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主管計劃書(shū)

時(shí)間:2024-10-20 03:50:56 計劃書(shū) 我要投稿

主管計劃書(shū)(精選16篇)

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的主管計劃書(shū),歡迎大家分享。

主管計劃書(shū)(精選16篇)

  主管計劃書(shū) 篇1

  一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是公司最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。

  二、完善銷(xiāo)售制度

  1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好現場(chǎng)管理與銷(xiāo)售工作,熟悉和掌握現場(chǎng)的`運作程序,以身作則,督導現場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司良好形象。

  2、根據公司制定的銷(xiāo)售政策,控制好本樓盤(pán)的銷(xiāo)售優(yōu)惠折扣,保證銷(xiāo)控的準確性,負責現場(chǎng)《置業(yè)預算表》的復核。

  三、培養置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次。

  四、市場(chǎng)分析

  安排踩盤(pán),制定每周踩盤(pán)目標與要求,落實(shí)人員執行。

  收集各人員反饋在踩盤(pán)資料,匯總后交由銷(xiāo)售經(jīng)理。定期在早晚會(huì )議交流各踩盤(pán)所得資料,讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

  五、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷(xiāo)售

  就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷(xiāo)講說(shuō)詞。(例如位置偏了:價(jià)格高了,其他地方都在降價(jià),景觀(guān)差了等)

  六、銷(xiāo)售目標

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!

  七、開(kāi)早會(huì )與晚會(huì )與培訓計劃

  1、每日開(kāi)早訓會(huì ),體現公司正規,嚴謹胡管理理念,而總結性晚會(huì )則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷(xiāo)售實(shí)施效果。

  2、制定培訓計劃,落實(shí)執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。

  3、定期對現場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評分。

  八、客戶(hù)管理。

  做好客戶(hù)資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶(hù)跟蹤工作。對已成交的客戶(hù)如果進(jìn)行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶(hù)來(lái)購房;對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識。

  主管計劃書(shū) 篇2

  在明年得工作規劃中下面得幾項工作作為主要得工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定得銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴得資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好得銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神得銷(xiāo)售團隊是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年得銷(xiāo)售人力達到xx人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統得業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)得老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流得狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度得目得是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度得責任心,提高銷(xiāo)售人員得主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員得執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高得習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目得在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己得看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新得檔次。

  4)建立新得銷(xiāo)售模式與渠道。

  把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善得計劃。同時(shí)開(kāi)拓新得銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間得配合。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年得銷(xiāo)售目標最基本得是做到月月都有進(jìn)帳得單子。根據公司下達得銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段得銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)得基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定XX年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多得考慮公司領(lǐng)導得看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)得處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達到一致得處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)得監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新得開(kāi)始,也一定能做一名合格得管理人員。

  XX年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅得任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年得發(fā)展是與整個(gè)公司得員工綜合素質(zhì),公司得指導方針,團隊得建設,個(gè)人得努力是分不開(kāi)得。提高執行力得標準,建立一個(gè)良好得銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好得工作模式與工作習慣是我們工作得關(guān)鍵。

  主管計劃書(shū) 篇3

  俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對xx年的工作做出了新的計劃。

  xx年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于xxxx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。xxxx年預計全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)預計第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內終端服用客戶(hù)預計擴增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)。

  工作方向:

  1.對員工增進(jìn)及管理

  預計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)xxx好,采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系

  決因同行抵觸造成的`市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo)。

  3.銷(xiāo)售渠道

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房。在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。

  目標市場(chǎng):

  將對xxx市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市常

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

  4.培訓

  給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

  對于xxxx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。

  主管計劃書(shū) 篇4

  很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節戰役,年后就可以好好休整一下了,這其實(shí)是個(gè)不小的誤區。殊不知,一年之季在于春,年后可以說(shuō)是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期,它既是總結去年得失的最佳時(shí)機,又是修正和執行新一年計劃的開(kāi)始,是“龍抬頭”的時(shí)期,新的一年能不能做好,春天就定了調子。

  年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢?我個(gè)人認為以下幾個(gè)方面是重中之重。

  總結過(guò)去一年和春節戰役的得與失

  等元宵節過(guò)后,店長(cháng)就應該組織各個(gè)部門(mén)的管理層召開(kāi)各類(lèi)總結會(huì )。從人力、商品、財務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)全面回顧和總結全店及各部門(mén)在過(guò)去一年和春節戰役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會(huì )點(diǎn),需要著(zhù)手改進(jìn)。

  比如春節期間哪些暢銷(xiāo)品缺貨,哪些部門(mén)缺人,哪些資產(chǎn)出現問(wèn)題,預計造成的業(yè)績(jì)損失是多少,春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷(xiāo)活動(dòng)等等,這些有參考價(jià)值的信息都應作為重要信息——記錄下來(lái),收錄成冊,進(jìn)行存檔,為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下寶貴的經(jīng)驗。這樣一年一年積累下來(lái),店內就會(huì )有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗庫,就能少走彎路,這個(gè)門(mén)店的團隊就會(huì )成長(cháng)得更快,發(fā)展得更好。

  修正和分解新年度的工作計劃

  年后店長(cháng)應該和店內各級管理層安排1到2天的時(shí)間,專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)相應的會(huì )議,修正和分解新年度的工作計劃。

  新年度工作計劃可能在春節前就做好了,但是要根據春節期間的銷(xiāo)售及利潤達成情況來(lái)做及時(shí)地修正。比如原定春節60天業(yè)績(jì)要做到全年25%的目標沒(méi)有達成,那么,下面幾個(gè)月的銷(xiāo)售目標就要做出合理地調整,否則全年目標可能就很難完成了。

  怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來(lái)說(shuō),也可以從人力、商品、財務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行,人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調整、財務(wù)方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等,都要做出相應的計劃和調整。

  年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執行方案。一經(jīng)修正通過(guò),超市168就必須要求各個(gè)部門(mén)按照門(mén)店的這個(gè)總計劃制定本部門(mén)的工作計劃,責任到人,分解到月。

  計劃做好后,就要在店內通過(guò)各種場(chǎng)合和途徑來(lái)做徹底的分享,讓每一個(gè)員工和促銷(xiāo)員都了解門(mén)店新一年的工作計劃,同時(shí)也讓他們知道他們在這個(gè)計劃中擔當的角色,他們應該干什么,不應該干什么。

  確定人力發(fā)展計劃

  做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長(cháng)要和人事經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)店內人力,回顧去年人力發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計劃。

  這個(gè)計劃至少要包含以下幾個(gè)方面:新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

  鼓舞士氣,確定新年工作節奏

  1.鼓舞士氣:新年剛過(guò),各級員工都還處于節后疲憊期,士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內要組織各種形式的表彰大會(huì ),對春節戰役中表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問(wèn),將士氣重新振作起來(lái),開(kāi)始準備春季戰役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣,就是“成功時(shí)大肆慶!,值得我們借鑒。

  2.確定工作節奏:年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來(lái)。在這個(gè)時(shí)期,店內各級管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn),逐漸加快工作節奏,從而回歸到正常軌道上來(lái)。

  恢復營(yíng)運標準

  1.資產(chǎn)面維護:春節期間大量顧客涌入賣(mài)場(chǎng),造成賣(mài)場(chǎng)出現設施損壞、漏水等現象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節后各類(lèi)辦公設備都需要及時(shí)恢復正常運轉,確保支持賣(mài)場(chǎng)員工的工作。

  2.商店清潔標準:門(mén)店每天都要進(jìn)行嚴格的清潔標準檢查,包括賣(mài)場(chǎng)樓面的地面、商店衛生間、商店外圍的廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、店外花圃以及外墻,及時(shí)清潔,從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購物環(huán)境和場(chǎng)所。

  3.賣(mài)場(chǎng)排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:

  1)賣(mài)場(chǎng)商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿(mǎn),價(jià)簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買(mǎi)。

  2)后倉管理規范到位:首先,商品要進(jìn)行分類(lèi)擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的'效率。

  3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。

  4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷(xiāo)售完的年貨積壓在倉庫,這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨,把門(mén)店庫存金額降下來(lái),降低公司的財務(wù)風(fēng)險。

  5、臨近保質(zhì)期商品處理:門(mén)店必須把好商品安全這道關(guān)。門(mén)店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,必須抓緊時(shí)間展開(kāi)動(dòng)作,保質(zhì)期到了仍然不能銷(xiāo)售完的商品要嚴格執行報廢程序,讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過(guò)硬的商品。

  6、異常商品處理:年后會(huì )出現大量缺貨、長(cháng)時(shí)間未銷(xiāo)售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門(mén)店必須組織人力來(lái)處理這些異常商品,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要,提升商品周轉的效率。

  啟動(dòng)春季銷(xiāo)售計劃

  春季到來(lái),萬(wàn)象更新,門(mén)店必須利用好一些節日和主題來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售的同比增長(cháng)。如借助“三八”婦女節著(zhù)力推動(dòng)護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類(lèi)別商品的銷(xiāo)售,從而帶動(dòng)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)。

  年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

  主管計劃書(shū) 篇5

  目的:

  1、貫徹執行公司的各項經(jīng)營(yíng)策略;

  2、滿(mǎn)足顧客的需求;

  3、滿(mǎn)足員工的需求;

  4、完成公司的預算;

  5、實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。

  工作的內容:

  一、商品的管理。

  首先必須注意新老品項的更替,對滯銷(xiāo)的老品項必須清退,做到?jīng)Q不手軟,而對新品則無(wú)條件上柜,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現有的排面為基礎,對于試營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況不好的新品應該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販售的都為適銷(xiāo)品項。

  其次,是對庫存的控制;這一點(diǎn)相當重要,大體上可以用幾種報表來(lái)控管:廠(chǎng)商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷(xiāo)天數大于30天報表和滯銷(xiāo)報表。當然,從報表上反映的只是書(shū)面和數字的體現,只有從賣(mài)場(chǎng)上親自接觸所得到的數據才是最切合實(shí)際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳,一個(gè)規范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價(jià)格和銷(xiāo)量的了解程度分不開(kāi),陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內促銷(xiāo),這是提升業(yè)績(jì),得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。

  作為生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷(xiāo)品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷(xiāo)計劃,有目的地做促銷(xiāo)。定期分析商品銷(xiāo)量,與廠(chǎng)商商談促銷(xiāo)事宜。隨時(shí)檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時(shí)督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及POP要及時(shí)更換,以免發(fā)生價(jià)差。還有,就是每個(gè)月月底的盤(pán)點(diǎn),切實(shí)掌握好庫存的信息及貨品的安全。

  二、員工的管理

  不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō),“人”都是占主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進(jìn)行一次員工培訓,讓他們了解其權利、義務(wù)和責任,隨時(shí)豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會(huì )他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿(mǎn)貨架。讓所有的員工都活躍起來(lái),都感到自己的重要性,這其中還有一個(gè)首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任柜長(cháng),信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個(gè)

  人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個(gè)體形成強大的向心力和凝聚力。俗話(huà)說(shuō):“團結就是力量”,只有充分調動(dòng)員工的積極性及創(chuàng )造性,才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工,能為他們著(zhù)想,盡可能地反映他們的心聲,同時(shí)協(xié)調內部之間的關(guān)系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。

  三、賣(mài)場(chǎng)關(guān)系的維護。

  1、定期聯(lián)系,規律拜訪(fǎng)。不要等有事發(fā)生,再去找人家;

  2、目的要明確,知道你要解決什么問(wèn)題、要找對關(guān)鍵人物;

  3、做好服務(wù)工作,不要做超出自己職權之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;

  4、帶著(zhù)改進(jìn)措施,找關(guān)鍵人物溝通;

  5、對待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無(wú)法接受的情況下,要保證不發(fā)生正面沖突,話(huà)語(yǔ)要軟中帶硬,要找準理由,據理力爭。

  四、員工的業(yè)務(wù)能力培訓

  我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌,別人對我們這個(gè)品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營(yíng)業(yè)員認真細致的講解給每位顧客聽(tīng)。根據我們現有的營(yíng)業(yè)員的能力分析,對品牌,對包,對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營(yíng)業(yè)員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿(mǎn)希望。

  總的來(lái)說(shuō),自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當一個(gè)總的店長(cháng),自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現有的能力還不是很強,但是我會(huì )在以后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),努力學(xué)習。

  貨品陳列培訓

  商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式,因此,必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應該將“什么東西”以“多少數量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節約陳列的程序和時(shí)間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

  1、擺出清潔感

  (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話(huà),您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發(fā)現通道上有垃圾應該積極主動(dòng)地去清理。

  (2)商品如有污點(diǎn)或褶皺,會(huì )顯得物價(jià)不符。因此我們應該認真打理商品,從平時(shí)就注意多加整理。

  (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發(fā)現有,應立即清理。

  (4)通道應保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應該盡快清除,副通道也應該保持不要有器具防礙通行。

  2、商品陳列應該方便顧客觀(guān)看

  (1)陳列時(shí)應考慮到顧客的視線(xiàn)的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對著(zhù)顧客,在陳列時(shí)應注意擺放的`位置能保證顧客可以看見(jiàn)。

  (2)在商品陳列時(shí),要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線(xiàn)是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷(xiāo)或者是當時(shí)銷(xiāo)售情況比較好的商品,以此為中心,周?chē)梢赃M(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。

  (3)不要擺放過(guò)高,防礙顧客視線(xiàn)。

  (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性,使之與其他商品有分別而設置的,應經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。

  (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分

  3、商品陳列要注意使于觸摸

  (1)除了要便于觀(guān)看之外,為方便顧客了解商品的性質(zhì),在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.

  (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。

  (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.

  (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會(huì )倒下來(lái)的話(huà),顧客會(huì )產(chǎn)生不安感,對商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。

  4、商品陳列應注意便于選擇

  (1)應該按照分類(lèi)表或陳列指示書(shū)將商品擺放在指定地點(diǎn)。

  (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報。

  (3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應盡量擺在一起,保持連續感,在擺放商品時(shí),應將相關(guān)商品相鄰而放,如有商品脫銷(xiāo)或空架上有空檔的話(huà),會(huì )影響店鋪的整體印象。

  (4)商品上一定要有價(jià)格的標簽。

  (5)價(jià)格標簽脫落或價(jià)格標簽與(pop)布告不同的話(huà),會(huì )給顧客帶來(lái)不必要的麻煩,如有發(fā)現,應立即更改。

  5、擺出豐富感

  有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購買(mǎi)商品后,應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

  6、色彩的知識

  店鋪里充滿(mǎn)種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話(huà),會(huì )給人雜亂無(wú)章的污濁感,所以說(shuō),色彩有不可思議的神奇力量,我們應該利用和發(fā)揮色彩的力量,創(chuàng )造一個(gè)動(dòng)人的對顧客們來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)魅力的店鋪環(huán)境。

  (1)色彩

  大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類(lèi)

  有色彩偏紅、黃、藍等色的顏色

  無(wú)色彩偏白、黑、灰等色的顏色

  (2)有彩色的特征

  新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環(huán)來(lái)設計的,所以它看起來(lái)很漂亮悅目,所謂色彩循環(huán),指的是無(wú)論從哪種顏色開(kāi)始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環(huán)在進(jìn)行商品陳列時(shí),應該多利用這種色彩循環(huán),進(jìn)行布置。 此外,應從季節及商品出發(fā),考慮用左循環(huán)還是右循環(huán)好,從什么顏色開(kāi)始

  排列比較好。

  (3)季節的顏色

  顏色聯(lián)想物

  春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過(guò)去,明媚的春天來(lái)到,應該用柔和明亮的顏色來(lái)表示,此外,用其他顏色來(lái)表示時(shí)也應用明亮柔和的顏色;

  夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個(gè)有挑戰性的季。但是,應注明亮度和色彩度較高的顏色,并處理好色彩的協(xié)調節器

  秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節,給人一種踏實(shí)的豐富感,用顏色應符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。

  冬紅、白、灰:圣誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個(gè)性,則采用純白的效果更好些。

  (4)暖色和冷色

  暖色-以紅色為中心,給人以火,太陽(yáng)的聯(lián)想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

  冷色-給人以水,天空的聯(lián)想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色,既無(wú)暖感,又無(wú)冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

  色彩是出色推銷(xiāo)員

  你對色彩的了解有多少?

  想一想我們的整個(gè)店鋪,每一層都有很多色彩

  吸引人的出色色彩陳列秘訣。

  白純凈、清爽的感覺(jué),白色與藍色是最出色的搭配

  黑-充滿(mǎn)浪漫、高格調的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰寧靜、優(yōu)雅的氛圍,灰色具有穩重、優(yōu)雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著(zhù)的感覺(jué)。

  (5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)

  主管計劃書(shū) 篇6

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:

  一、銷(xiāo)量指標:

  上級下達的`銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷(xiāo)售計劃》

  2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷(xiāo)售計劃表》

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1.熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2.制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4.在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。

  主管計劃書(shū) 篇7

  不知不覺(jué),進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)有1年了。也成為了企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、 銷(xiāo)量指標:

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1、熟悉企業(yè)新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的'制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為企業(yè)一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守企業(yè)規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到企業(yè)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

  主管計劃書(shū) 篇8

  為了為公司營(yíng)造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現最大的正規化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:

 。ㄒ唬┏浞稚钊氲亓私夤厩闆r。

  了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車(chē)間各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰略、管理理念、? 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰略、管理理念等。

 。ǘ┥钊胝J識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。

  了解了公司的.基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

  2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。

 。ㄈ┰谝陨蟽煞矫娴幕A上,找準自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的遠景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

 。ㄋ模┚唧w工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  1.開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。

  2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,?對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導您的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  主管計劃書(shū) 篇9

  個(gè)人認為作為人力資源主管,上要對得起公司,下要善待員工,需先得自身道德修養品質(zhì)好,其次是要做事公平,專(zhuān)業(yè)知識還排其后。既然是做人力資源,應以人為本,包括招人、用人、評人、育人、留人五如果本人有幸進(jìn)入xxxx公司,將全力以赴,努力認真地完成以下工作:

  一、深入了解和掌握公司基本情況。

  通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、公司的發(fā)展目標與方向等做基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。

  二、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作。

  主要包括以下內容:

  1、公司組織架構的評估及修訂。

  2、各部門(mén)及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才,物盡其用。

  3、做好現有公司所有職員人事檔案整理工作,做到清清楚楚,一目了然。以及每位職員保險、證卡等的落實(shí)工作。

  4、根據公司發(fā)展戰略,做好人員需求及供給分析,提出人員儲備規劃。以及根據各部門(mén)人員需求,做好員工招聘、測評、面試、錄用手續辦理等工作。同時(shí)根據人員能力及公司發(fā)展要求,對現有人員進(jìn)行不定期評估并據此進(jìn)行合理的角色調整及配置。

  5、建立公司培訓教材庫及培訓體系,不斷改進(jìn)員工思想觀(guān)念,提高員工素質(zhì)和技能。包括新員工入職培訓的組織、實(shí)施,在職員工崗位技能培訓及提高等。

  6、績(jì)效考核制度及內容的制定。(因為電話(huà)里面提到要求我談下績(jì)效考核內容的問(wèn)題,所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點(diǎn)):

  第一點(diǎn):銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這個(gè)很好理解,在此不再贅述。

  第二點(diǎn):工作能力。

  (1)專(zhuān)業(yè)技能。包括對公司的了解,對所銷(xiāo)售產(chǎn)品的了解,以及對顧客專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力。

  (2)組織協(xié)調能力。

  (3)溝通能力。第三點(diǎn):工作態(tài)度。即積極主動(dòng)地對待工作,遇到責任范圍內的'問(wèn)題應及時(shí)報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:

  (1)出勤率,具體也就是員工的考勤。

  (2)工作主動(dòng)性。

  (3)工作積極性。

  (4)合作性。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結果,如服務(wù)響應時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。

  (5)工作責任感。

  7、收集同行業(yè)薪酬信息,做好外部薪酬調查,為公司薪酬決策提供依據。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績(jì)效工資)。

  8、做好員工關(guān)系的管理和維護。包括以下幾點(diǎn):

  (1)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。

  (2)勞資關(guān)系的維護。

  (3)建立順暢的員工溝通渠道,了解員工工作及生活情況,掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

  (4)人力資源政策咨詢(xún)和投訴問(wèn)題處理。

  9、做好公司企業(yè)文化建設。通過(guò)各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系,促成企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),提煉企業(yè)精神,發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念,加強與員工各種形式的交流,做好員工的工作與生活輔導工作。

  10、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。

  主管計劃書(shū) 篇10

  一、綜述:

  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

  二、銷(xiāo)售隊伍的建設:

  用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:

  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;

  2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;

  3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

  10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:

  “英xx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。

  五、渠道管理:

  由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。

  六、信息管理和利用:

  現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。

  七、關(guān)于傳播:

  報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。

  20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長(cháng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標,具體計劃如下:

 。ㄒ):提高員工整體業(yè)務(wù)水平:

  1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數、和材料特點(diǎn)、規格型號及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的'使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

  2)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的投資心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

  3)市場(chǎng)知識方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據客戶(hù)投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。

  4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。

  5)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

 。ǘ):及時(shí)更新設備及其產(chǎn)品種類(lèi)

  隨著(zhù)廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員團隊2)定期引進(jìn)新型暢銷(xiāo)設備

 。ㄈ和晟剖酆蠓⻊(wù)

  隨著(zhù)明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶(hù)的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。

  1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致

  2)配置專(zhuān)門(mén)的售后人員,客戶(hù)反映的問(wèn)題應第一時(shí)間解決。結業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現問(wèn)題客戶(hù)只找話(huà)務(wù)員的現象。

 。ㄋ模毫私獠⒄莆諉T工的心態(tài)與動(dòng)向

  團隊的業(yè)績(jì)并不是一個(gè)人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷(xiāo)售人員也需1-3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話(huà)務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助,出現問(wèn)題及時(shí)調整,避免造成人員無(wú)謂的流失。

 。ㄎ澹侯I(lǐng)導者應提高對市場(chǎng)的前瞻及把控性

  任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導者需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶(hù)的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

  20xx是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永遠最堅實(shí)的后盾!

  主管計劃書(shū) 篇11

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令企業(yè)滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。

  望企業(yè)近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望企業(yè)多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到企業(yè)的目的。

  三、高效團隊的建設

  主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成企業(yè)指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:

  1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

  四、落實(shí)自身崗位職責

  1.應把企業(yè)的利益放在第一位,以企業(yè)最大效益為目標,對企業(yè)應具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ), 溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

  4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的`工作氣氛。

  5.及時(shí)傳達企業(yè)下達的政策,并不斷的考核。

  6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。

  8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另企業(yè)上下級認可的項目銷(xiāo)售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿企業(yè)領(lǐng)導工作順心,身體健康!

  主管計劃書(shū) 篇12

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷(xiāo)售人力達到xx人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。

  把握好現有的保險企業(yè)與證券企業(yè)這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好企業(yè)現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的'銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定XX年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮企業(yè)領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于企業(yè)組織和客戶(hù)的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。

  XX年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

  主管計劃書(shū) 篇13

  工作方向:

  1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

  實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。

  3.銷(xiāo)售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的`走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找 對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找 相應的切入點(diǎn)。

  目標市場(chǎng):

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商, 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市常

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

  主管計劃書(shū) 篇14

  一.對內對外,自己的角色

  1自己對內,首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業(yè)顧問(wèn)的一個(gè)溝通橋梁。

  2.對客戶(hù)和甲方(開(kāi)發(fā)商)作為客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn),幫助客戶(hù)去推薦他所需要的房子,并幫助置業(yè)顧問(wèn)引導客戶(hù)成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當地的溝通人物,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問(wèn)題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。

  二.日常的管理辦法及職責

  1.對置業(yè)顧問(wèn)定期的培訓專(zhuān)業(yè)知識,和進(jìn)行現場(chǎng)模擬考試。

  2.制定考勤及衛生打掃的排班安排。

  3.做出對置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)的排班安排。

  4.做出置業(yè)顧問(wèn)每天附近樓盤(pán)信息的收集和當地政府對房地產(chǎn)的政策調整收集,并及時(shí)反映給公司做出銷(xiāo)售計劃的'調整。

  5.做出對置業(yè)顧問(wèn)每月,每周,銷(xiāo)售任務(wù)的安排。

  6.做出對置業(yè)顧問(wèn)節假日的,放休,輪休,及調休的安排。

  7.對當地的宣傳方式和效果每周,每月總結反映至公司。

  8.定期與置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)會(huì ),總結思想,并及時(shí)調整置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)。

  自身職責對置業(yè)顧問(wèn)的管理,及時(shí)向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調。并作出每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)指數。

  三.銷(xiāo)售記錄的本案

  1.電話(huà)咨詢(xún) 姓名 電話(huà)

  2.上門(mén)客戶(hù)(多少人) 姓名 電話(huà)

  3.置業(yè)顧問(wèn)約客 姓名 電話(huà)

  4.定金交款人 姓名 電話(huà) 收取

  4.成交人 姓名 電話(huà) 付款方式 付款多少。及根據付款方式的優(yōu)惠

  5.每天銷(xiāo)售總款項是多少

  6.每天總客戶(hù)有多少

  7.剩余房源多少

  8.當日完成任務(wù)多少 距離本月任務(wù)差多少。

  主管計劃書(shū) 篇15

  一、銷(xiāo)量指標:

  至12月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

 。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的.工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  主管計劃書(shū) 篇16

  一、20XX年的全面財務(wù)預算。

  也就是要把20XX年全年的客流量、銷(xiāo)售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個(gè)初步的預算

  并對20XX年全年的各類(lèi)資產(chǎn)購置、材料采購(分具體的品種明細)進(jìn)行初步預算。這樣,在年初就可以預知20XX年全年的大致經(jīng)營(yíng)情況。

  規定完成日期:12月20日前。

  二、20XX年全年的資金計劃。

  在全年預算的基礎上,對20XX年全年的資金收支情況進(jìn)行預測,做出20XX年的資金計劃,為20XX年總體的資金調度和安排提供參考依據。

  規定完成日期:12月20日前。

  注:公司目前暫時(shí)不考慮現金流量的問(wèn)題。

  三、對所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。

  要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤(pán)點(diǎn),并與20XX年的'年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。

  規定完成日期:20XX年1月5日前。

  四、對20XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結分析。

  1.對公司20XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實(shí)際收支、資產(chǎn)和負債的增減變動(dòng)等;

  2.與20XX年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對比分析總結;

  3.對20XX年的任務(wù)指標完成情況進(jìn)行分析總結。

  規定完成日期:20XX年1月15日前。

  五、做全年的工作總結報告。

  要求所有從事財務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個(gè)全年的工作總結。

  規定完成日期:20XX年1月15日前。

  六、年終評優(yōu)。

  對財務(wù)系統的每個(gè)崗位都評選出一個(gè)先進(jìn)來(lái),具體評選辦法另發(fā)。

  七、召開(kāi)年終工作總結表彰大會(huì )。

  計劃在春節前,在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結大會(huì )”,并現場(chǎng)對評選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

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