【精華】季度工作總結范文集合8篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的季度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
不知不覺(jué)間,20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應,還嚴重的影響了工作。但隨著(zhù)第二季度的工作到來(lái),一切終于還是慢慢的恢復了過(guò)來(lái)。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個(gè)季度的工作總結:
一、思想方面的提升
在這段時(shí)期里,我們的工作一直都很忙碌,看著(zhù)同事們認真專(zhuān)注的身影,聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導們的講話(huà),我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過(guò)去面對客戶(hù)的時(shí)候,總是太過(guò)死板,太過(guò)經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來(lái),我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步
在工作中,這個(gè)季度的我通過(guò)不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現在的工作中,我不僅能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過(guò)交流加強和客戶(hù)的聯(lián)系,并能更好的開(kāi)拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習的技巧,并根據自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己,增長(cháng)理論知識。
三、二季度的工作情況
在第二季度的工作中,我開(kāi)始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過(guò)去那樣忙碌,但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對客戶(hù)的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶(hù)的滿(mǎn)意評價(jià)。就我個(gè)人而言,我是有不少的進(jìn)步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認識到了自己的不足。
在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進(jìn)自己,未來(lái)的不久,我一定會(huì )有新的進(jìn)步!
季度工作總結 篇2
一、做好早教管理和組織工作。
我園通過(guò)構建幼兒園、家庭、社區三結合教育模式,探索幼兒園、家庭、社區三者教育的有機聯(lián)系和綜合功能發(fā)揮的運作機制,形成教育的正向合力,推進(jìn)0-3歲嬰幼兒的教育。為保證0-3歲早教工作的正常開(kāi)展,我園建立了早教工作管理網(wǎng)絡(luò ),由園長(cháng)尹曉莉領(lǐng)攜,業(yè)務(wù)主管林燁老師為早教工作分管領(lǐng)導,同時(shí),我們從教師中選拔出有豐富早教工作經(jīng)驗的教師,組成了一支出色的早教工作組。
二、加強理論學(xué)習,提高教師的指導能力
1、參加各種形式的早教培訓,提升全園教師早教理論水平
本學(xué)期,我們關(guān)注各種早教培訓,選派兩位老師參加市早教示范觀(guān)摩開(kāi)放活動(dòng),參觀(guān)了蓓蕾園的早教樓;觀(guān)摩了洋下園與蓓蕾園的早教示范課,還聽(tīng)取了兒童學(xué)園、蓓蕾園等早教示范基地的經(jīng)驗匯報,收獲頗多。
2、以老帶新,注重對新教師的培養
本學(xué)期,我們早教活動(dòng)涉及到更多老師都參加,新教師對早教指導不熟悉,燕青、楊云老師就在每次活動(dòng)之前,讓這些新教師了解活動(dòng)的目的,組織活動(dòng)的方法,每次早教活動(dòng),我們都安排新老師隨堂做助教,提升他們的早教組織經(jīng)驗。
三、豐富活動(dòng)形式,親子游戲樂(lè )融融
我們的親子早教活動(dòng)充分考慮了孩子越小差異越大的特點(diǎn),開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng),讓孩子和家長(cháng)互動(dòng),初步感知顏色、形狀、大小和初步的語(yǔ)言表達能力、涂鴉等,孩子們都學(xué)得非常有趣。在親子活動(dòng)中,我們教師經(jīng)常選擇一些家庭中常見(jiàn)的物品作為教具,使家長(cháng)便于模仿。與此同時(shí),我們還非常注重對03家長(cháng)進(jìn)行指導,幫助家長(cháng)避免包辦代替。遇到可多種形式進(jìn)行的游戲,我們更會(huì )讓家長(cháng)有觸類(lèi)旁通的思考,提高自己在家指導孩子的能力。
四、充分發(fā)揮早教示范園的輻射效果,提高社區0-3幼兒科學(xué)育兒水平
本學(xué)期我們還組建了一隊“早教志愿者服務(wù)隊”,利用節假日時(shí)間入社區進(jìn)行入戶(hù)指導,提高社區0-3家長(cháng)的育兒水平。
12月中旬,我們還結合市教委的“早教咨詢(xún)日”活動(dòng),為社區0-3家長(cháng)開(kāi)設了專(zhuān)題講座,對講座意猶未盡的家長(cháng)有時(shí)還會(huì )在講座后主動(dòng)留下來(lái)向老師咨詢(xún)自己在實(shí)際生活中遇到的育兒難題,切合家長(cháng)實(shí)際情況的家長(cháng)講座使家長(cháng)在理念上對03早教有了新的認識,03嬰幼兒的早期教育受到了重視,也幫助他們確立正確的教育方法,為幼兒的健康發(fā)展奠定基礎,活動(dòng)中,還為家長(cháng)們發(fā)放了早教宣傳資料。
季度工作總結 篇3
20xx年一季度,農財股全體職工根據年初工作計劃安排,同心協(xié)力,組織開(kāi)展各項工作,現將20xx年第一季度工作總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況:
1、深入各農口單位調查研究,切實(shí)從項目可行性調研報告、立項、項目實(shí)施、資金管理、項目驗收等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,嚴格把關(guān),堅持按財務(wù)制度加強管理。
2、1-月份上級資金到位情況:
、20xx年村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補資金1940萬(wàn)元(其中:上級資金14萬(wàn)元,城區配套49萬(wàn)元);
、20xx年糧食風(fēng)險基金補助888萬(wàn)元:
、20xx年農資綜合直補96894萬(wàn)元:
、20xx年“美麗南寧·生態(tài)鄉村”290萬(wàn)元:
、20xx年自治區第一批水利項目建設資金28萬(wàn)元:
、20xx年第一批中央和自治區農機購置補貼29萬(wàn)元:
、20xx年大中型水庫移民后期扶持資金4782萬(wàn)元。
二、項目支出情況:
1、農口支農資金支出42718萬(wàn)元,其中:水產(chǎn)畜牧類(lèi)項目268萬(wàn)元;農業(yè)類(lèi)項目1186萬(wàn)元;林業(yè)類(lèi)987萬(wàn)元;水利類(lèi)項目118萬(wàn)元;
2、農資綜合補貼類(lèi)96894萬(wàn)元;、交通類(lèi)21萬(wàn)元;
4、財政扶貧資金類(lèi)112萬(wàn)元;、水庫移民類(lèi)1294萬(wàn)元。
三、工作中存在問(wèn)題:
、勹b于農口各部門(mén)、財政所所涉及工作事項繁多,股室人員配備不足,對工作事項難免從檢查、管理、監督等方面存在不周之處,如對項目專(zhuān)項資金(含一事一議資金)撥付后,沒(méi)有及時(shí)抽查是否真正及時(shí)劃撥到項目對象,特別是一事一議獎補項目項目資金,一些項目單位時(shí)常反映資金不及時(shí)到位問(wèn)題;對一些項目工程進(jìn)度沒(méi)有及時(shí)派人員到現場(chǎng)核查,導致影響工程進(jìn)度款的劃撥。
、趥(gè)別財政所與當地鎮政府協(xié)調和溝通不及時(shí),從而影響一事一議財政獎補項目建設開(kāi)展工作進(jìn)度慢是主要原因。
根據所存在的問(wèn)題,我們將按照全年的工作部署,努力按時(shí)完成各項工作任務(wù),克服困難,切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
四、20xx年第二季度計劃:
針對第一季度工作中存在的問(wèn)題,我們將改進(jìn),與農口部門(mén)、財政所通力合作,一是繼續做好各農口單位項目資金申請、劃撥、監督檢查工作,確保資金的安全、高效運行;二是做好20xx年農村公益事業(yè)一事一議財政獎補項目的摸底調查、申報、實(shí)施等工作;三是及時(shí)撥付美麗江南·生態(tài)鄉村各項項目資金;四是積極與上級部門(mén)對接,與城區各相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,做好精準扶貧;五督促保險企業(yè)和農林局努力推進(jìn)政策性保險工作;六督促各農口部門(mén),加快推進(jìn)項目建設,確保項目資金及時(shí)撥付。
季度工作總結 篇4
9月份就快結束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近?梢哉f(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),F就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作!
。ㄒ唬 在第三季度里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ㄈ 愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷(xiāo)售目標。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬(wàn)噸干熄焦項目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境,等待投資機會(huì ),所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn),后期水泥廠(chǎng)都在緩建中,致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
。ㄈ┑缴轿魈(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項目,這個(gè)項目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà),我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目信息,我們能做的很少。
。ㄋ模┻@個(gè)季度還拜訪(fǎng)天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見(jiàn),結果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競爭對手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,但是擔心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)長(cháng)林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿咒N(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流,要做好與客戶(hù)溝通,解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬 開(kāi)展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
。ǘ 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
。ㄋ模 在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對內部關(guān)系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù),領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
七、從自身原因總結
。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。
。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),力爭滿(mǎn)足每一位顧客的需求,更力爭增加銷(xiāo)售客戶(hù)數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊,通過(guò)對自己這一季度的工作總結,發(fā)現有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗;在未來(lái)的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬 積極搞好內部的協(xié)調工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ 加強新知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ 利用好長(cháng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
。ㄋ模 加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
。ㄎ澹 加強基礎工作,強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與內部人員進(jìn)行溝通,提高銷(xiāo)售工作的意識,同時(shí)在銷(xiāo)售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
季度工作總結 篇5
關(guān)于營(yíng)運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響,我一直就沒(méi)有停止過(guò)思考,尤其是進(jìn)入XX年以來(lái),曾經(jīng)一段時(shí)間,甚至每晚不自覺(jué)地在夢(mèng)中努力尋找各種問(wèn)題的合理解決途徑,然而事與愿違,至少目前我并沒(méi)有在現實(shí)中找到這套絕對完美可以應對各種問(wèn)題的方法,倒是我的過(guò)于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質(zhì)疑,所以我決定下班后就暫時(shí)放下對其不自覺(jué)去思考的羅盤(pán)(絕對不想是不可能的),畢竟管理的重點(diǎn)在實(shí)踐和執行,而不是坐而論道,就像去年的教訓:我不能通過(guò)不斷延長(cháng)工作時(shí)間去努力完成在指定工作時(shí)間內不能完成的工作,因為這只能證明:我不適合這份工作,因為我不會(huì )發(fā)揮團隊合作精神,或者我個(gè)人工作效率太低。這是我不愿看到的結果。
在XX年第一季度工作總結中我已經(jīng)提及過(guò),XX年以前還是由來(lái)總帶領(lǐng)的營(yíng)運支持部在09伊始轉手由我主要負責了,我首先做了以下幾項工作:教會(huì )王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成營(yíng)運支持部的團隊精神,其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如:以前認為只要把自己工作范圍內的事情做好就好了,現在三個(gè)人的工作都要兼顧。以前是來(lái)總給我布置任務(wù),現在可能要我去給她們設置目標、分配任務(wù)了,有時(shí)候甚至覺(jué)得做個(gè)小領(lǐng)導還真不容易,無(wú)論從經(jīng)驗還是能力上,我還沒(méi)有一下子具備領(lǐng)導該有的一些品質(zhì),比方說(shuō):敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執行力等,F在回想年初,在處理一些棘手的問(wèn)題上,很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持,包括來(lái)總,我非常清楚換個(gè)公司,別的領(lǐng)導不一定會(huì )對你給出無(wú)障礙成長(cháng)空間,不一定會(huì )對你給出真誠的建議或者忠告,而我耿直的個(gè)性也不一定不會(huì )被嚴重打擊,基于這點(diǎn),我對公司及領(lǐng)導的感恩勝過(guò)在任何物質(zhì)上獎勵的感激,正因為如此在工作方面有了不同意見(jiàn),甚至出現爭執,我并沒(méi)有想太多或者過(guò)于抱怨。
下面對上半年度營(yíng)運支持部工作按崗位做如下簡(jiǎn)要總結:
一、主管工作:
由于來(lái)總的調任,上汽市場(chǎng)推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時(shí)我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場(chǎng)推廣計劃和小結及大型車(chē)展申請、匯報工作均如期保質(zhì)保量完成,"落實(shí)計劃,講究細節、拿出數據",這是我對上汽領(lǐng)導新指示精神的領(lǐng)會(huì );"養老保險三金"和正式員工協(xié)議均按照正規流程執行,包括"養老保險三金"的年審等;公司對內的銷(xiāo)售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協(xié)助銷(xiāo)售做了大小車(chē)展28次,協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動(dòng),在企業(yè)文化方面我們創(chuàng )辦了4期斯巴魯家園,并將繼續努力做得更豐富。
沒(méi)有落實(shí)的工作有:1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛生局要求建的臺帳還在做,體檢結果還沒(méi)有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關(guān)。
2、5s管理的流程規范及員工守則沒(méi)有完全融入平時(shí)的監督管理中,績(jì)效考核目前還是根據各個(gè)部門(mén)自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統一化,另外一部分可以有各個(gè)部門(mén)的特色,讓所有標準都經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導仔細審核,中層統一學(xué)習,然后由管理中心和部門(mén)核實(shí)績(jì)效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一。
二、dcrc工作:
dcrc蔡舒菁從維修客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)大的角度做分門(mén)別類(lèi)的深度回訪(fǎng)工作,從整體上把握客戶(hù)的情況,及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售主管,這樣一方面及時(shí)發(fā)現并通過(guò)各種方式化解客戶(hù)的問(wèn)題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jì)效考核的參考標準之一。同時(shí),蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話(huà)的數量,工作充實(shí)而有目的性,在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)推廣方面,她也做了不少工作。
在保險專(zhuān)業(yè)知識和汽車(chē)維修理論、實(shí)踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現有許多不足之處,為客服與客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,維護客戶(hù)與公司的良好關(guān)系,體現公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要加強學(xué)習。
三、信息員工作:
王薇主要工作是制作與銷(xiāo)售、客流、整車(chē)庫存相關(guān)的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對,按時(shí)發(fā)給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區衛生狀況的日常監督管理,佛堂衛生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)娶考勤管理等日常內勤事務(wù)。
在自主性、獨立性、靈活性三個(gè)方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產(chǎn)生隱形效益多,本身就是輔助類(lèi)工作,幫助各個(gè)部門(mén)達成他們的目標,在車(chē)展或者做活動(dòng)方面,也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒(méi)有落實(shí)禮儀、服務(wù)意識等細節工作,所以這也是我下半年應該重視的一個(gè)環(huán)節。
營(yíng)運支持部每周五召開(kāi)一次例會(huì ),總結一周的工作并布置下周的工作,檢查實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,執行情況,完成質(zhì)量等,除了討論工作外,偶爾也會(huì )組織小規模的活動(dòng),以增進(jìn)部門(mén)內部的溝通,提高協(xié)作能力。除此之外,我們也會(huì )召開(kāi)保安、食堂、保潔每月一次例會(huì )。
我想如果我連部門(mén)的兩個(gè)人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監督者的,我帶不好自己部門(mén)的人,當我去管別的部門(mén)的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個(gè)腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時(shí)候我并沒(méi)有完全接受領(lǐng)導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問(wèn)題或者說(shuō)潛在問(wèn)題,但是常常只是靜觀(guān)其變,我要求公司每個(gè)人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門(mén)每個(gè)人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節決定成敗,楊董也一再強調:中層工作不要停留在表面,而要深入分析問(wèn)題,我會(huì )努力做好一些事情,改變一些東西,XX年下半年的工作內容沒(méi)有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過(guò)這一番總結,我已經(jīng)有了新的`認識。
下面是我對自己及部門(mén)下半年工作的要求:
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過(guò)去更加嚴格,俗話(huà)說(shuō):"言傳不如身教",以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應該要嚴厲,否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導都是有百害而無(wú)益的。
第二、提高部門(mén)執行力。有些工作不管是真的忘記還是無(wú)意疏忽還是做起來(lái)有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄并定出完成時(shí)間,然后堅決地執行追蹤下去,這樣才能給員工樹(shù)立良好的榜樣,讓大家都養成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。
第三、關(guān)注細節。做一個(gè)深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關(guān)注我要下車(chē)的站點(diǎn),如果我是司機,我就要保證車(chē)要安全到達的目的的。今天我已經(jīng)由"乘客"變成了"司機",角色的轉變,導致我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都可能同步放大,因此應該重視細節,不放過(guò)自己或者公司看到的任何一個(gè)細節,深入分析就會(huì )找到很多答案。
在XX年下半年我想我會(huì )學(xué)會(huì )用心做事,學(xué)會(huì )用理性的思考實(shí)踐想法,在邊實(shí)踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長(cháng)。
季度工作總結 篇6
隨著(zhù)通信服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來(lái)越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,回首這三個(gè)月的工作,繁忙與欣喜同在,感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:
1.提交“移動(dòng)信息中心內部考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。根據修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內部要求,開(kāi)發(fā)一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統”概要設計說(shuō)明書(shū)。根據反饋信息和指導意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個(gè)模塊進(jìn)行調整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績(jì)效管理系統”,“在線(xiàn)培訓考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測試題。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶(hù)經(jīng)理的角色。對個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統接口討論會(huì )議,并按會(huì )議討論結果提交系統接口申請報告。
10.提交“在線(xiàn)培訓考試系統”項目開(kāi)發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11.及時(shí)完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,就應該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長(cháng),強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng )新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭取效益最大化。同時(shí),要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開(kāi)支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭創(chuàng )最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升cI形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設,塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
季度工作總結 篇7
結束的很快,但是結果卻很滿(mǎn)意,至少我們采購部在第二季每一個(gè)人都盡全力了,沒(méi)有失望,有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜,留下的歲月付出的結果都是有效果的,第二季雖然結束卻也展開(kāi)了不同的開(kāi)端。
我們部門(mén)每個(gè)人都比較團結,應為工作的壓力,也因為對于自己責任的明悟,沒(méi)有人選擇逃避,也沒(méi)有人選擇離開(kāi),而是選擇積極的去迎接即將到來(lái)的挑戰,做到心中如一,心中有數,不去逃避,也不放棄,總是堅定的朝著(zhù)一個(gè)方向走這讓我們做到了第二季開(kāi)始的承諾。
公司發(fā)展很快,不管是市場(chǎng)份兒還是規模都已經(jīng)擴大了很多倍,有了很多不同的發(fā)展和方向,對我們來(lái)說(shuō)這都是一段不多的成長(cháng),在部門(mén)內成長(cháng)也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門(mén)提倡的是讓有能力的人得到發(fā)揮的余地,讓偷懶的人,遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮斗的人。
從不會(huì )忘記自己更為需要付出多少,也不擔心自己留下了多少的努力,更多的是期待這大家可以不斷的成長(cháng)和壯大,不斷的發(fā)揮自身的實(shí)力。在工作中,我們有很多同事業(yè)績(jì)因為工作不斷的拔升,給了其他同事更多的鼓勵和激勵,讓其他人知道在部門(mén)里面有能力就有崗位。
激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進(jìn),每個(gè)人都主動(dòng)的投入到崗位中,他們能夠做到這一點(diǎn),是應為部門(mén)積極工作的氛圍,也有對更好生活的向往,畢竟他們也明白了一點(diǎn),那就是想要站的更好就要付出更多,想要有結果就必須流下更多的汗水。
我們尊重付出的人,更加重視努力奮斗的人,因為努力奮斗的人才能夠做的更好,才有更多的成長(cháng),每一個(gè)愿意努力愿意加油的人都能夠不斷的發(fā)展不斷的成長(cháng)。我們采購部不是公司最重要的部門(mén),但是也是不能缺少的部門(mén),因此,在崗位上每個(gè)人做的如何,有什么結果都要靠我們自己去辨別,去把控,去掌握,只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發(fā)展和成長(cháng)的空間。
尋找渠道,打開(kāi)更多的市場(chǎng),能夠為公司帶來(lái)利益的人都成為了我們不能的頂梁柱,撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時(shí),收獲的是滿(mǎn)滿(mǎn)的喜悅,是發(fā)自?xún)刃牡臐M(mǎn)足。因為每個(gè)人都在為工作流汗,激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發(fā)展空間,有了更加積極的成長(cháng)進(jìn)步的機會(huì )。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長(cháng)的路途需要前進(jìn),我們將一直追尋。
季度工作總結 篇8
(一)銀行融資成績(jì)顯著(zhù),公司資金良性運轉
《國務(wù)院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(國發(fā)〔XX〕19號)出臺,提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規范、加強融資管理和銀行業(yè)金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施!案邏骸敝,銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴格的審查,甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開(kāi)拓創(chuàng )新求突破,攻堅克難謀融資,截止到目前,今年已實(shí)現貸款到位資金突破15億元大關(guān),實(shí)際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標的115%。其中,利用國家開(kāi)發(fā)銀行支持地方政府棚戶(hù)區改造項目的機會(huì ),積極與國家開(kāi)發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開(kāi)行已放貸8200萬(wàn)元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規范資金流程和盤(pán)活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進(jìn)重點(diǎn)工程
今年,是我公司成立以來(lái)吸引外來(lái)投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中,按序時(shí)進(jìn)度商業(yè)投資達15億的淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)大商業(yè)布局已確定,現已進(jìn)入內裝階段,計劃12月中旬正式開(kāi)業(yè)。投資達5億元的市國際會(huì )展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀(guān)、小品、空調、電梯、設備、消防等已于9月22日全面完成,并成功承辦了臺商論壇和美食節相關(guān)會(huì )議,目前正積極推進(jìn)竣工驗收各項工作。投資達 1 億里運河風(fēng)光帶建設項目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個(gè)項目)各項工作正在推進(jìn),其中綠化項目施工單位已進(jìn)場(chǎng),目前影響項目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動(dòng)鐵塔遷移、供電桿線(xiàn)遷移等。投資達4400萬(wàn)新商校配套及球場(chǎng)工程已完成樁線(xiàn)定位、路燈、智能化及室內配套合同評審等,目前影響項目推進(jìn)因素主要是征地問(wèn)題。投資1000萬(wàn)元的工業(yè)園區供水管網(wǎng)項目,已完成投資300萬(wàn)元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務(wù)中心項目已完成立項、規劃紅線(xiàn)、建筑設計方案,勘察報告,擬采用bt項目形式建設,目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬(wàn)元的東方金色家園安置小區二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設計方案已完成,正在做土方工程。投資達7700萬(wàn)元的電廠(chǎng)河安置小區二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬(wàn)元的生態(tài)園安置小區一期建設全部安置結束,二期工程已完成施工圖審查,計劃本月底開(kāi)工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個(gè)片區共計 68萬(wàn)平米的舊城改造項目正在推動(dòng)拆遷中。其中,清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協(xié)議書(shū),正在積極做好與規劃部門(mén)協(xié)調回遷房建設相關(guān)問(wèn)題和天津路西側地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓?zhuān)雅c清河區政府簽訂委托拆遷協(xié)議,拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動(dòng)富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束,拆遷公告已發(fā),拆遷評估已完成,計劃月底進(jìn)場(chǎng)拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線(xiàn),正在拆遷調查,正在與清河區商談拆遷委托事宜。
(三)強化戰略轉型,實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運作有所起色
根據國務(wù)院19號文件要求,我們及早調整了公司發(fā)展方向,加大了對實(shí)體經(jīng)濟的投入。相繼成立了會(huì )展中心、銀信擔保、創(chuàng )業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補式的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。會(huì )展中心經(jīng)營(yíng)管理團隊已經(jīng)組建完畢,開(kāi)始對外工作。在規范完善管理的基礎上,根據淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會(huì )。XX、20xx年省國際農業(yè)洽談會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。同時(shí)有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調研,開(kāi)展自辦展前期準備工作。農洽會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。
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