品質(zhì)年終工作總結13篇【精】
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的品質(zhì)年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
品質(zhì)年終工作總結 篇1
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作。
積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做如下總結。
一、思想方面
對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結,并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。對負責的檢驗區5S工作進(jìn)行清理。
二、學(xué)習方面
一方面,虛心向同事請教,通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的`認識
檢驗員要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應養成好學(xué)的習慣,善于分析總結,持續改進(jìn)。具備現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題的敏銳眼力。有認真的工作態(tài)度、很強的執行力。堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。善于團結同志,處理好人際關(guān)系。
四、工作體會(huì )
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
品質(zhì)年終工作總結 篇2
尊敬的領(lǐng)導及各位同事:
大家好,我是品質(zhì)部公司轉正員工張三。我非常榮幸能夠在公司里工作,也十分感激公司給我這個(gè)機會(huì ),讓我能夠在這里扎根發(fā)展。在過(guò)去六個(gè)月的實(shí)習期間,我學(xué)到了很多,也受到了許多幫助和支持,F在,我非常愿意承擔更多的責任,并為公司做出更多貢獻。本次述職報告,將全面總結我的工作表現和所獲成績(jì)。
首先,我想談?wù)勛约旱墓ぷ鲬B(tài)度。作為品質(zhì)部員工,保障產(chǎn)品質(zhì)量始終是我工作的重中之重。在工作中,我始終嚴格按照品質(zhì)管理的流程和標準進(jìn)行操作,確保每個(gè)環(huán)節都是精益求精。在實(shí)際工作中,我也發(fā)現自己有時(shí)需要跨越所在部門(mén)的固有界限,積極與設計、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)溝通,以促成產(chǎn)品優(yōu)化的協(xié)同作用。同時(shí),在工作中,我也積極主動(dòng)地學(xué)習新的知識和技能,并在實(shí)際操作中積累了許多經(jīng)驗。我相信,我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的提升,也必將為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
其次,我想談?wù)勎业墓ぷ鞒晒。在品質(zhì)管理方面,我嚴格執行品質(zhì)管理體系文件,參與制定標準規范,對品質(zhì)非標產(chǎn)品進(jìn)行定性分析,解決產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題。同時(shí),我也在部門(mén)會(huì )議和品質(zhì)會(huì )議上積極發(fā)言,提出自己的意見(jiàn)和建議,為部門(mén)的發(fā)展貢獻自己的力量。在工作中,我也不斷思考如何提高自己的工作能力,嘗試著(zhù)對外接觸,參加學(xué)習培訓,用奮斗的姿態(tài)去前行。在工作積累中,我提交并執行了一份部門(mén)品質(zhì)結構標準,得到了領(lǐng)導和同事們一致好評?偟膩(lái)說(shuō),我的工作成果得到了部門(mén)和公司的認可,并為我自身發(fā)展打下了良好的基礎。
最后,我想引起大家的.關(guān)注的是,品質(zhì)管理這一工作非常需要我們秉持專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和較高的品質(zhì)素養。在競爭激烈的市場(chǎng)中,希望我們能夠更好地把握機會(huì ),爭取先機,不斷前進(jìn),在品質(zhì)管理、品牌建設、產(chǎn)品服務(wù)等方面走在行業(yè)前沿。作為一個(gè)年輕的員工,我愿意在接下來(lái)更加努力的工作中,不斷改進(jìn)自己,以最佳的狀態(tài)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向公司和客戶(hù)交上一份完美的答卷。
感謝各位領(lǐng)導和同事對我的支持和關(guān)注,也感謝公司給我這個(gè)機會(huì )。謝謝大家!
品質(zhì)年終工作總結 篇3
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時(shí)只有4人?刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日志(原來(lái)就有)對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。具體如下:XXXXX
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核,確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,部門(mén)經(jīng)理親自隨XX和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質(zhì)量檢查方面的知識,F已熟悉了工程監理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監控工作,確保部門(mén)工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
1、在羅總的領(lǐng)導下積極準備,并于今年3月份領(lǐng)導下達的20xx年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、總結經(jīng)驗、克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、導入ISO9001質(zhì)量管理標準體系,提升物業(yè)品牌建設
20xx年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導入ISO9001質(zhì)量管理體系標準,讓xx物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實(shí)施方案,得到領(lǐng)導的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進(jìn)小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進(jìn)小組員工接受ISO9000基本理論的培訓,更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義,更好地將ISO9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓,其中包括:ISO9000:20xx質(zhì)量體系的基本理論;ISO9000標準八項質(zhì)量管理原則;ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;ISO9000:20xx標準條款知識;《作業(yè)指導書(shū)效用指南》等培訓。
為打造xx物業(yè)公司核心競爭力,公司品質(zhì)推進(jìn)小組按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系標準,根據公司具體情況,通過(guò)收集編寫(xiě)資料,討論研究各項工作手冊?xún)热,去掉不適宜的作業(yè)規程;增加遺漏的'作業(yè)規程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規程。不斷修訂、編碼,編寫(xiě)了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進(jìn)提升公司運作管理流程,規范公司所有部門(mén)的運作,特別是加強公司各部門(mén)和個(gè)服務(wù)中心的規范運作,目的是通過(guò)公司內部的規范運作管理,更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,真正培養xx物業(yè)服務(wù)公司的市場(chǎng)競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,實(shí)現安全生產(chǎn)的管理目標,認真學(xué)習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實(shí)現從“我要安全”到“我會(huì )安全”的的境界。
根據集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,并按照集團公司的`要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點(diǎn)與難點(diǎn),時(shí)刻謹記防微杜漸,警鐘長(cháng)鳴。
為了認真貫徹落實(shí)物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標,嚴防重特大事故的發(fā)生,落實(shí)安全生產(chǎn)各項措施,認真排查整改安全生產(chǎn)隱患?偨(jīng)理對安全工作提出指示,并提出切實(shí)做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來(lái)的工作中,要大力開(kāi)展安全的宣傳教育,營(yíng)造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實(shí)現安全第一,預防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導的指示制定了物業(yè)公司20xx年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,根據公司的實(shí)際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的安全生產(chǎn)工作分為四個(gè)季度進(jìn)行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個(gè)項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示將全面跟進(jìn)處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無(wú)處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量,了解客戶(hù)對公司服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度現狀,找出服務(wù)過(guò)程中的缺陷,以便采取措施加以改進(jìn),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據集團公司一級績(jì)效考核客戶(hù)滿(mǎn)意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了xx物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對xx物業(yè)服務(wù)范圍的xx大廈、翠堤灣、xx花園,采用上門(mén)問(wèn)卷和業(yè)主信報箱投放的形式進(jìn)行了業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。
在小區業(yè)主的熱心支持和配合下,20xx年度的業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作順利完成。本次《業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》實(shí)際安排調查表1095戶(hù)/份,共發(fā)放調查表1093份次,占小區內入伙客戶(hù)總數99%!稑I(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》調查內容主要針對6個(gè)代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶(hù)投訴接待處理)和3個(gè)意見(jiàn)項(滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。經(jīng)過(guò)各服務(wù)中心各位同仁的大力配合,本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查取得很好的成績(jì),綜合滿(mǎn)意度為95%,與20xx年的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數95%持平,滿(mǎn)意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個(gè)百分點(diǎn),表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結果是比較滿(mǎn)意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續改進(jìn)的方面,在未來(lái)的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無(wú)處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
品質(zhì)年終工作總結 篇4
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的`完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—20xx年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年終工作總結 篇5
農產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。今年以來(lái),在上級主管部門(mén)的指導和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,我局堅決貫徹落實(shí)黨和省州有關(guān)農產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項政策,同時(shí)加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的工作力度,狠抓農產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制的落實(shí),強化日常監督管理。這一年,經(jīng)過(guò)上下各方的共同努力,各項工作有序開(kāi)展、進(jìn)展順利,取得了一定成效。
一、高度重視,加強領(lǐng)導
20xx年,我局對農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視,多次召開(kāi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全會(huì )議,研究部署農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作,明確職責,把農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任落到實(shí)處,加大對農產(chǎn)品質(zhì)量安全的檢測力度,嚴抓農資市場(chǎng)的監管,認真做好本縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳與教育培訓工作,確保在源頭、生產(chǎn)環(huán)節和市場(chǎng)等方面做好農產(chǎn)品質(zhì)量安全整頓工作。
二、具體工作開(kāi)展情況
一是加大宣傳力度,通過(guò)宣傳車(chē)、橫幅標語(yǔ)、印發(fā)資料等方式,在全縣全方位地進(jìn)行農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳,教育全縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、流通者及消費者要進(jìn)一步認識明確農產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性和必要性,大家同心協(xié)力抓好菜籃子,建好菜園子,管好菜攤子。
二是縣農業(yè)局以農業(yè)技術(shù)推廣工作為中心,結合農技、植保、科教、經(jīng)作等各業(yè)務(wù)站組成培訓隊伍赴各個(gè)鄉鎮對農民進(jìn)行農藥安全使用知識培訓,縣農業(yè)局印發(fā)了限禁用農藥清單,分發(fā)給廣大菜農果農,教育他們要增強農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和責任,自覺(jué)加強農產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保生產(chǎn)放心果菜。
三是對農資經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)農藥知識培訓,要求農藥經(jīng)營(yíng)者要嚴格按照有關(guān)規定經(jīng)營(yíng)農藥尤其是限用農藥,對農民負責,對社會(huì )負責。
。ㄒ唬┺r產(chǎn)品質(zhì)量安全方面
1、加強法律、法規宣傳,開(kāi)展農藥專(zhuān)項整治,加強農產(chǎn)品生產(chǎn)的投入品管理,確保農產(chǎn)品安全生產(chǎn),共計發(fā)放宣傳資料20xx份,出動(dòng)車(chē)輛26臺次、執法人員318人次分別對全縣64家農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了抽查。
2、做好農產(chǎn)品生產(chǎn)田間指導,要求農戶(hù)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴禁使用國家明令禁止的'高毒高殘留農藥,嚴格農藥使用安全劑量、嚴格安全周期,保證農產(chǎn)品安全進(jìn)入市場(chǎng)。
3、對全縣取得農業(yè)部“三品一標”證書(shū)的農民專(zhuān)業(yè)合作社及企業(yè)加強管理,引導督促農民專(zhuān)業(yè)合作社依法建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)檔案,鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)散戶(hù)自覺(jué)建立生產(chǎn)檔案。
4、對甘洛縣三個(gè)大型水果蔬菜農貿市場(chǎng)及新市壩鎮、田壩鎮、兩河鄉、坪壩鄉、海棠鎮等季節性大量上市的蔬菜、水果等進(jìn)行抽檢,全年抽檢樣品14批次,共計檢測樣品223個(gè)(其中基地檢測抽樣27個(gè),市場(chǎng)抽檢樣品195個(gè),無(wú)公害產(chǎn)品抽樣1個(gè)),檢測合格率為100%。
5、為加強我縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,保障廣大消費者食用農產(chǎn)品安全,20xx年啟動(dòng)實(shí)施了農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設工程,20xx年中央預算內投資300萬(wàn)元(其中中央投資240萬(wàn)元,地方配套60萬(wàn)元)用于項目建設,包括636平方米實(shí)驗室改擴建和87臺套儀器采購。目前實(shí)驗室改擴建基建工程已基本完工,待驗收。
。ǘ┺r資市場(chǎng)監管方面
1、在大春生產(chǎn)期間由縣農業(yè)局牽頭,聯(lián)合縣工商局、縣物價(jià)局、縣公安局、縣質(zhì)檢局四家單位對縣城內的農資市場(chǎng)進(jìn)行了為期18天的聯(lián)合執法大檢查,大清理。以種子、農藥、肥料等三類(lèi)農資為重點(diǎn),集中治理存在的突出問(wèn)題,取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位,查處違反《種子法》規定的不法種子,共檢查農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)64戶(hù)次、種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)70戶(hù)次,發(fā)放農產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規等宣傳資料20xx份,保證農資市場(chǎng)的安全。
2、我局積極組織農業(yè)執法隊伍開(kāi)展農資打假和監管工作。今年以來(lái),累計下鄉執法人員156人次,檢查農資經(jīng)營(yíng)門(mén)市80多個(gè),抽檢農藥標簽70個(gè),發(fā)放種子、農藥宣傳資料1000余份。執法宣傳車(chē)在縣城區和各鄉鎮開(kāi)展種子、農藥安全宣傳活動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┺r產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的問(wèn)題
1、源頭監管和生產(chǎn)過(guò)程控制難度大
農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理尚處在起步階段,生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識還較薄弱,在生產(chǎn)環(huán)節,農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位大多為分散式的單位和個(gè)體,規;潭冗較低,農業(yè)生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識不強,由于長(cháng)期受傳統生產(chǎn)觀(guān)念的影響,生產(chǎn)者缺少社會(huì )監督和自我約束限制,科學(xué)施肥、用藥及標準化生產(chǎn)規程很難在生產(chǎn)上完全實(shí)施。
2、檢測機構基礎薄弱
農業(yè)部門(mén)檢測檢驗機構由于起步較晚,基礎薄弱,與農業(yè)大市的地位不相符合,不能滿(mǎn)足農產(chǎn)品生產(chǎn)全程質(zhì)量安全監管和全面提升農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的需要。
。ǘ┺r資市場(chǎng)方面的問(wèn)題
1、農資經(jīng)營(yíng)環(huán)節不規范,雖經(jīng)多次農資打假整頓,一些不法商販和生產(chǎn)者仍然違規使用禁藥,這種分散農資經(jīng)營(yíng)體制問(wèn)題給農產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭治理以及生產(chǎn)過(guò)程控制帶來(lái)極大的困難。同時(shí),農藥、種子、獸藥等生產(chǎn)資料的標簽不規范,商品名多、雜、亂,包裝簡(jiǎn)陋,也很難分辨出其主要成分和用途,農民無(wú)所適從,很難為農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯和責任追究提供依據。
2、執法隊是農業(yè)部門(mén)非常重要的農業(yè)執法工作單位,隨著(zhù)農業(yè)監督執法工作的不斷深入和細化,執法人員進(jìn)行執法檢查的頻率越來(lái)越高,但都是著(zhù)便裝開(kāi)展工作,顯得隨便、管理混亂,不夠整潔、整齊,而且缺乏取證設備,最大的尷尬是便裝執法有時(shí)不被行政相對人認可,沒(méi)有制服、沒(méi)有工號,管理相對人很難感受到按章辦事的嚴肅性,在一定程度上影響了執法工作的開(kāi)展。
今年,通過(guò)農產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳、教育、監督、檢查等一系列活動(dòng),廣大人民群眾的農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識有了進(jìn)一步的提高,一大批隱患得到了有效的整治,確保了今年無(wú)農產(chǎn)品生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。然而,我們也清醒地看到,我縣的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作還存在著(zhù)相當多的薄弱環(huán)節,人民群眾的農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識有待進(jìn)一步提高,這些都有待于我們在今后的工作中進(jìn)一步努力,共同去解決。
總之,保障農產(chǎn)品安全,是一項長(cháng)期的保證民生健康的基礎性工作。同時(shí),又是以農業(yè)部門(mén)為主,其它有關(guān)部門(mén)協(xié)調配合,全民參與的安全行動(dòng),需要上下同心,齊抓共管,合力推動(dòng)。只有人人重視農產(chǎn)品安全,人人監督農產(chǎn)品安全,人人做到農產(chǎn)品安全,不安全的因素也就沒(méi)有了生存的土壤和溫床。
品質(zhì)年終工作總結 篇6
一年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)懷關(guān)懷下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的看法。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有猛烈的責任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作力氣和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、接受應用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;接受應用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作方案。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的.完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本精確。
三、存在的不足。
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了確定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有確定差距。一方面,由于個(gè)人力氣素養不夠高,有時(shí)統計存在確定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報狀況不夠準時(shí)。
四、20xx年—年工作方案
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。預備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,依據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和訂正預防措施作業(yè)方法
三是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年終工作總結 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是品質(zhì)部門(mén)的一名員工,非常榮幸能夠在公司工作,這是我很好的職業(yè)生涯中的一部分。在我來(lái)公司這段時(shí)間里,我通過(guò)不斷努力和學(xué)習,熟悉了公司的業(yè)務(wù)和流程,并逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在此向您匯報我這段時(shí)間的工作情況和成果。
一、崗位職責
我的主要工作是在品質(zhì)部門(mén)工作,負責公司品質(zhì)管理體系的建立和實(shí)施。我的具體工作如下:
1.協(xié)助領(lǐng)導制定品質(zhì)相關(guān)的業(yè)務(wù)計劃、目標和策略。
2.負責公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施和監控,協(xié)調實(shí)現質(zhì)量目標,并不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
3.參與公司產(chǎn)品的審核和評價(jià),確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到標準,符合客戶(hù)需求。
4.與客戶(hù)溝通,了解其需求和反饋,及時(shí)采取對策,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
5.組織團隊開(kāi)展內部審核和培訓,提高員工的品質(zhì)意識和技能水平。
二、工作成果
在公司的品質(zhì)管理體系建設和實(shí)施過(guò)程中,我所扮演的角色是重要的,并且我在其中做出了一些成績(jì):
1.完成品質(zhì)管理體系文件的編制和審核,提高了公司的品質(zhì)管理水平。
2. 配合研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品設計計劃,建立了產(chǎn)品可靠性、可用性設計計劃和檢查標準,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和運營(yíng)效果
3.建立了公司內部審核和內部培訓制度,為員工的成長(cháng)提供良好的平臺,提高了員工的品質(zhì)意識和技能水平。
4.在與客戶(hù)溝通中,對客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并提出了合理的應對對策。
5.積極參與了公司的質(zhì)量文化建設、普及品質(zhì)概念、提高員工知曉率和工作素質(zhì),對公司品質(zhì)管理和穩定性做出了有力的推動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題
在工作中,我也遇到了一些困難和問(wèn)題,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1.雖然公司的品質(zhì)文化建設已經(jīng)逐漸開(kāi)展,但還需進(jìn)一步加強員工的品質(zhì)意識和建設。
2.在與客戶(hù)溝通時(shí),常常需要快速反應,及時(shí)采取對策。
3.對于一些品質(zhì)評價(jià)指標的標準還需進(jìn)一步完善和細化,以更好地服務(wù)客戶(hù)。
四、展望未來(lái)
作為一名品質(zhì)部門(mén)的成員,我將繼續努力工作,繼續發(fā)揚團結拼搏、奮發(fā)向前的精神。在未來(lái)的工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
1.堅持“質(zhì)量第一”的`原則,始終關(guān)注用戶(hù)體驗,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2.將公司品質(zhì)文化建設貫徹到日常工作中,引導員工全面加強品質(zhì)意識和素質(zhì)。
3.進(jìn)一步拓展客戶(hù)群和合作伙伴,提高客戶(hù)的忠誠度和滿(mǎn)意度。
4.繼續提高自己的業(yè)務(wù)水平和競爭力,不斷學(xué)習和提高,為公司的品質(zhì)管理提供更可靠的保障和支持。
最后,感謝公司領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝部門(mén)同事的配合和幫助。我將在未來(lái)的工作中,不斷提高自身素質(zhì),為公司的品質(zhì)管理做出更大的貢獻。
此報告完。
品質(zhì)年終工作總結 篇8
回首20xx,展望20xx,時(shí)間轉瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的.一份子,工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類(lèi)檢驗標準,擔負著(zhù)公司三體系運行,原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的作用,F結合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結,具體如下:
1.三體系:
三合一體系審核:(內審):一次三合一體系審核:(外審):一次CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對結構拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3.外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(cháng)青項目橋架問(wèn)題,導致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)
原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4.生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現狀:.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
5.生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓,加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識.(見(jiàn)培訓計劃)
6.成品檢驗:
需要進(jìn)一步完善、維修、保養檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續還沒(méi)有。應嚴格按體系規定執行。
7.售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以滿(mǎn)足客戶(hù)為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心。
總結:在新的20xx年初開(kāi)始,嚴格執行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據、有據可查、有法可依。
8.其他工作
20xx年初焊機車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設安裝送電。出租廠(chǎng)房、宿舍和工程庫的電源切改。門(mén)衛變壓器恢復供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電.更換門(mén)衛室的供電電纜.新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)年終工作總結 篇9
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有x人,到x月份時(shí)只有x人?刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日志(原來(lái)就有)對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成;
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則;
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核,確保品質(zhì)監控的質(zhì)量;
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,部門(mén)]經(jīng)理親自隨(X和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質(zhì)量檢查方面的知識,F已熟悉了工程監理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作
1.在x總的.領(lǐng)導下積極準備,并于今年x月份一次通過(guò)了AQA(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書(shū);
2.為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現不符合項x個(gè),發(fā)現的問(wèn)題部分已糾正,其它進(jìn)行中;
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會(huì )議。并負責會(huì )議決議的執行跟蹤;
4.設計統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,F已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善;
5.完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法;
6.新增了《監視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件;
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì )職能》文件,規范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制;
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規范了對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè);
9.為生產(chǎn)線(xiàn)設計了《返修統計報表》和過(guò)程質(zhì)量監控成套統計表格協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段
品質(zhì)年終工作總結 篇10
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化;
x月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單,修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單;
4、實(shí)施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;
5、配合監督審核
迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的`保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)年終工作總結 篇11
各位領(lǐng)導、各位同事大家晚上好!時(shí)光荏苒,XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……來(lái)XX工作已有兩個(gè)月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會(huì )努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現并改善直至解決問(wèn)題,融入XX,做好XX,以“XX人”為榮。就算出到外面,知道XX的人都會(huì )豎起大拇指:“XX人,崗崗的”。
下面我代表XXsmt品質(zhì)部對XX年XX的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結匯報,并對XX年針對XX產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規劃同XX合作已有三月,首先感謝XX電子對XX電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導,在XX公司的正確指導關(guān)注,以及XX領(lǐng)導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產(chǎn)順利進(jìn)行,穩步發(fā)展。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善,生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化重組整合,人員的強化對口培訓,生產(chǎn)效率逐漸穩步上升,根據生產(chǎn)效率測評每天可以達120萬(wàn)點(diǎn)以上。品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線(xiàn)不良率降低為2%以下,爐后直通率控制在98%以上;對爐后qc人員班別由線(xiàn)長(cháng)組織、主管主導,每日對返機的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論,增進(jìn)溝通,挖掘漏出的原因對癥下藥來(lái)提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。物料方面也在漸漸好轉積極改善。
下面由我對XX年XX月做XX產(chǎn)品以來(lái)所做的的'工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。
1、從XX月第40周在公司各位領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了XX汽車(chē)電子的審核,為公司蠃得客戶(hù)打下堅實(shí)的基礎;
2、在合作之前,XX公司對XX公司進(jìn)行制造過(guò)程審核,并提出了改善點(diǎn),在XX公司的努力下和XX的指導下,XX公司很快做出相應改善。開(kāi)始合作之后,雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,前期的互訪(fǎng)溝通每周進(jìn)行,目前雙方的合作已相當順利;同時(shí)邀請我司相關(guān)人員定期到XX公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應的改善措施。
a、XX月份XX廠(chǎng)調入品質(zhì)后通過(guò)調整內部管理激勵機制,smt生產(chǎn)內部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線(xiàn)和優(yōu)秀員工評比方案,;徹底打破以往干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面,從而調動(dòng)員工積極能動(dòng)性,增強員工的集體榮譽(yù)感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎。
3、XX月份公司生產(chǎn)出每一批XX產(chǎn)品,因為每一次生產(chǎn),對XX產(chǎn)品不熟悉,經(jīng)驗不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則,導致客戶(hù)上線(xiàn)不良率高達ppm及以上。
4、9份通過(guò)更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題,由之前的5%下降到%,減少品質(zhì)隱患,從而更好的降低品質(zhì)成本;
5、XX月份由于客戶(hù)型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿(mǎn)足當時(shí)的生產(chǎn)需求。
在全體物料員的努力下,在pmcXX經(jīng)理的支持下,對備料倉按客戶(hù)、根據物料的使用性質(zhì)、p/n不同,汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗,對庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區分定置,制作物料柜,用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,每個(gè)物料都有相應的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫(xiě)了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳,從而實(shí)現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善,得到了XX方領(lǐng)導的肯定。
品質(zhì)年終工作總結 篇12
200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了,絕大多數員工的干勁沒(méi)有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見(jiàn)多,但通過(guò)與職工的'交流,把困難和問(wèn)題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來(lái)越多,要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下,大多數員工都能主動(dòng)加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨,一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品:
二、人員管理方面
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現象經(jīng)常出現,缺乏成本觀(guān)念和質(zhì)量觀(guān)念。生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,原來(lái)的班會(huì )早會(huì )制度不消而散,勞動(dòng)紀律松懈,5S沒(méi)有做到位。
對以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里,強化現場(chǎng)管理,整頓,教育并制定更祥細的規章制度,恢復每日列會(huì )制度,嚴格考勤考評制度,加
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。 三幾點(diǎn)建議和設想:
1:在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭,在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
3:當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠(chǎng)開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望20xx年,我們會(huì )在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)年終工作總結 篇13
轉眼間,20xx年已過(guò)去;厥滓荒陙(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。以下是我的個(gè)人工作總結報告:
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎,F將20xx年工作總結如下:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)
遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統集成部門(mén)擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò )部門(mén),采購部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
三、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的.對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
五、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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