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餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)

時(shí)間:2020-11-18 17:07:24 檢討書(shū) 我要投稿

2020餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)

尊敬的領(lǐng)導:

2020餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)

  您好!

  很抱歉領(lǐng)導,我這次犯下了這樣的錯誤,這對于我一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō)基本上是屬于原則上的錯誤,F在我也認識到了自己的錯誤,我作為一個(gè)服務(wù)員我應該做到的是能夠讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客感受到最好的服務(wù)和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒(méi)有做到,我根本不算是一個(gè)合格的服務(wù)員,我為此感到久久的內疚和自責。但現在我已經(jīng)醒悟了,在以后的日子里我一定會(huì )改變自己的問(wèn)題,讓自己回到剛剛來(lái)到餐廳的那個(gè)狀態(tài),能夠周到的想到每件事情,照顧好每一位顧客,在我們餐廳享受到極致的用餐體驗。

  在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候領(lǐng)導您就給我們講過(guò)一些注意事項,我作為一名服務(wù)員應該做什么,不應該做什么。在剛剛開(kāi)始的時(shí)候我一直把您的話(huà)銘記在心里,時(shí)刻提醒自己作為一名服務(wù)員的要領(lǐng)。然而這才過(guò)了多久我都沒(méi)有堅持下來(lái),慢慢的讓自己的服務(wù)水平下降了,導致了這件事情發(fā)生。甚至都可以說(shuō)不算是水平下降,而是心態(tài)上的問(wèn)題,從一開(kāi)始期待著(zhù)每天的上班,遇到的人,到后面開(kāi)始有些討厭上班,從剛剛來(lái)到餐廳上班就掐著(zhù)時(shí)間算自己還有多久下班。而這也導致我開(kāi)始覺(jué)得上班無(wú)聊,沒(méi)有激情,也就沒(méi)有了去好好服務(wù)每位顧客的心思,開(kāi)始每天混日子。

  而現在我也認識到了自己的錯誤,作為服務(wù)員我連自己的本職工作都做不好,別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務(wù)員不管發(fā)生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態(tài)也是需要改變的,每種工作的本質(zhì)都是無(wú)聊的,而我們工作的'人需要做的就是在工作中發(fā)掘自己的樂(lè )趣,讓自己做的工作有意思起來(lái),而不應該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來(lái)的日子里的,我會(huì )改變掉自己的這種心態(tài),不在那么消極的度過(guò)每一天,而是讓自己愛(ài)上這種生活,在生活中發(fā)現樂(lè )趣。消極的態(tài)度不管是對于誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是很不好的,生活還是需要正能量需要積極的,這樣才能讓大家過(guò)的更好,更快樂(lè )。希望領(lǐng)導您這次能夠原諒我的錯誤,給我一次機會(huì ),我一定會(huì )把握住這次機會(huì )讓自己不再犯下以前那樣的錯誤,周到的照顧好每一位來(lái)到店里的顧客,希望您能夠原諒我,謝謝。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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