物流需求建議書(shū)

　　物流需求建議書(shū)(一)

　　企業(yè)提出采購第三方物流服務(wù)要達到的目標，如績(jì)效目標、成本目標等。根據目標，設立選擇第三方物流服務(wù)提供商的標準，包括價(jià)格、響應時(shí)間、運作管理結構、高層管理的有效性、質(zhì)量保護體系、信息技術(shù)系統、財務(wù)穩定性、對不可預見(jiàn)環(huán)境的反應等。通過(guò)制定標準，從而確立適合企業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商的范圍，一般可設置為T(mén)op10，即適合企業(yè)的前10家服務(wù)提供商，也可根據實(shí)際情況增加或減少可供選擇的提供商數目。

　　根據界定的.服務(wù)需求、設立的目標和選擇標準，制定物流需求建議書(shū)(Request for proposal，RFP)。該建議書(shū)是詳細描述企業(yè)物流服務(wù)需求，并將需求傳達給服務(wù)提供商征詢(xún)解決方案的文檔，最終它將成為物流服務(wù)合同的一部分，可以方便每個(gè)提供商完整地了解采購方的需求。物流需求建議書(shū)一般包括企業(yè)的基本介紹，如組織結構、顧客信息傳遞需求、項目描述、產(chǎn)品流程、交易信息以及電腦系統信息等;也包括企業(yè)對物流服務(wù)需求的建議要求，如倉庫位置、運輸路線(xiàn)、運輸規模等。

　　物流需求建議書(shū)(二)

　　一、總論

　　XX家電室內有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)XX家電)于20XX年12月底在XX建成投產(chǎn)生產(chǎn)基地，其所產(chǎn)產(chǎn)品將覆蓋鞍山、遼陽(yáng)、丹東、XX等地銷(xiāo)售所需，XX物流配送有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)XX物流)特提供XX基地及遼西、遼南地區物流項目建議書(shū)，為其在鞍山、遼陽(yáng)、丹東、XX及其他縣級縣市的物流提供銷(xiāo)售供應鏈解決方案及物流全程服務(wù)。

　　本項目的目的是為XX家電在顧客和經(jīng)銷(xiāo)商中樹(shù)立一流的高質(zhì)量的物流服務(wù)及企業(yè)形象。作為XX家電的主要物流服務(wù)提供者，XX物流期望降低成本、提高顧客服務(wù)水平。XX物流意識到XX家電期望提高其運行效率，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，XX物流為此提供在有效成本水平內，能夠滿(mǎn)足甚至超出其期望的解決方案。

　　XX物流理解XX倉儲的項目目標是:

　　(1) 滿(mǎn)足其在鞍山、遼陽(yáng)、丹東、XX等地(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遼西南地區)的業(yè)務(wù)增長(cháng)計劃和操作能力;

　　(2) 供應鏈的靈活性和產(chǎn)生規模經(jīng)濟的能力(效益和效率)，改善存貨的控制和可見(jiàn)性;

　　(3) 集中管理時(shí)間與精力于核心事務(wù)，而不是在物流方面;

　　(4) 在遼西南地區，通過(guò)與有資質(zhì)的公司締結物流戰略伙伴關(guān)系，來(lái)運作倉儲業(yè)務(wù)。

　　為在開(kāi)始時(shí)將運作影響降到最低限度，XX物流建議在開(kāi)始實(shí)施階段用影子管理的辦法。在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，XX物流將用最適合的方法與XX家電分析討論，以便成功地接管物流業(yè)務(wù)，謀求作業(yè)利益最大化。

　　為支持XX家電預計的銷(xiāo)售增長(cháng)，提供靈活的供應鏈，改進(jìn)存貨控制，XX物流將接管以下工作:

　　(1) XX生產(chǎn)基地產(chǎn)品通過(guò)汽運直發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的運輸工作;

　　(2) XX生產(chǎn)基地產(chǎn)品通過(guò)火車(chē)直發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商及中轉倉工作;

　　(3) 遼陽(yáng)、鞍山、丹東等地中轉倉的建立、產(chǎn)品的保管、收發(fā)、裝卸、短倒等工作;

　　(4)遼陽(yáng)、鞍山、丹東等接收的XX生產(chǎn)基地的產(chǎn)品配送到經(jīng)銷(xiāo)商的運輸工作。

　　配送方案包括建立新的車(chē)隊，該車(chē)隊由XX物流提供配送的車(chē)輛組成及工作中的應急預案。

　　作為XX家電的主要物流提供者，XX物流將負責:

　　管理動(dòng)作靈活、有效、透明的供應鏈;

　　檢查和實(shí)施改進(jìn)生產(chǎn)效率的方法;

　　(1)加強“最少存貨”供應鏈原則的應用;

　　(2)提供存貨的最大透明度;

　　(3)增加使用“水準基點(diǎn)技術(shù)”;

　　(4)使返還貨、死存貨、損壞和損失最小;

　　(5)充分利用存貨控制系統;

　　(6)充分利用設備和空間;

　　(7)必要時(shí)，協(xié)調或啟動(dòng)應急預案解決運輸和配送功能;

　　(8)和XX家電緊密合作，以保證滿(mǎn)足甚至超出XX家電的滿(mǎn)意水平;

　　(9)進(jìn)一步提出改進(jìn)建議。

　　二、項目的目標

　　XX家電企業(yè)的為斷發(fā)展壯大，必須尋求與有專(zhuān)業(yè)水準的物流服務(wù)提供者建立長(cháng)期戰略聯(lián)盟關(guān)系，以服務(wù)于XX家電的包括:

　　1)遼西南地區的中轉倉;

　　2)配送服務(wù)的供應鏈。

　　XX家電的“具體要求”包括:

　　(1)加強企業(yè)在市場(chǎng)中的地位;

　　(2)與領(lǐng)先物流提供者合作;

　　(3)提高操作能力與效益，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)增長(cháng)的需要;

　　(4)充分利用供應鏈信息技術(shù);

　　(5)提供可靠、一致的顧客服務(wù);

　　(6)改進(jìn)倉庫的使用，增強配送能力、提高生產(chǎn)率;

　　XX物流的倉儲和配送將使XX家電各市銷(xiāo)售:

　　(1)滿(mǎn)足XX家電各市區銷(xiāo)售的增長(cháng)需要;

　　(2)節省管理時(shí)間，為XX家電集中主要業(yè)務(wù)，即管理、銷(xiāo)售產(chǎn)品;

　　(3)取得目前的操作明顯效益，提高售服務(wù)水平;

　　(4)在物流方面為XX家電提供能在同行中保持領(lǐng)先的工具;

　　(5)XX家電和XX物流共同減少成本;

　　(6)保持滿(mǎn)足未來(lái)需求的靈活性;

　　(7)改進(jìn)存貨控制;

　　(8)接受具體、及時(shí)和準確的管理信息。

　　其他方面的要求包括:

　　(1)幫助XX家電協(xié)調短期和長(cháng)期物流戰略目標的能力，如降低物流總成本，增加業(yè)務(wù)進(jìn)程的速度，改進(jìn)資金管理;

　　(2)根據要求進(jìn)行管理和匯報;

　　(3)保證所有的運作符合“健康和安全”條例;

　　(4)保持對顧客需要變化作出快速反應的靈活性;

　　(5)密切溝通、及時(shí)匯報，以便XX家電以事實(shí)為基礎作出管理決策;

　　(6)不斷改進(jìn)運作，保證取得效率，使顧客服務(wù)水平達到甚至超過(guò)期望達到的或同行最好的服務(wù)水平;

　　(7)對長(cháng)期互惠的伙伴關(guān)系的承諾。

　　三、XX物流相信下面的建議書(shū)已能夠滿(mǎn)足所有XX家電的要求，根據提供的數據，能夠預期建議書(shū)中指定的服務(wù)，所需的成本為:

　　1、 基地至火車(chē)站運費、火車(chē)發(fā)運費、各地汽車(chē)配送費。

　　2、 各地中轉倉費用根據所需面積及當地綜合費用。

　　3、 資源保管費。

　　四、基于本公司項目的要求與任務(wù)

　　XX物流有許多有經(jīng)驗的物流專(zhuān)業(yè)人員，必要時(shí)可利用他的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)實(shí)施相關(guān)計劃。根據了解的數據和XX物流觀(guān)察所得的資料，項目的主要要求與任務(wù)是配送運輸和倉庫作業(yè)取得“最佳實(shí)踐”并提高生產(chǎn)率，下面的控制過(guò)程和程序是為實(shí)現項目的主要任務(wù)面設計的。XX物流將在這些關(guān)鍵的過(guò)程中安排和培訓職員。

　　(一)過(guò)程

　　1、 XX生產(chǎn)基地火車(chē)運輸;

　　(1)根據XX家電的銷(xiāo)售計劃申請車(chē)皮計劃，車(chē)皮計劃申請成功率95%以上，確保準時(shí)發(fā)出;

　　(2)按XX家電要求安排運輸車(chē)輛準時(shí)到成品庫裝車(chē)運到火車(chē)站;

　　(3)辦理發(fā)運手續及保險;

　　2、XX生產(chǎn)基地直接配送到經(jīng)銷(xiāo)商;

　　(1)根據XX家電指示，進(jìn)行發(fā)貨與定單通知、定單處理;

　　(2)送貨;

　　(3)貨物在途跟蹤，進(jìn)行全程物流監控，向XX家電進(jìn)行信息交換;

　　(4)處理各運輸事故、貨物箱損、貨損，協(xié)調銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)商之間關(guān)系;

　　(5)信息流服務(wù)，包括產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、銷(xiāo)售、同行業(yè)狀況、市場(chǎng)占有、經(jīng)銷(xiāo)商報怨、顧客消費等。

　　3、多點(diǎn)配送

　　(1)商品運送路線(xiàn)涵蓋所有XX--XX鐵路線(xiàn)

　　(2)商品運送路線(xiàn)涵蓋XX--XX各高速公路線(xiàn)，以確保物流的準時(shí)無(wú)誤。

　　(3)XX物流將承包所有XX至XX的物流活動(dòng)，將對所有從XX至XX的業(yè)務(wù)進(jìn)行代理。從而彌補一切人為因素造成的配送誤差，隨時(shí)可對XX家電的缺貨進(jìn)行補貨。

　　4、各中轉倉管理及配送;

　　(1)接受來(lái)自各地的貨物到倉庫，管理存貨;

　　(2)把貨物放在儲存地區;

　　(3)根據XX家電指示，進(jìn)行發(fā)貨與定單通知、定單處理，包括分揀、檢查和制作單證;

　　(4)把貨物放到XX物流管理的運輸工具上;

　　(5)必要時(shí)，把貨物放到貨盤(pán)上，將待送貨物加固包裝;

　　(6)送貨;

　　(7)處理各運輸事故、貨物箱損、貨損，協(xié)調銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)商之間關(guān)系;

　　(8)信息流服務(wù)，包括產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、銷(xiāo)售、同行業(yè)狀況、市場(chǎng)占有、經(jīng)銷(xiāo)商報怨、顧客消費等。

　　(9)處理從經(jīng)銷(xiāo)商到中轉倉的退貨。

　　(10)準確配送率:95%以上。

　　XX物流提供資源:

　　(1)提供運輸、倉儲、物料搬運設施和所需的勞動(dòng)力;

　　(2)提供倉庫安全保障;

　　(3)提供完成指定工作所需的信息技術(shù)。

　　(4)提供完成指定工作所需的一定數量資金墊款。

　　(二)人力資源

　　管理結構:XX物流將指定一位有經(jīng)驗的“合同經(jīng)理”全面負責管理XX家電的合同。該“合同經(jīng)理”專(zhuān)門(mén)負責與XX家電公司聯(lián)系，負責合同實(shí)施的各個(gè)方面，并負責保證XX家電對業(yè)務(wù)合作的滿(mǎn)意。

　　人員變化:該項目管理、運作人員因工作需要調離該項目前需向XX家電征求意見(jiàn)并保證不會(huì )因人員變動(dòng)影響項目運作質(zhì)量，若工作中管理、運作人員不符合要求，XX家電對具體人員有建議撤換權。

　　(三)合同匯報

　　各中轉倉和配送經(jīng)理向“合同經(jīng)理”匯報，“合同經(jīng)理”將與XX家電的工作人員配合，有效地實(shí)施計劃。我們建議合同中使用如下的“關(guān)鍵表現指示”

　　(1)準時(shí)送貨;

　　(2)準確分揀;

　　(3)通過(guò)能力;

　　執行小組:XX物流公司執行小組的主要高級人員在運作實(shí)施、信息解釋、人力資源管理、財務(wù)等方面都有自己的專(zhuān)長(cháng)和經(jīng)驗。

　　(四)信息技術(shù)

　　項目中XX物流公司使用所有的電子數據傳送所需的計算機設備和通訊設備的費用都由XX物流公司支付。

　　(五)主要假設

　　起草這個(gè)建議時(shí)，中轉倉和配送操作是建立在下面假設的基礎上的:

　　總的`假設:

　　(1)所有生產(chǎn)量、運輸量、中轉量均來(lái)源于XX物流公司了解的數據;

　　(2)XX物流公司將獲得關(guān)于倉儲和這一地區的配送車(chē)輛的操作與財務(wù)信息;

　　(3)產(chǎn)品由XX家電投保，倉庫的保險由倉庫所有人投保，XX物流公司對所有放在倉庫的貨物負有公共責任，并為公司擁有的資產(chǎn)投保;

　　(4)貨物屬于電器類(lèi);

　　(5)XX家電公司將和XX物流公司共同努力減少庫存。

　　信息技術(shù)-存貨控制系統的假設:

　　(1)XX家電公司和XX物流公司共同在各自當前的信息系統上開(kāi)發(fā)存貨控制系統鏈接數據交據，在供應鏈中改進(jìn)存貨透明度;

　　(2)所有建立和正在運行的電子數據傳遞所需的計算機設備和通訊的費用由各自使用各自支付;

　　(3)XX物流公司不承擔XX家電公司的計算機設備停工責任;

　　(4)XX家電公司派員參加每月匯報工作會(huì )議;

　　(5)可以提供有經(jīng)驗的人員和培訓信息系統人員。

　　配送假設:

　　(1)所有的配送頻率均根據XX家電的數據作出。XX物流公司強調配送分析根據每次配送的貨物平均數和具體的配送頻率來(lái)進(jìn)行;

　　(2)配送車(chē)隊包括3至20噸車(chē)，根據要求，額外的能力可以從XX物流公司現有車(chē)隊中或市場(chǎng)中獲得;

　　(3)所有的費用，即保險費、注冊費、路橋費、燃料費、汽油費、輪胎費、和運輸工具的清洗費、和維修費都包括在內;

　　(4)車(chē)輛限制假設:市區內配送可以由散件及數噸組成，長(cháng)途車(chē)一般以10噸以上發(fā)運，小噸位貨運可以發(fā)零擔;

　　(5)XX家電公司的經(jīng)銷(xiāo)商接到送貨通知后，必須配備適當的人員接收所有的白天、夜間送貨。

　　中轉倉的假設:

　　(1)XX家電公司將積極減少“死存貨”與退貨，以協(xié)助倉庫空間的利用和生產(chǎn)率的提高;

　　(2)地點(diǎn)是:由XX家電公司確定，XX物流公司根據委托建立;

　　(3)各中轉倉面積按XX家電公司要求及XX物流公司以專(zhuān)業(yè)角度提供建議建立;

　　(4)倉庫將能適應標準五五型堆放，無(wú)污染、潮濕，空氣中粉塵小;

　　(5)有足夠的空間來(lái)進(jìn)行有效的包裝加工和旺季擴容臨時(shí)儲存;

　　根據假定的產(chǎn)量、通過(guò)量和運送效率，設計了配送車(chē)隊。

　　運送:配關(guān)車(chē)隊在夜間、在城市或內環(huán)線(xiàn)內部采用24小時(shí)運送貨物。

　　五、項目的措施與安排

　　通過(guò)引進(jìn)新設備、配送車(chē)隊、專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)驗及信息系統，XX物流公司將提高生產(chǎn)率，使得XX家電公司的物流成本最優(yōu)。這可以通過(guò)以下措施達到:

　　(1)好的管理實(shí)踐;

　　(2)關(guān)閉目前低效率、服務(wù)差的中轉倉;

　　(3)新的配送車(chē)隊。

　　建議書(shū)不僅可用來(lái)管理增長(cháng)的業(yè)務(wù)，而且還是關(guān)于XX物流公司集中整個(gè)配送作業(yè)的總體規劃。這一戰略將能更好地控制XX家電公司的服務(wù)水平和存貨成本。

　　過(guò)渡期的作業(yè):XX物流公司在全面實(shí)現遼西南地區大配送之前，應公開(kāi)討論分區域操作的可能性。臨時(shí)可采用的辦法是先行運作，由遼陽(yáng)、鞍山、丹東等分公司按合同要求標準接管XX家電公司現有業(yè)務(wù)，公司的主要業(yè)務(wù)力量用于滿(mǎn)足XX基地輻射至周邊地區的汽車(chē)運輸業(yè)務(wù)及火車(chē)發(fā)運業(yè)務(wù)，待遼西南地區所有的運行點(diǎn)建立完成，再按要求進(jìn)行統一管理、調配。

　　這樣的運作，可使XX家電獲得的利益在于:

　　(1)明年銷(xiāo)售量成倍增長(cháng)得到及早的物流支持;

　　(2)受到以規模經(jīng)濟運作低成本高效率優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效益;

　　(3)節省各省區相應物流人工費用的開(kāi)支;

　　(4)降低了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(如貨損等)。

　　對于XX物流來(lái)說(shuō)，以嚴格的操作、有效的反應為基礎，管理XX家電的銷(xiāo)售供給鏈。為此，它將熱心于和XX家電結為業(yè)務(wù)伙伴，共享物流機會(huì )。

　　物流方案依賴(lài)于中轉倉選址、配送方案的設計、完成工作的組織安排和企業(yè)的整體實(shí)力等，這些都會(huì )影響總成本和效率。XX物流公司將在以下方面投入資產(chǎn)資源及管理資源:

　　布局:根據銷(xiāo)售所需安排各地所需中轉倉，盡可能做到動(dòng)用公司各地分公司行政關(guān)系資源延長(cháng)貨物在火車(chē)站停頓時(shí)間，對接車(chē)皮配送，不安排中轉倉，使費用最省。

　　運輸:根據里程及市場(chǎng)行情比對分析火車(chē)運輸、汽車(chē)運輸等成本，做到費用最省安排。

　　存儲:根據運載、需求、物理特征、存貨水平、類(lèi)型、重量、批量、先進(jìn)先出，引入影響效率機會(huì )的系統。

　　發(fā)送:為了保證裝貨的完整性，將對所有定單進(jìn)行仔細、全面檢查。

　　對于其他不可預測項及運輸到點(diǎn)的不確定性，XX物流公司把它作為偶然與可變的部分。

　　資源水平:XX物流將抽調物流專(zhuān)業(yè)人員致力該項目的具體實(shí)施，最終成員和核心業(yè)務(wù)能力成員將組成執行小組，公司在固定資產(chǎn)、貨幣資金方面作承諾保證。

　　物料搬運設備:目前各地方的物料搬運設備，基本能滿(mǎn)足工作需要，在將開(kāi)設新點(diǎn)的地方，XX物流公司承諾投入，以滿(mǎn)足工作所需。

　　配送概況:XX物流認為配送效率是由銷(xiāo)售量、經(jīng)銷(xiāo)商的分布決定的。我們設想配送方式將是直送門(mén)店(XX家電采用直營(yíng)方式)、整車(chē)和沿線(xiàn)多點(diǎn)卸貨的組合。這里的問(wèn)題一般是經(jīng)銷(xiāo)商勞動(dòng)力協(xié)調的問(wèn)題。XX物流建議采用一個(gè)特定的溝通計劃以便實(shí)現協(xié)調。XX物流建議和XX家電合作，尤其在優(yōu)化“送貨時(shí)間”、提高工具的利用率以及減少物流總費用等方面。

　　運輸工具:由XX物流提供運輸工具，提供靈活的操作能力，滿(mǎn)足運量變化的需要。在運量增加期間，XX物流將采取必要措施維持因定費用的最低比例，同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量。

　　六、結束語(yǔ)

　　XX物流把合作關(guān)系看成一種特別安排的商業(yè)關(guān)系，這種關(guān)系基于相互信任、坦誠相待、共擔風(fēng)險、共享利益。這樣可以形成戰略競爭優(yōu)勢，使得商業(yè)表現比單個(gè)公司更強。

　　XX物流承諾和XX家電不斷合作，為其顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。為達到這個(gè)目標，XX物流承諾貢獻必要的管理資源，來(lái)了解XX家電所處的行業(yè)。

【物流需求建議書(shū)】相關(guān)文章：

需求建議書(shū)09-18

需求建議書(shū)范文11-15

需求建議書(shū)15篇10-12

需求建議書(shū)(15篇)11-10

需求調研報告10-06

需求評估報告10-08

產(chǎn)品需求銷(xiāo)售方案05-09

需求分析報告模板10-05

培訓需求調研報告08-26

市場(chǎng)需求報告08-01