店鋪業(yè)績(jì)提升計劃書(shū)
業(yè)績(jì)的好與壞是影響整個(gè)店鋪是否能夠繼續運營(yíng)下去的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那么如何讓店鋪的業(yè)績(jì)有所提升呢？下面是店鋪業(yè)績(jì)提升計劃書(shū)。歡迎大家參閱。
店鋪業(yè)績(jì)提升計劃書(shū)
價(jià)格是銷(xiāo)售的利器
價(jià)格折扣：
方案1：一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例：超市“10分鐘內所有貨品1折”，客戶(hù)搶購的是有限的，但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機。
方案2：超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”，雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售，結果利潤是反增不減的。
方案3：階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著(zhù)急
例：“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”
這個(gè)方案表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來(lái)說(shuō)，顧客是無(wú)限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來(lái)，那個(gè)顧客也會(huì )來(lái)。
方案4：降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例：“所有光顧本店購買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤40元；但滿(mǎn)100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì )誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
會(huì )員促銷(xiāo)：
方案5：退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例：“購物50元基礎上，顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案6：自主定價(jià)——強化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例：5-10元間的貨品讓顧客定價(jià)，雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內自由定價(jià)，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
變相折扣：
方案7：賬款規整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例：55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些，但比打折還是有利潤的。
方案8：多買(mǎi)多送——變相折扣
例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。
方案9：組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠
例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤。
方案10：加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例：加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
心理與情感促銷(xiāo)
方案11：貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例：售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度。
方案12：檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案13：一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例：“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí)，拿的.少一些，然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加，這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費同樣看重感覺(jué)喲。
店鋪廣告促銷(xiāo)
方案14：現場(chǎng)效應——在現場(chǎng)為自己做廣告
例：羽絨系列當場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內里的東西。賣(mài)點(diǎn)：眼見(jiàn)為實(shí)，口碑相傳，邀請顧客體現互動(dòng)行。
方案15：暗示效應——讓顧客自以為是
例：飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照，暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn)：提高店鋪知名度，利用客戶(hù)的心里漏洞。
方案16：對比效應——讓顧客看到實(shí)際效果
例：洗車(chē)店門(mén)前放置一臺沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
媒體廣告促銷(xiāo)
方案17：“夸張效應’——吸引顧客的眼球
例：賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn)：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。
方案18：搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
例：在重大活動(dòng)中做在前排爭取露臉機會(huì )，提高曝光從而可以做宣傳。
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