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醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀（通用17篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀（通用17篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 1
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)�，F總結如下：
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作，同時(shí)上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應醫療改革的.要求，完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下，醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 2
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ǘ┲鸩綄�(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳：
定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：
通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的`位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 3
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息各系統安全穩定運行，以創(chuàng )辦二級甲等綜合醫院為目標，服務(wù)于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統維護及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F總結如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫保與醫院費用同步異常；
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫�；颊哌M(jìn)行費用類(lèi)型查詢(xún)；
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結算的醫保病人進(jìn)行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統調試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開(kāi)，現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的.便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。
總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 4
在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決，不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的'維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋，實(shí)現全覆蓋后，患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，日常維護工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 5
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén)， 400多臺計算機同時(shí)運行，支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統，主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等，其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊，在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖，網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)，個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)（如檢驗科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架，利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的.物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備：服務(wù)器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類(lèi)打印機188臺，電話(huà)約80，自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存占用資源情況，客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作，使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報，并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作，成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作；
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站；
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級；
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠(chǎng)家協(xié)助，導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足，管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會(huì )知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求，對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議，開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 6
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的`廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄, 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 7
在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科年工作進(jìn)行匯報
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。
�。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
�。ㄈ┛茖W(xué)管理
20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實(shí)現管理規范化，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下：
成績(jì)方面：
一、部門(mén)內部管理：
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專(zhuān)人負責，而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善，比如建立了嚴格的`證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進(jìn)一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用，發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì )，每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�，工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：
年初，我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過(guò)評議，肯定了干部工作的成績(jì)，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì)，增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)
通過(guò)上述成績(jì)方面的總結，我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。
根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求，我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下，繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。
xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
�。ㄋ模┮�?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9.6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 8
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的'一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 9
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)步，信息化建設已成為各行各業(yè)必不可少的一個(gè)環(huán)節，其中醫院信息化建設更是一個(gè)非常重要的項目。2020年已經(jīng)過(guò)去，各大醫院信息化建設也已經(jīng)進(jìn)入年度總結的環(huán)節。下面將從醫院信息化建設的現狀、問(wèn)題以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行詳細的闡述。
一、醫院信息化建設的現狀
隨著(zhù)醫學(xué)體系的`不斷完善，醫院信息化建設已經(jīng)成為醫院管理中不可或缺的一部分。目前，國內各大醫院都已經(jīng)開(kāi)展了信息化建設的相關(guān)工作，完善了醫院的信息技術(shù)系統。其中，電子病歷是醫院信息化建設的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)電子病歷，醫院可以實(shí)現對病人病歷信息的快速錄入、存儲和檢索，同時(shí)可以提高醫生工作效率和準確程度，在醫療過(guò)程中有著(zhù)不可替代的作用。
二、醫院信息化建設存在的問(wèn)題
雖然醫院信息化建設取得了顯著(zhù)成就，但在實(shí)施過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。一方面，醫院信息化建設需要消耗大量的人力、物力和財力資源， 不少醫院面臨著(zhù)信息化建設資金不足、人力資源短缺等問(wèn)題，導致醫院信息化建設的步伐緩慢。另一方面，目前醫療行業(yè)的信息化水平還存在較大的差距，各項信息管理系統之間互不兼容，出現信息孤島等問(wèn)題，大大降低了醫院和醫務(wù)人員的工作效率和醫療質(zhì)量。
三、醫院信息化建設的未來(lái)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)科技的發(fā)展和信息化建設的深入推進(jìn)，醫院信息化建設在未來(lái)將會(huì )取得更多的成就。首先，以人為本、以患者為中心將成為醫院信息化建設發(fā)展的趨勢，實(shí)現全程電子化管理，打破信息孤島。其次，利用人工智能技術(shù)，實(shí)現醫學(xué)診斷、藥物研發(fā)等多方面的智能化，智能化的醫療將成為未來(lái)醫療行業(yè)的重要方向。最后，利用大數據技術(shù)，醫院可以將大數據挖掘應用于臨床研究、健康管理等方面，提高健康管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
綜上所述，醫院信息化建設已經(jīng)成為醫療行業(yè)必不可少的一部分，雖然在實(shí)施過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，但未來(lái)醫院信息化建設將會(huì )取得更加明顯的發(fā)展。醫療行業(yè)也需要借助信息化建設的力量，提升整體醫療水平，更好地為人民群眾的身體健康保駕護航。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 10
過(guò)去的一年，醫院信息科在領(lǐng)導的正確指導和全體同事的鼎力支持下，取得了可喜的成績(jì)。下面我將從幾個(gè)方面進(jìn)行述職：
一、系統更新與維護：
作為醫院信息系統的主要執行者，我們加大了系統的日常維護和更新力度，并成功實(shí)施了一次大規模的系統升級工作。我們認識到信息化對醫院管理的重要性，因此我們深入調研了各家廠(chǎng)商的系統，并與廠(chǎng)商密切合作，確保系統在升級過(guò)程中不會(huì )影響醫院正常的業(yè)務(wù)，以及最大限度地滿(mǎn)足醫院的需求。目前，系統的運行已經(jīng)更加穩定，各功能模塊的.使用也得到了醫務(wù)人員的高度認可。同時(shí)，我們團隊加強了對系統的培訓，提高了各科室員工對系統的熟練使用程度，為醫院整體運行提供了更好的支持。
二、信息安全管理：
在信息系統升級的過(guò)程中，我們根據醫院的實(shí)際需求，采取了一系列的措施保障信息的安全。我們建立了完善的數據備份與恢復機制，定期對數據庫進(jìn)行安全檢測和補丁升級，并加強了對系統的訪(fǎng)問(wèn)權限管理，確保醫院的信息得到可靠的保護。與此同時(shí)，我們及時(shí)發(fā)現并修復了一些潛在的系統漏洞，提高了系統的整體安全性。在我們的共同努力下，醫院的信息安全狀況得到了有效地提升。
三、信息交流與合作：
為了增強醫院不同科室之間的溝通和合作，我們引進(jìn)了一套協(xié)同辦公平臺，方便各科室之間的信息共享與交流。我們通過(guò)開(kāi)展培訓活動(dòng)，提高了員工對協(xié)同辦公平臺的使用熟練度，促進(jìn)了科室之間的交流與合作。此外，我們還積極參與醫院內外的信息交流活動(dòng)，與其他醫院的信息科部門(mén)保持聯(lián)系，分享經(jīng)驗，共同解決問(wèn)題。這些努力極大地推動(dòng)了醫院信息化進(jìn)程的發(fā)展，提高了醫院整體的工作效率。
四、技術(shù)支持與應用：
為了更好地服務(wù)醫務(wù)工作，我們不斷探索和推廣新的信息技術(shù)應用。我們引進(jìn)了基于云計算的醫院管理系統，并積極組織培訓活動(dòng)，幫助醫務(wù)人員快速上手。此外，我們還積極推動(dòng)醫院各科室的數字化建設，如推廣電子病歷、智能醫療設備等，提高了醫務(wù)人員的工作效率和病人的就診體驗。同時(shí)，我們也充分利用信息化手段，提高了醫院與患者之間的溝通效率，如開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診服務(wù)等。這些技術(shù)的應用不僅提高了醫務(wù)工作的效率，也讓患者得到了更加便利和優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
五、應急響應與故障處理：
在過(guò)去的一年中，我們高度重視應急響應和故障處理工作。我們建立了完善的故障排除和事故報告機制，及時(shí)響應并解決系統故障，確保醫院信息系統的正常運行。我們也建立了專(zhuān)業(yè)的應急隊伍，參與了醫院的災害演練和緊急情況的處置工作。在這方面，我們獲得了醫院領(lǐng)導和各科室的高度認可。
總之，在過(guò)去一年里，醫院信息科全體員工以昂揚的斗志和飽滿(mǎn)的熱情工作，取得了豐碩的成果。同時(shí)，我們也面臨著(zhù)信息技術(shù)快速發(fā)展和醫院運行需求不斷變化的挑戰。在未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強對信息系統的維護和更新，提高醫院信息化水平，為醫務(wù)工作提供更好的支持和服務(wù)。
最后，衷心感謝領(lǐng)導和全體同事對信息科工作的關(guān)心和支持！我相信，在大家的共同努力下，醫院信息科將繼續做出更大的貢獻，為醫院信息化建設和醫務(wù)工作的發(fā)展助力！
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 11
一、經(jīng)過(guò)一年的努力，我們全科工作人員在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，成功完成了2015年的各項任務(wù)。以下是我們的工作總結：首先，我們充分發(fā)揮團隊合作精神，積極配合院長(cháng)制定的計劃，全力以赴完成各項任務(wù)。其次，我們不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平，不斷更新知識，為工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，我們注重患者體驗，以患者為中心，關(guān)心患者需求，提高患者滿(mǎn)意度，贏(yíng)得了廣大患者及家屬的信任和好評。感謝院長(cháng)對我們的支持和指導，我們會(huì )繼續保持良好的工作狀態(tài)，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、我們知道，信息系統是醫院管理不可或缺的重要組成部分，而保障信息系統的`正常穩定運行則是信息科的重要職責。在此過(guò)程中，我們將系統安全作為首要任務(wù)，及時(shí)響應各科室和工作站遇到的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機故障，盡力降低故障發(fā)生率，減少故障等級和持續時(shí)間，確保全院信息的有效運轉和信息管理工作的順暢開(kāi)展。
三、醫院信息系統是一種能夠實(shí)時(shí)收集各種醫療信息的系統，通過(guò)對這些信息進(jìn)行綜合分析評價(jià)，為醫院領(lǐng)導的決策提供依據，幫助醫院提高服務(wù)水平和效益。同時(shí)，該系統也能夠幫助醫院實(shí)現質(zhì)量信息的反饋控制，達到更好的日常任務(wù)執行效果。利用醫院信息系統，醫院管理者可以更加全面地了解醫院運營(yíng)情況，并及時(shí)采取相應措施，從而不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫療保障。
四、及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，確實(shí)方便群眾兌現醫院補償費用，提高了醫院服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、我們積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )設施的更新和機房建設的規范化，不斷提升醫院信息化建設水平。在縣衛生系統信息化建設觀(guān)摩中，我們得到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上墻，并加以落實(shí)并制定了嚴格的考核辦法。
七、以下是我們信息科今年的工作重點(diǎn)：圍繞醫院中心工作，制定新一年的國標，并提高信息科工作人員的思想認識和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們還將全力做好其他職能科室、臨床科室和醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 12
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領(lǐng)會(huì )執行醫院領(lǐng)導指示精神，圓滿(mǎn)地完成了醫院的各項指標及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫院交代的各項。
一、通力協(xié)調xx公司，完成信息化建設
各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統上線(xiàn)——進(jìn)行各項工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務(wù)：
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫院客戶(hù)化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò )，明確了醫院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應信息系統的統一運作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門(mén)和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習，并組織考試驗收。
3、收集醫院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫療費用基本信息，醫院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據，并編制統一格式的'電子單據。
5、積極協(xié)調一期上線(xiàn)的部門(mén)科室，演示——學(xué)習所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò )xx公司完成客戶(hù)化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶(hù)化改造工作。
6、組織客戶(hù)化代表與內科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能，收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn)，整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線(xiàn)做好準備。
二、做好日常維護，解決各類(lèi)故障保障醫院工作正常進(jìn)行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對醫院網(wǎng)絡(luò )中心機房做維護工作。同時(shí)積極與醫保軟件公司溝通，排除醫院醫保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò )原因影響醫院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )技能培訓，做到人人都掌握，事事會(huì )處理的工作方式。
三、做好醫院圖書(shū)館借閱工作，努力調高服務(wù)環(huán)境
應我院信醫護人員對學(xué)習新知識新技能的渴望，圖書(shū)館進(jìn)一步對工作進(jìn)項優(yōu)化，不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習的員工提供更加舒適的學(xué)習環(huán)境，還——訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內文獻的質(zhì)量與數量，同時(shí)嚴格執行醫院圖書(shū)借閱制度，確保每一份文獻都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統準確，服務(wù)更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。
四、認真落實(shí)各項工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作
1、為了使病案在醫療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱(chēng)的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份，社會(huì )醫保報銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份，為醫院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科，區、市醫保局等部門(mén)提供病歷查詢(xún)xxx份。
五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作
統計分析：每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據需要隨時(shí)做好各類(lèi)統計報表，為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統計數據。按時(shí)完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監督與協(xié)調作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 13
今年八月份以來(lái)，我院醫務(wù)科、護理部、院感辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊，即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復蘇、優(yōu)質(zhì)護理等內容：院感組主要負責演練醫院感染暴發(fā)應急處置流程。大家分工協(xié)作，根據演練方案忙而不亂、有條不紊的一一勝利演練，通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用，同時(shí)也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷�，F將其存在問(wèn)題總結如下：
一、存在的問(wèn)題：
醫務(wù)人員的緊迫感不夠，細節不夠留意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿態(tài)不對。人員的無(wú)菌意識薄弱，醫護缺乏手衛生意識，護士的無(wú)菌操作欠規范，醫護缺乏手衛生意識；整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫家屬的情境。整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫患者家屬的情境。醫護協(xié)作協(xié)作欠流暢，護士存在比較慌亂的狀況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒(méi)有抬高），有些科室演練過(guò)程沒(méi)有人通知科主任，沒(méi)有啟動(dòng)搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒(méi)有換手的醫師或護士，導致后來(lái)按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒(méi)有通知內科醫師會(huì )診，搶救現場(chǎng)始終未配備或預備除顫儀，搶救過(guò)程中沒(méi)有醫護人員維持現場(chǎng)秩序，安撫病人家屬的情景，醫患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文關(guān)懷，病人從急診科送入病房無(wú)醫生護送，沒(méi)用平車(chē)護送至病房（用的輪椅）�，F實(shí)工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場(chǎng)？
二、改進(jìn)措施：
加強醫護人員的無(wú)菌觀(guān)念及手衛生意識，醫護平常多加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進(jìn)行，醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術(shù)，多一些人文關(guān)懷，醫患談話(huà)要有人情味，杜絕生冷硬的談話(huà)方式，急危重病人住院或檢查應有醫生全程伴隨，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。加強醫護人員的無(wú)菌觀(guān)念及手衛生意識，醫護平常多練習心肺復蘇的操作，讓其搶救動(dòng)作越來(lái)越規范，加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進(jìn)行，搶救現場(chǎng)應有醫患溝通，醫患溝通是門(mén)藝術(shù)，要多一些人文關(guān)懷，醫患談話(huà)要有人情味，杜絕生冷硬的談話(huà)方式，急危重病人住院應有醫生全程伴隨，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。醫護人員要加強心理素養方面的.培育，平常要針對性的培育膽當心理素養較差的護士參與急危重病人的救治，搶救過(guò)程應有醫護人員維持現場(chǎng)秩序并應在第一時(shí)間向科主任匯報，第一時(shí)間啟動(dòng)搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫師應本著(zhù)先急后緩，先危后重的原則，在最短時(shí)間內趕到搶救現場(chǎng)，同時(shí)第一時(shí)間通知備班加班。
三、效果評價(jià)：
通過(guò)本次演練增加了大家的急救意識，熬煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫護之間的協(xié)作，理順了各種關(guān)系，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 14
在過(guò)去的20XX年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的`醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線(xiàn)等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線(xiàn)，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時(shí)保證數據實(shí)時(shí)、安全上報工作，與本年6月份通過(guò)招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò )傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號會(huì )同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
12、信息科全年外出學(xué)習人次：15人次。
13、存在的問(wèn)題
�。�1）、內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，
有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科年終工作總結優(yōu)秀 15
一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統，能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的.綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì )計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫院診療項目、物價(jià)收費等，使患者能夠及時(shí)了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問(wèn)題
1、設備老化，亟待更新。
2、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
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信息科始終以滿(mǎn)足醫護管理服務(wù)的需求為目標，以應用推動(dòng)醫院信息化建設和發(fā)展。我們致力于為醫院提供技術(shù)支持和保障，規范全院信息化建設，積極推進(jìn)全院信息化進(jìn)程。因為我們深知，只有信息化才能更好地服務(wù)患者，提高醫療質(zhì)量和效率。
一、信息科內抓管理，外樹(shù)形象，逐步在形成以 制度 管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、我們根據國家針對醫院信息化建設的整體規劃和階段性要求，從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，成功地完成了全院級結構化電子病歷、門(mén)診就診一卡通等大型系統的上線(xiàn)實(shí)施，整體運行情況非常良好。
我院采用的是重慶中聯(lián)公司的電子病歷產(chǎn)品，這是南陽(yáng)市醫療系統唯一的結構化電子病歷系統。該系統具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內核，強大的模版制作功能以及后期數據檢索挖掘功能。同時(shí)，系統包括了電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護理表單、科研管理、會(huì )診等多個(gè)功能模塊。通過(guò)使用該系統，醫生書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)間得到了大大縮短，出錯率也得到了很大程度的降低。此外，病案質(zhì)控流程得到了規范，為真正實(shí)現全院級結構化電子病歷系統奠定了基礎。
三、信息科大膽創(chuàng )新，采用引入國內知名品牌成熟產(chǎn)品的方式，開(kāi)創(chuàng )了信息化發(fā)展的新模式。例如，我們引入了第三方成熟CIS（臨床信息系統）產(chǎn)品，包括院感、處方點(diǎn)評、合理用藥、臨床路徑管理等，這些產(chǎn)品均由國內知名品牌和大公司開(kāi)發(fā)，且已在多所大型醫院實(shí)施過(guò)，具有多年的系統優(yōu)化積累，能夠深入挖掘系統內部隱藏的邏輯管理，項目實(shí)施步驟規范嚴格，流程簡(jiǎn)潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動(dòng)幾率小。通過(guò)引入這些成熟產(chǎn)品，我們可以將更多精力和時(shí)間用于產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善和使用培訓，從而大大加快項目實(shí)施進(jìn)度，提升信息化水平。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化并對數據庫進(jìn)行升級,并安全、完整的.導出、導入數據，合理數據分區，進(jìn)行了大量的醫療數據及程序維護，并在工作中不斷發(fā)現存在的問(wèn)題，和軟件公司一起不斷完善系統，更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
五、為了使信息化系統真正發(fā)揮作用，服務(wù)廣大醫患，我們需要建立良好的溝通協(xié)調機制，并以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準。對于信息化項目來(lái)說(shuō)，“有與沒(méi)有”和“使用效果好與不好”是兩個(gè)截然不同的概念。所以，我們需要在使用后才能驗證信息系統的實(shí)際效果。醫院是一個(gè)龐大繁雜的系統，它包括了醫務(wù)、護理、醫技、財務(wù)、物資、設備、后勤等多個(gè)部分，每個(gè)部門(mén)都在使用信息模塊。因此，保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡(jiǎn)單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀等關(guān)鍵指標，是判斷信息系統好壞的重要指標。為了有效管理信息化建設，我們成立了信息化建設領(lǐng)導小組，并且每季度至少召開(kāi)一次小組會(huì )議，以決定實(shí)施信息化規劃中的重大問(wèn)題。同時(shí)，我們還建立了良好的信息系統使用協(xié)調機制，包括實(shí)施、培訓、需求提交、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分，并認真記錄并嚴格執行，充分保證系統本地化效果。為了提高自身的信息技術(shù)力量，我們注重內部人員的培訓和知識積累，發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用，并尊重和珍惜信息系統的知識積累，掌握信息系統的精華，絕不一味依賴(lài)廠(chǎng)家。通過(guò)這些努力，我們可以使信息系統的作用發(fā)揮到極致，滿(mǎn)足臨床工作需求。
六、信息科為了實(shí)現“數字化醫院”的目標，對中心機房的硬件設施進(jìn)行了全面升級。通過(guò)有效規劃和合理分配信息化資源，避免了物理服務(wù)器在故障、容量、升級方面的問(wèn)題，從而取得了顯著(zhù)的建設成效。
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在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門(mén)診、住院流程的更新、調整，使患者結算時(shí)方便、及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的'基礎。
5、協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問(wèn)題
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全隱患，亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
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