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團隊銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)
銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，以下是小編收集的團隊銷(xiāo)售計劃書(shū)，歡迎查看！
團隊銷(xiāo)售計劃書(shū)
為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結: 根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程當中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。 我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
如何打造一支狼性團隊？
銷(xiāo)售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線(xiàn)，大可做跨國集團。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷(xiāo)售員的行動(dòng)決定了他的報酬。他可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于銷(xiāo)售員對銷(xiāo)售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文將從銷(xiāo)售的角度從目標、定位、本質(zhì)、文化、組織、考核、執行力等角度分析銷(xiāo)售如何構建更有效！
一、營(yíng)銷(xiāo)目標——每個(gè)區域項目銷(xiāo)售力爭第一
俗話(huà)說(shuō)：有壓力才有動(dòng)力。銷(xiāo)售首先是要找準目標市場(chǎng)，目標市場(chǎng)是達成銷(xiāo)售目標所需要的來(lái)源或源流。銷(xiāo)售既是來(lái)自現有顧客，更是來(lái)自新顧客。
公司管理者要了解項目目標市場(chǎng)的大小，即可了解主要及次要目標市場(chǎng)的人婁多寡，或顧客總人數的實(shí)際潛力，從而為銷(xiāo)售團隊制定高標準的銷(xiāo)售要求，以行業(yè)老大的銷(xiāo)售方案激勵團隊。這樣的一種營(yíng)銷(xiāo)理念不僅能激發(fā)銷(xiāo)售團隊的狼性意識提高銷(xiāo)售率，也可潛移默化影響消費者樹(shù)立公司行業(yè)龍頭地位的潛意識，有利于公司品牌的傳播！
例如，在指標認購的時(shí)候，好的銷(xiāo)售員會(huì )上來(lái)算能夠拿多少錢(qián)，他不怕指標高，因為指標高可以拿到更高的錢(qián)。但是能力差的銷(xiāo)售員覺(jué)得指標高，怕完不成。所以如果銷(xiāo)售員太擔心指標可能不是具有很強競爭意識的人。
房地產(chǎn)行業(yè)佼佼者融創(chuàng )在進(jìn)入的每個(gè)城市和區域，其銷(xiāo)售團隊都會(huì )相所在行業(yè)龍頭看齊，其結果是他們果真成為了區域的第一。天津是融創(chuàng )的大本營(yíng)，肯定是第一名。西山一號是下半年開(kāi)的盤(pán)，下半年開(kāi)盤(pán)是當年的第一，半年的業(yè)績(jì)在整個(gè)北京全年排名前三甲。奧林匹克花園是重慶的項目，連續五年都是重慶市第一名，而且每年刷新這個(gè)城市的記錄。
二、營(yíng)銷(xiāo)定位——以客戶(hù)為行動(dòng)導向
房地產(chǎn)行業(yè)在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念下，企業(yè)與顧客的關(guān)系，企業(yè)處于主導地位，處于核心位置，而顧客處于被動(dòng)從屬地位。企業(yè)的工作重點(diǎn)在于企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)什么與顧客沒(méi)有任何關(guān)系，是企業(yè)自己的主觀(guān)意見(jiàn)。在市場(chǎng)上就表現為：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)不出去，而顧客有錢(qián)買(mǎi)不到自己喜歡和真正需要的產(chǎn)品。
在顧客導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下，企業(yè)重新認識到顧客的地位和重要作用，它把顧客放在一個(gè)非常重要的位置，即在企業(yè)的工作中，充分考慮顧客的需求和顧客特點(diǎn)，圍繞顧客開(kāi)展一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售的本質(zhì)歸納為四點(diǎn)：
1）找到好的銷(xiāo)售員，提高傭金比例；
2）所有思考和行動(dòng)圍繞“客戶(hù)是誰(shuí)，在哪，找出來(lái)，成交”；
3）產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
4）客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意。
這四點(diǎn)中，后面兩點(diǎn)是說(shuō)產(chǎn)品第一性，在營(yíng)銷(xiāo)層面，融創(chuàng )所有方案，老板都會(huì )問(wèn)一句話(huà)，是不是圍繞客戶(hù)轉，你知道客戶(hù)是誰(shuí)，在哪，怎么找出來(lái)，如何成交，只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對的，和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯的。
為什么在重慶有近400家家企業(yè)和融創(chuàng )建立關(guān)系，是因為跟隨融創(chuàng )背后的精英階層的客戶(hù)群體（如公務(wù)員、醫院等），能為這些企業(yè)帶來(lái)巨大的消費市場(chǎng)！因為他們就是這些企業(yè)的客戶(hù)，你也知道客戶(hù)在哪里了，通過(guò)這個(gè)渠道能夠找出來(lái)，如何成交也是相對容易的。所以所有產(chǎn)品企業(yè)老板都應該問(wèn)一句話(huà)，是不是圍繞客戶(hù)轉，你知道客戶(hù)是誰(shuí)，在哪，怎么找出來(lái)，如何成交，只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對的，和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯的。一些調研、分析和策劃，如果不是圍繞客戶(hù)做都是似是而非的事。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織——建立高效銷(xiāo)售團隊
首先，如何最快把產(chǎn)品賣(mài)出去呢？答案很簡(jiǎn)單就是必須找到最好的銷(xiāo)售員。
因為好的銷(xiāo)售員一定可以帶來(lái)客戶(hù)，或者好的銷(xiāo)售員一定知道這個(gè)項目哪個(gè)好賣(mài)，哪個(gè)不好賣(mài)，或者好的銷(xiāo)售員一定知道在什么時(shí)候和客戶(hù)說(shuō)什么話(huà)。你知道什么時(shí)候促單，也知道如何利用你手里的資源，所以建立高效的銷(xiāo)售團隊是組建隊伍的核心理念，寧可拋棄紙上談兵的將軍，也不可放棄身經(jīng)百戰的士兵。
這里面我對于營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的理解是要找到最好的銷(xiāo)售員，不僅是因為最好的銷(xiāo)售員能把產(chǎn)品賣(mài)出去，而且往往最好的銷(xiāo)售員能夠賣(mài)出更高的價(jià)錢(qián)。以房地產(chǎn)行業(yè)為例我們做了一個(gè)比較，去年和前年監控企業(yè)所有的銷(xiāo)售，銷(xiāo)冠級的員工售價(jià)比最后落后幾名員工的售價(jià)高3%，相當于給客戶(hù)的優(yōu)惠少了3%，意味著(zhù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員售價(jià)支持更好。所以企業(yè)一定要找到最好的銷(xiāo)售員組成最好的銷(xiāo)售團隊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是一個(gè)企業(yè)各項工作的龍頭，而打造一支優(yōu)秀、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊，是一個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。關(guān)于銷(xiāo)售團隊建立的方式：一方面是企業(yè)自己培養，另一方面是挖的。但從總體而言好銷(xiāo)售員更多還是挖來(lái)的。
四、營(yíng)銷(xiāo)文化——樹(shù)立狼性文化理念
一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊一定是一個(gè)充滿(mǎn)良性競爭不斷前進(jìn)的隊伍。判斷一致隊伍是不是充滿(mǎn)競爭力和進(jìn)取心一般而言可以從以下兩點(diǎn)評判標準:
第一，就是冠軍的狼性精神或者是冠軍的狼性意識。
具有狼性的銷(xiāo)售團隊都應樹(shù)立所在區域或者城市都是第一名的意念，它應該有這種冠軍的意識或者有這種自信和張力。如果一個(gè)銷(xiāo)售團隊沒(méi)有狼性的話(huà)，這個(gè)肯定很難，這個(gè)行業(yè)也干不好。有很多好的銷(xiāo)售員年薪二三十萬(wàn)感覺(jué)很好，就缺少了拿更高年薪的欲望了。從理論上講銷(xiāo)售應該不怕拿錢(qián)多，應該是拿錢(qián)越多越好，原因是找的銷(xiāo)售員不對，如果對的話(huà)，他應該追求更高的。如果團隊不具有這種自信和張力的話(huà)就很難在慘烈的血海中保持斗志。另外企業(yè)管理者也應該一直給銷(xiāo)售團隊灌輸這個(gè)團隊是這個(gè)企業(yè)的明星團隊，也是業(yè)界最好的、最牛逼的。
所以一個(gè)良好的企業(yè)應該具有一支充滿(mǎn)狼性的銷(xiāo)售團隊，而這支隊伍應該有一種冠軍精神和冠軍意識，并且在任何時(shí)候都要相信做得比別人強，做的比別人好。
第二，是具有強烈的責任感。
是否有決心把項目賣(mài)好，是否有決心把銷(xiāo)售指標實(shí)現，這個(gè)很重要。一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊每個(gè)月、每周、甚至每天都有考核，團隊中的每個(gè)人都必須樹(shù)立完不成目標我的團隊整體就會(huì )受影響，團隊的整體信心也會(huì )受影響。只有這樣的團隊才能在絕境中實(shí)現“柳暗花明又一村”的奇跡，而這種奇跡是來(lái)自團隊的每個(gè)人！
五、營(yíng)銷(xiāo)激勵——實(shí)行高投入高激勵政策
建立有效的激勵制度對營(yíng)銷(xiāo)團隊而言必不可少。在激勵的內容上，注重非物質(zhì)激勵，如表彰、晉升等很重要，但物質(zhì)獎勵更必不可少。激勵制度要根據每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的特色而“量身定做”，每一項指標和內容都要根據如何發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團隊的積極作用設置。
相信很多企業(yè)都有一套績(jì)效評估激勵制度，通過(guò)把定性考評（綜合素質(zhì)的考核）和定量考評(營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標考核)結合起來(lái)，做到對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的有效激勵。定性考核內容包括：團隊協(xié)作性、責任心、工作態(tài)度、綜合分析能力、創(chuàng )新能力、溝通能力等。定量考核內容包括：銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)目標完成率、個(gè)人業(yè)績(jì)目標完成率等。
但是好的銷(xiāo)售員的動(dòng)力是賺錢(qián)，他不怕任務(wù)指標高，因為指標高可以拿到更高的錢(qián)。所以企業(yè)在制定考核體系中制定具有行業(yè)吸引力的物質(zhì)（金錢(qián)）獎勵才能吸引更多更好的銷(xiāo)售員為企業(yè)賺更多的錢(qián)。
記�。褐挥凶屼N(xiāo)售員拿的多，企業(yè)才會(huì )收獲的更多！
例如：融創(chuàng )出來(lái)給銷(xiāo)售員的傭金很高，同時(shí)也制定了17項獎勵指標，這也是房地產(chǎn)行業(yè)不常見(jiàn)的，能夠讓大家除了薪酬以外還有其他的目標讓你沖刺。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略——策劃先行，銷(xiāo)售與銷(xiāo)售跟進(jìn)
古語(yǔ)說(shuō)“酒香不怕巷子深”，這種長(cháng)久以來(lái)深入人心的想法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，講究的是“眼球”經(jīng)濟。所以營(yíng)銷(xiāo)策劃運作的重要性絲毫不亞于產(chǎn)品本身的品質(zhì)之優(yōu)，所以說(shuō)：酒香也怕巷子深。因為營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程，主要有四個(gè)環(huán)節：產(chǎn)品、盈利方式、銷(xiāo)售渠道、傳播渠道。企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前，要分析市場(chǎng)環(huán)境，主要包括公司自身的經(jīng)營(yíng)管理情況，競爭對手的服務(wù)、價(jià)格及營(yíng)銷(xiāo)策略，目標客戶(hù)的消費水平、習慣及喜好等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)是什么，本質(zhì)就是用戶(hù)思維；
用戶(hù)思維的本質(zhì)是什么，本質(zhì)就是產(chǎn)品思維；
產(chǎn)品思維的本質(zhì)是什么，本質(zhì)就是爆品戰略。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品是零，營(yíng)銷(xiāo)是零，唯產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)才是企業(yè)生存的王道。無(wú)論是大家所熟知的蘋(píng)果，小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是海爾、碧桂園等傳統企業(yè)，都是集中優(yōu)勢力量，聚焦用戶(hù)核心痛點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，首先制造粉絲口碑傳播，然后進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，最終引領(lǐng)市場(chǎng)甚至是整個(gè)行業(yè)。因此一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊都應該具備會(huì )搞調研、搞文、搞活動(dòng)、搞培訓的策劃師，當在產(chǎn)品（項目）投入市場(chǎng)之前，先從客戶(hù)的角度挖掘產(chǎn)品（項目）能滿(mǎn)足客戶(hù)什么？亮點(diǎn)是什么？讓每個(gè)銷(xiāo)售員都必須了解，然后通過(guò)社交媒體等多種渠道讓公眾聚焦產(chǎn)品（項目），有了人才會(huì )實(shí)現“人旺地旺財更旺”。
七、營(yíng)銷(xiāo)執行——建立反思日志習慣
俗話(huà)說(shuō)：人無(wú)完人。人天生具有一種惰性！
所以在好再強的銷(xiāo)售員也有提升的空間。因此企業(yè)高層為團隊的建立一個(gè)工作標準，每人每天有一個(gè)工作日志，分解到每人每天的工作，無(wú)論是銷(xiāo)售員還是銷(xiāo)售管理人員。
這個(gè)分解從月初的總和就要超過(guò)你這個(gè)月的指標，圍繞指標分解工作，分解到天，每個(gè)人，每個(gè)人每天的工作是什么，你要拓展多少客戶(hù)，建立多少商戶(hù)協(xié)會(huì )的關(guān)系，建立多少名單，每個(gè)人每周每天都有一個(gè)工作要求。
每個(gè)人每天必須做什么事兒，做不了今天就得調整�；蛘吣阏f(shuō)銷(xiāo)售員除了接待客戶(hù)還要打150個(gè)電話(huà)，打不了的話(huà)12點(diǎn)都走不了，你也要完成。只有這種要求下去，你才有可能把這個(gè)事兒做好。才能讓優(yōu)秀的員工更優(yōu)秀，當員工實(shí)現優(yōu)秀的時(shí)候企業(yè)才能實(shí)現更優(yōu)秀！
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