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運輸人員年終工作總結4篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的運輸人員年終工作總結4篇,歡迎大家分享。
運輸人員年終工作總結 篇1
20xx年在上級部門(mén)的正確指導和總公司的正確領(lǐng)導下,通過(guò)分公司領(lǐng)導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開(kāi)拓,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jì)。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營(yíng)運車(chē)輛68臺,全年總行駛里程預計689。8萬(wàn)公里,運送旅客129。8萬(wàn)人次,同比增長(cháng)42%,在無(wú)任何大小上報事故的情況下,創(chuàng )招攬收入1220萬(wàn)元,同比增長(cháng)28%,第三產(chǎn)業(yè)收入71。8萬(wàn)元,共上交稅款55萬(wàn)元,較好的完成了總公司下達的各項任務(wù),現對20xx年工作作如下總結:
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡(jiǎn)陋,已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求,同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到,車(chē)況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增,過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇,社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”,加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑,卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差,票價(jià)上不去,整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市場(chǎng)”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng )“新低”,處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭,公司領(lǐng)導果斷決策,本著(zhù)“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車(chē)站加大投入,在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7。5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8。8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施,繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境,另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē),另外全年預計共更換新車(chē)21臺,一方面提高了車(chē)輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價(jià),提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,補充了運力,解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基礎。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著(zhù)客源滾滾,錢(qián)從天下掉下來(lái),還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客,讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué),什么是家庭式服務(wù),我們不但要他們乘我們的車(chē),還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,并分發(fā)各職工組織學(xué)習,在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的歡迎。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí),無(wú)責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進(jìn)行了調換,在今年十一月份,車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,下達任務(wù),公平競爭,工資浮動(dòng),按勞取酬,打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干,干不干都一樣”的狀況,現在人人爭著(zhù)做,搶著(zhù)干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動(dòng)力和壓力。為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明“窗口”,我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標,充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng),促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓,300余人次參加了聽(tīng)課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,共計發(fā)放學(xué)習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試,通過(guò)率100%,每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識,并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì );另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。通過(guò)我們的努力,企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實(shí)現招攬收入1200萬(wàn)元,比原計劃增加50萬(wàn)元,增加4%,同比增長(cháng)250萬(wàn)元,增長(cháng)18%,職工的工資每月同比增長(cháng)100元,全年增長(cháng)1200元,而且基本上實(shí)現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實(shí)現開(kāi)門(mén)紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要,春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。領(lǐng)導重視、機構健全是做好春運工作的關(guān)鍵,為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(cháng),書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(cháng),其他各二級單位黨政一把手為成員的`“春運工作領(lǐng)導小組”,對春運工作做全面組織領(lǐng)導,同時(shí)根據工作的需要及春運工作的特點(diǎn),還成立了“春運安全領(lǐng)導小組”,“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導小組”,“冬季安全護送領(lǐng)導小組”,“防治非典應急預案領(lǐng)導小組”,“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導小組”,并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車(chē)輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學(xué)預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場(chǎng)需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動(dòng)力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間后勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿(mǎn)足了旅客的出行需要。采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來(lái)是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開(kāi)始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進(jìn)行全面檢查,對所有春運參運車(chē)輛強制進(jìn)行了一次二級維維護保養,堅決落實(shí)各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車(chē),依靠公司領(lǐng)導及全體干部職工的共同努力,憑著(zhù)廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無(wú)一起大小事故的好成績(jì)。在其它方面,我們轉變觀(guān)念、改善服務(wù),全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務(wù),為旅客排憂(yōu)解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動(dòng)的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線(xiàn),就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。通過(guò)以上措施和努力,今年春運實(shí)現開(kāi)行班次8779個(gè),完成客運量12。199萬(wàn)人,省際加班218車(chē)次,包車(chē)23趟,地際加班85車(chē)次,創(chuàng )營(yíng)收360余萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)28。6%,為歷年之最。
四、強化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的,特別是在長(cháng)途客運市,因為客源相對較好,票價(jià)較高,效益較好,是我司的一條黃金線(xiàn)、經(jīng)濟線(xiàn),占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟杠桿的作用下,有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng),拉客源、爭這一杯“羹”,同時(shí)內部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng )收”,再來(lái)這些年來(lái)隨著(zhù)運輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領(lǐng)導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng),予以打擊;從內部我們同公安部門(mén)取得聯(lián)系,由他們在我司車(chē)站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,在站場(chǎng)范圍內安裝了5個(gè)攝像頭,為打擊長(cháng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場(chǎng)秩序管理難,缺乏現場(chǎng)證據導致處罰更難的問(wèn)題。到目前為止,站場(chǎng)內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評。由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區的必經(jīng)之地,長(cháng)途客源較好,于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價(jià),二是私設站點(diǎn),雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長(cháng)途班線(xiàn)車(chē)輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關(guān)部門(mén)反映,治理私設站點(diǎn)問(wèn)題,還有派車(chē)到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng),在外攔堵過(guò)境車(chē)輛,但這些辦法都只治得了一時(shí),治不了一世,風(fēng)頭過(guò)后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系,幾經(jīng)勸說(shuō),終于在今年11月10日在我司召開(kāi)了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運分公司領(lǐng)導參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì ),與會(huì )各位人員暢所欲言,各述已見(jiàn),最后基本上達成“按線(xiàn)聯(lián)營(yíng)、利潤分成、風(fēng)險共擔”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子,變過(guò)去窩里斗為現在的一致對外,企業(yè)和個(gè)人共同增長(cháng)經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)局面,為今后公司的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路,為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎。對于內部車(chē)輛偷客使客,私收票款的問(wèn)題,我們加強稽查蓋章制度和現場(chǎng)的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )強調此項制度,并反復推敲稽查點(diǎn)的位置,最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(cháng)沙方向遷至地處石門(mén)、常德分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值,同時(shí)公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪(fǎng),考查工作人員的責任心和業(yè)績(jì),今年全年稽查點(diǎn)共補票50萬(wàn)元,其中春運30萬(wàn)元,共增收6萬(wàn)元。說(shuō)到底,現場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現營(yíng)收的關(guān)鍵,這一直是我司管理的重點(diǎn),今年來(lái),我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補票,改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補票模式,一人一車(chē),一人一線(xiàn),從車(chē)子擺出來(lái)應班開(kāi)始,一邊幫助招攬客源,另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),并帶到票房買(mǎi)票,不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機會(huì ),見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多,駕駛員也樂(lè )意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營(yíng)收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績(jì)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支,尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
我司原來(lái)因制度不規范,機構較多,人浮于事、開(kāi)支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20。6萬(wàn)元左右,但每月支出實(shí)際在28。7萬(wàn)元左右,加上每月折舊費2萬(wàn)元,現每月虧損在10萬(wàn)元,全年預計虧損在120萬(wàn)左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng),不要說(shuō)贏(yíng)利,職工工資都是個(gè)問(wèn)題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,提出了崗位改革、績(jì)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務(wù)上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開(kāi)支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng )造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標拍賣(mài),如最近公司準備對車(chē)站稽查用車(chē)、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣(mài),盤(pán)活企業(yè)資金,預計收入6萬(wàn)元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核,對完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級單位領(lǐng)導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車(chē)站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在6000元以上,通過(guò)采取措施后,每月開(kāi)支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過(guò)績(jì)效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車(chē)站領(lǐng)導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用?瓦\招攬收入是我司收入的主要來(lái)源,占90%以上,但隨著(zhù)運輸市場(chǎng)的競爭加劇,這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強競爭力,開(kāi)辟新線(xiàn)路增長(cháng)收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái),走多元化經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,公司新的領(lǐng)導班子成立后,在11月份新的動(dòng)作頻頻,如車(chē)站下屬中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),由原來(lái)的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導小組”和“門(mén)面招標領(lǐng)導小組”,前者對職工、車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者長(cháng)期所欠的63萬(wàn)元公款著(zhù)重進(jìn)行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來(lái),如公司職工楊清林就長(cháng)期欠公款5。7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開(kāi)登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門(mén)面招標領(lǐng)導小組”對公司長(cháng)期存在的門(mén)面由內部職工轉包出去得牟利,個(gè)人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現象進(jìn)行整治,重新對門(mén)面進(jìn)行清理,按市場(chǎng)價(jià)重新出租,到目前為止所有門(mén)面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1。75萬(wàn)元,全年預計增加21萬(wàn)元。
六、抓好安全生產(chǎn),確保經(jīng)濟效益。
安全出效益,這句話(huà)對我司來(lái)說(shuō)是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導下,通過(guò)安全管理人員的努力,今年全年安全行駛689。8萬(wàn)公里,無(wú)任何大小上報事故,各類(lèi)頻率均為零,分別與去年同期相比下降了0。12。并順利的通過(guò)了省交通局、市道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)評估考核小組、縣交通局多次對我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核,回顧一年來(lái),主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、領(lǐng)導重視、健全組織機構。春運前公司就成立了“春運安全領(lǐng)導小組”對春運安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署,下設安全管理機構,做到層層落實(shí)安全責任,責任到人,確保了春節的安全生產(chǎn)。在后來(lái)的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動(dòng)月”期間,領(lǐng)導、安機人員更是齊抓共管,使各類(lèi)頻率始終保持在零的分界線(xiàn)上,取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì )效益。
2、加大宣傳力度,提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開(kāi)一次安委會(huì ),安機科每月召開(kāi)一次車(chē)勤人員會(huì )議,每月召開(kāi)一次事故分析會(huì ),駕駛員到會(huì )率達90%以上,安機科每月召開(kāi)安全小組成員會(huì )議二次,探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標語(yǔ)11條,張貼標語(yǔ)300多張,持久的早上出車(chē)會(huì )簽到達19000人次,到會(huì )率95%,墻報、短評24次,并經(jīng)常找駕駛員談話(huà),共談話(huà)30多人次,使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風(fēng)氣。
3、強化管理,落實(shí)制度。為嚴防機損事故,消除隱患,安機科每月對車(chē)輛進(jìn)行一次日常維護檢查,全年共檢車(chē)25450臺次,檢車(chē)率達85%,并強制保險,進(jìn)保率達100%。還經(jīng)常上路檢查,全年共上路檢查車(chē)輛980臺次,合格率達 98%。及時(shí)消除了安全隱患。
七、發(fā)揮黨務(wù)、工會(huì )作用,履行職能,為企業(yè)的發(fā)展穩定貢獻自身的力量。
雖然在現在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)的最大利潤化、發(fā)展化是主要目標,但如果缺少黨務(wù)、工會(huì )的作用,必然會(huì )走許多彎路甚至走錯路,在這方面我司歷來(lái)比較注意重視,主要做了以下幾點(diǎn):
1、我司總支委員會(huì )的帶領(lǐng)各單位黨支部,發(fā)揮黨組織的先鋒戰斗堡壘作用,發(fā)揚黨員的模范帶頭作用,堅持黨的基本路線(xiàn)和政策,努力學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,特別是在企業(yè)改制在即,干部職工思想波動(dòng)較大,情緒不穩定,從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責任性的問(wèn)題上,黨總支委員會(huì )及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行說(shuō)教,而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā),從省內外同行業(yè)的現狀出發(fā),從我們運輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),為他們仔細分析了形勢,讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性,減輕他們的心里壓力和抵觸力,認清形勢,消除疑慮,經(jīng)過(guò)黨組織及廣大黨員的宣傳交流,現在我司干部職工思想情緒基本保持穩定,各項工作正常。為將來(lái)企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎。
2、工會(huì )是黨領(lǐng)導下的工人階級的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權的重要社會(huì )支柱,是職工群眾利益的代表者和維護者。做好工會(huì )工作不僅關(guān)系到黨的階級基礎和執政地位的鞏固,也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩定的大局。在今年的3月18日,我司召開(kāi)了第七屆二次職工代表大會(huì ),會(huì )議聽(tīng)取并通過(guò)了《經(jīng)理工作報告》、《工會(huì )工作報告》、《20xx年財務(wù)決算及20xx年財務(wù)預算報告》、《醫藥費管理規定》、《勞動(dòng)人事管理規定》、《后勤物業(yè)管理辦法補充規定》,讓職工群眾知情、議情,有利于培養職工的責任感和體現主人翁意識,充分調動(dòng)職工的積極性,起到了溝通和疏導的作用。另外工會(huì )還積極幫助解決職工生活中的困難,并在春節前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補足共計8500元,今年8月份,公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,動(dòng)手術(shù)需5萬(wàn)元,我司號召全體干部職工為他募捐,在大部份職工經(jīng)濟都還較為困難的情況下,大家慷慨解囊,共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,工會(huì )主席都會(huì )代表工會(huì )去探視慰問(wèn),全年共看望40余次,探視率為100%。
在過(guò)去的一年里,我們做了不少工作,也取得了一定成績(jì),但總公司的期望有一定差距,有些工作還沒(méi)有做到位,如營(yíng)收仍有漏洞、站場(chǎng)秩序有待加強、人浮于事,責任心不強、公司資金缺口大、虧損較大等問(wèn)題,明年要抓好下面一些工作:
1、深化人事制度改革,實(shí)行一崗多職,一職多能的人事分配制度,增強職工的工作責任心。干部任用實(shí)行全員競爭上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競爭上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績(jì)工資制。
2、加強站場(chǎng)管理,規范站場(chǎng)秩序,加大營(yíng)收力度,增加企業(yè)效益
3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門(mén)面招標工作,增加收入,緩解企業(yè)資金缺口的壓力。
4、鞏固經(jīng)濟線(xiàn),做通和張家界、武陵源廣線(xiàn)的聯(lián)營(yíng)問(wèn)題,開(kāi)辟新的班線(xiàn),對已達年限的車(chē)輛要堅決更換,在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下,爭取開(kāi)展新的第三產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)抗風(fēng)險能力和核心競爭力。
5、做好企業(yè)改制宣傳準備工作,做好東西兩站建設籌備工作,迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設。
運輸人員年終工作總結 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同學(xué)大家下午好!
為了進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè),幫助在校大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、創(chuàng )業(yè)觀(guān),引導大學(xué)生樹(shù)立職業(yè)規劃意識,明確學(xué)習目標,提高就業(yè)競爭力。在學(xué)生處、創(chuàng )就業(yè)指導中心的悉心指導下,學(xué)院于20xx年x月成立了創(chuàng )就業(yè)協(xié)會(huì )。創(chuàng )就業(yè)協(xié)會(huì )是由我校學(xué)生本著(zhù)自愿結合的原則進(jìn)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性組織。協(xié)會(huì )以為學(xué)生創(chuàng )就業(yè)提供幫助為主導思想,是在國家大力倡導青年學(xué)子創(chuàng )業(yè)的整體趨勢下成立的一個(gè)具有全新理念的綜合性學(xué)生協(xié)會(huì ),F將本學(xué)期工作總結如下:
第一大點(diǎn)、協(xié)會(huì )基本任務(wù)
1.讓學(xué)生通過(guò)協(xié)會(huì )更加了解汽車(chē)行業(yè),為更好的就業(yè)提供幫助。
2.緊密聯(lián)系校外企業(yè),為廣大同學(xué)提供更多的創(chuàng )就業(yè)信息,為廣大同學(xué)接觸社會(huì )工作提供便利,鼓勵同學(xué)進(jìn)行創(chuàng )業(yè)實(shí)踐。
3.通過(guò)知識的普及、能力的培養和實(shí)踐的鍛煉等,激發(fā)和鼓勵創(chuàng )業(yè)熱情,培養一批有專(zhuān)業(yè)、眼光全面和創(chuàng )業(yè)潛質(zhì)的`人才。
第二大點(diǎn)、協(xié)會(huì )各部門(mén)職責
行政部:管理協(xié)會(huì )所有文擋資料,定時(shí)向各部會(huì )議記錄員索取會(huì )議記錄;擬訂有關(guān)規章制度并督促檢查落實(shí);制定具體考核制度,協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理對各部進(jìn)行考核,負責對各部門(mén)日常、學(xué)期、學(xué)年考核評議的具體工作。
企劃部:負責活動(dòng)的策劃、執行;對重要活動(dòng)或服務(wù)提出創(chuàng )意性方案;按照需要配合其他部門(mén)收集各種就業(yè)、創(chuàng )業(yè)信息;負責大小活動(dòng)中的宣傳活動(dòng)的方案設計和具體實(shí)施。負責創(chuàng )業(yè)文化的傳播;進(jìn)行大小活動(dòng)的宣傳;及時(shí)向會(huì )員傳達有關(guān)創(chuàng )業(yè)的信息;負責本協(xié)會(huì )理念及各種活動(dòng)情況的匯報工作。
公關(guān)部:負責協(xié)會(huì )一切公關(guān)活動(dòng)及與社會(huì )各社團和企業(yè)聯(lián)系,擴大影響力,提高社團形象,協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系;開(kāi)拓和維持與校內各社團、其他學(xué)校及贊助商和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
財務(wù)部:負責內部資金的運營(yíng)與周轉,掌握現金流出和留入,做學(xué)期預算和節余,協(xié)調行政部共同管理創(chuàng )協(xié)資產(chǎn),記錄各種物資的買(mǎi)入、借出和歸還。定期向理事會(huì )匯報財務(wù)。
人事部:管理更新所有協(xié)會(huì )會(huì )員的檔案信息;,負責各部門(mén)人員調配、協(xié)調工作;負責會(huì )員有關(guān)創(chuàng )業(yè)知識與技能培訓工作;負責表彰先進(jìn)人員的協(xié)調和組織實(shí)施工作;負責協(xié)會(huì )內部相關(guān)榮譽(yù)證章頒發(fā)工作。
第三大點(diǎn)、協(xié)會(huì )開(kāi)展項目
1.10月份協(xié)會(huì )自主開(kāi)展周末兼職項目。讓學(xué)生利用周末參加社會(huì )實(shí)踐,賺取部分生活費,讓自己盡早的融入到社會(huì )中來(lái),在自己畢業(yè)時(shí)就可以直接參加工作,或用很少時(shí)間實(shí)習就可以適應社會(huì )。
2.近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,就業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,大學(xué)生的就業(yè)形勢也不容樂(lè )觀(guān),特于10月份邀請創(chuàng )就業(yè)指導老師開(kāi)展“創(chuàng )就業(yè)座談會(huì )”。
3.如今隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的步伐加快,社會(huì )對高學(xué)歷高技能的人才的需要也更為迫切。11月份協(xié)會(huì )自主開(kāi)展自考本科項目。
4.隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在校園也迅速流行,由此11月份協(xié)會(huì )自主開(kāi)展校園中通快遞代理項目。
5.為了響應省勞動(dòng)廳和省教育廳的號召,切實(shí)培養大學(xué)生的實(shí)踐能力,我協(xié)會(huì )在創(chuàng )就業(yè)指導中心的指導下12月份協(xié)會(huì )開(kāi)展“勤工儉學(xué)”寒假工活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)我們要讓同學(xué)們真正走入社會(huì )深入社會(huì )。
第四大點(diǎn)、協(xié)會(huì )不足之處
1.與企業(yè)之間的公關(guān)較少,不能很好地了解企業(yè)文化。
2.對汽車(chē)行業(yè)沒(méi)有更加深入和全面的認知。
3.對創(chuàng )業(yè)沒(méi)有一個(gè)系統性的概念。
4.協(xié)會(huì )各項制度不夠完善和成熟。
第五大點(diǎn)、協(xié)會(huì )下學(xué)期的工作規劃
1.下學(xué)期最重要的工作是迎接新生,把創(chuàng )就業(yè)精神打造出去,使新來(lái)的同學(xué)對自己的創(chuàng )就業(yè)充滿(mǎn)激情與期待。
2.完善協(xié)會(huì )內部規章制度,使創(chuàng )協(xié)趨向正規化。
3.協(xié)會(huì )預計在14屆招新10-15名會(huì )員。
4.加強與企業(yè)之間的聯(lián)系,了解企業(yè)文化以及創(chuàng )業(yè)流程。
5.開(kāi)展類(lèi)似與“企業(yè)模擬招聘會(huì )”等活動(dòng)給萬(wàn)通學(xué)子一個(gè)社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),提高在以后求職道路上的競爭力。
總而言之:成績(jì)屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái),我們會(huì )一如既往地做好本質(zhì)工作,以“勵志改變人生,創(chuàng )業(yè)成就未來(lái)”的目標,自強不息,開(kāi)拓創(chuàng )新,穩中求進(jìn),以飽滿(mǎn)的精神迎接各項新的挑戰,用心做好每件工作,精益求精,為各位同學(xué)付出自己最大的一份努力,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍。
匯報人:張云飛
20xx年x月x日
運輸人員年終工作總結 篇3
車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全:
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:
1.堅持每周開(kāi)安全例會(huì ),認真學(xué)習各種法制、法規、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對交通法規的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長(cháng)鳴。
2.堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3.堅持冬季車(chē)輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。
4.根據車(chē)輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。
6.根據交通法規,集團安委會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
7.xx年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車(chē)隊的正常工作的'進(jìn)行。
2.每周例會(huì )強調安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車(chē)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷(xiāo)管理,各種費用采取單獨記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用,為公司節省了開(kāi)支。
4.對公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5.嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配,并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6.注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。
7.隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準,愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三.問(wèn)題
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(cháng)途運行。
3.由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
運輸人員年終工作總結 篇4
XX縣XX汽車(chē)運輸有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來(lái),公司始終堅持強基儲抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條,線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤10多萬(wàn)元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的.專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂,經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故,一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
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