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咨詢(xún)的計劃書(shū)

時(shí)間:2020-12-26 08:06:39 計劃書(shū) 我要投稿

咨詢(xún)的計劃書(shū)

  篇一:咨詢(xún)項目計劃書(shū)

咨詢(xún)的計劃書(shū)

  北京陽(yáng)光協(xié)和建材有限公司

  咨詢(xún)項目建議書(shū)

  北大縱橫管理咨詢(xún)公司

  二零零四年十一月

  聲明

  本項目建議書(shū)由北京北大縱橫管理咨詢(xún)公司為北京陽(yáng)光協(xié)和建材有限公司制作,所有建議均非最終咨詢(xún)建議。

  文中涉及部分雙方商業(yè)機密,僅供雙方參與此項目有關(guān)人員閱讀。

  未經(jīng)雙方同意,本項目建議書(shū)所有內容不得向第三方透露。

  目 錄

  1. 項目理解和思路....................................................................................................... 1

  1.1對關(guān)鍵問(wèn)題與咨詢(xún)需求的理解 .................................................................................... 1

  1.2咨詢(xún)工作開(kāi)展思路 .............................................................................................. 4

  2.工作計劃.................................................................................................................. 6

  2.1內部管理診斷及人力資源管理體系設計階段 ......................................................... 6

  2.2 公司財務(wù)管理體系設計................................................................................................ 13

  2.3方案實(shí)施輔導 .................................................................................................... 14

  3. 項目實(shí)施計劃 ....................................................................................................................... 15

  4. 費用 ......................................................................................................................... 15

  4.1項目費用 ............................................................................................................ 15

  4.2其他費用 ............................................................................................................ 16

  5. 北大縱橫咨詢(xún)案例簡(jiǎn)介......................................................................................... 16

  5.1某公司連鎖經(jīng)營(yíng)體系設計 ................................................................................ 16

  5.2某零售公司連鎖經(jīng)營(yíng)體系設計 ........................................................................ 17

  6. 項目組織............................................................................................................. 21

  7. 北大縱橫管理咨詢(xún)公司簡(jiǎn)介................................................................................. 23

  7.1公司概況 ........................................................................................................................... 23

  7.2工作原則 ............................................................................................................ 24

  7.3縱橫咨詢(xún)經(jīng)驗 .................................................................................................... 25

  7.4北大縱橫優(yōu)勢 .................................................................................................................. 27

  7.5北大縱橫對咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值的認識 .................................................................... 29

  8. 縱橫項目領(lǐng)導小組成員背景................................................................................. 30

  附件:公司營(yíng)業(yè)執照.................................................................................................. 32

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  1. 項目理解和思路

  1.1對關(guān)鍵問(wèn)題與咨詢(xún)需求的理解

  1.1.1關(guān)鍵問(wèn)題

  通過(guò)與北京陽(yáng)光協(xié)和建材有限公司相關(guān)人員的初步交流,根據北大縱橫以往對企業(yè)管理的咨詢(xún)經(jīng)驗,我們認為北京陽(yáng)光協(xié)和建材有限公司的未來(lái)發(fā)展中可能存在以下一些不確定因素:

  首先,戰略方向的內涵及實(shí)施步驟不清晰。北京陽(yáng)光協(xié)和建材有限公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,由最初進(jìn)行陶瓷批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展成為今天華北地區最大的陶瓷、衛生潔具銷(xiāo)售公司。公司希望通過(guò)采取品牌發(fā)展戰略,組建自己的建材超市,打造了“衛陶之家”這個(gè)品牌,準備在五年內組建300家“衛陶之家”連鎖建材超市,并成為建材銷(xiāo)售行業(yè)的龍頭。激烈的市場(chǎng)競爭對公司領(lǐng)導人提出了較大的挑戰,我們必須明確在激烈的競爭環(huán)境中整體行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢,以及在競爭過(guò)程中完善自身核心能力的需求,從而清晰今后公司整體發(fā)展目標和方向,以保證我們今后的發(fā)展有的放矢。同時(shí),我們必須明確自身現有資源和能力狀況,通過(guò)對現有戰略目標的科學(xué)分解,使原有的在企業(yè)家腦海里的粗放式發(fā)展戰略成為細致的戰略發(fā)展規劃,其中包含企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的戰略目標的分解,以及在發(fā)展過(guò)程中需要獲得和增強的資源和能力內涵,以保證企業(yè)自身的戰略發(fā)展目標逐步完成。在這里我們還會(huì )牽扯到內部股東角色的變化、股權結構的調整等問(wèn)題,都不同程度地影響著(zhù)今后公司的戰略定位和發(fā)展方向……!白兓毕虮本╆(yáng)光協(xié)和公司管理者提出新的要求,即在過(guò)去戰略思考的基礎上如何加強戰略審計,以把握現有內外部環(huán)境變化發(fā)展的趨勢,及時(shí)、全面了解企業(yè)內部資源的運行狀況,保證今后公司在多變的環(huán)境中能迅速捕捉機會(huì )、明確目標、整合資源,并在公司上下一致行動(dòng)下應變環(huán)境的突變。否則在變化中未適時(shí)調整戰略方向和策略容易在競爭中淪為被動(dòng)的跟隨者,或在盲目的闖蕩下易于迷失方向。

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  我們還沒(méi)有形成一個(gè)清晰的連鎖經(jīng)營(yíng)定位和可行的連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式:對于連鎖經(jīng)營(yíng)而言,重要的就是通過(guò)規;慕(jīng)營(yíng)來(lái)達到整體品牌和能力的提升。我們首先要清晰的就是我們自身連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的定位,我們是圍繞那個(gè)消費群體來(lái)展開(kāi)自身的服務(wù)和管理體系建設,保證我們行為的有效性和可持續性。另外,在連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程中,出現過(guò)直營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、托管特許等相關(guān)連鎖模式,每一個(gè)模式都有自身利弊,也受到周?chē)h(huán)境和企業(yè)自身能力的制約,在國內連鎖企業(yè)來(lái)看,通過(guò)常年的探索和積累,不少企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中探索出適合企業(yè)自身的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。其實(shí),這與企業(yè)自身定位及資源和能力狀況有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。我們作為擁有特殊環(huán)境和資源的衛浴零售企業(yè),需要將企業(yè)的戰略目標落實(shí)到實(shí)際管理行為中,就必須解決連鎖經(jīng)營(yíng)定位及模式選擇的問(wèn)題。我們是服務(wù)于高中低檔那一層面的客戶(hù)?我們采取哪種或者哪幾種連鎖擴張模式來(lái)實(shí)現我們的戰略目標?這都是我們現階段要考慮的問(wèn)題,如果沒(méi)有解決這些問(wèn)題,也就無(wú)從談起連鎖經(jīng)營(yíng)的科學(xué)有效的運行,那樣的擴張帶著(zhù)一定的盲目性和無(wú)序性,也會(huì )在市場(chǎng)上碰到坎坷和彎路。從現階段來(lái)看,我們面臨的業(yè)態(tài)和資源是豐富多樣的,包含了專(zhuān)賣(mài)店、店中店、衛浴超市等多種業(yè)態(tài);也存在不同的連鎖模式,包含直營(yíng)、特許等。但公司今后的整體定位不是非常清晰,沒(méi)有形成有效的定位管理,也就是還沒(méi)有將我們的定位落實(shí)到選址、營(yíng)建、營(yíng)運、產(chǎn)品采購、品類(lèi)組合、定價(jià)、單店管理等整體管理體系中去,無(wú)法有效吸引目標消費群體,達到可持續發(fā)展。我們的連鎖經(jīng)營(yíng)模式還是處于萌芽狀態(tài),我們的現有資源和能力是有限的,沒(méi)有考慮到在不同區域和不同時(shí)間采取何種連鎖模式組合來(lái)達到自身健康穩定的擴張發(fā)展。這對我們自身快速擴張帶來(lái)一些盲目性。

  其次,我們還沒(méi)有一個(gè)成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)組織結構來(lái)保障我們連鎖經(jīng)營(yíng)的有效性:連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系主要解決的是“如何聯(lián)、怎么鎖”的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題貫穿連鎖經(jīng)營(yíng)整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節,包括:加盟招募、選址營(yíng)建、營(yíng)運、采購配送、人力資源、財務(wù)、信息化等多方面內容。也就是我們如何將自身的盈利能力有效的復制到連鎖經(jīng)營(yíng)單店中去?保證這些單店的有效發(fā)展和持續盈利。另一方面,我們通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系,如何實(shí)現對連鎖經(jīng)營(yíng)人、財、物、信息有效控制,保證連鎖經(jīng)營(yíng)體系的可控性和持續性,避免出現失控的局面。這就需要我們對連鎖經(jīng)營(yíng)每一個(gè)價(jià)值實(shí)現環(huán)節進(jìn)行科學(xué)有效的設計,清晰相互間的職責和流程,形成簡(jiǎn)

  篇二:ISO9001咨詢(xún)計劃書(shū)

  恒實(shí)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司

  Helmsman Quality & Technology Services Co. Ltd.

  ISO9001:2000質(zhì)量認證咨詢(xún)計劃書(shū)

  “技術(shù)”決定企業(yè)成敗 “管理” 決定企業(yè)盈虧 從質(zhì)量認證輔導到質(zhì)量系統維持;從全面經(jīng)營(yíng)管理到現場(chǎng)合理改善;從企業(yè)管理知識培訓到企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)?恒實(shí)公司都是您最忠實(shí)可靠的朋友!

  恒實(shí)公司 質(zhì)量認證咨詢(xún)計劃書(shū)

  目 錄

  一、目錄 二、目的

  三、認證范圍

  四、預定咨詢(xún)時(shí)間

  五、咨詢(xún)體系圖

  六、咨詢(xún)項目說(shuō)明

  七、ISO9000咨詢(xún)計劃進(jìn)度表

  八、咨詢(xún)計劃說(shuō)明

  九、培訓內容

  十、咨詢(xún)流程

  十一、顧問(wèn)師工作流程

  十二、咨詢(xún)費用

  恒實(shí)公司 質(zhì)量認證咨詢(xún)計劃書(shū) 一、 目的

  為幫助貴公司建立符合ISO9001:2000國際標準的質(zhì)量管理體系,并通過(guò)第三方認證,特制訂本咨詢(xún)計劃。 二、 認證范圍

  1、 幫助貴公司建立符合ISO9001:2000國際標準的質(zhì)量管理體系,

  并通過(guò)第三方認證; 2、 產(chǎn)品及過(guò)程: 3、 地址:

  三、 預定咨詢(xún)期間:(以6個(gè)月為預期進(jìn)度)

  期間:自2002年 月至2002年 月止,為期6個(gè)月(以通過(guò)認證為準)。 四、 管理體系輔導的作業(yè)體系圖

  恒實(shí)公司 質(zhì)量認證咨詢(xún)計劃書(shū) 五、 輔導項目說(shuō)明

  篇三:咨詢(xún)項目整體工作計劃書(shū)

  XXXXXXXX有限公司

  基于戰略的內部控制體系建設咨詢(xún)項目整體工作計劃

  二零一三年一月

  目 錄

  第一部分:XX咨詢(xún)對XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目的總體思路 ........................................................................................................ 3

  第二部分:XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目工作內容界定書(shū) ................................................................................................................. 11

  第三部分:XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目分階段內容規劃 ................................................................................................................. 12

  第四部分:XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目成果說(shuō)明 .............................................................................................................................. 17

  第五部分:XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目時(shí)間進(jìn)程 .............................................................................................................................. 21

  第六部分:XX公司基于戰略的內部控制體系建設項目報價(jià) ....................................................................................................................................... 22

  第一部分:xx咨詢(xún)對xx公司基于戰略的內部控制體系建設項目的總體思路

  一、xx咨詢(xún)對xx公司基于戰略的內部控制體系建設項目的認識、思考

  xx公司自成立以來(lái),專(zhuān)業(yè)從事于工業(yè)領(lǐng)域節能減排,公司以發(fā)展清潔能源為己任,致力于服務(wù)工業(yè)領(lǐng)域的高能耗企業(yè),主要從事工業(yè)節能項目系統集成、核心裝備制造、節能項目的投資建設、工程實(shí)施及運營(yíng)管理。近年來(lái),工業(yè)節能公司集成國內外先進(jìn)技術(shù),為高耗能工業(yè)企業(yè)提供從節能診斷、評估,到技術(shù)改造、運行及融資的節能環(huán)保綜合解決方案。成功開(kāi)發(fā)了中石油、重慶鋼鐵、拉法基、臺玻集團、川威集團等多個(gè)余壓余熱余氣回收利用項目,為冶金、石油石化、建材、化工等工業(yè)企業(yè)客戶(hù)實(shí)施了一批合同能源管理項目。公司未來(lái)將繼續致力于服務(wù)工業(yè)領(lǐng)域的高能耗企業(yè),促進(jìn)高能耗企業(yè)余熱余壓和放散性可燃氣體的綜合利用,促進(jìn)能源高效、可持續、智慧地利用,爭取通過(guò)3-5年時(shí)間,把公司打造成為符合中國節能稱(chēng)號的“國內一流、國際知名”的上市公司和工業(yè)領(lǐng)域全方位節能服務(wù)商。

  公司未來(lái)僅僅圍繞“一個(gè)目標、兩個(gè)支撐”三件大事,需要解決系統、合理平衡資源的約束和持續擴大的發(fā)展需求之間的矛盾,建立內控體系以支撐公司發(fā)展以及重大項目的推進(jìn)和落地。環(huán)保行業(yè)及工業(yè)節能服務(wù)領(lǐng)域隨著(zhù)轉變發(fā)展方式的不斷深入,需要持續的商業(yè)模式創(chuàng )新,如何把握和管理新模式風(fēng)險尤為重要,需要有機的將戰略層面的風(fēng)控和戰術(shù)層面的內控體系建設結合起來(lái)。

  十二五期間乃至十三五期間,中國經(jīng)濟總體的結構將繼續調整,環(huán)保、節能成為國家持續關(guān)注的主題,節能環(huán)保產(chǎn)業(yè)將步入快速

  發(fā)展時(shí)期,對于xx公司而言,外部環(huán)境機遇大于挑戰,結合企業(yè)自身戰略轉型升級需要,將關(guān)注環(huán)境、理解環(huán)境和把握自身有效銜接起來(lái),xx公司亟需建立健全基于戰略的內部控制體系,借助內部控制工具和流程統領(lǐng)系列經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新工作,使得公司在有效應對挑戰的同時(shí)更能有力地抓住發(fā)展機遇,進(jìn)一步提升企業(yè)綜合實(shí)力;更重要的是,通過(guò)內部控制體系建設,將有助于公司規范治理運作、校正戰略靶向、推動(dòng)組織變革、優(yōu)化管控模式、匹配流程建設、強化公司控制力。

  xx認為,xx公司內部控制體系的建設,需要上升到公司核心能力建設的高度加以開(kāi)展,要結合外部環(huán)境、發(fā)展現狀和戰略需要,合理把握控制強度,實(shí)現綜合效率最大化。一方面,xx公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)行業(yè)逐漸擴大和變得復雜,業(yè)務(wù)涉及高能耗企業(yè)余熱余壓和放散性可燃氣體的綜合利用,服務(wù)行業(yè)分布在鋼鐵及有色金屬冶煉行業(yè)、建材行業(yè)、石油石化行業(yè)、煤化工行業(yè)、電力行業(yè)等,不同子公司和項目的管理需求、管理成熟度、內部控制水平和意識參差不齊,公司應該對各業(yè)務(wù)板塊子公司和項目個(gè)性化的設計內控。另一方面多元化運作對風(fēng)險內控提出要求,xx公司實(shí)行多元化建設運營(yíng)模式,需要使得各業(yè)務(wù)板塊及子公司發(fā)揮協(xié)同效應,在理順與各子公司管控關(guān)系的基礎上,有效強化內部控制能力。

  xx認為,xx公司在未來(lái)“有準備”地擁有應對復雜競爭局面的能力,必須是通過(guò)今天有意識地系統規劃和“預埋”相應的功能要素來(lái)實(shí)現。著(zhù)眼于未來(lái)長(cháng)期發(fā)展與獨特競爭優(yōu)勢的確立,打造系統的內部控制體系是必然要求。

  在此,xx咨詢(xún)本著(zhù)“改變企業(yè)物理架構的同時(shí),改變企業(yè)的心智架構”的核心服務(wù)理念,認為xx公司的基于戰略的內部控制體系建設項目應該滿(mǎn)足以下三點(diǎn)需求:

 。1)本次內部控制體系建設項目是滿(mǎn)足xx公司新一輪大發(fā)展需要,必須呼應xx公司戰略轉型和產(chǎn)業(yè)布局,尤其是在建項目轉變?yōu)檫\營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,不是摸著(zhù)石頭過(guò)河,交學(xué)費探索發(fā)展的思路,而是內部控制先行、管控要求先行、模式設計先行,以此為導向開(kāi)展基于戰略的內部控制體系建設,全面提升企業(yè)內控經(jīng)營(yíng)能力,為戰略實(shí)現提供保障;

 。2)本次基于戰略的內部控制體系建設是以本次項目為契機,體現xx公司決策層經(jīng)營(yíng)管理提升的求新務(wù)實(shí)的變革意圖,從xx第三方的獨立視角,以《企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》、《企業(yè)內部控制基本規范》等國內外法案規范為基礎,結合x(chóng)x近年來(lái)能源集團企業(yè)的內控與集團管控咨詢(xún)經(jīng)驗,在xx公司當前管理體系的基礎上建設覆蓋各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節、突出節能產(chǎn)業(yè)特征的內部控制體系,為xx公司運行奠定管理創(chuàng )新平臺基礎。

 。3)隨著(zhù)xx公司的快速發(fā)展,以及內外部環(huán)境的不斷變化,xx公司充分意識到要加強內部控制,增強公司控制力,同時(shí)也需認識到公司的發(fā)展必然帶來(lái)外部精英人才的加盟,如何使得新晉人才能發(fā)揮所長(cháng),為xx公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和管理提升添磚加瓦,而不是隨心所欲折騰反復,也是本次項目以體系統籌來(lái)總體規劃、分步實(shí)施的內在動(dòng)因。

  篇四:TS咨詢(xún)計劃書(shū)

  TS 16949 咨詢(xún)實(shí)施計劃

  一、項目策劃階段(1天) 1、 成立體系推進(jìn)組

  任命管理者代表并明確職責 確定推行組成員并明確職責 2、 現有體系調研/評估

  走訪(fǎng)公司現場(chǎng)、調研公司管理現狀,了解過(guò)程相互之間的關(guān)系和接口,了解組織機構和職能、資源配置 3、 制定項目計劃

  結合公司實(shí)際情況制定詳細咨詢(xún)計劃,明確咨詢(xún)項目各階段任務(wù)和時(shí)間節點(diǎn)。 二、體系設計和開(kāi)發(fā)階段

  三、體系運行階段

  四、認證審核階段

  篇五:咨詢(xún)業(yè)運營(yíng)計劃書(shū)

  目 錄

  第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制

  第二部分 市場(chǎng)分析 一、背景 二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析

  2、咨詢(xún)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),咨詢(xún)服務(wù)需求快速增加

  三、顧客分析

  1、需求分析

  四、競爭分析

  第三部分 公司運作 一、咨詢(xún)服務(wù)定位

  ■ 認證客戶(hù)服務(wù)

  二、發(fā)展規劃 三、資源需求和財務(wù)預算 四、公司盈利模式 五、咨詢(xún)項目質(zhì)量管理

  第四部分 市場(chǎng)策略 一、目標市場(chǎng) 二、市場(chǎng)滲透計劃

  第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制

  一、公司類(lèi)型

  有限責任公司

  二、核心管理層經(jīng)理工作職責和簡(jiǎn)歷

  三、員工安排(部門(mén)、人數、具體職責)

  四、總投資

  總投資額200萬(wàn)元。

  五、所有權形式

  由和自然人組成投資主體。

  xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。

  六、董事會(huì )

  董事會(huì )設置原則(包括董事長(cháng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)

  董事會(huì )職責和權限

  董事會(huì )主要工作程序(決策程序、各項會(huì )議程序等)

  七、公司成立日程計劃

  八、報酬

  股東分紅原則和程序

  員工薪酬方案

  第二部分 市場(chǎng)分析

  一、背景

  ? 認證市場(chǎng)現狀

  自1993年以來(lái)我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來(lái),認證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入ISO標準(包括ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等)獲取了認證證書(shū)。認證項目已由最初質(zhì)量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì )責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務(wù)項目的機構也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認證咨詢(xún)機構的門(mén)檻較低,咨詢(xún)機構的`數量更是成幾何倍數的增加,競爭日益激烈。認證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  1、 低價(jià)惡性競爭

  由于提供認證服務(wù)的機構不斷增加和作為消費認證服務(wù)主體的企業(yè)對獲取認證片面理解,同時(shí)認證市場(chǎng)的逐步減小,導致認證服務(wù)市場(chǎng)出現低價(jià)惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務(wù)為例,目前提供認證審核、注冊服務(wù)的認證機構收費標準已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢(xún)機構收費已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。

  2、 重視市場(chǎng)數量,不重視認證服務(wù)質(zhì)量

  提供認證咨詢(xún)和認證審核、注冊服務(wù)的無(wú)差別化,必然導致低價(jià)惡性競爭,而惡性低價(jià)競爭必然導致認證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶(hù)從

  價(jià)格偏高的機構不斷的流向價(jià)格偏低的機構,以xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷(xiāo)狀態(tài),暫停撤銷(xiāo)率17%左右;2000版ISO9000標準作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復評,流失率為14%;其中已轉向其他認證機構42家企業(yè),比例為3%;一直沒(méi)有做認證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒(méi)有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉入其他機構進(jìn)行認證注冊等。

  為了挽回市場(chǎng),眾多認證機構和咨詢(xún)機構又不斷的降低收費標準,而收費標準的惡性降低導致認證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導致認證咨詢(xún)市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。

  3、 市場(chǎng)需求在悄然變化

  隨著(zhù)認證在我國的不斷推廣,企業(yè)在接受認證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書(shū)、趕時(shí)髦轉化為導入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司2003年顧客滿(mǎn)意度調查的結果來(lái)看,回收的332份調查表中,有25個(gè)客戶(hù)對認證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議,關(guān)注認證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶(hù)約占到8%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過(guò)渡。另外通過(guò)咨詢(xún)機構、認證客戶(hù)及政府主管部門(mén)反饋的信息顯示,客戶(hù)對認證機構的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強烈。

  從以上認證市場(chǎng)現狀,目前認證市場(chǎng)的惡性?xún)r(jià)格競爭已接近極限,認證服務(wù)質(zhì)量和認證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內知名的品牌認證機構,方圓認證應適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢,進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競爭。

  ? 中國管理咨詢(xún)業(yè)具有很大的發(fā)展潛力

  根據《中國統計年鑒》,2000年,我國國內生產(chǎn)總值8.9萬(wàn)億元,管理咨詢(xún)業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近100億元,咨詢(xún)業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據估計,真正面對企業(yè)戰略、管理咨詢(xún)的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10億元,只占國內生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之

  一。同時(shí),據業(yè)內公司的初步估計,2000年中國管理咨詢(xún)業(yè)全行業(yè)增長(cháng)保守估計超過(guò)50%,部分公司的業(yè)務(wù)量增長(cháng)超過(guò)100%。管理咨詢(xún)業(yè)是中國最具發(fā)展潛力和發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。

  二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析

  擬籌建的xx咨詢(xún)公司屬于管理咨詢(xún)行業(yè),根據對管理咨詢(xún)行業(yè)的調研情況,對中國咨詢(xún)行業(yè)情況分析如下:

  中國管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

  在20世紀80年代中期,我國咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng )辦咨詢(xún)企業(yè),主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域,這比國外的管理咨詢(xún)業(yè)晚了一個(gè)多世紀;到了上個(gè)世紀90年代咨詢(xún)業(yè)主要體現在財務(wù)會(huì )計和企業(yè)培訓方面;到了2000年左右開(kāi)始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息化、企業(yè)戰略、生產(chǎn)運作管理、IT咨詢(xún)等。

  目前的中國管理咨詢(xún)業(yè)尚處于起步階段,但隨著(zhù)近幾年國外管理咨詢(xún)公司在中國市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達信、波士頓、普華永道等國際著(zhù)名管理咨詢(xún)公司已在中國安營(yíng)扎寨。

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