城管年度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的城管年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
城管年度工作總結1
我局高度重視機關(guān)行政效能建設工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步加強機關(guān)行政效能建設，不斷提升局機關(guān)和系統各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個(gè)四”發(fā)展戰略和經(jīng)濟發(fā)展供給了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設成效明顯�，F將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設開(kāi)展情景報告如下。
一、行政效能建設開(kāi)展情景
(一)領(lǐng)導重視，機構健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開(kāi)展機關(guān)行政效能建設，我局成立了機關(guān)行政效能建設領(lǐng)導小組，由局主要負責領(lǐng)導任組長(cháng)，局黨組成員任副組長(cháng)，機關(guān)各科負責人任成員，機關(guān)效能辦設在局辦公室(局紀檢組長(cháng)兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績(jì)考核、公務(wù)員年度考核，制定了職責追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動(dòng)了城管系統行政效能建設工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛生管理局20__年行政效能建設工作要點(diǎn)》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見(jiàn)成效，對清理規范行政審批事項、推進(jìn)行政審批權相對集中、精簡(jiǎn)會(huì )議文件、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加強督查整改、嚴格職責追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、職責人職責。
(三)端正工作態(tài)度，強化機關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著(zhù)重做好了四個(gè)方面：
一是公開(kāi)辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅持禮貌用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復、道一聲再見(jiàn)，有力防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。
三是實(shí)行“首問(wèn)負責制和崗位職責制”相結合，局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話(huà)人員要負責對來(lái)人、來(lái)電熱情答復、辦理到位。
四是對來(lái)文、來(lái)件推行“限時(shí)辦結制”。對來(lái)文，有時(shí)限要求的，嚴格按時(shí)限要求辦理，無(wú)異常時(shí)限要求的，在規定的15個(gè)工作日內辦結;對來(lái)件，我局本著(zhù)方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個(gè)工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進(jìn)行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專(zhuān)用章制，做到既規范管理，又方便于民。
(五)實(shí)施“三項制度”，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、職責追究制等行政效能建設制度，由于執行到位，目前為止我局未發(fā)生一齊服務(wù)對象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開(kāi)透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開(kāi)設了城管專(zhuān)欄，對行政審批項目、行政執法職責制“三項清理”結果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進(jìn)展、完成情景等涉及群眾關(guān)心的問(wèn)題全部予以公開(kāi)。同時(shí)，我局還經(jīng)過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區)以及開(kāi)通24小時(shí)城管服務(wù)熱線(xiàn)等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的`服務(wù)，先后為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問(wèn)題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會(huì )反響。
(六)精簡(jiǎn)會(huì )議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會(huì )議報批制度，控制會(huì )議規格、數量、規模和會(huì )期。今年，除我局與市規建局共同組織召開(kāi)了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛(ài)衛工作會(huì )外，未召開(kāi)全市性大型會(huì )議，對涉及全市性的愛(ài)衛、城管工作會(huì )議，均以小會(huì )、短會(huì )形式召開(kāi)系統內會(huì )議也堅持以中心組學(xué)習、職工學(xué)習、工作落實(shí)會(huì )結合方式開(kāi)展，提高了會(huì )議質(zhì)量和效率。同時(shí)，局機關(guān)嚴格執行公文處理規范和程序，無(wú)因主觀(guān)原因超時(shí)辦理公文現象。
(七)加強效能監察力度，著(zhù)力查找整改。為了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環(huán)節和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問(wèn)題進(jìn)行監督檢查，并設置了投訴舉報電話(huà)(3125776)理解社會(huì )監督。為確保我局系統機關(guān)行政效能建設的整體推進(jìn)，除對局機關(guān)的服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風(fēng)廉政建設開(kāi)展情景，針對公共服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無(wú)一齊行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點(diǎn)
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛基礎設施建設步伐。
一是繼續實(shí)施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽(yáng)光路農貿市場(chǎng)側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶(hù)外廣告設置規劃和城區排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學(xué)規劃研究院編制瀘州市戶(hù)外廣告設置規劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛設施建設，完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行;滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核，節儉經(jīng)費28萬(wàn)元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設位和維修工程設計等招投標工作;開(kāi)展城區旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬(wàn)噸，清運率100%;對垃圾處理場(chǎng)規范管理，實(shí)施單元式無(wú)害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達了“國衛”要求。
二是及時(shí)維護環(huán)衛設施，城區78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專(zhuān)人維護管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)次，城區環(huán)衛設施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛設施監管力度，對城區42__個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2__個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現已備案19個(gè)、備案驗收31個(gè)。
(三)創(chuàng )新模式，環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20__年城市市容環(huán)衛檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區保潔率、“五無(wú)一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運作模式，將考核結果與個(gè)人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛三所管轄小市片區試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)半年運作來(lái)看保潔質(zhì)量明顯提高，現著(zhù)手在市環(huán)衛一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。
三是加強市區城兩級配合，主動(dòng)與街道、社區協(xié)調，有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛生差等問(wèn)題。
城管年度工作總結2
“城管革命”誓師第二年，城管工作成果鞏固與延伸并在，城管工作任務(wù)的艱巨性與長(cháng)期性決定了城管人必須以堅定的信念繼續在充滿(mǎn)荊棘的道路上大踏步向前邁進(jìn)。我鄉城管所堅決以“城管革命”精神為主旨，倡導為人民服務(wù)的精神，全心全意為人民辦實(shí)事，盡心竭力為廣大社區居民創(chuàng )造一個(gè)舒適祥和的生活環(huán)境�，F將我鄉城管所近段工作匯報如下：
一、注重制度建設轉變行業(yè)作風(fēng)
我鄉城管所自成立以來(lái)，一向注重制度管理�！皼](méi)有規矩，不成方圓”。好的集體必定有著(zhù)健全的管理制度。我鄉城管所以業(yè)務(wù)學(xué)習為首，工作紀律并行，業(yè)務(wù)考核為據，三管齊下，先后擬定了《蔡店鄉城管所業(yè)務(wù)學(xué)習制度》、《蔡店鄉城管所工作制度》、《蔡店鄉城管所業(yè)務(wù)考核制度》等一系列旨在提升蔡店鄉城管工作的對外服務(wù)形象的規章制度。完善制度的同時(shí)，我鄉城管所針對城管工作出現的新情況，及時(shí)調整制度相關(guān)內容，讓制度與時(shí)俱進(jìn)，成為提升我鄉城管工作效益的堅實(shí)保障。業(yè)務(wù)、紀律、成效三方面的制度建設讓我鄉城管隊員的精神面貌煥然一新，工作方法科學(xué)而合理，工作成效事半而功倍。
二、注重宣傳教育營(yíng)造工作氛圍
城管工作的載體是廣大社區居民，城管工作的目的旨在為廣大社區居民服務(wù)。不發(fā)動(dòng)群眾的城管工作是失敗的城管工作。我鄉城管所始終注重城管工作的大眾化、廣泛化。只有廣大社區居民的積極參與，城管工作才能步入一個(gè)良性循環(huán)的機制。
20__年是蔡店鄉城管工作洗心革面的一年，由以往的單兵作戰轉變?yōu)橐槐粎^域的大眾性工作平臺。對城管所每名隊員劃定工作區域，定期對區域內居民進(jìn)行城管工作精神的宣傳與倡導，對階段性城管工作的重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與發(fā)動(dòng)，讓廣大居民了解城管工作，支持城管工作，擁護城管工作。自20__年1月以來(lái)，我鄉城管所累計對社區居民時(shí)行集中宣傳3次，得到了廣大社區居民的廣泛支持，讓我鄉城管工作20__年階段性的幾次大型集中整治行動(dòng)取得了另人可喜的成績(jì)。
三、注重文件落實(shí)夯實(shí)重點(diǎn)工作
對于區城管局及鄉政府下發(fā)的文件，我鄉城管向來(lái)采取三步走的方針。
第一步：學(xué)習。
在城管所內部深入學(xué)習相關(guān)文件精神，讓所有城管隊員領(lǐng)會(huì )文件的主旨與意義，為后段能更全面執行文件提供有力保障；
第二步：踐行。
認真落實(shí)文件要求，不折不扣完成上級部門(mén)下達的各項城管工作任務(wù)。
第三步：反思。
對文件的落實(shí)不僅僅是表現在行動(dòng)上，更重要的是效果上，對于每一個(gè)文件的落實(shí)，我鄉城管所都時(shí)行階段性的小結與反思，總結經(jīng)驗與教訓，避我所短，揚我所長(cháng)，將文件的效果最大化，最優(yōu)化。
四、注重獎優(yōu)罰劣激發(fā)工作熱情
城管工作不是一個(gè)人做出來(lái)的，而是一個(gè)集體的共同付出。沒(méi)有競爭，就沒(méi)有動(dòng)力。我鄉城管所一改“大鍋飯”的模式，獎好罰壞，做到獎懲分明。對于鄉城管所隊員采取一周一小結，好的表?yè)P推廣，差的反思改正。做到揚正氣，樹(shù)新風(fēng)，立正果。我鄉城管所自20__年以來(lái)，累計展開(kāi)城管工作小結會(huì )20余次，表彰先進(jìn)10余人次，改正居民反應問(wèn)題10余項。讓我鄉城管所服務(wù)水平提升到一個(gè)新的臺階。
五、注重結果效應鞏固宣傳并行
20__已過(guò)大半，我鄉城管所在區城管局和鄉政府的`正確領(lǐng)導下，取得了些許業(yè)績(jì)：（自己填）
這些成績(jì)只能說(shuō)明我鄉城管人在20__年上半年所付出的心血與辛勞，成績(jì)的取得只能說(shuō)明過(guò)去，而我們所應看到是未來(lái)。
以現有取得的成績(jì)?yōu)榛A
一是要鞏固現有的階段性成果，注重成效的長(cháng)遠性；
二是要讓廣大居民看到城管工作帶來(lái)的效果，讓廣大居民體會(huì )到城管工作給自己生活帶來(lái)的方便之處，同時(shí)也要讓廣大居民深入了解城管工作成績(jì)的取得并非輕而易舉的，爭取讓廣大居民理解城管工作，支持和參與到城管工作中來(lái)。
六、注重總結反思創(chuàng )新途徑方法
我鄉城管按上級領(lǐng)導的相關(guān)要求已完成了許多具體而繁雜的工作。具體工作的開(kāi)展也讓我鄉城管人認識到了自身的不足之處。每一次的專(zhuān)項或常規工作之后，我鄉城管人都能認真反思總結工作的得與失，我們所注重的不是自已取得的業(yè)績(jì)，更看重的是自身工作中的不足。通過(guò)半年工作的檢驗，我鄉城管工作在以下幾個(gè)方面還須進(jìn)一步提高工作和服務(wù)水平：（自己填）
如果把城管革命工作比作一個(gè)人，那么城管革命就是讓這個(gè)人返老還了童�！吧賶巡慌�，老大徙傷悲�！蔽亦l城管人必以“城管革命”為契機，智者見(jiàn)智，開(kāi)創(chuàng )蔡店城管工作的新局，交一份政府、人民都滿(mǎn)意的城管工作答卷。
城管年度工作總結3
XX年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，文明執法，建設人民滿(mǎn)意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開(kāi)展中隊規范化建設，進(jìn)一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創(chuàng )新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作開(kāi)展情況匯報如下：
(一)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，全面提高執法隊伍的綜合素質(zhì)
1、扎實(shí)開(kāi)展理論學(xué)習活動(dòng)。
一年來(lái)，我局先后認真開(kāi)展了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)“回頭看”、以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、文明執法、建設人民滿(mǎn)意城管”為主題的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執法隊員利用周一例會(huì )和周三政治學(xué)習，不斷深化理論學(xué)習，狠抓成果轉化，努力實(shí)現城市管理工作的整體推進(jìn)，跨越發(fā)展。
2、采取多種形式開(kāi)展培訓活動(dòng)。
為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點(diǎn)開(kāi)展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實(shí)工作;多次邀請市執法局相關(guān)領(lǐng)導來(lái)我局開(kāi)展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過(guò)培訓活動(dòng)，促使全局執法隊員培養和樹(shù)立正確的執法理念，在全局形成了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
今年以來(lái)，我局多次集中全體人員學(xué)習市局關(guān)于推行標準化執法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進(jìn)行嚴格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對各中隊的法律文書(shū)給予面對面指導，每月下旬對相關(guān)科(室)、中隊的標準化執法工作學(xué)習情況和案件辦理情況進(jìn)行考察，每季度在全局范圍內開(kāi)展一次標準化執法相關(guān)法律培訓，各項制度的落實(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了全局標準化執法工作。據統計，今年共發(fā)放各種法律文書(shū)142本，規范文書(shū)21份，歸檔文書(shū)22份，制作一般程序案卷60余份，簡(jiǎn)易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡(jiǎn)易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實(shí)加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開(kāi)展了為期一個(gè)月的基層中隊規范化建設活動(dòng)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)了全區城管執法系統基層中隊的'組織建設、隊伍建設和業(yè)務(wù)建設，使城管基層中隊建設越來(lái)越規范化、系統化。
3、結合工作特點(diǎn)狠抓廉政建設。
為了加強糾風(fēng)工作力度，嚴格落實(shí)“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開(kāi)展了為期一個(gè)半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動(dòng)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛(ài)廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營(yíng)造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀(guān)看訴說(shuō)城管生活的數字電影《城管媽媽》;市執法局組織的書(shū)畫(huà)攝影展活動(dòng)并取得了全市城管執法系統前五名的好成績(jì)。
(三)全面落實(shí)城市管理工作職能，開(kāi)拓執法工作新局面
1、對占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面整治。
今年以來(lái)，我局先后開(kāi)展了各類(lèi)非法占道經(jīng)營(yíng)、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動(dòng)”、“雙十亂”等專(zhuān)項整治工作。據統計，共取締占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)730 余戶(hù)，出動(dòng)人員1500 余人次，出動(dòng)執法車(chē)輛360余次，治理“九亂”350 余處�；顒�(dòng)的開(kāi)展，有力的打擊遏制了各類(lèi)非法占道、出店經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護和提升了全區的市容環(huán)境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務(wù)。
我局加強了拆除違法建設各個(gè)環(huán)節的工作效率，據統計，共出動(dòng)執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬(wàn)平方米;全年共拆除違法建設23.2萬(wàn)平方米，提前并超額完成全年目標任務(wù)。
3、不斷加大對渣土車(chē)的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車(chē)輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車(chē)專(zhuān)項整治小組;成立了機動(dòng)中隊，24小時(shí)不間斷巡查，開(kāi)展集中整治活動(dòng)90余次，共檢查車(chē)輛 1587 輛，處罰違規車(chē)輛 547輛，使我區建筑垃圾車(chē)亂倒、車(chē)輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實(shí)做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門(mén)頭牌匾進(jìn)行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書(shū)102 戶(hù)，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門(mén)頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車(chē)場(chǎng)(站) 進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共取締不合格洗車(chē)場(chǎng)(站)14家，限期整改22家，收繳洗車(chē)機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車(chē)、蒸饃攤點(diǎn)、飲食攤點(diǎn)進(jìn)行了多次集中整治。
5、開(kāi)展城管法律知識宣傳活動(dòng)。
深入機關(guān)、社區、沿街商戶(hù)、學(xué)校、建筑工地等開(kāi)展針對性宣講培訓活動(dòng)。共設立固定宣傳站點(diǎn)11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢(xún)161 起，播放教育片28場(chǎng)次，展板講解48場(chǎng)次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫(huà)50 份，受教育群眾約XX余人。
6、及時(shí)、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領(lǐng)導批示件、新聞監督摘報、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投訴等問(wèn)題20 余件。12342城管特服熱線(xiàn)堅持全天候24小時(shí)受理市民投訴和咨詢(xún)，共受理市民投訴咨詢(xún)508件，回復508件，辦結率為100%。
城管年度工作總結4
今年以來(lái)，三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)大力支持下，圍繞全局總體目標和創(chuàng )衛工作的總體要求，結合大隊開(kāi)展的“執法標兵、紅旗中隊”活動(dòng)，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛生城市創(chuàng )建、農村環(huán)境等方面取得了一定成效�，F將20xx年度工作報告如下：
一、突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)衛生城市創(chuàng )建
今年是創(chuàng )建衛生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的過(guò)程中，三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開(kāi)始前，中隊多次召開(kāi)會(huì )議，統一思想，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務(wù)和重點(diǎn)，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng )衛工作的重要意義，對不能理解的當事人耐心說(shuō)服教育。整治工作全面實(shí)施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個(gè)清理，對重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治，并積極取得各個(gè)行政村的配合，對創(chuàng )建工作落實(shí)了長(cháng)效管理機制。在國家級創(chuàng )衛暗訪(fǎng)期間中隊全體人員主動(dòng)放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng )建工作。據初步統計，創(chuàng )建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規劃、國土等部門(mén)拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設，切實(shí)增強執法人員素質(zhì)
今年以來(lái)，中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度，結合街道工作的特點(diǎn)，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實(shí)施細則。在中隊日常管理中，落實(shí)周一學(xué)習制度，加強執法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習，確保執法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規定，制定考評細則并嚴格付諸實(shí)施，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過(guò)錯責任追究等方面，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執法效果
今年以來(lái)，違法建設有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線(xiàn)，由于部分村民受利益的'驅動(dòng)，頂風(fēng)作案違法建設不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫(xiě)有中隊舉報電話(huà)的傳單，在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線(xiàn)索。對群眾反映的情況，我們在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實(shí)施定人、定路段管理，想方設法增加對重點(diǎn)地區的巡查力度，對其它地區的管理也毫不放松。如此一來(lái)，中隊不但對違法建設能夠做到早發(fā)現、早處理，而且擴大了發(fā)現違法建設的視野，及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰，維護了社會(huì )的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設加強監控力度，防止回潮。堅持打防結合的方針，一切以預防為主，采用多種手段，在加大城鄉規劃法等相關(guān)法律法規的宣傳力度的同時(shí)，加大執法力度，確保執法效果。
四、強化作風(fēng)建設，及時(shí)解決群眾反映強烈問(wèn)題
今年下半年，由于新238省道的開(kāi)通，農貿市場(chǎng)內的部分商戶(hù)經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營(yíng)，給交通安全帶來(lái)了諸多隱患。周?chē)罕姺错憦娏�，多次致電或�?lái)人到執法中隊反映情況。中隊及時(shí)受理，制定方案，安排專(zhuān)人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營(yíng)現象，還群眾一個(gè)通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí)，流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車(chē)亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問(wèn)題，中隊多次與學(xué)校的負責人協(xié)調，設置了專(zhuān)供三輪車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng)，并嚴格管理三輪車(chē)的停放秩序，取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力，此后的三輪車(chē)都能依次排隊停放，周?chē)刃蚓弧?/p>
五、落實(shí)環(huán)境整治，完善農村環(huán)境督查指導工作
在農村環(huán)境督查方面，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村、社區制度建設、環(huán)境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車(chē)輛落實(shí)。做到了全街道農村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著(zhù)我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個(gè)，保潔人員216人，清運車(chē)輛48輛，保潔車(chē)125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區農村環(huán)境長(cháng)效管理進(jìn)行督查，重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪(fǎng)和本部門(mén)月查中發(fā)現問(wèn)題要求整改的地方，并及時(shí)對照考核標準綜合評分，同時(shí)以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強責任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線(xiàn)的環(huán)境整治；
3、各村（社區）在創(chuàng )衛過(guò)程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過(guò)程中，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導和部門(mén)的一致好評，連續兩年獲得街道十佳雙滿(mǎn)意單位稱(chēng)號。
20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績(jì)，但對照街道辦其它兄弟部門(mén)的實(shí)績(jì)和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階！
城管年度工作總結5
一、市容管理初顯成效
施行市容管理職責制，采取分片、定人、定責的方式，推行網(wǎng)絡(luò )化管理。執法大隊對城區主次干道實(shí)施全天候巡查，有效規范占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為。永豐超市、懷中門(mén)前、市場(chǎng)北大門(mén)等重要地段流動(dòng)攤點(diǎn)違章占道等現象得到明顯改觀(guān)。老街水果、服裝等流動(dòng)攤販占道行為得到進(jìn)一步規范。在充分兼顧社會(huì )需求、經(jīng)營(yíng)者利益和社會(huì )穩定等諸多方面因素的同時(shí)，加大規范經(jīng)營(yíng)行為治理，先后規范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場(chǎng)夜宵攤點(diǎn)，整體搬移老汽車(chē)站嚴重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè)，并采取措施，安排人員早晚間定時(shí)值守，防止無(wú)序經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)反彈回潮。
為進(jìn)一步規范戶(hù)外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區主干道沿線(xiàn)、廣場(chǎng)和商場(chǎng)周邊、車(chē)站、商業(yè)繁華地段的戶(hù)外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，針對20多處違規設置戶(hù)外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書(shū);強制拆除未辦行政許可手續的大型戶(hù)外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開(kāi)展對商家店牌店招的規范管理，要求新建和置換的新門(mén)頭招牌，必須貼合店招店牌設置規范要求。
二、違法建設查處全面發(fā)力
始終堅持高壓態(tài)勢，遏制、查處違法建設。對新建小區和E區新建項目工地，實(shí)施跟蹤監督，堅決杜絕新的違法建設的產(chǎn)生，確保將違法建設遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場(chǎng)兩處、寧興花園一處、小游樂(lè )園五處共8起違法建設案件，受理未取得建設規劃許可證或擅自超規劃建設的違法建設案件2起。加強施工現場(chǎng)秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)地的凈化，做到規范禮貌施工。
三.環(huán)衛管理工作質(zhì)量全面提升
環(huán)衛處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛生工作主線(xiàn)，各項工作開(kāi)展扎實(shí)有效。
常規化管理，穩步推進(jìn)。按照環(huán)衛作業(yè)標準和合作公司的合同承諾，進(jìn)一步加強對環(huán)衛作業(yè)服務(wù)公司的日�？己�。日常檢查、錯時(shí)巡查和每周督查相結合，有目的、有計劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)環(huán)衛督察通知書(shū)，整改，兌現獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù)，第二批次新增區域于7月10日上線(xiàn)。
項目建設，進(jìn)展順利�？h生活垃圾轉運系統工程項目建設除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設進(jìn)展順利。石牌中轉站竣工驗收，壓縮設備和車(chē)輛配備到位，4月27日已率先投入運營(yíng)。月山中轉站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工，壓縮設備已進(jìn)入安裝。8臺8噸垃圾轉運車(chē)已全部交付，并辦理入戶(hù)。三層十二開(kāi)間的調度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。
無(wú)害化處理，拓展延伸�？h城生活垃圾全部轉運至焚燒發(fā)電廠(chǎng)處理，垃圾無(wú)害化處理率達。同時(shí)，協(xié)調落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉鎮的生活垃圾集中調運至焚燒發(fā)電廠(chǎng)處理，實(shí)現垃圾無(wú)害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠(chǎng)的污泥。發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢，積極配合支持鄉鎮環(huán)衛清掃保潔市場(chǎng)化運行，目前，已有12個(gè)鄉鎮實(shí)行環(huán)衛清掃保潔市場(chǎng)化運作。
四.渣土管理進(jìn)一步規范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區、居民區以及裝潢戶(hù)家中，發(fā)放管理通知書(shū)100余份，并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來(lái)，先后對縣城E區路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí)，還對城區范圍內長(cháng)期遺留的各類(lèi)建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類(lèi)垃圾一百多車(chē)。對建筑施工單位工程渣土清運進(jìn)行規范審批，統一調度，共計調運工程渣土約15萬(wàn)立方，并安排專(zhuān)業(yè)保潔隊進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作，加強日常巡查，并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪(fǎng)等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五.公安保障協(xié)助配合顯成效
公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。目前，公警大隊與渣土辦就該管理工作已構成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò )監控的'機制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時(shí)協(xié)助渣土辦工作走向規范。
二是協(xié)助行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現場(chǎng)矛盾，并在事后進(jìn)行認真的總結，為今后的工作當好參謀。三是組織大隊民警開(kāi)展城市管理法規知識學(xué)習，如《省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關(guān)資料，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時(shí)變的得心應手。
六.存在的主要問(wèn)題
在廣大市民的理解和支持下，經(jīng)過(guò)全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績(jì)的同時(shí)，對照縣委、縣政府的目標和要求，對照廣大市民的完美愿意，我們還存在必須的差距和不足：一是硬件建設有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛生的治理有待進(jìn)一步提高;三是集中整治，長(cháng)效管理機制有待建立和完善;四是執法水平有待進(jìn)一步提高。
城管年度工作總結6
20xx年，在的和下，社區城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌了改觀(guān)�，F將城市管理工作總結以下：
轄區，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門(mén)前三包制度，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路打掃保潔情況巡查檢查，對道路保潔情況監視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時(shí)，補充職員，加班加點(diǎn)，打掃保潔工作質(zhì)量，垃圾日產(chǎn)日清�；A上，了日檢查、周小結制度，獎優(yōu)罰劣，了環(huán)境衛生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場(chǎng)所增派名保潔職員中午不中斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔至晚上11點(diǎn)。
之沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務(wù)。共撤除不規范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)攤販、門(mén)店經(jīng)營(yíng)400多處。整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大，環(huán)境面貌改觀(guān)。
抓好平常教育，在潛移默化中居民的環(huán)境保護意識。期間以世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院標語(yǔ)、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動(dòng)內容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風(fēng)，在轄區主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動(dòng)，的'了轄區居民的創(chuàng )建意識，營(yíng)建了轄區濃厚的創(chuàng )建環(huán)境，的了辦事處創(chuàng )建工作的。對轄區居民、和從業(yè)職員分層次了環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)。來(lái)居民的愛(ài)惜環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，來(lái)轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區在年齡兩季了滅鼠活動(dòng)，在突擊滅鼠活動(dòng)前，了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動(dòng)中，力
求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區居民營(yíng)建了的工作、生活環(huán)境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動(dòng)。以托幼機構為場(chǎng)所，以5歲兒童為人群，有性地場(chǎng)所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個(gè)學(xué)校、每一個(gè)家庭及每一個(gè)人。宣傳我社區在全市手足口病多發(fā)期，了手足口病零病發(fā)的可喜成績(jì)。
亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼了清除，并對轄衛生死角了打掃。了社區居民的好評。
社區今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經(jīng)費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關(guān)系，轄城市管理和環(huán)境衛生。給轄區居民營(yíng)建優(yōu)美的生活環(huán)境。
城管年度工作總結7
今年以來(lái)，xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領(lǐng)導和大力支持下，結合轄區實(shí)際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風(fēng)建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設攤等各類(lèi)專(zhuān)項整治336次；清理無(wú)主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區內鎮容鎮貌得到了進(jìn)一步改善，行政執法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效逐步走向有序化�，F將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風(fēng)紀規范、以及請銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著(zhù)手規范執法隊員和協(xié)管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進(jìn)違建整治
今年以來(lái)，在區、鎮兩級關(guān)于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則，以鎮區重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區改造為重點(diǎn)，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來(lái)，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開(kāi)發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實(shí)改變全隊作風(fēng)
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開(kāi)展了兩次全中隊思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實(shí)，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉變，隊伍形象顯著(zhù)改善。通過(guò)堅持組織每周不少于兩次的法律法規學(xué)習，以案例分析的'形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進(jìn)鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環(huán)境整治工作。在鎮區主要道路及有關(guān)門(mén)店周?chē)鰟潤C動(dòng)車(chē)停放泊位120余個(gè)，緩解鎮區停車(chē)矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫(xiě)進(jìn)行清理，共2120余處；清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度，對各類(lèi)沿街店招店牌、戶(hù)外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業(yè)主規范原已設置的戶(hù)外廣告審批手續，查處教育流動(dòng)攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類(lèi)線(xiàn)路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)
中隊根據季節性的違規特點(diǎn)，先后開(kāi)展了不規范戶(hù)外廣告、亂涂亂貼、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項整治行動(dòng)，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀(guān)。集中開(kāi)展了對全鎮中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對轄區內實(shí)際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點(diǎn)，有針對性地統一制訂集中專(zhuān)項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作，及時(shí)總結整治中遇到的問(wèn)題，制定對策，確保整治工作順利開(kāi)展。通過(guò)教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮區的停車(chē)管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車(chē)特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內容的專(zhuān)項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開(kāi)展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式中隊積極與工商、公安等部門(mén)配合，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站，規范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》的有關(guān)規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設置統一、物品堆放分類(lèi)，無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(cháng)效管理。
二是在加強鎮區管理的同時(shí)，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊員進(jìn)入村、社區參與居民區、休閑廣場(chǎng)管理，根據各村、社區的實(shí)際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時(shí)，發(fā)現由于在鎮區開(kāi)展城市管理尤其是行政執法工作時(shí)間不長(cháng)，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時(shí)調整思路，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進(jìn)鄉鎮城市管理工作進(jìn)程中，取得了一定的成績(jì)。我們深深感到這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視，離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合，離不開(kāi)社會(huì )各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問(wèn)題有：
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高；
三是市容管理的標準還需進(jìn)一步提高；
四是建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步探索。
為此，面對即將到來(lái)的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治，進(jìn)一步提高鎮容鎮貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊自身的規范化建設進(jìn)程，全面落實(shí)市容環(huán)衛責任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮區管理水平，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規范制度建設
建立健全過(guò)錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監督的辦案責任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務(wù)管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統一規范，并嚴格對照實(shí)施。
二、加強基礎投入，為執法提供保障
切實(shí)按照隊伍規范化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿(mǎn)足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實(shí)隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動(dòng)隊員的工作熱情。通過(guò)面對面交流等多種形式，及時(shí)全面掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導人性化執法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三是增強創(chuàng )新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實(shí)長(cháng)效管理機制
要進(jìn)一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng )建要求，改變日常管理工作時(shí)緊時(shí)松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規范鎮區主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為，規范車(chē)輛停放秩序，規范戶(hù)外廣告和店招店牌的設置。落實(shí)管理責任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jì)效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進(jìn)一步細化內容。
總之，中隊將著(zhù)力狠抓隊伍規范化建設，穩步推進(jìn)轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個(gè)新的臺階。
城管年度工作總結8
20xx年，我們社區在街道城管辦和愛(ài)衛會(huì )的正確指導下，通過(guò)各方努力，有效地改善了社區環(huán)境，主要表現在以下幾個(gè)方面：
上任半年來(lái)，在領(lǐng)導的支持、同事的幫助下�；旧贤瓿闪私值腊才诺墓ぷ魅蝿�(wù)。省、市、區里的每一次檢查，我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個(gè)樣。對轄區內的大環(huán)境衛生、廣告、噴涂、小招貼達到了日日清理，日日維護。
為營(yíng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的社區環(huán)境，我們結合春節和四月愛(ài)國衛生月活動(dòng)，對社區衛生死角、樓道堆放物等進(jìn)行了全面整治，兩次活動(dòng)共清理垃圾12車(chē)。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進(jìn)行。
在春季，組織人員對轄區的樹(shù)木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。實(shí)行了社區網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步調整了社區干部區域劃片管理制度，對所在區域每天進(jìn)行兩次巡查，定期召開(kāi)網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會(huì )議，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報物業(yè)，并及時(shí)整改。
定期以多種形式開(kāi)展健康教育，利用黑板報、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識共6期，開(kāi)展各類(lèi)健教咨詢(xún)活動(dòng)5次，發(fā)放健教資料120余份。
對于垃圾房破舊改造問(wèn)題，上面給了資源，“以桶代房”工作順利進(jìn)行，改造后比原先改善很多，得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作，我們做到了應急方案齊全，組織機構完整，應急隊伍精煉。無(wú)論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時(shí)有效的做出反應。
夏季的防臺風(fēng)工作，我們也是提前修剪的樹(shù)木，徹夜通宵值班，應對突發(fā)事件。
應對大范圍的文明城市檢查，我們定期制作板報、印制宣傳單、組織宣傳活動(dòng)。并全力配合市、區、街道的'每一次宣傳活動(dòng)。
針對社區中的家庭養雞釘子戶(hù)，我們積極做好他們的解釋和勸導工作，目前，社區內無(wú)發(fā)現養雞家庭。
對于滅鼠滅蟑螂工作，共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱，有效降低了四害密度，為居民提供了資源。
對于井水的利用，定期投放小蘇打，確保水源衛生安全，為居民節水清洗提供方便。
當然，這半年來(lái)，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費不足，基礎條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動(dòng)地和上級各部門(mén)協(xié)調，與各物管公司協(xié)調關(guān)系，爭取轄區的城市管理和環(huán)境衛生得到更大的提高，給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足，我們會(huì )好好的總結。在下半年里改掉這些不足。
城管年度工作總結9
時(shí)間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學(xué)習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：
一年來(lái)，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng )建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執法工作和隊伍建設水平的提高。
第一、加強學(xué)習、轉變思想
從普通百姓到城管隊員，從一線(xiàn)執法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。認真深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認識與實(shí)際的工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。
第二、注重實(shí)效、認真履行職責，全力推進(jìn)迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合并，城管體制的大調整，是我們城管的二次創(chuàng )業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機。
1、三管齊下，切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作，建立長(cháng)效管理機制。
分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車(chē)輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的網(wǎng)格化運作模式，根據轄區特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，營(yíng)造了轄區整潔有序的城市環(huán)境目標。
2、城管進(jìn)社區。
進(jìn)一步開(kāi)展城管進(jìn)社區活動(dòng)，分隊先后聯(lián)系果園社區，新蘆苑社區，港口居委，蘆潮港農場(chǎng)社區等，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區，并加強與清潔辦、創(chuàng )衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會(huì )各界對城管工作的了解和理解，逐步開(kāi)展城管服務(wù)進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區和居民解決了職責范圍以?xún)鹊臒狳c(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不定期的開(kāi)展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。
3、切實(shí)抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng )建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個(gè)擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的好評。規范戶(hù)外廣告店招店牌。根據創(chuàng )建任務(wù)要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過(guò)應用語(yǔ)音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
第三、抓住機遇，切實(shí)加強隊伍建設。
著(zhù)重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
【1】注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過(guò)程有監督”的管理運行目標。
【2】注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執法工作的.法制化和規范化建設。
【3】注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強責任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊員樹(shù)立文明執法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著(zhù)裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實(shí)有效，“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。
第四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
【1】按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。
【2】用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊會(huì )議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
【3】以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長(cháng)”自居，尋求索取，而是以”隊長(cháng)”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
第五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習。
2、工作還不夠細致，有時(shí)急躁。
城管年度工作總結10
20xx年，在社區黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作和勤政情況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學(xué)習，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加社區黨工委中心組學(xué)習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習與培訓，，自覺(jué)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規的學(xué)習。三是通過(guò)自覺(jué)學(xué)習各類(lèi)反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自已愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹(shù)立執法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。通過(guò)有效的工作，切實(shí)維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動(dòng)全隊成員的工作熱情，切實(shí)按照社區黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作任務(wù)。近一年來(lái)，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專(zhuān)項整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，積極落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì )”、文明創(chuàng )建、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農貿市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，與其他同志現場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問(wèn)題上，在集鎮環(huán)境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來(lái)了巨大的壓力。面對這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在社區黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調查研究、分析問(wèn)題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問(wèn)題，積極落實(shí)人性化措施。通過(guò)一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習黨的廉政紀律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì )文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責”，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設的責任。
四、存在問(wèn)題
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jì)，歸根結底，是社區黨工委的正確領(lǐng)導，是全體同志們的.大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著(zhù)許多不足：
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項工作的結合，造成了工作主動(dòng)性不夠強，有時(shí)處于被動(dòng)應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問(wèn)題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調能力有待提高，要加強各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會(huì )以這次總結為契機，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，更加認真地學(xué)習，更加勤奮地工作，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實(shí)際行動(dòng)報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據社區黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時(shí)查處率。篇三：城管年終工作總結
三大隊一中隊年終工作總結今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線(xiàn)，以政風(fēng)行風(fēng)建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務(wù)”為目標，以網(wǎng)格化管理模式為基礎，切實(shí)履行城市管理職能，加大管理力度，規范隊伍建設，為改善我區人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進(jìn)全社區經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展，實(shí)現文明、和諧做出了積極貢獻。
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象。 大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執法與教育引導相結合、突擊整治與長(cháng)效管理相結合的工作思路，全面規范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場(chǎng)，勸導夜市燒烤經(jīng)營(yíng)者入店并到指定地段經(jīng)營(yíng)；加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境，特別上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，按時(shí)到現場(chǎng)，保障道路暢通，防范意外事故；要求坐商歸店，蔬菜、水果進(jìn)市場(chǎng)交易，禁止占道經(jīng)營(yíng)；堅持把清理占道經(jīng)營(yíng)作為日常監管工作的重點(diǎn)，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。
�。ǘ╉椖拷ㄔO穩步推進(jìn)。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進(jìn)一步提升隊伍形象。 加強黨建工作。分析新形勢新任務(wù)，查找薄弱環(huán)節，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務(wù)實(shí)、清廉、這一目標，牢牢把握服務(wù)中心、建設隊伍兩大任務(wù)，開(kāi)展“五好”基層黨組織創(chuàng )建、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、機關(guān)文化建設，全面推進(jìn)機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設，為實(shí)現管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統全員參與，廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)和自查自糾活動(dòng)，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)對群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改，不走過(guò)場(chǎng)，努力實(shí)現城管局向全社會(huì )公開(kāi)的十項承諾，通過(guò)現場(chǎng)征求意見(jiàn)和行風(fēng)熱線(xiàn)，與群眾面對面直言溝通，贏(yíng)得了人民群眾和社會(huì )各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進(jìn)工作、促進(jìn)工作、推動(dòng)工作。 在新的一年里，我隊加強學(xué)習各項政策規章制度，更好的完成各項業(yè)務(wù)工作，思想覺(jué)悟和工作效率會(huì )全面進(jìn)入一個(gè)新水平，著(zhù)力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂(lè )居、的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂(lè )業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管年度工作總結11
在xx城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
xx綜合市場(chǎng)是xx鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的'，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議：
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實(shí)制。四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討，五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管年度工作總結12
一、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)
今年，根據上級統一部署，我隊學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)3月份開(kāi)始至8月份基本完成，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)扎實(shí)有效的工作，學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。1、將理論學(xué)習與提高能力相結合。堅持學(xué)以致用，把學(xué)習的收獲轉化為做好城管工作的實(shí)際能力。組織全體職工集體學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)讀本和有關(guān)文件，結合城管執法工作，邀請了法律專(zhuān)家來(lái)隊講課，講解城市管理法律理論，同時(shí)安排本隊業(yè)務(wù)骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。2、開(kāi)展活動(dòng)與推動(dòng)工作相結合。正確處理開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與做好各項工作的關(guān)系，統籌兼顧、科學(xué)安排，把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)融入到各項工作中去，把各項工作結合到學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，做到兩不誤、兩促進(jìn)，活動(dòng)期間各部門(mén)集中學(xué)習達40多個(gè)小時(shí)。3、結合工作實(shí)際，把解決存在的突出問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認真查找、及時(shí)解決，并有針對性的進(jìn)行了一次“科學(xué)發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動(dòng)。結合本職工作，組織職工撰寫(xiě)學(xué)習心得、個(gè)人小結，提合理化建議。通過(guò)學(xué)習，全隊思想認識提升到一個(gè)新的高度，觀(guān)念進(jìn)一步更新、作風(fēng)進(jìn)一步轉變。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的執法氛圍
“文明執法，教育為先”是我隊依法開(kāi)展城市管理執法工作的重要前提。1、充分利用電視、報刊、政府主頁(yè)等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。耒陽(yáng)電視臺先后播出近30條執法新聞和專(zhuān)題節目，《新耒陽(yáng)報》也多次刊登我隊有關(guān)執法新聞報道。2、在城區主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份《加強門(mén)前市容管理的通知》等宣傳資料，有計劃地與城區臨街商場(chǎng)、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門(mén)前三包》責任書(shū)，取得了較明顯的效果。3、是在主次干道利用宣傳車(chē)、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規。通過(guò)深入的、全方位的宣傳，城管執法工作深入民心，營(yíng)造了良好的執法氛圍。
三、加強執法力度，提升城市管理執法水平
1、開(kāi)展城區市容市貌專(zhuān)項整治
大隊在日常管理基礎上，以專(zhuān)項整治為突破口，嚴管超出門(mén)店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販，特別是對校園周邊、菜市場(chǎng)周邊及市區主要道路進(jìn)行了定人、定責管理，開(kāi)展了多次有效整治活動(dòng)。全年來(lái)，共查處流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動(dòng)員搬遷1402起，教育整改2240起。對節假日及重要活動(dòng)實(shí)施了重點(diǎn)保障，確保城區市容市貌的整潔有序。同時(shí)，針對夏季西瓜等季節性水果的大量上市，依據“疏堵結合”原則，我隊主動(dòng)與居委會(huì )聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農便于賣(mài)瓜的地段安排了15個(gè)季節性水果銷(xiāo)售點(diǎn)，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動(dòng)攤販整治力度，遏制了流動(dòng)攤販亂設亂擺現象，通過(guò)專(zhuān)項整治，城區市容市貌現象得到了較大改善。
2、加強戶(hù)外廣告整治工作
今年，大隊不斷加大對戶(hù)外廣告執法力度，從嚴把關(guān)戶(hù)外廣告審批手續的同時(shí)，要求公用設施管理股從大型廣告、門(mén)店招牌、落地燈箱、地名牌廣告和過(guò)街商業(yè)橫幅等各種形式的.戶(hù)外廣告進(jìn)行了專(zhuān)項整治，對缺損、破舊以及不合時(shí)宜的廣告畫(huà)面進(jìn)行了整改，并規定除全市組織的大型宣傳活動(dòng)外，城區一律不得懸掛過(guò)街商業(yè)橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設施，拆除面積達200多平方米，及時(shí)消除了安全隱患。全年，共拆除各類(lèi)破舊廣告設施120余處，面積700多平方米，拆除違規條幅、橫幅821條，清除各類(lèi)“小廣告”3200多處，市區廣告秩序進(jìn)一步得到了規范。
3、強化建筑工地文明施工管理
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車(chē)輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動(dòng)管理方式，將關(guān)口前移，主動(dòng)介入建筑工地管理，加強與施工現場(chǎng)的溝通聯(lián)系。全年規范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料70余處。目前，城區臨街工地100%進(jìn)行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進(jìn)行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專(zhuān)門(mén)的清洗人員，有效地維護了市區道路的干凈整潔。
4、規范夜市攤擔管理
為進(jìn)一步加強夜市管理，我隊對夜市的管理工作時(shí)間延長(cháng)到晚上12點(diǎn)，尤其是加大了對沿江路、大橋路兩處夜市攤擔擺放相對集中的路段的管理力度，同時(shí)，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專(zhuān)人負責定點(diǎn)、定時(shí)統一收集垃圾和污水，要求各業(yè)主每周對平臺進(jìn)一次徹底的清洗，對違規者依法進(jìn)行處罰。全年，大隊共組織15次專(zhuān)項整治行動(dòng)，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤擔進(jìn)行取締和規范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現象的反彈。
四、重視民生信息反饋和信訪(fǎng)維穩工作
今年以來(lái)，我隊共處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)169件，其中來(lái)信19件，網(wǎng)上信訪(fǎng)10件，來(lái)訪(fǎng)140人次，均已及時(shí)處理，處理率為100%。
1、公布投訴電話(huà)，及時(shí)接聽(tīng)市民投訴和加強城市管理的寶貴意見(jiàn)，真誠歡迎群眾對我隊的行政執法行為進(jìn)行監督，使群眾上訪(fǎng)工作做到事事有落實(shí)，件件有回音。
2、認真辦理政協(xié)提案，共辦結政協(xié)提案6起，同時(shí)，積極聯(lián)系相關(guān)委員進(jìn)行面商，相互交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取他們對辦理工作的建議，以利于進(jìn)一步改進(jìn)工作，力爭做到每一件提案辦理工作真正落到實(shí)處，政協(xié)委員全部滿(mǎn)意。
3、加大對信訪(fǎng)工作的督辦力度。對重大信訪(fǎng)問(wèn)題、疑難信訪(fǎng)案件和重要信訪(fǎng)事項實(shí)行限時(shí)督辦，確保群眾信訪(fǎng)問(wèn)題妥善解決。由于重視信訪(fǎng)工作，今年我隊未發(fā)生一起因執法不當引起的行政訴訟和到上級部門(mén)非正常上訪(fǎng)，真正做到了把矛盾化解在基層。
五、存在問(wèn)題
一是部分路段的違占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤擔管理還時(shí)有發(fā)生。二是對城市管理的現代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高
城管年度工作總結13
今年以來(lái)，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會(huì )精神為引領(lǐng)，以加強學(xué)習，提高城管隊伍自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市府對城市管理的總體要求，開(kāi)展“創(chuàng )文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，以加強城市管理適應城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng )建成果，切實(shí)開(kāi)展愛(ài)衛、創(chuàng )衛、狂防等工作。具體體現如下：
一、領(lǐng)導高度重視
1、帶隊整治身先士卒。在20xx年元旦，春節、節假日以及中大活動(dòng)期間，黨工委書(shū)記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽(yáng)率隊城管隊伍整治騎門(mén)占道經(jīng)營(yíng)20xx處，暫扣處罰亂停亂放車(chē)輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場(chǎng)燒烤64處，取締遮陽(yáng)傘、棚194處，規范戶(hù)外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專(zhuān)題會(huì )議安排布署。4月3日召開(kāi)了全辦近80人的專(zhuān)管骨干人員專(zhuān)門(mén)培訓會(huì )議。市城管局領(lǐng)導及辦事處領(lǐng)導在會(huì )上對城管工作作了總體安排部署，大會(huì )號召全體專(zhuān)管人員在年度內開(kāi)展比學(xué)趕幫競賽活動(dòng)。5月29日再次召開(kāi)了社區及相關(guān)單位參加全年持續改進(jìn)城管工作專(zhuān)門(mén)會(huì )議，會(huì )上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導小組，從職責和制度上進(jìn)一步細化，進(jìn)一步落實(shí)了城鄉環(huán)境、創(chuàng )衛、愛(ài)衛、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項目標任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專(zhuān)管組長(cháng)、城管例會(huì )契機分析城管工作存在問(wèn)題，大力推進(jìn)城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強居民素質(zhì)
以教育市民養成健康文明的生活方式和生活習慣為切入口，讓居民自覺(jué)做到愛(ài)護公共衛生、公共設施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅決斗爭，充分利用廚窗、板報、宣傳資料為契機，大力宣傳講文明、樹(shù)新風(fēng)的教育活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護城鄉環(huán)境變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。
三、常態(tài)化管理常抓不懈
1、重點(diǎn)時(shí)段城鄉環(huán)境整治不放松
今年辦事處組織開(kāi)展大整治活動(dòng)36次，開(kāi)展義務(wù)清掃14次，清除衛生死角247處，清運垃圾269噸，開(kāi)展文明勸導750次，清除轄區牛皮癖廣告27959條。
2、小區建設及古城保護不留空檔
今年實(shí)施改造老舊小區48個(gè)，其中居民籌建10個(gè)，政府以獎代補38個(gè)，總投資1800萬(wàn)元，政府補助1180萬(wàn)元，居民自籌620萬(wàn)元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門(mén)衛10處，安裝監控27套，創(chuàng )建安全文明小區12個(gè)、鞏固歷年102小區建設成果，接處小區上訪(fǎng)事件118件，召開(kāi)業(yè)主會(huì )218次，牽頭成立70個(gè)小區業(yè)委會(huì );全面啟動(dòng)古城業(yè)態(tài)化管理后續整治，取締旗幌1686條、自?huà)鞜艋\695個(gè)，先后搬遷古城洗腳房24處。
3、多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)衛、創(chuàng )衛、狂防等工作。全面落實(shí)愛(ài)衛、創(chuàng )生領(lǐng)導機構，做到領(lǐng)導全面負責、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng )衛、愛(ài)衛、狂防文件20多份，創(chuàng )辦健康教育宣傳欄4期，培訓2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只;常年抓好滅“四害”活動(dòng)，做好衛生食品安全。
4、著(zhù)實(shí)兌現“群教”活動(dòng)中居民意見(jiàn)。辦事處按照市委要求，主動(dòng)作為，務(wù)實(shí)求嚴，深入踐行黨的群眾路線(xiàn)，為進(jìn)一步加強和改進(jìn)城管工作，采取問(wèn)民聲，聽(tīng)民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見(jiàn)，涉及環(huán)境衛生、市容秩序、老舊小區改造等26起;在服務(wù)群眾“最后一公里”活動(dòng)中，我辦采取定領(lǐng)導、定責任人、定整改責任區域，定整改時(shí)限，并結合省級文明創(chuàng )造成果，認真制訂整改措施，利用三個(gè)月時(shí)間充分發(fā)揮各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用，將征得26起涉及城管方面意見(jiàn)整改落實(shí)24起，其余2起報送市委、市府決策。
5、嚴格考核，逗硬獎懲。嚴格對照保工委〔20xx〕82號文件，按照各項目標責任書(shū)，考核辦法加大對社區、專(zhuān)管組長(cháng)、專(zhuān)管員執行工作的考核力度;做到不留情面，考核透明，獎懲到位;真正按文件規定，制度落到實(shí)處，專(zhuān)管組長(cháng)、專(zhuān)管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元;辭退專(zhuān)管員14個(gè)。
6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護航。今年順利通過(guò)國家、省、市對我辦城管等其他工作明查、暗訪(fǎng)36余次，在高、中考期間組織執法隊及三個(gè)協(xié)助執法組人員對高、中考點(diǎn)夜間重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展巡查整治，白天配合公安值勤守護，做到了高、中考秩序井然。
7、創(chuàng )新管理，推行城管長(cháng)效管理機制。針對市民長(cháng)期反映的二市場(chǎng)、三市場(chǎng)、公園路北街、嘉藝便民市場(chǎng)、巴都市場(chǎng)夜間擾民，二類(lèi)街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門(mén)占道經(jīng)營(yíng)，冒口經(jīng)營(yíng)，車(chē)輛停放的.突出問(wèn)題。我辦將巴都市場(chǎng)、嘉藝便民市場(chǎng)、公園路北街、文昌宮街實(shí)行社區和協(xié)助執法組承包管理模式;并充分發(fā)揮與市城管、交警、國土建設、工商多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合，該舉措實(shí)施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏(yíng)得了市民的廣泛贊譽(yù)。
四、強力推進(jìn)“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳
辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻及會(huì )議精神，通過(guò)制作書(shū)寫(xiě)“兩違”整治大幅標語(yǔ)15幅，出動(dòng)宣傳車(chē)30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書(shū)記負總責，800余人參與“兩違”整治四級巡查網(wǎng)絡(luò )機構，按照市相關(guān)文件及會(huì )議精神，完善出臺整治舉措，加大節假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現，信息早反饋，切實(shí)消除“兩違”隱患。
3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力配合，對南城新街16號楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社區付誼等亂搭亂建進(jìn)行強制拆除，經(jīng)統計共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建筑1894平方米。
城管年度工作總結14
上半年，城市管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng )建“省級衛生縣城”，鞏固“省級園林縣城”成果總體方向，創(chuàng )新舉措，精細管理，文明執法，執法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻�，F將上半年工作總結如下：
一、強化自身建設，規范隊伍管理
今年，我們始終把隊伍建設當作一項重要工作來(lái)抓，不斷增強隊伍凝聚力和戰斗力。我們統一思想，充分認識城管工作的艱巨性、緊迫性，從領(lǐng)導表率做起，科學(xué)合理地調整分工，扎實(shí)有效地傳遞管理責任。發(fā)揚團結協(xié)作精神，發(fā)揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業(yè)發(fā)展。城管隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力比過(guò)去明顯增強，全體隊員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進(jìn)一步完善城管機制
今年以來(lái)大隊及時(shí)調整上下班時(shí)間，實(shí)行全大隊機動(dòng)制上下班，避免下班時(shí)間無(wú)人管理的空檔，使城區市容環(huán)境得到明顯改善。為了組織好、發(fā)揮好這支隊伍的能動(dòng)性，進(jìn)一步完善了定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定了明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時(shí)把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長(cháng)效化管理。
三、狠抓城市管理各項工作，實(shí)施長(cháng)效管理，扎實(shí)開(kāi)展市容環(huán)境衛生綜合整治
一是加大了占道經(jīng)營(yíng)、倚門(mén)經(jīng)營(yíng)治理力度。對城區主干街道的重點(diǎn)路段進(jìn)行集中整治，整治占道經(jīng)營(yíng)350多起，取締倚門(mén)經(jīng)營(yíng)114家，使占道經(jīng)營(yíng)、倚門(mén)經(jīng)商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點(diǎn)加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門(mén)前五包”單位、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)清除責任區的亂貼、亂畫(huà)、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進(jìn)行清理。今年以來(lái)共清除亂貼小廣告12000多張，及時(shí)清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫(huà)網(wǎng)10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動(dòng)商販600余個(gè)。四是固定專(zhuān)人盯守主要路段的垃圾傾倒現象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協(xié)助環(huán)衛隊清理建筑垃圾等環(huán)境死角50余處。
四、加強大氣污染防治工作
一是對城區內燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行集中治理，全部入室經(jīng)營(yíng)，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶(hù)簽訂整改責任狀并派專(zhuān)人進(jìn)行不定時(shí)巡查監督;二是加強建筑工地渣土密閉運輸工作，嚴格審批路線(xiàn)，按照規定時(shí)間運輸，建筑工地內做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場(chǎng)、土方安排專(zhuān)人進(jìn)行盯守做好覆蓋。
五、加強城市規劃管理，嚴肅查處違章建筑
對城區內違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點(diǎn)，打開(kāi)了工作局面。在具體措施上：一是加強巡查，充實(shí)人員，切實(shí)開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現和制止新的違章建筑行為;二是執行到位，加強聯(lián)合執法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個(gè)安靜的復習、考試和休息環(huán)境，從5月份開(kāi)始，城管大隊對城區所有高考和中考場(chǎng)周邊的可能會(huì )發(fā)出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂(lè )場(chǎng)所等地開(kāi)展了專(zhuān)項整治工作。
堅決取締占道經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)飲食攤點(diǎn)，在高考期間嚴禁批設有可能產(chǎn)生噪聲的各類(lèi)活動(dòng)，禁止各種商業(yè)叫賣(mài)聲，嚴禁校園周邊的渣土運輸施工。為嚴格控制噪聲的.排放，執法人員還根據實(shí)際情況，對附近商戶(hù)、工地、居民下發(fā)了《告全體居民的一封信》。對可能會(huì )發(fā)出噪音地點(diǎn)的相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育，要求其在規定時(shí)間內必須停止噪音的制造。固定隊員在學(xué)校周邊進(jìn)行值班，一直到考試結束，保證學(xué)生有個(gè)清靜的學(xué)校環(huán)境�？荚嚻陂g，大隊還派出專(zhuān)人擔任考點(diǎn)城管執法協(xié)調負責人，提前1小時(shí)進(jìn)駐現場(chǎng)，全過(guò)程監督考點(diǎn)周邊市容秩序，及時(shí)解決各種問(wèn)題。
2、加強信訪(fǎng)工作，認真辦理提案、議案。
信訪(fǎng)工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題，縣委、縣政府批轉的信訪(fǎng)案件作為大事從快從實(shí)辦理。據統計，今年上半年，我隊共受理各類(lèi)信訪(fǎng)件、熱線(xiàn)電話(huà)、群眾直接上訪(fǎng)5余件，并加大信訪(fǎng)辦理答復工作力度，樹(shù)立以我為主，一盤(pán)棋思想，變上訪(fǎng)為主動(dòng)下訪(fǎng)，力所能及的解決實(shí)際困難，維護社會(huì )穩定。我隊在加強信訪(fǎng)工作的同時(shí)，認真辦理提案、議案工作。今年，我隊共收到提案2件，我隊根據政協(xié)委員的建議、意見(jiàn)，深入基層，深入實(shí)地，認真開(kāi)展調查研究，掌握一手資料，積極落實(shí)整改措施。
3、抓好汛期防汛排水工作。
制訂了城區防汛預案，健全了防汛組織。每逢雨天，無(wú)論白天還是夜晚，主要領(lǐng)導親自帶班，及時(shí)上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時(shí)排清，達到雨后路面無(wú)積水，確�？h城安全度汛。
4、為切實(shí)檢驗和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領(lǐng)導的驗收工作。
城管年度工作總結15
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉瞬間20xx年即將離去。在過(guò)去的一年中，我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領(lǐng)導下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭�、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”，牢固樹(shù)立管理即服務(wù)的理念�？朔巳松偈露�，工作難度大，工作任務(wù)重。執法環(huán)境差，執法保障滯后等諸多客觀(guān)因素的影響，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導的一致肯定�，F就一年來(lái)的工作作如下總結：
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬⿵娀碚搶W(xué)習，工作水平得到進(jìn)一步提升。學(xué)習是前進(jìn)的動(dòng)力。工作離不開(kāi)學(xué)習，高效的工作更離不開(kāi)有思考的學(xué)習。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，一手工作一手學(xué)習，在工作的同時(shí)積極開(kāi)展相關(guān)知識的學(xué)習，學(xué)習相應的法律法規，學(xué)習其他地方先進(jìn)的城市管理方法，并將所學(xué)的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習的同時(shí)，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規范化執法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問(wèn)題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
�。ǘ┘哟蠊ぷ髁Χ�，規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度，真抓實(shí)干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規劃執法，嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著(zhù)。在這一年中，加大了查處拆除力度，現場(chǎng)查處違法建設340多戶(hù)（處），制作調查筆錄230余份，累計強拆270多戶(hù)（處），接待并解決群眾信訪(fǎng)投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書(shū)20多份，停工通知書(shū)250多份，限期拆除通知書(shū)70多份，有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢，取得了很好的執法效果和社會(huì )效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動(dòng)中，認真工作，文明執法，任勞任怨，持續高強度工作近半月時(shí)間，這既是的.銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會(huì )反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排，我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關(guān)的部門(mén)單位進(jìn)行市容市貌的整頓，為迎檢爭創(chuàng )做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類(lèi)廣告、電話(huà)100多處，規范洗車(chē)場(chǎng)、出店經(jīng)營(yíng)門(mén)店50余戶(hù)。經(jīng)過(guò)耐心細致的講解和勸說(shuō)，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時(shí)的巡查中我們注重對主街道、政府機關(guān)和集中擺攤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查，特別是為維護好校園環(huán)境。同時(shí)我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場(chǎng)等多處的棚戶(hù)區進(jìn)行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬﹫谭ㄐ袨橛写M(jìn)一步規范�？陀^(guān)上由于當前社會(huì )處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執法難度，另一方面，我國城市管理相應法規的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規范化和統一化。主觀(guān)上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質(zhì)不高，執法經(jīng)驗不足，執法能力和執法水平參差不齊，從而導致執法活動(dòng)不夠科學(xué)規范。
�。ǘ┓⻊�(wù)意識有待進(jìn)一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會(huì )所謂的弱勢群體，被管理對象人員結構復雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過(guò)程中說(shuō)服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過(guò)程中矛盾重重，如果我們不轉變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會(huì )釀成大量的沖突，造成一系列的社會(huì )問(wèn)題。
�。ㄈ├碚搶W(xué)習有待進(jìn)一步鞏固。由于我們日常工作的任務(wù)重，工作強度高，工作壓力大，再加上學(xué)習條件不夠完善，使得我們的理論知識學(xué)習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┳W(xué)習，進(jìn)一步規范執法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習計劃，明確學(xué)習內容，提出具體學(xué)習要求，將理論學(xué)習落到實(shí)處。同時(shí)我們還要積極學(xué)習并探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗和管理方法，理論聯(lián)系實(shí)際，用先進(jìn)的知識武裝我們的大腦，用先進(jìn)的知識指導我們的日常工作，使得我們的日常工作能規范有效的實(shí)施。
�。ǘ┨崴刭|(zhì)，進(jìn)一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實(shí)現精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質(zhì)培養。特別是要注意自己言行舉止，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執法過(guò)程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達到一定要求，才能為構建和諧城管，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時(shí)我們還要轉變執法理念，牢固樹(shù)立服務(wù)執法的理念，將服務(wù)意識融入到日常執法工作中，通過(guò)自身的不斷努力，減少并化解城管執法的矛盾，從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
�。ㄈ┲貙�(shí)效，不紙上談兵。執法工作是一種時(shí)效性極強的工作，執法工作的成果必須是可見(jiàn)的，執法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動(dòng)，快反應，強化工作的效率，注重工作的實(shí)效。同時(shí)我們還要加強協(xié)作，積極與政府各部門(mén)，特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯(lián)系，增強執法力度，完善執法水平，建立長(cháng)效機制，將執法成果落到實(shí)處。
回顧過(guò)去，我們收獲了成績(jì)也找到了問(wèn)題；展望未來(lái)，我們感到責任也樹(shù)立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領(lǐng)導，努力工作工作，大力開(kāi)展違法建設監察，積極為我縣經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
【城管年度工作總結】相關(guān)文章：
城管年終工作總結01-09
城管大隊年度工作總結05-27
城管年度工作總結（精選16篇）01-15
城管年度工作總結15篇10-29
城管中隊年度工作總結（精選11篇）01-11
城管年度工作總結(匯編15篇)08-06
城管個(gè)人年度工作總結05-25
城管工作總結07-05
城管大隊工作總結05-27