品質(zhì)年度總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的品質(zhì)年度總結，希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)年度總結1
今年以來(lái)，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的`要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年度總結2
回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是，通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責的.工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員
能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì)，有一定的成長(cháng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓系統化、規范化。這一年來(lái)，目前
是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續通過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問(wèn)題的能力。
2. 加強與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，
所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統計工具，加強數據分析。目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現問(wèn)
題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好
自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品質(zhì)年度總結3
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。
也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的`實(shí)力。在20xx年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波xx項目、寧波xx二期技改項目(包括新xx分離單元、xx罐區、xx罐區的土建、安裝工作及xx單元的技改工作)、二期xx大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是xx二期技改項目xx光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰，施工過(guò)程復雜、繁瑣。
管道壓力x3Mpa，xx%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。
品質(zhì)年度總結4
各位領(lǐng)導、各位同事大家晚上好！時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……來(lái)xx工作已有兩個(gè)月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會(huì )努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現并改善直至解決問(wèn)題，融入xx，做好xx，以“xx人”為榮。就算出到外面，知道xx的人都會(huì )豎起大拇指：“xx人，崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結匯報，并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規劃同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導，在xx公司的正確指導關(guān)注，以及xx領(lǐng)導帶頭、各級員工的積極努力下，克服層層困難，生產(chǎn)順利進(jìn)行，穩步發(fā)展。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善，生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化重組整合，人員的強化對口培訓，生產(chǎn)效率逐漸穩步上升，根據生產(chǎn)效率測評每天可以達120萬(wàn)點(diǎn)以上。品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線(xiàn)不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;對爐后qc人員班別由線(xiàn)長(cháng)組織、主管主導，每日對返機的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論，增進(jìn)溝通，挖掘漏出的原因對癥下藥來(lái)提高oqc直通率；aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。物料方面也在漸漸好轉積極改善。
下面由我對xx年xx月做xx產(chǎn)品以來(lái)所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。
1、從xx月第40周在公司各位領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了xx汽車(chē)電子的審核，為公司蠃得客戶(hù)打下堅實(shí)的基礎；
2、在合作之前，xx公司對xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核，并提出了改善點(diǎn)，在xx公司的努力下和xx的指導下，xx公司很快做出相應改善。開(kāi)始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪(fǎng)溝通每周進(jìn)行，目前雙方的合作已相當順利；同時(shí)邀請我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應的改善措施。
a、xx月份xx廠(chǎng)調入品質(zhì)后通過(guò)調整內部管理激勵機制，smt生產(chǎn)內部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線(xiàn)和優(yōu)秀員工評比方案，；徹底打破以往干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面，從而調動(dòng)員工積極能動(dòng)性，增強員工的集體榮譽(yù)感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用；受到了領(lǐng)導職工的'好評和歡迎。
3、xx月份公司生產(chǎn)出每一批xx產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn)，對xx產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則，導致客戶(hù)上線(xiàn)不良率高達260000ppm及以上。
4、9份通過(guò)更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題，由之前的5%下降到0.5%，減少品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本；
5、xx月份由于客戶(hù)型號逐漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿(mǎn)足當時(shí)的生產(chǎn)需求。
在全體物料員的努力下，在pmcxx經(jīng)理的支持下，對備料倉按客戶(hù)、根據物料的使用性質(zhì)、p/n不同，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗，對庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區分定置，制作物料柜，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理，每個(gè)物料都有相應的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率；并編寫(xiě)了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳，從而實(shí)現物料管理的系統化、方便化；物料控制方面得到一個(gè)很大的改善，得到了xx方領(lǐng)導的肯定。
品質(zhì)年度總結5
課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的生命線(xiàn)，我校依據區教育局“提高課堂質(zhì)量三年工程”工作方案，本著(zhù)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以《國家基礎教育課程改革指導綱要》為依據，以科研為先導，以校本研究為依托，緊緊圍繞“如何以課堂為主渠道，轉變教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習方式變革”這一研究主題（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“教學(xué)與學(xué)習方式的轉變”），在教學(xué)探討研究中，在課堂教學(xué)實(shí)踐中，不斷更新教育觀(guān)念，形成新的教育理念；不斷改變傳統教學(xué)方式，形成師生交往互動(dòng)，學(xué)生樂(lè )學(xué)、會(huì )學(xué)的新的學(xué)習方式。通過(guò)此次質(zhì)量工程實(shí)施，對實(shí)現我校教師教學(xué)素質(zhì)、學(xué)生創(chuàng )新意識和實(shí)踐能力的提高、全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量，起到極大的促進(jìn)作用。
一、營(yíng)造學(xué)習型團隊的氛圍，引領(lǐng)教師樹(shù)立新的教育理念
學(xué)習是教師發(fā)展之根本，我們倡導“讓讀書(shū)成為習慣”、“學(xué)習是教師一生的精神財富”的理念，讓教師成為專(zhuān)業(yè)化學(xué)習者。我校一直致力于學(xué)習型學(xué)校建設的探索，激發(fā)教師個(gè)人的學(xué)習力，形成新小這一團隊的學(xué)習力。我們引領(lǐng)教師從《基礎教育課程改革》讀起，每位教師每學(xué)期都在自薦和指定的雙向結合中扎扎實(shí)實(shí)地讀一本教改理論專(zhuān)著(zhù)，與教科研同生，與新課程共進(jìn)。學(xué)校自20xx年起每學(xué)期撥出千元專(zhuān)款用于組內自購學(xué)習資料。學(xué)校還組織教師成立讀書(shū)班，將集中與分散學(xué)習，自由與組織學(xué)習相接合，教師學(xué)習成為了習慣。
通過(guò)營(yíng)造學(xué)習型團隊的氛圍，吸引教師們主動(dòng)學(xué)習，使大家轉變了教育觀(guān)念，深刻領(lǐng)悟到課堂教學(xué)是師生交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程；學(xué)習方式是學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中，使學(xué)習的興趣、動(dòng)機、情感、意志等個(gè)性?xún)A向外顯為穩定的學(xué)習行為系統，學(xué)習方式表現為學(xué)生知識的獲取方法、思維的發(fā)展途徑。而學(xué)生學(xué)習方式的改變有賴(lài)于教師教學(xué)方式的調整，研究課堂教學(xué)與學(xué)習方式，就是研究師生在交往過(guò)程中，如何把激發(fā)和保護學(xué)生的學(xué)習興趣與熱情，拓展學(xué)習的能力放在首位；如何注意培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，注重學(xué)生學(xué)習方法與學(xué)習能力的培養，形成較為穩定的學(xué)習行為系統，使教學(xué)主體和學(xué)習主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證。
二、以校本教研為依托，打造專(zhuān)業(yè)化教師團隊，提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校大面積的課堂教學(xué)優(yōu)化、質(zhì)量的提高，最重要的標志是使每個(gè)教師的課堂教學(xué)，與自身相比，與優(yōu)秀課的標準相比，不斷地有所進(jìn)步，有所提高。因此，要做到這一點(diǎn)，不僅應轉變教師教學(xué)觀(guān)念，還必須提高教師課堂教學(xué)技能，以此作為重要的保障條件，認真落實(shí)和做好。教師的教學(xué)技能，一方面是通過(guò)教師參與教學(xué)實(shí)踐，通過(guò)教學(xué)經(jīng)驗積累轉化而來(lái)的，另一方面則是通過(guò)有目的研究和培訓才能獲得的。對于我校教師教師來(lái)說(shuō)，要使他們不斷突破“自我”，不斷提高，尤其重要。因此，我們主要是結合校本教研和校本培訓，提高教師專(zhuān)業(yè)化素養，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
1、建立高水平的教學(xué)研究集體
為了保證校本研究有序地開(kāi)展，我們加強學(xué)科組、集備組的建設，堅持“每周一研制”和“每日一備制”，完善相關(guān)的管理制度，堅持選用優(yōu)秀教師承擔教研組、集備組組長(cháng)之職。各教研組、集備組制訂了詳實(shí)的活動(dòng)計劃，每一項計劃都做到人員、內容、組織保障、檢查督促四落實(shí)，所有的管理者都深入教研組、集備組參與活動(dòng)。各研究組根據各門(mén)課程的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)及要求開(kāi)展學(xué)習方式的研究。由此，促使教學(xué)研究活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由自發(fā)走向自覺(jué)，由無(wú)序走向有序。
2、搭建多層交流的平臺
在校本研究中，我們注重教師的自覺(jué)參與，以此提高教研的實(shí)效性。校本教研為我們開(kāi)創(chuàng )了新的教研培訓方式——-教師論壇，這種形式的交流受到了大家的歡迎。我們每學(xué)期都要有這樣的活動(dòng)，如：《走進(jìn)新課程》課改教師論壇，參加的教師全部為課改年級教師，他們從探究學(xué)生學(xué)習方式的變革，體驗學(xué)習的樂(lè )趣；拓寬學(xué)習領(lǐng)域，開(kāi)展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習空間；立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程評價(jià)等方面暢談自己在課改實(shí)踐中的體會(huì )遇收獲，臺上臺下互動(dòng)，氣氛熱烈，大家在交流中得到提高。如何對六年級學(xué)生實(shí)施評價(jià)，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的興趣，這是六年級教師在研究活動(dòng)中提出的困惑，針對這一問(wèn)題，我們開(kāi)展了《多一把尺子，多一批好學(xué)生》的“課改大家談”欄目，大家通過(guò)自己的學(xué)習與實(shí)踐，探討了如何更充分的發(fā)揮評價(jià)的激勵與改進(jìn)功能，建立多元主體，共同參與的評價(jià)機制，通過(guò)研討，大家受益匪淺，對如何更好的操作對學(xué)生的評價(jià)具有指導作用�！段艺f(shuō)我的故事》也是我們在校本研究中經(jīng)常采用的交流方式，大家講自己教學(xué)實(shí)踐中一個(gè)個(gè)鮮活的事例，以講故事的形式展示給大家，同時(shí)將自己的成功體驗或失敗的教訓、教學(xué)中的困惑等等也一起展示給大家，通過(guò)大家一起溝通，研討，解決問(wèn)題，提高認識，共同商討優(yōu)化課堂教學(xué)的策略，活動(dòng)有實(shí)效，受到教研室的肯定，并參加了我區校本教研研討展示活動(dòng)。以上這些研究活動(dòng)，同時(shí)也作為校本培訓的一種資源，改變了過(guò)去傳統的培訓方式，將教研與培訓有機的結合，運用情感體驗、互動(dòng)式研討、反思總結等多種研究方式，吸引每位教師參與到培訓活動(dòng)中來(lái)。
3、在互學(xué)互動(dòng)中共同成長(cháng)
為了營(yíng)造一支教學(xué)技能過(guò)硬的教師隊伍，我們挖掘優(yōu)秀教師的潛力，采取以點(diǎn)帶面的措施，抓實(shí)骨干教師的培養，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。組織他們參加相關(guān)的理論學(xué)習，熱情鼓勵他們參加在職進(jìn)修，每學(xué)期都會(huì )安排學(xué)科帶頭人的教學(xué)引路課，幫助他們客觀(guān)的認識自己，追求不斷的提高，鼓勵他們深入研究先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù)，幫助他們總結和提升自身的'教學(xué)經(jīng)驗，形成個(gè)人的教學(xué)特色和風(fēng)格。同時(shí)，通過(guò)其以身示范、典型引路，引導教師先模仿，后創(chuàng )新，鼓勵教師人人成為新小的“惟一”，積極進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)策略的研究。因此發(fā)揮骨干的輻射作用，能夠帶動(dòng)其他教師積極努力的提高自身的教學(xué)技能。
每學(xué)期內每位教師都要在組內上一節以“教學(xué)與學(xué)習方式的轉變”為主題的研究課。課后各組進(jìn)行認真說(shuō)課與評課，大家通過(guò)交流與溝通，不斷的反思自己的教學(xué)，積累經(jīng)驗，彌補不足，重新完善自己的教學(xué)行為并付諸于實(shí)踐。在每位教師上好課的基礎上，每個(gè)教研組還要推薦教師代表本組參加校內研究課交流。各組所推薦校內研究課都是在大家共同研究探討的基礎上，反復試講，不斷更新，努力使課堂教學(xué)更加完善，更加突出體現學(xué)習方式改變，優(yōu)化課堂教學(xué)結構的示范課。我們還曾組織了這樣的個(gè)案研究，請課改年級的教師作展示課，有意識把這幾節典型的有代表性課展示在大家面前，教師們聽(tīng)后然在備課組或教研組研討，解剖“麻雀”，先由上課教師介紹設計思路，然后，針對上課教師的理論設計和實(shí)際上課過(guò)程中學(xué)生反應進(jìn)行比較，發(fā)現其閃光之處，作為今后教學(xué)的范例；找出其中不足，引起為戒。教師參與面廣、所討論問(wèn)題比較廣泛、深入，這是其他研討形式無(wú)法望其項背的。從而提高教師的整體教學(xué)素質(zhì)。
學(xué)習方式的研究是課改實(shí)踐的重要內容，如何形成學(xué)生較為穩定的學(xué)習行為系統，使教學(xué)主體和學(xué)習主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證，我們十分重視這一問(wèn)題。我們不僅在校內開(kāi)展教研活動(dòng)，還組織教師參加教學(xué)協(xié)作片的研討活動(dòng)及區內的各學(xué)科的研討活動(dòng)。我們認為，只有在不斷引進(jìn)、相互啟迪、相互借鑒、相互交流中來(lái)吸取營(yíng)養，反思不足，才能真正提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立新的教育觀(guān)念。我們選出來(lái)參加片、區的研討課多節，這些課都是在教研組教師反復研討試講過(guò)程中產(chǎn)生的。在設計課案時(shí)，教師們深刻理解教材內容，認真思考：如何將每一個(gè)知識點(diǎn)的落實(shí)與學(xué)生學(xué)習方式更好呈現有機結合；如何采用先進(jìn)教學(xué)手段、多媒體創(chuàng )設恰如其分情景，引發(fā)學(xué)生求知欲；如何讓全體學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，真正讓學(xué)生在民主和諧的學(xué)習氛圍中充分自主探究，廣泛交流合作，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng )新思維與求知欲望。因此所上的課分別得到片與區里好評，其中李靖老師、沈麗梅、萬(wàn)年華老師的課被評為區第十屆青年教師創(chuàng )優(yōu)課一等獎、二等獎和三等獎。
4、充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)作用。
在校本教研過(guò)程中，教研員起著(zhù)十分重要的作用。我們營(yíng)造了教師與教研員平等對話(huà)的氛圍，引導教師自我反思，自我選擇，自我改進(jìn)，在教學(xué)實(shí)踐中探討改進(jìn)教學(xué)行為。去年末我校進(jìn)行了課改實(shí)施階段總結展示，借此機會(huì )我們邀請教研員王長(cháng)義參加校本研究活動(dòng)，加強教研員與教師之間的彼此溝通，通過(guò)聽(tīng)數學(xué)教師試講及評課，征求他對教學(xué)過(guò)程設計的建議，使教研員了解執教者的已有基礎和教學(xué)困惑，協(xié)助教師做教學(xué)行為的自我分析、自我矯正，促使教師學(xué)會(huì )從自身教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題。同時(shí)讓更多教師有機會(huì )參加聽(tīng)課與評課，并領(lǐng)略教研員在評課中新的教學(xué)思路與方法，大家受益匪淺。因此更多的教師改變了原來(lái)課堂教學(xué)中的不足，把“思”轉為“行”，努力將新的教學(xué)方式在課堂教學(xué)中進(jìn)行教學(xué)嘗試，再創(chuàng )充滿(mǎn)活力的課堂教學(xué)環(huán)境。例如沈麗梅老師在區里上的一節小班英語(yǔ)研討課，得到區教研員多次指點(diǎn)，同組教師也積極參與活動(dòng)的全過(guò)程并再來(lái)上一次同類(lèi)型的課，學(xué)生實(shí)踐聽(tīng)、說(shuō)的機會(huì )更多、面更大、效果更好。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高。學(xué)校管理者的引領(lǐng)在在教師的成長(cháng)過(guò)程中也是至關(guān)重要的。通過(guò)管理這與教師直接、面對面的溝通、交流對話(huà)、專(zhuān)題研討、教學(xué)觀(guān)摩、說(shuō)課、評課、教學(xué)反思、案例分析，在觀(guān)念的碰撞和交流中達成共識，在實(shí)踐摸索中找到問(wèn)題的途徑。創(chuàng )設利于專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的平臺。每天上午第一節課固定時(shí)間，教師可以上網(wǎng)閱覽，參加各類(lèi)網(wǎng)站的教研，學(xué)習各地的教學(xué)經(jīng)驗，加以借鑒，提高自身。
5、強調自我反思，自我成長(cháng)
我們要求教師反思應貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程之中，就課堂教學(xué)而言，既有教學(xué)設計過(guò)程中的“行動(dòng)前反思”，又有教學(xué)過(guò)程中的“行動(dòng)中反思”，還要有教學(xué)后的“行動(dòng)后反思”；反思的主要內容為：教學(xué)設計是還切合實(shí)際，行之有效；教學(xué)行為是否符合新的教學(xué)理念；教學(xué)方法是否解決現實(shí)問(wèn)題；教學(xué)效果是否達到預期目標等；反思的目的在于不斷更新教學(xué)觀(guān)念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平，同時(shí)養成教師對自己教學(xué)現象、教學(xué)問(wèn)題的獨立思考和創(chuàng )新性見(jiàn)解，真正成為教學(xué)和教研的主人。反思的形式是寫(xiě)教學(xué)反思。為了督促教學(xué)反思的寫(xiě)作，我們把教學(xué)反思的檢查作為常規教學(xué)檢查的重要內容之一，對其中優(yōu)秀者予以表?yè)P，通過(guò)各種途徑推廣示范；在教學(xué)反思的基礎上，鼓勵教師對此進(jìn)行理論升華，寫(xiě)成教學(xué)論文，同時(shí)。我們也鼓勵教師用記錄自己教學(xué)中故事和案例分析等的形式來(lái)反思自己教學(xué)行為。
三、完善教學(xué)的常規管理，確保學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量
進(jìn)一步強化責任人制度，校長(cháng)是教學(xué)工作的第一責任人，主管校長(cháng)是教學(xué)工作的直接責任人，教學(xué)主任是組織實(shí)施“提高課堂教學(xué)質(zhì)量三年工程”的具體負責人，各任課教師是提高質(zhì)量的直接實(shí)施者。理順三級管理網(wǎng)絡(luò )（學(xué)校-教導處-年級組），學(xué)校與任課教師簽訂了教學(xué)質(zhì)量承諾書(shū)。實(shí)行年級組質(zhì)量把關(guān)，年級組內每位教師要努力提高課堂教學(xué)效益，加強教學(xué)實(shí)踐的研究，保證每節課的質(zhì)量，教導處將加大平時(shí)質(zhì)量監控的力度，作好平時(shí)情況的指導與記載，學(xué)校將教師提高課堂教學(xué)效益實(shí)施情況作為對教師業(yè)務(wù)能力評價(jià)的重要內容，穩步提高平時(shí)的教學(xué)質(zhì)量，為了進(jìn)一步強化教師質(zhì)量效益的意識，結合我校實(shí)際，在學(xué)期初制定個(gè)人教學(xué)工作計劃時(shí)，開(kāi)展了“教學(xué)與學(xué)習方式的轉變”現狀調查，引領(lǐng)任課教師通過(guò)對課堂教學(xué)的自我剖析、對學(xué)生的課上學(xué)習需求的調查，班級學(xué)生學(xué)情的掌握等，從而了解分析課堂教學(xué)現狀，找出差距，結合班級學(xué)生實(shí)際，提出了個(gè)人服務(wù)承諾，并制定了詳實(shí)的措施，保證落實(shí)。為優(yōu)化課堂教學(xué)，全面提高課堂教學(xué)效益奠定基礎。
本著(zhù)從嚴、從細、抓實(shí)、抓小的原則，我們強化教學(xué)常規管理的各項要求與落實(shí)。加大對課堂教學(xué)的監控力度，實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制、跟蹤聽(tīng)課制，每學(xué)期對每位教師至少有兩次行政參加的隨堂聽(tīng)課，實(shí)行聽(tīng)完就評，評完就改，改完再查，對聽(tīng)課不合格者量黃牌，實(shí)行專(zhuān)人幫帶，跟蹤聽(tīng)課，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)效益。堅持科研帶動(dòng)教研，促進(jìn)教與學(xué)行為的轉變。在課改進(jìn)程中，科研帶動(dòng)教研，有力地提升了我校廣大教師科研意識，提高了他們教學(xué)水平和執行新課程能力，也為教與學(xué)方式的轉變奠定了堅實(shí)基礎。我們了實(shí)行“全體動(dòng)員，全員參與，骨干帶動(dòng)，重點(diǎn)突破”的策略。如小班化教育實(shí)驗研究是我校伴隨著(zhù)課改一同實(shí)踐的。小班化教育改革的核心思想和最終歸宿應落實(shí)到課堂教學(xué)改革。因此，我們注重于“小組學(xué)習的研究”、“分層教學(xué)研究”、“學(xué)法開(kāi)放性研究”、“學(xué)科綜合教學(xué)研究”和“考試改革的嘗試”。幾年來(lái)，我校小班化教育對提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)、個(gè)性發(fā)展等起到明顯的效果。對教師改變教育觀(guān)念，改進(jìn)教學(xué)方式、優(yōu)化課堂教學(xué)、提高教學(xué)效益等有著(zhù)新的突破。小班的優(yōu)越性大大的加快了學(xué)校教育教學(xué)改革的步履，小班得到了廣大家長(cháng)和社會(huì )的認可。如今，我校課改實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開(kāi)，在提高質(zhì)量同時(shí)注重活動(dòng)的成效，主要體現在以下方面：
一是為了深化課改實(shí)踐，我們還認真辦好“教學(xué)與學(xué)習方式的轉變”為主題的展報，展板形式與內容在如何突出我校提高質(zhì)量工程的成效上下功夫。一方面反映教師教學(xué)思路的更新、教學(xué)方式的改變，另一方面也反映學(xué)生由于學(xué)習方式的改變而引起的教學(xué)評價(jià)與學(xué)習評價(jià)及課堂面貌的改變。根據我校師生在質(zhì)量工程活動(dòng)中涌現出來(lái)的新的教學(xué)思想與方式和學(xué)生在學(xué)習實(shí)踐中的優(yōu)秀成果辦了多塊展板，更多體現了學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中，如何讓自己領(lǐng)略發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的樂(lè )趣。還有課改學(xué)校大事記、小班實(shí)驗成果展……這些各具特色的板報，深受教師、學(xué)生及家長(cháng)的贊揚。
二是活動(dòng)主題與對教師教學(xué)評價(jià)和對學(xué)生學(xué)習評價(jià)相結合。我們對參加校、片、區的研究課采取組織教師講課、說(shuō)課、自評，聽(tīng)課教師討論評議，以及請教研員、教研組長(cháng)點(diǎn)評等方式對教師教學(xué)進(jìn)行評價(jià)。主要是對教師教學(xué)思路，教學(xué)過(guò)程中教學(xué)方式與學(xué)習方式，學(xué)生課堂活動(dòng)的內容、形式及效果進(jìn)行評價(jià)。同時(shí)我們還組織學(xué)生開(kāi)座談會(huì )，寫(xiě)文章，邀請家長(cháng)聽(tīng)課，參與課改實(shí)踐，向家長(cháng)發(fā)放問(wèn)卷等形式，了解學(xué)生所喜歡上的課以及對具體教學(xué)環(huán)節和課堂活動(dòng)喜歡的程度進(jìn)行評價(jià)，從而促使教師通過(guò)教學(xué)反思來(lái)提高教師教學(xué)設計與組織教學(xué)活動(dòng)的能力。同時(shí)我們還對這些課中學(xué)生課堂學(xué)習的表現，學(xué)生活動(dòng)的密度與提出問(wèn)題、回答問(wèn)題的廣度與深度，學(xué)習效果與教學(xué)效果進(jìn)行測評，為教師有效的提高課堂教學(xué)效益提供指導和建議。
回首三年來(lái)所走過(guò)的歷程，我們備感欣慰：通過(guò)“三年課堂教學(xué)質(zhì)量提高工程”活動(dòng)，我校教師在“教學(xué)與學(xué)習方式的轉變”這一課改研究中，能夠不斷更新觀(guān)念，積極探索、勇于創(chuàng )新，課堂教學(xué)不斷優(yōu)化，教學(xué)質(zhì)量得以提升。展望未來(lái)，我們更是信心倍增：我們將一如既往發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極投身課改實(shí)驗，讓每一位教師都體驗成功，讓每一位學(xué)生都獲得成功，從而促使我校整體教學(xué)質(zhì)量更上新水平。
品質(zhì)年度總結6
一、工作的達成情況：
1、料檢驗：
�。�1）現在的人員配置來(lái)說(shuō)，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗都劃分給了五金機加部門(mén)的品管員，來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監督！在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項！在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿(mǎn)足現行的品質(zhì)需求！
�。�2）在來(lái)料檢驗品管員的配置上是定崗定職；主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理；檢驗內容主要為產(chǎn)品外觀(guān)、裝配、功能、尺寸等；在實(shí)際的檢驗技能方面還需要逐步提升；在檢驗的流程上基本達到要求，在標準的判定上還需要牢固掌握！對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式！針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗！
�。�3）在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求！此種現象一直存在著(zhù)，沒(méi)有得到很好的改善！其次就是外觀(guān)性異常特別多，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)！造成生產(chǎn)和成本的雙增加；在這方面很多都是電鍍廠(chǎng)原因造成！
�。�4）外購方面的檢驗有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定；在決大部分的產(chǎn)品中可以依據圖紙和樣品進(jìn)行檢驗判定；在實(shí)際工作中發(fā)現倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統一；有時(shí)各有各的叫法，這點(diǎn)必須進(jìn)行改善！物料在全公司必須有固定的代碼和名稱(chēng)！
�。�5）在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著(zhù)問(wèn)題，在12月底有所改善！之前出現的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現異常：主要是焊接件的外觀(guān)、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等！
2、制程檢驗：
�。�1）五金車(chē)間：
�、傥褰饳C加和五金拋光的品管員配置總屬1人；在目前的檢驗中可以滿(mǎn)足實(shí)際需要！
實(shí)行定崗定職檢驗，主要負責機加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現場(chǎng)異常等；檢驗內容主要集中在外觀(guān)、功能、尺寸等；在觀(guān)察期間，對于機加內部檢驗可以發(fā)現問(wèn)題并能提出解決；品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠，在外協(xié)回來(lái)的產(chǎn)品檢驗時(shí)有些異常沒(méi)有發(fā)現的情況還是有：主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面；外協(xié)加工的尺寸控制沒(méi)有按照圖紙加工；
�、谠趻伖獾某闄z沒(méi)有發(fā)現大的問(wèn)題，檢驗內容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀(guān)；主要問(wèn)題是外觀(guān)不良等！基本可以解決！總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進(jìn)！
�。�2）注塑車(chē)間：
�、僮⑺苘�(chē)間的人員配置2人；一個(gè)做現場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗，實(shí)行定崗定職；主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、尺寸、處理現場(chǎng)異常等；在實(shí)際的檢驗過(guò)程中對于注塑成品的不良現象還不是特別了解；在巡檢發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí)，有時(shí)在成品轉序的時(shí)候才發(fā)現問(wèn)題，這就是檢驗能力的不足！對于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解，對于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對于異常處理的方式不夠快！面臨著(zhù)生產(chǎn)車(chē)間、技術(shù)方面的壓力，處理的不是很及時(shí)！
�、谒苣z拋光在現在面臨著(zhù)人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀(guān)；在品管員的努力下，可以滿(mǎn)足現在需要，發(fā)現了不少問(wèn)題，主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀(guān)問(wèn)題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常！
�。�3）安裝車(chē)間：
在安裝成品檢驗方面實(shí)行的定人定崗；實(shí)行線(xiàn)上首、巡、抽檢同打包時(shí)的`抽檢相結合，實(shí)行全覆蓋；主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理；檢驗內容主要是外觀(guān)、適配、功能、包裝、配件、不良品界定；在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗中發(fā)現了不少問(wèn)題：主要體現在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問(wèn)題導致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達不到品質(zhì)要求；再就是在生產(chǎn)的流程上，比如在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實(shí)際中未能完全去執行！公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續完善！特別是在部門(mén)與部門(mén)的溝通上，存在著(zhù)很大問(wèn)題，有時(shí)發(fā)現問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決，安裝有時(shí)不配合執行！總是顯得比較高傲！總體上講，在安裝成品檢驗方面基本可以滿(mǎn)足現在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法！在花灑方面可以滿(mǎn)足出貨品質(zhì)需求！3.0成品抽檢：在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專(zhuān)人檢驗；主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理；在實(shí)際的檢驗過(guò)程所起的作用是明顯的；在工作中發(fā)現了很多問(wèn)題：功能性、外觀(guān)、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流！在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿(mǎn)足現在出貨需要！
二、品質(zhì)部人員能力評估：
1、工程師：
在所管轄的范圍類(lèi)，對于日常的工作安排和工作指導還可以，在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門(mén)溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位；在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘！
2、品管員：
在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門(mén)溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以，基本滿(mǎn)足現在需要；在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間！
在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專(zhuān)業(yè)、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足！對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚！在檢驗標準的執行上還沒(méi)有完全體現出品質(zhì)的作用和價(jià)值！
三、內部程序文件、檢測設備、檢驗流程。
目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導書(shū)、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等；基本上可以按照iso9001-20xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實(shí)施；基本滿(mǎn)足現在公司手冊及其它方面的需求；
部門(mén)內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關(guān)性表單；在產(chǎn)品的檢驗標準上，一般性的標準已經(jīng)有了，可以滿(mǎn)足現在客戶(hù)品質(zhì)需求，但是在執行實(shí)施方面有待繼續提高；在龍頭的檢驗標準上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問(wèn)題！在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監控，在具體的實(shí)施、執行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購實(shí)物的名稱(chēng)、外形、檢驗名稱(chēng)等不一致！在檢測設備上：現有的設備基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！龍頭試水設備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿(mǎn)足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進(jìn)行校驗和外購；具體型號等根據現實(shí)需要進(jìn)行請購！
四、品質(zhì)部組織構架和配置：
目前部門(mén)配置13人！結構性不變；根據實(shí)際需要，預計在明年配置18人！在目前配置下主要增加如下：塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗增加1人；實(shí)驗室配加1人；安裝品管配加2人；
五、質(zhì)量目標的達成情況：
在進(jìn)一月的實(shí)際統計后：除外協(xié)加工件（32.94%）和外購（92.39%）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外；機加（95.5%）注塑（95.5%）、安裝（98.3%）、品質(zhì)部目標值（100%）均滿(mǎn)足了既定目標和要求！
六、20xx年工作計劃：
1、組織架構重新配制人數，架構不變！
2、品管員內部培訓：在20xx年的培訓計劃是每月2次以上！主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、對于發(fā)現問(wèn)題的處理、iso等方面！
3、工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！
4、把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！
5、對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實(shí)施！
6、全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉為品質(zhì)預防！
7、全面推行維護iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標準化！
8、公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！
品質(zhì)年度總結7
20xx年已經(jīng)過(guò)去�；厥走^(guò)去已經(jīng)在明輝達公司工作半年，轉眼間又將到了一個(gè)年度之坎，雖沒(méi)有十分滿(mǎn)意戰果，但也更加的磨練了自己。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的半年中，我的主要工作是負責對品質(zhì)部門(mén)工作的調度安排，稽核監督，專(zhuān)業(yè)知識培訓及品質(zhì)異常的處理追蹤。對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。工作中工作認真，態(tài)度積極，敢于負責，任勞任怨的完成每一項工作。工作中自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。在后續的'工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行職務(wù)任務(wù)的職責，讓部門(mén)員工了解和學(xué)習更多的品質(zhì)專(zhuān)業(yè)知識，增強團隊的專(zhuān)業(yè)力量
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事
新的一年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，�?zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
總結報告人：xxx
品質(zhì)年度總結8
一、概述：
本人自20xx年8月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng)，5個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝，這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自己還是充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)激情，對公司充滿(mǎn)希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的，有什么樣的品質(zhì)理念
，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵��！”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”，只追究品質(zhì)部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。目前，在這一認識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題，持續改進(jìn)的`精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗員公平，公正去展開(kāi)良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質(zhì)部將會(huì )團結一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì )和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會(huì )，通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓，除了早會(huì )培訓，也會(huì )安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4節培訓課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓，培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。相信，在未來(lái)，我會(huì )一如既往，努力學(xué)習，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調，共同與公司發(fā)展。
品質(zhì)年度總結9
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔任成品檢驗一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細化，各產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗細則》做好對產(chǎn)成品的檢驗工作，并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的`質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設備的老化以及原材料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn)：
一、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
品質(zhì)年度總結10
今年仿佛時(shí)間過(guò)得特別快，一眨眼xx年已悄然遠去，又到了對一年工作作出總結的時(shí)候了。在這一年時(shí)間里，我按照公司各項規章制度及部門(mén)工作目標要求，按時(shí)按質(zhì)地完成本職工作，積極配合領(lǐng)導按照公司紅線(xiàn)成本管理相關(guān)精神加大項目成本管理力度。
與此同時(shí)，今年也加大了對項目結算工作的管理力度，下半年中，根據領(lǐng)導安排，投入了大量的時(shí)間和精力在xx小區項目的結算工作上，第一次親身參與了項目結算的對量審核工作，在這個(gè)過(guò)程中我的專(zhuān)業(yè)知識水品和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高�，F將今年工作總結如下：
一、協(xié)助領(lǐng)導對公司自完項目及分公司所屬項目紅線(xiàn)成本的計劃編排、過(guò)程指導及成本審核
今年協(xié)助領(lǐng)導完成了xx等項目紅線(xiàn)責任成本的組織編制及初步審核。對上述項目在紅線(xiàn)成本編制過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予積極的答復與幫助，在審核過(guò)程中，分析項目各項費用指標，計劃成本和毛利率水平等。像措施費，現場(chǎng)金費等因項目自身情況不同而較為靈活，難以預估的費用，多次與項目進(jìn)行交流，力求預估費用盡可能貼近項目實(shí)際消耗。在紅線(xiàn)成本審核過(guò)程中遇到的疑問(wèn)及疏漏，及時(shí)與項目編制人員溝通，并向領(lǐng)導提出自己的觀(guān)點(diǎn)與建議。
二、根據項目實(shí)際情況，對項目成本管理現狀進(jìn)行深入排查
根據部門(mén)職能與目標，幾次進(jìn)入綠地項目、xxx租房、xxx等項目了解項目施工進(jìn)展情況并學(xué)習其先進(jìn)施工工藝，清查項目收入、成本支出及勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包情況，核查勞務(wù)金額較大的作業(yè)隊伍具體收方數量，幫助項目完善各項臺賬，根據情況對項目盈虧點(diǎn)進(jìn)行分析，幫助其找出日后重點(diǎn)控制及二次經(jīng)營(yíng)方向。
三、對各項目進(jìn)行季度成本分析審核
隨著(zhù)公司加大對項目成本管理工作的要求，從今年年初開(kāi)始，我部門(mén)要求分公司及各直管項目每季度按相應規定報送季度成本核算資料及勞務(wù)分包管理臺賬，對項目從開(kāi)工至季度末所有預算收入及成本支出進(jìn)行全面清理。
在節點(diǎn)核算審核過(guò)程中，積極協(xié)助領(lǐng)導調動(dòng)項目成本編制相關(guān)職能部門(mén)人員參與，保障成本核算數據盡可能真實(shí)可靠。同時(shí)根據實(shí)際情況，對有條件核查的'項目勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包單價(jià)及合同是否全部經(jīng)過(guò)審批，項目合同成本部各項臺賬建立是否完備等情況進(jìn)行核查，對未達到要求的項目提出整改意見(jiàn)。
季度成本核算使我對所分管的項目成本情況有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解，對項目的盈虧情況能及時(shí)獲取信息并向領(lǐng)導反饋，在審核的同時(shí)，也加深了對各類(lèi)別工程成本情況的了解。
四、參與直管項目工程量計算和預算編制
今年參與了xx等項目施工圖工程量的計算和預算編制，為項目清算收入和編制紅線(xiàn)成本做好最重要的一環(huán)工作。特別是在清理xx清單收入的過(guò)程中，對xx清單有了更加深入的認識，發(fā)現和弄懂了很多以前自己一知半解的難點(diǎn)，重點(diǎn)，對采用清單結算的項目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項目成本支出
每月對國際商城項目勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包、現場(chǎng)經(jīng)費等成本支出進(jìn)行審核，使項目裝飾階段在公司嚴控狀態(tài)，避免了大的收方計價(jià)失誤和不合理費用的產(chǎn)生。
六、協(xié)助項目辦理結算工作
今年下半年，根據公司領(lǐng)導安排，我將大量的時(shí)間和精力放在了黔靈小區項目結算工作的辦理上。清算了XX小區二期C1、C2、C6棟工程量并編制結算資料。與事務(wù)所核對B6、B7棟主體工程結算及B5至B7基礎結算。這個(gè)項目是我工作以來(lái)第一個(gè)參與結算的項目，我自身也非常重視，將很多工作內外的時(shí)間和精力投身其中，希望能交給項目和自己一份滿(mǎn)意的答卷。
在和事務(wù)所對接的過(guò)程中也遇到了很多棘手的問(wèn)題，有因結果不錯而竊竊自喜，也有彼此意見(jiàn)不和所引發(fā)的爭吵和滿(mǎn)腔的憤怒。白天對量，晚上整理分析資料，和同事探討當天的結算成果，有時(shí)會(huì )覺(jué)得自己很累，時(shí)間和精力跟不上，現在親身經(jīng)歷了才知道，結算的確是一個(gè)綜合性的工作，忙和累，但是會(huì )讓人在專(zhuān)業(yè)知識和與人交流方面有很大的提高。
在xx年中我熱情為服務(wù)項目，對項目提出的各種要求與疑問(wèn)給予及時(shí)答復。積極適應和執行公司的各項管理制度及制度改革，盡可能出色完成領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)任務(wù)。
但工作中也存在著(zhù)很多不足之處：對成本管理工作理解還不夠透徹，在工作中有時(shí)過(guò)于注重工作的進(jìn)度而對工作內容的全面性考慮不足，工作有時(shí)不夠主動(dòng)，缺乏經(jīng)驗，對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
以上為本人的個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時(shí)改正，今后更好地開(kāi)展工作。
品質(zhì)年度總結11
20xx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個(gè)ROHS測試員，更是一個(gè)ROHS指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執行ROHS指令，執行ROHS指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的'、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
品質(zhì)年度總結12
根據《省農業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評的通知》精神和全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全目標管理責任狀的要求，我市高度重視農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認真按照國務(wù)院、省政府的要求，確立了預防為主、源頭治理、屬地管理、分級負責的原則。在省農業(yè)廳的大力支持、有力指導下，積極貫徹實(shí)施《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作，深入開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)，強化農藥等農產(chǎn)品投入品監管力度，增強農產(chǎn)品質(zhì)量監測能力，加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治，積極推進(jìn)農業(yè)標準化建設，發(fā)展“三品一標”認證，取得了較好成效，今年沒(méi)有發(fā)生重大農產(chǎn)品質(zhì)量安全事件�，F將我市20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時(shí)召開(kāi)會(huì )議部署。全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作會(huì )議召開(kāi)后，市農糧局于5月6日召開(kāi)了全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作會(huì )議，傳達學(xué)習了全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作精神，對全市農產(chǎn)品監管、檢測抽樣、“三品一標”認證、農產(chǎn)品專(zhuān)項整治等工作進(jìn)行了布置。出臺了《20xx全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》、《20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治方案》、《20xx年市農產(chǎn)品“三品一標”發(fā)展工作意見(jiàn)》、《關(guān)于做好20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日，市政府召開(kāi)了全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管暨重大動(dòng)物疫病防控工作會(huì )議，全面總結了上半年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀(guān)分析了當前面臨的形勢和任務(wù)，對下半年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了部署。市政府將農產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)內容，與各縣（市、區）政府簽訂農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任書(shū)，并將機構、人員、經(jīng)費等農產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點(diǎn)考核內容。計劃出臺《市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法》。
2、建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度。成立了以市農糧局主要領(lǐng)導為召集人，市農糧局、市場(chǎng)監管局、衛計委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門(mén)組成的市農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度，各縣（市、區）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導牽頭的農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度。市農糧局成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組，制定了相關(guān)工作方案，形成了統一領(lǐng)導、歸口協(xié)調、分工負責的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制。
3、成立專(zhuān)門(mén)工作機構。為了加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作力度，經(jīng)市編委批準，20xx年成立了市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管局，20xx年成立了市農業(yè)綜合執法支隊，主抓農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭取項目資金，為農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強全市農產(chǎn)品檢驗檢測中心建設。為保障農產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開(kāi)展，我們積極爭取國家項目，將工作重點(diǎn)放在農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設上。在省農業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國家投資664萬(wàn)元，地方配套332萬(wàn)元，建立農產(chǎn)品檢驗檢測中心，該項目目前已完成設備招投標，實(shí)驗室改造裝修已基本完成，爭取年底投入正常運行。余江、貴溪農產(chǎn)品檢測中心均已通過(guò)市級驗收。
2、實(shí)行經(jīng)費保障制度。我們已向市政府申請農產(chǎn)品監管經(jīng)費100萬(wàn)元，目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農產(chǎn)品監管經(jīng)費50萬(wàn)元，用于開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作。
三、加強日常監管，確保農產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計劃。制定了20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃，對全年工作進(jìn)行了部署。
2、加強農資市場(chǎng)監管。制定了農資監管工作方案，強化了對農業(yè)投入品的監管。嚴格執行農資市場(chǎng)準入制度，積極推行農資經(jīng)營(yíng)檔案管理制度、責任承諾制度等，促進(jìn)誠信經(jīng)營(yíng)和責任可追溯；建立全市統一的農藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位臺帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)監管；建立全市統一的生產(chǎn)記錄檔案；加大執法力度，積極開(kāi)展農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治檢查。開(kāi)展定期和不定期的農產(chǎn)品專(zhuān)項整治活動(dòng)，全年共開(kāi)展了整治活動(dòng)15次，出動(dòng)執法人員150人次，查處案件15起，結案率達100%。
3、強化農業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設和“三品一標”認證管理工作。為提高農產(chǎn)品質(zhì)量，我市大力發(fā)展綠色、有機、無(wú)公害農產(chǎn)品，加強了“三品”生產(chǎn)基地建設工作，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品。年初，我們制定了“三品一標”認證發(fā)展工作意見(jiàn)，根據省廳要求，結合我市實(shí)際，我局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范“三品一標”產(chǎn)品認證有關(guān)工作的.通知》，規范“三品一標”認證工作和程序，加強了證后監管，加大了農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規的處罰力度。從20xx年開(kāi)始，我們對全市農產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行建檔，建立了電子化檔案，并制作了全市農產(chǎn)品“三品一標”認證分布圖和監管基地分布圖。目前，全市共有種養基地、農產(chǎn)品加工企業(yè)、農資經(jīng)銷(xiāo)部等農產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)監管對象916家，其中農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)287家。有國家級、省級、市級農業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認證“三品一標”產(chǎn)品24家32個(gè)產(chǎn)品，其中有機食品5家11個(gè)產(chǎn)品。
4、加強了農產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查。今年以來(lái)，省、市人大對我市實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進(jìn)行了督導檢查，我們重點(diǎn)圍繞機構、制度、項目、基地“四個(gè)建設”，監管、監測、執法、宣傳“四個(gè)加強”，形成“監管、檢測、執法、認證”四位一體工作機制，目前沒(méi)有發(fā)生一起重大農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，檢查組對我市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了肯定，也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣（市、區）、鄉鎮、農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行督導檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。
6、加強例行監測，監控農產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農業(yè)廳開(kāi)展蔬菜、水果、食用菌等農產(chǎn)品風(fēng)險評估和預警監測，以及對省、市龍頭企業(yè)和規模生產(chǎn)企業(yè)按季節和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行定期和不定期的抽檢和監督抽查，加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案，20xx年對全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場(chǎng)進(jìn)行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進(jìn)行快速檢測2700多批次，定量檢測200批次，監督抽檢150批次，合格率達100%。同時(shí)，根據《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監督管理體制的指導意見(jiàn)》（國發(fā)〔20xx〕18號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕106號）、《農業(yè)部、食品藥品監管總局關(guān)于加強食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監管合作協(xié)議》、《農業(yè)部食品藥品監管總局關(guān)于加強食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作的意見(jiàn)》（農質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號），為進(jìn)一步加強我市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，確保我市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作形成合力，實(shí)現無(wú)縫銜接，我局經(jīng)與市市場(chǎng)監督管理局共同協(xié)商，簽署了全市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監管合作協(xié)議，成立了合作協(xié)調小組。
7、完善了應急體系建設。出臺了農產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案，完善了協(xié)調機制、督查機制、安全信息等制度，認真落實(shí)農產(chǎn)品安全責任制及責任追究制度。做到快速有效妥善處置農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑，結合“送科技下鄉活動(dòng)”“農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治”、“3.15”消費者權益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽(yáng)光培訓”、“放心農資下鄉宣傳周”等大型活動(dòng)，大力開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來(lái)，共舉辦各類(lèi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班20余場(chǎng)次，培訓20xx余人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬(wàn)余份，《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會(huì )知曉度逐步提高。
四、存在問(wèn)題
一是市農產(chǎn)品檢測中心建設滯后。由于機構改革，該項目幾經(jīng)變更目前仍在實(shí)施，中心要到年底才能正常運行，在一定程度上影響我市農產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強。特別是鄉鎮農產(chǎn)品檢測隊伍比較薄弱，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標準化生產(chǎn)意識有待加強。我市農產(chǎn)品生產(chǎn)基地規模偏小，基地分散，農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全意識比較淡薄，給監管工作帶來(lái)很大的挑戰。
五、下一步工作打算
1、擬出臺市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法，將農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行考核制，對縣（市、區）實(shí)行量化考核。
2、擬對鄉鎮基層站實(shí)行標準化建設，明確職責和任務(wù)，加強培訓，提高其監管和檢測水平。
3、加強監管和檢測體系建設，形成“村、鄉、縣、市”四級監管網(wǎng)絡(luò )。
4、探索建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規范“三品一標”認證工作，實(shí)行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。
6、加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治工作，實(shí)行舉報獎勵制度。規范農業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為。
品質(zhì)年度總結13
今年以來(lái)，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的`時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年度總結14
轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3 IQC檢驗規范
4供應商考核規定
5成品入庫檢驗規范
6成品出貨檢驗規范
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監審順利通過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
18年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定18年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、18年整體工作小結：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規劃：
時(shí)光飛逝，轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的`質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內審員上門(mén)或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過(guò)程是：
1).春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行20xx版內審員資格培訓，及時(shí)換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份CQC會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì )自動(dòng)失效)
3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績(jì)效考核與5S活動(dòng)：
1).為更好的調動(dòng)員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5S的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開(kāi)始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：
月不良率;2%/客戶(hù)投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)年度總結15
全局系統認真貫徹黨的十七屆三中全會(huì )、中央經(jīng)濟工作會(huì )議、市委九屆七次全會(huì )和全國質(zhì)檢工作會(huì )議精神，圍繞市委提出的“四個(gè)確�！蹦繕撕蛧屹|(zhì)檢總局的一系列決策部署，以“盡職責、強服務(wù)、促發(fā)展”為主線(xiàn)，以開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手，把維護產(chǎn)品質(zhì)量安全作為工作的重中之重，統一思想，轉變觀(guān)念，堅定信心，求真務(wù)實(shí)，一年來(lái)各項工作均取得明顯的成效，為推動(dòng)上海經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出了應有的貢獻。
�。ㄒ唬┚劢怪攸c(diǎn)和熱點(diǎn)，不斷提升監督抽查在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全中的作用
20xx年，市區兩級質(zhì)監部門(mén)組織開(kāi)展了179類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量的監督抽查，截至20xx年1月10日，已完成158類(lèi)產(chǎn)品的抽查，共抽查產(chǎn)品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級監督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%；區級監督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%。上海生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%；外省市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%；進(jìn)口產(chǎn)品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品高于全市平均抽樣合格率1.5個(gè)百分點(diǎn)。
1至3季度，國家監督抽查涉及本市630家企業(yè)生產(chǎn)的72類(lèi)739批次產(chǎn)品，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年的監督抽查工作主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、突出重點(diǎn)，保障安全。
——加大民生產(chǎn)品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。把與人民群眾生活密切相關(guān)產(chǎn)品作為監督抽查重點(diǎn)。全年共抽查民生相關(guān)產(chǎn)品129類(lèi)，占到抽查產(chǎn)品總類(lèi)別的72%。其中抽查家用電氣類(lèi)產(chǎn)品40類(lèi)，抽查裝飾裝修家居產(chǎn)品20類(lèi)，抽查紡織服裝鞋類(lèi)產(chǎn)品15類(lèi)，抽查婦女兒童學(xué)生用品14類(lèi)，抽查交通工具、燃油燃氣、信息通信及其他日用消費品40類(lèi)。
——開(kāi)展世博相關(guān)產(chǎn)品的抽查，保障世博籌辦有序進(jìn)行。20xx年是上海世博會(huì )籌備的關(guān)鍵年。為保障世博籌備工作有序進(jìn)行，一方面，對世博特許產(chǎn)品、世博相關(guān)讀物印刷品開(kāi)展專(zhuān)項監督抽查；另一方面，配合世博場(chǎng)館建設，加大對本市生產(chǎn)、銷(xiāo)售的建筑裝飾材料和與生產(chǎn)安全密切相關(guān)的安全防護用品的抽查力度，并將抽查結果及時(shí)向世博局進(jìn)行通報。共抽查世博相關(guān)產(chǎn)品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產(chǎn)品因未按規定取得3C認證直接進(jìn)行執法查處。
——加強節能環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品抽查，服務(wù)資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )建設。加大對空調等耗能產(chǎn)品、節能燈具、節水型器具、以及建筑節能產(chǎn)品列的監督抽查力度，特別是對15類(lèi)列入國家能源效率標識產(chǎn)品目錄的14類(lèi)262批次產(chǎn)品開(kāi)展專(zhuān)項監督抽查。結合滬IV汽柴油新標準實(shí)施，硫含量等環(huán)保指標要求大幅提高的情況，及時(shí)對滬IV汽柴油開(kāi)展的監督抽查，共抽查161個(gè)樣品，涵蓋了上海主要生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)以及中石化、中石油、中海油及其他社會(huì )加油站。此外，還對水嘴、給排水管、坐便器、中空玻璃等涉及節水、節能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購物袋等涉及環(huán)保的產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。服務(wù)了資源節約型和環(huán)境友好型社會(huì )建設。
——及時(shí)部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型H1N1流感防控工作。09年出現甲型H1N1型流感病例后，我局第一時(shí)間組織開(kāi)展流感疫情相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查，對包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內的甲流防控用品開(kāi)展抽查。四季度根據防控形勢需要，再次緊急行動(dòng)，對口罩、洗護用品等相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。共抽查甲流防控相關(guān)產(chǎn)品17類(lèi)350批次，有力保障了流感防控產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
——擴內需，促增長(cháng)，積極開(kāi)展“家電下鄉”等產(chǎn)品的專(zhuān)項抽查。及時(shí)下發(fā)《關(guān)于加強本市家電下鄉產(chǎn)品質(zhì)量監督工作的通知》，組織開(kāi)展監督抽查和執法檢查工作。共對7類(lèi)19家“家電下鄉”產(chǎn)品中標生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調查摸底。對在生產(chǎn)的13家企業(yè)的中標產(chǎn)品，進(jìn)行了監督抽查，確保質(zhì)量問(wèn)題早發(fā)現，早解決。此外對于以舊換新、節能惠民等其他保增長(cháng)措施涉及到的相關(guān)產(chǎn)品也開(kāi)展了監督抽查，為市政府出臺空調補貼政策提供依據。
2、注重時(shí)令，引導消費。根據一年不同時(shí)令的消費熱點(diǎn)，對于春耕使用的化肥、農用薄膜等農用產(chǎn)品，空調、太陽(yáng)鏡、滅蚊器具、衛生殺蟲(chóng)用品等夏令產(chǎn)品，室內取暖器、冬裝等冬令產(chǎn)品，書(shū)包、文具等秋季入學(xué)前的學(xué)生用品，以及節日用品和節日熱銷(xiāo)產(chǎn)品，及時(shí)開(kāi)展監督抽查并公告抽查結果，為廣大消費者提供及時(shí)準確的消費參考，充分發(fā)揮監督抽查引導消費的作用。
3、統籌安排，提高成效。一是進(jìn)行企業(yè)調查摸底，在開(kāi)展抽查前進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)和市場(chǎng)主流品牌調查摸底，擴大抽查的覆蓋面；二是對近兩年國家和地方監督抽查不合格企業(yè)開(kāi)展跟蹤抽查，抓住監管重點(diǎn)，合理分配監管資源；三是對于本市企業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)產(chǎn)品擴大覆蓋面，掌握該類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，不斷完善從源頭抓質(zhì)量機制。
4、增強透明，提升權威。對于監督抽查結果，加大公告、增強透明力度。20xx年已經(jīng)公告了120余類(lèi)產(chǎn)品的抽查結果，相關(guān)公告工作仍在繼續進(jìn)行中。通過(guò)及時(shí)公布抽查結果，在引導消費的同時(shí)，客觀(guān)上促進(jìn)了企業(yè)的主體責任意識和全社會(huì )質(zhì)量安全水平的提高，提高了監督抽查的權威性。
�。ǘ┩晟浦贫�，加強監督抽查工作基礎性建設
進(jìn)一步改革完善監督抽查等制度，切實(shí)加強監督抽查工作基礎性建設。圍繞當前形勢，完善新時(shí)期監督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實(shí)加強基礎性建設。
1、配合總局開(kāi)展法律法規的制修訂。落實(shí)總局進(jìn)一步完善和規范監督抽查工作的程序和要求，積極參與《產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理工作規定》等法律法規的制修訂工作。參與總局“重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查實(shí)施規范”的編制和修訂，完善日用消費品、建材、農資等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽查細則，以逐步形成全國統一的監督抽查技術(shù)法規庫。
2、完善我市監督工作的規范性文件。為使本市的產(chǎn)品質(zhì)量監督工作更好地適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展現狀，提高工作的規范性和有效性，對《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查管理辦法》、《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理工作規范》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查技術(shù)規范》等規定進(jìn)行修訂，起草了《產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監督辦法》初稿，積極探索產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監管模式。
�。ㄈ┩怀觥叭匾淮蟆�，實(shí)施集中整治
緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區域開(kāi)展專(zhuān)項整治，大力打擊無(wú)證產(chǎn)品。
1、結合社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)，開(kāi)展家具產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)整治。針對家具甲醛釋放量超標的行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題，從今年5月起，對本市711家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項整治。對企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量檔案的建檔及更新，并對其中256家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)是否使用有證（生產(chǎn)許可證、3C強制性認證）人造板、木器漆；是否按標準組織生產(chǎn)；是否正確標附家具使用說(shuō)明書(shū)等內容。對170家企業(yè)的170批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢驗，實(shí)物質(zhì)量合格率為83.5%。，抽查批次比08年增加了3倍多，實(shí)物質(zhì)量抽樣的不合格率降低了20個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，為了強化行業(yè)整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對監督抽查結果進(jìn)行公告的同時(shí)向有關(guān)地方政府進(jìn)行了通報，強化綜合監管和社會(huì )監督力度；由區、縣質(zhì)量技監局開(kāi)展后處理及技術(shù)幫扶工作；聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )進(jìn)行質(zhì)量分析，幫促家具生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量責任意識和產(chǎn)品質(zhì)量水平。近150家家具生產(chǎn)企業(yè)自愿簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)。
2、結合區域經(jīng)濟特點(diǎn)，組織開(kāi)展區域產(chǎn)品質(zhì)量整治。為了解決區域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，及時(shí)消除區域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江、崇明、嘉定、閔行等區、縣局，對內外墻涂料、電線(xiàn)電纜、燒結磚、床上用品等產(chǎn)品開(kāi)展了區域整治工作。涉及內外墻涂料生產(chǎn)企業(yè)58家，電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)84家，床上用品生產(chǎn)企業(yè)9家，燒結磚生產(chǎn)企業(yè)18家。對這些企業(yè)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量檔案的建立和更新，摸清企業(yè)質(zhì)量狀況，并對其中134家企業(yè)的185批次產(chǎn)品進(jìn)行了監督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續幾年整治的產(chǎn)品中，南匯區的電線(xiàn)電纜抽樣合格率比20xx年提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)，崇明縣的燒結磚抽樣合格率提高了9.7個(gè)百分點(diǎn)，均取得了一定的成效。通過(guò)區域整治，對提高區域產(chǎn)品質(zhì)量，規范行業(yè)，促進(jìn)區域經(jīng)濟的發(fā)展起到了很好的作用。
3、針對質(zhì)量整治難點(diǎn)，組織開(kāi)展問(wèn)題企企業(yè)重點(diǎn)監管。根據《上海市不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)分級監督管理辦法（試行）》的規定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個(gè)區縣局，對在近2年中產(chǎn)品經(jīng)各級監督抽查2次以上（含2次）不合格或質(zhì)量投訴多的58家區（縣）屬中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量監管工作，加強監督力度，落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，提高企業(yè)質(zhì)量法制意識，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。通過(guò)企業(yè)質(zhì)量監管工作，取得了初步成效，52家企業(yè)在09年監督抽查中產(chǎn)品全部合格。
�。ㄋ模┩晟坪筇幚頇C制，切實(shí)提高監督抽查有效性
20xx年共對國抽、市抽和外省市移送的909家次生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展了監督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作。通過(guò)市和區、縣兩級質(zhì)量技監部門(mén)的共同努力與密切協(xié)作，本市的監督抽查后處理工作取得了較好的成績(jì)，特別是第三季度和第四季度（見(jiàn)圖1），年度總完成率達92.1%。在完成后處理的生產(chǎn)企業(yè)中，復查率為87.6%，因企業(yè)注銷(xiāo)、停業(yè)和轉產(chǎn)未進(jìn)行復查的占12.4%。
圖1 20xx年1-4季度后處理工作完成率與復查率
全年后處理工作圍繞以下三個(gè)方面開(kāi)展：
1、規范工作流程，完善各項措施
一是建立監督抽查結果通報制度。對抽查中發(fā)現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嚴重的情況，及時(shí)通報相關(guān)主管部門(mén)，形成合力，加強對相關(guān)產(chǎn)品的監管力度。如針對部分“家電下鄉”產(chǎn)品能源效率等級未達到標準要求的情況，及時(shí)向市商務(wù)委、市經(jīng)信委進(jìn)行通報，引起各部門(mén)的高度重視，加強家電下鄉中標產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監督；針對部分校服產(chǎn)品抽查中存在問(wèn)題，以及校服產(chǎn)品通常由學(xué)校集體采購的特點(diǎn)，及時(shí)將校服產(chǎn)品的抽查情況向市教委進(jìn)行通報，調動(dòng)全社會(huì )力量，督促相關(guān)企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制。
二是完善后處理逾期未改正企業(yè)公告制度。加大公告力度，對承諾停產(chǎn)、停業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品統一公告，并對其加強跟蹤回訪(fǎng)檢查制度，及時(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。全年共發(fā)布4期公告，對53家因停業(yè)、停產(chǎn)、復查不合格等原因而未進(jìn)行整改或整改未達到要求的企業(yè)進(jìn)行了公告。
三是深化不合格產(chǎn)品退出制度。對監督抽查中發(fā)現的違反國家強制性標準、存在嚴重安全隱患的太陽(yáng)鏡產(chǎn)品、液體加熱器、電滅蚊器具產(chǎn)品實(shí)施強制收回，重點(diǎn)加強對連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)統一配送產(chǎn)品的清退，確保不合格產(chǎn)品退出市場(chǎng)。
四是完善了后處理工作的.評價(jià)機制。新增了生產(chǎn)企業(yè)后處理復查率這一評估指標，突出對本市生產(chǎn)企業(yè)整改有效性的評價(jià)，有效地促進(jìn)了后處理實(shí)施部門(mén)加強后處理工作閉環(huán)。
2、組織質(zhì)量幫扶，體現監督宗旨
對監督抽查發(fā)現的傾向性問(wèn)題，組織召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì )，發(fā)揮質(zhì)檢機構專(zhuān)家技術(shù)優(yōu)勢為中小企業(yè)會(huì )診，通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系，重點(diǎn)加強相關(guān)法律法規、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)品標準的宣貫，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)各項整改措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。09年市局共組織召開(kāi)了燈具、小家電、自行車(chē)、兒童服裝、床上用品、坐便器、家電產(chǎn)品質(zhì)量能效專(zhuān)場(chǎng)等7類(lèi)產(chǎn)品分析會(huì )，本市20xx年的平均抽樣合格率73.7%上升到91.6%，產(chǎn)品質(zhì)量狀況有了明顯好轉。
3、深入研究規律，完善工作機制
針對近年來(lái)注冊地與生產(chǎn)地分離的異地經(jīng)營(yíng)企業(yè)難以開(kāi)展后處理等難點(diǎn)問(wèn)題， 組織區、縣局成立課題組，研究探討該類(lèi)企業(yè)的后處理工作模式，制定了《上海市注冊型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理暫行規定》，有效地協(xié)調本市各區縣之間以及本市與外省市質(zhì)監部門(mén)之間的后處理工作，并強化了與相關(guān)職能部門(mén)之間的協(xié)作，為提高后處理工作有效性提供了制度上的保障。
�。ㄎ澹┘訌姽I(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理，嚴格市場(chǎng)準入和后續監管
截止20xx年12月，本市共有2414家企業(yè)獲證，其中省級發(fā)證1472張。全年換/發(fā)證受理728家，其中省局審查428家，不合格64家。辦理許可證名稱(chēng)變更47家，補領(lǐng)許可證證書(shū)13家，更正許可證證書(shū)48家，頒發(fā)許可證證書(shū)695張，其中省局發(fā)證305張。共對104家家企業(yè)做出不予許可決定，其中涉及省局發(fā)證的71家，注銷(xiāo)了75家企業(yè)的生產(chǎn)許可證，受理319家企業(yè)的委托加工備案。通過(guò)嚴格審查發(fā)證，確保企業(yè)具備持續生產(chǎn)合格穩定產(chǎn)品的能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平及管理水平。
全年許可證工作的主要做法如下：
1、推進(jìn)信息公開(kāi)，提高行政效率。按照《許可證管理條例》的規定，實(shí)行“八公開(kāi)”，將行政許可事項、依據、實(shí)施單位、條件、程序、期限、收費標準、審批結果對外公開(kāi)，在局受理大廳統一設立了許可證接待、受理窗口，按法定程序和期限組織對申請企業(yè)審查，及時(shí)上報材料，做到嚴格受理、嚴格審查、嚴格監督，對不符合產(chǎn)業(yè)政策的申報企業(yè)堅決不予受理，嚴格控制高耗能、高耗材、高污染項目的重復建設，切實(shí)貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策。
積極配合本市行政審批制度改革，從5月1日起率先在浦東、奉賢試行受理試點(diǎn)工作，大大方便了企業(yè)申請；縮短行政許可時(shí)間。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證電線(xiàn)電纜等14類(lèi)省級發(fā)證產(chǎn)品發(fā)證時(shí)限由法定60個(gè)工作日壓縮到50個(gè)工作日，提高了行政效率。
2、嚴格檢驗管理，規范許可審查。為保證工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證檢驗工作的質(zhì)量，加強對承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務(wù)檢驗機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗機構)的管理,規范生產(chǎn)許可證檢驗機構申報工作,有效發(fā)揮我市產(chǎn)品檢驗資源,形成科學(xué)合理的布置格局,根據有關(guān)規定，結合我市實(shí)際，起草了《上海市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證產(chǎn)品檢驗機構申報及管理辦法》（討論稿）；加強與檢驗機構的溝通交流，組織機構學(xué)習有關(guān)法律法規和產(chǎn)品實(shí)施細則，對符合條件的機構積極向全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室推薦承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務(wù)。
進(jìn)一步規范許可證審查工作，正著(zhù)手起草《生產(chǎn)許可證審查員管理辦法》和《實(shí)地核查工作規范》，逐步建立審查制度，規范審查行為。
3、開(kāi)展質(zhì)量分析，促進(jìn)節能減排。在組織開(kāi)展涉及民生安全的電線(xiàn)電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專(zhuān)項檢查的基礎上，對電線(xiàn)電纜、眼鏡、建筑外窗、鋼筋等主要許可證產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行了深入分析，并形成質(zhì)量狀況分析報告，提出有針對性的措施建議，以達到 “整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的，為全市質(zhì)量狀況分析奠定了基礎。
積極貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，頒發(fā)《關(guān)于加強本市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節能減排有關(guān)工作的通知》，要求對生產(chǎn)和使用過(guò)程中高耗能或易造成環(huán)境污染的產(chǎn)品有23類(lèi)，嚴把受理審查關(guān)，加強獲證企業(yè)后續監管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝。據不完全統計，截止20xx年本市淘汰鋼鐵、水泥等落后生產(chǎn)能力25萬(wàn)噸，實(shí)現節電154700萬(wàn)度，節約標準煤38.9萬(wàn)噸,減少粉塵排放67.5萬(wàn)噸、減少粉塵、二氧化碳、二氧化硫排放66.15萬(wàn)噸。
4、加強業(yè)務(wù)培訓，做好政策宣貫。從3月到4月，由市許可辦對新修訂的驗配眼鏡、建筑外窗、電線(xiàn)電纜、危險化學(xué)品包裝物及容器、泵、電焊條、建筑防水卷材、電熱毯、助力車(chē)、特種勞動(dòng)防護產(chǎn)品等14類(lèi)省級發(fā)證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證實(shí)施細則進(jìn)行了全面宣貫，900多家許可證企業(yè)、行業(yè)審查員及19個(gè)區、縣局許可證監管隊伍共120xx年度監督檢查，共完成1983家獲證企業(yè)的年審及20xx年審、證后監管工作；靜安、黃浦等根據中心城區的特點(diǎn)對驗配眼鏡行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監管，普陀建立了行業(yè)專(zhuān)家隊伍并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，做到主要行業(yè)至少配備一名專(zhuān)家。這些專(zhuān)家在企業(yè)采標、技術(shù)改進(jìn)、問(wèn)題分析等方面都提供了寶貴的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，有效提高了監管水平；徐匯、金山、寶山、奉賢等區縣結合區內實(shí)際情況，開(kāi)展許可證年審網(wǎng)上預審方式，減少了企業(yè)往返奔波，方便了企業(yè)。浦東、閔行、普陀、寶山、奉賢、崇明等局突出監管重點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)分級監管方式，提高了監管針對性和有效性。
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