小企業(yè)年度工作總結報告書(shū)范文精選
總結是對自身社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。以下是小編整理的小企業(yè)年度工作總結報告書(shū)范文，希望對大家有幫助！
篇一：小企業(yè)年度工作總結范文
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，緊扣工會(huì )工作，重點(diǎn)抓好執行力建設，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中，整合資源提升執行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺(jué)性和責任感；團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線(xiàn)”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展，實(shí)現****公司的平穩較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會(huì )議指導，對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習，做好學(xué)習記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機，公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習收到實(shí)效。
公司工會(huì )認真貫徹上級文件精神，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng )新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)婦女節100周年，公司工會(huì )組織女職工參觀(guān)柴埠溪，并結合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶�！叭恕眹H婦女節聯(lián)歡會(huì )；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動(dòng)，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂(lè )生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會(huì )高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細致地開(kāi)展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì )成立防暑降溫慰問(wèn)小組，積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng)；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設，積極創(chuàng )建“星級職工俱樂(lè )部”，公司工會(huì )擬創(chuàng )建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級“星級職工俱樂(lè )部”，為該俱樂(lè )部更新了配套管理設施及書(shū)籍；為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì )開(kāi)展了基層食堂標準化建設活動(dòng)，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個(gè)員工食堂為達標食堂。
為將工會(huì )建成職工貼心的家園，公司工會(huì )總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問(wèn)候。一年來(lái)，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝�；顒�(dòng)，慰問(wèn)費過(guò)萬(wàn)元。 離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇；公司工會(huì )及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門(mén)球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節。
公司工會(huì )站在講政治、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，其目的是大力倡導職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì )組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用，進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議，安排部署近期的工會(huì )工作，傳達工會(huì )文件，宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組
會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策，開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓，傳達工會(huì )文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)積極推薦，再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì)，適應形勢的要求，公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習，還鼓勵工會(huì )干部不僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì )理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì )工作中的重要作用，公司工會(huì )積極組織工會(huì )會(huì )員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開(kāi)展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會(huì )理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作，規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年，公司工會(huì )將充分發(fā)揮工會(huì )的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項目標任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續深入開(kāi)展班組建設活動(dòng)。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀(guān)要求，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項目之一。公司工會(huì )將繼續按照《工會(huì )標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著(zhù)實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，進(jìn)一步健全規范班組建設。開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì )小組長(cháng)和班組長(cháng)的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線(xiàn)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩定隊伍，積極協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習加強職工思想道德建設，深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會(huì )計劃創(chuàng )建****公司職工書(shū)屋為三星級“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作；二是關(guān)注社會(huì )弱勢群體，倡導公益愛(ài)心理念，做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開(kāi)展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
篇二：中小企業(yè)工作總結
20xx年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，全市中小企業(yè)、輕工食品產(chǎn)業(yè)和融資擔保工作緊緊圍繞建設川東北區域中心城市的奮斗目標，按照“突出快、體現實(shí)”的工作要求，努力培育產(chǎn)業(yè)支撐，強化協(xié)調服務(wù)，各項工作均取得明顯成效。
一、基本情況
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況良好。全市中小企業(yè)規模以上企業(yè)完成營(yíng)業(yè)收入1734。1億元，實(shí)交稅金33。9億元，利潤總額完成65。2億元。其中，規下工業(yè)企業(yè)6837戶(hù)，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入213。5億元，利潤8。3億元，入庫稅金3。5億元。
�。ǘ┹p工食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快。全市規模以上輕工食品企業(yè)戶(hù)數達到247戶(hù)，擁有資產(chǎn)總額上百億元，固定資產(chǎn)50億元，從業(yè)人員4。5萬(wàn)人。截止12月底，輕工食品產(chǎn)業(yè)完成銷(xiāo)售收入462億元，同比增長(cháng)32。5 %；完成工業(yè)增加值140億元，同比增長(cháng)33。8%；上交入庫稅金4。9億元，同比增長(cháng)18。2%；實(shí)現利潤17億元，同比增長(cháng)30。8%。
�。ㄈ┲行∑髽I(yè)融資效果明顯。全市17家擔保公司累計為2510戶(hù)中小微企業(yè)提供擔保貸款及融資22。3億元，同比增長(cháng)11。2%。據統計，駐市金融機構共為360戶(hù)工業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款32億元。
�。ㄋ模┓e極爭取國省資金支持。爭取國、省中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金1705萬(wàn)元。今年，我們通過(guò)向下做好項目收集、項目篩選、項目?jì)�、項目包裝，向上做好銜接、爭取等工作，共為38戶(hù)中小企業(yè)爭取得國、省中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金1705萬(wàn)元，其中，6戶(hù)中小企業(yè)獲得國家中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金720萬(wàn)元。較好地支持了我市中小企業(yè)發(fā)展和融資擔保體系建設工作。
二、主要舉措
�。ㄒ唬┌凑丈霞壷鞴懿块T(mén)要求，按時(shí)完成了全市中小企業(yè)、鄉鎮企業(yè)的、輕工食品產(chǎn)業(yè)和擔保機構月（季）報的收集、整理、匯總、上報等工作， 加強運行分析研究，及時(shí)增添舉措，確保中小企業(yè)、輕工食品產(chǎn)業(yè)、擔保機構平穩健康運行。
�。ǘ┱J真貫徹落實(shí)《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步支持中小企業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》（川府函〔20xx〕162號），起草了《關(guān)于大力推進(jìn)中小企業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，并以市政府南府發(fā)〔20xx〕2號下發(fā)，在中小企業(yè)市場(chǎng)準入、注冊登記、財稅支持、金融扶持、要素保障、領(lǐng)導力量等方面實(shí)現了較大突破。
�。ㄈ┘訌娕c上級主管部門(mén)的密切配合，及時(shí)完成相關(guān)工作。一是根據國省主管部門(mén)的安排，與衛生局、質(zhì)監局、工商局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展食品安全整治工作；二是組織企業(yè)積極申報，完成了冶金有色建材新材料行業(yè)“十二五”規劃項目、四川省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺項目上報等工作。通過(guò)積極爭取，南充市繭絲綢公司獲得四川省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺稱(chēng)號。三是對全市輕工食品產(chǎn)業(yè)重大建設項目進(jìn)行跟蹤聯(lián)系，目前，重大項目都按照原計劃完成了進(jìn)度任務(wù)。四是通過(guò)調查研究，制定了《南充市中小企業(yè)服務(wù)中心建設方案》；完成了《關(guān)于全市小企業(yè)發(fā)展情況的報告》、《南充市中小企業(yè)融資情況調研報告》、《關(guān)于加快我市墻體材料產(chǎn)業(yè)調整升級的指導意見(jiàn)》等報告，并上報市政府有關(guān)領(lǐng)導。五是與市組織部、國資委和人社局共同組織舉辦了“南充市傳統工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型升級研討培訓班”，使企業(yè)家轉換了觀(guān)念，拓寬了視野，明確了方向，達到了預期效果，培訓取得圓滿(mǎn)成功。
�。ㄋ模┌l(fā)展壯大規模以下企業(yè)。今年以來(lái)，我市把扶持規模以下企業(yè)的成長(cháng)作為增強規模經(jīng)濟發(fā)展后勁，促進(jìn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要抓手，結合國、省出臺的一系列扶持政策措施，全力實(shí)施扶持小企業(yè)成長(cháng)工程。通過(guò)開(kāi)展“回鄉創(chuàng )業(yè)”和加強小企業(yè)基地建設等一系列引導扶持措施，取得明顯成效。我市新增規模以下企業(yè)500戶(hù)，新增銷(xiāo)售收入35億元，新增就業(yè)人員2094人。
�。ㄎ澹┤谫Y擔保協(xié)調工作力度進(jìn)一步加強。一是搭建銀企溝通平臺。今年我委向駐市各金融機構推薦中小企業(yè)融資項目推薦融資項目211個(gè)，推薦融資金額33。96億元。二是市經(jīng)信委牽頭，組織市工行、市信促會(huì )到市轄3區召開(kāi)了3次銀企座談會(huì )和項目推介會(huì )，推進(jìn)工商銀行全面介入中小企業(yè)信貸工作。三是深入企業(yè)開(kāi)展貸款調查，組織專(zhuān)家民主評議，現已推薦國開(kāi)行中小企業(yè)打捆貸款項目94個(gè)，獲準貸款項目81個(gè)，貸款金額26530萬(wàn)元。四是與銀行發(fā)生信貸關(guān)系的規模以上工業(yè)企業(yè)都做到了按期付息，到期還本，無(wú)一戶(hù)企業(yè)有逃廢銀行債務(wù)行為，擔保公司未出現一筆代償。五是15戶(hù)食品工業(yè)企業(yè)被列入四川省誠信體系建設試點(diǎn)企業(yè)。
�。┓e極開(kāi)展中小企業(yè)發(fā)展調研工作
今年，針對中小企業(yè)發(fā)展面臨復雜的市場(chǎng)環(huán)境和存在的諸多問(wèn)題，我們積極開(kāi)展了相關(guān)調研工作，為領(lǐng)導機關(guān)提供決策參考。年內，為市委、市政府提供了《關(guān)于南充市中小企業(yè)融資情況的調查報告》、《關(guān)于推進(jìn)全市新型墻材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的報告》、《全市工業(yè)企業(yè)質(zhì)量體系建設情況》、《關(guān)于促進(jìn)我市小型微型企業(yè)發(fā)展相關(guān)意見(jiàn)的報告》等調研性報告。在深入調研的基礎上，還編寫(xiě)了《南充市壯大農產(chǎn)品加工業(yè)推進(jìn)現代農業(yè)互動(dòng)發(fā)展的思考》、《關(guān)于南充市著(zhù)力改善中小企業(yè)融資環(huán)境情況的調查》等調研文章，并已發(fā)表到《四川發(fā)展》。
三、下半年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌娬{查研究，指導中小企業(yè)工作。針對中小企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，深入調查研究，貫徹落實(shí)國、省出臺的一系列扶持政策措施，并形成專(zhuān)題調研材料，進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)健康快速發(fā)展。
�。ǘ┥钊胪七M(jìn)全民創(chuàng )業(yè)，促進(jìn)規模以下企業(yè)加快發(fā)展。一是建議市委、市政府出臺《關(guān)于促進(jìn)小型微型企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，進(jìn)一步完善各項優(yōu)惠激勵政策，營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，激發(fā)全民創(chuàng )業(yè)熱情，使更多勞動(dòng)者成為中小企業(yè)的創(chuàng )辦者、就
業(yè)崗位的創(chuàng )造者、和諧社會(huì )的建設者。二是繼續大力開(kāi)展“回鄉創(chuàng )業(yè)”引導扶持工作，引導外出民工帶資金、技術(shù)、項目，利用優(yōu)勢資源，回家鄉創(chuàng )辦領(lǐng)辦企業(yè)。三是加強小企業(yè)基地和創(chuàng )業(yè)園區建設，為創(chuàng )業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )辦企業(yè)。四是把發(fā)展規模以下企業(yè)納入工業(yè)目標進(jìn)行考核。五是把規模以下企業(yè)納入中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金和工業(yè)發(fā)展資金的支持范圍，并給予重點(diǎn)傾斜。通過(guò)壯大規模以下企業(yè)總量，促進(jìn)規模以上企業(yè)的加快發(fā)展。六是加大小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓工作，
�。ㄈ┐罱ㄣy企溝通平臺，破解中小企業(yè)資金“瓶頸”。一是通過(guò)銀企座談會(huì )、項目推介會(huì )，組織金融機構到園區、到企業(yè)考察等活動(dòng)，增進(jìn)銀企友誼，促進(jìn)相互了解，努力增加金融機構對中小企業(yè)的信貸投入；二是通過(guò)增強擔保機構實(shí)力，規范擔保行為，促進(jìn)銀擔合作等工作，實(shí)現擔保資金的放大功能，降低擔保風(fēng)險，提高擔保融資的比重，緩解中小企業(yè)融資難。三是建立市級中小企業(yè)融資擔保體系建設專(zhuān)項資金，支持擔保機構做大做強。四是把擔保體系建設納入市級工業(yè)目標考核體系。
�。ㄋ模├^續強化中小企業(yè)信用建設。一是加大信用建設工作的宣傳力度。對誠實(shí)守信企業(yè)大力宣傳，并從項目、資金等方面爭取更大的支持。二是加強中小企業(yè)誠信建設培訓工作，邀請專(zhuān)家授課，培養企業(yè)誠信意識，增強企業(yè)誠實(shí)守信的自覺(jué)性。
�。ㄎ澹┳龊没A工作，爭取國省專(zhuān)項資金更大支持。做好中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金項目的儲備、篩選、包裝工作，以農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵企業(yè)、園區入駐企業(yè)、成長(cháng)型中小企業(yè)，以及為中小企業(yè)提供融資服務(wù)、業(yè)績(jì)突出的擔保機構為重點(diǎn)，爭取國省專(zhuān)項資金的更大支持。
�。┟芮信浜舷嚓P(guān)業(yè)務(wù)科室，做好委領(lǐng)導安排布置的其他工作。
篇三：公司年度工作總結
時(shí)光如梭，轉眼20xx年就走到了尾聲。在過(guò)去的一年里，緊張而有序，20xx年，是公司調整的一年；20xx年，是公司穩中求進(jìn)的一年；20xx年，是公司管理上臺階的一年。
在過(guò)去的一年里，雖然全球經(jīng)濟大環(huán)境不太樂(lè )觀(guān)，但我們惠鵬園林在公司董事會(huì )的大力支持下，在公司全體員工的一致努力下，達成了公司預期的目標，本年度總收入約為：500萬(wàn)。這個(gè)成績(jì)來(lái)之不易。但在這新的一年——20xx年來(lái)臨之際，所有的成績(jì)都將隨著(zhù)20xx年的終結而成為過(guò)去�？偨Y過(guò)去，是為了更好地展望未來(lái)。對此，我們對20xx年的工作做出以下幾個(gè)方面的總結。
一、 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
20xx年度，惠鵬園林的總經(jīng)營(yíng)收入約為500萬(wàn)，較20**年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上升了40%多。并在成本控制方面采取了相應的措施，取得了一定的成效。
本年度設計項目較多：有馬過(guò)渡河項目、仲愷中心公園、大亞灣防護林項目、景盛客家情、鑫月城項目、廈門(mén)香山游艇會(huì )、東江紙品等等。租擺業(yè)務(wù)方面也是穩中有進(jìn)。
二、 加強內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎
公司于2001年成立至今，已走過(guò)13個(gè)年頭。13年來(lái)，我們的規模不斷壯大，13年來(lái)，我們取得了一系列的成績(jì)和榮譽(yù)，我們先后完成了一系列的住宅小區景觀(guān)設計和施工、公共空間景觀(guān)設計和施工、工業(yè)園區、廠(chǎng)區景觀(guān)設計和施工、園林養護工程等，受到了廣大客戶(hù)的認可和好評。這些，都離不開(kāi)我們的管理，一個(gè)規范、專(zhuān)業(yè)的管理團隊，是一個(gè)公司得以存在和發(fā)展的基石。
1、 調整管理架構，完善管理機制 為理順和完善公司的各項管理，以便公司更好地達成未來(lái)的各項經(jīng)營(yíng)管理目標，公司決策者于20**年底就擬定了管理架構的調整方案和計劃，并對20xx年的各項管理的改革及提升做出了布署，20xx年伊始，公司首先就人事組織架構做出調整，成立了以張春張總經(jīng)理為首，下設常務(wù)副總、技術(shù)總監為工作協(xié)理，各部門(mén)主管為中堅骨干力量的領(lǐng)導班子。人員就位后，明確職責。各崗位分工明確，各司其職。逐步改變了以往工作中因分工不明確、職責不明確而造成的具體工作沒(méi)人主抓、落實(shí)，工作進(jìn)展緩慢，效率低，工作出現問(wèn)題時(shí)互相推諉，沒(méi)人擔當等不良現象。 各項管理機制也在全年的工作中不斷探索，不斷革新，尋求更適合公司現狀和發(fā)展運作的機制模式。
�。�1） 重視動(dòng)力機制的建立、建設利益驅動(dòng)是社會(huì )組織動(dòng)力機制中最基本的力量。例如：在一個(gè)企業(yè)中，多勞多得，少勞少得，員工為了“多得”而“多勞”。20xx年，我們以花卉中心為試點(diǎn)，打破了花卉中心獎勵機制中吃大鍋飯的現象，采用了每月只評選一個(gè)最優(yōu)秀的員工，來(lái)給予表彰和獎勵，通過(guò)這一舉措，調動(dòng)了員工的工作熱情，在一定范圍內就有了工作中你追我趕的局面，這樣，整體的工作氛圍就好了，在這樣的充滿(mǎn)正能量的工作氛圍中，員工不但工作效率有提升，而且心情特別愉悅，也增強了他們扎根公司的信心和決心。
在利益驅動(dòng)的同時(shí)，我們也啟動(dòng)了政令推動(dòng)，也就是要求我們的管理者通過(guò)下達命令或者說(shuō)任務(wù)書(shū)的方式，要求和跟進(jìn)我們的員工完成工作。這一措施推行后，我們行政管理部門(mén)加強了跟進(jìn)落實(shí)，以保證我們的管理措施的實(shí)施得以落地。運行以來(lái)，初見(jiàn)成效，各崗位人員都有了質(zhì)和量的概念，也就是要求的工作是在什么時(shí)間完成的？完成需達到什么樣的要求效果？于是，他們都會(huì )想辦法按時(shí)按量的完成。對推進(jìn)各項工作的進(jìn)展起到了積極作用。
此外，我們也開(kāi)始啟動(dòng)多溝通、多面談的社會(huì )心理推動(dòng)，采用多方舉措而完善我們的管理機制。
�。�2） 實(shí)施約束機制。有了動(dòng)力機制的推行，勢必會(huì )實(shí)施約束機制，對管理者的權力、員工的利益、工作責任等方面進(jìn)行約束。做到一張一弛，相得益彰。
在這個(gè)方面，本年度尚處于初始階段，這將是下一年度的一個(gè)工作重點(diǎn)。
2、 進(jìn)一步修改、完善公司的各項管理制度，加強管理制度的執行力管理制度是一個(gè)公司的根本，是企業(yè)規范運作和健康發(fā)展的保證。沒(méi)有一個(gè)完善的內部管理制度，在公司發(fā)展的時(shí)候，很多問(wèn)題將會(huì )被成倍的暴露出來(lái)，并對公司的生存和發(fā)展產(chǎn)生致命的威脅。
很多公司在初建和運行的前期，發(fā)展挺順，公司的管理制度在初建時(shí)也沒(méi)那么完善，但隨著(zhù)公司規模的擴大，出現了很多問(wèn)題，導致公司運作出現剪不斷，理還亂的局面，于是人們就說(shuō)陷入“瓶頸”階段。身在其中的管理者認識不到這是公司的管理制度已跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，一昧地認為，想當年，我們沒(méi)什么管理也運作的很好，現在怎么就不行了呢？！也有一部分人甚至認為我們的公司還沒(méi)達到很大的規模，談什么規范的管理是不切實(shí)際的？！殊不知，從管理的角度而言，它的對象是沒(méi)有大小之分的。人們常說(shuō)，“三歲看大，七歲看老”，也就是說(shuō)從小教育的重要性。對一個(gè)公司，一個(gè)企業(yè)而言，也是這樣，從創(chuàng )建初期，從小規模，就要上綱上線(xiàn)，規范管理，形成一個(gè)所謂的管理習慣，才能行致遠。
正是我們深刻認識到這一點(diǎn)，所以20xx年，是我們惠鵬園林完善管理制度，并切實(shí)抓好管理制度的落地執行的一年。20xx年，我們共完善、制定了以下管理規定：
�。�1） 各部門(mén)崗位職責的確定
�。�2） 完善了辦公室管理規定
�。�3） 宿舍管理辦法
�。�4） 物品管理補充規定
�。�5） 車(chē)輛管理規定（園林內部的日常用車(chē)）
�。�6） 關(guān)于園林的物資采購管理規定
�。�7） 圖書(shū)管理規定
全體員工在遵守、執行總公司原有的規章制度的前提下，同時(shí)，又貫徹執行新的管理制度和補充規定，通過(guò)這一舉措，使員工的各項行為更加規范。 光有制度，如果不執行，就是一紙空文，起不到任何積極作用的同時(shí)，還會(huì )產(chǎn)生負面效應。員工就會(huì )認為，制度有什么用，我不遵守、不執行也沒(méi)人拿我怎么樣！所以，為使我們的各項管理制度真正落地，我們采取了以下方法：
�。�1） 在制定各項制度時(shí)，就結合公司的實(shí)際情況，力求做到制度的切實(shí)可行性；
�。�2） 安排員工學(xué)習、傳閱所有的管理制度；
�。�3） 在日常工作中，由園林的行政部跟進(jìn)制度的實(shí)施；
�。�4） 不定期地檢查公司制度的落實(shí)情況；
�。�5） 將制度的實(shí)施貫穿于日常工作中，做到規范工作，工作制度化，制度工作化，二者合二為一，融為一體。
3、 構建企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力，加強員工對企業(yè)的歸屬感
公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時(shí)，也面臨著(zhù)日益增長(cháng)的挑戰和壓力。這就要求我們的公司全體上下同心民德，團結協(xié)作，努力奮進(jìn)，為提升公司的整體競爭力和綜合實(shí)力而奮斗。
任何一家公司或企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，沒(méi)有企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化。好的企業(yè)文化傳播的是一種正能量，能促使員工更好地服務(wù)于公司，能為公司創(chuàng )造更多更好的價(jià)值。
惠鵬園林在認識到這一點(diǎn)后，一直致力于企業(yè)文化的構建。20xx年6月份以來(lái)，公司倡導以“更大（規�；�、更高（高水平）、更精（專(zhuān)業(yè)化）、更強（品牌化）”為企業(yè)發(fā)展理念，致力于打造一個(gè)“誠信創(chuàng )新 專(zhuān)業(yè)高效 團結協(xié)作”的團隊。通過(guò)這一舉措，使我們的員工漸漸認識到了自己和公司不可分割的關(guān)系，公司榮，我亦榮，公司損，我亦損，一榮俱榮，一損俱損，從而端正了工作態(tài)度，調動(dòng)了員工的工作熱情，激發(fā)起了員工的工作潛能，同時(shí)，我們通過(guò)有計劃、有組織的團隊活動(dòng)，將企業(yè)文化建設融入一件件平常的組織活動(dòng)，哪怕是一次小小的員工生日慰問(wèn)，哪怕是一次小小的普通的工作聚餐，我們都時(shí)時(shí)不忘企業(yè)文化建設，時(shí)時(shí)將企業(yè)作為一個(gè)大家庭，作為承載我們全體員工的未來(lái)和夢(mèng)想的希望之舟，灌輸給我們的員工，我們和公司是一個(gè)整體，我們是公司大家庭的一分子，我們風(fēng)雨同舟，我們都在為了自己而工作！只有搞清楚了“我為誰(shuí)工作？”，才能激發(fā)大家同心同德，團結協(xié)作，事實(shí)證明的確如此。
三、 歷史（20xx年）的反思
在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也發(fā)現工作中的存在的不足，我們也進(jìn)行了檢討、反思，總結了經(jīng)驗教訓。
1、人員的.流失率大
人員的流失有兩個(gè)方面。一是我們根據管理架構的需要，根據公司工作運轉的需求，我們對人員進(jìn)行了調整，刪減了部分人員。二是人力資源管理體系不完善，造成了人員的流失。
2、 制度尚不健全，執行力離我們的要求目標還有距離。
3、 管理機制的推行力度還需加強，并且在推行過(guò)程中要有專(zhuān)人負責、專(zhuān)人跟進(jìn)，有計劃、持續性地展開(kāi)，落實(shí)到位。
4、 對建立健全企業(yè)文化認識不夠，因此，建立、推行的過(guò)程相對緩慢，也遇到了很多阻力。不少人認為，小企業(yè)不需要企業(yè)文化，事實(shí)上，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，良好的企業(yè)文化對推進(jìn)公司的發(fā)展同樣起著(zhù)相當大的作用。好比植物的生長(cháng)除了陽(yáng)光之外，還得需要適合生長(cháng)的土壤，還得需要促進(jìn)生長(cháng)的適合的肥料。良好的企業(yè)文化就是促進(jìn)企業(yè)成長(cháng)的不可缺少的養分。舉一事例：在文明城市的檢查前期，我們負責清潔整理紅花湖登山道。堆放在那里的建筑材料按正常工作量來(lái)安排人工，需要10個(gè)人整整干一天，接到任務(wù)的那天，惠州大暴雨，雷暴天氣，無(wú)論按多錢(qián)一個(gè)人工都無(wú)法請到工人（非本公司的）來(lái)做，因為天氣條件根本不適合戶(hù)外工作。就是在這樣的條件下，我們的企業(yè)文化發(fā)揮了關(guān)鍵作用，“團結協(xié)作 創(chuàng )一流團隊”“公司的榮譽(yù) 是企業(yè)的生命”“一榮俱榮 一損俱損” 這些平時(shí)灌輸的企業(yè)文化，激起了員工的責任感、使命感！風(fēng)雨交加，電閃雷鳴，男女老少共計六人，在濕滑的山道上于6個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了任務(wù)。當任務(wù)完成時(shí)，大家都不敢相信，一個(gè)小小的團隊竟然有如此大的能量，太不可思議了！這個(gè)偉大的能量來(lái)源于我們的企業(yè)文化！這個(gè)不可思議的創(chuàng )造者也正是我們的企業(yè)文化！
5、 工作流程不清晰
四、 20xx年的工作重點(diǎn)
1、 穩中求進(jìn)，爭取20xx年的營(yíng)業(yè)目標較上年上升10%；
2、 建立健全公司企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化健康、有序地發(fā)展；
3、 規范公司管理體系，強化公司各項管理；
�。�1）繼續完善各類(lèi)的管理制度；
�。�2）加強人力資源管理；
�。�3）規范工作流程；
�。�4）落實(shí)崗位責任制；
�。�5）建立健全公司資料庫，規范各類(lèi)資料、信息管理；
�。�6）建立公司內部培訓體系；
4、 有序地拓展市場(chǎng)，并做好市場(chǎng)維護。
五、 建議
1、 加強中層管理隊伍的建設；
中層管理是公司是中堅骨干力量，他們是公司各項計劃實(shí)施和目標達成的主要執行者，他們在公司的管理團隊中發(fā)揮著(zhù)上傳下達的作用，并身體力行，是各部門(mén)領(lǐng)頭羊，起到標桿作用。因此，這個(gè)隊伍的素質(zhì)在很大程度上影響了公司發(fā)展進(jìn)程。加強這個(gè)隊伍的建設是十分重要而迫切。
2、 重視人力資源管理及企業(yè)文化的建立建設，由總公司行政部倡導，并指導旗下所屬公司展開(kāi)相關(guān)工作，做到有組織、有計劃、有跟蹤、有落實(shí)、有檢查
3、 建立專(zhuān)業(yè)、獨立的營(yíng)銷(xiāo)團隊
無(wú)論是為拓展市場(chǎng)，增加公司業(yè)績(jì)，還是推廣公司的整體形象，都需要有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員。目前，我們的銷(xiāo)售和推廣基本上是由公司總經(jīng)理負責并擔當了，很大程度上牽制了高層管理的管理時(shí)間，從而削弱了管理力量。而兼職的銷(xiāo)售人員已滿(mǎn)足不了公司的需求，公司需要通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，來(lái)拓展我們的市場(chǎng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
結束語(yǔ)：新的一年，新的希望。在新的一年里，我們深信，只要我們團結一心，上下協(xié)作，堅決貫徹執行公司的各項管理制度，認真落實(shí)各類(lèi)的指導方針，努力進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，就一定能圓滿(mǎn)地完成公司的各項目標、計劃，行動(dòng)吧，一切貴在行動(dòng)！
篇四：企業(yè)服務(wù)年年度工作總結
為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極應對經(jīng)濟危機給企業(yè)帶來(lái)的負面影響，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，20xx年度，XXX政府按照市委、市政府關(guān)于開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作部署，成立了企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導小組，把開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為“戰危機、保增長(cháng)”的重要舉措，積極主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計為企業(yè)排憂(yōu)解難，使企業(yè)的困難局面得到有效改善，促進(jìn)了全區工業(yè)經(jīng)濟的逐步回升�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況及成效
20xx年2月份，根據區企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室安排，全區31名區領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)對31家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行分包，通過(guò)深入細致地調研，共排查出各類(lèi)問(wèn)題34項，主要集中在資金短缺、項目用地、道路交通、市場(chǎng)形勢、勞動(dòng)力和政策環(huán)境等幾個(gè)方面。隨著(zhù)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，34項問(wèn)題得到完善解決。全年工業(yè)經(jīng)濟保持了穩步回升的良好態(tài)勢，新備案項目33個(gè)，總投資71311萬(wàn)元。全區規模以上工業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值103341萬(wàn)元，同比增長(cháng)10。5%；累計完成利潤10139萬(wàn)元，同比增長(cháng)40。6%，高出市定目標（25%）15。6個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現了企業(yè)生存能力、競爭能力和綜合實(shí)力的有效提升。
二、企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的主要做法
�。ㄒ唬┙∪M織
根據XXX市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)安排，XXX20xx年2月份成立了以區委常委、政府常務(wù)副區長(cháng)XXX任組長(cháng)的XXX區企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導小組，區政府辦公室主任XXX、區發(fā)改委主任XXX任副組長(cháng)，區監察局、財政局、人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局、環(huán)保局、國土資源鳳泉分局等16個(gè)單位主要負責同志為成員。領(lǐng)導小組辦公室設在區發(fā)改委。
�。ǘ╊I(lǐng)導帶頭
在活動(dòng)過(guò)程中，區領(lǐng)導率先垂范，起到了示范帶動(dòng)作用。XXX公司由于企業(yè)搬遷，造成企業(yè)資金緊張，區委書(shū)記XXX協(xié)調XXX公司從上海浦發(fā)銀行成功融資1000萬(wàn)元；XXX公司準備新上一條生產(chǎn)線(xiàn)，但資金存在缺口，XXXX區長(cháng)積極與商業(yè)銀行協(xié)調600萬(wàn)貸款事項，XXXX區長(cháng)在得知XXXX公司新上項目急需5畝土地的情況后，帶領(lǐng)發(fā)改委、國土資源局有關(guān)人員現場(chǎng)辦公，制定解決方案，目前各項手續正在辦理中，為企業(yè)解決了燃眉之急。區人大主任XXXX就分包的XXXXX公司因濟東高速建設影響項目擴建問(wèn)題，安排國土、建設及發(fā)改委幫助企業(yè)規劃新上項目，合理安排正常生產(chǎn)，確保了該企業(yè)能夠正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。XXXXX公司用工存在困難，XXXX主席現場(chǎng)調研后，安排就業(yè)局、發(fā)改委分頭落實(shí)，并在3月底對新招農民工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓和安全常識教育，解決了招工不足問(wèn)題；XXXXX公司20xx年新上了年加工5萬(wàn)噸高檔生活用紙生產(chǎn)線(xiàn)項目，項目資金缺口800萬(wàn)元，在XXXXX的幫助下，XXXXX公司與信用聯(lián)社已經(jīng)達成貸款協(xié)議。各分包領(lǐng)導也多次深入所包企業(yè)調研，幫助企業(yè)解決了大量實(shí)際困難和問(wèn)題。
�。ㄈ┓e極宣傳
我區企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導小組積極與市活動(dòng)辦溝通，將活動(dòng)中存在的新問(wèn)題、新情況及典型事例編成簡(jiǎn)報上報市活動(dòng)辦，目前共出簡(jiǎn)報34期。各分包區領(lǐng)導和分包部門(mén)深入企業(yè)，廣泛宣傳政府開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員企業(yè)暢所欲言，積極向政府提出意見(jiàn)和建議，幫助企業(yè)分析問(wèn)題和困難存在的主客觀(guān)原因，指導企業(yè)針對問(wèn)題癥結制定解決辦法，通過(guò)廣泛深入的宣傳，使企業(yè)徹底放下思想包袱，大膽地講困難、擺問(wèn)題。
�。ㄋ模╅_(kāi)展督查
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，領(lǐng)導小組先后組織專(zhuān)題會(huì )議8次， 7—8月份對我區重點(diǎn)企業(yè)和在建項目施工環(huán)境進(jìn)行了集中督查， 8月10—13日、9月18—27日組織開(kāi)展2次集中走訪(fǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)的有序開(kāi)展，受到了企業(yè)的一致好評，切實(shí)保障了區域內企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)應對經(jīng)濟危機、渡過(guò)難關(guān)奠定了基礎。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)深入細致的工作，企業(yè)服務(wù)年工作取得了一定的效果，受到了企業(yè)的廣泛好評，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，個(gè)別問(wèn)題還需要長(cháng)期努力加以解決，如企業(yè)融資問(wèn)題、土地手續完善問(wèn)題、市場(chǎng)形勢問(wèn)題等。同時(shí)，各職能部門(mén)在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，還不同程度的存在服務(wù)意識不夠強烈，服務(wù)措施不夠得力，解決問(wèn)題的辦法不過(guò)靈活，服務(wù)企業(yè)的機制不夠健全，服務(wù)的職能定位還不夠明確，這些問(wèn)題都需要引起高度重視并認真加以解決，各職能部門(mén)需要切實(shí)樹(shù)立長(cháng)期服務(wù)企業(yè)意識，把服務(wù)企業(yè)切實(shí)作為促進(jìn)地方經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)健康快速發(fā)展的重要支撐。