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報稅工作，雖然每一個(gè)業(yè)務(wù)都不是很多，但是累積起來(lái)，以上工作也是細碎而繁瑣，在上述工作中牛力會(huì )計都能做到有條不紊、井然有序。
文大力會(huì )計，從事會(huì )計近多年，負責公司的人員工資核算、以及財政局、統計局、經(jīng)信委、開(kāi)發(fā)區、科技局等部門(mén)的數據上報。在工資核算中，該同志嚴格按照工資核算制度的規定編制工資，同時(shí)協(xié)助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認定審核。以上工作重要性不言而喻，但是該同志忠于職守，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導所交待的任務(wù)。
小王慧同志20xx年度在文大力會(huì )計的指導下，20xx年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會(huì )計同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠實(shí)勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時(shí)進(jìn)行成本核算、費用管理、成本分析(注：特別協(xié)助煉乳部門(mén)進(jìn)行完整的模擬市場(chǎng)成本核算)，并定期編制成本分析報表。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導重點(diǎn)做好運費工作，及時(shí)發(fā)現物流重復報銷(xiāo)運費并給予更正。該同志不負領(lǐng)導的信任，積極主動(dòng)、出色的完成上述各項工作，杜貝斯特會(huì )計吳精細會(huì )計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，具有良好的職業(yè)操守，堅持原則。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、務(wù)實(shí)謹慎，自覺(jué)遵守公司的制度和會(huì )計法規，在工作中講大局、講原則、講團結。生活中，嚴格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，帶領(lǐng)手下會(huì )計人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財務(wù)核算和監督作用。
以上同志，在20xx年度的工作中，表現優(yōu)異，成績(jì)突出，我代表公司向他們表示真誠的感謝。
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門(mén)，日常工作比較繁瑣，涉及部門(mén)比較廣，財務(wù)部成績(jì)的取得離不開(kāi)各部門(mén)的支持和協(xié)調，在未來(lái)，我們財務(wù)部的全體員工服從公司的安排，聽(tīng)從公司的指揮，以明晰的責任為目標，努力協(xié)調，按照公司的`規章制度辦事。多年的會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我們，一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)操守，按照《會(huì )計法》和《稅法》的規定，結合公司的實(shí)際情況，積極參加會(huì )計人員的繼續教育，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，承擔起公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)異的方案為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。
展望20xx，我們需要給自己確立理想、方向和目標，但要把理想和目標轉化成現實(shí)，還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。我們所能做的，就是腳踏實(shí)地做好當下、份內的每件小事，著(zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。準備好自己的實(shí)力，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰。爭取做出更好的工作成績(jì)。
年度總結報告 篇8
時(shí)光流逝，歲月如梭。不知不覺(jué)來(lái)到海利常德公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有十八個(gè)月了，在這些歲月里，有一些工作的快樂(lè )，也有一些工作的不愉快，但的是喜悅的收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時(shí)也是一種進(jìn)步的動(dòng)力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿(mǎn)了信心。卓有成效的工作，其實(shí)也是對自己能力的一種體現，培養自己工作能力的同時(shí)也是對自己素養的一種提高，開(kāi)闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質(zhì)的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量，現把自已學(xué)習、工作的情況做一簡(jiǎn)單的總結。
一、 來(lái)常德公司成就一番事業(yè)
能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車(chē)間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車(chē)間主任東哥工作要求嚴謹的作風(fēng)和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識部門(mén)領(lǐng)導趙局，可以說(shuō)是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當的心態(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時(shí)間里，學(xué)到了不少書(shū)本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問(wèn)題，聽(tīng)他一席話(huà)，定會(huì )茅塞頓開(kāi)。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領(lǐng)導服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有所提高，關(guān)鍵是能學(xué)到很多在別的地方學(xué)不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺(jué)事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。
二、 工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程
不管是過(guò)去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過(guò)程，享受工作的快樂(lè ) 。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時(shí)要注意學(xué)習。走到哪，學(xué)到哪，干到哪，學(xué)到哪。我認為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國企，要讓領(lǐng)導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。如何使這漫長(cháng)的過(guò)程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學(xué)習，不斷的提高，盡快的進(jìn)步。從另一方面講，國企用人的特點(diǎn)是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會(huì )是緩慢的，但是我們學(xué)到的知識是永恒的，這就更要求我們通過(guò)學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應企業(yè)的發(fā)展需要。
正是基于以上考慮我學(xué)習了《污泥固化與處理技術(shù)》、《活性污泥法控制工藝》、《化工安全管理技術(shù)》、《淡污水微生物及底棲動(dòng)物圖譜》 等書(shū)籍。知道了什么叫RO、MF、NF、AB法 ，MBR技術(shù)、膜技術(shù)。雖然，自已遠遠談不上什么專(zhuān)家、學(xué)者，但成為內行還是勉強說(shuō)的過(guò)去的。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學(xué)習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種
1 、從電腦或手機上學(xué)
工作中一有什么疑問(wèn)馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )知識來(lái)解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個(gè)習慣很重要，只要你慢慢養成這種習慣，你就學(xué)到了不少東西，一想到這些，我心里就樂(lè )滋滋的。
2. 廣泛收集資料
我這個(gè)人有個(gè)習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關(guān)注近期的時(shí)事熱點(diǎn)，同時(shí)也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來(lái)，或寫(xiě)在紙上或寫(xiě)在手上，一有空就學(xué)習消化。在我看來(lái)，工作的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學(xué)，我喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時(shí)也是自已學(xué)習的過(guò)程見(jiàn)證。
3. 虛心向大家學(xué)習
這段時(shí)間里我經(jīng)常向同事們學(xué)習，不管是老員工，還是年輕的，比我來(lái)的早的就是我的老師，三人行必有我師，不恥下問(wèn)是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著(zhù)我進(jìn)行氣浮和污水站運行實(shí)驗，讓我一個(gè)外門(mén)漢對活性污泥處理技術(shù)運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，PH值，微食比，DO ，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術(shù)中的重要意義。
三、享受工作過(guò)程 體會(huì )工作的快樂(lè )
我在環(huán)保車(chē)間的工作內容：一是環(huán)保員，負責公司對外數據填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車(chē)間溶劑，月度車(chē)間不符合事項考核，協(xié)調各車(chē)間廢水排放等相關(guān)事宜，開(kāi)具排污排票證和監督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;二是車(chē)間相關(guān)工藝實(shí)驗的管理和技術(shù)把關(guān)，本年度完成和正在實(shí)驗的有污水站運行相關(guān)實(shí)驗，高濃度廢水中試預處理實(shí)驗，泥渣除臭洗滌實(shí)驗，污泥固化實(shí)驗，蔬菜種植實(shí)驗，氣浮運行及藥劑添加等實(shí)驗。并取得一定成果;三是統計員負責車(chē)間文字材料方面工作和車(chē)間月度報表，污水站運行相關(guān)數據。這對于我一外行來(lái)說(shuō)擔子確實(shí)不輕，對我來(lái)說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一個(gè)不小的挑戰。工作中我有一個(gè)原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風(fēng)。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂(lè )的過(guò)程。這一年半的工作概括起來(lái)有這么幾個(gè)字：初生牛犢，整理歸檔，規范管理，總結報告。
1、 初生牛犢
環(huán)保車(chē)間剛成立時(shí)，由于人員緊缺，我們辦公室人員一般身兼數職，對于我一個(gè)外行的外行來(lái)講，不管是做環(huán)保員還是車(chē)間統計或者說(shuō)是技術(shù)實(shí)驗管理這一塊來(lái)講都是一片空白。我都敢去承接應付并完成它。對于車(chē)間不符合事項考核，生產(chǎn)車(chē)間人員環(huán)保意識弱，對環(huán)保工作的`不支持，對我們環(huán)保人員的執行工作時(shí)的不理解，頂撞，是時(shí)有發(fā)生的事，我們要用豁達的心態(tài)面對不合理的言語(yǔ)的沖突，講述環(huán)保工作的重要性，普及環(huán)保知識，讓人家由不懂，到理解，再到支持。這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，所以我們要負有一顆豁達的心。
本身對數字的不敏感，讓我在統計工作中遇到種種困難，由于車(chē)間人員緊缺，毫不猶豫的承接了統計員的工作，這得讓我花費的時(shí)間和精力在數字上，但是秉著(zhù)一顆負責的心，我也會(huì )認真負責的把統計工作做好。
2、 整理歸檔 規范管理
本年度完成的泥渣除臭實(shí)驗，蔬菜種植實(shí)驗，小氣浮運行等實(shí)驗數據、資料記錄回來(lái)后，我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔，以便以后方便查閱。為了規范管理，我寫(xiě)了《廢水排放管理辦法》、《公司廢氣管理制度》、《車(chē)間廢水取樣分析管理辦法》等，做到工作有程序，有安排，有記載，規范了管理。
對新進(jìn)大學(xué)生的管理上，我做到曉之以理，動(dòng)之以情 。平常多關(guān)心他們，多鼓勵他們，和他們將心比心的聊天，遇事耐心幫助他們，使他們盡快成長(cháng)起來(lái)。
3、總結報告
對于自己所做的實(shí)驗或各種工作，要善于總結，多匯報，最好以書(shū)面的形式上報，要領(lǐng)導知道你做了些什么，該怎么做，如何去做，哪些還需要提升，哪些還可以做得更好……
四、一些想法和建議
1、在車(chē)間管理上雖然做了不少工作 ，但還需要進(jìn)一步細化、規范、完善。還需進(jìn)一步在實(shí)踐當中檢驗。
2、 公司環(huán)保技術(shù)力量遠遠跟不上實(shí)際的需求，離想象中的距離相差太遠，這是公司的軟肋。
3、加強與員工溝通，要給新進(jìn)員工足夠的信心，協(xié)調好老少搭配工作關(guān)系，能夠合理利用人才。
20xx年工作計劃
由于20xx年工作崗位的變遷，具體工作計劃不是很明確，總得來(lái)講做好自己本職工作，加強班組建設，協(xié)調好班組成員關(guān)系，加強班組人員各項技能培訓，保證污水站正常運行，跟蹤好新污水站建設和運行。
自身方面，對于污水站運行工藝參數精益求精，在工藝管理上得到一定程度的提高，完成車(chē)間安排的各項工作任務(wù)。多學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，希望能有走出去學(xué)習的機會(huì )。
年度總結報告 篇9
在局領(lǐng)導的統一部署和領(lǐng)導下，根據哈齊客專(zhuān)安質(zhì)部關(guān)于加強消防安全工 作的一系列指示精神，從 20xx 年 10 月開(kāi)始，在我分部所屬施工范圍內開(kāi)展了 冬季消防安全大檢查活動(dòng)�，F將冬季消防安全檢查工作情況總結如下:
一、落實(shí)消防安全責任制，健全消防安全制度。
落實(shí)消防安全責任制，健全消防安全制度。 以建設“平安哈齊客運專(zhuān)線(xiàn)”為主線(xiàn),進(jìn)一步貫徹落實(shí)哈齊客專(zhuān)安質(zhì)部關(guān)于 加強消防安全工作的指示精神，鞏固消防安全專(zhuān)項整治成果。我分部就此項消 防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議，成立了消防安全檢查領(lǐng)導小組，建立了消防安全 例會(huì )制度，全面落實(shí)消防安全責任制，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特 大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、檢查存在的主要問(wèn)題
1. 個(gè)別現場(chǎng)儲油庫與其他房屋防火間距不滿(mǎn)足規范要求， 未按照標準設置警示 標志和隔離措施。
2. 活動(dòng)板房保溫材料采用可燃苯板材料， 且洞口沿采取封邊， 如遇明火極易引 起火災。
3. 部分鍋爐房煙道過(guò)墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。
三、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。
加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。 加大檢查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區專(zhuān)項 治理、人員、物資集中場(chǎng)所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動(dòng)為重點(diǎn)大 力開(kāi)展消防安全檢查，檢查過(guò)程中，本著(zhù)對每一個(gè)施工人員的生命財產(chǎn)高度負 責的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對發(fā)現的火災隱患徹查到底， 對不能保證安全的，堅決責令停業(yè)整頓。
四、確保冬季消防目標的'實(shí)現。
確保冬季消防目標的實(shí)現。在消防安全集中整治活動(dòng)中，我分部制定了以預防和遏制重特大火災為中 心，以火災事故易發(fā)、物資集中、火災危險性大的施工區為重點(diǎn)，采取果斷措 施，徹底整治火災隱患，進(jìn)一步改善了我分部防火條件。督促落實(shí)大風(fēng)天火災 防范措施，預防火災事故的發(fā)生。分部消防安全領(lǐng)導小組按照各自職責人工組 織開(kāi)展了集中整治工作。對冬季防火安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批 火災隱患。10 月 19 日我分部消防安全領(lǐng)導小組全面落實(shí)消防安全工作，安全 施工，消防安全責任制，防火制度落實(shí)，用電安全情況進(jìn)行了檢查。確保了我 分部冬季防火安全工作目標的實(shí)現。
年度總結報告 篇10
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)。結合20xx年的工作實(shí)際，現就一分公司的各項工作情況，總結如下：
一、 黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個(gè)新的高度，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署，召開(kāi)了兩次黨員大會(huì )及一次民主生活會(huì )，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習各項相關(guān)的學(xué)習資料，強調黨員干部的模范帶頭作用，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng)，轉變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了黨員干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設。
二、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
作為一個(gè)市政建設企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，不斷的.提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過(guò)去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值XX萬(wàn)元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很?chē)栏�，精細化管理的�?yōu)勢就凸顯出來(lái)，科學(xué)調度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區段內的施工任務(wù)。
持續加強財務(wù)管理，嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度，做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
三、 安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績(jì)來(lái)自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來(lái)自于長(cháng)久以來(lái)一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓;認真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度;在工程項目中，委任專(zhuān)職安全員統一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專(zhuān)職安全員的工作;對農民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開(kāi)展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農民工班組負責人、機械班組負責人學(xué)習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規。
四、 文明創(chuàng )建工作
20xx年我們以正規化建設為契機，積極開(kāi)展文明工作。對市區內的工程項目，在施工現場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建
設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現場(chǎng)內部，建筑材料一律碼放整齊，施工現場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現場(chǎng)沿線(xiàn)市民溝通，對外樹(shù)立市政人"文明之師"的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現場(chǎng)沿線(xiàn)商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無(wú)阻礙施工現象，在后期電動(dòng)工器具使用中，也節約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng )建工作的信心。
五、 群眾工作
信訪(fǎng)接待和社會(huì )治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪(fǎng)渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會(huì )治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開(kāi)展群體活動(dòng)，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)�；赝�20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰，20xx年將是市政公司的創(chuàng )新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪，戰鼓已響，市政一公司定將不負使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng )造襄陽(yáng)市政美好的明天。
年度總結報告 篇11
時(shí)光匆匆，這一年就這樣匆匆結束，鍵盤(pán)上敲出結束語(yǔ)，然而心中卻認為還有好多事情沒(méi)有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法，都想一一實(shí)現，然而時(shí)間，人，金錢(qián)等等因素限制了好多，單憑一人之力難以推動(dòng)整個(gè)計劃的執行！不過(guò)，我依然收獲了很多東西，與他人的相處與交流讓我學(xué)會(huì )了很多！處理棘手的事情雖讓人心煩，然而卻能更好的鍛煉我，當然最不能忍受的就是時(shí)間的各種沖突，這讓我有時(shí)候不知道該做什么才好！目前看來(lái)，下學(xué)期照樣會(huì )時(shí)間各種擠壓，但我祈禱情況會(huì )好一點(diǎn)！
在這個(gè)世界里生活，有很多事情會(huì )鍛煉一個(gè)人，與人相處，察言觀(guān)色也是一種學(xué)問(wèn)，雖然小時(shí)候媽媽教過(guò)我這個(gè)，但是我想，即使到我們垂垂老矣的時(shí)候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書(shū)。當然，學(xué)習顯然不是最重要的，實(shí)際的事情千千萬(wàn)萬(wàn)，只會(huì )讀書(shū)的人最傻，我們要學(xué)會(huì )更好地生活！
回首往事，得失頗多，一切已不愿再提，當然，我覺(jué)得一切已不是那么重要，重要的是現在，因為時(shí)光匆匆我們沒(méi)那么多時(shí)間去后悔，所以，珍惜當下，珍惜每一個(gè)在一起的瞬間，因為我想讓我的生命留下印記，幸而，我遇到了一群性格各異，風(fēng)格不同的室友，和他們在一起他們每個(gè)人都給了我不同的印象，當然他們也幫了我好多！不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里！
下一年，想要改變的有太多，第一個(gè)想要做的就是讀更多的書(shū)，做到博覽群書(shū)。書(shū)中真的有好多的東西值得我們去學(xué)習，有時(shí)候，前一階段讀的書(shū)后一階段就會(huì )在股票操作的時(shí)候得到驗證，或者是在其他的地方用的'到，這真的是蠻讓人欣喜，覺(jué)得所學(xué)都沒(méi)有白費。第二個(gè)，想做到的就是學(xué)會(huì )一個(gè)人去做更多的事。有好多事情都需要我們親自去完成，別人真的替代不了你！能陪你的人不是永遠都能陪你，不是什么事都能陪你！第三個(gè)，想做到的就是包容。這個(gè)世界，不同的有太多，應該學(xué)會(huì )更好地接納！不管是想法與意識我們都要做到！謙遜才是王道！
這個(gè)世界，真的有很多英才，他們讓人刮目相看，就比如說(shuō)書(shū)中所讀到的杰西·利弗莫爾，這位華爾街小豪客，別人交易所的老板就直接說(shuō)“滾吧你，你這個(gè)怪胎，到別處賺錢(qián)去吧，這里不歡迎你！”試想一下，快把人家交易所弄倒閉，也是蠻叼的！再有，今年的魅族，引爆別人的眼球，讓人很感動(dòng)！真的是一群滿(mǎn)懷夢(mèng)想的人，軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致�。ㄔ徫沂莻�(gè)極客）這一切的一切讓我體會(huì )到我要學(xué)的還有很多！會(huì )做更多的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的！
年度總結報告 篇12
懷著(zhù)勝利的喜悅送走了20xx年，歷史對揭開(kāi)了充滿(mǎn)希望的一頁(yè)。過(guò)去的一年，在集體公司正確領(lǐng)導下，物業(yè)公司人團結奮斗，積極向上，頑強拼搏，銳意進(jìn)取，再度喜獲佳績(jì)�；仡欉^(guò)去，主要收獲表現在“八新”上。
一、財務(wù)收支管理出新成果
剛剛過(guò)去的一年，我們高度重視財務(wù)工作，及早明確征管目標，嚴格依規辦事，千方百計確保物業(yè)規費收入到位，努力夯實(shí)物業(yè)基礎。健全財務(wù)制度，厲行節約，杜絕不合理開(kāi)支，把有限資金用在刀刃上。全年共實(shí)現各項規費總收入221。2萬(wàn)元；比上年度增加56。7萬(wàn)元；完成全年收入目標任務(wù)100。5%當年總支出194。1萬(wàn)元。全年收支平衡，略有盈余。
在開(kāi)展財務(wù)工作中，立足主動(dòng)，搶抓春節前后的有利時(shí)間，組織管理層全員上陣分區包干做宣傳動(dòng)員工作，白天時(shí)間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費，切實(shí)把工作做細做好。財務(wù)人員立足本職，發(fā)揚釘子精神，勤通知，勤上門(mén)，多跑腿，耐心細致做好工作，不留收費缺口，不交收費難點(diǎn)。由于大家齊心協(xié)力，從而取得了全年規費收繳理想效果。
在強化收繳同時(shí)，從嚴管理支出，嚴格執行物業(yè)開(kāi)支“三先”、“三后”制度：
一是每筆支出必須先申請后開(kāi)支；
二是較大額支出先會(huì )審后辦事；
三是所有辦公物資先計劃后采購，實(shí)行專(zhuān)人負責，集中采購，嚴格監督把關(guān)。
一年來(lái)，有效地杜絕了不合理開(kāi)支，盡力做到少花錢(qián)，多辦事，辦好事，確保把錢(qián)用到工作實(shí)處。
二、治安、消防工作呈現新秩序
小區和商城治安秩序維護和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務(wù)重、責任大。在日常工作中，我們切實(shí)做到五個(gè)加強。
一是加強領(lǐng)導，把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過(guò)問(wèn)；分管領(lǐng)導具體管，全力抓；管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務(wù)消防員隊伍建設，配齊配足安保人員，重視崗位培訓，不斷提高工作技能。
三是加強節假日和重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安全管理。每逢周末和節假日，每次商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，物業(yè)經(jīng)理就親自?huà)鞄洺稣�，各部管理大員一齊上陣，帶領(lǐng)保安加班加點(diǎn)，切實(shí)搞好商城和小區治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保全年無(wú)偷盜，無(wú)火災。
五是加強安保巡察工作。落實(shí)安全制度，建立安保專(zhuān)班，明確工作責任范圍，堅持全年每天24小時(shí)專(zhuān)人巡邏。不留治安、消防監管死角，確保治安、消防管理無(wú)疏漏，確保小區商城無(wú)重大事故發(fā)生。
三、衛生保潔展現新環(huán)境
衛生保潔是物業(yè)一項繁重的`工作，區域廣、活兒臟，難管理，既有小區又有商城；既有地面又有樓頂；既有店鋪，又有車(chē)庫；既有廣場(chǎng)，又有花園；既有街道，又有小徑。保潔工作異常復雜，任務(wù)十分艱巨，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領(lǐng)導抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至，金石為開(kāi)，通過(guò)保潔工人一年的苦干，小區和商城的保潔衛生質(zhì)量步步提升，得到業(yè)主和店戶(hù)的普遍好評。衛生保潔工作能展現新環(huán)境，主要歸功于三個(gè)得力：
一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛(ài)崗敬業(yè)心，個(gè)個(gè)都能吃苦耐勞作奉獻。
二是領(lǐng)導得力。保潔部工作認真負責，方法得當、領(lǐng)導有力。
三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制，細化落實(shí)各保潔員工作責任范圍和質(zhì)量衛生標準，嚴肅工作紀律，定期檢查結賬，充分發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動(dòng)了保潔質(zhì)量的全面提升。
四、裝修、維修服務(wù)有新突破
裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節。工程部克服人少事多的困難，積極開(kāi)展裝修管理和維修服務(wù)。全年換門(mén)窗16個(gè)；修門(mén)鎖51次；換污水管18處；外墻補漏41家次；協(xié)調上下樓漏水矛盾16家；店鋪維修補漏58戶(hù)；門(mén)禁修理196次。與此同時(shí)進(jìn)行了發(fā)電機組維修保養；消防設備維修保養；四期車(chē)庫地面防浸水工程和各個(gè)道閘、電腦的維護保養。確保業(yè)主裝修規范施工、物業(yè)維修服務(wù)及時(shí)，確保公共設備正常運行。
五、公共照明和小區綠化有新抓手
為了提高公共區域照明質(zhì)量，我們舍得投入，利用新技術(shù)對四期車(chē)庫和12個(gè)單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長(cháng)的新型LED燈管，照明效果好，住戶(hù)很滿(mǎn)意。商業(yè)街全部改造成120V―240V寬電壓LED燈泡，解決了因電壓低路燈啟動(dòng)難的弊病。夏季高溫到來(lái)前，商城中央空調提高進(jìn)行檢修，確保高溫及時(shí)制冷。
20xx年，物業(yè)廣泛開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、比貢獻”活動(dòng)，物業(yè)管理人員會(huì )同全體保潔員和部分保安員主動(dòng)包攬下對小區花園義務(wù)養護任務(wù)，為公司節省支出幾千元。
六、商城物業(yè)服務(wù)有新變化
商城今年托管給物業(yè)，我們深知責任重大，物業(yè)領(lǐng)導傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動(dòng)。從治安維護到消防安全，從衛生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規費收繳，無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽動(dòng)著(zhù)物業(yè)經(jīng)理的心，無(wú)時(shí)無(wú)刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務(wù)，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過(guò)問(wèn)。今年加強了日夜治安巡邏密度，強化了衛生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了規費收繳方法。店戶(hù)訴求及時(shí)接待，及時(shí)辦理，一時(shí)難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設法盡快辦理好。
在商城公共設備維護和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入，千方百計把事做好，直至店主滿(mǎn)意為止。店戶(hù)普遍稱(chēng)贊說(shuō)：物業(yè)做事信得過(guò)，放得心。
七、員工素質(zhì)有新提高
一個(gè)好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍，一支好隊伍，必定能干出一流的服務(wù)工作。一年來(lái)，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養過(guò)硬的物業(yè)隊伍。在實(shí)際工作中力把“三關(guān)”：
一是入口關(guān)，對于新聘員工要嚴格面試，注重個(gè)人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招；
二是把好崗前培訓關(guān)，培訓未合格的不予上崗；
三是把好在崗員工學(xué)習培訓關(guān)，定期開(kāi)展在職員工理論學(xué)習和技能訓練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰斗力不斷增強。
八、班子作風(fēng)有新轉變
有個(gè)好班長(cháng)，就能帶好一班子人；有個(gè)好班子才能管好一支隊伍。班子作風(fēng)硬、團結戰斗，事業(yè)就興旺發(fā)達。去年，我們狠抓班子作風(fēng)建設，徹底拋棄不良行為，切實(shí)做到“三戒”和“三強”：戒懶散，強作風(fēng)；戒玩耍，強紀律；戒不為強責任。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則，嚴格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習慣，團結一心，勤奮工作，扎實(shí)履責，顧大局，講風(fēng)格，作奉獻，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng)，彰顯班子戰斗力。
年度總結報告 篇13
本人到公司工作，在于短短的幾個(gè)月時(shí)間里，對于自己確切自我認識了許多由中也看到了自己的不足之處！
當我拿到第一個(gè)單時(shí)，是進(jìn)公司的兩個(gè)星期后，那時(shí)的心情真的很開(kāi)心，頓時(shí)間也十分自信，認為業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，沒(méi)什么大不了的。此時(shí)我就犯下了一個(gè)大錯誤：人本應自信，但過(guò)分的自信就等于自大，自信心是必須要有的，重要的.是，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，除了自信還得謙虛！
由于剛到公司不久，有些不明白的地方，總是自己摸索，在公司經(jīng)理看到這個(gè)現象后，找我談了談，經(jīng)理說(shuō)：“你現在走的路是我們老員工走過(guò)來(lái)的了，不懂就要問(wèn)，這樣的話(huà)不就事半功倍了嗎？”是的，時(shí)間就是金錢(qián)，這樣的確很浪費時(shí)間，有這么多位同事這么多的經(jīng)驗，這么大的學(xué)習平臺，這么好的經(jīng)驗資源，為什么我不好好利用呢？提高自己的工作水平，不亦樂(lè )乎，何樂(lè )不為！人，不懂就要問(wèn)，要不恥下問(wèn)！何謂學(xué)無(wú)止境？就是在不同的環(huán)境中，不同社交人際中，都要做到眼到，思維到，活到老，學(xué)到老，不懂就得多問(wèn)，在工作生活中不斷學(xué)習，不斷歷練自己，提高自己的工作能力，提高自身價(jià)值！
在這幾個(gè)月中，我遲到了幾次，開(kāi)會(huì )的時(shí)候被經(jīng)理說(shuō)了，我真的感到很不好意思，有句話(huà)說(shuō)得好“只為成功找方法，不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口，要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個(gè)鐘，少看半個(gè)鐘的電視呢？互調一下不就有一個(gè)鐘的時(shí)間，那我怎么還會(huì )遲到呢？遲到在普遍人看來(lái)很正常，沒(méi)有什么，認為大不了就罰點(diǎn)款，應付一下制度，存在這樣想法的人，除了所謂的“運氣好”不然的話(huà)，是不會(huì )有大作為的！每個(gè)人都應該有一個(gè)正確的時(shí)間觀(guān)念，守時(shí)就是一個(gè)誠信問(wèn)題，打個(gè)比方，約了客戶(hù)，你認為是讓客戶(hù)等你，還是你應該先去等客戶(hù)呢？所以，時(shí)間觀(guān)念是很重要的，不僅僅是提醒你安排工作的需要，更是一個(gè)人樹(shù)立自身誠信形象的重要前締！
新年已經(jīng)來(lái)臨，（目前來(lái)說(shuō)）明年我給自己定了一個(gè)目標：就是明年開(kāi)始一個(gè)月至少增加五個(gè)單量！
計劃是成功的鑰匙，認真做事是合格，用心去做才是優(yōu)秀！善于反思，吸取教訓，耐心是本等心態(tài)，敬業(yè)是責任態(tài)度，態(tài)度亦是積極的行為！成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的！別人給你打一百分的時(shí)候，自己應認為只有八十分，而自己心中的分指數應該是一百二十分，這樣的話(huà)，自己才會(huì )做得更好！
與強爭鋒，強者永存，誠信待人，以智制強是宗旨!
年度總結報告 篇14
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng )新和盡心盡責。在xx年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習別人的同時(shí)，也在創(chuàng )新和堅持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來(lái)公司我幾乎一無(wú)所知，我需要褥韜光養晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習。在此期間，我不斷向大家學(xué)習工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調整過(guò)來(lái)。
到了xx年年，我逐步找到自己的定位，現今懷著(zhù)真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè )充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專(zhuān)業(yè)知識。
這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調研。這兩個(gè)方面，我已有長(cháng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xx年年中，我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi)，有樓盤(pán)類(lèi)的，有講座類(lèi)的，有比賽類(lèi)的，有服裝類(lèi)的，有食品類(lèi)的，有餐飲類(lèi)的，有酒店類(lèi)的，也有媒體類(lèi)的等等�？梢哉f(shuō)，在廣告方面，xx年年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(cháng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結了一些經(jīng)驗。
市場(chǎng)調研。xx年年，我對煙臺地產(chǎn)市場(chǎng)有了數次比較詳細的調研，在長(cháng)期性調研中我的分析能力也有長(cháng)足的進(jìn)步。在xx年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報告，我與王海東協(xié)作調研，市場(chǎng)調研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩定的市場(chǎng)調研系統。
xx年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調研，對我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調研的真諦，比如專(zhuān)業(yè)化、數字化、微觀(guān)和宏觀(guān)化以及清晰化。我在此次調研中，不但所學(xué)頗多，也在后續工作中圓滿(mǎn)完成。
策劃能力。我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎是調研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調研和豐富的經(jīng)驗，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習和鍛煉，我將會(huì )更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng )意。
2、 繼續學(xué)習和進(jìn)步的
當然對于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的.方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強力突破這個(gè)難點(diǎn)。當然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(cháng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng )造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì )有較大的成績(jì)。因此對我來(lái)說(shuō)，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿(mǎn)足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jì)。
xx年年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔自己的職責。
3、xx年公司的印象
xx年年，公司陸續有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
xx年年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因為工作確實(shí)比以前多了很多。我想對于xx年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心，因為這個(gè)團體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監督、批評難免會(huì )少一些。
看完了客服經(jīng)理年度總結報告，希望你自己的可以做得更好。
年度總結報告 篇15
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著(zhù)不平凡。3月份帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的，鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。進(jìn)一年時(shí)間轉瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個(gè)人都應該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習培訓，上級部門(mén)檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著(zhù)“為自己工作”的`職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的知識。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通；有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導提供有效數據。
“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！�20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì )一如既往，載著(zhù)百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
年度總結報告 篇16
回首過(guò)去一年，協(xié)會(huì )在院團委、藝術(shù)設計系的正確領(lǐng)導，院社團聯(lián)合會(huì )的大力支持，以及指導老師的精心指引下，取得了令人驕傲的成績(jì)，一年的光陰已走過(guò)，現在回想起來(lái)，這一年里可以說(shuō)我們與協(xié)會(huì )共同見(jiàn)證了他的成長(cháng)與進(jìn)步！隨著(zhù)時(shí)間的推移，20xx－20xx學(xué)年下學(xué)期即將結束，我們跆拳道協(xié)會(huì )本學(xué)期的工作也即將劃上句號。在這個(gè)學(xué)期里，我們協(xié)會(huì )取得了一些成果，同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，具體有如下幾個(gè)方面：
一、會(huì )員活動(dòng)方面
20xx－20xx年，大理學(xué)院迎來(lái)了20xx級的新生，他們的到來(lái)為學(xué)校增添了更多的青春活力。各個(gè)學(xué)生社團也開(kāi)始了招新工作。在招新周中，我們跆拳道協(xié)會(huì )共招進(jìn)一百多名20xx級的新生，他們的到來(lái)將會(huì )推動(dòng)協(xié)會(huì )的全面發(fā)展。
20xx年x月，是大學(xué)生社團活動(dòng)節的招新，在招新期間，我們跆拳道協(xié)會(huì )的各個(gè)負責人認真負責，努力做好各方面的工作。耐心的向廣大新生介紹跆拳道協(xié)會(huì )的基本情況，吸納一些喜歡跆拳道的同學(xué)，有了這股新生力量的注入，跆拳道協(xié)會(huì )將會(huì )越來(lái)越有活力。 在20xx年x月x日，我們還組織會(huì )員考帶，由此來(lái)檢驗會(huì )員的學(xué)習成果。雖然是一次測試，但足以表明會(huì )員在本學(xué)期的訓練情況。本次考帶共有數十名同學(xué)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的不懈努力，他們都順利過(guò)關(guān)了。
二、組織管理方面
今年協(xié)會(huì )招進(jìn)的一批新干部大都表現得很優(yōu)秀。他們都是來(lái)自于普通會(huì )員，在精心配合好我們工作的同時(shí)，他們自己也在不斷加強個(gè)人自身素質(zhì)的提升與能力的培養。他們能通過(guò)自己的不斷努力在普通的工作上做到為廣大會(huì )員服務(wù)，把業(yè)余的休息娛樂(lè )時(shí)間拿來(lái)為大家解決困難。在此，對他們的工作提出表?yè)P，希望他們能再接再厲，為協(xié)會(huì )的.各項工作的順利展開(kāi)而繼續努力！
三、會(huì )員方面
我們跆拳道協(xié)會(huì )主要以提高個(gè)人修養和跆拳道技術(shù)為主，跆拳道是經(jīng)東南亞文化發(fā)展起來(lái)的一項韓國武術(shù)，以東方心靈為土壤，繼承長(cháng)久優(yōu)良傳統，以“始于禮，終于禮”的武道精神為基礎。所以，我們在組織新會(huì )員學(xué)習時(shí)，要求他們從基本的禮儀學(xué)起，“禮義廉恥，忍耐克己，百折不撓”的跆拳道精神對當代大學(xué)生具有特殊的教育意義。在平常的訓練中，我們也更側重培養會(huì )員的思想道德修養。相對于其他協(xié)會(huì )來(lái)說(shuō)，我們跆拳道協(xié)會(huì )的特色在于，我們以小活動(dòng)來(lái)支撐自己協(xié)會(huì )的發(fā)展，每一次訓練就是一次小活動(dòng)。我們每周五次的訓練，訓練的內容主要是腿法，競技、身體素質(zhì)等方面，以此來(lái)提高全體會(huì )員的技術(shù)水平。每一次活動(dòng)，我們都有嚴格的考勤制度，不管是教練還是會(huì )員。在訓練中，會(huì )員們都會(huì )準時(shí)到達訓練場(chǎng)地，準備開(kāi)始該天的訓練內容。
會(huì )員們積極性很高，他們刻苦學(xué)習基本技術(shù)，不斷地提高自己，即使規定的訓練時(shí)間到了，他們還是會(huì )自己留下來(lái)練習，或是向教練請教，或是向老會(huì )員請教。當老會(huì )員們在練習高難度技術(shù)的時(shí)候，新會(huì )員也會(huì )積極嘗試，以此來(lái)提高自己的技術(shù)水平。所以，在不斷地訓練中，新老會(huì )員的技術(shù)水平都有明顯的提高。大家互相交流，互相學(xué)習，互相進(jìn)步。
四、年度總結
在每學(xué)期期末，我們還會(huì )綜合考慮會(huì )員在本學(xué)期的訓練情況，選出優(yōu)秀學(xué)員，協(xié)會(huì )將會(huì )給他們頒發(fā)獎品，這是對新會(huì )員的肯定和鼓勵。在這一年里，我們取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，也存在著(zhù)很多不足。首先，每次舉行活動(dòng)的宣傳工作做得不到位。我們得宣傳盡局限于本協(xié)會(huì )會(huì )員，以后的工作中，我們將擴大范圍，向全校愛(ài)好跆拳道的師生宣傳，鼓勵他們來(lái)參與或觀(guān)看我們的活動(dòng)和比賽。
其次是與上級領(lǐng)導的溝通還不夠，我們協(xié)會(huì )除了自身的發(fā)展外，還依靠于校團委，體育科學(xué)學(xué)院等部門(mén)的指導。因此我們還要繼續努力，不斷加強與上級領(lǐng)導的溝通與聯(lián)系。
最后，我們還要完善協(xié)會(huì )的相關(guān)制度和規定，在處理事情時(shí)，就不會(huì )沒(méi)有根據。這樣，我們協(xié)會(huì )才會(huì )更好地發(fā)展。在以后的工作中，我們將會(huì )繼續努力，做好每一項活動(dòng)。加強與其他社團的聯(lián)系，擴大自身的發(fā)展空間。我們將始終貫徹我們的宗旨：弘揚跆拳道運動(dòng)，發(fā)揚跆拳道精神，增強大學(xué)生體質(zhì)，豐富大學(xué)生生活。
年度總結報告 篇17
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望的2012。年終之際，現對過(guò)去一年的工作匯報如下：
1.工作內容，對公司的貢獻(XX年)
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習與成長(cháng)。
XX年全年銷(xiāo)售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶(hù)保持穩定外。同比去年，銷(xiāo)售量有了很好的提升。(老客戶(hù)corwik XX年定單相對較少，不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為2012打下基礎。堅信2012會(huì )拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù)、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。 努力借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過(guò)程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時(shí)出運，促使順利收匯。
2.自己的成長(cháng)與突破、變化(XX年)
進(jìn)一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節則進(jìn)一步完善。
3.自己的不足及需要改進(jìn)的地方(XX年)
回首過(guò)去，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當然，這些成績(jì)的取得無(wú)不包含著(zhù)領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習和改進(jìn)。
1、 進(jìn)一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶(hù)學(xué)習的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，年前的我們要時(shí)刻保持著(zhù)一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過(guò)程知識上的學(xué)習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶(hù)溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶(hù)溝通的技巧。言語(yǔ)周全，滴水不漏。
4.面對來(lái)自大江南北的客戶(hù)，再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習慣，工作節奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見(jiàn)與建議(XX年現狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像e882每次做大貨，都會(huì )有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題，好在服裝 廠(chǎng) 比較配合，最后也沒(méi)有太大的索賠。有問(wèn)題，最后沒(méi)有索賠，并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠(chǎng)，結果誰(shuí)也不敢保證了�，F在許多領(lǐng)域出現的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶(hù)的選擇性增強。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品來(lái)源的渠道增多，產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的替代性增強，所以客戶(hù)的.購買(mǎi)行為變得更加理性了。買(mǎi)不買(mǎi)、買(mǎi)什么，買(mǎi)多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現實(shí)。對此，我們要準確把握市場(chǎng)需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶(hù)對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶(hù)的要求適當拓展產(chǎn)品線(xiàn)寬度，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。當然不屬于我們的，沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶(hù)。避免相互浪費時(shí)間。
3.公司對外加工廠(chǎng)得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經(jīng)營(yíng)的目標定在�，F金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉。短期內減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風(fēng)險�？傊�，就是要守，不可輕舉妄動(dòng)，注重風(fēng)險管理，隨時(shí)隨地保持著(zhù)最低的負債比例，隨時(shí)隨地保持著(zhù)最高的現金流。雖然公司的發(fā)展會(huì )收到限制，可是無(wú)所謂，因為只有保守經(jīng)營(yíng)穩健經(jīng)營(yíng)才可以幫助你渡過(guò)危機，這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內部產(chǎn)品的成本控制按形成過(guò)程可分為三個(gè)部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過(guò)程中的控制和流通過(guò)程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來(lái)節省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會(huì )可尋找新的投資機會(huì )，整合企業(yè)資源，化危機為時(shí)機。這也不失為一個(gè)好辦法。
年度總結報告 篇18
京沈客專(zhuān)遼寧段TJ-1標項目部自20XX年以來(lái)，以項目部領(lǐng)導班子為首加強了對施工質(zhì)量的管理，成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部，并由項目部總工程師擔任分管質(zhì)量領(lǐng)導，并先后出臺了一系列的質(zhì)量管理規定和獎罰辦法，各項質(zhì)量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進(jìn)行中，現將20XX年質(zhì)量工作匯報如下：
一、項目質(zhì)量管理情況
工程質(zhì)量目標：
1確保工程質(zhì)量全面達到國家和行業(yè)工程質(zhì)量驗收標準及設計標準，滿(mǎn)足合同要求。
2主體工程質(zhì)量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。
3全線(xiàn)工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng )中國交建優(yōu)質(zhì)工程獎。
4配合業(yè)主完成全線(xiàn)創(chuàng )優(yōu)目標。
5杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。
6竣工資料做到真實(shí)可靠，整齊完善。
7目前按照既定目標進(jìn)行嚴格控制管理，做進(jìn)一步改善，推進(jìn)高標準嚴要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。
二、質(zhì)量組織管理、制度考核和體系建設情況“
1、工程質(zhì)量管理體系（下圖）；
2、工程質(zhì)量管理辦法、制度；制定?工程質(zhì)量實(shí)施管理辦法?等
3責任落實(shí)：已制定各級崗位質(zhì)量管理責任制
三、爭創(chuàng )質(zhì)量獎工作開(kāi)展情況：
根據質(zhì)量年要求，并依據項目部質(zhì)量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進(jìn)行考核，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)。
四、思想匯報專(zhuān)題質(zhì)量通病治理情況：
重點(diǎn)對路基基床混凝土、隧道質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題154項，質(zhì)量通病問(wèn)題如下：
4.1基床混凝土未及時(shí)養護；
4.2基床混凝土鑿毛過(guò)早；
4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差；
4.4隧道施工初支混凝土面不平整；
4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；
4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。
4.8隧道施工開(kāi)挖線(xiàn)性超挖大。
針對以上問(wèn)題，采取落實(shí)責任、嚴格考核的`方法，減少質(zhì)量問(wèn)題的出現。
五、質(zhì)量保證體系：
建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求，對質(zhì)量體系進(jìn)行內部審查工作，保證質(zhì)量體系的正常運轉。
六、質(zhì)量監督檢查考核情況：
每月對質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行質(zhì)量工作考核，并把考核結果公布。
七、質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展情況：
為全面提升京沈客運專(zhuān)線(xiàn)遼寧段TJ-1標項目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平，加強質(zhì)量創(chuàng )新，調動(dòng)員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)積極性，特成立京沈客運專(zhuān)線(xiàn)遼寧段TJ-1標項目經(jīng)理部QC小組。
QC小組組織設置如下：
組 長(cháng) ：李玉明（項目總工） 副 組 長(cháng) ：湯春陽(yáng)（副經(jīng)理） 組 員 ：王冠淇 尹力輝 李旭陽(yáng) 范承祥 許輝 賈智科 初玉奇 祝巖 QC課題：<<控制隧道開(kāi)挖超欠挖>>
八、質(zhì)量工作亮點(diǎn)
成功開(kāi)展了QC活動(dòng)，并得成果有較強的現場(chǎng)指導作用，解決了一些質(zhì)量通病問(wèn)題，攻克了一些質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)。
九、質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量投訴和事故處理情況
無(wú)
十、質(zhì)量工作存在的問(wèn)題及原因
1、質(zhì)量體系中人員變動(dòng)較大、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步加強
2、質(zhì)量意識的培訓工作有待加強。
3、質(zhì)量體系中的工作流程和作業(yè)流程的學(xué)習還不夠
4、質(zhì)量促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度的作用還有待挖掘；
十一、質(zhì)量工作建議和下步計劃
1、組織業(yè)務(wù)培訓，提高質(zhì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
2、加強質(zhì)量意識教育和宣貫力度；
3、確立質(zhì)量促進(jìn)施工生產(chǎn)進(jìn)度的觀(guān)念確立。
針對今年出現的問(wèn)題安排下一年計劃。
1、更新和優(yōu)化質(zhì)量管理制度和辦法
2、將今年未解決的質(zhì)量通病問(wèn)題列入質(zhì)量考核的重點(diǎn)，并依此修訂質(zhì)量獎懲辦法。
3、制定年度質(zhì)量檢查計劃，并按照年度進(jìn)行質(zhì)量檢查工作，配合質(zhì)量獎懲辦法進(jìn)行懲處，達到閉環(huán)管理，措施齊備。
4、加強質(zhì)量意識教育活動(dòng)，增強基層作業(yè)工人的質(zhì)量意識，做到事前控制，抓好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。
5、積極開(kāi)展QC活動(dòng)，有目的性的解決現場(chǎng)存在的質(zhì)量通病和質(zhì)量控制難題。
6、做好上級單位關(guān)于質(zhì)量管理工作及京沈公司關(guān)于質(zhì)量體系評審的相關(guān)要求。
年度總結報告 篇19
一轉眼來(lái)到這個(gè)大集體已經(jīng)整整兩個(gè)年頭，真切的讓我感受到榮耀感與歸屬感。今年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過(guò)不懈努力，公司信息化工作取得了明顯的成效�，F將xxxx年IT工作總結如下：
第一部分：取得的成績(jì)
�。ㄒ唬┰黾臃⻊�(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強大、更穩定的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于xxxx年5月購進(jìn)新款浪潮英信服務(wù)器，替換以前老款以普通辦公PC搭建的工作服務(wù)器，新款服務(wù)器作用于T6用友軟件的平臺搭建和設計部的文件共享。并于xxxx年8月再次購進(jìn)一臺浪潮英信服務(wù)器，用于郵件系統的專(zhuān)屬服務(wù)器。并于電信機房托管，保證運行質(zhì)量。到xxxx年年底，公司共計擁有服務(wù)器3臺，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強大、快速的工作平臺。
�。ǘ┘訌妼π畔⒃O備的日常維護，為各部門(mén)提供更穩定的工作信息平臺。
按照辦公室領(lǐng)導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：
1、每周對公司軟件、硬件做全面的維護。
2、每周對公司ERP和域、郵件服務(wù)器中的數據做相互交叉備份處理。
3、每周對公司ERP、郵件服務(wù)器中的系統數據做備份。
4、每個(gè)月23—30號對ERP服務(wù)器中的用友財務(wù)軟件所有財務(wù)數據做備份
做到服務(wù)器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會(huì )超過(guò)一個(gè)星期。
�。ㄈ┘訌娦畔踩ぷ�，嚴格防范計算機病毒引起的影響公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內擴散。
�。ㄋ模┘訌妼局卮蠡顒�(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司部門(mén)領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。
第二部分：工作中的不足
�。ㄒ唬┕ぷ魅鄙俳M織能力。
在xxxx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導交代的工作。
�。ǘ┸浻布O備不足
1、客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，使企業(yè)能更高效地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。
2、辦公管理
目前公司使用的傳統辦公方式，傳統的管理方式造成整個(gè)單位辦公環(huán)境的混亂、無(wú)序、推諉、低效等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，管理成本、辦公費用居高不下。領(lǐng)導在日常繁忙的工作中，不能及時(shí)、有效的對各項工作按輕重緩急來(lái)處理，給許多領(lǐng)導帶來(lái)了繁重的工作壓力。
3、網(wǎng)絡(luò )運行
全公司目前使用網(wǎng)絡(luò )的電腦有150多臺，速度增長(cháng)過(guò)快，目前路由器只能基本保證網(wǎng)絡(luò )的運行（荷載180臺），考慮更換專(zhuān)業(yè)的企業(yè)路由器以保證網(wǎng)絡(luò )流暢運行和流量數據監管。
4、行為管理系統
考慮增加行為管理系統，杜絕安全隱患、屏蔽不良網(wǎng)站、保障工作效率、合理利用帶寬、防止機密外泄。
5、服務(wù)器安全備份
至xxxx年底，公司共有服務(wù)器三臺（域、郵件、ERP），服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復系統工程。當某一臺服務(wù)器出現硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器ERP上，還裝有騰訊通服務(wù)端、企劃共享服務(wù)端、生產(chǎn)共享服務(wù)端。公司同事的全部日常網(wǎng)絡(luò )辦公全部集中在這臺服務(wù)器上，一旦出現服務(wù)器故障，將會(huì )導致出現工作混亂、停止的情況。
6、 網(wǎng)絡(luò )安全
隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境也起著(zhù)變化。公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現在由兩套完全對外開(kāi)放的辦公軟件系統（郵件系統、T6用友ERP軟件系統），組成的現代化網(wǎng)絡(luò )辦公網(wǎng)絡(luò )。
但是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò )安全的危害。
而我公司現在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò )及計算機病毒安裝了免費的網(wǎng)絡(luò )安全套裝，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò )攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò )威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。
第三部分：xxxx年IT信息管理工作的`思路及工作目標
�。ㄒ唬┰鰪姺⻊�(wù)意識。
縮短從接到故障問(wèn)題報修到問(wèn)題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩定工作及網(wǎng)絡(luò )的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門(mén)的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿(mǎn)意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)水平。
不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。
�。ㄈ┙⑼暾腎T資料。
按照部門(mén)領(lǐng)導的工作指導，根據每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò )信息資料庫。
第四部分：總結
在xxxx年這個(gè)新的年度里，我將改正過(guò)去工作當中的不足，強化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
感謝這一年的辛苦，讓我在成長(cháng)的道路上積攢不可或缺的閱歷，感謝這一年領(lǐng)導的重視與栽培，這是全部汗水當之無(wú)愧的獎賞，也要感謝這一年的不如愿，這必將是下年加倍努力的理由。也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
年度總結報告 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師，
大家好！
20xx年對付xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機會(huì )與挑釁并存的一年，更是公司成果的一年。在20xx年度，公司帶領(lǐng)層在計劃院的精確帶領(lǐng)和贊成下,緊緊環(huán)繞成長(cháng)經(jīng)濟這一目標，抓機會(huì )、求成長(cháng)，全部員工齊心合力，堅強進(jìn)步，各方面的工作都獲得了必定的成績(jì)。在過(guò)去的一年里，公司全員聯(lián)合拼搏、務(wù)實(shí)立異，始終堅定“立異從心入手下手”的策劃理念，貫徹始終、真抓實(shí)干，切當結束了計劃院下達的出產(chǎn)指標。下面對公司本年度的'各項工作予以總結報告請教。
1、狠抓出產(chǎn)，策劃事跡連續進(jìn)步
20xx年，公司連續環(huán)繞“爭創(chuàng )勘察計劃之佳構”的策劃目標，堅定“創(chuàng )設從心入手下手”的策劃理念，連續堅定科學(xué)成長(cháng)觀(guān)，把成長(cháng)經(jīng)濟作為公司成長(cháng)的第一要務(wù)。一年來(lái)，公司在工程計劃與施工、多媒系統體例作與演示、收集監控及軟件開(kāi)辟等方面均獲得了必定的成績(jì)，緊張有（細致見(jiàn)附表）：
1. xxx施工圖計劃；
2. xxx施工圖計劃；
3. xxx施工圖計劃.
2、美滿(mǎn)軌制，辦理程度連續進(jìn)步
軌制構筑是企業(yè)成長(cháng)的緊張包管。公司成長(cháng)至今，一是靠精確的帶領(lǐng)和政策，二是靠廣大員工的贊成和嚴厲的辦理。20xx年，公司聯(lián)合策劃辦理實(shí)際，對辦理軌制進(jìn)行了第四次修訂，并訂定《蘭州朗青交通科技有限公司辦理軌制匯編》，內容觸及人事、財務(wù)、薪金、m懲、采購、報銷(xiāo)、質(zhì)量究查、內部把握等21項，根本到達了按軌制和法則辦事的辦理理念，公司辦理漸漸進(jìn)入了科學(xué)辦理的軌道，辦理程度連續進(jìn)步，同時(shí)也有效增進(jìn)了工作出產(chǎn)率和工作效果的進(jìn)步。
3、珍視培訓，員工綜合本質(zhì)連續進(jìn)步
一貫以來(lái)，公司始終賜與員工培訓工作極大的珍視。采納公司外派進(jìn)修、個(gè)人自動(dòng)進(jìn)修、聘請專(zhuān)家講課等多種式樣進(jìn)行培訓，同時(shí)包管每個(gè)月起碼兩次的進(jìn)修時(shí)候；在進(jìn)修內容上，不但珍視在思維政治方面的進(jìn)修，同時(shí)對付專(zhuān)業(yè)知識方面的進(jìn)修也相稱(chēng)珍視。內容緊張包括：當代企業(yè)辦理知識、專(zhuān)業(yè)根本知識、各門(mén)類(lèi)的技巧培訓等，對付成績(jì)凸起者賜與必定的嘉獎，并由公司報銷(xiāo)響應費用。
經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修培訓，有效地進(jìn)步了廣大員工進(jìn)修的自動(dòng)性，使員工的集體本質(zhì)獲得了周全的提拔。20xx年，公司前后構造員工培訓10人次。如今公司正在展開(kāi)“立異斥候、技巧妙手和科研小組活動(dòng)”，對付在活動(dòng)中出現出的進(jìn)步個(gè)人和部分公司將賜與必定的精神嘉獎，這項活動(dòng)我們也將長(cháng)期堅定下去，而如許做的目標既鼓勵了進(jìn)步，鞭策了掉隊，員工的集體聲譽(yù)感獲得了加強，同時(shí)，朗青的形象也獲得了弘揚，各項工作都獲得了增進(jìn)。
4、珍視企業(yè)文化構筑，鞭策朗青健康成長(cháng)。
企業(yè)的文化構筑是企業(yè)成長(cháng)的催化劑，更是企業(yè)健康成長(cháng)的根本。20xx年，在董事會(huì )的精確帶領(lǐng)下，公司全員緊緊環(huán)繞出產(chǎn)策劃目標任務(wù)的結束，連續深切、長(cháng)期地在全公司范疇內廣泛展開(kāi)了爭創(chuàng )文明部室等活動(dòng)，工會(huì )利用雙休日、節假日展開(kāi)多種式樣的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊、進(jìn)行朗青籃球和好賽等等。經(jīng)過(guò)議定這些員工膾炙人口的活動(dòng)式樣，極大地加強了企業(yè)的凝集力，同時(shí)也極大地鼓動(dòng)和變動(dòng)了員工工作的自動(dòng)性、自動(dòng)性和創(chuàng )設性，在公司構成了心齊、氣順、勁足的精良氛圍。
年度總結報告 篇21
又是一年歲末時(shí)。江南的冬日空氣總顯得這么潮濕，軟軟的陽(yáng)光也帶著(zhù)一陣陣寒風(fēng)，這個(gè)圣誕平安夜，雨雪紛飛的杭州小巷肯定別有一番情致。最近很多人都寫(xiě)“我拿流年亂了浮生”，也許這就是80后，特別是85后的迷茫吧。當“神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候，我卻無(wú)視的笑笑“一群不成熟的孩子啊”。是的，進(jìn)入職場(chǎng)半年了，不敢說(shuō)一直以如火的熱情投入工作，但是這半年卻是我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程，我開(kāi)始看清社會(huì )的現實(shí)，開(kāi)始知道內心要有多堅強才能夠成長(cháng)，開(kāi)始不再天真的對一切都無(wú)所謂，開(kāi)始知道沒(méi)有結果的過(guò)程，那么過(guò)程就是浪費；而沒(méi)有過(guò)程的結果，那么結果也沒(méi)有意義。
坐在辦公室，我靜靜回憶這半年走過(guò)的路，貌似沒(méi)有色彩，只是一個(gè)個(gè)片段的剪輯，拼湊了的6個(gè)月組成了我的職場(chǎng)生活軌跡。也跟朋友暢談過(guò)，“這半年來(lái)我到底進(jìn)步了多少”，雖然只是從行業(yè)領(lǐng)域的`擴展值，和專(zhuān)業(yè)技能的提升方面來(lái)作為衡量的指標，但是每每道與此，我總是在慚愧中開(kāi)始警醒，于是清醒的時(shí)候在記事本里記下了一大堆目標，可是真的完成的又有幾個(gè)。時(shí)間經(jīng)不起晃，一晃就是一上午，收拾情緒，還是總結下這半年來(lái)的工作狀況吧。有一句話(huà)說(shuō)，擁有積極的心態(tài)就擁有一生的成功。積極的心態(tài)不單指對生活態(tài)度的積極樂(lè )觀(guān)，還包括對工作的熱愛(ài)，工作狀態(tài)得是積極向上的，只有全力以赴的工作，提高工作效率才能避免工作的辛勞。這半年是我心態(tài)不斷調整的過(guò)程，我要努力克服自己的惰性，有目的的制定學(xué)習工作計劃，并要求自己嚴格遵守時(shí)間節點(diǎn)，提高有效工作時(shí)間，讓每一天都過(guò)得充實(shí)有意義，每一天都能感覺(jué)到自己的提高，每一天都能知道自己確實(shí)干了些什么。
根據公司發(fā)展的需要，我在公司的職位是電子產(chǎn)品研發(fā)，主要負責智能家居系統方向的相關(guān)研發(fā)工作�，F階段鴻雁智能照明項目已接近尾聲，而智能家居項目還處于啟動(dòng)初期的市場(chǎng)調研階段，于是留給我充足的時(shí)間來(lái)學(xué)習、熟悉智能家居行業(yè)相關(guān)技術(shù)。這半年我滲入家居自動(dòng)化行業(yè)，全面搜集智能照明、智能家居的行業(yè)資料，并撰寫(xiě)智能照明行業(yè)發(fā)展報告和智能家居行業(yè)技術(shù)發(fā)展報告，雖然在技術(shù)認知力方面還剖析不夠深入，但是通過(guò)這些行業(yè)資料的搜集，也的確提高了自己的行業(yè)認知水平。
對于智能照明系統，我從硬件電路和通信協(xié)議上系統學(xué)習了鴻雁智能照明的X-bus總線(xiàn)技術(shù)，并跟蹤小試生產(chǎn)系統測試階段，同時(shí)去過(guò)工程現場(chǎng)學(xué)習系統安裝設置流程。這半年主要接手的工作是鴻雁智能照明控制系統的操作軟件設計——測試系統的聯(lián)網(wǎng)功能，并配合操作軟件委外開(kāi)發(fā)工作。工作的具體內容包括分析鴻雁智能照明控制系統操作軟件設計要求，并測試終端操作軟件，問(wèn)題匯總并反饋�，F在軟件一期已驗收，并安裝在展廳。鴻雁智能照
明系統在底層通信協(xié)議上還存在一些不完善的地方，比如對于調光程序設計和電動(dòng)窗簾控制還需后續系統硬件改進(jìn)。
在智能家居系統方面，對于仍然處于入門(mén)階段的我，需要學(xué)習大量的知識，摸清自己所在領(lǐng)域所需要的知識體系。鴻雁智能家居系統定義為基于Zigbee的技術(shù)實(shí)現，Zigbee聯(lián)盟就家居自動(dòng)化制定了一套標準協(xié)議規范HA，目前正在重點(diǎn)學(xué)習中，而且已經(jīng)購買(mǎi)Zigbee節點(diǎn)模塊，接下來(lái)將用Zigbee模塊實(shí)現自組網(wǎng)功能，首先將協(xié)議走通，為以后項目開(kāi)發(fā)做好準備。
指縫太大，時(shí)間太瘦，xx年就這么悄無(wú)聲息的結束了，如水的日子啊，那留下的一點(diǎn)點(diǎn)波紋組成了我這一年的足跡，雖然一直平平淡淡的在前行，但是卻是一步一個(gè)腳印、一步比一步堅定。
年度總結報告 篇22
我是19xx年2月出生，20XX年8月由師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮小學(xué)工作至今。過(guò)去的一年我從事四年級語(yǔ)文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作，現對一年來(lái)的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本學(xué)年，我能夠自覺(jué)學(xué)習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、學(xué)習教育教學(xué)法規、學(xué)習教育局“七條禁令”，并落實(shí)到自己的工作中去，樹(shù)立高尚的師德。通過(guò)學(xué)習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期，本人擔任四年級語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺(jué)做到認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力，努力提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。嚴格執行“日練周測單元過(guò)關(guān)月考”制度，用錯題集來(lái)訂正學(xué)生的錯誤。圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)任務(wù)。
三、德育活動(dòng)方面
為了磨練學(xué)生的意志，培養學(xué)生的吃苦精神，我班組織學(xué)生進(jìn)行了遠足活動(dòng)；為了培養知農愛(ài)農的情感，提高學(xué)生實(shí)踐能力，組織我班學(xué)生到鄉間地頭參加勞動(dòng)；為了加強安全意識，提高安全行走能力，組織學(xué)生參加了校舉辦的'“校園安全”知識學(xué)習……
四、校務(wù)工作方面
本學(xué)年，我擔任儀器室管理工作，多次成功地完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷地學(xué)習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育！
年度總結報告 篇23
開(kāi)學(xué)至今，我加入演講與口才協(xié)會(huì )已接近一個(gè)學(xué)期，在這一學(xué)期里，通過(guò)演講與口才協(xié)會(huì )這個(gè)平臺我學(xué)到了很多知識，拓展了自己的知識面，對自己的各方面有了更進(jìn)一步的了解。在學(xué)習與發(fā)展自我的同時(shí)也收獲了很多，當然，最重要的就是收獲了友誼，我們都來(lái)自五湖四海，來(lái)自不同的班級，相處在一起這也是一種緣分，通過(guò)協(xié)會(huì )增大了自己的交際圈，認識了更多的同學(xué)、朋友，我想這是人生最大的財富。
說(shuō)社團我應該感謝我的會(huì )長(cháng)，他幫助與扶持了我很多，通過(guò)會(huì )長(cháng)我也學(xué)習到了很多，無(wú)論是為人處事還是行為道德，所以，在此感謝會(huì )長(cháng)的栽培。
進(jìn)入協(xié)會(huì )后，學(xué)院里的活動(dòng)我基本都參加，積極的表現，在參加的過(guò)程中我也收獲了很多知識，總結了經(jīng)驗，了解了人與人之間的不同，認識了一個(gè)團隊的團結是多么重要，更進(jìn)一步的掌握了與不同類(lèi)人之間的交流。所以我很感謝這個(gè)社團能教給我這么多的.知識、帶給我這么多精神財富。無(wú)論哪次活動(dòng)的開(kāi)始，前面都需要精心的準備，準備的時(shí)候就是自己在不斷學(xué)習與提高的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候可以更加精確的是認識到自己哪方面的不足與缺陷，認識到了就可以去學(xué)習與彌補，來(lái)更好的完善自己。在這個(gè)準備的過(guò)程中有時(shí)是多個(gè)人，也就是一個(gè)團體，在這個(gè)時(shí)候可以鍛煉自己的團隊意識與相互溝通以及協(xié)調能力，是自己的團隊意識更進(jìn)一步的增強，同時(shí)也更進(jìn)一步的了解與認可團隊的重要性，以及相信一個(gè)團隊的力量是無(wú)窮的。準備足了，上臺的時(shí)候，學(xué)到的就更多了，在臺上可以鍛煉一個(gè)人的膽量，鍛煉一個(gè)人的心理素質(zhì)，在這鍛煉的同時(shí)也可以總結一些上臺的經(jīng)驗，臺上的禮貌與言詞，臺風(fēng)等等,,,,我個(gè)人而言，我覺(jué)得有時(shí)候做一件是時(shí)候，有些時(shí)間的結果并不重要，重要的是過(guò)程。因為在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么、總結了什么、獲得了什么、只有自己知道，在這個(gè)鍛煉的過(guò)程中不斷的認識自己，總結自己。促使自己不斷的前進(jìn)，走向更高的階梯。
一學(xué)期的總結到這基本就以接近尾聲，每個(gè)人都有自己的總結與收獲，好好運用這個(gè)經(jīng)驗，好好珍惜機會(huì )，把握機會(huì )，學(xué)會(huì )學(xué)習與總結，你的人生將會(huì )很完美。
年度總結報告 篇24
一、招聘方面
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設期間，為了滿(mǎn)足各部門(mén)、各分廠(chǎng)人員需求，保證公司各項工作能夠正常運行，主要通過(guò)參加了多所高校組織的雙選會(huì )進(jìn)行招聘，與應聘學(xué)生進(jìn)行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人。其次通過(guò)內部人員介紹進(jìn)行招聘，利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進(jìn)人才。更有力的為我單位的煉鐵廠(chǎng)、煉鋼廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)的空缺崗位選聘到更合適的人選。
二、調配方面
積極做好人力資源的調配工作。在公司現有人力資源的情況下，根據現有人員狀況，通過(guò)合理調配基本滿(mǎn)足了各部門(mén)，各分廠(chǎng)對人員的需求。
1、分配到財務(wù)2人，綜合部28人，萬(wàn)泉磁選18人，煉鐵廠(chǎng)76人，30萬(wàn)噸選廠(chǎng)15人，駱駝山煤礦47人，生產(chǎn)部12人，燒結廠(chǎng)17人，萬(wàn)泉礦業(yè)8人，設備動(dòng)力部8人，技術(shù)質(zhì)量部45人，物資供應部17人，煉鋼廠(chǎng)259人，軋鋼廠(chǎng)312人，千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底，公司辦理調動(dòng)手續363人次，其中辦理調出員工25人次，調入員工55人次，辦理轉崗283人次。
3、截止20xx年12月底，公司辦理退休手續的員工有10人，辦理在職參保離職人員78人，臨時(shí)工離職113人，總共減少191人。
三、培訓方面
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外，還有針對性的進(jìn)行了多項培訓工作。例如：1166m3高爐開(kāi)爐崗前培訓，煉鋼廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)新入職員工外出培訓，化驗室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓，生產(chǎn)安全部關(guān)于內審員、外審員、能源管理師的培訓，以及其他部分、分廠(chǎng)進(jìn)行的培訓等，不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識和實(shí)際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，都取得了一定的增長(cháng)。
四、檔案方面
對于我單位正式員工的檔案管理工作，我們按照國家有關(guān)法規和文件的規定來(lái)完成檔案的`收集、整理和統計工作。主要收集了新入職員工的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復印件、畢業(yè)證書(shū)復印件、資格證書(shū)復印件、與原單位解除勞動(dòng)合同證明原件、參加社會(huì )保險表、辦理招工錄用手續后的介紹信、勞動(dòng)合同書(shū)、培訓協(xié)議書(shū)等文件及復印件。我公司現實(shí)有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書(shū)原件507本。勞動(dòng)合同書(shū)1680份。
對收集到的檔案資料將會(huì )按照檔案入庫流程認真整理，裝訂入庫，并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無(wú)巨細，由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美，存在者很多不足。
1、調配方面隨著(zhù)新員工的加入，對于剛分配到各分廠(chǎng)的新入職員工，人員離職、曠工等情況時(shí)有出現，各分廠(chǎng)對人員掌握不清直接會(huì )響到保險的核定及造成人員統計不精確等。希望各部門(mén)、各分廠(chǎng)對離職及曠工人員要及時(shí)掌握情況，并及時(shí)上報人力資源。
2培訓方面
�。�1）由于尚未建立完善的培訓機制，需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
�。�2）人力資源部對公司培訓無(wú)法進(jìn)行統一規劃與管理，例如：對公司外派培訓和外聘講師到廠(chǎng)培訓基本上由部門(mén)自行負責，對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告，造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。
�。�3）培訓目的性、針對性不明確，未做充分的培訓需求調查與分析，培訓課程設置不盡合理，沒(méi)有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。
�。�4）培訓后很少或基本未對學(xué)員進(jìn)行筆試或寫(xiě)培訓心得報告等考核，未開(kāi)展培訓效果評估。
�。�5）內部培訓人員缺乏，培訓人員水平有待提升。
�。�6）未建立完善的人才儲備培養機制，特別是干部人才儲備缺乏，致使競爭上崗、末位淘汰等機制無(wú)法實(shí)施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全，應結合公司自身的實(shí)際情況制定一系列制度化、規范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個(gè)人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性，為方便日常查閱，應盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
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