創(chuàng )建文明社區工作總結報告
今年以來(lái)，我社區以黨的十七大和十八大精神為指導，按照上級黨委、政府的要求，以立足居民，突出亮點(diǎn)，采取一系列措施，使社區建設得到長(cháng)足的發(fā)展，取得一定成效，20xx年創(chuàng )建文明社區工作總結�，F總結如下：
一、完善機制，促進(jìn)居民自治水平的提高
民主自治是解決社區難題、化解社會(huì )矛盾的有效途徑，也是當前創(chuàng )建和諧達標社區工作的著(zhù)力點(diǎn)。為此今年以來(lái)，我社區以社區自治為基石，不斷創(chuàng )新自治內容，提高了居民參與社區建設的熱情，有效地促進(jìn)了社區居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的提升。在推進(jìn)民主自治過(guò)程中，我們普遍建起了“一個(gè)核心、三層自治體系”的運行機制，即社區黨組織是領(lǐng)導核心、社區成員代表大會(huì )是決策層、社區居委會(huì )是執行層、社區社會(huì )工作站是服務(wù)層。在三層自治體系內，各社區不斷探索以社區網(wǎng)站、居民論壇、居務(wù)公開(kāi)欄、居民議事廳等社區自治模式，確立了“三元管理、四項制度，規范社區民主自治程序”的工作思路，即從擴大民主參與，暢通民聲渠道入手，實(shí)行“決策、執行、監督”的三元管理體制，并輔之以“議事、聽(tīng)證、公示、民情反饋”四項制度，使社區逐步形成了一種決策、執行和監督的規范程序，居民群眾參與社區建設的積極性得到充分調動(dòng)。
二、強化社區管理，構建和諧、優(yōu)美的社區環(huán)境
今年，我社區在規模調整的基礎上，逐步構筑了社區管理體系。一是探索社區黨建新的組織形式，不斷擴大黨在城市工作的覆蓋面；二是積極推進(jìn)社區居民自治的管理隊伍，提升居民自治的成效；三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區志愿者組織、殘疾人組織等在內的社區民間組織。社區設立了社區警務(wù)室、社區衛生服務(wù)站、文化活動(dòng)站、老年人活動(dòng)中心、及活動(dòng)場(chǎng)地等；四是社區各項工作以公開(kāi)的形式及時(shí)發(fā)布在社區宣傳櫥窗等，接受居民監督；五是建立健全社區共建組織和制度，與駐地單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區黨建和社建工作，實(shí)現了關(guān)系協(xié)調，實(shí)事共辦的局面。 為迎接文明城區創(chuàng )建活動(dòng)，社區開(kāi)展了以“愛(ài)護環(huán)境，美化家園”為主題的宣傳教育活動(dòng)，清理樓棟衛生死角和違章搭建、美化社區人居環(huán)境，有效地促進(jìn)了社區創(chuàng )建市級人居環(huán)境的活動(dòng)不斷深入。
三、立足居民所需，完善社區服務(wù)功能
為了創(chuàng )建和諧社區，社區在服務(wù)上狠下功夫，建立有“老人服務(wù)熱線(xiàn)”、“殘疾人維權站”、“流動(dòng)人口管理站”等志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；把社區電話(huà)和窗口地帶，逐漸成打造成為了社區居民的“一撥靈”和“全天候”；興建“愛(ài)心幫扶站”、“愛(ài)心職介窗”、“愛(ài)心康復室”等社區服務(wù)平臺，社區啟動(dòng)了“社區服務(wù)指南”、 “扶助服務(wù)”的標準等貫標工作，全面推進(jìn)社區服務(wù)標準的貫標工作，全方位提升社區服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
新年伊始，我們便把關(guān)愛(ài)老年人的安康，提高老年人的滿(mǎn)意度放在今年工作的首位。一是建立獨居老人信息庫。對轄區內60歲以上的老人進(jìn)行摸查登記。組建關(guān)愛(ài)老人安康志愿者服務(wù)隊伍，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)結隊”活動(dòng)。二是完善困難救助體系。整合社會(huì )幫困助老資源，為特困老人提供關(guān)愛(ài)服務(wù)，堅持做到“重大節日幫”、“特困對象重點(diǎn)幫”、“突發(fā)事件及時(shí)幫”等。四是建立應急預案機制，健全和完善老人結對管理制度、定期上門(mén)察看制度、電話(huà)關(guān)愛(ài)制度、突發(fā)事件應急制度等，確保本轄區老人的安康。
新型農村合作醫療在我社區開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，運行有序。今年，我社區對以往的工作進(jìn)行了總結和科學(xué)的論證，出臺了四項措施，重點(diǎn)從四個(gè)方面不斷完善新農合的實(shí)施。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，管理更加規范，農民明顯得到實(shí)惠，如今“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題得到較大程度的緩解。
今年春，我社區把扶貧工作作為一項攻堅任務(wù)狠抓。一年來(lái)，社區一是完成了貧困人群的信息錄入，提升救助效率。將貧困人群的個(gè)人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫保等信息準確無(wú)誤地收集，并錄入信息庫；二是整合社會(huì )資源，推動(dòng)扶貧實(shí)效。組織慰問(wèn)了特困家庭，并將一些崗位向這些人群傾斜，使他們從根本上脫貧。三是建立長(cháng)效管理機制，確保整體攻堅。落實(shí)各項優(yōu)待政策，完善各類(lèi)救助制度，重點(diǎn)做好就業(yè)、維權、醫療等救助制度之間的銜接，努力提高扶貧工作的社會(huì )化程度。
四、開(kāi)展群眾性創(chuàng )建活動(dòng)，提升社區文明程度
今年以來(lái)，我社區充分利用各種節日活動(dòng)的契機，探索活動(dòng)機制，構建文化平臺，提升了社區文明。一是以主體性文化的吸引力，夯實(shí)社區文化基礎。開(kāi)展文藝活動(dòng)，深受廣大居民的歡迎，充分展示了社區的風(fēng)采，極大地調動(dòng)了社區文化的自主意識；二是以先進(jìn)文化的'傳播力，提升社區精神文明的水平。藝術(shù)團隊大多數由老人和婦女組成，他們的活動(dòng)始終貫穿了親和與進(jìn)取，促使先進(jìn)的文化深入人心；三是以歸屬文化的凝聚力，促進(jìn)社區的和諧。社區的節目大多來(lái)源于生活，融合了鄰里的關(guān)愛(ài)和人與人之間的理解，使社區文化增加了歸屬感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促進(jìn)社區不和諧因素的轉化�；顒�(dòng)增添了日常生活中居民關(guān)心和有爭執的話(huà)題，并以真善美引導居民自我完善，使得社區整體素質(zhì)全面提高。
五、加強安全防范，切實(shí)保持社區穩定
深入扎實(shí)地開(kāi)展“法制社區、平安小區和無(wú)毒社區等創(chuàng )建工作，召開(kāi)了創(chuàng )安暨綜合治理工作。加強普法教育，開(kāi)展各項法律宣傳活動(dòng)；做好對各類(lèi)人群的穩定工作；對社區矯正人員進(jìn)行建檔、找他們談心、簽定了保證書(shū)和幫教協(xié)議書(shū)；注重從源頭上化解引發(fā)矛盾糾紛的各種因素，加強信訪(fǎng)接待工作，將信訪(fǎng)和調解有機的結合在一起。做好他們的思想工作，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，確保社區穩定；加大流動(dòng)人口的管理工作，對轄區內的出租房和流動(dòng)人口定期、及時(shí)進(jìn)行走訪(fǎng)調查，做好流動(dòng)人口的登記管理及計生管理等工作；定期進(jìn)行隱患排查，研究分析和排查矛盾，對影響本社會(huì )穩定的重大矛盾和突出問(wèn)題，注意運用心理疏導等多種方法認真化解。
六、立足居民所需，突出文化亮點(diǎn)，實(shí)現共駐共建。
社區是城市基本構成單元，是三個(gè)文明建設的重要陣地，也是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的基礎。推進(jìn)社區建設是黨中央、國務(wù)院適應新時(shí)期社會(huì )發(fā)展需要，加強城市工作作出的一項重大戰略決策。今年以來(lái)，我社區認真按照上級的要求，立足居民所需，突出文化特色，構建和完善了一批具有本社區特色的文化載體，使社區各項工作得到了快速發(fā)展，取得明顯成效。
七、存在問(wèn)題
因社區處城鄉結合部，許多鄉下房屋已較為陳舊，許多小區道路，公用設施損壞嚴重、特別是道路坑坑洼洼、破爛不堪，給廣大居民生活、出行極大的不便，急需改建。
社區建設是一項系統工程，涉及方方面面，需要全社會(huì )的共同參與、共同努力。在今后的工作中，堅持以社區服務(wù)為主題，推動(dòng)社區建設全面發(fā)展，創(chuàng )建文明和諧社區。
城南社區
20xx年12月
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