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意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)（精選9篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？ 營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么？是為客源，有客源，才能發(fā)展。下面是意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，歡迎參考閱讀！
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 1
在總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的工作思路指引下，根據總公司制定的文件精神，對縣級營(yíng)業(yè)部實(shí)行分級管理，結合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標，特制定本工作計劃：
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉網(wǎng)點(diǎn)建設為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續、健康、高速發(fā)展;在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營(yíng)管理水平上，業(yè)務(wù)隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營(yíng)業(yè)部的評級，同時(shí)圓滿(mǎn)完成上級公司下達的全年任務(wù)目標而努力奮斗。
二、工作目標
1.建立健全營(yíng)業(yè)部農村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。年內將在現有業(yè)務(wù)隊伍基礎上，新育成3名業(yè)務(wù)總監，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財顧問(wèn)達到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部、4個(gè)主要農村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價(jià)值保費考核目標360萬(wàn)元，奮斗目標450萬(wàn)元。
3.組織舉辦10期新人班，20場(chǎng)以上的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，40場(chǎng)以上的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )。
4.建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現電視宣傳加標語(yǔ)、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。
6.設計制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具。
三、方案措施
1.戰前動(dòng)員——樹(shù)立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰
通過(guò)各種會(huì )議，將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，保險市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透，保持觀(guān)念新、萬(wàn)事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項具體的規章制度，為管理提供良好依據。
2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分部，選拔和培養專(zhuān)職管理人才
組建兩個(gè)城區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，四個(gè)農村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達標的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標管理，任務(wù)責任細分到月到人
與各管理部門(mén)簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標細分到每月，在開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過(guò)每月的工作總結會(huì )、周主管會(huì )、晨會(huì )、圩會(huì )的.績(jì)效分析，追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買(mǎi)馬——開(kāi)展增員活動(dòng)，發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用，開(kāi)展有效專(zhuān)職增員，并要求所有專(zhuān)職的老員和準股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓，在此基礎上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓，月尾大舉績(jì)”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔任兼職協(xié)保員，迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強將——加強基礎管理，培訓業(yè)務(wù)精英骨干
從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)管理等方面入手，加強基礎管理培訓，務(wù)必使各項工作有序開(kāi)展，形成規律性的工作習慣，實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績(jì)率管理”。建立有針對性的培訓體系，對新人有“新人培訓班”、“創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )”。對理財顧問(wèn)級別以上的人員有“理財顧問(wèn)基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營(yíng)”“職業(yè)生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導班”等。
6、戰略戰術(shù)結合——結合上級公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，認真辦好“兩會(huì )”，搞好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )
認真辦好每場(chǎng)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )”和“創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷(xiāo)售平臺，確保每場(chǎng)會(huì )議的質(zhì)量和效果，每場(chǎng)會(huì )議前要求進(jìn)行細致認真的準備。通過(guò)各種形式舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì )，充分利用各種時(shí)機，每月定期興辦一期節日主題說(shuō)明會(huì )。將客戶(hù)請進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要走出去，充分利用現有條件，開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、鄉村座談會(huì )、小區聯(lián)誼會(huì )、各種理財知識講座。
7、論功行賞——開(kāi)展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰
制定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部管理方案，制定好利益與業(yè)績(jì)掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 2
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得較好的成績(jì)，占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的'不斷增加，各家保險公司都加大對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有一定的份額，同時(shí)也擁有較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化，
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 3
壽險企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是壽險企業(yè)外部與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的因素與壽險企業(yè)內部影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素的總和。因為壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成敗，不僅受外部環(huán)境的影響，還受內部因素的制約。壽險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要把外部環(huán)境與內部因素結合起來(lái)，協(xié)調發(fā)展，取得動(dòng)態(tài)平衡。
一、壽險營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
�。ㄒ唬┗A環(huán)境
1經(jīng)濟環(huán)境
�。�1）經(jīng)濟發(fā)展水平。壽險是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，并隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而不斷發(fā)展。經(jīng)濟繁榮時(shí)，社會(huì )對壽險商品的消費水平相對提高，壽險市場(chǎng)需求增長(cháng)，通過(guò)市場(chǎng)機制的作用，壽險企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模就會(huì )擴大，經(jīng)濟效益就會(huì )提高。反之，情況則相反。因此，經(jīng)濟發(fā)展水平對壽險企業(yè)的發(fā)展速度和規模起決定性的作用。
經(jīng)濟發(fā)展水平是一個(gè)綜合指標，壽險企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟發(fā)展水平分析時(shí)，應著(zhù)重考察以下因素：a、社會(huì )購買(mǎi)力；b、消費者收入；c、消費者支出模式的變化。
�。�2）宏觀(guān)經(jīng)濟政策和經(jīng)濟體制。經(jīng)濟體制是一切經(jīng)濟活動(dòng)的前提，宏觀(guān)經(jīng)濟政策則體現著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的方向，它們必然影響和制約著(zhù)壽險企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。隨著(zhù)我國的經(jīng)濟體制由傳統的計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，給壽險業(yè)帶來(lái)了巨大的機遇。另一方面，我國壽險企業(yè)也應當盡快改變原有計劃經(jīng)濟體制下的一套運作模式，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
2社會(huì )政治環(huán)境
主要包括那些能夠強制和影響社會(huì )上各種組織和個(gè)人行為的政治體制、法律、政府機構、公眾團體。壽險企業(yè)，作為社會(huì )經(jīng)濟的一個(gè)微觀(guān)主體，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必定要受到政治環(huán)境的影響和制約。
�。�1）政治體制。它制約和規范著(zhù)各種組織的行為，不管是壽險業(yè)還是非壽險業(yè)。
�。�2）各種法令法規。尤其是《保險法》和相關(guān)經(jīng)濟法規，不僅規范壽險企業(yè)的行為，而且還將影響壽險企業(yè)內部險種結構的變化、新險種的開(kāi)發(fā)以及發(fā)展速度等各方面。
�。�3）政府的政策。法令法規一般來(lái)說(shuō)相對穩定，但政府的政策，特別是與壽險企業(yè)密切聯(lián)系的稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、金融政策等是對許多重大政治、經(jīng)濟問(wèn)題作出適時(shí)、適當的反映，因而對壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響更為頻繁。
�。�4）主管政府機構。包括對壽險企業(yè)某些業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理的政府機構，如工商局、稅務(wù)局、財政部、中國人民銀行等。
�。�5）公眾。這里不是指一般的老百姓，而是指所有實(shí)際上或潛在地關(guān)注、影響著(zhù)壽險企業(yè)達到其經(jīng)營(yíng)目標的能力的公眾。主要包括：a、媒介公眾，主要是報紙、雜志、無(wú)線(xiàn)電廣播和電視等影響廣泛的大眾媒介。b、公眾團體。在西方常被稱(chēng)為“壓力集團”（presuregroup），指為維持某些部分的社會(huì )成員利益而組織起來(lái)的會(huì )對立法、政策和社會(huì )輿論產(chǎn)生重大影響的各種社會(huì )團體。例如消費者協(xié)會(huì )。
3人口環(huán)境
由于壽險市場(chǎng)是由那些具購買(mǎi)欲望且有購買(mǎi)能力的人所構成的，因此，人口的數量、分布、構成、教育程度以及這些因素的發(fā)展動(dòng)向就構成了壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人口環(huán)境。人口環(huán)境對市場(chǎng)需求的影響是深刻的，也是整體性的和長(cháng)遠性的，因而影響壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )的`形成和目標市場(chǎng)的選擇。
�。�1）人口總量。
�。�2）年齡結構。
�。�3）人口的地理分布。
�。�4）家庭規模、家庭類(lèi)型及其變動(dòng)、家庭職能的變化。
�。�5）人口環(huán)境的變化動(dòng)向。包括：a、人口出生率的變動(dòng)。b、人口的流動(dòng)性，即人口的遷移活動(dòng)。
4社會(huì )文化環(huán)境
中國的傳統文化以小農經(jīng)濟為基礎，以宗法家庭為背景形成，是一種重視人際關(guān)系、倫理道德的文化，對于我國壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著(zhù)極為深遠的影響。
此外，我國以及國內各地區的文化教育水平對壽險營(yíng)銷(xiāo)的影響也不容忽視。一般而言，文化教育的普及程度高低與人們接受壽險產(chǎn)品的難易程度呈正相關(guān)關(guān)系；而就文化教育的深度而言，文化層次較高的人，一般接受新事物較快，容易轉變傳統的“養兒防老”觀(guān)念，壽險意識較強，而對于文化層次較低的人來(lái)說(shuō)，則很難轉變其觀(guān)念。
壽險企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮文化環(huán)境時(shí)，應注意以下幾個(gè)方面的差異，并采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式：
�。�1）民風(fēng)習俗、禮儀交往的不同，影響著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇；
�。�2）不同的民族有不同的文化傳統和民風(fēng)習俗、禮儀；
�。�3）的不同，會(huì )導致文化傾向、禁忌的不同；
�。�4）不同的職業(yè)，不同的閱歷，在購買(mǎi)傾向上有不同的態(tài)度。
5科技環(huán)境
科學(xué)技術(shù)深刻影響著(zhù)人類(lèi)歷史的進(jìn)程和社會(huì )經(jīng)濟生活的各個(gè)方面，其中包括壽險企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�？萍歼M(jìn)步給壽險企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的巨大影響表現在：
�。�1）日新月異的科學(xué)技術(shù)在社會(huì )生產(chǎn)中的廣泛應用，使災害事故可能造成的人身?yè)p毀的傷害程度不斷擴大。（2）科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，將使壽險企業(yè)控制風(fēng)險的能力顯著(zhù)增強。（3）新技術(shù)的發(fā)展會(huì )使人們的消費習慣、行為方式等發(fā)生變化，同時(shí)會(huì )帶來(lái)新的交易方式、銷(xiāo)售手段。
�。ǘ┫嚓P(guān)環(huán)境
1消費者的風(fēng)險和壽險意識
消費者包括已購買(mǎi)壽險商品的顧客（投保人）和尚未購買(mǎi)壽險商品的潛在的顧客。
如果壽險消費者具有明確而積極的風(fēng)險和保險意識，不僅可以為壽險經(jīng)營(yíng)提供良好的心理氣氛，而且還可促進(jìn)保戶(hù)積極配合壽險企業(yè)的工作，提高壽險經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。同時(shí)，消費者還可能根據自身風(fēng)險特點(diǎn)和對壽險的需求，向壽險企業(yè)申請特殊種類(lèi)壽險，或為壽險經(jīng)營(yíng)提出各種建議和意見(jiàn)，推動(dòng)壽險業(yè)的發(fā)展。此外，消費者若具有較強的風(fēng)險和保險意識，還能夠監督壽險企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而促使壽險公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
因此，壽險經(jīng)營(yíng)者應因勢利導，提高消費者認識、估價(jià)、處理風(fēng)險和妥善利用壽險手段管理風(fēng)險的能力，進(jìn)而為壽險經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造一個(gè)良好的心態(tài)環(huán)境。
2競爭對手的狀況
壽險市場(chǎng)競爭主要包括兩個(gè)方面，一是同業(yè)競爭，即壽險企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)規模、險種、信息、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平上展開(kāi)的競爭；二是行業(yè)間的競爭，即壽險企業(yè)同其它行業(yè)相互滲透，乃至引起資金轉移而產(chǎn)生的競爭。目前，我國壽險市場(chǎng)競爭的格局已初步形成，壽險企業(yè)中既有國有獨資企業(yè)，又有股份制企業(yè)；既有中資企業(yè)，又有合資、外商獨資壽險企業(yè)。壽險市場(chǎng)競爭狀況日益激烈。這就要求壽險企業(yè)增強意識，敢于競爭，重視對壽險市場(chǎng)競爭狀態(tài)的研究，掌握競爭對手的情況，據此確定經(jīng)營(yíng)對策，充分發(fā)揮自己打擊競爭優(yōu)勢，出奇制勝。
3壽險營(yíng)銷(xiāo)中間人
壽險營(yíng)銷(xiāo)中間人是指幫助壽險企業(yè)推銷(xiāo)壽險商品給最終消費者以及其他服務(wù)的機構及人員，具體包括：保險人，保險經(jīng)紀人，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構（如廣告商、壽險咨詢(xún)機構）及金融機構等。營(yíng)銷(xiāo)中間人為壽險企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品，并提供咨詢(xún)、廣告等種種便利營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù)。壽險企業(yè)在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要綜合考慮營(yíng)銷(xiāo)中間人的實(shí)力、服務(wù)及其它變化，并在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí)，深入考慮這些因素，與這些力量建立起密切有效的聯(lián)系，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的適應性。
二、壽險營(yíng)銷(xiāo)的內部環(huán)境
內部環(huán)境實(shí)際上是壽險企業(yè)的內部與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)系的因素。換言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)各個(gè)方面工作的綜合反映，是企業(yè)內部實(shí)力的綜合體現。壽險公司內部各個(gè)部門(mén)、各種管理層次之間的分工是否合理、合作是否協(xié)調、目標是否一致、是否團結合作等直接影響著(zhù)公司整體的工作效率，影響著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)決策和營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。
�。ㄒ唬〾垭U經(jīng)營(yíng)目標
壽險經(jīng)營(yíng)目標，是指壽險企業(yè)在充分利用現有經(jīng)營(yíng)條件的基礎上，經(jīng)過(guò)努力所要達到的經(jīng)營(yíng)目的和標準。壽險公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的一個(gè)經(jīng)濟主體，其經(jīng)營(yíng)目標就是通過(guò)壽險服務(wù)，保障社會(huì )公眾經(jīng)濟生活的安定，實(shí)現企業(yè)自身利潤最大化。上述目標是壽險經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終目的和行為標準，是壽險企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指南。
�。ǘ〾垭U經(jīng)營(yíng)策略
壽險經(jīng)營(yíng)的內外環(huán)境紛繁復雜，尤其是外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化頻繁且難以預測和控制，如經(jīng)濟周期、科技進(jìn)步、消費習慣、市場(chǎng)需求等各種因素的變化，都可能?chē)乐赜绊憠垭U經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。對此，壽險經(jīng)營(yíng)者應該事先作好充分的準備，針對經(jīng)營(yíng)環(huán)境的每一重大變化，制定出一個(gè)或多個(gè)應變方案和對策，確保壽險經(jīng)營(yíng)的穩定性和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。同時(shí)，根據變化了的形勢，隨時(shí)修正和調整經(jīng)營(yíng)策略，以適應壽險經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。
壽險經(jīng)營(yíng)策略的主要內容有：
1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略；
2促銷(xiāo)策略；
3盈利策略。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略既包括原有市場(chǎng)的擴張，也包括新市場(chǎng)的開(kāi)拓，具體來(lái)說(shuō)有市場(chǎng)浸透策略、市場(chǎng)開(kāi)拓策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略以及混合策略等內容。壽險企業(yè)在選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略時(shí)，應根據具體的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及其他因素來(lái)決定選擇其中的一種或同時(shí)采用多種策略。
促銷(xiāo)就是向消費者介紹和宣傳壽險商品和服務(wù)以促進(jìn)和影響人們的購買(mǎi)行為和消費方式。具體包括廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳和公共關(guān)系引導等五種促銷(xiāo)方式。每種促銷(xiāo)方式都有其長(cháng)處和不足，壽險公司應將各種促銷(xiāo)形式有機地結合起來(lái)，形成不同的促銷(xiāo)策略，以更好地推進(jìn)壽險商品的銷(xiāo)售。
盈利策略是指為實(shí)現壽險經(jīng)營(yíng)的利潤目標所采取的行動(dòng)方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化經(jīng)營(yíng)策略。壽險公司根據自身實(shí)際情況采用降低業(yè)務(wù)費用、節約開(kāi)支、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、擴大經(jīng)營(yíng)規�；蚴嵌喾轿唤�(jīng)營(yíng)等方式來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤目標。
�。ㄈ〾垭U企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平
壽險企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是指對壽險經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節（即展業(yè)、承保、賠付、投資），保險與壽險信息等活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調和控制活動(dòng)。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 4
眾所周知，奧運會(huì )是一個(gè)獨特的全球營(yíng)銷(xiāo)平臺，一個(gè)建立品牌和贏(yíng)得市場(chǎng)份額的強有力國際舞臺。此次，中國人保財險牽手奧運，也正是希望能夠充分利用這一平臺，實(shí)現奧林匹克和公司的互動(dòng)提升和雙贏(yíng)，一方面落實(shí)公司代表民族保險業(yè)服務(wù)奧運、服務(wù)社會(huì )的鄭重承諾，另一方面也實(shí)實(shí)在在地欲借此進(jìn)一步提升公司的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水準和整體品牌形象，助推中國人保財險實(shí)現自己的整體戰略目標。
四種策略謀劃奧運營(yíng)銷(xiāo)
縱觀(guān)奧運營(yíng)銷(xiāo)的成功案例表明，并不是所有的企業(yè)和奧運相聯(lián)系就一定能夠產(chǎn)生預期的效果，成功的奧運營(yíng)銷(xiāo)需要周密的計劃、正確的策略和專(zhuān)業(yè)化、差異化的自身優(yōu)勢。為此，中國人保財險在奧運合作計劃實(shí)施過(guò)程中，始終堅持把握“四種策略”，以確保奧運營(yíng)銷(xiāo)收到預期效果。
把握好公司品牌與奧運精神成功對接的策略。奧運營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意只有與公司一貫傳播的經(jīng)營(yíng)指導思想有機結合，才能使奧運營(yíng)銷(xiāo)的傳播細節成為公司品牌打造的點(diǎn)睛傳神之筆，達到“形散神聚”的效果。
把握好奧運營(yíng)銷(xiāo)的聚焦策略。奧運有其獨特的地方，消費者既對奧運信息高度關(guān)注，又在關(guān)注焦點(diǎn)上各有千秋。這就需要公司認真分析研究目標受眾的特點(diǎn)，對受眾細分后的目標群體進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，開(kāi)展多層次、全方位的營(yíng)銷(xiāo)傳播，選準用好營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，放大和擴散產(chǎn)品的傳播受眾，達到以?shī)W運為平臺，“聚焦放大”的預期效果。
把握好企業(yè)文化與奧運文化融合策略�，F代奧運追求“既是對手，又是朋友”的融洽與和諧，這是奧運文化的本質(zhì)內涵。市場(chǎng)競爭中，也存在許多人文和人性的東西，市場(chǎng)競爭正由單純競爭走向追求聯(lián)合、共贏(yíng)、和諧。中國人保財險公司提出的建設和諧企業(yè)的目標，與奧運文化息息相通，關(guān)鍵是要調動(dòng)所有資源，內外結合，苦練內功，使公司文化與奧運文化融合統一，通過(guò)各種行之有效的形式將公司文化價(jià)值和公司社會(huì )價(jià)值進(jìn)行廣泛延伸。
把握好傳播載體選擇策略。不同的媒體，具有不同的傳播成本和傳播效果。在實(shí)施北京2008奧運保險合作伙伴計劃的過(guò)程中，中國人保財險針對性地制定宣傳計劃，核算投入產(chǎn)出比，把奧運營(yíng)銷(xiāo)傳播的著(zhù)力點(diǎn)落實(shí)到企業(yè)和產(chǎn)品自身，借助奧運活動(dòng)和傳播媒介來(lái)彰顯公司和產(chǎn)品的獨特魅力，使消費者準確、完整地理解所要傳播的內容，切實(shí)提高宣傳效果，延伸公司的品牌內涵。
在品牌主導下全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
奧運品牌營(yíng)銷(xiāo)并不是將公司產(chǎn)品和品牌的營(yíng)銷(xiāo)加注上奧運的“標簽”這么簡(jiǎn)單，而應將奧運精神、奧運文化與企業(yè)的.品牌文化進(jìn)行有機融合，使社會(huì )公眾把對奧運的熱情和好感轉移給公司。
中國人保財險必須確立公司奧運保險合作品牌內涵，并依托奧運保險合作平臺將公司的形象、產(chǎn)品、服務(wù)、團隊、文化等品牌支撐點(diǎn)統一納入到整體策略框架之中；同時(shí)構建以?shī)W運合作品牌為主導的營(yíng)銷(xiāo)模板，從各條產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始，注重奧運合作品牌概念的導入，并在品牌主導下實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)組織內外的整合與創(chuàng )新，使公司的終端客戶(hù)在消費產(chǎn)品的保險保障功能外，認同并享用產(chǎn)品的奧運合作品牌價(jià)值效用，實(shí)現產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)真正意義上的差異化。
基于上述指導思想，2006年中國人保財險重點(diǎn)啟動(dòng)了“奧運保險合作形象工程”，以多層次、高頻率、廣覆蓋的傳播手段，強化公司奧運保險合作品牌內涵，突出公司對奧運的“保障”概念，完成公司“金牌服務(wù)、保障奧運”的高端訴求，提高公司奧運傳播的接受率和品牌形象的美譽(yù)度，使公司品牌對其他同業(yè)公司品牌形成強大區隔和屏蔽。同時(shí)，為全面貫徹公司整體的奧運保險合作戰略意圖，中國人保財險在2006年重點(diǎn)策劃組織了“奧運主題十城巡展”、“校園世界杯競猜”、“萬(wàn)張奧運門(mén)票大抽獎”等系列公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，尤其是“萬(wàn)張奧運門(mén)票大抽獎”活動(dòng)，無(wú)論是活動(dòng)的立意還是活動(dòng)的主題都最能代表中國人保財險奧運營(yíng)銷(xiāo)的戰略意圖。
“萬(wàn)張門(mén)票大抽獎”堪稱(chēng)奧運營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)睛之筆
在北京2008年奧運會(huì )11家合作伙伴中，中國人保財險是首家面向全國范圍大規模啟動(dòng)奧運門(mén)票購買(mǎi)及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)權益市場(chǎng)推廣活動(dòng)的企業(yè)。
2006年6月，“擁有人保財險，喜看北京奧運”大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在京隆重啟動(dòng)。中國人保財險充分依托品牌、人才、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，以?shī)W運概念的產(chǎn)品和服務(wù)為載體，在全國范圍內統一開(kāi)展“萬(wàn)張奧運門(mén)票大抽獎”活動(dòng)�；顒�(dòng)自2006年7月1日到2008年6月30日，歷時(shí)兩年。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 5
銀行保險銷(xiāo)售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式：
一、綜合模式
綜合模式是指通過(guò)現存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例，保險產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機構銷(xiāo)售給客戶(hù)。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專(zhuān)業(yè)培訓。經(jīng)過(guò)培訓后，銀行員工應熟知他們所銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話(huà)銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品。
二、專(zhuān)家模式
專(zhuān)家模式是通過(guò)保險公司的雇員或代表等專(zhuān)業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專(zhuān)業(yè)人士識別潛在客戶(hù)。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過(guò)多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要，但它彌補了銀行銷(xiāo)售保險產(chǎn)品險種單一的缺點(diǎn)，延長(cháng)了銀行保險的產(chǎn)品線(xiàn)。
三、金融計劃模式
金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶(hù)及潛在客戶(hù)的需求、風(fēng)險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據客戶(hù)各自的特征為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊伍學(xué)會(huì )如何尋求潛在客戶(hù)，并且以適當的方式接近客戶(hù)或潛在客戶(hù)。銀行保險計劃只是整個(gè)金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的`法律十分了解。
銀行作為保險人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì )如何發(fā)現現有存款人或借款人的消費動(dòng)機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著(zhù)保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶(hù)的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如，一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后，銀行雇員應立即考慮該客戶(hù)是否會(huì )需要車(chē)輛損失保險及人身意外傷害保險。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶(hù)提出此項建議以滿(mǎn)足其現在及將來(lái)的保險保障需要。
總之，任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶(hù)基礎及保險公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標協(xié)調一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 6
銀行保險的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標�？偨Y歐美銀行保險的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，營(yíng)銷(xiāo)策略的制定會(huì )受到銀行品牌、銷(xiāo)售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個(gè)要素都會(huì )導致策略的失敗。這四個(gè)要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應該充分利用銀行商譽(yù)對顧客的影響�？蛻�(hù)普遍認為銀行在咨詢(xún)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會(huì )充分利用銀行良好的商譽(yù)，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷(xiāo)售。在歐美國家，銀行的許多銷(xiāo)售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來(lái)說(shuō)，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務(wù)，還提供個(gè)人風(fēng)險管理服務(wù)。
二、銷(xiāo)售渠道
銀行保險的銷(xiāo)售模式應該完成以下目標：首先，該模式能充分調動(dòng)有關(guān)銀行人員的積極性。第二，該模式能滿(mǎn)足銀行客戶(hù)的金融服務(wù)要求。第三，該模式能夠有效地利用現存的銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷(xiāo)售渠道所提供的多種銷(xiāo)售機會(huì )。最后，該模式能依據保險產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷(xiāo)售通路，使二者協(xié)調一致。
銀行保險最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，節約經(jīng)營(yíng)成本。銀行保險的經(jīng)營(yíng)使得每增加一個(gè)客戶(hù)所帶來(lái)的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過(guò)降低保費使客戶(hù)獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場(chǎng)的保險產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。
三、技術(shù)
歐美的銀行保險人均運用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數據庫中的客戶(hù)信息，并以此發(fā)掘客戶(hù)的需求，開(kāi)發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶(hù)資料都隱含有客戶(hù)購買(mǎi)習慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗豐富的'銀行都沒(méi)能有效利用的。運用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶(hù)經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設計和銷(xiāo)售提供有價(jià)值的線(xiàn)索。例如，客戶(hù)通過(guò)向銀行按揭貸款購買(mǎi)一套房屋，這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關(guān)。就傳統的保險人而言，有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶(hù)的直接接觸。
此外，銀行保險人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險產(chǎn)品的購買(mǎi)程序，從而使得客戶(hù)通過(guò)銀行購買(mǎi)保險產(chǎn)品完全不同于傳統方式購買(mǎi)保險產(chǎn)品，這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統方式購買(mǎi)保險產(chǎn)品意味著(zhù)頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復的承保過(guò)程，而這些過(guò)程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無(wú)形商品，購買(mǎi)過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買(mǎi)過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因為保險公司的經(jīng)營(yíng)會(huì )影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營(yíng)策略。
在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營(yíng)銷(xiāo)策略。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 7
一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳口號：
“旅游天下保險相伴，安全無(wú)憂(yōu)快樂(lè )無(wú)限”
二、保險險種及組合方案：
A方案：“旅游景點(diǎn)游客意外傷害保險”（景點(diǎn)/區銷(xiāo)售）
保險費保險金額每人最多購買(mǎi)份數以條款解釋為準。撕?jiǎn)问奖?/p>
0.5元10000元10份
1元20000元5份
保險期限自進(jìn)入景點(diǎn)至離開(kāi)景點(diǎn)時(shí)止
B方案：“旅游意外傷害保險”(兩套方案)
B1方案:保險金額10萬(wàn)元(適合旅行社/旅游公司銷(xiāo)售)
保險費保險責任
旅游類(lèi)別保險期限、保險費調整
1、意外、罹患急性病身故金；
2、死亡處理、遺體遣返費；
3、傷殘保險金；
4、意外、罹患急性病醫療保險金
一日游10元
國內旅游10日內10元,每超一日加收1元
入境旅游20日內15元,每超一日加收1元
出境旅游20日內15元,每超一日加收1元
以“旅游意外傷害保險條款”為準。
2此項費用為保險金額的5%；
4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。
B2方案:保險金額1萬(wàn)元(適合旅游景點(diǎn)/區銷(xiāo)售)
保險費保險期限保險責任
1元自游客購票進(jìn)入景點(diǎn)/區至離開(kāi)景點(diǎn)/區，最長(cháng)不超過(guò)10天。
1、意外、罹患急性病身故金；
2、死亡處理、遺體遣返費；
3、傷殘保險金；
4、意外、罹患急性病醫療保險金。
以“旅游意外傷害保險條款”為準。
2此項費用為保險金額的5%；
4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。
C方案：“旅游安全人身意外傷害保險”
保險金額8萬(wàn)元方案(適合旅行社/旅游公司銷(xiāo)售)
保險費1~3日游10元備注意外補充包括：
1、誤工補貼
2、急救交通補貼
3、異地轉診交通補貼
4、遺體送返交通補貼
5、異地安葬保險金
6、異地直系親屬探望補貼
4~5日游12元
6~7日游15元
超過(guò)7日每天加收1元
保險金額身故傷殘50000元81200元
意外醫療5000元
國內游意外補充8700元
國際游意外補充17500元
保險期限：自約定的開(kāi)始日零時(shí)起至約定不終止日二十四時(shí)止
D方案：“旅行社責任保險”
保險費/年國內旅行社7000元8000元8500元9000元9500元
國際旅行社10500元12000元12750元13500元14250元
累計賠償限額200萬(wàn)元
每人賠償限額國內游10萬(wàn)出、入境游20萬(wàn)元
旅行社繳費標準(上年度接待游客人次/人)5000以下5001~1000010001~5000050001~100000100001~250000
三、各方案賣(mài)點(diǎn)分析及銷(xiāo)售模式：
1、A方案為定額式、撕?jiǎn)问奖�，操作�?jiǎn)便易行；收費低，游客容易接受。適合景點(diǎn)、景區銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售模式：
1）、捆綁銷(xiāo)售：門(mén)票中含5角或1元保險費,相當于景點(diǎn)/景區免費為游客提供了10000元或20000元的保險，以此提高景點(diǎn)/區的知名度，吸引更多游客。
2）附加銷(xiāo)售：售票同時(shí)附加銷(xiāo)售本保險。返給售票員部分費用會(huì )擴大本險種的銷(xiāo)售。
2、B方案附加了意外醫療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金，給外出旅游提供了更加全面的保障，解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問(wèn)題，這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛，以此賣(mài)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服旅行社銷(xiāo)售該產(chǎn)品成功率應該很高；更能打動(dòng)游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的.意外賠償，這是所有旅游產(chǎn)品中唯一含有該賠償項目的產(chǎn)品，所以銷(xiāo)售起來(lái)更加容易；
3、C方案除附加了意外醫療保險金外，又增加了意外補充保險金，該意外補充保險金包含6方面的內容，保障更加全面，而且保險費不高，游客和旅行社都能接受。
4、D方案中的“旅行社責任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投�！奥眯猩缲熑伪ｋU”才能獲準經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，所以適合業(yè)務(wù)員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談，保險費收入可觀(guān)。
5、旅游公司、旅行社銷(xiāo)售B1方案“旅游意外傷害保險”和C方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處：
�。�1）、通過(guò)向游客銷(xiāo)售以上兩種旅游保險產(chǎn)品為游客獲得最大的安全保障，同時(shí)降低了自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；
�。�2）、在市場(chǎng)競爭十分激烈的情況下把以上兩種產(chǎn)品作為競爭武器免費贈送給游客，以此來(lái)吸引客戶(hù)，提高自身的知名度，且費用不高；
�。�3）、可以得到部分費用，增加經(jīng)營(yíng)利潤；
�。�4）、B1方案中的罹患急性病的醫療費賠償是“旅行社責任保險”所不具備的，是旅行社潛在的風(fēng)險，銷(xiāo)售該保險產(chǎn)品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫療費用糾紛。
四、激勵方案：
公司對實(shí)現以下目標的員工和公司進(jìn)行獎勵：
1、成功簽下第一張“旅行社責任保險”保單的員工：榮獲“開(kāi)拓獎”，
2、公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金100元；
3、截止年月日旅游產(chǎn)品保費收入第一名
4、的員工（保費收入不5、低于5000元）：榮獲“創(chuàng )業(yè)獎”，
6、公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并獎現金300元；
7、對該營(yíng)銷(xiāo)方案提出合理合化建議被公司采納或推廣的員工和公司，
8、均榮獲“奉獻獎”公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 8
一、企劃背景
二、企劃時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、企劃目標
完成個(gè)險期交新單保費50萬(wàn)元。
四、競賽領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxxx
競賽指揮部下設五個(gè)執行小組：
1、追蹤督察組：組長(cháng)xxx，成員：各職級主管；負責電話(huà)追蹤、會(huì )務(wù)追蹤和目標提醒。
2、宣傳布置組：組長(cháng)xx，成員：xxx、xx；根據業(yè)務(wù)競賽的需要，對大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統計業(yè)務(wù)發(fā)展數據，用戰報的形式給予報道。
3、晨會(huì )策劃組：組長(cháng)xx，成員：xx、xxx、xx、xx；根據競賽活動(dòng)的相關(guān)安排，做好晨會(huì )的策劃和各環(huán)節人員的溝通、安排。
4、技術(shù)支援組：組長(cháng)xxx，成員：xxx、xxx和各級主管；負責說(shuō)明會(huì )策劃和落實(shí)，商品組合及話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā)，建議書(shū)制作，大客戶(hù)的陪訪(fǎng)。
5、后勤保障組：組長(cháng)xxx，成員：按照工作規范保證出單速度，保證體檢件和生調件及時(shí)落實(shí)，并根據競賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達標獎勵：
一團隊達標獎勵
1、在競賽期內達成5萬(wàn)元的團隊現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊，獎勵團隊費用200元。
2、在競賽期內達成8萬(wàn)元的團隊現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊，獎勵團隊費用500元。
3、在競賽期內達成15萬(wàn)元的團隊word.org現有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì )的團隊，獎勵團隊費用1000元。
(二個(gè)人達標獎勵
1、出單獎
凡在競賽期內出單的個(gè)人，每單獎勵一份2009年精美臺歷，發(fā)完為止。
2、參與獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到3000元以上的個(gè)人，獎勵白玉玲瓏碗一套。
3、進(jìn)取獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到5000元以上的個(gè)人，獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標兵獎
在競賽期內凡個(gè)險期交保費達到2萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎勵春節團圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨；。
5、特別貢獻獎
在競賽期內個(gè)險期交保費達到4萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎勵海南旅游。
以上獎勵1-3項可以重復享受，4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標達成后才能享受，4-5項如本人不愿享受獎勵的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jì)的統計均以當期CBPS系統出單數計算。
六、措施
1、加大執行力度，各團隊要高度重視此次活動(dòng)，明確目標，任務(wù)到人，號召所有人員行動(dòng)起來(lái)，包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會(huì )的要求，將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待，加大拜訪(fǎng)量，確保競賽目標的完成。
2、采取分類(lèi)指導和宣導，發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優(yōu)勢兵力，實(shí)行重點(diǎn)突破。強化各級主管的責任意識，加強考核力度，專(zhuān)職人員最低目標5000元，兼職人員最低目標3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。
3、各級主管要切實(shí)負起責任，認真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì )，做好陪訪(fǎng)、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語(yǔ)言和其內耗因素，全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音，那就是：堅決完成50萬(wàn)的目標任務(wù)。
4、加強對各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對分處以上主管進(jìn)行追蹤，講師、組訓負責對組經(jīng)理進(jìn)行追蹤，經(jīng)理負責對本單位重點(diǎn)培養的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤，各級主管負責對屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級各層面的`追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5、認真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì )。根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì )和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì )。也可以根據業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì )。繼續借助開(kāi)展誠信服務(wù)宣傳和調查問(wèn)卷，并對新產(chǎn)品進(jìn)行宣導。通過(guò)舉辦以上活動(dòng)，使伙伴有多的準客戶(hù)及轉介紹，使伙伴有目標，促成機率高，增強業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)自信，提高伙伴激情。
6、強化落實(shí)，增強責任感和使命感，各團隊要配合本推動(dòng)方案，制定本團隊的落實(shí)措施，將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進(jìn)行一次考核，分析總結一次，通過(guò)強化目標管理，使全體員工都認識到以完成全年目標為榮，完不成全年目標為恥的責任感，人人都行動(dòng)起來(lái)，不達目標，誓不罷休。
一部的伙伴們，讓我們團結一心，眾志成城，加大訪(fǎng)量，努力拼搏，為一部的榮譽(yù)而戰。
意外保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū) 9
一、營(yíng)銷(xiāo)模式：
模式：從外部渠道獲取客戶(hù)數據，通過(guò)電話(huà)對目標客戶(hù)采用一對一的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、地面營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)促成的分段式精準營(yíng)銷(xiāo)組合模式。
主要實(shí)施方式：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索+地面營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)促成
利用專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)人員對客戶(hù)進(jìn)行一對一的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，挖掘潛在客戶(hù)需求、鎖定銷(xiāo)售線(xiàn)索，取得客戶(hù)拜訪(fǎng)同意后，由地面銷(xiāo)售人員上門(mén)完成保單銷(xiāo)售。
二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺：
1、平臺：
自備“DM互動(dòng)王”直復營(yíng)銷(xiāo)系統、電腦、電話(huà)。
2、平臺需要具備的功能：
平臺需要具備錄音、統計分析、自動(dòng)撥號、錄音監聽(tīng)、錄音拷貝等功能。
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員：
招募有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員，可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷(xiāo)中心人員。
三、數據的獲取
四、數據的準備及要求：
1、每月準備1萬(wàn)條數據；
2、根據實(shí)際情況確定
五、數據字段使用：
1、專(zhuān)人負責客戶(hù)數據管理，按日對電銷(xiāo)人員發(fā)放數據；
2、電銷(xiāo)人員接受的數據為單一客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)。
3、專(zhuān)人接受管理電銷(xiāo)成功數據。
六、外呼策略：
1、產(chǎn)品策略：
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃，可開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。
2、也可已服務(wù)項目的名義開(kāi)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)腳本：
1、電銷(xiāo)腳本。
2、代理人二次約訪(fǎng)腳本及上門(mén)話(huà)術(shù)。
八、地面營(yíng)銷(xiāo)促成人員的區域配合：
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，要求地面營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必在最短的時(shí)間、最近的距離拜訪(fǎng)客戶(hù)，因此，將南寧按行政區（以臨近區域）域或方位（東南西北）劃分營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組。即在每個(gè)區域指派固定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員，每個(gè)區域方位設置一個(gè)組長(cháng)，由組長(cháng)統一調配該區域的機動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員，上門(mén)促成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員提供的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索。原則上每個(gè)區域的人不得跨區營(yíng)銷(xiāo)。
九、營(yíng)銷(xiāo)人員的.考核：
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員：
制定科學(xué)的績(jì)效考核辦法，明確每日完成基數及超額獎勵。模式：基本工資+任務(wù)獎+超額獎
2、地面營(yíng)銷(xiāo)人員：
由保險公司自己制定，但應考核目標營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索達成。
十、營(yíng)銷(xiāo)準備：
1、數據準備時(shí)間：
在正式實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前6天，根據人均日數據需求量作好數據準備。
2、營(yíng)銷(xiāo)腳本準備：
在人員招聘前2天完成營(yíng)銷(xiāo)腳本的策劃及初步定稿。 3、人員的準備：
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施前10天完成人員準備。
4、培訓：
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員和地面營(yíng)銷(xiāo)人員需在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施前3天完成營(yíng)銷(xiāo)培訓，培訓周期7天，經(jīng)上機考試合格方可正式上崗�？荚嚪譃橐粚σ换蛞粚Χ嘁约扒榫澳M考試。
5、小組分類(lèi)及區域負責人的確定：
在正式實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前3天，完成小組分類(lèi)及區域負責人的指定。
6、客戶(hù)數據接受者指定：
在正式實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前，指定固定成功營(yíng)銷(xiāo)數據的接受人，接受方式為電子郵件，接受內容為客戶(hù)信息及錄音。
7、確定成功標準及質(zhì)量檢驗標準：
在正式實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前3天確定營(yíng)銷(xiāo)成功標準及質(zhì)檢標準。
8、交行質(zhì)檢驗人員的確定：
交行自備對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及成功件確認的質(zhì)量檢驗人員，并在活動(dòng)開(kāi)始前3天確定。
9、確定電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員日工作量及考核要求。
第二節、工作流程
一、工作時(shí)間：
1、每周一至周五：上午10：00點(diǎn)——下午6點(diǎn)；
2、每日工作時(shí)間：
上午10點(diǎn)——12點(diǎn)由電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間。
下午13：30——18：00電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間。
二、外呼數據分配：
1、每日20點(diǎn)前為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員分配隔日數據，數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接：
1、每日在20點(diǎn)前將成功數據提交給負責人，同時(shí)提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9：30分之前完成成功數據的分配，特殊要求的根據實(shí)際情況靈活處理。
四、客戶(hù)回訪(fǎng)：
每周五下午13：30——18：00由1名電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員對代理人拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)確認，監督服務(wù)品質(zhì)，并將結果在周六18點(diǎn)前反饋給負責人。
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