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獵頭顧問(wèn)年終工作總結

時(shí)間:2024-01-13 14:24:58 維澤 工作總結 我要投稿
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2023年獵頭顧問(wèn)年終工作總結范文(精選13篇)

  時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編精心整理的2023年獵頭顧問(wèn)年終工作總結范文,希望對大家有所幫助。

2023年獵頭顧問(wèn)年終工作總結范文(精選13篇)

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結1

  自入職以來(lái),已有一年多了,從未出單,特寫(xiě)此總結,以做經(jīng)驗。

  初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì )閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來(lái)一些門(mén)道,還望大家多多指教,深入交流。

  我們的職業(yè)叫獵頭顧問(wèn),而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶(hù),拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶(hù)、問(wèn)需求,然后是簽合約、找人才?偟膩(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。

  (一) 找客戶(hù)的數量和質(zhì)量

  客戶(hù)是什么?有人說(shuō)客戶(hù)是上帝,是的?蛻(hù)是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶(hù)的錢(qián)。業(yè)務(wù)講究量,數量和質(zhì)量。只有數量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶(hù)多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶(hù)的質(zhì)量。

  (二) 電話(huà)量有沒(méi)有達標

  自認自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴大范圍尋找機會(huì ),而電話(huà)量的多少決定了機會(huì )的多少。在客戶(hù)的基礎上,只有加大自己的電話(huà)量,才有更多的機會(huì )和客戶(hù)。

  (三) 對專(zhuān)業(yè)知識的探究

  這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì )分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。

  (四) 對工作技巧的分析

  對中國文化有一定了解的'我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì )多向同事學(xué)習。

  (五) 自己的工作狀態(tài)

  無(wú)數的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學(xué)一點(diǎn)內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

  (六) 對自己的習慣性格的分析

  從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類(lèi)的終極關(guān)懷。對自己負責,公司負責,和客戶(hù)負責。

  (七) 如何加強個(gè)人的執行力和團隊的執行力

  兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復客戶(hù)總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結2

  任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣?蛻(hù)著(zhù)急要人時(shí)獵頭著(zhù)急,找到人選沒(méi)有安排面試也著(zhù)急,面試沒(méi)有及時(shí)反饋同樣著(zhù)急,面試通過(guò)了,入職前會(huì )有 很多變數不免讓人擔憂(yōu),入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問(wèn)題。把獵頭稱(chēng)為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個(gè)環(huán)節出問(wèn)題都會(huì )有相應的反饋發(fā)生。 我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。

  對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開(kāi)始做獵頭時(shí)更多的是 考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現在尋訪(fǎng)中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在 企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何。

  金子終有一天會(huì )發(fā)光,付出都會(huì )有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的`候選人不合適,但是可能會(huì )適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì )發(fā)光。

  沒(méi)有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪(fǎng)范圍比較大,客戶(hù)相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子, 事情也可以很好的解決。面對任何一個(gè)項目,冷靜客觀(guān)的分析很重要,不能一開(kāi)始就給自己設限或者盲目的樂(lè )觀(guān)。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養心態(tài)的行業(yè)。

  每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問(wèn)與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問(wèn)。讓學(xué)習成為一種習慣很重要。

  在期待的,打算 在如下幾個(gè)方面改善和努力:

  一、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有限,很多行業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能有待學(xué)習提高和規范。

  二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據個(gè)人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習很重要,有他們的幫助和支持很重要。

  三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門(mén)深不可測的學(xué)問(wèn),很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒(méi)完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問(wèn)呢。

  四、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開(kāi)發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者

  五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新。

  受金融危機影響,獵頭行業(yè)會(huì )有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會(huì )對局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì )有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然 需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來(lái)越科學(xué),人們面對自然災害和經(jīng)濟危機,并不是 坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類(lèi)的智慧。一起努力!

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結3

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了本年度的個(gè)人及團隊業(yè)績(jì),在思想覺(jué)悟方面及團隊合作方面有了進(jìn)一步的提高。本年度的工作總結和明年的個(gè)人及團隊規劃如下:

  1、年度總結:

  今年完成個(gè)人業(yè)績(jì)45萬(wàn)多,個(gè)人應該完成業(yè)績(jì)178200元整。超額完成個(gè)人業(yè)績(jì)27萬(wàn)多。

  團隊業(yè)績(jì)應完成業(yè)績(jì)283500元,實(shí)際完成團隊業(yè)績(jì)51萬(wàn)多。超額完成23萬(wàn)多。簽約客戶(hù)15家,成功推薦14個(gè)候選人入職。待上崗人選3個(gè)。待明年回款業(yè)績(jì)113400元。

  2、明年的個(gè)人規劃及團隊規劃:

  明年爭取完成個(gè)人業(yè)績(jì)增長(cháng)30%以上,團隊業(yè)績(jì)完成150萬(wàn)以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶(hù),10個(gè)以上的高端職位。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個(gè)以上電話(huà),推薦合適簡(jiǎn)歷每人每周最少10個(gè)以上的候選人。每月成功上崗3-5個(gè)職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經(jīng)理。

  3、總結:

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但離個(gè)人規定的業(yè)績(jì)50萬(wàn)的目標還是差點(diǎn)。在工作中也還存在著(zhù)很多的'不足之處,個(gè)人的心態(tài)有時(shí)候調整的不好,有時(shí)候工作中,會(huì )有把個(gè)人情緒帶到工作中,這點(diǎn)是非常不好的.,希望各位領(lǐng)導及同事們幫忙監督一下,爭取改掉這個(gè)毛病。個(gè)別工作做的還不夠完善,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結4

  一轉眼一年過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著(zhù)物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說(shuō)一句話(huà),一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀(guān)念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習,派出所領(lǐng)導也到現場(chǎng)觀(guān)參看,得到了公司領(lǐng)導及消防中隊領(lǐng)導的好評。平時(shí)對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進(jìn)行消防培訓,必須達到每個(gè)員工都會(huì )滅火,讓他們知道消防的重要性。通過(guò)一系列的思想教育培訓引導,使部門(mén)員工服務(wù)意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿商城各類(lèi)大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責任事故,對員工作了專(zhuān)項的技能培訓。

  總的看來(lái),我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),以適應未來(lái)商城發(fā)展的`需要,特作如下總結:

  一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識,在服務(wù)技能上有較大提升

  服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的.專(zhuān)業(yè)陪訓。因此,在領(lǐng)導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過(guò)豐富多樣的培訓方式方法,開(kāi)展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成,同時(shí),對保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

  二、始終以抓安全,勝過(guò)抓一切工作的高度責任感

  加強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對領(lǐng)導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門(mén)在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實(shí)。嚴格執行相關(guān)管理規章制度,落實(shí)安全責任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層,重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑情況的監視巡查力度,確商城每個(gè)區域都是安全的,給客人創(chuàng )造一個(gè)良好的消費環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導對消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營(yíng)。在對部門(mén)員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類(lèi)器材設施,強化專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。

  三、規范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程,全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量

  不可否認安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門(mén)絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿(mǎn)完成任務(wù)了,對服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務(wù)。部門(mén)領(lǐng)導提醒及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。

  認識注重細節,精細化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀(guān)察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。

  四、存在的問(wèn)題

  1、個(gè)別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責能力差。

  2、在培養保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

  3、個(gè)別班長(cháng)對員工監督力度不夠。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結5

  不知不覺(jué)中來(lái)公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對銷(xiāo)售零概念懷著(zhù)忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現在應該算是小有經(jīng)驗了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。

  目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競爭過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現惡性競爭現象?偟脕(lái)說(shuō)xx公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩步上升,說(shuō)明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩腳跟,在行業(yè)內做強做大,作為一名銷(xiāo)售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷(xiāo)售目標,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

  一、就我個(gè)人對xx年開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面現做如下總結:

  1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓地域:

  xx年我個(gè)人開(kāi)拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶(hù)對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受

  對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作

  但是另一方面正因為有這樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開(kāi)拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現過(guò)一些客戶(hù)惡意壓價(jià)現象

  對于此種現象,如果客戶(hù)對用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶(hù)闡明客觀(guān)原因,讓其理解收費的標準與其服務(wù)質(zhì)量有著(zhù)直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶(hù)公司從言語(yǔ)中感悟到“”在獵取人才方面的專(zhuān)業(yè)性

  那么即便此次合作未有結果,也會(huì )給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊

  隨著(zhù)后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺(jué)到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶(hù)還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開(kāi)發(fā)異地客戶(hù)的經(jīng)驗。

  2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)行業(yè)總結。

  這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開(kāi)發(fā),其它一些是有需求的零散客戶(hù)。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開(kāi)始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。

  相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶(hù)公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

  3、對潛在客戶(hù)行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的'總結。

  對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺(jué)顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

  在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來(lái)自于業(yè)內朋友的交流,平時(shí)的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關(guān)于潛在客戶(hù)行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強自我的職業(yè)嗅覺(jué),在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶(hù)的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話(huà)說(shuō):“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶(hù)而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì )顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)形象也就更深刻。

  4、工作中的不足。

  一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)很多不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開(kāi)展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  二、伴隨著(zhù)公司的壯大我們共同成長(cháng)。

  在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會(huì )的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(cháng)。從每周的例會(huì ),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著(zhù)一些問(wèn)題,但不可否認的“”在成長(cháng),我們的隊伍在壯大,并正朝著(zhù)更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著(zhù)。對于這些我相信“”的每一個(gè)員工都歷歷在目。

  1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對其有著(zhù)不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來(lái)?我想將是公司的領(lǐng)導面臨的一個(gè)新課題。

  這其中也不乏激勵機制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè),使公司長(cháng)期、穩定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的

  比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì )到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實(shí)到團隊里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實(shí)現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現目標后可以說(shuō)不論是團隊作戰實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺階;而對于團隊成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價(jià)代換的

  公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶(hù),為自己節約一筆開(kāi)銷(xiāo)。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂(yōu)的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪(fǎng),讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強體制鍛煉。

  2、關(guān)于團隊活動(dòng)。

  公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見(jiàn)面的同事分開(kāi)在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見(jiàn)到一面,但是每月一次的團隊活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿(mǎn)足了不同員工的不同需求

  但每次總是感覺(jué)時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺(jué),花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(cháng))

  那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起獵頭顧問(wèn)職位個(gè)人工作總結制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機會(huì )啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)

  3、關(guān)于公司的周例會(huì )制度。

  市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì )頻率可能有時(shí)沒(méi)有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì ),這樣可以把做前期跟客戶(hù)溝通中遇到的問(wèn)題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著(zhù)獵尋候選人的壓力,前期面臨著(zhù)候選人出現問(wèn)題時(shí)被客戶(hù)斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。

  4、關(guān)于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。

  公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實(shí)力?我個(gè)人認為應該加強團隊的學(xué)習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。

  在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開(kāi)始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會(huì )受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來(lái)的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(cháng)期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會(huì )得到相應提高。

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開(kāi)始了,它帶著(zhù)我們每個(gè)人對未來(lái)的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來(lái)了新的希望,我們也會(huì )在新的一年邁開(kāi)嶄新的一步,走向更美好的明天。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結6

  (一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作

  我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

  (二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉

  我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

  (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的.本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

  四)認真負責是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。

  (五)心態(tài)決定一切

  對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結7

  轉眼間,來(lái)到瑞天奇瑞4s點(diǎn)已經(jīng)一年了;仡欉@一年,經(jīng)歷了很多很多,從一開(kāi)始對新環(huán)境的不熟悉,不適應,到現在的適應且熟練,都與領(lǐng)導和同事們熱心的教導和幫助息息相關(guān),讓我很快融入到了這個(gè)新的團隊中。

  作為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn),既要服務(wù)好客戶(hù),又要與車(chē)間兄弟溝通好客戶(hù)的要求與車(chē)輛的具體問(wèn)題。因此,在這個(gè)崗位上,必須擁有專(zhuān)業(yè)的知識和良好的溝通能力。這樣,才能既滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,又能讓車(chē)間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問(wèn)題點(diǎn)所在。

  經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也發(fā)現自己存在很多不足之處,首先,在服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感

  當然這也與我們的環(huán)境和設備有關(guān),不過(guò)主要的還是我前臺的工作不夠細致,認真

  其次,在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增的同時(shí)也有著(zhù)一定量的'流失,說(shuō)明我的客戶(hù)回訪(fǎng)工作不到位,客戶(hù)不能感覺(jué)到我們對他們發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)心

  所以,接下來(lái)我必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù),我會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心

  當然,照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣,不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能安然度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”

  1、要時(shí)刻保持工作的積極性,以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。

  2、多向同事虛心請教自己不懂的問(wèn)題。讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù)人員。

  3、在客戶(hù)維系方面,要始終堅持客戶(hù)至上的原則,做好客戶(hù)的回訪(fǎng)和預約工作。穩抓一大把老客戶(hù),開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)。

  4、售后是一個(gè)團體,要加強與車(chē)間和配件的溝通,給客戶(hù)一個(gè)最滿(mǎn)意的辦事效率。

  服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位是客戶(hù)與車(chē)間之間的橋梁,也是公司的門(mén)面,這個(gè)職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動(dòng)力。我會(huì )繼續努力,堅持不懈,使自己更上一個(gè)大臺階,給上級領(lǐng)導一份滿(mǎn)意的答卷!

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結8

  招聘工作進(jìn)行的比往年好。

  今年的招聘工作得到部門(mén)、所、院各級主管領(lǐng)導的重視,較早地開(kāi)展招工作。同時(shí),今年擴大了招聘范圍。通過(guò)在以上學(xué)校舉行校園宣講、現場(chǎng)招聘,對各個(gè)學(xué)校的學(xué)生,以及各個(gè)學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來(lái)看,排行靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來(lái)。

  今年的招聘到目前為止,共篩選簡(jiǎn)歷近xx份,安排筆試、面試xx人,簽約xx人。

  一、簡(jiǎn)化流程,提高效率

  本年度的招聘工作一改往年被動(dòng)的局面,主動(dòng)出擊,極大地提高了招聘效率,F代企業(yè)之間的競爭更多體此刻人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時(shí)間,目的就是提前挑選應屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個(gè)環(huán)節相互獨立,間隔時(shí)間較長(cháng),不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門(mén)、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的'招聘時(shí),篩選簡(jiǎn)歷、面試、筆試、復試各個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來(lái),并及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議。

  二、不足之處

  1、簽約時(shí)間較長(cháng),造成部分應聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個(gè)學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時(shí)間不同,我們無(wú)法統一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個(gè)別應聘者的誠信問(wèn)題,在必須程度上造成了我們工作上的被動(dòng)。

  三、離職原因分析

  在對離職去向進(jìn)行的分析能夠看到,“主動(dòng)離職”的員工在離職人員中到達66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。

  一般來(lái)說(shuō)離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現結合本企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行分析:

  1)個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展

  一般來(lái)說(shuō),人在27~35歲之間時(shí),經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的積累,會(huì )對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。隨著(zhù)年齡和工作經(jīng)驗的增長(cháng),可能會(huì )重新選取一個(gè)自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿(mǎn)足感;在這個(gè)年齡段的人明白了我擅長(cháng)做什么,他也明白了社會(huì )需要什么,所以這個(gè)年齡段會(huì )對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。

  2)獎勵與薪酬

  這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有必須工作年限的員工會(huì )思考他要什么,也就是確定自己的人生目標,為什么而活。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸福。此刻的社會(huì )是一個(gè)經(jīng)濟社會(huì ),經(jīng)濟收入成了衡量一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵指標。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結9

  過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有一年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(cháng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F將今年工作總結匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。

  一、工作業(yè)績(jì)完成情況

  1.完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  2.完成銷(xiāo)售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊、項目小冊、項目樓書(shū)、預售協(xié)議、抽獎券、參觀(guān)券等);

  3.完成媒體推廣的執行(戶(hù)外、報紙、雜志、電臺、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò )等);

  4.完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結、原吉利余房組價(jià)、節慶布置等);

  5.協(xié)助領(lǐng)導完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準備工作;

  6.協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí);

  7.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì );

  8.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。

  二、成長(cháng)感悟

  這一年,伴隨著(zhù)公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(cháng);厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷,感悟頗多。

  (一)勤奮學(xué)習是做好工作的基礎。人可以不會(huì )不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。

  (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財,服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù),我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

  (三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì )良多,為人處事都讓我不斷成長(cháng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的`是我發(fā)現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

  (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著(zhù)太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。忠誠對我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

  三、新的一年的工作計劃

  既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:

  一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想

  通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎,也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。

  二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養市場(chǎng)意識,經(jīng)常調查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

  三是認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

  五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。

  總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結10

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,20xx年就要過(guò)去了,在此,我將這20xx年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況做簡(jiǎn)要匯報,同時(shí)也希望院領(lǐng)導能對我的不足之處給予批評指正,以便我更好地發(fā)展自己的工作。

  一、學(xué)習方面

  自今年xx月份以來(lái),本人就一直堅持在獵獵店工作,積極地學(xué)習獵頭知識,并認真做好相關(guān)的筆記,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。同時(shí),積極地向領(lǐng)導和同事們進(jìn)行學(xué)習,學(xué)到了一些基本的獵頭技巧。

  二、工作方面

  1、在工作的時(shí)間里,本人積極地完成領(lǐng)導和店長(cháng)安排的其他任務(wù),并且積極地做好了領(lǐng)導的好幫手,同事們的好幫手,同時(shí),在工作的時(shí)間里,積極地協(xié)助好同事們的工作。

  2、在工作的同時(shí)認真協(xié)助店長(cháng)工作,積極地配合店長(cháng)工作。從而,在此同時(shí),本人自己也得到了鍛煉,在領(lǐng)導的幫助下,積極學(xué)習相關(guān)的獵頭工藝和技術(shù),使我能在以后更好的工作和學(xué)習中,不斷進(jìn)步。

  三、工作中

  在工作中,本人認真負責,積極主動(dòng),能積極配合部門(mén)主管完成領(lǐng)導安排的各項工作。并且積極地完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

  四、工作中的不足

  在工作上,雖然我在這20xx年的工作表現還算可以,取得了一些成績(jì),但我也知道還有很多不足之處,比如,在思想意識里上,還不夠成熟穩重,對待工作的態(tài)度還不夠端正,這是我應該學(xué)習和改進(jìn)的。在今后的`工作中,自己要認真做好以下工作:

  1、在思想方面,我還需要更進(jìn)一步的提高自己思想道德修養,提高文化專(zhuān)業(yè)知識,在各方面做一個(gè)有禮貌的人,以更好地完成工作。

  2、要認識自己的職責,在平時(shí)的工作和生活中,要做到以下幾個(gè)方面:

  3、要積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  4、在平時(shí)要注意自身形象,保持自身良好的工作作風(fēng)。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結11

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了本年度的個(gè)人及團隊業(yè)績(jì),在思想覺(jué)悟方面及團隊合作方面有了進(jìn)一步的提高。本年度的工作總結和明年的個(gè)人及團隊規劃如下:

  1、年度總結:

  今年完成個(gè)人業(yè)績(jì)45萬(wàn)多,個(gè)人應該完成業(yè)績(jì)178200元整。超額完成個(gè)人業(yè)績(jì)27萬(wàn)多。

  團隊業(yè)績(jì)應完成業(yè)績(jì)283500元,實(shí)際完成團隊業(yè)績(jì)51萬(wàn)多。超額完成23萬(wàn)多。 簽約客戶(hù)15家,成功推薦14個(gè)候選人入職。待上崗人選3個(gè)。待明年回款業(yè)績(jì)113400元。

  2、明年的個(gè)人規劃及團隊規劃:

  明年爭取完成個(gè)人業(yè)績(jì)增長(cháng)30%以上,團隊業(yè)績(jì)完成150萬(wàn)以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶(hù),10個(gè)以上的高端職位。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個(gè)以上電話(huà),推薦合適簡(jiǎn)歷每人每周最少10個(gè)以上的候選人。每月成功上崗3-5個(gè)職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強完善自我。爭取成為公司的`合伙人或分公司經(jīng)理。

  3、總結:

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但離個(gè)人規定的業(yè)績(jì)50萬(wàn)的目標還是差點(diǎn)。在工作中也還存在著(zhù)很多的不足之處,個(gè)人的心態(tài)有時(shí)候調整的不好,有時(shí)候工作中,會(huì )有把個(gè)人情緒帶到工作中,這點(diǎn)是非常不好的,希望各位領(lǐng)導及同事們幫忙監督一下,爭取改掉這個(gè)毛病。個(gè)別工作做的還不夠完善,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  獵頭顧問(wèn)年終工作總結12

  一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。

  作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)要有持續的學(xué)習能力,善于從不同的case中總結一般規律,以不變應萬(wàn)變,而又能隨著(zhù)具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問(wèn)我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問(wèn)什么,要了解什么,但對此問(wèn)題和答案我內心是有保留的。優(yōu)秀的顧問(wèn),需具有持續的快速學(xué)習能力,以及透視行業(yè)、洞察現象、直現本質(zhì)規律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。

  二、大膽推斷,小心求證。

  對于一個(gè)客戶(hù)、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時(shí)候都會(huì )依托個(gè)人知識、經(jīng)驗會(huì )有一個(gè)判斷,認為此客戶(hù)不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類(lèi)客戶(hù),以致對客戶(hù)和職位都失去信心或心存成見(jiàn)。雖然往往經(jīng)驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗和接觸時(shí)間長(cháng)短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認知,揭開(kāi)其廬山真面目。

  我就曾有這樣的項目,本來(lái)是boss并不看好的客戶(hù)和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達帶來(lái)了意想不到的業(yè)績(jì)?蛻(hù)在尚賢達尋獵部門(mén)內部也一度從c級客戶(hù)升級為b級,乃至準a級,實(shí)現了共贏(yíng)。有人標榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結論。

  那是在草菅人才,而非專(zhuān)業(yè)獵頭的體現。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱(chēng)五分鐘就能對一個(gè)人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內完成面試,待人選初步過(guò)關(guān),尚需后續60分鐘或n個(gè)60分鐘的.不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信,缺的是小心求證的過(guò)程。五分鐘,對一個(gè)鮮活的人來(lái)說(shuō),蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過(guò)早的下結論,過(guò)早的放棄,主觀(guān)性太強終會(huì )自斷成單之希望。

  三、理性地看待客戶(hù)和職位的非亮點(diǎn),并對客戶(hù)及職位保持足夠的自信。

  目前使用獵頭服務(wù)的企業(yè)有相當一部分是中小型快速發(fā)展型企業(yè),對于這些有需求的客戶(hù),我們要心存包容,并要有自信,拿出自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)注的態(tài)度來(lái)用心做好每一個(gè)職位,和客戶(hù)共同成長(cháng)!誰(shuí)就能保證目前這個(gè)客戶(hù)不會(huì )是第二個(gè)行業(yè)中的騰訊、華為、阿里巴巴呢。如果由于心存偏見(jiàn),總以一副挑毛病、挑不足的心態(tài)去看待,以致錯失了共同發(fā)展、躋身行業(yè)前列的機會(huì ),豈不是令人扼腕悔恨不已?!騰訊成立之初,也是名不見(jiàn)經(jīng)傳小企業(yè),華為、阿里巴巴等亦然,當初又有幾人能在當初識得?

  四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。

  這個(gè)是很重要的前期工作,類(lèi)似如企業(yè)定戰略,國家定發(fā)展規劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒(méi)有搜尋的結果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎,是前提,非常重要。而搜尋的方向將直接影響搜尋的效率。有時(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。

  這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問(wèn)題,在搜尋中和客戶(hù)互動(dòng),修正定位,完善搜尋!

  五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。

  獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴(lài)于各種常規渠道,一般也為in house的hr使用,除此之外,專(zhuān)業(yè)高效的獵頭公司都會(huì )建立自有的高端人才數據庫,一般會(huì )優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨有的`內部共享資源,其后才是非常規的渠道。cold call是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問(wèn)自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內朋友自薦或推薦而來(lái)。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴(lài)于獵頭顧問(wèn)自身的有著(zhù)典型的智力資本型特征的行業(yè)。

  對于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì )是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時(shí)有遇見(jiàn),需深以為戒。我們在進(jìn)行人崗匹配度評估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì )錯失交臂。

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