【推薦】?jì)瓤乒ぷ骺偨Y3篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的內科工作總結3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
內科工作總結 篇1
這一年,內三科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開(kāi)展新技術(shù)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進(jìn)行培訓,人人掌握?苾11月份成功開(kāi)展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著(zhù)。積極參加了本年度醫院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績(jì)?剖易o士長(cháng)吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內科護理溝通中存在的問(wèn)題和對策》論文一篇。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;2進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
內科工作總結 篇2
20xx年上半年,在院領(lǐng)導下和各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體醫生齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),在醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等方面取得了較好的`成績(jì),截至x月底,接診約x萬(wàn)人次,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心,全心全意為患者服務(wù)
堅持以病人為中心,加強門(mén)診醫療質(zhì)量的管理,規范醫療服務(wù)行為,提高門(mén)診醫生的人性化服務(wù)意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動(dòng)熱情地接待患者,耐心詢(xún)問(wèn)病情,細致了解患者患病經(jīng)過(guò),對所開(kāi)據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的就診心理采取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施,醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高,患者對門(mén)診醫生的滿(mǎn)意度大大提高,門(mén)診投訴率明顯降低。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立良好的醫師形象
嚴格規范門(mén)診醫師的儀表儀態(tài)。加強門(mén)診醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門(mén)診醫生的職業(yè)道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過(guò)醫德醫風(fēng)工作的建設,門(mén)診醫師的職業(yè)道德素養明顯提升,服務(wù)意識得到增強。
三、完善各項規章制度,將規范落到實(shí)處
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程序,加強和完善門(mén)診各項核心制度的制訂,督促和落實(shí)5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門(mén)診各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來(lái)門(mén)診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著(zhù)提高,5S的執行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學(xué)習,使門(mén)診醫師熟悉急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程序,依據患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人,并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
五、嚴格落實(shí)便民措施、減少就醫等待
門(mén)診有導診、分診、輪椅、擔架車(chē)、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現異常增多,會(huì )安排專(zhuān)人現場(chǎng)協(xié)調、維護就醫程序、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時(shí)間長(cháng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現象,保證每位患者及時(shí)就醫。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,提高醫師醫療技術(shù)水平
醫院會(huì )議按時(shí)參加,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議內容,每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì ),總結本月的工作,查漏補缺,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫師的排班,盡量使每一位醫師都有機會(huì )參加院內外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結經(jīng)驗,為醫院的發(fā)展而不懈努力。
內科工作總結 篇3
1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血壓”
為研究重點(diǎn),按照上述疾病的辨證分型,擬定了自配的中草藥處方,對一些“心悸”“氣虛血瘀證”“氣陰兩虛證”及“心腎陽(yáng)虛”探討了中醫治療方法,活血化瘀方法在治療心血管疾病及冠心病的研究中,已成為使用最多最廣、收獲較大的治療法則,事實(shí)證明,中醫藥是能夠進(jìn)入心內科急重癥領(lǐng)域,另外中醫在配合西醫治療高血壓、具有降壓、改善心腦腎血供,促進(jìn)了患者的癥狀改善,病毒性心肌炎辨證分型也多種多樣,常以氣陰兩虛、風(fēng)熱犯肺、熱毒侵心型較為多見(jiàn),臨床常給予黃芪、人參、丹參、桂枝、金銀花等煎服,可直接改善患者的惡疫機制,有單味西藥無(wú)法實(shí)現的獨特療效。
2、在日常繁雜的醫療工作中
重視人才的培養,促進(jìn)學(xué)習的氛圍,努力培養一批基礎知識扎實(shí),實(shí)際能力強,具有綜合分析處理問(wèn)題的中西醫結合人才梯隊,使廣大患者接受到先進(jìn)、合理、及時(shí)而正確的中西醫結合治療。
3、繼續強化本科的醫療質(zhì)量安全管理
醫療安全是醫院的生命線(xiàn),在工作中強調嚴格執行核心制度,遵守醫療的法律法規,杜絕醫療隱患的發(fā)生,抓好醫療質(zhì)量的管理,抓好各種診療規范的落實(shí)。
“基礎理論,基礎知識,基本技能”和“嚴謹態(tài)度,嚴肅作風(fēng),嚴格要求”是對科室人員基本素質(zhì)和行為規則的要求,在實(shí)踐工作中考核臨床醫生“三基”“三嚴”,也配合醫務(wù)科的布置,進(jìn)行科室人員的“三基”考核,在處方病歷等檢查中,針對病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題組織科會(huì ),要求每位醫師認真學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照要求書(shū)寫(xiě)病史,強化專(zhuān)業(yè)的同時(shí),提高各級醫師邏輯思維及文字表述能力,病歷質(zhì)量也較前提高,處方質(zhì)量也較前好轉。
4、加強醫患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量
認真熱忱服務(wù)于每個(gè)患者,認真開(kāi)展醫患溝通,優(yōu)化溝通方式,主動(dòng)與患者交心,交朋友,維護病人的權利,尊重病人的知情權、選擇權,不亂開(kāi)大處方和進(jìn)行不必要的檢查,不誤導和哄騙患者,構建和諧的醫患關(guān)系,在社會(huì )上有良好的口碑。
5、護理措施到位
心血管內科患者多,為重病人多,年齡大,病情變化快,護理工作在診療過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用,護理人員在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,儀表舉止文雅,執行制度嚴格,護理操作規范,護理技術(shù)過(guò)硬,護理服務(wù)溫馨,護理關(guān)系和諧,嚴格執行“三查七對”制度,深受廣大患者的依賴(lài)和尊重。
6、存在問(wèn)題
、偾嗄赆t師對自己要求還需進(jìn)一步加大,要努力學(xué)習先進(jìn)的新理論、新技術(shù)、新方法,使自己早日脫穎而出。
、谥嗅t藥優(yōu)勢還要繼續加大,更好地開(kāi)展飲片等治療方法,更好地傳承中華五千年燦爛中醫文化,服務(wù)于民。
【【推薦】?jì)瓤乒ぷ骺偨Y3篇】相關(guān)文章:
內科醫院醫生工作總結12-23
內科住院醫師年終工作總結-醫院工作總結12-23
內科醫生個(gè)人工作總結15篇12-15
內科護士年度總結(11篇)12-22
內科護士年度總結11篇12-22
內科醫師的述職報告范文01-30
出納工作總結【推薦】01-08
客服工作總結【推薦】01-05
班級工作總結【推薦】01-03